สุดยอดรายชื่อโมเดลการวิเคราะห์ธุรกิจ | ด้วยเทมเพลตที่แก้ไขได้
เผยแพร่แล้ว: 2018-10-26โมเดลการวิเคราะห์ธุรกิจจะเข้ามามีบทบาทเมื่อเข้าใจความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในทุกองค์กร ขณะเดียวกันก็ระบุโอกาสในการเติบโตและประเด็นปัญหาที่ต้องการความสนใจ แม้ว่าจะมีหลายด้านที่ต้องดู แต่จะใช้เวลามากกว่าถ้าคุณไม่มีเครื่องมือที่ถูกต้องอยู่ในมือ
ในคู่มือนี้ เราได้รวบรวมรายชื่อแบบจำลองการวิเคราะห์ธุรกิจที่คุณสามารถใช้ในระหว่างการวิเคราะห์ธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ยุทธวิธี หรือเชิงปฏิบัติการ มีดังนี้
การวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร
แผนผังองค์กร
แผนผังองค์กรช่วยให้เห็นภาพลำดับชั้นขององค์กรและความสัมพันธ์ในการรายงานระหว่างพนักงาน แผนผังองค์กรมีประโยชน์ในการวางแผนโครงการ การจัดสรรทรัพยากร การวางแผนสำหรับโครงการในอนาคต หรือการพัฒนาองค์กร
การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณต้องการทำกับโครงสร้างองค์กรของคุณควรเริ่มต้นด้วยเทมเพลตแผนผังองค์กรดังตัวอย่างด้านล่าง
เทมเพลตแผนผังองค์กรเพิ่มเติม
การวิเคราะห์มากที่สุด
นักวิเคราะห์ธุรกิจใช้การวิเคราะห์ MOST เพื่อวางแผนและวิเคราะห์กิจกรรมขององค์กร และทำให้แน่ใจว่าพวกเขามุ่งเน้นที่เป้าหมายธุรกิจของคุณ
ทำอย่างไร
MOST ย่อมาจาก
ภารกิจ – ภารกิจคือสิ่งที่องค์กรของคุณต้องการบรรลุหรือวัตถุประสงค์ ควรเน้นที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผลประโยชน์ของคุณ เขียนพันธกิจของคุณในกล่องภารกิจของเทมเพลตการวิเคราะห์ MOST ของคุณ
วัตถุประสงค์ – นี่คือเป้าหมายส่วนบุคคลที่จะช่วยให้คุณทำภารกิจให้สำเร็จ
กลยุทธ์ – ส่วนนี้ประกอบด้วยงานต่างๆ ที่คุณต้องทำเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ
กลยุทธ์ – ที่นี่คุณจะต้องระบุและระบุกลยุทธ์เฉพาะที่คุณต้องการเพื่อให้กิจกรรมของคุณสำเร็จลุล่วง
เมื่อคุณกรอกเทมเพลตแล้ว คุณจะได้รับภาพรวมโดยย่อว่าคุณต้องวางแผนกลยุทธ์องค์กรอย่างไร
การวิเคราะห์สาก
การวิเคราะห์ PESTLE เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการระบุและตรวจสอบปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อธุรกิจ ปัจจัยแวดล้อมมหภาคเหล่านี้ที่การวิเคราะห์พยายามระบุคือ
- ปัจจัยทางการเมือง เช่น นโยบายของรัฐบาล นโยบายการค้า หรือการเลือกตั้ง
- ปัจจัยทางเศรษฐกิจ เช่น แนวโน้มเศรษฐกิจ ภาษี หรืออัตราส่วนนำเข้า/ส่งออก
- ปัจจัยทางสังคม เช่น ประชากร วิถีชีวิต หรือปัญหาชาติพันธุ์
- ปัจจัยทางเทคโนโลยี เช่น ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีหรือกฎหมายด้านเทคโนโลยี
- ปัจจัยทางกฎหมาย เช่น กฎหมายการจ้างงานหรือข้อบังคับด้านสุขภาพและความปลอดภัย
- ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศหรือกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อม
เทมเพลตแผนภาพ PESTLE เพิ่มเติม
การวิเคราะห์ SWOT
การวิเคราะห์ SWOT สามารถใช้เพื่อระบุทั้งปัจจัยภายในและภายนอกที่อาจส่งผลต่อธุรกิจ สิ่งเหล่านี้คือจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม
อ้างถึงโพสต์ของเราในการวิเคราะห์ SWOT: อะไร ทำไม และวิธีการใช้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเทคนิคนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม
ดูโพสต์ของเราเกี่ยวกับเครื่องมือวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือและเทคนิคที่เป็นประโยชน์มากขึ้นสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ
การวิเคราะห์คู่แข่งและแนวโน้มของตลาด
การวิเคราะห์การแข่งขันทำให้คุณสามารถระบุสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ และพัฒนากลยุทธ์เพื่อดึงดูดคู่แข่งของคุณ
มีเทคนิคการวิเคราะห์คู่แข่งมากมาย เช่น Porter's Five Forces, ผ้าใบนำเสนอคุณค่า, แผนภูมิเรดาร์ ฯลฯ เพื่อทำการวิจัยเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ อ้างถึงโพสต์ของเราเกี่ยวกับเทคนิคภาพเพื่อดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขัน เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเทคนิคเหล่านี้ในรายละเอียด
การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และบริการ
แผนงานผลิตภัณฑ์
แผนงานผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวิเคราะห์การพัฒนาหรือวิวัฒนาการของผลิตภัณฑ์เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาเน้นเป้าหมาย เหตุการณ์สำคัญ และผลงานของโครงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ
ใช้ได้เช่นกันค่ะ
- เพื่อสื่อสารรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและลูกค้า
- เพื่อเป็นแนวทางในการวางแผนเชิงกลยุทธ์
- เพื่อประสานกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- เพื่อติดตามความคืบหน้าในการบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ
วิธีการสร้างมัน
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดระยะเวลาของแผนงานของคุณและผู้ที่ออกแบบแผนให้ แม้ว่าคุณจะต้องปรับแต่งแผนงานของคุณสำหรับผู้ชมของคุณ (เช่น หากเป็นแผนสำหรับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ แผนที่ควรให้รายละเอียดงานและคุณลักษณะและวันที่ที่เฉพาะเจาะจงทั้งหมด) กรอบเวลาควรมีความสมเหตุสมผล
ขั้นตอนที่ 2: รวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อสร้างแผนงาน ซึ่งรวมถึงเป้าหมาย งาน กำหนดเวลา เหตุการณ์สำคัญ ฯลฯ
ขั้นตอนที่ 3: การใช้เทมเพลตแผนงานผลิตภัณฑ์ดังตัวอย่างด้านล่าง คุณสามารถเห็นภาพรายละเอียดเหล่านี้เพื่อใช้อ้างอิงได้อย่างรวดเร็ว
เทมเพลตแผนงานเพิ่มเติม
Mind Map ของคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์
ระยะเริ่มต้นของกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือโครงการอื่นๆ มักประกอบด้วยการระดมความคิด มีความคิดและความคิดเห็นร่วมกันและการร้องขอมากมาย นักวิเคราะห์ธุรกิจสามารถใช้แผนที่ความคิดเพื่อรวบรวมและจัดระเบียบความคิดเหล่านี้ที่แบ่งปัน
วิเคราะห์ระบบและกระบวนการ
แผนภาพกิจกรรม
ไดอะแกรมกิจกรรมแสดงภาพกรณีการใช้งานในระดับที่มีรายละเอียดมากขึ้น นักวิเคราะห์ธุรกิจสามารถใช้พวกเขาเพื่อแสดงโฟลว์ของเหตุการณ์ในกระบวนการทางธุรกิจ หรือกิจกรรมโฟลว์ผ่านระบบ
วิธีใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1: ระบุขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการทางธุรกิจของคุณหรือกิจกรรมในระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ระบุนักแสดงที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ ถ้าคุณรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร คุณจะตัดสินใจขั้นตอนที่พวกเขาทำได้ง่ายขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาลำดับที่แต่ละลำดับขั้นตอนกระบวนการไหล
ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มช่องว่ายน้ำลงในไดอะแกรมกิจกรรมของคุณเพื่อเน้นผู้รับผิดชอบ
หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับไดอะแกรมกิจกรรมโดยละเอียด โปรดดูคำแนะนำอย่างง่ายสำหรับไดอะแกรมกิจกรรม
เทมเพลตไดอะแกรมกิจกรรม
ใช้กรณีไดอะแกรม
ใช้ไดอะแกรมกรณีและปัญหาช่วยให้คุณระบุบทบาทต่างๆ ในระบบและวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับระบบ สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการสื่อสารว่าระบบทำงานอย่างไรกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ ฯลฯ
ต่อไปนี้คือบทแนะนำแผนภาพกรณีการใช้งานของเราเพื่อเรียนรู้วิธีวาดแผนภาพกรณีใช้งาน
ใช้เทมเพลตไดอะแกรมกรณี
แผนที่นำทาง
แผนที่การนำทางเว็บไซต์ช่วยให้คุณออกแบบโครงร่างโครงร่างและ UI ได้ โดยพื้นฐานแล้วจะสรุปว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้ไหลอย่างไร หรือลูกค้าจะโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร
ในการวาดแผนที่นำทาง คุณจำเป็นต้องรู้จุดสัมผัสที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ในอุดมคติของคุณจะโต้ตอบด้วยเมื่อเข้าชมไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้แผนที่การเดินทางของลูกค้าเพื่อระบุจุดสัมผัสเหล่านี้ จากนั้นใช้เทมเพลตแผนที่การนำทางต่อไปนี้เพื่อสรุปเส้นทางเว็บไซต์ของผู้เยี่ยมชมของคุณ
เทมเพลต Wireframe และ UI Mockup
อินเทอร์เฟซผู้ใช้ Wireframes
Wireframes นำเสนอพิมพ์เขียวของเว็บไซต์หรือหน้าจอแอปพลิเคชันของคุณ มันจะช่วยคุณกำหนดลำดับชั้นข้อมูลของการออกแบบของคุณและช่วยให้คุณวางแผนเว็บไซต์หรือแอพของคุณในวิธีที่เป็นมิตรกับผู้ใช้
วิธีใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1: ตัดสินใจเกี่ยวกับรายละเอียดทั้งหมดที่คุณต้องการเพิ่มในการออกแบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: สร้างเลย์เอาต์โดยวาดกล่องบนกริด มันจะง่ายกว่าสำหรับคุณถ้าคุณเริ่มเพิ่มข้อมูลจากบนลงล่างและซ้ายไปขวา หรือคุณสามารถเลือกโครงร่างแบบเดียวกับด้านล่างจากเทมเพลต Creately UI และเทมเพลตโครงร่างเพื่อเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มข้อความเพื่อกำหนดลำดับชั้นข้อมูล ที่นี่คุณสามารถใช้ขนาดแบบอักษรต่างๆ เพื่อดูว่าจะมีลักษณะอย่างไร
ประมวลผลแผนที่
แผนที่กระบวนการช่วยให้เข้าใจกระบวนการได้ง่ายขึ้นและระบุปัญหาคอขวดและตัวบล็อกที่อาจทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณช้าลง เนื่องจากเห็นภาพกระบวนการทีละขั้นตอน
คุณสามารถใช้แผนที่กระบวนการสถานะปัจจุบันและแผนที่กระบวนการในอนาคตเพื่อระบุช่องว่างในกระบวนการของคุณและสื่อสารว่างานของคุณเสร็จสิ้นอย่างไรกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ
ดูบทแนะนำแผนที่กระบวนการของเราเพื่อเรียนรู้วิธีวาดแผนที่กระบวนการ โพสต์เกี่ยวกับเทคนิคการปรับปรุงแผนที่กระบวนการของเราครอบคลุม 9 วิธีการปรับปรุงกระบวนการที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของคุณ
การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและความสนใจของพวกเขา
แผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
เมื่อวางแผนโครงการ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าใครเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และเหตุใดโครงการจึงมีความสำคัญสำหรับพวกเขา ช่วยระบุบทบาทและความรับผิดชอบของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
วิธีใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1: ระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในโครงการของคุณ คนเหล่านี้อาจได้รับผลกระทบจากโครงการของคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม อย่าลืมนึกถึงผู้ที่มาจากภายนอกบริษัทของคุณด้วย
ขั้นตอนที่ 2: ตามสเตคที่พวกเขามีในโครงการของคุณ ให้จัดกลุ่มและจัดลำดับความสำคัญ
ขั้นตอนที่ 3: ใช้แผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย จัดหมวดหมู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ
ภัยคุกคามและเมทริกซ์โอกาสสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
นักวิเคราะห์ธุรกิจใช้เมทริกซ์ภัยคุกคามและโอกาสเพื่อตรวจสอบว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในโครงการจะได้รับผลกระทบจากการดำเนินการและไม่ใช้โซลูชันที่เสนออย่างไร ช่วยในการตัดสินใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ เนื่องจากช่วยให้คุณมองสิ่งต่างๆ จากมุมมองของพวกเขาได้
ทำอย่างไร
ขั้นตอนที่ 1: รับรายชื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและดูกฎบัตรโครงการของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ระบุสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการนำไปใช้ จากนั้นระบุภัยคุกคามที่จะไม่ดำเนินการเปลี่ยนแปลง และโอกาสที่คุณจะได้รับจากการเปลี่ยนแปลงนั้น
ขั้นตอนที่ 3: คิดถึงปฏิกิริยาของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ไม่ต้องการการเปลี่ยนแปลงและระบุภัยคุกคามจากการดำเนินการเปลี่ยนแปลงและโอกาสที่จะไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ขั้นตอนที่ 4: รวมทีมของคุณและหารือเกี่ยวกับผลลัพธ์ ได้ข้อสรุปที่จะไม่ส่งผลเสียต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักของคุณ
วิธี MoSCoW
วิธี MoSCoW ใช้เพื่อทำความเข้าใจลำดับความสำคัญ ด้วยสิ่งนี้ คุณจึงตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วว่าจะจัดลำดับความสำคัญอะไรเมื่อเกี่ยวข้องกับความต้องการของลูกค้า โครงการ งานโครงการ และผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
ในขณะที่มีการเพิ่มตัว o เพื่อให้การออกเสียงง่ายขึ้น ตัวอักษรที่เหลือหมายถึง
M – Must Have (ข้อกำหนดที่คุณต้องมีเพื่อให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจ)
S – ควรมี (ข้อกำหนดที่คุณควรมี ถ้าเป็นไปได้)
C – อาจมี (ข้อกำหนดที่คุณอาจมีได้หากไม่ส่งผลกระทบต่อกิจกรรมโครงการอื่นในทางลบ)
W – จะต้องมี (ข้อกำหนดที่คุณต้องการจะมีในภายหลัง)
การจัดประเภทความต้องการของคุณด้วยเมทริกซ์ดังด้านล่าง คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการจัดลำดับความสำคัญใด ซึ่งคุณสามารถทำได้ในภายหลังและไม่รวมข้อกำหนดใด
การจัดการและการรับมือกับการเปลี่ยนแปลง
ในบริบทของธุรกิจ การนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากอาจส่งผลกระทบในหลายๆ ด้าน เมื่อใช้เครื่องมือที่ถูกต้อง คุณจะปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ได้อย่างราบรื่น
ในคู่มือเครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลง เราจะหารือเกี่ยวกับเทคนิคการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่คุณสามารถใช้เพื่อวางแผนล่วงหน้าสำหรับการเปลี่ยนแปลงในองค์กรของคุณ
เพิ่มในรายการแบบจำลองการวิเคราะห์ธุรกิจ
ไม่ว่าจะวางแผนโครงการ พัฒนากลยุทธ์ หรือปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ คุณสามารถใช้แบบจำลองการวิเคราะห์ธุรกิจในรายการนี้เพื่อการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว นี่เป็นเพียงเทคนิคการวิเคราะห์ธุรกิจบางส่วนจากเทคนิคที่มีอยู่
คุณใช้โมเดลการวิเคราะห์ธุรกิจอื่นใดในองค์กรของคุณ เพิ่มพวกเขาในส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่อให้เราสามารถขยายรายการนี้