เรื่องราวของผู้ก่อตั้ง: Brian Winch เกี่ยวกับการสร้าง Cleanlots

ใน Founder Story ของวันนี้ เรานำเสนอ Brian Winch ผู้แต่งและผู้สร้าง “Cleanlots – America's Simplest Business”!

อ่านบทเรียนที่เขาได้เรียนรู้จากการเปิดตัวและทำการตลาดธุรกิจของเขาต่อไป

1) โปรดแนะนำธุรกิจของคุณและแบ่งปันบทบาทของคุณ

ฉันเป็นผู้แต่งและผู้สร้าง Cleanlots – America's Simplest Business Cleanlots เป็นรูปแบบธุรกิจจากประสบการณ์ของฉันกว่า 40 ปีที่ให้บริการทำความสะอาดขยะเชิงพาณิชย์แก่บริษัทจัดการทรัพย์สิน บริการของเราจัดทำขึ้นเองโดยใช้เครื่องมือช่างเฉพาะที่ช่วยให้เราสามารถทำความสะอาดวัสดุทิ้งขยะได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง จึงช่วยประหยัดเงินของลูกค้าได้

คู่มือ cleanlots และผลิตภัณฑ์การตลาดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องจะขายให้กับผู้คนทั่วประเทศที่กำลังมองหาโอกาสทางธุรกิจต้นทุนต่ำและทักษะต่ำที่สามารถเริ่มต้นได้จากการเร่งรีบด้านข้างที่เรียบง่ายจากที่บ้านที่มีศักยภาพในการขยายขนาดเป็นตัวเลข 6 หรือ 7 ธุรกิจ.

2) เรื่องราวของคุณคืออะไร? คุณเผชิญกับความท้าทายประเภทใด และคุณคิดอย่างไรกับแนวคิดทางธุรกิจของคุณ

ฉันเป็นพนักงานประจำที่ทำงานเป็นผู้ส่งสินค้าให้กับบริษัทเครื่องกีฬาขนาดใหญ่ในปี 1981 ฉันอายุ 21 ปีตอนที่ฉันตัดสินใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจของตัวเอง เป็นที่แน่ชัดแล้วว่าโอกาสก้าวหน้าในอาชีพการงานของฉันไม่มีหวังเพราะฉันมีเพียงแค่การศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายเท่านั้น

ฉันไม่มีเงินเก็บหรือทักษะในการเริ่มต้นธุรกิจส่วนใหญ่มากนัก ดังนั้นฉันจึงประเมินตนเองว่าจะทำอะไรได้บ้าง สิ่งที่ฉันต้องการจะทำ และสิ่งที่ฉันจะไม่ทำ จากนั้นฉันจึงตัดสินใจหาบริการที่สามารถให้ทำงานกลางแจ้งได้ โดยเฉพาะหลังเวลาทำการ ด้วยวิธีนี้ฉันสามารถเริ่มต้นธุรกิจของฉันด้วยความเร่งรีบในขณะที่ทำงานต่อไปเพื่อจ่ายค่าครองชีพ

พ่อของฉันถึงแก่กรรมอย่างกะทันหันในเวลานี้ เขาเป็นภารโรงที่หารายได้เสริมด้วยการแสดงด้านข้าง เช่น ตัดหญ้าในฤดูร้อน และตักหิมะในฤดูหนาว อีกบริการหนึ่งที่เขาจัดให้คือทำความสะอาดขยะนอกศูนย์การค้าใกล้เคียง ท่านพาข้าพเจ้าไปช่วยสองครั้งเมื่อข้าพเจ้ายังเป็นวัยรุ่น ฉันจำได้ว่างานนี้เกือบจะง่ายพอๆ กับการไปเดินเล่น

เราเพียงแค่เดินไปที่เศษขยะแล้วกวาดไปที่เครื่องมือเก็บขยะของเรา

เราครอบคลุมทรัพย์สินภายนอก ทางเท้า ที่จอดรถ และพื้นที่ภูมิทัศน์ และเมื่อเราทำเสร็จแล้ว เราก็เทเครื่องมือของเราลงในถังขยะในสถานที่ นี่เป็นงานง่ายเพราะพ่อของฉันให้บริการที่พักแห่งนี้ทุกวันในช่วงเช้าตรู่ก่อนเปิดธุรกิจ เราใช้เวลามากกว่าเดินที่พักเพียงเล็กน้อย

ฉันคิดว่าฉันสามารถทำธุรกิจสำหรับตัวเองจากความทรงจำที่พ่อกับฉันออกไปเดินเล่นตอนเช้าและทำเงินจากมันได้!

3) คุณเตรียมตัวและเปิดตัวอย่างไร?

ฉันเริ่มต้นธุรกิจก่อนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นการรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องในการเริ่มต้นและการตลาดของธุรกิจจึงไม่ใช่เรื่องง่ายเหมือนในปัจจุบัน หน่วยงานราชการระดับต่างๆ มีข้อมูลที่ดีเช่นเดียวกับธนาคารของฉัน ฉันค้นร้านหนังสือและห้องสมุดเพื่อหาข้อมูลโดยละเอียด ฉันสร้างแผนทีละขั้นตอนและเริ่มทำขั้นตอนต่างๆ เมื่อฉันทำเสร็จแล้ว

เมื่อดูแลด้านกฎหมายแล้ว ผมก็พร้อมที่จะเริ่มทำการตลาด ฉันรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของฉันคือบริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์ สถานที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาพวกเขาในสมัยนั้นคือสมุดโทรศัพท์สมุดหน้าเหลือง ฉันเตรียมและซ้อมการเสนอขายลิฟต์ – สองหรือสามประโยคที่ฉันแนะนำตัวเองและเพื่อนสั้นๆ และการบริการของฉันจะเป็นประโยชน์ต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไร

ฉันเริ่มโทรแบบเย็นชาไม่ใช่เพื่อขาย แต่เพื่อพูดคุยกับผู้ตัดสินใจที่รับผิดชอบเรื่องการทำความสะอาดขยะ หลังจากการโทร 4 หรือ 5 ครั้ง ฉันพบลีดที่ตอบสนองได้ดีมากซึ่งในที่สุดก็กลายเป็นลูกค้า รายได้จากธุรกิจของพวกเขาถูกนำไปลงทุนในโฆษณาแบบรูปภาพในสมุดโทรศัพท์ (อินเทอร์เน็ตในสมัยนั้น) และสื่อส่งเสริมการขายที่ฉันส่งไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ฉันสร้างสำเนาและเลย์เอาต์จากส่วนที่คล้ายกันที่ฉันรวบรวม ทำไมไม่ลอกเลียนความสำเร็จของคนอื่นที่เคยคิดไว้

4) ตั้งแต่เปิดตัว แคมเปญการตลาดและการออกแบบประเภทใดที่ดึงดูดและรักษาลูกค้าได้ดีที่สุด

Cold Calling ทำงานได้ดีมากสำหรับฉันทั้งในตอนนั้นและตอนนี้ ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดคือคุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลได้เร็วแค่ไหนในวันนี้

การได้รับรายชื่อพร้อมกับเครื่องมือค้นหา (Google เป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุด) มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะค้นพบธุรกิจของคุณ

เว็บไซต์ที่เพิ่มประสิทธิภาพคำหลักที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งจำเป็นและได้เข้ามาแทนที่การโฆษณาออฟไลน์ของเรา

การให้คุณค่าพิเศษแก่ลูกค้าของคุณและการสื่อสารกับพวกเขาอย่างสม่ำเสมอจะช่วยรักษาลูกค้าของคุณและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

5) แบรนด์ที่มีอิทธิพลมากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณคืออะไร? คุณปรารถนาที่จะสร้างแบรนด์และการตลาดของใครและเพราะเหตุใด

Keep America Beautiful เป็นองค์กรอาสาสมัครไม่แสวงหาผลกำไรที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ความรู้และช่วยเหลือชุมชนทั่วประเทศในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้คนที่ทิ้งขยะ โอกาสที่ดีที่สุดสำหรับการเปลี่ยนแปลงคือการศึกษาและการดำเนินการ

6) แพลตฟอร์ม/เครื่องมือทางการตลาดที่คุณชื่นชอบคืออะไร?

ฉันมีโปรไฟล์ส่วนตัวและเพจของบริษัทบน Linkedin และ Facebook SEO และการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์มีความสำคัญต่อความสำเร็จของฉัน

7) ใครหรืออะไรเป็นแรงบันดาลใจและกระตุ้นคุณ?

ผู้นำที่รู้วิธีเป็นผู้นำและไม่ขัดขวางเป็นแรงบันดาลใจให้ฉัน

ทั้งพ่อและแม่ที่ล่วงลับไปแล้วของฉันยังคงกระตุ้นฉันจากแบบอย่างการเสียสละและการทำงานหนักของพวกเขา ฉันโตมาในครอบครัวที่พ่อแม่ต้องทำงานหนักเพื่อเอาอาหารมาวางบนโต๊ะ มีหลังคาคลุมศีรษะและจ่ายเงิน พ่อของฉันเป็นผู้อพยพจากโปแลนด์ที่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้แต่เขียนไม่ได้ แม่ของฉันเลือกที่จะอยู่บ้านเพื่อเลี้ยงดูพี่ชายสองคนและฉัน พวกเขาทั้งคู่ทำงานเสริมเพื่อเลี้ยงดูพวกเรา ฉันไม่เคยได้ยินพวกเขาบ่นเกี่ยวกับสถานการณ์ของพวกเขา ข้อความของพวกเขาเป็นข้อความเชิงบวกเสมอ

8) บทเรียนใดบ้างที่คุณได้เรียนรู้ระหว่างทางที่คุณจะแบ่งปันกับผู้ประกอบการรายอื่น

คุณต้องมีความกระตือรือร้น อดทน และพากเพียร ความหลงใหลในสิ่งที่คุณทำจะช่วยให้คุณเอาตัวรอดจากช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเดินทางสู่การเป็นผู้ประกอบการ ความอดทนของคุณจะรับใช้คุณได้ดีเมื่อใดก็ตามที่คุณรู้สึกว่าสิ่งต่าง ๆ ไม่ได้เกิดขึ้นกับคุณเร็วพอ กรุงโรมไม่ได้สร้างเสร็จในวันเดียวอย่างที่พวกเขาพูด คุณจะได้รับรางวัลสำหรับความพากเพียรของคุณหลังจากที่คุณได้ลองอีกครั้งเพื่อทำงานให้สำเร็จ

คุณอาจเป็นคนฉลาด แต่คุณไม่รู้ทั้งหมด! มีบางครั้งที่คุณต้องนำคนที่ฉลาดกว่าคุณเข้ามาเพื่อเริ่มต้นหรือทำงานให้เสร็จ แสดงความยินดีกับตัวเองเมื่อทำเช่นนั้น เป้าหมายของคุณยิ่งใหญ่กว่าอัตตาของคุณ

9) คุณคิดว่าคุณสมบัติของผู้ประกอบการที่ดีคืออะไร? และอะไรที่ทำให้ทีมประสบความสำเร็จ?

ผู้ประกอบการที่ดีต้องมีความทะเยอทะยาน มีแรงจูงใจ และเข้าใจวิธีการมอบหมายงาน พวกเขาเข้าใจว่าพวกเขาไม่รู้ทุกอย่าง และจะจ้างคนที่ฉลาดกว่าที่เป็นอยู่ ทีมที่ประสบความสำเร็จคือทีมที่เข้าใจบทบาทของตนอย่างชัดเจนและได้รับอนุญาตให้ทำงานโดยไม่ได้รับการจัดการแบบไมโคร

10) แจ้งให้เราทราบว่าเราสามารถไปเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ไหน!

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคลีนล็อตได้ที่ https://www.cleanlots.com

Linkedin

Facebook

โพสต์ที่เกี่ยวข้องในบล็อก Kimp