11 เคล็ดลับอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มการแปลงของคุณ

คุณพร้อมที่จะเพิ่มอัตราการแปลงและทำให้ความพยายามทางการตลาดเหล่านั้นได้รับผลตอบแทนแล้วหรือยัง? คุณรู้ว่ามันจำเป็น เพราะเมื่อคุณเพิ่มคอนเวอร์ชั่น คุณกำลังใช้ประโยชน์จากทราฟฟิกที่เข้ามาจำนวนมาก ทำให้จุดบอดของผู้เข้าชมราบรื่น และเพิ่มรายได้

แต่คุณจะเริ่มต้นที่ไหน โชคดีสำหรับคุณ เราช่วยคุณได้

ในคู่มือนี้ เราจะนำเสนอเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ที่เปลี่ยนแปลงเกม 11 ข้อ เพื่อเพิ่ม Conversion และเพิ่มยอดขาย มาเริ่มกันที่รายการเคล็ดลับกันกระสุน แต่ก่อนอื่น แนวคิดพื้นฐานสองสามข้อ...

การแปลงเว็บไซต์เกิดขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ดำเนินการตามที่ต้องการ

มีเมตริกการแปลงจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามการแปลงและวัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์ในการบรรลุเป้าหมาย สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการขาย รวบรวมลูกค้าเป้าหมาย หรือสร้างการลงทะเบียน

อัตราการแปลงคือเปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ดำเนินการตามที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น หากผู้เข้าชม 100 รายมาที่เว็บไซต์หนึ่งๆ และผู้เข้าชม 3 รายทำการซื้อ อัตราการแปลงจะเท่ากับ 3%

อัตราการแปลงของคุณเป็นเมตริกที่จำเป็นในการวัดประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดของคุณ

คิดว่า Conversion เป็นขั้นตอนตลอดเส้นทางของลูกค้า อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่สมัครรับจดหมายข่าว กรอกแบบฟอร์ม หรือแม้แต่ทำการซื้อ ยิ่งอัตรา Conversion ของคุณสูงเท่าใด จำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ดำเนินการบนเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น และยิ่งพวกเขาเดินทางไกลมากขึ้นในเส้นทางของลูกค้า

แต่นี่คือข้อดี การกระทำต่างๆ นับรวมอยู่ในอัตรา Conversion ของคุณในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทาง Conversion ตัวอย่างเช่น การเพิ่มสินค้า ลง ในรถเข็นอาจนับเป็น Conversion ใน หน้าสินค้า แต่ใน หน้า Landing Page การสมัครรับข้อมูลรายการคือสิ่งที่เรานับเป็น Conversion

กล่าวโดยย่อ การติดตามอัตราการแปลงของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจผลกระทบของความพยายามทางการตลาดของคุณ ลองมาดูเคล็ดลับ 11 ข้อที่จะช่วยเพิ่มการแปลงของคุณ

1. จับคู่ข้อความบนเว็บไซต์ของคุณกับโฆษณาของคุณ

วิธีหนึ่งในการเพิ่มการแปลงคือการปรับแต่งข้อความของคุณตามโฆษณาที่ผู้เยี่ยมชมคลิกเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ

มันง่ายจริงๆ ตัวอย่างเช่น หากมีคนคลิกโฆษณาลดน้ำหนัก เป็นไปได้ว่าพวกเขาสนใจที่จะลดน้ำหนัก เหตุใดจึงไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างกลุ่มผู้เข้าชมและปรับแต่งข้อความของคุณให้ตรงกับความสนใจของพวกเขา

คุณสามารถสร้างป๊อปอัปที่พูดถึงเป้าหมายการลดน้ำหนักของพวกเขาได้โดยตรง เช่นเดียวกับที่ Obvi ทำด้านล่าง

รหัสส่วนลดที่เกี่ยวข้องกับการลดน้ำหนักนี้จะมีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับกลุ่มลูกค้านี้ ดังนั้นจึงสามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้

และคุณสามารถสร้างกลุ่มเพิ่มเติมตามโฆษณาต่างๆ ทั้งหมดที่คุณมี

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งจาก Obvi ที่พวกเขาทำการตลาดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการนอนหลับ:

คุณสามารถดึงดูดความสนใจและเพิ่มโอกาสในการแปลง แนวทางนี้อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มอัตรา Conversion และเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณในที่สุด

2. ทดสอบ A/B พาดหัวข่าวของคุณ

การศึกษาพบว่าการทดสอบ A/B สามารถเพิ่มอัตราการแปลงหน้า Landing Page ได้มากถึง 50% ดังนั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าบรรทัดแรกใดจะตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด การทดสอบเวอร์ชันต่างๆ สัก 2-3 เวอร์ชันก็เป็นวิธีที่ได้ผล

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถได้รับ Conversion เพิ่มขึ้นโดยใช้การทดสอบ A/B เพื่อตัดสินใจว่า ข้อเสนอการขายเฉพาะ (USP) ใด ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ท้ายที่สุดแล้ว USP ที่ชัดเจนและคุณค่าที่เกี่ยวข้องสามารถสร้างหรือทำลายหน้า Landing Page ได้ เมื่อคุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมบนหน้า Landing Page ได้ จะพาผู้ใช้ไปสู่จุดเริ่มต้นที่ถูกต้อง

นี่คือพาดหัวข่าวหน้า Landing Page สองรายการจาก Blendjet สังเกตวิธีที่เครื่องหนึ่งส่งเสริมความสะดวกในการพกพา และอีกเครื่องเน้นที่ความสามารถในการทำความสะอาดตัวเอง

3. ต้อนรับผู้มาเยือนที่กลับมาด้วยข้อเสนอส่วนตัว

ผู้เยี่ยมชมที่กลับมาคือกลุ่มที่สำคัญสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากมักจะใช้เวลามากกว่าหนึ่งครั้งในการเข้าชมเพื่อตัดสินใจซื้อสินค้า ดังนั้น เมื่อคุณทำงานเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง คุณไม่ควรลืมเรื่องนี้!

การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มมูลค่าตลอดชีวิตที่คุณสร้างขึ้นจากลูกค้าแต่ละราย

คุณสามารถทำให้ผู้เยี่ยมชมที่กลับมาของคุณรู้สึกมีค่าโดยเสนอรหัสส่วนลดพิเศษหรือข้อเสนอเฉพาะบุคคลแก่พวกเขา และการดำเนินการง่ายๆ นี้สามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงเว็บไซต์ของคุณได้มาก

เมื่อใช้ เนื้อหาแบบฝัง ของ OptiMonk คุณจะมั่นใจได้ว่ามีเพียงผู้เยี่ยมชมที่กลับมาเท่านั้นที่จะเห็นข้อความ "ยินดีต้อนรับกลับ" เหล่านี้

4. เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยด้วยข้อเสนอแบบไดนามิก

การพยายามเพิ่ม มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ให้สูงสุด เป็นวิธีสำคัญในการเพิ่มรายได้ เมื่อใดก็ตามที่มีลูกค้าจำนวนมากที่ซื้อผลิตภัณฑ์หลายรายการ คุณจะรู้ว่าคุณกำลังแปลงและเพิ่มมูลค่าให้กับการเข้าชมที่เข้ามาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการจูงใจให้ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้นคือการส่งเสริมข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าที่มีมูลค่าการสั่งซื้อเกินจำนวนที่กำหนด และจะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากคุณทำแบบไดนามิก

ในตัวอย่างด้านล่าง Sissora โปรโมตว่า “คุณเหลือเงินเพียง 27 USD จากของขวัญฟรีของคุณ” สำเนาป๊อปอัปจะอัปเดตโดยอัตโนมัติตามมูลค่ารถเข็นของผู้เข้าชม

คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญที่คล้ายกันได้อย่างง่ายดายด้วยสมาร์ทแท็กนับถอยหลังมูลค่ารถ เข็น ของ OptiMonk

5. เตือนผู้ใช้คูปองเพื่อส่งเสริมการแลก

เมื่อใดก็ตามที่ผู้เยี่ยมชมเลือกใช้รหัสคูปองแบบจำกัดเวลา คุณต้องแน่ใจว่ารหัสนั้นอยู่ในใจของพวกเขาและพวกเขาใช้มันจริง ท้ายที่สุดแล้ว รหัสคูปองนั้นทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์มากขึ้น!

แถบเตือนความจำกระตุ้นให้พวกเขาเริ่มกระบวนการซื้อตอนนี้แทนที่จะทำในภายหลัง ทำให้อัตราคอนเวอร์ชั่นเว็บไซต์เพิ่มขึ้นสูงถึง 50% แถบเหนียวสามารถทำหน้าที่เป็นตัวเตือนอย่างต่อเนื่องโดยไม่รบกวนประสบการณ์การช็อปปิ้ง

6. เน้นสินค้าที่มีจำกัด

เมื่อคุณแจ้งให้ผู้เข้าชมทราบว่าคุณมีสินค้าเหลืออยู่จำนวนจำกัด พวกเขาจะไม่อยากพลาดที่จะได้สินค้าที่พวกเขาชื่นชอบจริงๆ

ด้วยการสร้างความรู้สึกขาดแคลน คุณจะเพิ่มความกลัวที่จะพลาด (FOMO) ซึ่งเป็นแรงกระตุ้นที่ดีสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณในการตัดสินใจซื้อตอนนี้แทนที่จะซื้อในภายหลัง

ต่อไปนี้คือวิธีที่ Sissora ใช้เนื้อหาแบบฝังของ OptiMonk เพื่อบอกผู้เยี่ยมชมเมื่อสินค้าหมด:

7. แสดงข้อเสนอแบบจำกัดเวลาอย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งไซต์ของคุณ

แคมเปญการตลาดที่มีข้อเสนอจำกัดเวลาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการได้รับอัตราคอนเวอร์ชั่นที่ดีสำหรับร้านค้าออนไลน์ และเป็นเรื่องปกติที่จะเน้นข้อเสนอเหล่านี้ในหน้าแรก

แต่คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมที่เห็นและตอบสนองต่อข้อเสนอที่มีเวลาจำกัดของคุณให้สูงสุดได้โดยการแสดงข้อเสนอนี้ไม่เพียงแต่ในหน้าแรกของคุณเท่านั้น แต่ยังแสดงในทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณด้วย

สามารถทำได้ง่ายๆ ด้วย Embedded Content ของ OptiMonk

นี่คือลักษณะของแคมเปญแบบฝังเดียวกันในหน้าแรกและในหน้าผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์ BlendJet:

8. ขายต่อยอดและขายต่อเนื่องในหน้าผลิตภัณฑ์

การเพิ่มยอดขายและการซื้อต่อเนื่อง เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่ม AOV ของคุณ และสถานที่ที่ดีที่สุดในกระบวนการขายของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายและการซื้อต่อเนื่องคือก่อนที่ลูกค้าจะพร้อมตัดสินใจซื้อ

นั่นเป็นเหตุผลที่ SkateHut แสดงส่วนเสริมราคาไม่แพงในหน้าผลิตภัณฑ์ของตน โดยโปรโมตผลิตภัณฑ์ต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่ผู้เยี่ยมชมแต่ละคนกำลังดูอยู่

9. ใช้แถบเหนียวจัดส่งฟรี

อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่ม AOV ของคุณคือการใช้เกณฑ์การจัดส่งฟรีเพื่อจูงใจให้ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้นในแต่ละคำสั่งซื้อ

การจัดส่งฟรีเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการเพิ่ม AOV เนื่องจากผู้ซื้อออนไลน์มีแรงจูงใจอย่างมากในการหลีกเลี่ยงค่าจัดส่ง

ง่ายต่อการแสดงจำนวนเงินที่แม่นยำที่ลูกค้าต้องเพิ่มในรถเข็นเพื่อให้มีคุณสมบัติในการจัดส่งฟรีโดยใช้แถบติดพร้อมสมาร์ทแท็ก ข้อความจะอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น โดยแสดงจำนวนเงินที่ต้องใช้จ่ายเพิ่มเติม

10. จำลองประสบการณ์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมรายใหม่

หากคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ป๊อปอัปแบบเกม เป็นสิ่งที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ไม่อาจต้านทานได้ คุณจะสามารถรวบรวมโอกาสในการขายได้มากขึ้นด้วยวงล้อนำโชคหรือการ์ดขูดที่สนุกกว่าที่คุณเคยสร้างได้ด้วยป๊อปอัปต้อนรับที่น่าเบื่อ

คุณลักษณะเชิงโต้ตอบและโอกาสที่จะชนะจะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และกระตุ้นให้พวกเขาลงชื่อสมัครใช้รายการของคุณ และป็อปอัปแบบเกมของ OptiMonk นั้นใช้งานได้ดีกับทั้งผู้ใช้เดสก์ท็อปและมือถือ

11. รวบรวมข้อเสนอแนะและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับแรงจูงใจและความชอบของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนิน การปรับแต่งเว็บไซต์ ในแบบ ของคุณที่สามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้

ในการรวบรวมข้อมูลประเภทนี้ คุณสามารถขอความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าของคุณผ่านการใช้แบบฟอร์มความคิดเห็นหลังการซื้อ สิ่งนี้จะบอกคุณว่าอะไรที่กระตุ้นให้เกิด Conversion และอะไรที่ทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นได้

คุณสามารถนำเสนอแบบฟอร์มการสำรวจแก่ลูกค้าของคุณบนหน้าขอบคุณ ซึ่งผู้เข้าชมจะถูกเปลี่ยนเส้นทางหลังจากเสร็จสิ้นการซื้อ เนื่องจากผู้ใช้เหล่านี้เพิ่งทำการซื้อ พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะเปิดรับข้อเสนอแนะและข้อมูลเชิงลึก

ในความเป็นจริง อัตราการแปลงสำหรับแบบฟอร์มข้อเสนอแนะประเภทนี้อาจสูงถึง 10-20% ทำให้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรวบรวมข้อมูลที่มีค่า เมื่อคุณรวบรวมคำติชมแล้ว คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงเว็บไซต์โดยรวมตามสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และข้อความของคุณ

อัตราการแปลงเฉลี่ยสำหรับเว็บไซต์คือเท่าใด

เป็นการยากที่จะให้เพียงตัวเลขเดียวสำหรับอัตรา Conversion เฉลี่ย เนื่องจากขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ขนาดธุรกิจ และประเภทของ Conversion ที่กำลังวัด การศึกษา ชิ้นหนึ่ง ชี้ให้เห็น ว่าอัตราการแปลงเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมของสหรัฐฯ อยู่ที่ประมาณ 2.35%

นอกจากนี้ คุณภาพของทราฟฟิกที่เข้ามาและคุณภาพของประสบการณ์ของลูกค้าในสถานที่สร้างความแตกต่างอย่างมากเมื่อพูดถึงอัตราการแปลงเว็บไซต์

อะไรคือปัจจัยสำคัญที่ทำให้อัตราการแปลงเว็บไซต์ดีขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง เป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณเพียงเล็กน้อย ซึ่งสามารถเพิ่มอัตราการแปลงเว็บไซต์โดยรวมของคุณได้

ตัวอย่างเช่น การเร่งความเร็วหน้าเว็บที่โหลดช้าสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้ เนื่องจากลูกค้าจำนวนน้อยลงจะหงุดหงิดและถูกตีกลับจากหน้าเว็บของคุณ ปัจจัยอื่นๆ ที่อาจนำไปสู่อัตราคอนเวอร์ชั่นเว็บไซต์ที่สูงขึ้น ได้แก่ สำเนาการขายที่ชัดเจนและน่าสนใจ หลักฐานทางสังคม (เช่น ข้อความรับรองจากลูกค้า) การออกแบบเว็บที่ใช้งานง่าย ป้ายชื่อที่สร้างความไว้วางใจของลูกค้า และตัวเลือกการชำระเงินที่ปลอดภัย

หวังว่าคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีเพิ่ม Conversion ในปี 2023! การใช้กลยุทธ์เหล่านี้สามารถสร้างผลกระทบอย่างมากต่ออัตรา Conversion และกำไรของคุณ

จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องใช้ประโยชน์สูงสุดจากการเข้าชมไซต์ของคุณ และเมื่อคุณพิจารณาว่ากลยุทธ์ทั้งหมดที่เราแนะนำข้างต้นจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ในไซต์ของคุณด้วย ก็ไม่คิดอะไร

คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของ OptiMonk เพื่อเพิ่มแคมเปญใดๆ ที่เราครอบคลุมไปยังไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่นาที ลงทะเบียนตอนนี้ฟรี และเพิ่มอัตราการแปลงของคุณอย่างรวดเร็ว!