วิธีสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับธุรกิจใหม่ของคุณ

คุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้สร้างหรือไม่? คุณใช้เวลาในการเปิดตัวแคมเปญ สร้างเนื้อหา และติดตามเมตริกทุกวันสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่

หากคุณตอบว่าใช่สำหรับคำถามเหล่านี้ คุณอาจพบว่าตัวเองสงสัยว่าอะไรที่ทำให้บางแบรนด์กลายเป็นกระแสไวรัล และวิเคราะห์พวกเขาเพื่อค้นหาว่าซอสลับของพวกเขาคืออะไร

แม้ว่ากลยุทธ์แต่ละรายการจะแตกต่างกันไป แต่ก็มีคำศัพท์เฉพาะสำหรับสิ่งที่พวกเขาประสบความสำเร็จในโลกของการตลาด – การรับรู้ถึงแบรนด์

การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นตัวชี้วัดที่เป็นนามธรรมแต่มีคุณค่าเพื่อเป็นแนวทางในการทำการตลาดของคุณ นั่นก็เพราะว่าในท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าคือผู้ที่รักษาธุรกิจให้คงอยู่ต่อไป และในตลาดการแข่งขันที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ คุณต้องให้ลูกค้าเลือกคุณครั้งแล้วครั้งเล่า

การรับรู้ถึงแบรนด์ทำให้คุณสามารถผสานรวมผลิตภัณฑ์และแบรนด์เข้ากับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าได้อย่างลงตัว มากเสียจนคุณกลายเป็นค่าเริ่มต้นมากกว่าตัวเลือก

การรับรู้แบรนด์เทียบกับการมองเห็นแบรนด์

การรับรู้ถึงแบรนด์หมายความว่าคุณต้องทำให้ตลาดอิ่มตัวด้วยข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณหรือไม่? การอยู่ทุกหนทุกแห่งและโจมตีผู้บริโภคอย่างต่อเนื่องจะบรรลุเป้าหมายนี้หรือไม่?

ใช่และไม่ใช่

ความสม่ำเสมอและอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งในโซเชียลมีเดียทำให้ธุรกิจได้เปรียบ แต่มันไม่ได้ช่วยอะไรมากในการเชื่อมต่อกับผู้ชม

สิ่งที่คุณต้องการทำแทนคือตั้งใจทำให้ผู้ชมของคุณตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้:

• แบรนด์ของคุณย่อมาจากอะไร
• ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ
• เอกลักษณ์ทางภาพและโลโก้ของแบรนด์
• ข้อความของคุณ
• และรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่สำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

สิ่งนี้ต้องการข้อความที่เหมาะสมยิ่ง การสร้างเนื้อหา และการตลาด

ฟังดูมีความพยายามมากไหม? โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีวิธีการอื่นในการได้มาซึ่งลูกค้าและการรักษาที่ดูเหมือนง่ายกว่า?

อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นทำให้คุณท้อใจ การออกแบบและดำเนินการแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์มีข้อได้เปรียบที่ไม่มีใครเทียบได้

ลงทุนในการรับรู้แบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ

ทำไมต้องสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์?

คุณสามารถใช้กลวิธีทางการตลาดที่มีอยู่มากมายแทนคุณได้ ท้ายที่สุด คุณมีทางเลือกไม่รู้จบในการขยายธุรกิจของคุณ รวมถึง:

• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
• การตลาดโซเชียลมีเดีย
• การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
• ค่าโฆษณา
• การตลาดออฟไลน์
• การตลาดส่งเสริมการขาย
• และอื่น ๆ!

ตรงประเด็น แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นความลับ

เมื่อคุณรวมกลยุทธ์เหล่านี้ผ่านกลยุทธ์การรับรู้ถึงแบรนด์และแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณจะเพิ่ม ROI ของคุณแบบทวีคูณ

ให้เราพิจารณาข้อเท็จจริงง่ายๆ นี้ เวลาเราไปช้อปปิ้ง เรามักจะเลือกแบรนด์ที่คุ้นเคยมากกว่าแบรนด์ใหม่ที่โฆษณาอย่างก้าวร้าว

เมื่อคุณแข่งขันกับธุรกิจอื่นๆ การโฆษณาเชิงรุกไม่เพียงพอ คุณต้องการให้ลูกค้ารู้จักคุณเพื่อให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ

ความไว้วางใจของผู้บริโภค

การศึกษาในปี 2018 บอกเราว่ากว่า 96% ของผู้บริโภคไม่เชื่อถือโฆษณาและอยากมีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่พวกเขารู้จัก

การศึกษานี้เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และการให้ผู้ใช้คุ้นเคยกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า

และคุณจะทำอย่างไร? โดยการสร้างแบรนด์ให้เป็นสาธารณสมบัติ และอยู่ในใจลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างช้าๆ และกลายเป็นชื่อที่คุ้นเคย

ยอดขายและคอนเวอร์ชั่น

มาเผชิญหน้ากัน โดยธรรมชาติแล้ว ลูกค้าค่อนข้างอนุรักษ์นิยมเมื่อต้องแยกทางกับเงินของพวกเขา ไม่ว่าสินค้าจะดีสักแค่ไหน ลูกค้าจะซื้อต่อจากแบรนด์ที่คุ้นเคยได้ง่ายกว่าการเปลี่ยนไปใช้แบรนด์ใหม่

ดังนั้นคุณจะทำให้พวกเขาเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร? เช่นเดียวกับแบรนด์ใหญ่ ๆ ส่วนใหญ่ที่เคยทำ คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และโน้มน้าวให้ลูกค้าเห็นว่าคุณมีค่ากับข้อเสนอที่สม่ำเสมอและมีคุณค่า

พิจารณาสิ่งนี้: แบรนด์อย่าง Netflix, Spotify และ Prime Video มีการแข่งขันที่ดุเดือดในการต่อสู้กับผู้ชมในโรงภาพยนตร์ทั่วไป

ผลลัพธ์: วันนี้เราเห็นผลที่ได้มาอย่างยากลำบากจากแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ที่สอดคล้องกัน การชมภาพยนตร์เป็นเพียงแค่การเลือกจากแพลตฟอร์มเหล่านี้แทนที่จะไปโรงละคร

สร้างสมาคมการตลาดผลิตภัณฑ์

นี่เป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของการรับรู้ถึงแบรนด์ การศึกษาแสดงให้เห็นว่าลูกค้าขอแบรนด์มากกว่าผลิตภัณฑ์จริงหากคุณทำการตลาดได้ถูกต้อง หลักฐานสำหรับสิ่งนี้สามารถเห็นได้ว่า Band-Aid ไม่ได้เป็นเพียงแบรนด์อีกต่อไป เมื่อมีคนต้องการผ้าพันแผลพลาสติก พวกเขาจะขอ Band-Aid

ในทำนองเดียวกัน Google ได้กลายเป็นคำกริยาและไม่ใช่แค่ชื่อของเครื่องมือค้นหายอดนิยมเท่านั้น

การรับรู้ถึงแบรนด์สร้างความเสมอภาคในตราสินค้าและบอกเป็นนัยว่าคุณเป็นผู้เริ่มต้นและเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของคุณ มากกว่าที่จะเป็นเพียงหนึ่งในผู้เล่นในตลาด

การขยายตลาด

เมื่อคุณมีแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง ตัวอย่างเช่น พิจารณาร้านแมคโดนัลด์ เป็นแบรนด์แฟรนไชส์ชั้นนำของโลก บริษัทมีร้านจำหน่ายในแทบทุกมุมโลก

การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งของบริษัททำให้ง่ายต่อการเข้าสู่ตลาดใดๆ ไม่ว่าตลาดจะมีความหลากหลายเพียงใดจากจุดเริ่มต้น แบรนด์มีมูลค่าการเรียกคืนทันที โดยได้รับความช่วยเหลือจากกิจกรรมการรับรู้แบรนด์ ซึ่งรวมถึงการตลาดดิจิทัล

ไม่ว่าแมคโดนัลด์จะไปที่ไหน ฐานลูกค้าก็พร้อมเสมอก่อนที่ร้านจะเปิดด้วยซ้ำ

การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ

เราคิดว่าเราได้ให้เหตุผลเพียงพอแก่คุณในการสร้างกลยุทธ์การรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับแบรนด์ของคุณ

ดังนั้น เราแน่ใจว่าคุณกำลังสงสัยว่า มีขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมใดบ้างที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เป็นนามธรรมนี้

ใช่.

Kimp ทำงานร่วมกับธุรกิจมากมายทั่วโลก โดยออกแบบเนื้อหาทั้งออนไลน์และออฟไลน์เพื่อสร้างแบรนด์ที่สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า เราสร้างเอกลักษณ์เฉพาะแต่มีความเกี่ยวข้องสำหรับธุรกิจเหล่านี้ และทำให้คุณค่าของพวกเขาเปล่งประกาย

ด้านล่างนี้คือการแบ่งปันการเรียนรู้และเคล็ดลับวงในบางส่วนจากประสบการณ์เหล่านี้ อ่านต่อไปเพื่อดูว่าแบรนด์ของคุณสามารถจัดการกับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อย่างไร

สร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัว

นักการตลาดมากกว่า 70% ยอมรับว่าพวกเขาใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ความพยายามทางการตลาดเหล่านี้มีไว้สำหรับการสร้างแบรนด์เป็นหลัก ดังนั้นคุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าแบรนด์ของคุณโดดเด่นท่ามกลางฝูงชน?

วันนี้ หน้าสำรวจบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียทุกแห่งเต็มไปด้วยโพสต์ส่งเสริมการขายและโฆษณา

ดังนั้นการสร้างเอกลักษณ์เฉพาะให้กับแบรนด์ของคุณในทุกรูปแบบ เช่น ชื่อแบรนด์ โลโก้ สโลแกน และ USP นั้นไม่สามารถต่อรองได้

หากอุตสาหกรรมของคุณมีโทนสีหรือภาพที่กำหนดไว้ ให้ใช้สิ่งเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้น แต่ลองใช้การทดสอบ A/B เพื่อสร้างรูปลักษณ์และความรู้สึกที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณเอง หนึ่งที่เล่นตามความชอบของผู้บริโภค แต่เพิ่มความสดใหม่เช่นกัน ซึ่งอาจหมายถึงการลองใช้แบบอักษรที่แตกต่างกัน รูปแบบของจานสีแบรนด์ของคุณ หรือแม้แต่เล่นกับภาพ ในทางกลับกัน เอกลักษณ์นี้อาจเป็นเหตุผลที่ลูกค้าของคุณจดจำคุณและกลับมาหาคุณอีก

มีเสียงที่สม่ำเสมอในทุกแพลตฟอร์ม

ลูกค้ามีความทรงจำสั้น ๆ และถูกโจมตีอย่างต่อเนื่องด้วยข้อมูลบนทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แม้แต่นอกอินเทอร์เน็ต หนังสือพิมพ์หรือนิตยสารทั่วไปก็มีโฆษณาอยู่แทบทุกหน้า

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องคงความสม่ำเสมอในความถี่ การส่งข้อความ และภาพเพื่อสร้างผลกระทบต่อลูกค้า การเผชิญหน้าแบรนด์ประมาณ 5-7 ครั้งเพื่อสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม

ความสม่ำเสมอในการออกแบบและการส่งข้อความก็มีความสำคัญเช่นกัน หากคุณต้องการให้ลูกค้าเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เคล็ดลับ Kimp: เมื่อคุณเปิดตัวแบรนด์หรือสายผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้เลือกนักออกแบบมืออาชีพเพื่อสร้างสินทรัพย์การออกแบบและสื่อการตลาด การสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียจะกลายเป็นเรื่องง่ายด้วยเครื่องมือช่วยออกแบบคุณภาพสูงเหล่านี้

เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ

มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่มีอารมณ์มาก เราคิดด้วยหัวใจมากกว่าที่เราคิดด้วยสมอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการช้อปปิ้งนั้นเป็นกระบวนการที่หุนหันพลันแล่นและเต็มไปด้วยอารมณ์สำหรับหลาย ๆ คน

เมื่อทราบสิ่งนี้แล้ว ธุรกิจจึงจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับผู้ชมในระดับอารมณ์ แบรนด์ที่มีความเป็นตัวของตัวเองและเข้าสังคมบนโซเชียลมีเดียสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับลูกค้า

เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมายมากขึ้นกับผู้ชม แบรนด์หลักๆ มักจะใช้ประโยชน์จากกราฟิกและเทคนิคต่างๆ เช่น จิตวิทยาสี จิตวิทยาสีบอกคุณถึงสีต่างๆ ที่ผู้คนมักเชื่อมโยงกับอารมณ์ต่างๆ คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อยกระดับการออกแบบของคุณเพื่อกระตุ้นอารมณ์ที่ต้องการในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันของคุณ

เคล็ดลับ Kimp: หากสีไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของจานสีแบรนด์ของคุณ คุณอาจยังสามารถรวมมันเป็นส่วนเน้น หรืออาจมีสีอื่นที่ช่วยเสริมสีแบรนด์ของคุณ ในขณะที่สร้างแรงบันดาลใจในอารมณ์ที่คุณต้องการสร้างแรงบันดาลใจ พูดคุยกับนักออกแบบของคุณเกี่ยวกับเป้าหมายในการออกแบบ และวิธีที่คุณต้องการเพื่อให้ผู้คนรู้สึก ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาออกแบบได้อย่างเหมาะสม

ลงทุนในการเล่าเรื่อง

เรื่องขาย. ในการแสวงหาการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ ลงทุนในการบรรยายที่แสดงถึงบทบาทของคุณในชีวิตของลูกค้าโดยละเอียด

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับตลาด เพิ่มบางอย่างเกี่ยวกับช่องว่างอุปสงค์ที่คุณต้องการเติม แล้วตอกย้ำว่าคุณคือตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับการแก้ปัญหาอย่างไร

การบรรยายที่มีความเชื่อมโยงทางอารมณ์และแสดงคุณค่าต่อผู้ใช้ปลายทางถือเป็นพลังที่ทำให้พวกเขาหลงไหลจากแบรนด์โปรดของพวกเขา สิ่งที่คุณต้องทำคือแสดงให้พวกเขาเห็นว่าทำไม

Kimp Tip : สำเนาของคุณมีความสำคัญ แต่จะมีประสิทธิภาพเท่ากับการออกแบบของคุณเท่านั้น สำเนาที่ทรงพลังสามารถแข็งแกร่งขึ้นได้มากเมื่อมาพร้อมกับการออกแบบกราฟิกที่น่าสนใจ หรือวิดีโอการตลาดแบบมืออาชีพที่ให้หลักฐานที่ไม่อาจหักล้างได้ต่อผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณค่าของคุณ

วิดีโอเป็นหนึ่งในรูปแบบเนื้อหาที่ทรงพลังและได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีทางอินเทอร์เน็ต ในทำนองเดียวกัน อินโฟกราฟิกก็อัดแน่นไปด้วยข้อมูลสรุปเรื่องราวของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

สร้างชุมชน

พวกเขาบอกว่าต้องใช้หมู่บ้านในการเลี้ยงลูก การสร้างแบรนด์ต้องใช้เวลามากกว่าหมู่บ้าน เมื่อคุณทุ่มสุดตัวเพื่อการตลาดและการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องมีกลุ่มผู้ติดตามหรือชุมชนคอยสนับสนุนและสนับสนุนคุณ

คุณเคยเห็นคนทะเลาะกันอย่างกระตือรือร้นระหว่าง Apple และ Android หรือไม่? นั่นคือพลังของการสร้างชุมชน วันนี้ ข่าวสารเกี่ยวกับการอัปเดตล่าสุดบนระบบปฏิบัติการเหล่านี้แพร่กระจายจากชุมชนเหล่านี้มากกว่าแพลตฟอร์มที่เป็นทางการ

นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของชุมชนเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

เปิดตัวผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะสำหรับผู้ติดตามของคุณ แชร์การอัปเดตกับพวกเขาก่อน และสร้างมูลค่าให้พวกเขาเพื่อนำผู้คนจำนวนมากขึ้นในกลุ่ม ลองทำเช่นนี้ผ่านโพสต์บนโซเชียลมีเดีย อัปเดตบล็อก และการตลาดผ่านอีเมล ทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วคุณจะมีชุมชนของคุณเองในเวลาไม่นาน

ใช้ประโยชน์จากการตลาดดิจิทัลและการออกแบบเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

ด้วยพลังของการตลาดดิจิทัลและอินเทอร์เน็ต การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นสิ่งที่วัดไม่ได้อีกต่อไป หรือเพียงแค่ประมาณ แม้ว่าการรับรู้แบรนด์สามารถทำได้ผ่านการวัดแบบออฟไลน์ แต่กลยุทธ์ออนไลน์ของคุณจะให้ข้อมูลและข้อเสนอแนะที่แม่นยำยิ่งขึ้นแก่คุณ

เมื่อพูดถึงการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ทางออนไลน์ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าโลกออนไลน์นั้นมองเห็นได้ชัดเจน อันที่จริง การตลาดเนื้อหาด้วยภาพเป็นหนึ่งในแนวโน้มที่ใหญ่ที่สุดในการตลาดเนื้อหาในขณะนี้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องฉลาดสำหรับธุรกิจที่จะใช้ประโยชน์จากพลังของกราฟิกและการตลาดดิจิทัลเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

ยกตัวอย่างเป๊ปซี่ ล่าสุด เนื่องในวันเบอร์เกอร์แห่งชาติ ได้เปิดตัวแคมเปญที่น่าสนใจมาก ชื่อว่า #betterwithpepsi แบรนด์ดังกล่าวแชร์รูปภาพบรรจุภัณฑ์เบอร์เกอร์และระบุว่าโลโก้ของพวกเขาปรากฏอยู่ที่ใด ภายในไม่กี่นาทีก็เป็นที่นิยมและถูกแชร์โดยลูกค้าทั่วทุกมุม

ความคิดสร้างสรรค์ในการเปิดเผยบางสิ่งที่พวกเราส่วนใหญ่ไม่เคยสังเกตมาก่อนในการออกแบบที่เราเห็นอยู่ตลอดเวลา ทำให้โพสต์นี้ต้องแชร์

และแคมเปญนี้เพิ่มโอกาสให้มีคนซื้อ Pepsi ในครั้งต่อไปที่พวกเขาไปที่ Wendy's หรือ Burger King หรือ McDonald's เพื่อดูโลโก้ Pepsi ในบรรจุภัณฑ์

เป๊ปซี่ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาภาพในเวลาที่เหมาะสม และทำให้วันเบอร์เกอร์แห่งชาติเกี่ยวกับพวกเขาทั้งหมด นั่นคือพลังของการออกแบบ

เนื้อหาภาพ เช่น รูปภาพ, GIF, อินโฟกราฟิก และวิดีโอ สามารถแชร์บนอินเทอร์เน็ตได้มากกว่าข้อความ พวกเขามีความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์มที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อย่างราบรื่น

และยิ่งคุณสร้างและแชร์อย่างสม่ำเสมอ คุณก็จะยิ่งค้นพบว่าอะไรที่ตรงใจผู้ชมของคุณมากที่สุด

Kimp – พันธมิตรด้านการออกแบบเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

ตื่นเต้นที่จะทำให้แบรนด์ของคุณโด่งดังต่อไปหรือไม่?

เลือกเฉพาะสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ: ทีมนักออกแบบที่มีความกระตือรือร้นซึ่งทำงานเพื่อนำเสนอการออกแบบที่ดีที่สุดเพื่อทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น

เลือกคิมป์

Kimp ได้ทำงานข้ามกลุ่มอุตสาหกรรมและเปิดตัวแคมเปญที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าของเรา

ดูสิ่งที่ลูกค้าของเราพูดถึงเราและสมัครทดลองใช้ฟรีวันนี้