การเล่าเรื่องแบรนด์ผ่านการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

ทุกคนรักเรื่องราวที่ดี นั่นเป็นเหตุผลที่เราดื่มด่ำกับ Netflix และ ดูวิดีโอออนไลน์เฉลี่ยครึ่งชั่วโมง ต่อวัน เรารับฟังด้วยความสนใจทุกครั้งที่ได้ยินคนเล่าประสบการณ์ที่พวกเขาได้รับ ดูข่าว หรือฟังข่าวล่าสุด

การเล่าเรื่องเป็นโหมดการสื่อสารตามสัญชาตญาณของเราและเป็นเครื่องเสริมความจำที่เป็นธรรมชาติ นักจิตวิทยาสังคมแห่งมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด เจนนิเฟอร์ เอเกอร์ กล่าวว่า เรื่องราวน่าจดจำมากกว่าข้อเท็จจริงถึง 22 เท่า เมื่อใช้ข้อเท็จจริงและเรื่องราวร่วมกัน ผู้คนจะได้รับผลกระทบทั้งทางสติปัญญาและอารมณ์ ซึ่งมักจะกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ นั่นคือเหตุผลที่ การเล่าเรื่อง มีประสิทธิภาพในด้านการตลาด

เป้าหมายของการตลาดคือการขายแนวคิด ความรู้ และชื่อเสียงของบริษัท เรื่องราวเป็นมากกว่าแค่การขายผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยการเชื่อมต่อผู้ชม ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับอารมณ์และจิตใจ กับแบรนด์ และการเชื่อมต่อเหล่านี้นำไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์และการขายผลิตภัณฑ์ เราเห็นสิ่งนี้อย่างชัดเจนในสถิติการตลาด:

การเล่าเรื่องแบรนด์เป็นกลยุทธ์ที่คุณควรมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียและกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ อย่างไรก็ตาม เพื่อควบคุมพลังของการเล่าเรื่องของแบรนด์ได้อย่างแท้จริง เรื่องราวของคุณจะต้องได้รับการขยาย และใครเล่าจะแบ่งปันเรื่องราวของคุณได้ดีกว่าผู้มีอิทธิพล

การเล่าเรื่องแบรนด์เกี่ยวข้องกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อย่างไร

ผู้มีอิทธิพลเป็นผู้เชี่ยวชาญในการดึงดูดผู้ชม และพวกเขาได้สร้างผู้ชมที่ภักดีและเชื่อมั่นในความคิดเห็นของพวกเขาแล้ว เมื่อผู้มีอิทธิพลพูดถึงแบรนด์ของคุณ ผู้ชมที่มีส่วนร่วมจะต้องให้ความสนใจ การเล่าเรื่องกับอินฟลูเอนเซอร์จะสร้างชุมชนรอบๆ แบรนด์ ไม่ใช่แค่ลูกค้า

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียก็เป็นนักเล่าเรื่องที่เป็นธรรมชาติเช่นกัน การรีวิวผลิตภัณฑ์จากประสบการณ์ของตัวเองโดยใช้สินค้า คำรับรองเกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขาชอบ และการแบ่งปันประสบการณ์แกะกล่องเป็นโปรโตคอลมาตรฐานสำหรับผู้มีอิทธิพล พวกเขายังตระหนักดีถึงผลกระทบจากการใช้ภาพและวิดีโอบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Instagram, YouTube, TikTok และ Facebook

นอกจากนี้ การเล่าเรื่องไม่ใช่แนวทางเดียวสำหรับการตลาด แต่เป็นความมุ่งมั่นในระยะยาว เหมาะกับการเป็นอินฟลูเอนเซอร์ในฐานะแบรนด์แอมบาสเดอร์อย่างง่ายดาย อินฟลูเอนเซอร์สามารถเป็นพรีเซ็นเตอร์ของแบรนด์และบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ได้ในช่วงหลายเดือนหรือหลายปี พิจารณาถึงประโยชน์เพิ่มเติมเหล่านี้ของการเล่าเรื่องแบรนด์ผ่านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์:

วิธีใช้การเล่าเรื่องในแคมเปญ Influencer ครั้งต่อไปของคุณ

อินฟลูเอนเซอร์เหมาะกับการเล่าเรื่องของแบรนด์อย่างง่ายดาย ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่แบรนด์ 51 แบรนด์ที่ทำโฆษณาในช่วง Super Bowl 2020 ส่วนใหญ่รวมถึงผู้มีชื่อเสียงหรือผู้มีอิทธิพลด้านกีฬาอาชีพ ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียได้ร่วมแสดงในโฆษณา Super Bowl 2020 สองสามรายการด้วย YouTuber Lily Singh อยู่ในโฆษณาของ Olay และแบรนด์ hummus Sabra มีผู้มีอิทธิพลหลายคนรวมถึง TikTok star Charli D'Amelio และ Doug the Pug สุนัขผู้มีอิทธิพล และ Tim Betar ผู้มีอิทธิพลในการเล่นเกมของ Twitch หรือที่รู้จักกันดีในชื่อ Tim the Tatman ก็ได้รับจี้ใน โฆษณา Next 100 ของ NFL

ผู้บริโภคให้ความสนใจกับแบรนด์เมื่อเชื่อมต่อกับคนที่พวกเขาชอบ ชื่นชม หรือมีความเกี่ยวข้องด้วย แม้ว่าผู้มีอิทธิพลของคนดังอาจมีราคาแพงมากในการทำงานด้วย แต่ผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียที่หลากหลายสามารถพอดีกับงบประมาณได้ และที่สำคัญกว่านั้น จากมุมมองทางการตลาด ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลต่อผู้ชมของพวกเขามากขึ้น เนื่องจากมีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นและการมุ่งเน้นเฉพาะกลุ่ม

การทำงานร่วมกันระหว่าง Tynology ผู้ทรงอิทธิพลด้านเทคโนโลยีและ Moen เป็นอีกตัวอย่างที่ดีของการเล่าเรื่องแบรนด์ Flo by Moen เป็นผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้เจ้าของบ้านสามารถตรวจสอบการใช้น้ำผ่านแอพมือถือ ทำให้พวกเขารู้สึกตระหนักและเชื่อมโยงกับการใช้น้ำในบ้านมากขึ้น เพื่อสร้างกระแสไปทั่ว Moen ที่งาน CES 2021 ซึ่งเป็นงานแสดงสินค้าเทคโนโลยียอดนิยม Tynology ได้เล่าเรื่องที่เขาเชื่อมต่อกับ Water บน LinkedIn และเปรียบเทียบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับน้ำผ่าน Flo โดย Moen ได้อย่างไร

คุณสามารถใช้อินฟลูเอนเซอร์ในแคมเปญการเล่าเรื่องสำหรับแบรนด์ของคุณได้ รับแรงบันดาลใจจากแนวคิดเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีใช้การเล่าเรื่องในแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ครั้งต่อไปของคุณ: