วิธีทำการตลาดแบรนด์ให้ถูกต้อง
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-22การตลาดของแบรนด์ที่ดีเกี่ยวข้องกับกิจกรรมต่างๆ มากมาย แต่มักถูกมองข้ามและคิดว่าเป็นเพียงโลโก้ แบบอักษร และสี Pantone
การสร้างแบรนด์ เป็นคำกริยา นักการตลาดสร้างแบรนด์การสื่อสารของตนเหมือนกับที่เกษตรกรสร้างแบรนด์วัวของตน การสร้างแบรนด์นี้เองที่ให้รูปลักษณ์ ความรู้สึก และน้ำเสียงที่แตกต่าง ซึ่งทำให้แตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ (โดยเฉพาะในสถานการณ์การซื้อ)
แต่การสร้างแบรนด์ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของถนน และมันไม่เหมือนกับการสร้างแบรนด์ มันเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เมื่อคุณพัฒนาภาพลักษณ์ของแบรนด์แล้ว คุณจะต้องสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
และนั่นคือเวลาที่การตลาดของแบรนด์ที่แท้จริงและมีอิทธิพลเกิดขึ้น
เราได้พูดคุยกับ Drew Leahy ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ KlientBoost เกี่ยวกับวิธีทำการตลาดของแบรนด์ให้ถูกต้อง
เพียงอ่านต่อไปเพื่อดูว่าเขาพูดอะไร
ทำไมการตลาดของแบรนด์จึงมีความสำคัญ?
เราอาศัยอยู่ในโลกที่มีการแข่งขัน แม้แต่ในตลาดใหม่และตลาดเกิดใหม่ ก็เป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่จะมีบริษัทอื่นที่ทำแบบเดียวกับคุณ
ไม่น่าเป็นไปได้ที่ธุรกิจใดๆ จะสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติเฉพาะตัวได้เป็นเวลานาน
ซึ่งหมายความว่าการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นที่รู้จักจะกลายเป็นวิธีสำคัญในการสร้างความแตกต่าง บริษัทที่สามารถโดดเด่นจากฝูงชนและคำนึงถึงเป็นอันดับหนึ่งกำลังจะมีสถานะที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
ตัวอย่างเช่น Liquid Death เป็นบริษัทใหม่ในสหรัฐฯ ที่ขายน้ำกระป๋อง พวกเขาใช้สโลแกนว่า 'สังหารความกระหายของคุณ' ตอนนี้ ถ้าคุณนึกถึงอุตสาหกรรมที่เต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์มากเกินไป น้ำดื่มบรรจุขวดก็ค่อนข้างจะเหมาะสม
ดรูว์ พูดว่า:
“ผลิตภัณฑ์ของ Liquid Death มีฟังก์ชันการทำงานเหมือนกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ แต่ Playbook ของพวกเขาคือกิจกรรมของแบรนด์ 90%”
“ พวกเขาเข้าถึงผู้ซื้อทุกประเภทได้ดีกว่าผู้ผลิตน้ำรายอื่นๆ ด้วยการสร้างความทรงจำที่ไม่เสื่อมสลายอย่างรวดเร็ว และสร้างวัฒนธรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อความของพวกเขา”
กุญแจสู่ความสำเร็จของพวกเขา? การสร้างแบรนด์ที่น่าจดจำ !
กิจกรรมของแบรนด์ที่แท้จริงคืออะไร?
ดังนั้นการมีภาพลักษณ์ที่เป็นที่รู้จักต่อธุรกิจของคุณจึงเป็นขั้นตอนสำคัญ แต่มันไม่ได้จบเพียงแค่นั้น
กิจกรรมที่แท้จริงของแบรนด์คือการสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำเพื่อให้ผู้ซื้อในอนาคตรู้สึกว่าพวกเขามีความเชื่อมโยงหรือไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ
ดรูว์ พูดว่า:
“การสร้างแบรนด์คือการฝึกฝนเพื่อเพิ่มความพร้อมทางจิต - หรือการทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นต่อผู้ซื้อ เป็นการขยายกลุ่มการซื้อและเพิ่มยอดขายพื้นฐานของคุณ”
Drew หมายถึงอะไรโดย 'ความพร้อมทางจิต' ในบริบทนี้
เขาหมายความว่าเมื่อผู้ซื้อเข้าสู่ขั้นตอนการซื้อ แบรนด์ของคุณก็จะ 'พร้อม' เป็นตัวเลือกในใจของพวกเขา นี่เป็นเพราะว่าคุณได้ทำสิ่งดีๆ เพื่อเป็นที่จดจำและจดจำไว้ในใจพวกเขา
เขาเสริม:
“เป็นเรื่องยากที่จะทำให้ผู้คนจริงจังกับการสร้างแบรนด์ใน B2B เพราะผู้คนแค่เชื่อมโยงมันเข้ากับตัวพิมพ์และสีสัน”
“และนั่นยังคงสำคัญเพราะคุณต้องการให้ลูกค้าสามารถบอกได้ว่าใครเป็นใคร แต่สิ่งที่สำคัญกว่าคือการสร้างความสัมพันธ์ ความทรงจำ และการทำให้พวกเขามีเหตุผลในการเลือกคุณเมื่อคุณอยู่เคียงข้างคู่แข่งทั้งหมด”
“และงานนี้ต้องมาก่อนที่ผู้ซื้อของคุณจะย้ายเข้าสู่ตลาด”
แนวคิดก็คือถ้าคุณทำงานได้ดีในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเชื่อมโยงแบรนด์นั้นกับช่องทางเข้าสู่ตลาดที่เฉพาะเจาะจง ด้วยวิธีนี้ เมื่อผู้ซื้อย้ายเข้ามาในตลาด คุณน่าจะเป็นหนึ่งในแบรนด์แรกๆ ที่อยู่ในใจ
คำถามที่ดีที่เกิดขึ้น ณ จุดนี้ก็คือ... จะเกิดอะไรขึ้นกับแบรนด์ที่ไม่มีความแตกต่างระหว่างการสร้างแบรนด์และการสร้างแบรนด์
Drew ให้ความคิดของเขาแก่เรา:
“จากประสบการณ์ของผม แบรนด์ที่คิดว่ากิจกรรมของแบรนด์เป็นเรื่องเกี่ยวกับภาพไม่เข้าใจจริงๆ ถึงความสำคัญของการมีภาพที่แตกต่างกัน พวกเขาทั้งหมดก็ดูเหมือนกัน”
“ตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้ที่คุณเห็นได้ในขณะนี้คือเครื่องมือการเขียนคำโฆษณาแบบ AI หากคุณวางหน้าแรกของเว็บไซต์การเขียนคำโฆษณาด้วย AI ห้าหรือหกหน้าไว้ติดกันและลบโลโก้ออก สิ่งเหล่านี้จะแยกไม่ออก”
“นอกจาก Jasper.ai ที่ดูตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง พวกเขาทำให้ตัวเองโดดเด่น”
“ความเป็นต้นฉบับและโดดเด่นคือวิธีทำให้คุณได้รับความสนใจ มันเป็นเรื่องของการตลาดจริงๆ”
การทำ Brand Marketing ที่ดีควรทำอย่างไร?
และหากคุณทำการตลาดสำหรับแบรนด์ได้ถูกต้อง ก็ควรส่งผลเชิงบวกต่อเป้าหมายบริษัทที่กว้างขึ้น ตัวอย่างเช่น:
- การเติบโตของยอดขายพื้นฐาน
- การเติบโตของผลกำไรหรือความยืดหยุ่นเมื่อเทียบกับราคาที่แข่งขันได้
- กิจกรรมในตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น (เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นจะรู้จัก ชอบ และไว้วางใจคุณเมื่อเข้าสู่ตลาด)
- เพิ่มความภักดี
หลุมพรางของแบรนด์ที่ควรหลีกเลี่ยง
แต่ละบริษัทมีความแตกต่างกัน และสิ่งที่ใช้ได้ผลกับบริษัทหนึ่งอาจไม่ได้ผลกับอีกบริษัทหนึ่ง Drew ได้ระบุข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดทางการตลาดของแบรนด์บางประการที่บริษัทต่างๆ ประสบ ตรวจสอบพวกเขาด้านล่าง
1. พูดด้วยคำย่อและศัพท์เฉพาะทางการตลาด
ในฐานะนักการตลาด เราใช้ชื่อและตัวย่อสนุกๆ สำหรับทุกอย่าง และนั่นเป็นเรื่องปกติเมื่อเราต้องการพูดคุยกับนักการตลาดคนอื่นๆ ที่เข้าใจ แต่พวกเราหลายคนลืมไปว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่คำศัพท์สากล
สิ่งนี้ทำให้ภาษาขาดการเชื่อมต่อเมื่อนักการตลาดไปขอซื้อจาก CEO และ CFO โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการลงทุนด้านการตลาดแบรนด์ที่เหมาะสม
เนื่องจากคุณไม่ได้พูดภาษาที่ถูกต้อง คุณจึงมีโอกาสน้อยที่จะได้รับทรัพยากรที่จำเป็นในการทำการตลาดของแบรนด์ให้ถูกต้อง
ดรูว์ พูดว่า:
“ การแต่งเป้าหมายด้วยคำพูดที่ผู้นำกลุ่ม c-suite ไม่สนใจจะทำร้ายเป้าหมายของคุณ ข้อกำหนดเช่นการรับรู้ ความใกล้ชิด ความไว้วางใจ และการเข้าถึงไม่ได้มีความหมายมากนักสำหรับผู้ที่อนุมัติงบประมาณของคุณ”
“นักการตลาดจำเป็นต้องพูดภาษาการเงินแทน การสร้างแบรนด์เป็นศิลปะในการสร้างความต้องการในอนาคต การลงทุนในแบรนด์ในปัจจุบันช่วยขับเคลื่อนไปป์ไลน์และรายได้ในอนาคต”
“คุณกำลังต่อต้านคนที่ยังคิดว่าการสร้างแบรนด์เป็นเพียงโลโก้และบางสี แต่ให้อธิบายให้พวกเขาฟังในแง่ของพวกเขาแทน ทำแบบนั้นแล้วพวกเขาจะจริงจังกับคุณมากขึ้น”
2. พุ่งเข้ามา
ไม่แปลกใจเลยที่นี่ แต่หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการรีบเร่ง
คุณต้องมีแผน การสร้างแบรนด์เป็นกิจกรรมระยะยาว และจะไม่ให้ผลลัพธ์ในทันที
ซึ่งหมายความว่าคุณต้องแน่ใจว่ากระบวนการของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง นี่จะทำให้คุณมีเวลามุ่งเน้นไปที่การเล่นระยะยาว
ดรูว์ พูดว่า:
“คุณต้อง ตรวจสอบกิจกรรมระยะสั้นก่อน”
“งบประมาณแบรนด์ของคุณควรมาจากงบประมาณการเข้าซื้อกิจการของคุณ จัดระเบียบบ้านในตลาดของคุณให้เป็นระเบียบก่อน จากนั้นจึงนำผลกำไรเหล่านั้นไปสร้างแบรนด์ มิฉะนั้นคุณจะตกงานก่อนที่กิจกรรมแบรนด์ของคุณจะเริ่มทำงาน”
3. การกำหนดเป้าหมาย
การสร้างแบรนด์เป็นเรื่องเกี่ยวกับข้อความที่เป็นสากลและความเชื่อที่มีร่วมกัน นี่ไม่ใช่การฝึกกำหนดเป้าหมาย
ไม่ได้หมายความว่าไม่เคย การกำหนดเป้าหมายบางอย่างก็มีประโยชน์ (เอาน่า อย่าขี้เกียจ!)
แต่สิ่งสำคัญกว่าคือการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักต่อหน้าใครก็ตามที่คุณให้บริการ หรือผู้ที่คุณอาจให้บริการได้ในอนาคต
ดรูว์ พูดว่า:
“เป็นกิจกรรมทางการตลาดที่สื่อสารกับผู้ซื้อทั้งหมดที่คุณขายให้ ไม่ใช่แค่บางส่วนเท่านั้น”
“อย่าใช้แคมเปญแบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายอย่างเข้มงวดสำหรับกลุ่มผู้ซื้อของคุณ ขยายข้อความของคุณและเข้าถึงทั้งหมด การเข้าถึงเป็นชื่อของเกม”
4. แคมเปญที่ไร้อารมณ์น่าเบื่อ
การตลาดแบบ B2B ไม่จำเป็นต้องน่าเบื่อและไร้อารมณ์เสมอไป
กฎข้อแรกของการสร้างแบรนด์คือการทำให้น่าจดจำ และการกระตุ้นอารมณ์เป็นกุญแจสำคัญในเรื่องนี้
และแนวโน้มที่โชคร้ายในการตลาด B2B คือการมุ่งเน้นไปที่การส่งข้อความที่มีเหตุผลล้วนๆ
ดรูว์ พูดว่า:
“ แบรนด์ B2B ส่วนใหญ่ไม่ได้ทำกิจกรรมแบรนด์ที่แข็งแกร่ง แต่พวกเขาคิดว่าทำเพราะพวกเขามีบล็อกหรือผู้จัดการโซเชียลมีเดีย”
“การสร้างแบรนด์ B2B มากเกินไปคือการส่งข้อความที่มีเหตุผลซึ่งจะสลายไปอย่างรวดเร็ว เราจำเป็นต้องยืมเพิ่มเติมจาก B2C และทำสิ่งที่ไร้ความหมายที่ได้รับการจดจำ [แทนที่จะเป็น] การสื่อสารที่มีเหตุผลอย่างแท้จริงซึ่งไม่มีใครจำได้ในสัปดาห์ต่อมา”
5. ให้ความสำคัญกับปริมาณมากกว่าคุณภาพ
แบรนด์ B2B จำนวนมากรู้สึกว่ายิ่งติดต่อกันมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น แต่นั่นไม่ใช่คำแนะนำที่ Drew เสนอ
แต่เขาคิดว่าแบรนด์ต่างๆ ควรให้ความสำคัญกับการแสดงผลครั้งแรกที่ไม่เหมือนใครมากกว่าการแสดงผลครั้งที่ 10, 16 และ 29
กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่จำเป็นต้องมีจุดติดต่อนับล้านจุด แต่คุณต้องมีแคมเปญที่น่าจดจำหนึ่งหรือสองแคมเปญที่สร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยม
ดรูว์ พูดว่า:
“ นักการตลาดชอบสร้างกลุ่มผู้ชมที่แคบแล้วพูดคุยกับพวกเขาทุกวัน ไม่เป็นไร ยังมีประโยชน์มากมายที่มาจากการตลาดในชุมชนนอกเหนือจากรายได้"
“แต่อย่าลืมถามตัวเองด้วยคำถามที่สำคัญที่สุดจากทั้งหมด ชุมชนนี้ต้องใหญ่แค่ไหนจึงจะบรรลุเป้าหมายแบรนด์ของเราได้อย่างแท้จริง ปกติแล้วมันใหญ่กว่าที่คุณคิดมาก”
ประโยชน์ของการตลาดแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม
มองการตลาดของแบรนด์ของคุณเหมือนกับว่าคุณกำลังเติมเต็มถ้วย
ในขณะที่คุณดื่มจากถ้วย (โดยจับความต้องการที่มีอยู่) ถ้วยจะว่างเปล่า แต่ด้วยการทำการตลาดแบรนด์ที่ดี คุณยังต้องเติมถ้วยอีกในปีต่อ ๆ ไป แทนที่จะบันทึกเฉพาะสิ่งที่มีอยู่และกลุ่มนี้ก็เล็กลงเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป
ดรูว์ พูดว่า:
“ เคล็ดลับของการเติบโตในระยะยาวและยั่งยืนไม่ใช่การเพิ่มยอดขายในปัจจุบัน มันเป็นแบรนด์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น [สำหรับ] วันพรุ่งนี้”
“นั่นเป็นเพราะกิจกรรมของแบรนด์ขยายกลุ่มการซื้อของคุณ ลดความอ่อนไหวด้านราคา เพิ่มยอดขายพื้นฐาน และทำให้กิจกรรมในตลาดของคุณทำงานหนักขึ้น และมีข้อมูลมากมายที่จะพิสูจน์”
การตลาดสำหรับแบรนด์ให้โอกาสที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการดึงดูดผู้ซื้อที่มีแผนจะซื้อจำนวน 5% ในอนาคต เนื่องจากคุณเตรียมพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะคิดจะซื้อด้วยซ้ำ
ดรูว์กล่าวเสริม:
“ถ้าคุณไม่มุ่งเน้นไปที่แบรนด์และผู้ซื้อที่อยู่นอกตลาด ก็เป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่คุณจะถึงจุดยอดขาย”
การสร้างแบรนด์ช่วยให้คุณให้บริการผู้ซื้อยุคใหม่ได้ดียิ่งขึ้นอย่างไร
เราได้กล่าวถึงเรื่องนี้ตลอดทั้งบล็อกนี้ แต่ปัจจัยสำคัญในการดำเนินการที่นี่คือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ซื้อ
ผู้ซื้อต้องการบริการตนเอง พวกเขาไม่ต้องการพูดคุยกับฝ่ายขายจนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะให้คำมั่นสัญญา ผู้ซื้อกำลังค้นหาข้อมูลจากแหล่งต่างๆ หลายรายการอยู่นอกเหนือการควบคุมโดยตรงของแบรนด์ มักจะใช้เวลานานก่อนที่พวกเขาจะพร้อมซื้อจริงๆ
ซึ่งหมายความว่าการเข้าถึงผู้ซื้อเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ของการเดินทางมีความสำคัญมากกว่า ในขณะที่คุณยังคงมีโอกาสที่จะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของพวกเขาเมื่อพวกเขาย้ายตัวเองเข้าสู่ตลาด
ตัวอย่างการตลาดของแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม
เมื่อใดก็ตามที่ใครพูดถึงตัวอย่างการตลาดของแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม โฆษณา Super Bowl ของ Gong ก็เป็นหนึ่งในโฆษณาแรกที่กล่าวถึง นั่นเป็นเพราะพวกเขาทำสิ่งที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับแบรนด์ B2B อื่น ๆ ในขณะนั้น
ส่วนใหญ่ยึดติดกับกิจกรรมทางการตลาดที่มีเหตุผล ให้ความรู้ และกำหนดเป้าหมายซึ่งจำเป็นต่อการเปลี่ยนใจเลื่อมใส มิฉะนั้นจะถือว่าล้มเหลว
ในขณะที่ CMO ของ Gong เข้าใจถึงความสำคัญของการเปิดเผยแบรนด์ แต่พวกเขามุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำแทน
และแม้จะวัด ROI ที่แท้จริงของแคมเปญนี้ได้ยาก แต่การที่แคมเปญนี้ถูกกล่าวถึงเป็นตัวอย่างก็เป็นข้อพิสูจน์ถึงความสำเร็จของแคมเปญนี้
ต้องการดูตัวอย่างเพิ่มเติมของการตลาดแบรนด์ B2B ที่ยอดเยี่ยมหรือไม่ คลิกที่นี่เพื่อดูแกลเลอรี่
คุณจะเริ่มต้นกิจกรรมสร้างแบรนด์ได้อย่างไร?
กิจกรรมการสร้างแบรนด์จะมีลักษณะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับทักษะภายใน ทรัพยากร งบประมาณ และแนวคิดภายในของบริษัทแต่ละแห่ง
มีความเป็นไปได้มากมายสำหรับกิจกรรมของแบรนด์สำหรับบริษัทต่างๆ ที่จะลอง แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน?
ดรูว์ พูดว่า:
“จัดลำดับความสำคัญ ของสิ่งที่จะทำให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด การตลาดจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อมีคนเห็นเท่านั้น ดังนั้นควรจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่เห็นได้มากที่สุดภายในงบประมาณและความสามารถของคุณ”
Drew มองเห็นกิจกรรมการสร้างแบรนด์เป็นช่วงๆ
สตาร์ทอัพหน้าใหม่อาจไม่มีเงินลงทุนจำนวนมากในการสร้างแบรนด์ตั้งแต่เนิ่นๆ และแม้ว่าการเริ่มต้นสร้างแบรนด์ให้เร็วที่สุดจะเป็นประโยชน์ แต่การรักษากระแสเงินสดในตอนนี้มักจะมีความสำคัญมากกว่าหากต้องการอยู่รอด
แต่เมื่อโมเมนตัมของคุณเพิ่มขึ้นและเป้าหมายการขายของคุณเริ่มเพิ่มขึ้น คุณจะต้องทำให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้น
ซึ่งอาจเริ่มต้นด้วยสิ่งต่างๆ เช่น การสร้างสถานะ LinkedIn โพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าเป็นประจำสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ
บางทีคุณอาจเริ่มทำพอดแคสต์ โดยสัมภาษณ์ผู้คนที่มีผู้ติดตามจำนวนมากขึ้นภายในกลุ่มเป้าหมายของคุณ
คุณสามารถสำรวจช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น Instagram, Twitter หรือ TikTok
แต่เมื่อความสามารถในการลงทุนในการสร้างแบรนด์เพิ่มมากขึ้น คุณก็ยิ่งควรทุ่มขยายกิจกรรมนี้ให้มากขึ้นเท่านั้น
ดรูว์ พูดว่า:
“เมื่อเป้าหมายการขายของคุณใหญ่ขึ้นมากและคุณต้องคิดถึงการขยายกลุ่มการซื้อของคุณ นั่นคือเวลาที่คุณจะต้องมุ่งเน้นที่กิจกรรมการสร้างแบรนด์อย่างแท้จริง”
“หลากหลายช่องทาง หลากหลายกิจกรรม และพยายามเข้าถึงให้กว้างขึ้นในที่สุด”
“สิ่งหนึ่งที่ฉันคิดว่าสำคัญมากคือการมีเอกลักษณ์และไม่เหมือนใคร หากคุณกำลังทำเช่นนั้น คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรอีกเลย หากมีคนมองแบรนด์ของคุณแล้วคิดว่า 'ว้าว นั่นแตกต่างไปจากที่ฉันเคยเห็นมา' นั่นก็จะติดอยู่ในความทรงจำของพวกเขา”
คำสุดท้าย
เพื่อปิดบทความนี้ เราต้องการฝากคำแนะนำที่สำคัญจาก Drew ไว้ให้คุณ
เขาพูดว่า:
“คุณต้องมีความสม่ำเสมอ คุณจะเห็นผลลัพธ์ก็ต่อเมื่อคุณมีความสม่ำเสมอ”
“หากคุณเริ่มแคมเปญแบรนด์แล้วหลังจากนั้นไม่กี่เดือนก็เลิกไปเพราะคุณยังไม่เห็นผลลัพธ์ใดๆ เพียงลองอีกครั้งในสองสามเดือนต่อมาและล้มเหลวเป็นครั้งที่สอง - งั้นคุณก็แค่ทุ่มเงินลงท่อระบายน้ำ”
“หากคุณทำกิจกรรมของแบรนด์เพียงช่วงเวลาสั้นๆ หรือไม่สอดคล้องกับกิจกรรมนั้น กิจกรรมระยะสั้นของคุณจะดูเหมือนว่าจะมีประสิทธิภาพดีขึ้นเสมอ”
“กิจกรรมของแบรนด์ที่คุณทำในวันนี้จะส่งผลในปีหน้า อาจจะสองสามปีต่อมาด้วยซ้ำ [การตลาดของแบรนด์เป็น] เกมที่ยาวนาน มันเป็นก้อนหิมะที่กลิ้งลงมาตามเนินเขา และมันจะเริ่มรวบรวมแรงผลักดันเมื่อคุณมุ่งมั่นกับมันนานขึ้น”