การตลาดแบรนด์กับการตลาดผลิตภัณฑ์: วิธีสร้างสมดุลระหว่างทั้งสองอย่างและทำให้เกิดยอดขาย

ธุรกิจมีความเสี่ยงสูงที่จะล้มเหลวในช่วงสองสามปีแรก บ่อยครั้งที่ความล้มเหลวเกิดจากปัจจัยหลายอย่างรวมกัน แต่การละเลยการจัดการด้านการตลาดเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไป การตลาดมีความซับซ้อนและจำเป็นต้องระบุจุดบกพร่องของลูกค้า อีกแง่มุมของการตลาดคือการสร้างความมั่นใจว่าคุณสร้างแบรนด์ที่ผู้บริโภคสามารถไว้วางใจได้

บทความนี้จะกล่าวถึงความแตกต่างระหว่างการตลาดของ แบรนด์และการตลาด ผลิตภัณฑ์ วิธีประสานทั้งสองอย่างให้สอดคล้องกัน และวิธีสร้างโอกาสในการขายและการขายไม่ว่าธุรกิจจะอยู่ในขั้นตอนใด

การตลาดแบรนด์กับการตลาดผลิตภัณฑ์: อะไรคือความแตกต่าง?

การตลาดทั้งแบรนด์และผลิตภัณฑ์มีความจำเป็นสำหรับการออกแบบกลยุทธ์การตลาดที่ครอบคลุม แต่ละส่วนพึ่งพาส่วนอื่นเพื่อให้แผนการตลาดโดยรวมของคุณประสบความสำเร็จ

การตลาดของแบรนด์เป็นแนวทางหลักที่คุณใช้ในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเอกลักษณ์ของแบรนด์กับลูกค้าของคุณ ท้ายที่สุด เป้าหมายของการสร้างการตลาดของแบรนด์ที่แข็งแกร่งคือการเชื่อมต่อประสบการณ์ของผู้บริโภคและอารมณ์กับแบรนด์ของคุณ

โดยทั่วไป การตลาดของแบรนด์จะใช้ ข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดผลิตภัณฑ์ เพื่อกำหนดวิธีเข้าถึงผู้บริโภค มุ่งเน้นไปที่สิ่งต่อไปนี้:

• การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
• สะสมตราสินค้า
• ทำความเข้าใจ ประมวลผล และมีอิทธิพลต่อการรับรู้แบรนด์ผู้บริโภค
• การติดตามแบรนด์ เอกลักษณ์ และการรับรู้ของคุณ

ในทางกลับกัน การตลาดผลิตภัณฑ์เน้นที่ตำแหน่งเชิงกลยุทธ์และการจัดตำแหน่งของบริษัทมากกว่า โดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับการทำงานกับทีมขายและผลิตภัณฑ์ และรวมถึงกิจกรรมการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

การตลาดผลิตภัณฑ์ทำงานเพื่อ:

• พัฒนาและดำเนินการตามแผนไปสู่ตลาด (GTM)
• เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย
• วิจัยกิจกรรมคู่แข่ง
• สร้างคุณค่าของผลิตภัณฑ์
• สร้างกลยุทธ์การส่งข้อความ
• ให้ความรู้แก่ลูกค้าและทีมขายเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์

กางเกงยีนส์ยืดและการตลาดแบรนด์/ผลิตภัณฑ์

มาดูตัวอย่างสั้นๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าการสร้างแบรนด์และการตลาดผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกันทำงานอย่างไร Mugsy บริษัทเสื้อผ้าเน้น ขายกางเกงยืดและกางเกงยีนส์ ให้กับผู้ชายเป็นหลัก

ผู้ชายที่ตัวใหญ่และมักเป็นนักกีฬามักประสบปัญหาใหญ่ เพราะกางเกงของพวกเขาคับเกินไป ปัญหานี้มักเรียกว่า จุดปวด จุดปวดคือพื้นที่ที่ผู้บริโภคมีความต้องการและผลิตภัณฑ์เติมเต็มหรือแก้ไขที่จำเป็น

เพื่อช่วยเอาชนะปัญหาเสื้อผ้าที่ไม่พอดีตัว Mugsy ได้สร้างกลุ่มเสื้อผ้าตั้งแต่เสื้อยืดเนื้อนุ่มพิเศษไปจนถึงกางเกงชิโน่และกางเกงยีนส์ Mugsy ใช้รูปถ่ายที่สนุกสนานบนเว็บไซต์เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถยืดได้แค่ไหนจากกางเกงของพวกเขา

การตลาดสินค้าได้พัฒนากางเกงยีนส์ยืดขึ้นเพื่อแก้ปัญหาที่ผู้ชายหลายคนต้องเผชิญ จากนั้นการตลาดของแบรนด์จะสร้างเรื่องราวให้กับนักช็อป ไม่ว่าจะเป็นไลฟ์สไตล์ที่สบายตัวหรือกางเกงขาสั้นที่ดูดีและรู้สึกดี ในท้ายที่สุด Mugsy ได้สร้างภาพที่สมบูรณ์สำหรับผู้ชมที่เป็นผู้ชาย

การออกแบบคู่มือการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อ สร้างรายได้จากธุรกิจออนไลน์ และสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นได้อย่างไร การตลาดผลิตภัณฑ์อาจดูน่ากลัวในตอนแรก บางครั้ง องค์กรก็ไม่ชัดเจนว่าการตลาดผลิตภัณฑ์เหมาะกับบริษัทของตนอย่างไร อย่างไรก็ตาม นักการตลาดผลิตภัณฑ์สามารถทำงานทั่วทั้งองค์กรเพื่อค้นหาวิธีที่จะให้ประโยชน์แก่ลูกค้าและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น

การตลาดของผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนไปเมื่อบริษัทของคุณเติบโตและพัฒนา สิ่งแรกที่คุณควรทำคือถามตัวเองว่า:

• บริษัทของฉันเติบโตหรือไม่
• บริษัทของฉันมีตลาดที่ชัดเจนอยู่แล้วหรือไม่?

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องใช้ประโยชน์จากการตลาดของผลิตภัณฑ์ให้แตกต่างออกไป ขึ้นอยู่กับว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีการเปิดตัวแล้วหรือไม่

บริษัทที่อยู่ในช่วงเติบโตควรมุ่งเน้นการตลาดผลิตภัณฑ์ในการหาลู่ทางสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน พัฒนาเนื้อหา ปรับแต่งข้อความ และลดปัญหาเมื่อค้นหาวิธีสาธิตผลิตภัณฑ์

นักการตลาดผลิตภัณฑ์สามารถ ใช้ร่วมกับทีมขายของคุณได้ เมื่อมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น ฉันพูดถึง Mugsy และวิธีที่พวกเขาระบุกางเกงยีนส์ที่ไม่พอดีตัวว่าเป็นปัญหาสำหรับผู้บริโภค เมื่อคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว ทีมการตลาดสามารถช่วยมุ่งเน้นไปที่จุดปวดอื่นๆ หรือทำความเข้าใจในเชิงลึกมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้ทีมขายสามารถปิดการขายได้

นอกจากนี้ นักการตลาดผลิตภัณฑ์จะช่วยทีมขายของคุณตอบคำถามของลูกค้าและนำเสนอคู่มือแนะนำเพื่อช่วยขายโซลูชันให้กับลูกค้า

ด้วยการแบ่งแนวทางของคุณระหว่างก่อนและหลังการเปิดตัว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ การตลาดผลิตภัณฑ์ควรเปลี่ยนโฟกัสไปขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการพัฒนาบริษัทของคุณ

การตลาดแบรนด์ทีละขั้นตอน

ตอนนี้เรามาดูการตลาดผลิตภัณฑ์แล้ว มาดูการตลาดของแบรนด์และวิธีสร้างกลยุทธ์ที่นั่นกัน ทุกวันนี้ ธุรกิจจำนวนมากสร้างขึ้นจากอีคอมเมิร์ซ และเจ้าของอาจประสบปัญหาในการเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นการขาย แต่ด้วยการใช้การตลาดของแบรนด์ คุณจะไม่มีปัญหาในการเพิ่มยอดขายและสร้างรายได้อย่างรวดเร็ว อย่าลืมใช้ประโยชน์จาก QuickBooks ทางเลือก เพื่อติดตามค่าใช้จ่ายทางการตลาดของคุณด้วย

วิธีที่ดีในการทำความเข้าใจการตลาดของแบรนด์คือให้คิดว่าเป็นวิธีดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ การตลาดของแบรนด์แตกต่างจากการตลาดผลิตภัณฑ์ซึ่งมุ่งเน้นที่ผู้บริโภคและวิธีการเข้าถึงผู้บริโภค การตลาดของแบรนด์ใช้ประโยชน์จากคุณค่าของตราสินค้าและช่วยปรับปรุงการรับรู้

ควรใช้กลยุทธ์ตราสินค้าเพื่อสร้างคุณค่าตราสินค้า การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคมักเชื่อมโยงกันทางอารมณ์ ดังนั้น คุณจะต้องสร้างความเสมอภาคในตราสินค้าที่แข็งแกร่งขึ้นโดย ใช้การเล่าเรื่องและอารมณ์ เพื่อเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับผู้คน

สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณ แล้วทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรหรือต้องการเป็นอะไร จากนั้น ให้ระบุตัวตนของคุณกับผู้ชม หลังจากนั้น คุณสามารถสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลและบริษัทของคุณให้ตรงกับจุดสนใจก่อนหน้านี้ได้ ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างหลักเกณฑ์ด้านเนื้อหาสำหรับนักการตลาดและเข้าถึงผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น

ตัวอย่างล่าสุดคือ โฆษณา Super Bowl ล่าสุดโดย Google โฆษณาเชื่อมโยงเรื่องราวกับผู้ดูสี มีรูปภาพที่ซีดจางซึ่งไม่สามารถจับภาพโทนสีผิวได้อย่างถูกต้อง จากนั้น โฆษณาจะเลื่อนและแสดงภาพที่ถ่ายด้วยโทรศัพท์ Pixel รุ่นล่าสุดของ Google และเทคโนโลยี Real Tone การเล่าเรื่องและการดึงดูดทางอารมณ์นั้นเรียบง่าย แต่ช่วยสร้างอิทธิพลต่อการรับรู้ของผู้ชมเกี่ยวกับ Google และโทรศัพท์เครื่องใหม่

โฆษณาของ Google แสดงให้เห็นอย่างสมบูรณ์แบบถึงวิธีพัฒนาคุณค่าแบรนด์ผ่านการเล่าเรื่อง ใช้บทเรียนที่ Google ได้เรียนรู้จากการตลาดผลิตภัณฑ์และนำไปปฏิบัติ โปรดจำไว้ว่า เป้าหมายโดยรวมคือการปรับปรุงการรับรู้ของผู้ชมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

การเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์และการตลาดแบรนด์

เมื่อคุณพัฒนาทั้งสองส่วนนี้แล้ว ก็สามารถนำมารวมกันได้ ใช้การตลาดผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างการวิจัยตลาด วิเคราะห์คู่แข่ง และพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ไขจุดบกพร่องของลูกค้าได้อย่างไร จากนั้น เมื่อคุณทำงานพื้นฐานเสร็จแล้ว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดของแบรนด์เพื่อ สร้างผู้ชม และสร้างเอกลักษณ์ที่พวกเขาสามารถเชื่อมต่อทางอารมณ์ได้

ด้วยการใช้ประโยชน์จากงานของคุณจากระดับการตลาดผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเห็นอกเห็นใจผู้ชม กำหนดภารกิจ และวัดว่าแนวคิดของคุณสอดคล้องกับลูกค้าของคุณหรือไม่