ปัญญาประดิษฐ์สามารถตรวจจับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของพนักงานได้หรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-20ปัญญาประดิษฐ์ได้ปฏิวัติชีวิตส่วนตัวและอาชีพในหลาย ๆ ด้าน แต่ภาคการจัดการทรัพยากรมนุษย์สมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ ในการตีพิมพ์วันนี้ เราจะตอบคำถามว่าเทคโนโลยี AI ขั้นสูงสามารถรับรู้การเปลี่ยนแปลงของพนักงานได้หรือไม่ และปัญญาประดิษฐ์สามารถตรวจจับการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของพนักงานได้หรือไม่ ลองดูที่บทความของเราเพื่อหา
ปัญญาประดิษฐ์สามารถตรวจจับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของพนักงานได้หรือไม่? – สารบัญ:
- ทัศนคติกับปัญญาประดิษฐ์
- การสื่อสาร
- ผู้บุกเบิกการประดิษฐ์
- ปัญญาประดิษฐ์กับการหมุนเวียน
- AI หรือ การปรับพฤติกรรม
- สรุป
ทัศนคติกับปัญญาประดิษฐ์
หลักฐานที่ดีที่สุดของการทำงานที่ยอดเยี่ยมของ AI คือความ สามารถในการสังเกตการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของพนักงาน ตัวอย่างที่ดีคือปัญหาการหมดไฟในการทำงาน ลักษณะที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้สามารถตรวจจับอาการเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วและโดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงใช้มาตรการป้องกันเฉพาะ
ซอฟต์แวร์ AI นำเสนอโซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่ง วิเคราะห์และควบคุมกิจกรรมของพนักงานที่ต้องการ ที่สำคัญ โซลูชันที่ปรับใช้ช่วยให้สามารถติดตามสภาวะสุขภาพ แม้ว่าขอบเขตของยูทิลิตี้จะไปไกลกว่านั้นมาก
การสื่อสาร
การพูดคุยอย่างเป็นระบบและสม่ำเสมอเป็นพื้นฐานของการรักษาความสัมพันธ์อันดีกับพนักงาน เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในกรณีของ ความร่วมมือจากระยะไกล แต่นั่นเป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น
ตัวแทนปัญญาประดิษฐ์อาจทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยพิเศษ จากนั้นซอฟต์แวร์จะเริ่มการประชุม การประชุม การสำรวจ และแม้กระทั่งชุดคำถามเป็นระยะๆ และงานเฉพาะที่ต้องทำ ข้อเสนอแนะ และวิธีที่พวกเขาตอบสนองซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่า
AI จะตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับ จากนั้นจึงอธิบายและอธิบายการเปลี่ยนแปลงและ รูปแบบพฤติกรรม กลยุทธ์นี้ระบุความเบี่ยงเบนหรือความผิดปกติใดๆ ที่ส่งผลต่อลูกเรือได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้บุกเบิกการประดิษฐ์
ปัญญาประดิษฐ์ขึ้นอยู่กับ ข้อมูลที่เก็บรวบรวม แต่รูปแบบของการสร้างข้อมูลเองก็แตกต่างกันไป วิธีง่ายๆ ในการรับความรู้คือการเข้าถึงโซลูชันของเทคโนโลยี
ข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ของ AI คือความ เก่งกาจ สิ่งที่คุณต้องมีคือแอพและสมาร์ทแบนด์เพื่อเข้าถึงพารามิเตอร์ที่น่าสนใจมาก นอกจากตัวบ่งชี้ด้านสุขภาพและกีฬาแล้ว นาฬิกาอัจฉริยะยังสามารถตรวจสอบระดับท่าทางของพนักงานที่กำหนดได้ การสังเกตดังกล่าวเป็นกุญแจสำคัญในแง่มุมทางร่างกายและจิตใจของบุคคลที่กำลังศึกษาอยู่ ซึ่งสร้างภาพที่ครอบคลุมของตัวละคร
วิธีที่มีประสิทธิภาพในการวิเคราะห์พฤติกรรมของแต่ละบุคคลคือการรวมปัญญาประดิษฐ์และเครื่องบันทึกวิดีโอเข้าด้วยกัน อุปกรณ์บันทึกการมีส่วนร่วมของพนักงาน โดย ระบุจุดและพื้นที่ที่ต้องให้ความสนใจเพิ่มเติม เครื่องบันทึกเอกสารแล้วประเมินการบันทึกซึ่งนำเสนอรูปแบบพฤติกรรมสำหรับพนักงาน
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ทั้งหมด เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงวิธีการใหม่ในการควบคุมงาน นั่นคือ แผนที่ความร้อน วิธีการนี้จะติดตามการเคลื่อนไหวและกิจกรรมของพนักงานในขอบเขตเฉพาะของสำนักงานหรือสถานที่ทำงานอื่นๆ และทำให้สามารถระบุกิจวัตรของมืออาชีพได้
สีแสดงถึงสถานะการเข้างานของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับช่วงการทำงานที่กำหนดไว้ ด้วยวิธีนี้ นายจ้างจึงทราบดีว่าผู้สมัครกำลังปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายหรือไม่
ปัญญาประดิษฐ์กับการหมุนเวียน
ตัวอย่างข้างต้นเป็นการยืนยันการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพของการเปลี่ยนแปลงในโหมดการทำงานของบุคลากร อย่างไรก็ตาม AI สามารถทำนายแผนการลาออกของพนักงานได้หรือไม่?
ปรากฎว่าใช่! มาตรการป้องกันดังกล่าวส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่องบประมาณของทั้งองค์กร ตามรายงานของ KRONOS 87% ของผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลทั้งหมดอ้างถึงปัญหาการขาดแคลนพนักงานเป็นปัญหาหลัก
นี่คือเหตุผลว่าทำไมซอฟต์แวร์ที่น่าตกใจประเภทที่ไม่ธรรมดาจึงเป็นพื้นฐานสำหรับองค์กร เราควรสังเกตว่าการกำหนดความคิดริเริ่มที่ไม่พึงปรารถนาของพนักงานเป็นเพียงส่วนหนึ่งของขั้นตอนทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าปัญญาประดิษฐ์จะพิจารณาข้อมูลที่มีอยู่แล้วจึงให้คำแนะนำและคำแนะนำ คำแนะนำได้รับการออกแบบมาเพื่อ สนับสนุนให้พนักงานรักษาตำแหน่งและทำงานร่วมกันต่อไป
ตัวอย่างของบริษัทที่ใช้เทคโนโลยี AI ขั้นสูงในบริบทที่อธิบายไว้คือ IBM แม้ว่าบริษัทจะไม่เปิดเผยกลไกซอฟต์แวร์เอง แต่ผลลัพธ์ที่ได้ก็น่าประทับใจอย่างแท้จริง
IBM รายงานว่าเครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์ มีอัตราประสิทธิภาพ 95% และนั่นก็ยังไม่หมด! บริษัทได้ปรับเปลี่ยนภาคการจัดการทรัพยากรมนุษย์อย่างสมบูรณ์ ลดตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลทั่วโลกโดย 1/3!
อัลกอริทึมใช้ข้อมูลเพื่อให้การวิเคราะห์ที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ เมื่อข้อมูลที่มีอยู่เพิ่มขึ้น อัตราความแม่นยำจะเพิ่มขึ้น
องค์ประกอบหลักของโครงการคือ:
- จำนวนเงินเงินเดือน,
- การประเมินประสิทธิภาพ
- อายุและอายุงาน
- ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความพึงพอใจของพนักงาน
- ลักษณะเฉพาะของตลาดแรงงาน
AI หรือ การปรับพฤติกรรม
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการตรวจจับการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของพนักงานคือการสร้างทัศนคติดังกล่าว ปัญญาประดิษฐ์มีทรัพยากรมากมายในด้านพฤติกรรมนี้เช่นกัน
ปัญญาประดิษฐ์อำนวยความสะดวกใน การสร้างและนำวัฒนธรรมองค์กรที่เหมาะสมมาใช้ สภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวกเป็นสิ่งที่คุ้มค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Millennials Generation Y ให้ความร่วมมือกับบริษัทที่ดูแลด้านนี้ของโครงสร้างบริษัทมากขึ้น 22 เท่า
ข้อดีอีกประการของปัญญาประดิษฐ์คือ การปรับเปลี่ยนการศึกษาให้ เป็นแบบส่วนตัว ซอฟต์แวร์รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความทะเยอทะยานและแผนอาชีพ ความโน้มเอียงส่วนบุคคล ทักษะ ประสบการณ์การทำงาน และความชอบ แล้วจึงสร้างชุดฝึกอบรมพิเศษ วิธีการประเภทนี้จะเพิ่มความพึงพอใจและแรงจูงใจของพนักงาน กระตุ้นให้เกิดความพยายามเพิ่มเติมภายในตำแหน่ง
สรุป
ปัญญาประดิษฐ์เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับมืออาชีพด้านทรัพยากรบุคคล AI ช่วยให้คุณตรวจจับการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของบุคคลและแนะนำมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ซอฟต์แวร์จะทำงานได้ดีสำหรับการสร้างทัศนคติที่ต้องการและลดการหมุนเวียนของพนักงาน
คุณอาจชอบ:การใช้ปัญญาประดิษฐ์ในทรัพยากรบุคคล
หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่วุ่นวายบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest
ผู้เขียน: นิโคล แมนกิน
ผู้จัดการ HR ที่มีความสามารถที่ยอดเยี่ยมในการสร้างบรรยากาศที่ดีและสร้างสภาพแวดล้อมที่มีคุณค่าให้กับพนักงาน เธอชอบที่จะเห็นศักยภาพของคนที่มีความสามารถและระดมพวกเขาเพื่อพัฒนา