วิธีสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์เมื่อคุณถูกคั่นด้วยหน้าจอ

เรามั่นใจว่าคุณนึกถึงแบรนด์ไม่กี่แบรนด์ที่คุณจะซื้อสินค้าโดยไม่คำนึงถึงการลดราคา รหัสส่วนลด และโปรโมชันพิเศษ ตอนนี้ถามตัวเองว่าทำไมคุณซื้อจากพวกเขา มีโอกาสที่พวกเขาจะทำบางอย่างเพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับคุณจริงๆ ซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่คุณประหยัดได้หรือส่วนลดที่คุณได้รับ

การศึกษาโดย Gallup พบว่า 70% ของการตัดสินใจและการซื้อของลูกค้าขึ้นอยู่กับอารมณ์ 70% เมื่อคุณพิจารณาสิ่งนี้ ไม่ใช่เรื่องยากที่จะเข้าใจถึงผลกระทบเชิงบวกทางอารมณ์ที่มีต่อธุรกิจของคุณ แน่นอนว่าความท้าทายคือการพัฒนาความสัมพันธ์เหล่านี้ ซึ่งเมื่อแยกออกจากกันโดยหน้าจอ อาจรู้สึกท้าทาย

การตลาดแบบเพิ่มมูลค่าเป็นกุญแจสำคัญในการเชื่อมโยงทางอารมณ์

แม้ว่าอาจรู้สึกยากขึ้นในการติดต่อกับลูกค้าของคุณโดยไม่เห็นหน้าพวกเขา แต่ก็มีวิธีมากมายที่จะดึงเอาหัวใจของพวกเขา กุญแจสำคัญคือการเลียนแบบประสบการณ์การค้าปลีกออฟไลน์ผ่านการตลาดแบบเพิ่มมูลค่า

การตลาดแบบเพิ่มมูลค่าเป็นวิธีการตลาดที่เน้นความเห็นอกเห็นใจซึ่งสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการส่งมอบคุณค่าที่เหนือกว่าการซื้อผลิตภัณฑ์

ด้วยการสร้างประสบการณ์ของแบรนด์ที่เหนือชั้นกว่าที่ลูกค้าคาดหวังจากแบรนด์ของคุณ คุณทำให้พวกเขาได้ดื่มด่ำไปกับมัน การดื่มด่ำนี้สร้างอารมณ์เชิงบวกที่พวกเขาจะเริ่มเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณโดยรวม ตอนนี้ คุณกำลังให้มากกว่าโอกาสในการซื้อผลิตภัณฑ์ — คุณกำลังเชิญชวนให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากทุกสิ่งที่แบรนด์ของคุณสามารถนำเสนอได้

ผ่านทางโซเชียล บล็อก วิดีโอ รางวัล และการตลาดเนื้อหา คุณสามารถสร้างจุดสัมผัสเพิ่มเติมเพื่อให้ลูกค้าเชื่อมต่อกับส่วนต่าง ๆ ของแบรนด์ของคุณ ทำให้ความสัมพันธ์ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณลึกซึ้งยิ่งขึ้นไม่ว่าพวกเขาจะอยู่หลังหน้าจอหรือไม่ก็ตาม

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำของการตลาดทางอารมณ์

การตลาดทางอารมณ์เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างยั่งยืน ค้นพบสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำที่จะนำไปสู่การเพิ่มความภักดีของผู้บริโภค

บล็อก The Smile.io เกเบรียล โพเซลลา

ชุมชนคือเป้าหมายของการตลาดแบบเพิ่มมูลค่า

แม้ว่าการตลาดแบบเพิ่มคุณค่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับลูกค้าของคุณนอกเหนือจากหน้าจอ แต่ก็ไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น

คุณสามารถกระชับความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในการริเริ่มสร้างมูลค่าเพิ่มโดยใช้กลยุทธ์เหล่านั้นเป็นเครื่องมือในการสร้างชุมชนแบรนด์ที่ใหญ่ขึ้น นั่นเป็นเพราะการตลาดแบบเพิ่มคุณค่าที่เชื่อมต่อทางอารมณ์ทำให้ไปไกลกว่าความพึงพอใจของลูกค้าทั่วไป พวกเขายังเป็นโอกาสในการแนะนำลูกค้าแต่ละรายให้รู้จักกับชุมชนขนาดใหญ่ที่แบ่งปันคุณค่าของแบรนด์ของคุณ

สิ่งนี้จะขยายประสบการณ์แบรนด์ของคุณให้เกินขอบเขตเพียงแค่การใช้จ่ายเงินที่ร้านค้าของคุณ และช่วยให้พวกเขาเข้าใจมากขึ้นว่าคุณเป็นใครและทำไมคุณถึงเริ่มธุรกิจตั้งแต่แรก!

ความสัมพันธ์ประเภทนี้ทำให้ผู้เลือกซื้อเต็มใจที่จะลงทุนในร้านค้าของคุณต่อไปเมื่อเวลาผ่านไป นี่เป็นข้อพิสูจน์ว่าลูกค้าที่รู้สึกผูกพันกับแบรนด์ที่ซื้อสินค้าด้วยนั้นมีคุณค่าในระยะยาวมากกว่า ซึ่งหมายความว่าการลงทุนกับลูกค้าและความสัมพันธ์เหล่านี้จะทำให้คุณพร้อมสำหรับการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว

เมื่อคุณสร้างโอกาสให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับทั้งแบรนด์ของคุณและระหว่างกัน คุณจะสร้างประสบการณ์ของแบรนด์ที่สุกงอมด้วยความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน

ต่อไปนี้คือวิธีที่ดีที่สุดในการใช้การตลาดแบบเพิ่มมูลค่าเพื่อสร้างชุมชนแบรนด์ที่เฟื่องฟู

ทำให้แบรนด์ของคุณโปร่งใสด้วยเนื้อหาภาพ

เนื้อหาภาพเป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดและมีผลกระทบมากที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ เพราะจะทำให้แบรนด์ของคุณรู้สึกเป็นมนุษย์มากขึ้น

เมื่อคุณใส่รูปภาพของ ผู้ที่ อยู่เบื้องหลังแบรนด์ของคุณในเนื้อหาทางการตลาดและประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ คุณจะสร้างโอกาสให้ผู้คนติดต่อกับคุณแบบตัวต่อตัว ผู้คนไว้วางใจคนอื่น ไม่ใช่ แบรนด์ที่ไม่มีใบหน้า ดังนั้นการให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณจะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจในทุกขั้นตอนของประสบการณ์ร่วมกับคุณ แม้ว่าคุณจะอยู่คนละหน้าจอก็ตาม ความสะดวกสบายนี้เป็นสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขาต้องการเข้าร่วมชุมชนของคุณและมีส่วนร่วมมากกว่าการซื้อครั้งแรก

แบรนด์เทียนสตรีของ Metis + Land of Daughters คือคำจำกัดความของความถูกต้องและความเปราะบาง ในโพสต์บน Instagram ผู้ก่อตั้ง Paide ได้แบ่งปันเรื่องราวส่วนตัวของเธอและการต่อสู้กับการบาดเจ็บระหว่างรุ่นจากโรงเรียนในที่พักอาศัยและการเลือกปฏิบัติในฐานะผู้หญิงพื้นเมือง ลูกค้าสามารถเข้าใจแบรนด์และเรื่องราวของแบรนด์ผ่านความถูกต้องนี้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับทั้ง Land of Daughters และ Paige ไม่ว่าเรื่องราวของคุณจะเป็นอย่างไร การแบ่งปันโพสต์โซเชียลมีเดียที่โปร่งใสเป็นวิธีที่ดีในการเชื่อมต่อ

เนื้อหาภาพถ่ายและวิดีโอยังสามารถช่วยระบุได้ว่าแบรนด์ของคุณคือใครและคุณให้ความสำคัญกับอะไรในเวลาไม่กี่วินาที สมองของมนุษย์สามารถเข้าใจภาพต่างๆ ได้ในเวลาเพียง 13 มิลลิวินาที ทำให้ลูกค้าไม่เพียงจินตนาการว่าตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของคุณ แต่ยังเข้าใจว่าคุณเป็นใครและลงทุนในอะไร

วิธีนี้จะมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเมื่อคุณใช้ประโยชน์จากสมาชิกในชุมชนที่มีอยู่แล้วในการดำเนินการดังกล่าว Inkbox แบรนด์เครื่องสักชั่วคราว นำเสนอรูปภาพ Instagram ของลูกค้าอย่างโดดเด่นและแชร์บนหน้าแรก จากภาพถ่ายแต่ละภาพที่จัดแสดง ลูกค้าใหม่จะได้รับเชิญให้สัมผัสประสบการณ์ชุมชนกล่องหมึกและสิ่งที่ทำให้ชุมชนนี้พิเศษ ได้เห็นเรื่องราวของกล่องหมึกที่บอกเล่าเรื่องราวตั้งแต่เปิดตัว

ทำไมคุณต้องการเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เป็นเครื่องมือสำคัญในแนวการตลาดในปัจจุบัน เรียนรู้ว่า UGC คืออะไร เหตุใดคุณจึงควรสนใจ และวิธีใช้ประโยชน์จาก UGC เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าและสร้างชุมชน

บล็อก The Smile.io ทิม เพ็กโอเวอร์

เมื่อลูกค้าใหม่เห็นว่าสมาชิกที่มีอยู่ชื่นชอบแบรนด์ของคุณ คุณจะได้รับโอกาสในการแสดงอารมณ์เชิงบวกเหล่านั้นโดยช่วยให้พวกเขานึกภาพว่าพวกเขาจะได้สัมผัสประสบการณ์เหล่านั้นในฐานะส่วนหนึ่งของชุมชนของคุณได้อย่างไร

สร้างเรื่องราวของแบรนด์ที่แท้จริง

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณคือผ่านเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ เรื่องราวที่คุณเล่าจะกำหนดสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่าง และการปฏิเสธที่จะประนีประนอมกับเอกลักษณ์นั้นคือสิ่งที่ดึงดูดลูกค้าที่มีแนวคิดเดียวกันมาสู่ชุมชนของคุณ เมื่อคุณทำให้คุณค่าของคุณปรากฏทางออนไลน์ คุณสามารถวางใจได้ว่าคุณค่าเหล่านั้นจะสะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ และนำผู้คนมาที่แบรนด์ของคุณซึ่งต้องการรู้จักคุณอย่างแท้จริง

ความปรารถนานี้คือสิ่งที่จะสร้างเสียงสะท้อนที่ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจ เมื่อคุณทำการตลาดกับกลุ่มคนที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งตรงข้ามกับคนทั้งโลก คุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าความต้องการของพวกเขาสำคัญกว่าความต้องการของคุณ การทำความเข้าใจว่าพวกเขาต้องการสื่อสารอย่างไรช่วยให้คุณพัฒนาแบรนด์และสร้างความไว้วางใจโดยใช้ภาษาของพวกเขาในขณะที่คุณสานเรื่องราวว่าคุณเป็นใครและเหตุใดพวกเขาจึงควรเข้าร่วมชุมชนของคุณ

Lululemon เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมในการใช้เรื่องราวของแบรนด์เพื่อสร้างชุมชนที่เข้มแข็ง มองแวบแรกอาจดูไม่แตกต่างจากชุดออกกำลังกายแบรนด์อื่นๆ อย่างไรก็ตาม มีมากกว่านั้นสำหรับพวกเขา

ด้วยการทำตลาดผลิตภัณฑ์ของตนในรูปแบบชุดกีฬาที่หรูหรา พวกเขาจึงสอดคล้องกับลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสุดเพื่อเติมเต็มทางเลือกในการใช้ชีวิตของพวกเขา โดยไม่มีการกล่าวถึงการกวาดล้าง ช่องทางออก หรือส่วนการขายบนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขาส่งเสริมชุมชนแบรนด์ของตนว่าเป็นชุมชนที่ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพและสไตล์เหนือสิ่งอื่นใด ซึ่งเป็นข้อเท็จจริงที่พวกเขาไม่เสียใจเลย

Lululemon ใช้ไลฟ์สไตล์มาร์เก็ตติ้งเพื่อสร้างชุมชนแบรนด์ที่แข็งแกร่งอย่างไร

Lululemon ได้เปลี่ยนธุรกิจของพวกเขาให้กลายเป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์ ค้นพบว่าการตลาดตามไลฟ์สไตล์เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างชุมชนแบรนด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณอย่างไร

บล็อก The Smile.io เกเบรียล โพเซลลา

ปัจจัยเหล่านี้ได้รวมกันเพื่อสร้างแบรนด์ “บุคลิกภาพ” ที่ให้ความสำคัญกับฟังก์ชัน ความสะดวกสบาย และสไตล์มากกว่าราคา และแต่ละสิ่งเหล่านี้จะปรากฏให้เห็นในทุกระดับของบริษัท ตั้งแต่เว็บไซต์ไปจนถึงร้านค้าปลีกไปจนถึงโปรแกรมที่บ้านแบบอินเทอร์แอกทีฟ พวกเขายังคงซื่อตรงต่อเรื่องราวของแบรนด์ตลอดเวลา แม้ว่าจะไม่ถูกใจทุกคน แต่ก็ถูกใจหลายๆ คน ในฐานะแบรนด์ Lululemon ได้สร้างประสบการณ์โดยคำนึงถึงลูกค้าเหล่านี้เป็นหลัก

เป็นผลให้ชุมชนของพวกเขาเข้าถึงอารมณ์ที่ลูกค้าของพวกเขารู้สึกอยู่แล้วเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เหมือนกับของพวกเขา ด้วยการตลาดแบบเพิ่มมูลค่า เช่น เนื้อหาวิดีโอ โซเชียล และบล็อก Lululemon ใช้ความรู้สึกเหล่านี้เป็นประตูสู่ความสัมพันธ์ที่ยืนยาว

มุ่งเน้นการสร้างชุมชนด้วยผลตอบแทน

ชุมชนมีประสิทธิภาพพอๆ กัน เพราะอารมณ์ได้รับอิทธิพลจากกลุ่มต่างๆ เราชอบแบ่งปันชีวิตและประสบการณ์ของเรากับผู้อื่นและมองหาโอกาสที่จะทำเช่นนั้น

โปรแกรมรางวัลเป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการกระตุ้นความปรารถนาที่จะไม่พลาดการติดต่อเพราะพวกเขาให้เหตุผลแก่ลูกค้าของคุณที่จะมีส่วนร่วม การอ้างอิง ระดับวีไอพี และคะแนนรวมกันเป็นแพ็คเกจที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสนับสนุนให้ลูกค้าเห็นว่าตนเองเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนแบรนด์ของคุณ และเพิ่มขีดความสามารถในการเชิญผู้อื่นให้เข้าร่วม

แบรนด์อย่าง Lucy and Co. และ Urban Monkey ประสบความสำเร็จด้วยรูปแบบการตลาดแบบเพิ่มมูลค่านี้ ในขณะที่ทั้งคู่อยู่ในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันอย่างมาก ต่างก็สามารถใช้โปรแกรมรางวัลเพื่อเพิ่มพูนประสบการณ์ออนไลน์และชุมชนที่ใหญ่ขึ้นได้ ด้วยการสร้างความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันอย่างชัดเจนซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งตนเองและลูกค้า แบรนด์เหล่านี้ทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและสร้างความรู้สึกไว้วางใจที่ทำให้แต่ละความสัมพันธ์มีความถูกต้องและมุ่งเน้นที่ลูกค้ามากขึ้น

ด้วยรางวัลอันมีค่าบนโต๊ะ และประสบการณ์ความภักดีของแบรนด์จากหน้าอธิบายไปจนถึงชื่อโปรแกรมและชื่อระดับวีไอพี ทั้งสองแบรนด์จึงสามารถสร้างโปรแกรมความภักดีซึ่งเป็นจุดที่แบรนด์และลูกค้ามาบรรจบกัน แม้ว่าร้านค้าของพวกเขาจะออนไลน์ แต่โปรแกรมรางวัลของพวกเขาช่วยให้ลูกค้าเติบโต สำรวจ และเพิ่มความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับแบรนด์ผ่านปฏิสัมพันธ์แต่ละครั้ง

ส่วนที่ดีที่สุดคือนี่คือสิ่งที่ทุกแบรนด์สามารถทำได้! ไม่ว่าคุณจะมีชุมชนที่มีอยู่แล้วหรือกำลังต้องการสร้างชุมชนใหม่ รางวัลเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดแบบเพิ่มมูลค่าที่รับประกันว่าจะช่วยให้คุณพัฒนาความรู้สึกสบายใจและคุ้นเคยกับลูกค้าแต่ละราย การอนุญาตให้พวกเขาเลือกรางวัลที่โดนใจพวกเขามากที่สุด คุณสามารถสร้างความผูกพันทางอารมณ์ที่หยั่งรากลึกต่อแบรนด์ของคุณซึ่งก่อให้เกิดความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่อง

สม่ำเสมอโดยการผลิตเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ

เนื่องจากลูกค้าทุกคนมีความแตกต่างกัน พวกเขาทั้งหมดจึงไม่ชอบที่จะมีส่วนร่วมด้วยวิธีเดียวกัน การให้ทางเลือกแก่พวกเขาในการค้นหาคุณและคนอื่นๆ ในชุมชนของคุณจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะค้นพบคุณค่าในสิ่งที่คุณเสนอและรู้สึกตื่นเต้นที่จะเข้าร่วมชุมชนของคุณ

Omnichannel Marketing คืออะไรและจะนำไปใช้กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร?

การตลาดแบบ Omnichannel คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมอบประสบการณ์ลูกค้าแบบรวมเป็นหนึ่งเดียวในทุกช่องทาง เรียนรู้วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทางของคุณเองอย่างมีประสิทธิภาพ

บล็อก The Smile.io เกเบรียล โพเซลลา

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ บล็อก แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และช่อง YouTube เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ในการขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณ และสร้างวิธีอื่นๆ ให้ลูกค้าตกหลุมรักคุณ การใช้ประโยชน์จากวิธีต่างๆ เหล่านี้ในการเชื่อมต่อทำให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงได้มากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ได้มากขึ้น

Jelcie แบรนด์ผลิตภัณฑ์ทาเล็บกึ่งเจลได้ทำงานที่น่าทึ่งในการใช้การตลาดแบบเพิ่มมูลค่าเพื่อกระตุ้นชุมชนของพวกเขาผ่านกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาออร์แกนิก พวกเขาไม่เพียงแค่ดำเนินโปรแกรมรางวัลที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่พวกเขายังมีแหล่งข้อมูลเล็บอื่นๆ อีกมากมายสำหรับชุมชนของพวกเขาที่จะใช้ประโยชน์จากมัน ด้วยไลบรารีวิดีโอที่น่าประทับใจบน YouTube รูปภาพและวิดีโอสร้างแรงบันดาลใจที่สวยงามบน Instagram และการถามตอบแบบโต้ตอบบน TikTok ทำให้ Jelcie ใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ลูกค้าเชื่อมต่อกับแบรนด์ของตน

กุญแจสำคัญของกลยุทธ์นี้คือความสม่ำเสมอ การตลาดแบบเพิ่มมูลค่าจะมีคุณค่าอย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อรักษาไว้เมื่อเวลาผ่านไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อลูกค้าของคุณไม่สามารถโต้ตอบกับคุณในพื้นที่จริงได้ เมื่อลูกค้าคุ้นเคยกับประสบการณ์ที่คุณนำเสนอ พวกเขาจะเริ่มคาดหวังว่าประสบการณ์ดังกล่าวเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบของชุมชนแบรนด์ของคุณ นั่นหมายความว่าคุณต้องบำรุงรักษา

การสร้างกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ชนะและคงไว้ซึ่งความสม่ำเสมอจะมอบสิ่งจูงใจเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าใหม่ให้เข้าร่วมชุมชนของคุณ มีส่วนร่วม และแบ่งปันกับผู้อื่น

เอาชนะหน้าจอระหว่างกันเพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริง

ในขณะที่อีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างต่อเนื่อง ความสำคัญของประสบการณ์ออนไลน์และชุมชนแบรนด์ของคุณก็จะเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงสำคัญมากที่คุณจะต้องเข้าใจวิธีใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบเพิ่มมูลค่าและลูกค้าที่น่าทึ่งที่คุณมีอยู่เพื่อสร้างชุมชนที่ปิดสนิทซึ่งสนับสนุน ติดตาม และมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ

คุณสามารถทำได้หลายวิธี:

• ทำให้แบรนด์ของคุณโปร่งใสด้วยเนื้อหาภาพ
• สร้างเรื่องราวของแบรนด์ที่แท้จริง
• มุ่งเน้นการสร้างชุมชนด้วยผลตอบแทน
• สม่ำเสมอโดยการผลิตเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ

ด้วยกลยุทธ์ทั้งสี่นี้ที่ชี้นำประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถใช้การตลาดแบบเพิ่มคุณค่าเพื่อประโยชน์ของคุณ ในขณะที่คุณสร้างชุมชนที่สร้างความสุข สร้างแรงบันดาลใจ และเกินความคาดหวังของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งเหล่านี้คืออารมณ์ที่นำไปสู่การเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่หลังหน้าจอหรืออยู่ตรงหน้าคุณ

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกเมื่อวันที่ 17 กรกฎาคม 2018 และได้รับการอัปเดตเพื่อความถูกต้องและครอบคลุมในวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2023