จะคำนวณและปรับปรุงอัตราการออกจากงานของพนักงานได้อย่างไร อธิบายการขัดสีกับการหมุนเวียน

อัตราการออกจากงานของพนักงานคือเท่าไร?

อัตราการออกจากงานของพนักงานเป็นตัวชี้วัดที่ช่วยให้บริษัทและองค์กรต่างๆ เข้าใจว่ามีพนักงานกี่คนที่ลาออกจากบริษัทในช่วงเวลาที่กำหนดโดยสัมพันธ์กับจำนวนพนักงานทั้งหมด เป็นเครื่องมือการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่สำคัญที่ช่วยประเมินความมั่นคงของพนักงานของบริษัทและติดตามความสามารถขององค์กรในการรักษาพนักงานไว้ หากสูงอาจบ่งบอกถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบรรยากาศของบริษัท สภาพการทำงาน การบริหารจัดการ หรือปัจจัยอื่น ๆ ที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของพนักงาน สถานการณ์ดังกล่าวมักจะสร้างความเสียหายให้กับองค์กรด้วย เนื่องจากต้องมีการสรรหาและการฝึกอบรมคนใหม่อย่างต่อเนื่อง

การออกจากงานของพนักงานเทียบกับการหมุนเวียนของพนักงาน

บางครั้งอัตราการออกจากงานของพนักงานจะสับสนกับอัตราการลาออก แม้ว่าจะมีความคล้ายคลึงกันบางอย่างระหว่างทั้งสอง แต่ก็ไม่ควรใช้สลับกัน ทำไมจะไม่ล่ะ? การออกจากงานเกี่ยวข้องกับการลาออกโดยสมัครใจและไม่สมัครใจ (เช่น การเกษียณอายุ การหมดสัญญา การเลิกจ้างทางวินัย การลดขนาด) ในกรณีเหล่านี้ทั้งหมด จะไม่มีการแทนที่พนักงาน เมื่อมีการลาออกบริษัทจะมองหาบุคคลมาทดแทนพนักงาน ในการคำนวณ จำนวนคนที่ออกจากงานควรหารด้วยจำนวนคนโดยเฉลี่ยที่มีงานทำในช่วงเวลาที่กำหนด แล้วคูณด้วย 100%

จะคำนวณอัตราการออกจากงานของพนักงานได้อย่างไร?

ในการคำนวณอัตราการออกจากงาน คุณต้องหารจำนวนคนที่ลาออกจากบริษัทและไม่ได้แทนที่ด้วยจำนวนพนักงานเมื่อเริ่มต้นระยะเวลาที่กำหนด x100 แม้ว่าจะขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม แต่อัตราการออกจากงาน 20% มักจะน่าตกใจสำหรับองค์กร ในบริษัทค้าปลีกหรือบริษัทบริการที่มีการหมุนเวียนสูง ตัวชี้วัดนี้อาจสูงกว่าในองค์กรที่โดยทั่วไปมีอัตราการลาออกต่ำ (เช่น บริการทางการเงิน)

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะปรับปรุงอัตราการออกจากงาน?

อัตราการออกจากงานที่สูงเป็นการเตือนที่ควรกระตุ้นให้แผนกทรัพยากรบุคคลดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสม แต่สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อรักษาพนักงานไว้? ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบสาเหตุของการลาออกโดยการสัมภาษณ์หรือการสำรวจ จากนั้น:

• ปรับปรุงสภาพการทำงาน - เงินเดือนที่ยุติธรรมและผลประโยชน์ที่น่าดึงดูดสามารถเป็นแรงจูงใจอันทรงพลังสำหรับพนักงานได้ บริษัทควรติดตามข้อเสนองานของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถแข่งขันในตลาดได้
• ให้โอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ พนักงานที่มีโอกาสพัฒนาทักษะจะมีความมุ่งมั่นในการทำงานมากขึ้นและมีโอกาสลาออกจากบริษัทน้อยลง ตัวอย่างเช่น องค์กรต่างๆ สามารถสร้างโปรแกรมการจัดการผู้มีความสามารถเพื่อระบุและพัฒนาผู้นำภายในที่มีศักยภาพ ซึ่งสามารถช่วยตอบสนองความต้องการในการพัฒนาของพนักงานและรักษาไว้ได้
• ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง - การส่งเสริมการเปิดกว้าง ความไว้วางใจ การเคารพซึ่งกันและกัน และความหลากหลายสามารถดึงดูดและรักษาพนักงานไว้ได้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอแนะและการสื่อสารแบบเปิด - พนักงานต้องการทราบว่าพวกเขามีคุณค่าและความคิดเห็นของพวกเขาได้รับการพิจารณา ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะแนะนำการสัมภาษณ์ประเมินผลเป็นประจำและสนับสนุนให้พวกเขาแบ่งปันความคิดของตน นอกจากนี้ การสำรวจความพึงพอใจเป็นประจำยังอาจเป็นประโยชน์เพื่อให้องค์กรสามารถตรวจสอบระดับความพึงพอใจและตอบสนองต่อปัญหาต่างๆ ได้

สรุป

การปรับปรุงการออกจากงานของพนักงานเป็นกระบวนการระยะยาวที่ต้องใช้ความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องจากผู้บริหาร ผู้จัดการ และทรัพยากรบุคคล กุญแจสู่ความสำเร็จคือการรับฟังพนักงาน ปรับกลยุทธ์ให้เหมาะกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลง และมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่น่าดึงดูดและน่าพึงพอใจ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะไม่สามารถทำได้หากไม่มีการติดตามตัวชี้วัดที่เป็นปัญหาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นจุดที่ Firmbee สามารถช่วยได้

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการนี้ช่วยให้คุณสร้างฐานข้อมูลพนักงานที่มีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบุคคลที่กำหนด (ตั้งแต่ข้อมูลการติดต่อและตำแหน่งไปจนถึงเงินเดือนและทักษะ) ในฐานข้อมูล แต่ละคนจะได้รับสถานะที่เหมาะสม เช่น เพื่อนร่วมงาน พนักงาน ผู้ฝึกงาน หรืออดีตพนักงาน ซึ่งทำให้คำนวณอัตราการออกจากงานได้ง่ายขึ้นมาก

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่ไม่ว่างของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน : นิโคล แมนคิน

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถดีเยี่ยมในการสร้างบรรยากาศเชิงบวกและสร้างสภาพแวดล้อมที่มีคุณค่าให้กับพนักงาน เธอชอบที่จะเห็นศักยภาพของผู้มีความสามารถและระดมพวกเขาเพื่อพัฒนา

ดูโพสต์ทั้งหมด