Black Friday ดูสดใสด้วยการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-26การช้อปปิ้งเป็นสังคมมากขึ้นกว่าที่เคย
ในช่วงเทศกาล Black Friday และ Cyber Monday ปี 2022 นักช้อปใช้จ่าย ทางออนไลน์ถึง 9.1 พันล้านดอลลาร์
73% ของการซื้อเหล่านั้น เกิดขึ้นบนมือถือ โดย ผู้บริโภค 46% รายงานว่าพวกเขาค้นพบโปรโมชั่น Black Friday และ Cyber Monday (BFCM) บนแพลตฟอร์มโซเชียล ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงแนวทางแบบองค์รวมที่มีโซเชียลมีเดียเป็นแกนหลัก เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ในการ กระตุ้นยอดขายในฤดูกาลนี้
ในขณะที่วางแผนอย่างมีกลยุทธ์สำหรับไตรมาสที่คึกคักที่สุดของปี นักการตลาดที่เชี่ยวชาญที่สุดก็อาศัยอินฟลูเอนเซอร์และผู้สร้างเพื่อขยายแคมเปญ BFCM ของตน
หาก Creator Marketing ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ ก็ยังไม่สายเกินไปที่จะสร้างการรับรู้ถึงข้อเสนอ BFCM ของคุณ เพิ่มการเข้าถึง และกระตุ้นยอดขายด้วยวิธีต่างๆ นอกเหนือไปจากการให้ครีเอเตอร์โพสต์แบบออร์แกนิกในฟีดของตน เรามาเจาะลึกเคล็ดลับ กลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ และตัวอย่างว่าแบรนด์ต่างๆ เข้าใกล้แบล็คฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์กับชุมชนครีเอเตอร์อย่างไร
เคล็ดลับ 3 ข้อสำหรับกลยุทธ์การตลาดสำหรับครีเอเตอร์ BFCM ชั้นยอด
1. โทรหาชุมชนที่มีอยู่ของคุณ
ร่วมงานกับครีเอเตอร์ตลอดทั้งปีใช่ไหม ยอดเยี่ยม! คุณจะรู้แล้วว่าใครคือนักแสดงชั้นนำของคุณ ความร่วมมือระยะยาวกับผู้สร้าง (ซึ่งรู้จักแบรนด์ของคุณอยู่แล้วและได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ) จะทำให้แคมเปญของคุณออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ เนื้อหาของพวกเขาจะโดนใจมากขึ้น เนื่องจากไม่ใช่ครั้งแรกที่ผู้ชมจะเห็นแบรนด์ของคุณ
ด้วย TRIBE คุณสามารถระบุผู้สร้างเหล่านี้ได้ทันที เพิ่มพวกเขาเข้า กลุ่มแฟนแบรนด์ และเชิญพวกเขาเข้าร่วมแคมเปญ BFCM ของคุณโดยเฉพาะ
2. นำเสนอเนื้อหาของคุณอีกครั้งแบบออร์แกนิก
มอบของขวัญเนื้อหาที่พร้อมโพสต์ให้กับผู้จัดการโซเชียลมีเดียของคุณ ความร่วมมือแบบชำระเงินกับผู้สร้างไม่จำเป็นต้องสิ้นสุดเมื่อคุณเข้าถึงผู้ชมของพวกเขาแล้ว คุณสามารถโพสต์เนื้อหาของพวกเขาอีกครั้งและเข้าถึงของคุณได้ ใครก็ตามที่ติดตามบัญชีของคุณอาจเป็นลูกค้าอยู่แล้ว หรือยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเป็นหนึ่งเดียวกัน และยิ่งมีเนื้อหาที่กล่าวถึงโปรโมชั่น BFCM ของคุณมากเท่าใด โอกาสในการเปลี่ยนใจเลื่อมใสก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
3. ขยายเนื้อหาออร์แกนิกที่ชนะเลิศ
แม้ว่าโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกจะมีความสำคัญในช่วง BFCM แต่ก็ยังห่างไกลจากช่องทางเดียวของคุณ
ผู้บริโภค 64% ได้ยินเกี่ยวกับโปรโมชัน BFCM จากโฆษณาออนไลน์ มีสองวิธีในการเพิ่มการโฆษณาแบบชำระเงินของคุณด้วย UGC ของแท้จากแคมเปญทั่วไปของคุณ
1. เพิ่มเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเป็น โฆษณาผู้สร้าง ( Spark Ads บน TikTok หรือ โฆษณาพันธมิตร บน Meta) โฆษณาสำหรับผู้สร้างผสมผสานหลักฐานทางสังคมจากเนื้อหาผู้สร้างที่เกี่ยวข้องเข้ากับเทคโนโลยีการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ซับซ้อนของ TikTok และ Meta
ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่ม Conversion ได้ 2.4 เท่าและราคาต่อการซื้อลดลง 3.9% โฆษณาสำหรับครีเอเตอร์จะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อรวมกับกิจกรรมโฆษณาที่สร้างโดยแบรนด์ที่มีอยู่ และเพิ่มความหลากหลายและความหลากหลายของครีเอทีฟโฆษณาที่ทีมการตลาดที่มีการปฏิบัติงานของคุณฝันถึงเท่านั้น
2. อนุญาตเนื้อหาออร์แกนิกชั้นนำของคุณเพื่อเติมพลังให้กับโฆษณาแบรนด์ของคุณ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องเหมือนกัน แต่มาจากคุณ
การได้รับสิทธิ์ในเนื้อหาโปรดของคุณยังช่วยเติมพลังให้กับเว็บไซต์ ร้านค้า eComm EDM's OOH และแม้แต่ป้ายในร้านด้วยเสียงต่างๆ มากมายที่พูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ
เคล็ดลับ TikTok สำหรับการตลาดของครีเอเตอร์ Black Friday
ร้านติ๊กต๊อก
ผู้ใช้ TikTok 69% คาดหวังว่าจะใช้เวลาส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มในช่วงเทศกาลวันหยุด และมีแนวโน้มมากขึ้น 1.4 เท่าที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเคยเห็นขณะทำเช่นนั้น
TikTok Shop ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้นักการตลาดเพิ่มยอดขายสูงสุด และเมื่อรวมกับเนื้อหาผู้สร้าง TikTok ที่น่าดึงดูด คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มลูกค้าใหม่ลงตะกร้า
SEO ทางสังคม
15% ของการค้นพบผลิตภัณฑ์ทั้งหมด เริ่มต้นบน TikTok และ BFCM เป็นเวลาที่เหมาะสมอย่างยิ่งในการแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับลูกค้าใหม่ TikTok เป็นเครื่องมือค้นหา โดยเฉพาะสำหรับคน Gen Z เมื่อทำงานร่วมกับครีเอเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังเพิ่มคีย์เวิร์ดลงในคำบรรยายและเสียงบรรยาย และก้าวไปอีกขั้นด้วยการเพิ่มแฮชแท็กที่กำลังมาแรง เช่น #BFCM #BlackFriday #TikTokMadeMeGiftIt #GiftIdeas และ #HolidayHaul
ความหลากหลายที่สร้างสรรค์
ผู้ใช้ TikTok 63% กล่าวว่าพวกเขาจะซื้อสินค้าจากแบรนด์หลังจากได้เห็นเนื้อหาที่มีแบรนด์สองครั้ง ผู้สร้างเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกความคิดสร้างสรรค์ที่หลากหลายซึ่งดึงดูดผู้ชมที่หลากหลาย นอกจากนี้ ผู้สร้างรายย่อยยังเป็นวิธีที่ประหยัดงบประมาณในการดำเนินการในวงกว้าง ในขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้าจากการสร้างสรรค์อีกด้วย
ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ที่ควรพิจารณาในวัน Black Friday นี้
โน้มตัวเข้าสู่วิดีโอรูปแบบสั้นพร้อมคลิปม้วน
เรารู้ว่าวิดีโอแบบสั้นเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในทุกช่องทาง และ Creator Marketing ก็ไม่มีข้อยกเว้น
ผู้คนจำนวนมากขึ้น 1.6 เท่า ต้องการวิดีโอแบบสั้นที่สมจริงและสร้างขึ้นอย่างสวยงามเมื่อเลื่อนดู Instagram ผู้สร้างคือวิธีที่สมบูรณ์แบบในการใช้ประโยชน์จากสไตล์ที่ไม่มีการกรองด้วย Reels ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีชีวิตชีวาในแบบที่ภาพนิ่งไม่สามารถทำได้
วงล้อไม่ได้เป็นเพียงรูปแบบที่มีผู้ชมมากที่สุดเท่านั้น แต่ยังเป็นรูปแบบที่แชร์มากที่สุดอีกด้วย 93% ของผู้ สำรวจโดย Meta รายงานว่าพวกเขาแชร์ Reels กับครอบครัวและเพื่อน ๆ ซึ่งสร้างโอกาสทองสำหรับเนื้อหาผู้สร้าง BFCM ของคุณที่จะแบ่งปันกับผู้ชมในวงกว้างยิ่งขึ้น
กระจายความหลากหลาย
เช่นเดียวกับ TikTok Meta เป็นผู้ศรัทธาที่ยิ่งใหญ่ในความหลากหลายเช่นเดียวกับเราทุกคน ในฐานะนักการตลาด คุณทราบดีว่าผู้คนแต่ละรายมีเหตุผลที่แตกต่างกันมากในการซื้อผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกัน ดังนั้นการมีโฆษณาที่หลากหลายที่ตรงกับเหตุผลเหล่านั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญ
ด้วยการดำเนินแคมเปญ TRIBE คุณจะมีผู้สร้างหลายสิบรายเสนอแนวคิดของตนให้กับบรีฟของคุณในเวลาอันรวดเร็ว ชุมชนที่เลือกเข้าร่วม 100% ของเราเป็นนักเล่าเรื่องที่หลากหลายและน่าดึงดูด ซึ่งสามารถสื่อสารข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพไปยังผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูง - และนอกเหนือจากนั้น
ทดลองและทดสอบกลยุทธ์สร้างสรรค์จากแคมเปญ Black Friday TRIBE
ความคิดสร้างสรรค์เป็นชื่อของเกมในช่วง BFCM และถึงเวลาที่แบรนด์ต่างๆ มีชีวิตขึ้นมาพร้อมมอบส่วนลด ข้อเสนอ และการแจกของรางวัลสุดพิเศษ
โอกาสในการร่วมงานกับครีเอเตอร์ในการถ่ายทำเนื้อหาที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณนั้นแทบจะไม่มีที่สิ้นสุด ลองนึกถึงการนับถอยหลังก่อนถึงแบล็คฟรายเดย์ การรีวิวผลิตภัณฑ์ วิดีโอแกะกล่อง การลากผลิตภัณฑ์ คำรับรอง เรื่องราวส่วนตัว และวิดีโอการให้ของขวัญ หรือรับแรงบันดาลใจจากแบรนด์ xx ที่ตอกย้ำกลยุทธ์แคมเปญ BFCM ของตนกับ TRIBE
วิลโลว์บายเดอะซี: ติดตามด้วยรหัสส่วนลดที่ไม่ซ้ำใคร
รหัสส่วนลดเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินการลดราคาและข้อเสนอพิเศษ แต่การจัดเตรียมรหัสเฉพาะให้กับผู้สร้างของคุณ จะช่วยกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา และเพิ่มความรู้สึกในหมู่ผู้ชมว่าพวกเขากำลังได้รับสิ่งที่พิเศษเพิ่มเติมเล็กน้อย คุณยังได้รับโบนัสในการติดตามว่าผู้สร้างรายใดที่เปลี่ยนใจลูกค้าได้มากที่สุด โดยให้ข้อมูลเชิงลึกโดยตรงว่าใครที่คุณควรพัฒนาความร่วมมือระยะยาวด้วย
นั่นคือสิ่งที่ Willow by the Sea ทำกับแคมเปญ "ลด 20% ในช่วง Black Friday Sale" ครีเอเตอร์หลายสิบคนเสนอแนวคิดเพื่อเฉลิมฉลองผลิตภัณฑ์ดูแลผิวออร์แกนิกของตน ก่อนที่ครีเอเตอร์คนโปรดทั้ง 9 จะเผยแพร่เนื้อหาพร้อมรหัสส่วนลดเฉพาะในคำบรรยายภาพ
เครื่องเทศเก่า: มุ่งเน้นไปที่การให้ของขวัญ
แม้ว่าเราทุกคนจะชอบทำตามใจตัวเองบ้าง แต่ Black Friday และ Cyber Monday ก็เป็นโอกาสที่ดีในการจัดของขวัญให้กับคนที่คุณรักในช่วงวันหยุด แทนที่จะส่งข้อความ 'ซื้อฉัน' ทำไมไม่ลอง 'ซื้อเพื่อ' บ้าง
แม้ว่านี่จะเป็นกลยุทธ์ที่ดีสำหรับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ใดๆ แต่ Old Spice ก็ฉลาดเป็นพิเศษ พวกเขาร่วมมือกับครีเอเตอร์ที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้หญิงเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งมีแนวโน้มมากที่สุดที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ให้ผู้ชายในชีวิต
BRITBOX: ก้าวที่ยิ่งใหญ่ด้วยไมโคร
วิวัฒนาการของ Influencer Marketing สู่ Creator Marketing ได้เปลี่ยนแปลงเกม และแม้ว่าเราจะเชื่อในพลังของผู้สร้างรายย่อยมาโดยตลอด แต่ก็ไม่สามารถเป็นจริงได้มากกว่านี้ในช่วงเวลานี้ของปี
แทนที่จะทำงานร่วมกับผู้สร้างรายใหญ่จำนวนน้อย ให้ทำงานร่วมกับผู้สร้างรายย่อยจำนวนมาก คุณจะเข้าถึงผู้ชมที่หลากหลายมากขึ้นซึ่งจะมีส่วนร่วมมากขึ้นเนื่องจากผู้สร้างเหล่านี้เข้าถึงได้มากขึ้น และเนื้อหาของพวกเขาน่าเชื่อถือมากขึ้น
ด้วยวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนในการกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ BritBox ร่วมมือกับผู้สร้างที่ไม่ซ้ำใคร 55 รายที่เผยแพร่โพสต์และสตอรี่บน Instagram 94 รายการพร้อมลิงก์เพื่อสมัครทดลองใช้บริการสตรีมมิ่งฟรี เนื้อหาธีมคริสต์มาสได้รับการแสดงผลเกือบ 300,000 ครั้ง การเข้าถึงเฉลี่ย 7.12% และการมีส่วนร่วม 30,000 ครั้ง
หากคุณพร้อมที่จะสร้างเนื้อหาตามฤดูกาลที่น่าทึ่งและเข้าถึงผู้ชมที่จะสร้างยอดขายได้มากที่สุด โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าเพื่อเริ่มแคมเปญ Black Friday ของคุณ
ใหม่กับ TRIBE? ติดต่อเรา แล้วทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะติดต่อไปเพื่อดูว่าเราสามารถช่วยเปลี่ยนแปลงผลกำไรของบริษัทคุณตลอดช่วงเทศกาลวันหยุดและอื่นๆ ได้อย่างไร