การเข้าชมที่มีตราสินค้า: เหตุใดจึงสำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซและจะเพิ่มได้อย่างไร

การเข้าชมที่มีแบรนด์สามารถสร้าง Conversion ได้มากเป็นสองเท่าของการเข้าชมปกติ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าร้านค้าออนไลน์ทุกแห่งจะเรียกใช้แคมเปญโฆษณาตามคำค้นหาเกี่ยวกับแบรนด์ หรือแม้แต่พยายามเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์เลย Ilona Bagdasarova ผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC ที่ Promodo อธิบายว่าการเข้าชมแบรนด์คืออะไร ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการหรือไม่ และจะเพิ่มปริมาณได้อย่างไร

การเข้าชมแบรนด์คืออะไร

การเข้าชมแบรนด์คือเปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมเว็บไซต์ที่มาจากผู้เข้าชมที่ระบุชื่อแบรนด์ของคุณในคำค้นหา ตัวอย่างเช่น “Pandora,” “Pandora Ring,” “Pandora Jewelry” โดยปกติ ผู้เข้าชมเหล่านี้จะคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทอยู่แล้ว ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อมากขึ้น

เหตุใดการเข้าชมที่มีตราสินค้าจึงมีความสำคัญ

ลองนึกถึงความถี่ที่คุณขอคำแนะนำจากเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานเมื่อค้นหารายการใดรายการหนึ่ง ผู้คนมักเต็มใจที่จะเลือกผลิตภัณฑ์ที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้มากขึ้น ลูกค้าที่รู้สึกผูกพันทางอารมณ์กับแบรนด์จะมี LTV (มูลค่าตลอดชีพ) ถึง 3 เท่า สำหรับยักษ์ใหญ่ในตลาด การเข้าชมเว็บไซต์สามารถดึงดูดลูกค้าได้ประมาณ 40% และบางครั้งก็มากกว่านั้นด้วยซ้ำ

ประโยชน์ของการเข้าชมที่มีตราสินค้า

อัตราการแปลงสูง ผู้ใช้ที่มาที่เว็บไซต์ของคุณโดยใช้ข้อความค้นหาที่มีตราสินค้าจะมีความภักดีมากที่สุด พวกเขาคุ้นเคยกับบริษัทของคุณและเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

อัตราการคลิกผ่านสูง โดยปกติแล้วจะอยู่ที่ประมาณ 40% และบางครั้งก็สูงกว่า ลูกค้าจงใจค้นหาเว็บไซต์ของคุณโดยเฉพาะ

ผลกระทบเชิงบวกต่อ SEO:

• เว็บไซต์ของคุณจะอยู่ในอันดับต้น ๆ สำหรับข้อความค้นหาที่มีตราสินค้าเสมอ โดยไม่คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในอัลกอริธึมการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
• การเข้าชมที่มีแบรนด์สามารถเพิ่ม CTR การเข้าร่วมเว็บไซต์ และผลตอบแทนของผู้ใช้ ซึ่งส่งผลดีต่อตำแหน่งของคุณในผลการค้นหาทั่วไป
• เว็บไซต์ของคุณสามารถรับตำแหน่งได้หลายตำแหน่งสำหรับข้อความค้นหาที่มีตราสินค้า เนื่องจากอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาจะค้นพบความเกี่ยวข้องในระดับสูง
• นอกเหนือจากการเติบโตของการเข้าชมเว็บไซต์แล้ว การเข้าชมเว็บไซต์โดยตรงก็เพิ่มขึ้นด้วย
• อัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาจะประเมินจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์โดยตรงและเพิ่มตำแหน่งของคุณในผลการค้นหาทั่วไป

วิธีป้องกันการสูญเสียการเข้าชมเว็บไซต์

วิธีหนึ่งในการเพิ่มการเข้าชมคือการสร้างโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา โดยใช้ข้อความค้นหาของคู่แข่ง ดังนั้น ผู้ใช้จะเห็นโฆษณาก่อน และหลังเท่านั้น – รายการค้นหาที่เหลือ เมื่อใช้สิ่งนี้ คู่แข่งของคุณสามารถหลอกล่อผู้ใช้ให้มาที่เว็บไซต์ของตนได้

เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์นี้ คุณต้องสร้างแคมเปญโฆษณา Google Ads สำหรับข้อความค้นหาที่มีแบรนด์ โฆษณาเหล่านี้จะอยู่ในอันดับแรก และราคาต่อคลิกจะต่ำ เนื่องจากระบบจะให้ความสำคัญกับโฆษณาของคุณว่ามีความเกี่ยวข้องมากที่สุดในระหว่างการประมูลเพื่อแสดงโฆษณา

บางครั้ง ผู้ใช้อาจพิมพ์ชื่อแบรนด์ของคุณผิดพลาด และไม่พบเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหา โฆษณาตามบริบทสามารถรับมือกับปัญหานี้ได้ การสร้างแคมเปญโฆษณาสำหรับคำค้นหาของคุณที่มีข้อผิดพลาด คุณจะได้รับการดูที่หายไปทั้งหมดกลับคืนมา

คุณอาจสนใจ: ตัวอย่าง SEO ใหม่จะส่งผลต่ออันดับอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างไร

วิธีเพิ่มการเข้าชมแบรนด์

เรียกใช้โฆษณาสื่อ โฆษณาแบบดิสเพลย์เป็นการโฆษณาตามบริบทประเภทหนึ่งที่ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และดึงดูดผู้ใช้รายใหม่ๆ มายังเว็บไซต์ของคุณ ผ่านแคมเปญสื่อ คุณสามารถสร้างความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และเพิ่มการรับรู้แบรนด์

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาแบบดิสเพลย์ของคุณตาม:

• ความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง
• ที่ตั้ง;
• อายุ;
• กลุ่มเพศ
• ความสนใจและพฤติกรรม
• ประเภทของอุปกรณ์

ข้อความที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ จุดประกายความสนใจ และแสดงให้เห็นถึงข้อได้เปรียบของแบรนด์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญในการโฆษณาแบบดิสเพลย์ หลังจากช่วงเวลาหนึ่งควรทำให้เกิดความสัมพันธ์เชิงบวกกับแบรนด์ โฆษณาแบบดิสเพลย์มีประสิทธิภาพดีเยี่ยมสำหรับทั้งแบรนด์ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักและเป็นที่นิยม

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปิดตัวโฆษณาตามบริบทโดยใช้ข้อความค้นหาเกี่ยวกับแบรนด์ ให้เรียกใช้การทดสอบการกลืนกินของแบรนด์อย่างง่ายเพื่อค้นหา ITR ของคุณ (อัตราส่วนการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น) เป็นส่วนแบ่งของเซสชันเพิ่มเติมที่ได้รับจากโฆษณาสำหรับข้อความค้นหาที่เป็นแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หาก ITR เป็น 70% หมายความว่าการโฆษณาตามบริบทใช้การเข้าชมเพียง 30% จาก SEO และ 70% ของการคลิกเป็นข้อมูลใหม่

การตลาดโซเชียลมีเดีย

ผู้ชม Instagram ในสหราชอาณาจักรเกิน 24 ล้านคนจำนวน Brits เยี่ยมชม Facebook อย่างน้อยเดือนละครั้งมากกว่า 36.34 ล้านคน โซเชียลมีเดียเป็นโอกาสเพิ่มเติมสำหรับแบรนด์ของคุณในการสื่อสารกับผู้ชมที่กว้างขึ้น ด้วยการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ใช้ใหม่และแนะนำบริษัทของคุณให้กับลูกค้าจำนวนมาก

ผู้บริโภคจำนวนมากกำลังมองหาผลิตภัณฑ์และข้อมูลบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ หากคุณต้องการดึงดูดความสนใจของพวกเขา ให้สร้างเพจที่มีเนื้อหาคุณภาพสูง น่าดึงดูด และน่าตื่นเต้น ด้วยการจัดวางสิ่งตีพิมพ์ที่มีประโยชน์และน่าสนใจบนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของ Rozetka เราจึงสามารถบรรลุรายได้ที่ เพิ่มขึ้น 88% จากช่อง

การตลาดบน YouTube

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมักมองหาความรู้ใหม่ เพลงดีๆ และข่าวสารอยู่เสมอ พวกเขาดูวิดีโอ YouTube 1 พันล้านชั่วโมงทุกวัน การวางเนื้อหาบน YouTube ยังเป็นโอกาสที่ดีในการดึงดูดลูกค้าใหม่และแนะนำบริษัทของคุณ

การวิจัยของ Edgar Dale แสดงให้เห็นว่าผู้คนสามารถจำข้อมูลที่พวกเขาอ่านได้เพียง 10% และประมาณ 50% ของข้อมูลที่พวกเขาเห็นและได้ยินเมื่อสองสัปดาห์ก่อน นี่เป็นการพิสูจน์ให้เห็นถึงความสำคัญของเนื้อหาวิดีโออีกครั้ง เราขอแนะนำให้คุณสร้างช่อง YouTube และเผยแพร่บทวิจารณ์วิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการสัมมนาผ่านเว็บที่จะตรวจสอบความเชี่ยวชาญและโฆษณาของคุณ

การตลาดแบบฝูงชน

นี่คือการตลาดแบบซ่อนเร้นที่ใช้ในการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (ตอบกลับความคิดเห็น บทวิจารณ์ และคำแนะนำในบล็อก โซเชียลเน็ตเวิร์ก และฟอรัม)

วัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขายประเภทนี้คือ เพื่อ แนะนำแบรนด์ของคุณให้กับผู้ชมเป้าหมาย สร้างชื่อเสียงของแบรนด์ และดึงดูดการเข้าชมเพิ่มเติมมายังเว็บไซต์ของคุณ

การตลาดเนื้อหาภายนอก

คุณสามารถโพสต์เนื้อหาของคุณ (บทความ กรณีศึกษา บทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่) บนบล็อกและสื่อของบุคคลที่สามเพื่อขยายการเข้าถึงผู้ชมของคุณ เมื่อเลือกเว็บไซต์ให้ใส่ใจกับประเด็นสำคัญเช่น:

• ธีมเว็บไซต์ควรเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
• เว็บไซต์ควรมีปริมาณการเข้าชมค่อนข้างสูงและมีชื่อเสียงที่ดี
• ตรวจสอบนโยบายด้านบรรณาธิการและการเผยแพร่

ข้อมูลแบรนด์ของคุณในไดเรกทอรี

แค็ตตาล็อกเฉพาะเรื่องหรือท้องถิ่น ซึ่งคุณสามารถวางข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณด้วยลิงก์เว็บไซต์ได้ฟรี นอกจากนี้ยังสามารถให้การเข้าชมที่เป็นเป้าหมายฟรี และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

รายชื่อธุรกิจของ Google

คุณเพิ่มรูปภาพ ข่าวสาร ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท เส้นทาง หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ในบัญชี Google My Business ได้ เมื่อลูกค้าค้นหาแบรนด์ของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณจะปรากฏที่ด้านขวาของหน้าจอผลการค้นหา

นอกจากนี้เรายังจะแนะนำให้ติดตามรีวิวและการให้คะแนนของผู้ใช้ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ

การตลาดออฟไลน์

การตลาดออฟไลน์เป็นวิธีการโปรโมตแบบดั้งเดิมที่ให้คุณโต้ตอบกับผู้ชมในวงกว้างแต่ไม่แยแส เกี่ยวข้องกับธุรกิจออนไลน์ที่เน้นเฉพาะภูมิภาค

การโฆษณาออฟไลน์มีห้าประเภท:

• โฆษณากลางแจ้ง
• สิ่งพิมพ์โฆษณา;
• โฆษณาทางโทรทัศน์และวิทยุ
• การแจกใบปลิว;
• การมีส่วนร่วมในเหตุการณ์เฉพาะเรื่อง

คุณอาจสนใจ: วิธีครอบงำ SEO ในพื้นที่: เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

วิธีวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมแบรนด์

จำนวนคำค้นหาแบรนด์สามารถวิเคราะห์ได้ด้วยบริการ The Serpstat เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google Ads หรือ Yandex WordStat แต่การวิเคราะห์นี้จะไม่เปิดเผยจำนวนผู้ใช้ที่คลิกบนเว็บไซต์ของคุณ ในการรับข้อมูลนี้ คุณสามารถเชื่อมโยง Google Analytics กับบัญชี Search Console ของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังสร้างแคมเปญโฆษณาบน Google Ads ได้อีกด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณติดตามจำนวนคลิกและโฆษณาสำหรับข้อความค้นหาแบรนด์ของคุณ

ใช้วิธีการดังกล่าวข้างต้นเพื่อเพิ่มการจดจำและนำแบรนด์ของคุณไปสู่อีกระดับ แต่อย่าลืมว่าหลังจากดึงดูดผู้ใช้แล้ว คุณต้องพยายามรักษาลูกค้าไว้ เนื่องจากความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของคุณคือกุญแจสู่ ความสำเร็จในการสร้าง แบรนด์