14 กลยุทธ์ง่ายๆ เพื่อเพิ่ม CTR ของอีเมลของคุณ

นักการตลาดหลายคนตื่นตระหนกเมื่อ Apple เปิดตัว Mail Privacy Protection เมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว เนื่องจากอัตราการเปิดเป็นตัวชี้วัดที่เชื่อถือได้น้อยลง เราจึงกระตือรือร้นที่จะเพิ่มจำนวนคลิกมากขึ้นกว่าเดิม ไม่แน่ใจว่าคุณจะเพิ่ม CTR ของอีเมลได้อย่างไร ที่นี่เพื่อแสดงให้คุณเห็นว่า Zoe Devitto นักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหา

การรับ opt-in เป็นเรื่องยาก การคลิกอีเมลนั้นยากยิ่งกว่า แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรพยายามหาอัตราการเปิดอีเมลและอัตราการคลิกผ่าน (CTR) สูงสุดที่เป็นไปได้จากสมาชิกของคุณ ท้ายที่สุด คุณต้องการปริมาณการรับส่งข้อมูลอีเมลไปยังไซต์ของคุณมากที่สุด

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อปรับปรุง CTR ของอีเมลและการมีส่วนร่วมของสมาชิก

CTR ของอีเมลที่แข็งแกร่งคืออะไร

อัตราการคลิกผ่าน (CTR) คือจำนวนคลิกที่ลิงก์ได้รับ หารด้วยจำนวนครั้งที่แสดง

CTR ของอีเมลที่รัดกุมคือเครื่องมือที่ดึงดูดสมาชิกและกระตุ้นให้พวกเขาคลิกบนไฮเปอร์ลิงก์ CTA หรือรูปภาพในอีเมลของคุณ เมื่อดูจากการเปรียบเทียบแล้ว อัตราการคลิกผ่านอีเมลโดยเฉลี่ยของคุณ (ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ) ควรอยู่ระหว่าง 1-5%

กลยุทธ์ในการเพิ่ม CTR ของอีเมลของคุณ

พร้อมที่จะเริ่มมีส่วนร่วมกับสมาชิกของคุณและเพิ่ม CTR ของอีเมลแล้วหรือยัง มาดูกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันนี้

#1. ขอ opt-in . เสมอ

หน้าการเลือกรับมักจะเป็นขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการแปลงของคุณ เป็นที่ที่คุณขอให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขาหากต้องการรับข้อมูลอัปเดต เพื่อให้คุณสามารถสื่อสารกับพวกเขาและทำการตลาดกับพวกเขาได้โดยตรง

อีเมลที่มีกล่องสมัครรับข้อมูลยังมีอัตราการคลิกผ่านที่สูงกว่าอีเมลคู่ฉบับที่ไม่มีแบบฟอร์มการเลือกใช้ สิ่งนี้สมเหตุสมผลเพราะลูกค้าสามารถเลือกที่จะเข้าร่วมหรือไม่ก็ได้ ในขณะที่หากไม่มีคำเชิญให้ลูกค้าทำเช่นนั้น ลูกค้าจะไม่มีโอกาสนี้

แม้ว่าจะขึ้นอยู่กับธีมเนื้อหาของคุณ แต่หลักการทั่วไปในการเลือกรับอีเมลคือ "ง่ายดีกว่า"

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีจาก Wrike:

แบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมจะกระตุ้นความอยากรู้ด้วยคำถาม มี CTA ที่ชัดเจน และมีรายละเอียดมากมาย สูตรที่ชนะอีกประการหนึ่งคือแบรนด์นำเสนอแม่เหล็กนำที่เกี่ยวข้องเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของกลุ่มประชากรเป้าหมาย

คุณยังสามารถเสนอคูปองส่วนลดหรือข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายงานการวิจัยเพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้ติดตามได้

#2. เล็บหัวเรื่องของคุณ

การสะกดหัวเรื่องเป็นขั้นตอนสำคัญในการโน้มน้าวให้สมาชิกของคุณเปิดอีเมลของคุณ ทำผิดแล้วปล่อยให้โอกาสดีๆ หลุดมือไป

หัวเรื่องที่ถูกเลือกอย่างเหมาะสมยังอาจนำไปสู่การเข้าชมที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น การแปลงที่เพิ่มขึ้น และยอดขายที่เพิ่มขึ้นอีกด้วย ในทางกลับกัน หากคุณเข้าใจผิด คุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรือถูกบล็อกในฐานะผู้ส่งโดยสิ้นเชิง

ตามสถิติ 69% ของผู้รับอีเมลรายงานว่าอีเมลเป็นสแปมหลังจากอ่านหัวเรื่อง

คุณต้องสร้างหัวเรื่องอีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเปิดที่สูงขึ้น อย่าแว็กซ์โคลงสั้น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณในหัวเรื่องเอง วิธีที่ดีที่สุดคือทำให้ง่ายและกระชับ

#3. อย่าลืมเกี่ยวกับข้อความแสดงตัวอย่าง

ข้อความแสดงตัวอย่างอีเมลคือข้อความในข้อความอีเมลที่ผู้ใช้เว็บเห็นก่อนตัดสินใจเปิดหรือคลิกอีเมล

ข้อความสั้นๆ ที่คุณเพิ่มไว้ด้านล่างหรือข้างหัวเรื่องของอีเมลในกล่องจดหมายจะช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจมากขึ้นว่ามีอะไรอยู่ในอีเมล

เช่นเดียวกับหัวเรื่อง ข้อความแสดงตัวอย่างอีเมลของคุณมักจะเป็นเพียงการโต้ตอบระหว่างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและบริษัทของคุณเท่านั้น ก่อนที่พวกเขาจะตัดสินใจว่าจะเปิดหรือไม่

เมื่อสร้างแคมเปญ ควรมีข้อความแสดงตัวอย่างในใจเสมอ และทดสอบรูปแบบต่างๆ เพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุดกับผู้ชมของคุณ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการสร้างข้อความแสดงตัวอย่างที่ชนะ:

• พยายามกระตุ้นความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย
• เพิ่มคำหลักที่เกี่ยวข้อง
• ให้มันกระชับ

อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความแสดงตัวอย่างของคุณช่วยเสริมหัวเรื่อง ไม่ใช่ทำให้สมบูรณ์ และเนื่องจากข้อความแสดงตัวอย่างไม่ปรากฏตลอดเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณมีความชัดเจนในตัวเอง

#4. ทำให้การจัดรูปแบบของคุณอ่านง่าย

การทำความเข้าใจประเด็นของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการใช้เทคนิคการจัดรูปแบบ

การเพิ่มสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย ตัวหนา ขีดเส้นใต้ และสี คุณสามารถดึงความสนใจไปที่ประเด็นหลักของคุณได้มากขึ้น คุณยังสามารถใช้เพื่อเน้นคำหรือวลีบางคำภายในข้อความได้อีกด้วย

นอกจากนี้ อีเมลของคุณควรประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:

• ที่อยู่อีเมลอย่างเป็นทางการของคุณ
• หัวข้อที่สะดุดตา
• ตัวอย่างอีเมล
• เนื้อหาอีเมล
• อีเมล์ลงท้าย
• ออกจากระบบ
• ลายเซ็นอีเมลของคุณ

เพื่อให้อีเมลของคุณอ่านง่าย หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดหรือเครื่องหมายวรรคตอนมากเกินไปในบรรทัดเรื่อง ใช้หัวเรื่องและคัดลอกให้สั้นโดยหลีกเลี่ยงคำและวลีที่เติม

การอธิบายความยาวอย่างละเอียดเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยง หากคุณมีข้อมูลมากเกินไป ให้พิจารณาแนบเอกสารหรือส่งเอกสารตามคำขอของผู้รับ

การใช้หัวเรื่องย่อยสามารถเสริมข้อความของคุณได้เช่นกัน นอกจากนี้ ให้โอบรับพื้นที่สีขาว ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย และทำอย่างสม่ำเสมอ ลองใช้เครื่องมือจัดรูปแบบอีเมล

#5. ทำให้เนื้อหาของคุณมีส่วนร่วม

เนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณพยายามทำให้อีเมลของคุณดีขึ้น คุณสามารถทำได้โดยทำให้พวกเขาโต้ตอบได้มากขึ้นหรือเพิ่มรูปภาพ หรือแม้แต่บอกเล่าเรื่องราวเบื้องหลังแคมเปญอีเมลเฉพาะ

การได้รับคำทักทายที่ถูกต้องเป็นอีกส่วนหนึ่งในการทำให้เนื้อหาของคุณมีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น ขณะเขียนคำทักทายอีเมลธุรกิจ คุณอาจจะฟังดูน่าเบื่อถ้าคุณพูดตรงๆ เกินไป แต่ถ้าคุณไม่เป็นทางการเกินไป คุณจะฟังดูไม่เป็นมืออาชีพ เป้าหมายคือการสร้างสมดุล

นอกจากนี้ ให้ทำตามสูตรการเขียนคำโฆษณาเหล่านี้เพื่อทำให้เนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมและเพิ่มการคลิก:

• รู้จักผู้ฟังของคุณและจัดการกับปัญหาของพวกเขา
• สร้างหัวเรื่องและหัวเรื่องที่น่าสนใจ
• ใช้การเล่าเรื่องแบบโน้มน้าวใจ
• ใส่ข้อมูลสำคัญไว้ก่อน ตามด้วยข้อมูลสำคัญน้อยกว่า ตอบคำถามสำคัญสี่ข้อสำหรับผู้อ่านทันที: ใคร อะไร ที่ไหน และเมื่อไหร่
• ให้ตรงประเด็น
• ใช้ “คุณ” และเสียงสนทนา
• หลีกเลี่ยงศัพท์แสงและคำที่ไม่จำเป็น
• เขียนด้วยเสียงที่ใช้งาน

การใช้ประโยชน์จาก FOMO และกระตุ้นความอยากรู้เป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างสำเนาอีเมลที่มีส่วนร่วม

ใช้ข้อเสนอวันที่ 4 กรกฎาคมนี้ เช่น:

คุณยังสามารถดึงดูดผู้ชมของคุณและบังคับให้พวกเขาดำเนินการโดยเสนอส่วนลด แหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์ ปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณ และอื่นๆ

#6. สร้าง CTA ที่น่าสนใจ

ใช้คำกระตุ้นการดำเนินการในปุ่ม CTA ของคุณ หากคุณต้องการกระตุ้นให้ผู้อ่านดำเนินการ การพูดให้สั้นและตรงประเด็นก็สำคัญไม่แพ้กัน

ต่อไปนี้คือ ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจ ที่สามารถกระตุ้นให้ซื้อได้:

• ช้อปเลย
• เลือกซื้อคอลเลกชั่นฤดูใบไม้ร่วงของเรา
• รับส่วนลด 50%
• ลงมือเลย
• คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก
• อ่านเพิ่มเติม
• อยากรู้? อ่านต่อ
• เรียนรู้เพิ่มเติม

CTA ที่น่าสนใจสำหรับวันหยุดอาจเป็น ค้นหาของขวัญวันหยุด เลือกซื้อของโปรดของซานต้า สั่งซื้อเลย รับก่อนวันคริสต์มาส และอื่นๆ

ใช้ปุ่ม CTA แทนไฮเปอร์ลิงก์ เลือกสีที่ไม่ซ้ำกันเพื่อให้โดดเด่น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดของปุ่มนั้นเหมาะสม การเว้นพื้นที่สีขาวไว้ใกล้กับคำกระตุ้นการตัดสินใจก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน

#7. ทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ

ทำความสะอาดรายการของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย ความถี่ในการล้างรายชื่ออีเมลจะขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจและรายชื่ออีเมลของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน อัตราสแปม และการยกเลิกการสมัคร เพื่อตัดสินใจว่าจะล้างรายการของคุณบ่อยเพียงใด

คุณสามารถปฏิบัติตามเคล็ดลับการจัดการอีเมลเหล่านี้:

• ระบุสมาชิกที่เลิกใช้แล้ว
• ค้นหาสาเหตุของการตีกลับ
• ใช้กลยุทธ์เพื่อดึงดูดสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานกลับมาอีกครั้ง
• ไปที่การแบ่งส่วนรายการและกำจัดสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งาน

นอกจากนี้ คุณอาจลองใช้เครื่องมือตรวจสอบอีเมลเพื่อทำให้กระบวนการล้างรายการง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

#8. บูรณาการการแบ่งปันทางสังคม

การผสานปุ่มการแบ่งปันทางสังคมกับอีเมลช่วยให้คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมและอำนวยความสะดวกในการแบ่งปันสื่อสังคมออนไลน์และการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะได้ทราบเกี่ยวกับแบรนด์หรือแบรนด์ของลูกค้าของคุณ

ดังนั้น ให้สร้างอีเมลเฉพาะที่เชิญชวนให้สมาชิกติดตามคุณและเพิ่ม CTA ที่ชัดเจนซึ่งสรุปผลประโยชน์ คุณสามารถทำให้อีเมลนี้เป็นแบบอัตโนมัติโดยเป็นส่วนหนึ่งของชุดข้อมูลต้อนรับของคุณ เนื่องจากเป็นช่วงเวลาที่สมาชิกมีส่วนร่วมกับคุณมากที่สุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณ:

• ดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน
• เสนอเหตุผลหรือผลประโยชน์ให้ลูกค้าคลิก
• ดึงดูดแรงจูงใจและอารมณ์ของพวกเขา

คุณยังสามารถเพิ่มไอคอนโซเชียลขนาดเล็กในส่วนท้ายของอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ ของคุณ

นี่คือตัวอย่างแบรนด์ Waterstones:

พวกเขารวมลิงก์ไปยังช่อง Twitter, Facebook, Instagram และ YouTube พวกเขาดึงดูดความสนใจเป็นพิเศษมาที่บัญชี YouTube ของพวกเขาโดยเชิญผู้รับให้ดูวิดีโอของพวกเขา

การผสานรวมโซเชียลมีเดียเข้ากับแคมเปญอีเมลของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่งเพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุด ขณะที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ ให้พิจารณาเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่ดีที่สุด

#9. สร้างเนื้อหาส่วนบุคคล

มันไปโดยไม่บอกว่าข้อความอีเมลส่วนบุคคลและหัวเรื่องจะมีอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น ทุกคนชอบข้อความที่ส่งถึงพวกเขาโดยเฉพาะ

หลักการทั่วไปที่ดีคือการเรียกผู้รับโดยใช้ชื่อจริง แทนที่จะเป็นชื่อบริษัท ถือว่าเป็นมิตรและทำให้ผู้รับรู้สึกมีค่า ไม่อย่างนั้นพวกเขาจะรู้สึกราวกับว่าพวกเขาเป็นเพียงตัวตนที่ไม่ระบุชื่อสำหรับคุณ

อย่างไรก็ตาม การใช้ชื่อบุคคลยังไม่เพียงพอ คุณต้องแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลทั้งหมดของคุณและสร้างสำเนาอีเมลทั้งหมดโดยคำนึงถึงส่วนนั้น

เพื่อสร้างแคมเปญอีเมลที่มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ระบุความชอบและความต้องการของลูกค้าของคุณโดยการทำแบบสำรวจ ถามคำถามที่เกี่ยวข้อง ทำวิจัยของคุณ และสร้างตัวตน

ต่อไปนี้คือตัวอย่างแคมเปญอีเมลที่มีความเป็นส่วนตัวสูง:

คุณยังสามารถลองใช้น้ำเสียงที่เป็นกันเองและพูดคุยกันได้

#10. ขจัดสิ่งรบกวนใด ๆ

ผู้คนไม่สนใจสำเนาอีเมลของคุณ พวกเขาไม่ได้อ่านแบบคำต่อคำ ใส่ใจเกี่ยวกับตัวอย่างข้อมูลทุกอันที่อยู่ภายใน พวกเขาอ่านคร่าวๆ โดยมองหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขา ด้วยเหตุนี้ พยายามป้องกันการรบกวนจากอีเมลของคุณ

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อขจัดสิ่งรบกวนสมาธิ:

• ทำให้ย่อหน้าสั้น
• เพิ่มสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อให้สำเนาของคุณสามารถสแกนได้
• ใช้ภาพเพื่อแยกข้อความ
• ใช้พื้นที่สีขาว
• สอดคล้องกับแบบอักษรของคุณ
• หลีกเลี่ยงการใช้ CTA มากเกินไปในหน้าเดียว
• ใช้ CTA หลักและรองเพียงรายการเดียวเท่านั้น

ความคลุมเครือยังเป็นส่วนสำคัญของความฟุ้งซ่าน คุณควรสร้างแคมเปญอีเมลของคุณในลักษณะที่ผู้อ่านเข้าใจเจตนาอีเมลของคุณตั้งแต่แรกเห็น

#11. เพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด

เราอาศัยอยู่ในโลกที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ควรมีความสำคัญต่อแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ

สร้างอีเมลของคุณโดยคำนึงถึงทั้งเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ หลีกเลี่ยงการเพิ่มรูปภาพจำนวนมากหรือฝังไฟล์รูปภาพขนาดใหญ่ที่อาจใช้เวลานานในการโหลดบนโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เทมเพลตที่ตอบสนอง และเน้นที่ป้ายกำกับ "จาก" หัวเรื่อง และข้อความนำหน้า

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ iPhone สามารถดูได้เฉพาะอักขระ 30 ตัวแรกของหัวเรื่องหากถืออุปกรณ์ในแนวตั้ง ป้ายกำกับ "จาก" จะปรากฏเด่นชัดกว่าเมื่อเทียบกับบรรทัดเรื่อง และเนื่องจากผู้ใช้หน้าจอสัมผัสจะคลิกปุ่มได้ง่ายขึ้น ให้ใช้ปุ่มสำหรับ CTA แทนการใช้ไฮเปอร์ลิงก์

#12. อีเมลของคุณควรสอดคล้องกับการสร้างแบรนด์ของคุณ

คุณควรคำนึงถึงแบรนด์ของคุณเสมอเมื่อเขียนอีเมล การสร้างแบรนด์ของคุณคือวิธีที่คุณนำเสนอตัวเองบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอื่นๆ

ในการทำให้รูปแบบอีเมลสอดคล้องกับตราสินค้าของคุณ:

• เพิ่มโลโก้ของคุณ
• ปรับแต่งสีของคุณ
• ใช้แบบอักษรที่สอดคล้องกัน
• ค้นหาเสียงของคุณและยึดติดกับมัน

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของแคมเปญที่มีการสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกัน:

#13. บอกทิศทางแก่ผู้อ่านของคุณ

ใช้ตัวชี้นำเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านไปยังส่วนที่สำคัญที่สุดของอีเมลของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ภาพของบุคคลที่กำลังมองไปยัง CTA ของคุณ หรือใช้ลูกศรเคลื่อนที่หรือหยุดนิ่ง ดังตัวอย่างด้านล่าง:

เมื่อคุณบอกทิศทาง กระบวนการดำเนินการของผู้ใช้จะกลายเป็นเรื่องง่าย ดังนั้น คุณจะมีอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น

#14. ดึงดูดด้วยส่วน PS

ปิดท้ายจดหมายข่าวทางอีเมลด้วยหัวข้อ PS เพื่อสรุปข้อความของคุณ สร้างความเร่งด่วน และชักชวนผู้อ่านของคุณ

นี่เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยม:

ปัจจัยเร่งด่วนที่คุณสามารถเพิ่มได้อาจเป็นสินค้าที่คุณขายในจำนวนจำกัด กำหนดเวลา ข้อเสนอส่วนลดแบบจำกัด หรือบางอย่างเพื่อให้ผู้อ่านดำเนินการ

ตาคุณที่จะเพิ่ม CTR อีเมลของคุณ!

ไม่มีกลยุทธ์ใดรับประกันได้ว่าจะเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของอีเมล ขึ้นอยู่กับหลายสิ่ง เช่น การออกแบบเทมเพลต หัวเรื่อง หรือเวลาในการส่ง แต่ถ้าคุณทำตามเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้ CTR ของอีเมลจะเห็นความแตกต่างอย่างไม่ต้องสงสัย

ผู้แต่ง: Zoe Devitto เป็นนักยุทธศาสตร์การตลาดเนื้อหาสำหรับแบรนด์ SaaS เช่น FollowUpBoss, Mention.com และอื่นๆ เธอยังเป็นคนที่คลั่งไคล้เฝอและรักการเดินทางรอบโลกในฐานะคนเร่ร่อนทางดิจิทัล