ผู้ช่วย AI ทางธุรกิจ: Google Bard หรือ ChatGPT?

แม้ว่า Google Bard จะได้รับความไว้วางใจจากมืออาชีพมากมายตั้งแต่เริ่มก่อตั้งเนื่องจากการผสานรวมที่มีศักยภาพกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Google แต่ ChatGPT ซึ่งมีผู้ใช้มากกว่า 173 ล้านคน นำเสนอคุณสมบัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและปลั๊กอินจำนวนมาก ตอนนี้หรืออาจกลายเป็นสิ่งที่มีค่ามากขึ้นสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจในเร็วๆ นี้

Google Bard คืออะไร?

ChatGPT ซึ่งใช้ GPT-3.5 (รุ่นฟรี) หรือ GPT-4 (รุ่นเสียเงิน) เป็นที่รู้จักกันดีทั่วโลกอยู่แล้ว ในทางกลับกัน Google Bard เป็นคำตอบที่ค่อนข้างล่าช้าของยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาสำหรับแชทบ็อตที่สร้างโดย OpenAI

ออกสู่ตลาดสี่เดือนหลังจาก ChatGPT และใช้งานได้นานในบางพื้นที่เท่านั้น เครื่องมือนี้ใช้โมเดลหลายภาษาของ PaLM2 ในยุโรปตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2566 เครื่องมือนี้ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วเนื่องจากใช้งานง่ายและผู้ใช้ Google ไม่ต้องเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม แต่ Google Bard เปรียบเทียบกับ ChatGPT ได้อย่างไร

คุณสมบัติหลักของ Google Bard

Google Bard เช่น ChatGPT เป็นผู้ช่วย AI ที่เข้าใจและตอบคำถามที่ซับซ้อนในภาษาธรรมชาติ อย่างไรก็ตาม บาร์ดไม่สามารถตอบคำถามทุกข้อได้ โดยเฉพาะคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล วิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคโดยละเอียด หรือคำแนะนำทางการแพทย์

ไม่แม้แต่จะพยายามทำเช่นนั้นโดยแจ้งผู้ใช้ว่าไม่ได้ประมวลผลข้อมูลประเภทนี้ หรือบอกว่าเป็นเพียงผู้ช่วย AI และความรู้ของมันก็มีจำกัด

ฟังก์ชัน Google Bard

Google Bard มีคุณลักษณะหลักหลายอย่างที่สามารถดึงดูดนักธุรกิจได้

1. เข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์โดยเชื่อมต่อกับการค้นหาของ Google หลังจากสร้างคำตอบแล้ว คุณสามารถค้นหาข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมในหน้าต่างแบบคลาสสิกโดยใช้คำถามสำเร็จรูปและปุ่ม “Google it”
2. มันทำงานได้อย่างรวดเร็วและให้คำตอบสามเวอร์ชันทันที คุณจึงสามารถเปรียบเทียบและเลือกรุ่นที่น่าพอใจที่สุดได้อย่างรวดเร็ว
3. มีการแชร์และการผสานรวมกับ Google Workspace อย่างกว้างขวาง เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถเปิดการตอบกลับแชทเป็นแบบร่างอีเมล หรือบันทึกเป็น Google เอกสาร
4. คุณสามารถแก้ไขโทนเสียงและความยาวของคำพูดได้โดยใช้ปุ่ม แทนการพิมพ์ข้อความแจ้งด้วยตนเอง
5. ผู้ใช้สามารถแชร์ลิงก์ไปยังคำตอบแต่ละรายการหรือทั้งชุดข้อความ

ด้วยคุณลักษณะเหล่านี้ บริษัทต่างๆ สามารถพิจารณาให้ Google Bard เป็นผู้ช่วยทางธุรกิจ เช่น การแก้ไขอีเมลอย่างรวดเร็ว การสรุปเอกสาร หรือการสรุปเนื้อหาที่มีให้ทางออนไลน์

ข้อดีและข้อเสียของ GB

ข้อดีของ Google Bard

หนึ่งในจุดแข็งที่สุดของ Bard ที่บ่งบอกถึงทิศทางการพัฒนาที่เป็นไปได้คือความสามารถในการสื่อสารผ่านอินเทอร์เฟซเสียง นี่เป็นเพราะคุณสามารถใช้ไมโครโฟนเพื่อถามคำถาม จากนั้นฟังคำตอบโดยใช้ไอคอนรูปลำโพงที่อยู่ถัดจากคำตอบ

ความสามารถต่อเนื่องหลายรูปแบบถูกขยายโดยการแนบรูปภาพกับคำถาม ซึ่งมีให้บริการเพียงไม่กี่วันเท่านั้น คุณลักษณะนี้ย่อเส้นทางที่นำจากรูปภาพไปยังคำอธิบายผลิตภัณฑ์ให้สั้นลงอย่างมาก หรือไปยังการสร้างข้อความแจ้งสำหรับการสร้างภาพที่คล้ายคลึงกัน เช่น กับ Dall-E หรือ Midjourney

ข้อเสียของ Google Bard

อย่างไรก็ตามมีข้อดีไม่เพียง ท่ามกลางข้อเสีย เราควรพูดถึงการไม่มีฟังก์ชันการคัดลอกที่เข้าถึงได้ง่าย ซึ่งทำให้การโอนเนื้อหา Bard ไปยังเอกสารและเครื่องมือภายนอกระบบนิเวศของ Google Workspace เป็นเรื่องยาก

ประการที่สอง ปัญหาที่รุนแรงกว่ามากคือการทำซ้ำ นั่นคือผลลัพธ์ที่ไม่น่าพอใจเสมอไปในการสร้างข้อความที่ยาวขึ้น และแนวโน้มที่จะเกิดภาพหลอนเทียบได้กับ ChatGPT เวอร์ชันก่อนหน้า อย่างหลังนี้ค่อนข้างน่าแปลกใจเนื่องจากเหมาะสำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ต หลังจากการทดสอบเป็นเวลานาน เรารู้สึกว่า Google Bard จำเป็นต้องได้รับการเตือนถึงความสามารถที่มี หรือเขียนอย่างชัดเจนว่าควรตรวจสอบข้อมูล ด้วยวิธีนี้จะทำให้ทำงานได้ดีขึ้นมาก

Google Bard กับ ChatGPT

ตัวเลือกระหว่างส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังเปรียบเทียบเวอร์ชันฟรีของเครื่องมือทั้งสอง หรือ Bard ฟรีกับ ChatGPT Plus แบบชำระเงิน

สำหรับเครื่องมือฟรี Google Bard น่าจะน่าสนใจกว่า เหตุผลหลักคือหลายคนใช้การแชทด้วย AI เพื่อเขียนอีเมลและสร้างเอกสาร ซึ่งในเครื่องมือนี้สามารถบันทึกหรือส่งได้ด้วยคลิกเดียว เหตุผลอื่นๆ คือคุณภาพของการตอบกลับที่ดี ความสะดวกในการค้นหา และความเป็นไปได้ในการผสานรวมในอนาคต

Google Bard จะเป็นทางออกที่ดีกว่าสำหรับใคร ข้อดีและคุณลักษณะต่างๆ ของโปรแกรมจะดึงดูดผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Google เป็นพิเศษ ในทางกลับกัน ChatGPT นั้นมีความหลากหลายมากกว่าและไม่ขึ้นกับระบบนิเวศของเครื่องมือใดโดยเฉพาะ กวีจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ทำงานกับรูปภาพ

นอกจากนี้ ที่กำลังมาแรงคือเครื่องมือสนับสนุนการเขียนโปรแกรมที่รวมอยู่ในการแชท แทนที่จะเป็นในกรณีของ ChatGPT ที่มีให้เป็นปลั๊กอิน Code Interpreter เพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงินเท่านั้น

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน: แอนดี้ นิโคลส์

นักแก้ปัญหาที่มี 5 ระดับที่แตกต่างกันและแรงจูงใจที่ไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งนี้ทำให้เขาเป็นเจ้าของและผู้จัดการธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ เมื่อค้นหาพนักงานและคู่ค้า ความใจกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของโลกคือคุณสมบัติที่เขาให้ความสำคัญมากที่สุด

ดูโพสต์ทั้งหมด