15+ ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์เสมือนที่ดีที่สุดในอินเดียในปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-01จากข้อมูลของ Researchsandmarkets.com หมายเลขโทรศัพท์เสมือนได้รับความนิยมอย่างมาก และอุตสาหกรรมนี้คาดว่าจะมีมูลค่าทะลุ 912 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573
ดังนั้น ในโลกที่เชื่อมโยงถึงกันในปัจจุบัน การมีหมายเลขเสมือนที่เชื่อถือได้สามารถสร้างความแตกต่างในการสร้างสถานะที่แข็งแกร่งให้กับธุรกิจได้ และเมื่อพูดถึงผู้ให้บริการหมายเลขเสมือนของอินเดีย ตัวเลือกก็ไม่มีขาดแคลน
ในบล็อกนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับผู้ให้บริการหมายเลขเสมือนของอินเดีย 15 อันดับแรกเพื่อขยายฐานลูกค้าของคุณและติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวที่บ้าน
ตั้งแต่หมายเลขโทรศัพท์ฟรีของอินเดียไปจนถึงคุณลักษณะการโอนสายขั้นสูง เราได้ประเมินผู้ให้บริการแต่ละรายโดยพิจารณาจากความน่าเชื่อถือ ความสามารถในการจ่ายได้ และประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้
สารบัญ
หมายเลขโทรศัพท์เสมือนของอินเดียคืออะไร?
หมายเลขโทรศัพท์เสมือนของอินเดียเป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเภทพิเศษที่ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ต แทนที่จะเป็นสายโทรศัพท์แบบเดิม เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมนี้นำเสนอวิธีที่สะดวกในการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต โดยไม่จำเป็นต้องใช้ซิมการ์ด โทรศัพท์บ้าน หรือเครือข่ายมือถือแบบเดิม ทุกวันนี้ใครๆ ก็สามารถรับหมายเลขโทรศัพท์อินเดียฟรีได้ทันทีด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและใช้หมายเลขเสมือนฟรีของอินเดียเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น สมาร์ทโฟน โทรศัพท์ VoIP คอมพิวเตอร์ ฯลฯ ต้องการเพียงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
รายชื่อผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์เสมือนจริงที่ดีที่สุด 15+ รายในอินเดีย
นี่คือรายชื่อผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์เสมือนที่ดีที่สุด 15+ รายในอินเดีย:-
1. คลาวด์ทอล์ค
โซลูชันหมายเลขโทรศัพท์เสมือนนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบุคคลและ SMB เป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI และนำเสนอโซลูชันต่างๆ เช่น การวิเคราะห์ความรู้สึก การถอดเสียงการโทรอัตโนมัติ และแม้แต่การค้นหาอัจฉริยะ
คุณสมบัติของ CloudTalk
- โปรแกรมโทรออกอัจฉริยะและการโอนสาย
- IVR อัตโนมัติและคิวการโทร
- การตรวจสอบการโทรด้วยแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์
- บูรณาการ CRM ได้อย่างราบรื่น
ข้อดีและข้อเสียของ CloudTalk
- กระบวนการติดตั้งที่ง่ายและรวดเร็วแม้สำหรับมือใหม่
- IVR ที่แข็งแกร่งและการกำหนดเส้นทางการโทร
- คุณภาพการโทรที่น่าทึ่ง
- ไม่มีแผนบริการฟรี
- แอพมือถือไม่ค่อยเป็นมิตรกับผู้ใช้
ราคา CloudTalk
CloudTalk เสนอแผนการชำระเงิน 3 ประเภท:
- เริ่มต้น: เริ่มต้นที่ $25/เดือน
- สำคัญ: เริ่มต้นที่ $30/เดือน
- ผู้เชี่ยวชาญ: เริ่มต้นที่ $50/เดือน
2. Phone.com
Phone.com เป็นโซลูชั่นที่น่าทึ่งและประหยัดงบประมาณสำหรับทั้งองค์กรขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ลูกค้าสามารถเลือกบริการที่หลากหลายซึ่งช่วยให้สามารถรับหมายเลขโทรศัพท์ทั้งในประเทศและต่างประเทศเพื่อการเข้าถึงทั่วโลก
พวกเขาสามารถเลือกบริการที่หลากหลาย เช่น หมายเลขท้องถิ่น หมายเลขธรรมดา และหมายเลขโทรฟรี เพื่อให้พวกเขาสามารถค้นหาหมายเลขที่เหมาะสมที่สุดเพื่อให้สอดคล้องกับธุรกิจของพวกเขา
คุณสมบัติของ Phone.com
- โซลูชันการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA
- ทั้งคุณสมบัติการบันทึกการโทรและการวิเคราะห์
- คุณสมบัติการประชุมทางวิดีโอ
- การส่งข้อความและข้อความเสียง
ข้อดีและข้อเสียของ Phone.com
- ให้บริการทั้งหมายเลขในประเทศและต่างประเทศ
- บูรณาการ CRM ที่มีอยู่
- มีส่วนลดตามปริมาณ
- จำนวนนาทีที่จำกัดสำหรับผู้ใช้ขั้นพื้นฐาน
- บางครั้งมันก็ไม่ตอบสนอง
ราคา Phone.com
Phone.com เสนอแผนแบบชำระเงิน 3 แบบพร้อมรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน:
- พื้นฐาน: เริ่มต้นที่ $14.99/เดือน/ผู้ใช้
- บวก: เริ่มต้นที่ $21.99/เดือน/ผู้ใช้
- มือโปร: เริ่มต้นที่ $31.99/เดือน/ผู้ใช้
3. Google วอยซ์
Google Voice เป็นแอปพลิเคชันการโทรด้วยเสียงที่มีประสิทธิภาพซึ่งทำงานได้กับทุกอุปกรณ์ แอปนี้มีหมายเลขโทรศัพท์เสมือนในอินเดียและช่วยให้คุณสามารถดูแลการโทรทั้งแบบมืออาชีพและแบบส่วนตัวได้ คุณสามารถรับหมายเลขอินเดียออนไลน์ได้อย่างง่ายดายด้วย Google Voice และจากประเทศต่างๆ เช่น สหราชอาณาจักร เดนมาร์ก สิงคโปร์ ฯลฯ
คุณสมบัติของ Google วอยซ์
- ถอดข้อความเสียงโดยอัตโนมัติ
- บันทึกการโทรและการโอนสาย
- สามารถโทรผ่าน Gmail ได้
- การตรวจจับและป้องกันสแปม
ข้อดีและข้อเสียของ Google วอยซ์
- โทรต่างประเทศราคาประหยัด
- ซิงค์กับแอป Google Workspace ได้อย่างง่ายดาย
- แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย
- มีข้อจำกัดในการโอนสาย
- ไม่มีการทำงานร่วมกันเป็นทีม
ราคา Google วอยซ์
Google Voice เสนอ 3 แผน:
- เริ่มต้น: เริ่มต้นที่ $10
- มาตรฐาน: เริ่มต้นที่ $20
- พรีเมียร์: เริ่มต้นที่ $30
4. เส้น2
Line2 เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์พร้อมคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้ ตั้งค่าสายโทรศัพท์ใหม่ของคุณภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ใหม่ ให้บริการโทร SMS และ MMS แบบไม่จำกัดภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยแอปมือถือและการเข้าถึงเบราว์เซอร์ของ Line2 คุณจะเชื่อมต่อได้ตลอดเวลาทุกที่
คุณสมบัติของ Line2
- การเข้าถึง WFi, 4G และ LTE
- ตัวเลือกการคัดกรองการโทรและการบล็อก
- การถอดเสียง VM และการบันทึกข้อความเสียง
- การโอนสายตามลำดับ
ข้อดีและข้อเสียของ Line2
- เสนอแอพ Android และ iOS
- ติดตั้งง่าย
- จัดการการโทรด้วย ID ผู้โทร
- การบูรณาการของบุคคลที่สามอย่างจำกัด
- คุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์ยังไม่ค่อยดีนัก
ราคาบรรทัดที่ 2
แผนชำระเงิน Line2 เริ่มต้นที่ $15.99 ต่อเดือน และหากคุณสมัครแผนรายปี คุณจะเสียค่าใช้จ่าย $13.75 ต่อเดือน แผนนี้มาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน
5. คอลฮิปโป
CallHippo เป็นหนึ่งในระบบโทรศัพท์เสมือนชั้นนำในตลาด ใช้เวลาเพียง 3 นาทีในการตั้งค่าซอฟต์แวร์นี้ให้เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถรวม CallHippo เข้ากับหลายระบบได้อย่างง่ายดาย และเข้าถึงคุณลักษณะการวิเคราะห์และการรายงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า
คุณสมบัติของ CallHippo
- ปุ่มหมุนหมายเลขและสวิตช์อัจฉริยะเพื่อการโทรที่ง่ายดาย
- เชื่อมต่อระหว่างประเทศ
- การโอนสายอัจฉริยะ
- โทรต่อรองและบันทึก
ข้อดีและข้อเสียของ CallHippo
- นำเสนอแดชบอร์ดประสิทธิภาพที่แข็งแกร่ง
- คุณก็จะได้เบอร์ที่คุ้มค่าได้ง่ายๆเช่นกัน
- การบูรณาการหลายอย่างกับ API
- ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาทางเทคนิค เช่น การเข้าสู่ระบบขัดข้อง
- การบริการลูกค้าน่าจะดีขึ้น
ราคา CallHippo
CallHippo เสนอแผนชำระเงิน 3 แผน และแผนพื้นฐานฟรี:-
- บรอนซ์: เริ่มต้นที่ $16/เดือน/ผู้ใช้
- ซิลเวอร์: เริ่มต้นที่ $24/เดือน/ผู้ใช้
- แพลตตินัม: เริ่มต้นที่ $40/เดือน/ผู้ใช้
6.DialerHQ
DialerHQ เป็นแอปเดสก์ท็อปและโซลูชันโทรศัพท์ธุรกิจแบบครบวงจร มีเครื่องมือสำหรับการเติบโต พร้อมด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และการปรับแต่งในระดับสูง คุณสามารถเริ่มต้นการทดลองใช้ฟรีและสัมผัสกับระบบโทรศัพท์ส่วนบุคคลที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ โดยไม่คำนึงถึงขนาดและขนาดธุรกิจของคุณ
คุณสมบัติของ DialerHQ
- การส่งข้อความและการโทรระหว่างประเทศ
- การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- บันทึกและกำหนดเส้นทางการโทรได้อย่างง่ายดาย
- คุณสมบัติการจัดการผู้ติดต่อที่แข็งแกร่ง
- การควบคุมและการเข้าถึงผู้ใช้หลายคน
ข้อดีและข้อเสียของ DialerHQ
- ง่ายต่อการติดตั้งและใช้งาน
- คุณสามารถเลือกหมายเลขเสมือนของคุณเองได้
- รับหมายเลขต่างประเทศจากกว่า 100 ประเทศ
- เครือข่ายครอบคลุมหมายเลขต่างประเทศยังไม่ค่อยดีนัก
ราคา DialerHQ
DialerHQ เสนอแผนชำระเงินสามแผนและแต่ละแผนมาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 10 วัน
- เริ่มต้น: เริ่มต้นที่ $7.99/ผู้ใช้/เดือน
- มืออาชีพ: เริ่มต้นที่ $11.99/ผู้ใช้/เดือน
- ขั้นสูงสุด: เริ่มต้นที่ $19.99/ผู้ใช้/เดือน
7. 8×8
8×8 เป็นหนึ่งในหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเสมือนที่รู้จักกันดีในอินเดีย และนำเสนอโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์สำหรับบริษัทต่างๆ ซอฟต์แวร์นี้มุ่งเน้นไปที่หมายเลขโทรศัพท์เสมือนของอินเดียเป็นหลักและช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างสถานะในท้องถิ่นที่มั่นคง 8×8 ช่วยให้องค์กรต่างๆ เชื่อมต่อกับลูกค้าชาวอินเดียได้อย่างง่ายดาย และเพิ่มการมองเห็นเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติของ 8×8
- การวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าแต่ละรายที่มีการโต้ตอบ
- บูรณาการ CRM ได้อย่างราบรื่น
- การรักษาความปลอดภัยแบบเข้ารหัสตั้งแต่ต้นจนจบ
- การสื่อสารแบบครบวงจร
- มีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วย API ของแอป SMS, การโทร, เสียง และแชท
ข้อดีและข้อเสียของ 8×8
- คุณภาพเสียงดีเยี่ยม
- รองรับการโทรไม่จำกัดในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
- ตัวเลือกการประชุมทางวิดีโอเพื่อการสื่อสารที่ง่ายและดียิ่งขึ้น
- คุณต้องเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจึงจะเข้าใจและตั้งค่าแพลตฟอร์มนี้ได้อย่างถ่องแท้
- มีคุณสมบัติที่จำกัดในแผนที่ต่ำกว่า
ราคา 8×8
แผนการชำระเงินขนาด 8×8 มีให้บริการตามคำขอ คุณสามารถติดต่อพวกเขาผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
8. เน็กซ์ติวา
Nextiva เป็นเครื่องมือที่ทำงานบนโมดูล Voice over Internet Protocol (VoIP) เพื่อให้บริการโทรศัพท์ทางธุรกิจ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตั้งค่าศูนย์ติดต่อบนคลาวด์เพื่อโทรออกและรับสาย ด้วยการบูรณาการเครื่องมือคอลเซ็นเตอร์ของ Nextiva ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการและปรับปรุงระบบการสื่อสารของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างราบรื่น
คุณสมบัติของ Nextiva
- การสื่อสารที่ราบรื่นด้วย VOIP วิดีโอ และการแชท
- จัดการประชุมทางเสียงและวิดีโอ
- คุณสมบัติการทำงานร่วมกันที่แข็งแกร่งเพื่อนำทีมของคุณมารวมกัน
- เข้าถึงข้อมูลย้อนหลังและข้อมูลสดทั้งหมดเพื่อการวิเคราะห์
- ผสานรวมกับเครื่องมือ VOIP และ CRM ต่างๆ
ข้อดีและข้อเสียของ Nextiva
- โทร แฟกซ์ และส่งข้อความได้ไม่จำกัดทั่วประเทศ
- ฟรีเสมือน การต่อสายตรงอัตโนมัติ และหมายเลขโทรฟรี
- การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 × 7
- มีหลายกรณีสำหรับการโทรออกและการตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์
ราคาเน็กซ์ติวา
สามารถขอราคาของ Nextiva ผ่านทางเว็บไซต์ได้
10. โอเพ่นโฟน
OpenPhone เป็นผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์เสมือนจริงแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจ โดยจะรวมการโทร ข้อความ และการติดต่อไว้ในอุปกรณ์ทั้งหมด ด้วย OpenPhone ทีมจะสามารถเข้าถึงพื้นที่ทำงานเฉพาะสำหรับหมายเลขโทรศัพท์ ซึ่งทำให้การทำงานร่วมกันและจัดการการสนทนาเป็นเรื่องง่าย เครื่องมือนี้จะบันทึกการโทร ถอดเสียงข้อความเสียงและฟีเจอร์ VOIP มากมายโดยอัตโนมัติ
คุณสมบัติของโอเพ่นโฟน
- ติดตามผู้ติดต่อที่สำคัญทั้งหมดได้ในที่เดียว
- ใช้งานบนแอพหรือเว็บ
- การทำงานร่วมกันเป็นทีม
- การบูรณาการเพื่อทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
- การถอดเสียงการโทร การโอนสาย การกำหนดเส้นทาง และอื่นๆ
ข้อดีและข้อเสียของ OpenPhone
- รายชื่อผู้ติดต่อในแอปเพื่อการจัดการผู้ติดต่อที่ง่ายดาย
- เสนอการตอบกลับและเขียนข้อความ AI
- การโอนสายคุณภาพสูง
- อัตราการส่งต่อข้อความสูงมาก
ราคาโอเพ่นโฟน
Openphone เสนอแผนการชำระเงิน 3 แบบ:
- มาตรฐาน: เริ่มต้นที่ $13/ผู้ใช้/เดือน
- พรีเมียม: เริ่มต้นที่ $20/ผู้ใช้/เดือน
- องค์กร: มีให้บริการตามคำขอ
11. แป้นกด
Dialpad เป็นโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า มีการรู้จำคำพูดในตัวและ NLP (กระบวนการภาษาธรรมชาติ) ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ให้การสนับสนุนลูกค้า กระตุ้นยอดขาย และนำข้อความ การโทร และการประชุมมาไว้ในที่เดียว
คุณสมบัติของแป้นกด
- การโทรและการประชุมไม่จำกัด
- การตรวจจับการโทรสแปมอัตโนมัติ
- การผสานรวม Google Workspace และ Microsoft 365
- การรายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
- การโทรและข้อความเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ข้อดีและข้อเสียของแป้นกดหมายเลข
- การปฏิบัติตาม ProsHIPAA และ BAA
- การสนับสนุนการแชทและการโทรหลายภาษา
- การย้ายหมายเลขและการส่งต่อ
- ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณสมบัติขั้นสูงและคุณสมบัติเพิ่มเติม
- มีผู้เข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอเพียง 10 คนเท่านั้น
ราคา ไดอัลแพด
DialPad เสนอแผนการชำระเงิน 3 แบบ:
- มาตรฐาน: เริ่มต้นที่ $15/ผู้ใช้/เดือน
- มือโปร: เริ่มต้นที่ $25/ผู้ใช้/เดือน
- องค์กร: มีให้บริการตามคำขอ
12. โวนาจ
Vonage เป็นโซลูชัน VOIP บนคลาวด์ที่น่าเชื่อถือ โดยนำเสนอแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจร ซึ่งทำให้ช่องทางการสื่อสารง่ายขึ้น ส่งเสริมการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม Vonage ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การวิเคราะห์คำพูด ระบบ ACD และการบูรณาการ CRM ซึ่งทำให้เป็นแพลตฟอร์มอเนกประสงค์สำหรับธุรกิจในการจัดการการสื่อสารทางโทรศัพท์
คุณสมบัติของโวเนจ
- API การสื่อสารเพื่อเข้าถึงลูกค้าด้วยการส่งข้อความ วิดีโอ และเสียง
- ผู้ช่วยเสมือน AI
- การจัดการคุณภาพศูนย์ติดต่อ
- ระบบ IVR อัจฉริยะ
- แดชบอร์ดการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
- การจัดการแรงงาน
ข้อดีและข้อเสียของโวเนจ
- โซลูชันที่ปรับแต่งได้สูง
- การรวมแชทบอทของ Salesforce
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายพร้อมการมองเห็นแบบเรียลไทม์
- คุณสมบัติเพิ่มเติมมีราคาแพงเล็กน้อย
ราคา โวเนจ
แผนการกำหนดราคาสำหรับ Vonage สามารถขอได้จากเว็บไซต์ของพวกเขา
13. ริงเซ็นทรัล
RingCentral เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์อเนกประสงค์ที่ช่วยให้องค์กรสามารถส่งหรือรับข้อความหรือการโทรผ่านอุปกรณ์ต่างๆ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอและเสียงมากมาย แดชบอร์ดของ RingCentral นั้นค่อนข้างใช้งานง่ายและฟีเจอร์บูรณาการนั้นดีที่สุดในอุตสาหกรรม เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่ใส่ใจเรื่องงบประมาณและบุคคลที่ต้องการลองใช้แพลตฟอร์มระบบโทรศัพท์ขั้นสูง
คุณสมบัติของริงเซ็นทรัล
- บันทึกการโทรอัตโนมัติ
- การจัดการและการตรวจสอบการโทรขั้นสูง
- การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์สำหรับธุรกิจและผู้ดูแลระบบไอที
- IVR และ SSO ที่แข็งแกร่ง (การลงชื่อเพียงครั้งเดียว)
- บูรณาการกับ Google และ Microsoft
ข้อดีและข้อเสียของ RingCentral
- ค่อนข้างง่ายในการติดตั้งและใช้งาน
- ทำงานร่วมกับการสื่อสารแบบไฮบริด ภายในองค์กร หรือการสื่อสารระยะไกล
- ใช้งานได้บนโทรศัพท์ เดสก์ท็อป และเว็บแอป
- การสนับสนุนลูกค้าอาจดีขึ้น
- คุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างต้องใช้เงินพิเศษ
ราคาริงเซ็นทรัล
RingCentral เสนอแผนการชำระเงิน 3 แบบ
- แกนหลัก: เริ่มต้นที่ $30 ต่อเดือน
- ขั้นสูง: เริ่มต้นที่ $35 ต่อเดือน
- อัลตร้า: เริ่มต้นที่ $45 ต่อเดือน
14. ไมเทล
Mitel เป็นผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ที่มีชื่อเสียงในสหรัฐอเมริกา และเริ่มได้รับการยอมรับในตลาดอินเดียแล้ว ด้วยประสบการณ์กว่า 50 ปีในตลาด Mitel นำเสนอโซลูชั่น PBX ให้กับธุรกิจต่างๆ รวมถึงระบบที่โฮสต์บนคลาวด์และระบบในสถานที่ ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมบางส่วน ได้แก่ MiCloud Flex, MiVoice Business และ MiCloud Connect
คุณสมบัติของไมเทล
- การแจ้งเตือนทาง SMS และเมลทันที
- การประชุมทางวิดีโอและการโทร
- บูรณาการอย่างราบรื่นกับ CRM หลายตัว
- มีหมายเลขต่างประเทศ
- การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร
ข้อดีและข้อเสียของไมเทล
- ปรับแต่งได้สูงและมีความยืดหยุ่น
- นำเข้าผู้ติดต่อจาก CSV, Google และ Microsoft 365
- ไม่มีตัวเลือกทดลองใช้ฟรี
- คุณภาพเสียงอาจล่าช้าในบางครั้ง
ราคาไมเทล
สามารถขอราคาแผนแบบชำระเงินของ Mitel ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
15. ตั๊กแตน
Grasshopper คือระบบโทรศัพท์เสมือนที่ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป มันมีคุณสมบัติเช่นหมายเลข VoIP ของอินเดียและการโทรผ่าน WiFi โซลูชันนี้เหมาะสำหรับธุรกิจเนื่องจากมีหมายเลขโทรศัพท์เสมือน คำทักทายที่ปรับแต่งได้ และกฎการจัดการสายเพื่อให้โอนสายได้ง่าย นอกจากนี้คุณยังสามารถแยกหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการใช้งานส่วนตัวและธุรกิจได้อีกด้วย
คุณสมบัติของตั๊กแตน
- คำทักทายที่กำหนดเองและการตอบกลับทันที
- การถอดเสียงข้อความเสียง
- การโอนสายและการโอนสาย
- การส่งข้อความทางธุรกิจ
- จัดการสายพร้อมกัน
ข้อดีและข้อเสียของตั๊กแตน
- หมายเลขโทรฟรี โต๊ะเครื่องแป้ง และหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่น
- ให้บริการพนักงานต้อนรับเสมือนชื่อรูบี้
- ตัวเลือกการโทรหลายรายการ
- ความสามารถในการปรับขนาดที่จำกัด
- เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน
ราคาตั๊กแตน
Grasshopper เสนอแผนชำระเงิน 3 แผน
- เดี่ยว: เริ่มต้นที่ $26/ผู้ใช้/เดือน
- พันธมิตร: เริ่มต้นที่ $44/ผู้ใช้/เดือน
- ธุรกิจ: เริ่มต้นที่ $8$/ผู้ใช้/เดือน
16. แอร์คอล
Aircall คือระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ใช้งานง่ายสำหรับทีมขายและทีมสนับสนุน ผสานรวมเข้ากับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์และเครื่องมือช่วยเหลือได้อย่างราบรื่น โดยนำเสนอฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและนโยบายความปลอดภัย ปรับปรุงการสื่อสารสำหรับทีมเหล่านี้และช่วยให้สามารถทำงานจากระยะไกลโดยเชื่อมต่อพวกเขาได้ทุกที่
คุณสมบัติของแอร์คอล
- โทรศัพท์เสมือนและศูนย์บริการ
- เมนูระบบไอวีอาร์
- แบล็คลิสต์หมายเลขตามที่คุณต้องการ
- โทรได้ไม่จำกัดและพร้อมกัน
ข้อดีและข้อเสียของ Aircall
- การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
- ใช้งานได้บนเดสก์ท็อป, Android และ iOS
- การตรวจสอบและวิเคราะห์การโทร
- ไม่มีการโทรฟรีรวมอยู่ในแผนไม่จำกัด
ราคาแอร์คอล
แผนแบบชำระเงินของ Aircall เริ่มต้นที่ $30/ใบอนุญาต และจะเรียกเก็บเงินเป็นรายปี
ประเภทของหมายเลขโทรศัพท์อินเดีย
โดยทั่วไปหมายเลขเสมือนฟรีของอินเดียมีห้าประเภท:
- หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานของอินเดีย: หมายเลขโทรศัพท์ประเภทนี้มี 10 หลักและประกอบด้วยรหัสพื้นที่ที่อยู่ข้างหน้า นอกจากนี้ ตัวเลขยังมีรหัสประเทศอินเดียคือ +91 นี่คือรายการหมายเลขโทรศัพท์ของอินเดีย:
- ด้วยรหัสพื้นที่ 2 หลัก: +91 (AA) (XXXXXXXXX)
- ด้วยรหัสพื้นที่ 3 หลัก: +91 (AAA) (XXXXXXX)
- ด้วยรหัสพื้นที่ 4 หลัก: +91 (AAAA) (XXXXXX)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถืออินเดีย: โทรศัพท์ที่คุณใช้ส่วนใหญ่อาจมีหมายเลขโทรศัพท์มือถืออินเดีย หมายเลขประเภทนี้มี 10 หลักและขึ้นต้นด้วยรหัสเข้าใช้งานสองหลัก นอกจากนี้ยังมีรหัสผู้ให้บริการ 3 หลัก และลงท้ายด้วยรหัสสมาชิก 5 หลัก รูปแบบของหมายเลขนี้คือ +91 9XXXXXXXXXX
- หมายเลขโทรศัพท์โทรฟรีของอินเดีย: หมายเลขประเภทนี้ส่วนใหญ่จะใช้โดยธุรกิจและองค์กรต่างๆ หมายเลขโทรฟรีของอินเดียมีตัวเลขสิบหรือสิบเอ็ดหลัก และขึ้นต้นด้วยรหัสโทรฟรี ตัวเลขดูเหมือน 1800XXXXXX หรือ 1860XXXXXXX และอาจมีหรือไม่มีรหัสประเทศของอินเดีย (+91)
- หมายเลขโทรศัพท์โต๊ะเครื่องแป้งของอินเดีย: หมายเลขโทรศัพท์โต๊ะเครื่องแป้งของอินเดียเป็นหมายเลขที่คล้ายกับหมายเลขโทรฟรี แต่เป็นหมายเลขที่ปรับแต่งเองและจัดทำโดยธุรกิจเพื่อแสดงตัวตนหรือแบรนด์ของตน
- นำผู้ให้บริการของคุณเอง (BYOC) : BYOC เป็นแนวคิดใหม่ที่อนุญาตให้หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจในอินเดียนำผู้ให้บริการของตนเอง (ผู้ให้บริการโทรคมนาคม) มาจัดการโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารของตน สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถควบคุมข้อกำหนดด้านโทรศัพท์ของตนได้มากขึ้น และทำให้พวกเขามีความยืดหยุ่นในการเลือกผู้ให้บริการที่ดีที่สุดที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา
ประโยชน์ของการมีหมายเลขโทรศัพท์เสมือนคืออะไร?
หมายเลขโทรศัพท์เสมือนมีข้อดีหลายประการที่สามารถปรับปรุงการสื่อสารสำหรับธุรกิจและบุคคลได้อย่างมาก ประโยชน์ของการใช้หมายเลขโทรศัพท์เสมือนคือ:
- คุ้มค่า: เหตุผลหลักว่าทำไมคุณถึงต้องใช้หมายเลขเสมือนก็คือความคุ้มค่า เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์หรือการตั้งค่า PBX ที่มีราคาแพง ต้องการเพียงการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ที่เสถียรและแรงเท่านั้น ดังนั้นค่าบำรุงรักษาจึงน้อยมาก นอกจากนี้ อัตราการโทรของหมายเลขโทรศัพท์เสมือนยังต่ำกว่าโทรศัพท์หรือโทรศัพท์บ้านแบบเดิมๆ มาก ซึ่งช่วยประหยัดเงินได้มากสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไป
- ความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่น: ด้วยระบบโทรศัพท์แบบเดิม คุณอาจต้องซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่ ตั้งค่าสายการผลิตใหม่ และจัดการกับความซับซ้อนในการจัดการโทรศัพท์จริงหลายเครื่อง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปรับขนาดระบบโทรศัพท์ของคุณด้วยผู้ให้บริการหมายเลขเสมือนได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเพิ่มหรือลบตัวเลขได้อย่างง่ายดายตามความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปของคุณโดยไม่ต้องมีโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติม นอกจากนี้ ตัวเลขเหล่านี้ยังให้ความยืดหยุ่นที่ไม่มีใครเทียบได้ ไม่ว่าคุณจะทำงานจากสำนักงานหรืออยู่ที่บ้านหรือระหว่างเดินทาง สายต่างๆ ของคุณจะโทรหาคุณเสมอไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน
- การจัดการการโทรที่ง่ายดาย: คุณจะพบว่าบริการโทรศัพท์เสมือนส่วนใหญ่มีคุณสมบัติการจัดการการโทรที่หลากหลาย เช่น การกำหนดเส้นทางการโทร เมนู IVR ข้อความเสียง การโอนสาย และอื่นๆ คุณลักษณะเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการการโทรของธุรกิจของคุณ และรับประกันประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าของคุณ
- สร้างการแสดงตนอย่างมืออาชีพที่แข็งแกร่ง: ด้วยหมายเลขโทรศัพท์เสมือน คุณสามารถสร้างการแสดงตนในท้องถิ่นในพื้นที่ต่างๆ ได้โดยไม่ต้องอยู่ที่นั่น ลูกค้าจะมองว่าธุรกิจของคุณเข้าถึงได้และน่าเชื่อถือ และจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความภักดีของลูกค้า นอกจากนี้ หมายเลขโทรศัพท์เสมือนยังสามารถแยกชีวิตส่วนตัวและอาชีพของคุณได้
- การรวม IVR: ประโยชน์ที่สำคัญอีกประการหนึ่งของหมายเลขโทรศัพท์เสมือนคือการทำงานร่วมกับระบบ Interactive Voice Response (IVR) IVR ช่วยให้คุณสร้างผู้ดูแลเสมือนแบบกำหนดเองที่ต้อนรับผู้โทรและนำพวกเขาไปยังแผนกหรือตัวแทนที่เหมาะสม ระบบอัตโนมัตินี้ช่วยกำหนดเส้นทางการโทรที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยประหยัดทั้งเวลาและทรัพยากรสำหรับธุรกิจของคุณ
ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการซื้อหมายเลขโทรศัพท์เสมือนของอินเดีย
หากคุณต้องการซื้อหมายเลขเสมือนในอินเดีย คุณไม่จำเป็นต้องผ่านเอกสารทางกฎหมายที่ทำให้เกิดความสับสน เพียงเลือกผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งที่ตรงกับความต้องการของคุณ กรอกข้อมูลที่จำเป็น เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว ในบางกรณี คุณอาจถูกขอให้แสดงหลักฐานที่อยู่และบัตรประจำตัวเท่านั้น
นอกจากนี้คุณไม่จำเป็นต้องมีที่อยู่ภายในประเทศ ผู้ให้บริการหมายเลขเสมือนในอินเดียส่วนใหญ่ไม่มีข้อกำหนดด้านเอกสารพิเศษในการรับหมายเลขโทรศัพท์เสมือนในอินเดีย
เราจะเลือกผู้ให้บริการหมายเลขเสมือนของอินเดียที่ดีที่สุดได้อย่างไร
นี่คือปัจจัยสำคัญบางประการที่เราพิจารณาเมื่อเลือกผู้ให้บริการหมายเลขเสมือนที่ดีที่สุดในอินเดีย:
- คุณสมบัติการโทร: เราตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเครื่องมือการโทรที่สำคัญ เช่น การโอนสาย การกำหนดเส้นทาง IVR และอื่นๆ คุณสมบัติโทรศัพท์ที่หลากหลายสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้
- เอกสารและทรัพยากรของชุมชน: เราประเมินความพร้อมของเอกสาร บทช่วยสอน ฟอรัม และทรัพยากรทางการศึกษาอื่นๆ ที่สร้างโดยชุมชนซอฟต์แวร์ ทรัพยากรที่ครอบคลุมอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้และการแก้ปัญหา ช่วยลดช่วงการเรียนรู้สำหรับธุรกิจและบุคคล
- ความสามารถในการบูรณาการ: เราตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ทำงานร่วมกับเทคโนโลยี บริการ และ API อื่นๆ เช่น CRM หรือปลั๊กอินของบุคคลที่สามได้ดีเพียงใด
- คุณสมบัติด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว: เราตรวจสอบคุณสมบัติความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่นำเสนอโดยซอฟต์แวร์แต่ละอันเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลผู้ใช้ของคุณได้รับการปกป้องอย่างดี มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งถือเป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและรักษาความไว้วางใจของผู้ใช้
- คำติชมและชื่อเสียงของชุมชน: เราพิจารณาชื่อเสียงโดยรวมและคำติชมจากชุมชนผู้ใช้ซอฟต์แวร์ รวมถึงบทวิจารณ์ของผู้ใช้และการให้คะแนน ชื่อเสียงเชิงบวกของชุมชนเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนถึงเครื่องมือการพัฒนาที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ
- การปรับแต่งและการขยาย: เราพิจารณาว่าซอฟต์แวร์สามารถปรับแต่งและขยายได้อย่างไร ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการการโทรเฉพาะของพวกเขาได้ การปรับแต่งและความสามารถในการขยายช่วยให้คุณสามารถปรับซอฟต์แวร์ให้ตรงกับความต้องการและความชอบเฉพาะของคุณได้
ประเด็นที่สำคัญ
- โลกของหมายเลขโทรศัพท์เสมือนกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 912 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573
- ประเภทของหมายเลขเสมือนของอินเดีย ได้แก่ โทรศัพท์บ้าน มือถือ โทรฟรี โทรฟรี และตัวเลือก BYOC
- หมายเลขโทรศัพท์เสมือนมีความคุ้มค่า ปรับขนาดได้ และมีฟีเจอร์การจัดการการโทรขั้นสูง
- ขั้นตอนการลงทะเบียนเพื่อรับหมายเลขเสมือนของอินเดียนั้นตรงไปตรงมา โดยทั่วไปต้องใช้เอกสารประกอบเพียงเล็กน้อย
- พิจารณาคุณสมบัติการโทร เอกสาร การบูรณาการ ความปลอดภัย ข้อเสนอแนะ และการปรับแต่งเมื่อเลือกผู้ให้บริการ
- มีผู้ให้บริการหมายเลขเสมือนของอินเดียที่มีชื่อเสียงหลายราย ซึ่งแต่ละรายมีคุณสมบัติและราคาที่เป็นเอกลักษณ์
คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือเสมือนอินเดีย
ฉันจะรับหมายเลขโทรศัพท์มือถือเสมือนอินเดียได้อย่างไร
หากต้องการรับหมายเลขโทรศัพท์มือถือเสมือนของอินเดีย คุณสามารถลงทะเบียนกับผู้ให้บริการหมายเลขเสมือนของอินเดียได้ พวกเขาเสนอหมายเลขเหล่านี้ผ่านการลงทะเบียนออนไลน์ และมอบหมายเลขโทรศัพท์มือถือเสมือนจริงให้กับคุณเพื่อใช้งาน
หมายเลขโทรศัพท์เสมือนถูกกฎหมายในอินเดียหรือไม่
ใช่ หมายเลขโทรศัพท์เสมือนถูกกฎหมายในอินเดีย พวกเขาทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตและไม่ต้องใช้สายโทรศัพท์แบบเดิม อย่างไรก็ตาม ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องและการอนุญาตสำหรับการใช้งานทางธุรกิจ
ฉันจะรับหมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรีในอินเดียได้อย่างไร
ผู้ให้บริการหมายเลขเสมือนในอินเดียหลายรายอาจเสนอการทดลองใช้ฟรีหรือแผนพื้นฐานพร้อมฟีเจอร์ที่จำกัด หากต้องการรับหมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรีในอินเดีย คุณสามารถลงทะเบียนกับผู้ให้บริการหมายเลขเสมือนเหล่านี้และสำรวจตัวเลือกที่ไม่มีค่าใช้จ่าย
ฉันจะรับหมายเลขอินเดียเสมือนบน WhatsApp ได้อย่างไร
ผู้ให้บริการหมายเลขเสมือนในอินเดียหลายรายอาจเสนอการทดลองใช้ฟรีหรือแผนพื้นฐานพร้อมฟีเจอร์ที่จำกัด หากต้องการรับหมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรีในอินเดีย คุณสามารถลงทะเบียนกับผู้ให้บริการหมายเลขเสมือนเหล่านี้และสำรวจตัวเลือกที่ไม่มีค่าใช้จ่าย
ผู้ให้บริการบางรายสำหรับหมายเลขโทรศัพท์เสมือนอินเดียสำหรับ OTP มีอะไรบ้าง
Aircall, Grasshopper และ CallHippo คือผู้ให้บริการที่ดีที่สุดสำหรับหมายเลขโทรศัพท์เสมือนของอินเดียสำหรับ OTP