5 กลยุทธ์เพื่อให้ได้ลูกค้าเป้าหมายที่ดีขึ้นสำหรับบริษัทผู้ผลิตของคุณ

คุณก้าวทันคู่แข่งหรือไม่?

หรือดีกว่านั้น คุณ นำหน้าพวกเขาใน เรื่องการรักษาลูกค้าหรือไม่

หากบริษัทผู้ผลิตของคุณถามคำถามเหล่านี้ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ในความเป็นจริง อาจอธิบายได้ว่าทำไม จากการสำรวจของ CMO การใช้จ่ายด้านการตลาดดิจิทัลคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 10% ในช่วง 12 เดือนข้างหน้า สิ่งนี้อาจไม่แปลกใจเลย เนื่องจากมีต้นทุนต่ำในการสร้างโอกาสในการขายออนไลน์

และเมื่อคุณพิจารณาว่า 8.4% ของงบประมาณของบริษัทผู้ผลิตได้ทุ่มเทให้กับการตลาดแล้ว คุณจะเห็นได้ง่ายขึ้นว่า 10% นั้นจะเพิ่มจำนวนเท่าใด เงินการตลาดอันมีค่าเหล่านี้จะไปได้ไกลที่สุดเมื่อพวกเขาลงทุนในกลยุทธ์ที่ช่วยให้บริษัทของคุณสร้างความแตกต่างจาก – และเหนือกว่า – การแข่งขันในที่สุด

ข่าวดี? การอยู่เหนือคู่แข่งด้านการผลิตของคุณนั้นไม่ยากอย่างที่คิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการสร้างโอกาสในการขายและการขายใหม่

มันเหมือนกับนักปีนเขาสองคนในทุ่งหญ้าสะวันนาของแอฟริกาที่เจอสิงโต ทันทีที่นักปีนเขาคนแรกนั่งบนก้อนหินและเริ่มสวมรองเท้าวิ่งของเขา นักปีนเขาอีกคนไม่เชื่อและพูดว่า “คุณคิดว่าจะวิ่งแซงสิงโตได้หรือ” นักปีนเขาคนแรกตอบว่า “ไม่… ฉันแค่ต้องวิ่งให้เร็วกว่าคุณ”

ไม่ต้องใช้กระเป๋าที่ลึกหรือพนักงานที่กว้างขวางเพื่อเอาชนะคู่แข่งของคุณในด้านการสร้างลีดออนไลน์ ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม ลีดของคุณ (และลูกค้า) สามารถเติบโตได้อย่างมาก

ก่อนที่เราจะเจาะลึก นี่คือการทบทวน ว่าทำไม ผู้ผลิตจึงต้องรวมกลยุทธ์การสร้างลูกค้าที่มุ่งหวังที่ใหม่กว่าและดีกว่า:

ผู้ผลิตและการสร้างลูกค้าเป้าหมายออนไลน์

เราสามารถระบุความต้องการกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ดีขึ้นเพื่อการเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกของผู้ซื้อ/ผู้ขาย ผู้ซื้อ ไม่ว่าพวกเขาจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม กำลังค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางออนไลน์ ซึ่งรวมถึงโซลูชันที่ผลิตขึ้น

จากการวิจัยของ Accenture 94% ของผู้ซื้อ B2B รายงานว่าพวกเขาทำการวิจัยออนไลน์บางรูปแบบก่อนตัดสินใจซื้อ เมื่อผู้ซื้อพบเว็บไซต์ของคุณระหว่างการค้นหาและค้นหาโซลูชันที่สมบูรณ์แบบในบริษัทของคุณได้อย่างง่ายดาย จะกลายเป็นลูกค้าประจำจึงไม่ใช่เรื่องง่าย หากผู้ซื้อเห็นว่าบริษัทของคุณเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้อยู่แล้ว การตัดสินใจซื้อก็ง่ายขึ้นมาก

ในการนำทางไดนามิกของผู้ซื้อ/ผู้ขายที่เปลี่ยนแปลง บริษัทของคุณต้อง:

• ได้รับความสนใจจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ
• ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถสำรวจเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่นเพื่อค้นหาโซลูชันในผลิตภัณฑ์ของคุณและ
• ถูกมองว่าเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้ ดังนั้นผู้ซื้อจะไม่รู้สึกเหมือนถูก "ขาย" ให้

1. การสร้างเนื้อหาเพื่อการแก้ปัญหาเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับการผลิตแบบ B2B ที่แข็งแกร่งสามารถดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าที่เหมาะสมได้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาเผชิญอยู่เป็นประจำ

กุญแจสำคัญในที่นี้คือการสร้างเนื้อหาที่ เน้นปัญหา มากกว่าการส่งเสริมการขายและเนื้อหาที่ เน้นผลิตภัณฑ์เป็นหลัก (ซึ่งไม่มีประโยชน์อะไรเลย เว้นแต่คุณ ต้องการ ทำให้ลูกค้าของคุณผิดหวังและสร้างความเสียดสีในกระบวนการซื้อ!)

โพสต์บล็อกนี้มีรายการเคล็ดลับและกลเม็ดที่ครอบคลุมสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ทำให้ชื่อแบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้คนที่สำคัญที่สุด

2. วางกระบวนการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่มีคุณค่าและเน้นปัญหาด้านบนเพื่อรับที่อยู่อีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้อาจเป็นการกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ

แม้ว่านักการตลาดจะเจาะจงเนื้อหา (หรือต้องการข้อมูลจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อเข้าถึงเนื้อหาหรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ ก็ตาม) เป็นเรื่องปกติ แต่อย่าลืมว่าเนื้อหาทั้งหมดไม่ควรถูกซ่อนไว้หลังแบบฟอร์ม นักการตลาดเนื้อหาบางคนเชื่อว่าสิ่งนี้ทำให้เกิดความขัดแย้ง กลับทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณตีกลับ กลวิธีอื่น ๆ ในการสร้างโอกาสในการขายอาจเป็นการดึงดูดผู้เข้าชมด้วยแชทบอทที่เป็นประโยชน์ หรือสนับสนุนให้ผู้อ่านสมัครใช้งานบล็อกหรือรายชื่ออีเมลของคุณ

3. การใช้ PPC เพื่อเพิ่มศักยภาพในการผลิต

โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) คืออะไร? ตาม HubSpot PPC เป็นรูปแบบโฆษณาแบบชำระเงินที่อยู่ภายใต้การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) ด้วย PPC ผู้โฆษณาจะจ่ายก็ต่อเมื่อผู้คนโต้ตอบกับโฆษณาของพวกเขาผ่านการแสดงผลหรือการคลิก

เมื่อทำถูกต้อง PPC สามารถสร้างลีดคุณภาพสูงและเร่งผลลัพธ์ได้

มีโฆษณา PPC สองประเภทที่เราแนะนำให้ลูกค้าฝ่ายผลิตของเรา:

โฆษณา บนเครือข่ายการค้นหาแสดงบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา เช่น Google เมื่อผู้ใช้พิมพ์วลีที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ เนื่องจากคนเหล่านี้กำลังค้นหาโซลูชันของคุณอย่างจริงจัง โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาจึงให้โอกาสในการขายที่มีมูลค่าสูงสุด กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ พวกเขาพร้อมที่จะพูดคุยกับพนักงานขายของคุณ มีส่วนร่วมในการสาธิตหรือทดลองใช้ฟรี หรือขอใบเสนอราคา

การค้นหาออนไลน์มากถึง 70% ดำเนินการผ่าน Google ซึ่งหมายความว่าการโต้ตอบของธุรกิจของคุณกับเครื่องมือค้นหานี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีค่าต่อความสำเร็จโดยรวมของคุณ อันที่จริงแล้ว 64.4% ของการค้นหาของ Google จะทำให้เกิดการคลิกโฆษณาเมื่อลูกค้ากำลังมองหาบริการหรือผลิตภัณฑ์เป้าหมายโดยเฉพาะ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบด้วยว่าการแสดงที่จุดเริ่มต้นของหน้าผลการค้นหาไม่เพียงพอต่อการโน้มน้าวให้ผู้ซื้อเข้าชมเว็บไซต์ของคุณอีกต่อไปแทนที่จะไปเยี่ยมชมของคู่แข่ง ข้อความในโฆษณาบนการค้นหาของคุณต้องดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเหตุใดโซลูชันของคุณจึงโดดเด่น วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้คือการใช้ตัวเลข เช่น อธิบายว่าบริษัทของคุณ "เร็วขึ้น 30%" หรือ "ถูกกว่า 60%"

การตลาดตามบัญชี (ABM) ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามลักษณะเฉพาะ เช่น อุตสาหกรรม บริษัท หรือตำแหน่งงาน

ด้วยการส่งข้อความเฉพาะไปยังผู้ชมที่เหมาะสม ABM ให้ผลตอบแทน ROI สูงและช่วยให้นักการตลาดสามารถสื่อสารกับการขายได้ สามารถใช้ ABM สำหรับ "การสร้างความต้องการ" โดยเพิ่มความตระหนักเกี่ยวกับโซลูชันของคุณ หรือสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ตามหลักการแล้ว โฆษณา "การสร้างอุปสงค์" จะเตรียมผู้ชมเป้าหมายให้มีส่วนร่วม – และทำ Conversion ในท้ายที่สุด – โฆษณาของคุณที่มุ่งสู่การสร้างความสนใจในตัวสินค้า

เราใช้ความพยายามร่วมกันข้างต้นสำหรับหนึ่งในลูกค้าของเรา เพียงได้รับข้อความเกี่ยวกับบริษัทและโซลูชันที่สร้างสรรค์และเชื่อถือได้ต่อหน้าผู้ชมที่เหมาะสม ลูกค้าก็เห็นโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 8 เท่าจากการโฆษณาและแหล่งที่มาโดยตรงแบบออร์แกนิกผสมกัน

4. การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

ในขณะที่คุณพัฒนาและใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา คุณจะต้องจับตาดูพื้นที่บนเว็บไซต์ของคุณที่สามารถใช้การปรับแต่งที่เป็นมิตรกับ SEO เล็กน้อย (ชื่อหน้า, URL, แท็ก H1 เป็นต้น)

การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ รวมกับการวิจัยเกี่ยวกับคำหลักและคู่แข่ง จะทำให้ผู้คนและเครื่องมือค้นหาค้นหาและใช้เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น

5. การใช้โซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทผู้ผลิตของคุณ

ช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn, Facebook และ Instagram สามารถใช้ประโยชน์จากช่องทางอื่นๆ เพื่อดึงดูดและเปลี่ยนผู้ใช้ที่สามารถได้รับประโยชน์จากโซลูชันที่บริษัทผู้ผลิตของคุณมีให้ แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถวางข้อความต่อหน้ากลุ่มเป้าหมายของคุณ ขยายการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายมายังเว็บไซต์ของคุณในท้ายที่สุด

แม้ว่าเนื้อหาออร์แกนิกจะมีประโยชน์เสมอ แต่ข้อความของคุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้ไกลยิ่งขึ้นด้วยเทคนิคแบบชำระเงิน

ในความเป็นจริง มีบริษัทผู้ผลิตเพียงไม่กี่แห่งที่ประสบความสำเร็จในการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดข้างต้น อย่างไรก็ตาม บรรดาผู้ที่ติดตามพิมพ์เขียวความสำเร็จของการสร้างโอกาสในการขายออนไลน์กำลังทะยานเหนือคู่แข่ง คลิกที่นี่เพื่อดูรายการทั้งหมด 14 ด้านที่จำเป็นสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

ความสำเร็จของ Lead Gen ออนไลน์มีลักษณะอย่างไร

ผู้ผลิตพลาสติกที่เรากล่าวถึงข้างต้นซึ่ง “ทำถูกต้อง” นั้นไม่ใหญ่นัก (พนักงานต่ำกว่า 200 คน) อย่างไรก็ตาม พวกเขาได้เพิ่มสถานะออนไลน์ของตนอย่างเป็นระบบ… และเก็บเกี่ยวผลตอบแทนจากเครื่องขายออนไลน์อัตโนมัติทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง (เว็บไซต์ของพวกเขา)

บางทีสิ่งที่น่าประทับใจยิ่งกว่าก็คือความจริงที่ว่าการเพิ่มขึ้นนี้ยังคงเกิดขึ้นทุกเดือน ปีแล้วปีเล่า คงจะดีไม่น้อยที่มีลูกค้าใหม่หลั่งไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่อง?

ผู้ผลิตรายนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่เป็นไปได้เมื่อคุณใช้เนื้อหาออนไลน์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด “พิมพ์เขียว” ที่ใช้สำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้าโดยผู้ผลิตด้านบน และคนอื่นๆ ที่รวบรวมลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าออนไลน์มากขึ้น