ไม่สามารถอัปโหลดวิดีโอไปยัง Facebook? ลองแก้ไขปัญหานี้
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-20ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถอัปโหลดวิดีโอไปยัง Facebook ได้! เราได้ยินคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีฟีเจอร์มากมายในแอปและเว็บไซต์ที่ให้อิสระแก่ผู้ใช้ในการโพสต์สิ่งที่พวกเขาต้องการ แม้ว่านี่จะเป็นเจตนา แต่ผู้ใช้ Facebook อาจประสบปัญหาได้
Facebook มีไว้เพื่อเป็นสถานที่ที่ผู้คนทุกวัยสามารถแบ่งปันประสบการณ์และชีวิตกับเพื่อนและผู้ติดตามได้ การโพสต์วิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ มันเป็นส่วนสำคัญของแอพร่วมกับความสามารถในการอัพโหลดรูปภาพ
โดยปกติ หากคุณถามตัวเองว่า 'ทำไมวิดีโอของฉันไม่อัปโหลดไปยัง Facebook' การตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจเป็นขั้นตอนแรกของกระบวนการ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าอาจทำให้เกิดปัญหามากมายเมื่อใช้โซเชียลมีเดีย แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพยายามอัปโหลดไฟล์หรือเอกสารประเภทใดก็ตาม
วิดีโอมีขนาดไฟล์ที่ใหญ่กว่าเมื่อเปรียบเทียบกับภาพถ่าย ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องมีการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ เพื่อให้วิดีโอของคุณสามารถอัปโหลดไปยัง Facebook ได้สำเร็จ การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้าไม่ใช่สาเหตุเดียวของปัญหานี้ นอกจากนี้ยังอาจเป็นผลมาจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้หรือแม้กระทั่งปัญหาบางอย่างที่เกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือวิดีโอของคุณละเมิดหลักเกณฑ์ของ Facebook
มีหลายสาเหตุสำหรับปัญหา แต่ทุกกรณีมีความแตกต่างและเฉพาะเจาะจงกับสถานการณ์ ฟีเจอร์วิดีโอบน Facebook ควรใช้งานง่าย แต่สำหรับผู้ที่รายงานว่าไม่สามารถอัปโหลดวิดีโอไปยัง Facebook ได้ โปรดอ่านเพิ่มเติมเพื่อดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง การตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Facebook นั้นมีประโยชน์เสมอก่อนที่จะสันนิษฐานว่าปัญหานั้นเป็นของคุณเอง
จำเป็นที่เราจะต้องกำหนดวิธีปกติที่คุณจะอัปโหลดวิดีโอไปยัง Facebook เพื่อดูว่ามันง่ายแค่ไหน
วิธีอัปโหลดวิดีโอบน Facebook
หากต้องการอัปโหลดวิดีโอบน Facebook คุณควรคลิก [ชื่อ] คุณกำลังคิดอะไรอยู่ ซึ่งอยู่ที่ด้านบนสุดของฟีดข่าวของคุณ
จากนั้น คลิกที่ไอคอนรูปภาพ/วิดีโอ แล้วเลือกวิดีโอที่คุณต้องการอัปโหลด
เลือกผู้ชมของคุณแล้วคลิกโพสต์
จากนั้น Facebook จะประมวลผลวิดีโอของคุณและแจ้งให้คุณทราบเมื่อพร้อมที่จะดูบนไทม์ไลน์ของคุณ
ง่ายพอใช่มั้ย? ตาม Facebook กระบวนการนี้ควรจะเป็นไปอย่างราบรื่นและปราศจากข้อผิดพลาดสำหรับวิดีโอที่มีขนาดไม่เกิน 4 GB แต่รายงานข้อผิดพลาดและบางอย่างผิดพลาดเป็นเรื่องปกติเมื่อต้องอัปโหลดวิดีโอบน Facebook โชคดีที่มีคำอธิบายมากมายที่สามารถนำไปใช้กับสถานการณ์ส่วนตัวของคุณได้
สาเหตุของปัญหาทั่วไป
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณอัปโหลดวิดีโอไปยัง Facebook ไม่ได้ นอกเหนือจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไฟล์ขนาดใหญ่เกินไป อาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Facebook หากคุณตามลิงก์ที่ใช้ในตอนต้นของบทความนี้และพบว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงาน คุณต้องรอให้ Facebook กู้คืนก่อนที่จะลองอัปโหลดวิดีโออีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถอัปโหลดวิดีโอไปยัง Facebook ได้ คุณอาจประสบปัญหาความเข้ากันไม่ได้ Facebook มีข้อกำหนดที่เข้มงวดในเรื่องรูปแบบ ขนาด และความยาวของวิดีโอที่คุณพยายามจะอัปโหลด โดยพื้นฐานแล้ว วิดีโอของคุณต้องผ่านข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดก่อนที่คุณจะพิจารณาอัปโหลดไปยังเว็บไซต์/แอป ด้านล่างนี้คือรูปแบบไฟล์ที่ยอมรับสำหรับวิดีโอ Facebook:
MPEG-4 (.mp4, .m4v. mpeg4), MPEG (.mpe, .mpg, .mpeg, .dat), MKV (.mkv), MPEG Transport Stream (.ts), วิดีโอ QuickTime (.mov), FLV (.flv, .f4v), AVI (.avi), WMV (.wmv), 3GP (.3gp, .3g2, .3gpp), AVCHD (.m2ts/.mts), MOD (.mod), วิดีโอดีวีดี ( .vob), TOD (.tod), DIVX (.divx), วิดีโอ DV, OGG (.ogm, .ogv), Nullsoft Video (nsv)
ถ้ามันดูเหมือนมีตัวเลือกเยอะ นั่นก็เพราะมันใช่! ในการเลือกอัปโหลดวิดีโอ หากไม่ระบุว่าเป็นรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด แม้ว่ารูปแบบเหล่านี้ทั้งหมดจะเข้ากันได้ แต่รูปแบบวิดีโอที่ดีที่สุดสำหรับ Facebook คือ MP4 (ตัวแปลงสัญญาณ: H.264) ไฟล์ MP4 รักษาสมดุลที่ดีระหว่างขนาดไฟล์และคุณภาพวิดีโอ ซึ่งหมายความว่าเหมาะสำหรับการเผยแพร่วิดีโอ Facebook HD นอกเหนือจากวิดีโอที่มีความยาว หากวิดีโอต้นฉบับของคุณไม่อยู่ในรูปแบบนี้ คุณสามารถใช้ตัวแปลงวิดีโอ MP4 เพื่อเปลี่ยนได้
นอกเหนือจากความเข้ากันได้ คุณควรพิจารณาความยาวของวิดีโอก่อนอัปโหลดไปยัง Facebook วิดีโอที่มีความยาวเกิน 240 นาทีจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการอัปโหลด เพื่อรักษาคุณภาพ ขอแนะนำว่าอย่าโพสต์วิดีโอที่ยาวเกินไป แนวคิดนี้สามารถเชื่อมโยงกับการมีส่วนร่วมได้ ผู้คนมักจะดูวิดีโอความยาว 2-6 นาที มากกว่าดู 10 นาที
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะอัปโหลดวิดีโอของคุณไปยัง Facebook คืออัตราส่วนภาพ อัตราส่วนภาพหมายถึงขนาดของวิดีโอที่คุณอัปโหลด ความกว้างและความสูงของวิดีโอควรเข้ากันได้กับขนาดที่แนะนำของ Facebook ซึ่งอยู่ระหว่าง 9×16 และ 16×9
หากคุณพบว่าวิดีโอของคุณไม่เป็นไปตามกฎ 9×16 และ 16×9 คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายด้วยโปรแกรมแปลงวิดีโอ ก่อนอื่นคุณต้องแปลงเป็นรูปแบบวิดีโอที่เหมาะสม จากนั้นคุณต้องบีบอัดและลดขนาดไฟล์วิดีโอเพื่อรับประกันคุณภาพที่ดีที่สุด หากวิดีโอของคุณปฏิบัติตามกฎและคำแนะนำเหล่านี้ ปัญหาอาจเกิดจากวิดีโอเพียงอย่างเดียว
โชคดีที่มีทางออกเสมอ!
วิธีแก้ไขปัญหา
1.ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ปัญหาใน Facebook มักจะแก้ไขได้ด้วยการออกจากระบบบัญชีแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ การทำเช่นนี้หมายความว่าคุณอนุญาตให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook อีกครั้งและโหลดข้อมูลบัญชีของคุณซ้ำ อาจดูเหมือนวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ แต่แนะนำให้รีเฟรชเพื่อแก้ไขปัญหาที่สามารถเชื่อมโยงกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์เป็นขั้นตอนแรก
ในการดำเนินการนี้บน Facebook ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง:
- เปิด Facebook และไปที่ปุ่มบัญชี
- คลิกที่ ออกจากระบบ ซึ่งปรากฏขึ้นจากเมนูป๊อปอัป
- เมื่อคุณออกจากระบบบัญชีแล้ว ให้ป้อนข้อมูลบัญชีของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม เข้าสู่ระบบ
แม้ว่ากระบวนการรีเฟรชบัญชีของคุณจะแตกต่างออกไปในอุปกรณ์ Android คำแนะนำด้านล่างมีขั้นตอนทีละขั้นตอนในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง:
- บน อุปกรณ์ Android ของคุณ ให้คลิกที่แอพ Facebook
- ไปที่ ปุ่มเมนู
- ตามนี้ เลื่อนลงมาจนพบ ปุ่ม ออกจากระบบ จากนั้น ออกจากระบบบัญชีของคุณ
- ป้อนข้อมูลบัญชีของคุณอีกครั้งแล้วคลิกปุ่มเข้าสู่ระบบเพื่อรีเฟรชบัญชีของคุณและกลับเข้าสู่ระบบ Facebook
เมื่อใช้อุปกรณ์ iOS ควรปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดแอพ Facebook บนอุปกรณ์ iOS ที่คุณมี
- คลิกที่ปุ่มเมนูที่อยู่ในแถบนำทาง
- เมื่ออยู่ในเมนูแล้ว ให้เลื่อนไปที่ตัวเลือกออกจากระบบแล้วคลิก
- สุดท้าย ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ จากนั้นกดปุ่ม เข้าสู่ระบบ เมื่อเสร็จสิ้น
หลังจากทำตามขั้นตอนการรีเฟรชบัญชี Facebook ของคุณแล้ว ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ และตอนนี้คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอของคุณได้หรือไม่ หากยังคงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้อ่านเพื่อสำรวจวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ
2. วิดีโอตรงตามข้อกำหนดของ Facebook หรือไม่
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มีหลักเกณฑ์และข้อกำหนดของ Facebook ที่เข้มงวดซึ่งมาพร้อมกับการอัปโหลดเนื้อหาไปยัง Facebook เนื่องจากข้อมูลจำนวนมหาศาลถูกจัดเก็บและใช้งานทุกวัน หากแต่ละคนได้รับอนุญาตให้โพสต์วิดีโอความยาวชั่วโมงในเวลาว่าง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะช้ากว่ามากพร้อมปัญหาทางเทคนิคจำนวนมาก
การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ คุณจะสามารถอัปโหลดวิดีโอได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น เนื้อหาของคุณน่าจะน่าติดตามมากขึ้นเช่นกันเมื่อพิจารณาว่ามีความชัดเจน รัดกุม และไม่มีปัญหาด้านคุณภาพ
หากวิดีโอ Facebook ของคุณไม่ได้อัปโหลด มีโอกาสสูงที่วิดีโอของคุณจะยาวเกินไป เกินขีดจำกัด หรือเพียงไม่มีรูปแบบวิดีโอที่ถูกต้องที่ Facebook ใช้ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณใช้งานร่วมกันได้ก่อนที่จะอัปโหลดเพื่อประหยัดเวลาและความเครียด
ไปที่หน้านี้เพื่อตรวจสอบข้อกำหนดสำหรับการอัปโหลดวิดีโอ
3.ล้างแคชและคุกกี้
หากคุณเคยได้ยินคำว่า 'แคชและคุกกี้' คุณน่าจะอยู่บนอินเทอร์เน็ตอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิตของคุณ แคชและคุกกี้ทำหน้าที่เป็นไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ใช้เพื่อโหลดเว็บไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชมในอดีตในลักษณะที่รวดเร็วและดีขึ้น โดยพื้นฐานแล้ว แคชและคุกกี้มีไว้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป บางครั้ง ข้อมูลนี้มีแนวโน้มที่จะเกิดความเสียหาย ทำให้เกิดปัญหามากกว่าที่จะแก้ไข หากมีปัญหากับแคชและคุกกี้ของคุณ เว็บเบราว์เซอร์ของคุณอาจถูกขัดขวางและเบี่ยงเบนจากการทำงานที่เหมาะสม
ในการแก้ปัญหานี้ คุณต้องล้างข้อมูลการท่องเว็บเพื่อกำจัดไฟล์ที่เสียหาย ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้:
- กดปุ่ม CTRL + H บนแป้นพิมพ์ขณะที่เบราว์เซอร์เปิดอยู่เพื่อเปิดแท็บประวัติ
- ที่เมนูด้านข้าง ให้ค้นหาตัวเลือกเพื่อ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ แล้วคลิก
- ตรวจสอบ 'รูปภาพและไฟล์ที่แคช' พร้อมกับ 'คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ' หากยังไม่ได้ตรวจสอบ
- สุดท้าย เปลี่ยน ช่วงเวลา เป็น ' ตลอดเวลา ' แล้วคลิกปุ่ม ล้างข้อมูล
เมื่อคุณล้างข้อมูลการท่องเว็บแล้ว คุณสามารถกลับไปที่ Facebook และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง ลองอัปโหลดวิดีโอบนไทม์ไลน์ของคุณเพื่อดูว่าจะอัปโหลดสำเร็จหรือไม่ หากคุณยังคงประสบปัญหาไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ อีกสองสามวิธีที่คุณสามารถลองใช้ได้
4. ปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์
ส่วนขยายเบราว์เซอร์เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ควรมีในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ จนกว่าจะไม่มี ส่วนขยายสามารถพบได้ในเบราว์เซอร์ทุกประเภท และเป็นโมดูลซอฟต์แวร์ขนาดเล็กที่ปรับแต่งเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ตัวอย่างของส่วนขยายประเภทต่างๆ ได้แก่ ส่วนขยายที่ใช้บล็อกโฆษณา ส่วนขยายที่ให้การจัดการคุกกี้ และส่วนขยายสำหรับสคริปต์ที่กำหนดเองและการจัดรูปแบบหน้าเว็บต่างๆ
ปัญหาที่ส่วนขยายเบราว์เซอร์สามารถสร้างได้คือการรบกวนวิธีการทำงานของ Facebook ทำให้เกิดความไม่เสถียรที่ไม่พึงประสงค์บนเว็บไซต์ ลองปิดส่วนขยายทั้งหมดของคุณเมื่ออัปโหลดวิดีโอเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
หากต้องการปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์ ให้ทำตามคำแนะนำนี้:
- บนเบราว์เซอร์ของคุณ ให้คลิก ปุ่มตัวเลือก เพื่อเลือก การตั้งค่า
- ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ไปที่แท็บ ส่วนขยาย ที่อยู่ในเมนูด้านข้าง
- ระบุส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Facebook และปิดใช้งาน
เมื่อคุณปิดใช้งานส่วนขยายที่ไม่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้น คุณสามารถลองอัปโหลดวิดีโอบน Facebook เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
5.ปิดการใช้งาน VPN ของคุณ
เครือข่ายส่วนตัวเสมือนหรือ VPN เป็นวิธีการขยายเครือข่ายส่วนตัวผ่านเครือข่ายสาธารณะ ทำให้ผู้ใช้สามารถส่งและรับข้อมูลผ่านเครือข่ายสาธารณะหรือเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันได้ เกือบจะเหมือนกับว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อโดยตรงกับเครือข่ายส่วนตัว
การใช้บริการ VPN อาจทำให้เครือข่ายของคุณไม่เสถียร ซึ่งอาจทำหน้าที่เป็นอุปสรรคในการอัปโหลดวิดีโอไปยัง Facebook ดังนั้น หากคุณใช้ VPN ให้ลองปิดในขณะที่คุณอัปโหลดวิดีโอ VPN ทำงานโดยสุ่มเปลี่ยนที่อยู่ IP เริ่มต้นของคุณ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ดีกับเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook ได้
เมื่อคุณปิดบริการ VPN แล้ว ให้ลองอัปโหลดวิดีโอของคุณบน Facebook อีกครั้ง หากปัญหาไม่หายไป เป็นไปได้มากว่าไม่ได้เกิดจาก VPN ของคุณ
6. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
เว็บเบราว์เซอร์เป็นเพียงแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บ ตัวอย่างของเบราว์เซอร์ต่างๆ ได้แก่ Google Chrome, Mozilla Fox, Internet Explorer และ Safari แน่นอนคุณเคยได้ยินเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้หากคุณสามารถอ่านบทความนี้ได้
เนื่องจากมีเบราว์เซอร์ทุกประเภทที่เข้ากันได้บนอุปกรณ์บางอย่างมากกว่าอุปกรณ์อื่น ปัญหากับการไม่อัปโหลดวิดีโอ Facebook ของคุณอาจเป็นผลมาจากความไม่ลงรอยกันนี้ เอ็นจิ้นที่เบราว์เซอร์เหล่านี้ใช้เพื่อแสดงฟังก์ชันของเว็บไซต์บางอย่างไม่ได้ตีความโค้ดของเว็บไซต์นั้นเหมือนกันทั้งหมด ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ Apple ทำงานได้ดีที่สุดกับเบราว์เซอร์ Safari ในตัว ในขณะที่หากคุณใช้ Mozilla Fox คุณอาจประสบปัญหาเล็กน้อย
หากคุณไม่สามารถอัปโหลดวิดีโอไปยัง Facebook ได้ ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่เบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ พยายามใช้เบราว์เซอร์ที่ได้รับการปรับแต่งโดยนักพัฒนาเว็บเป็นส่วนใหญ่ เช่น Firefox, Chrome และ Opera
7.มีการอัปเดตแอปใดบ้าง
การขาดการอัปเดตแอปสามารถนำเสนอปัญหาของซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่ล้าสมัยที่คุณเลือก ทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพพร้อมกับปัญหาความไม่ลงรอยกันบนอุปกรณ์ของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องติดตามการอัปเดตแอปพลิเคชันอยู่เสมอ เนื่องจากเมื่อมีการเพิ่มคุณสมบัติและเครื่องมือใหม่ๆ ในการอัปเดตแต่ละครั้ง การต่อต้านการอัปเดตของคุณอาจทำให้คุณกลายเป็นอดีต ผู้คนรายงานว่าแอปของตนทำงานช้าลงและสอดคล้องกันน้อยลงหากยังไม่ได้อัปเดต ทั้งหมดนี้สามารถแก้ไขได้โดยเปิดการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับ Facebook
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่ App Store และไปที่โปรไฟล์ขนาดเล็กที่มุมบนขวา คลิกที่มัน
- คุณคลิก อัปเดตทั้งหมด เพื่ออัปเดตทุกแอปที่ต้องการได้ หรือเลื่อนลงไปที่ แอป Facebook แล้วคลิก ปุ่มอัปเดต หากมีการอัปเดต
หลังจากอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปโหลดวิดีโอได้แล้วหรือยัง
8.ลบและติดตั้งใหม่
เกือบจะเหมือนกับการถอดปลั๊กทีวีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ การลบและติดตั้งแอพ Facebook ใหม่เป็นวิธีการง่ายๆ ในการแก้ปัญหาของคุณ หากการอัปเดตไม่สามารถแก้ไขปัญหาบนแอพ Facebook ของคุณได้ เป็นไปได้ว่าไฟล์การติดตั้งบางไฟล์อาจเสียหาย ในการแก้ปัญหานี้ คุณสามารถลบแอปพลิเคชันออกจากอุปกรณ์ของคุณทั้งหมด และติดตั้งใหม่เพื่อรีเฟรชแอป
ทำตามคำแนะนำเพื่อเรียนรู้วิธีการทำเช่นนี้:
- ไปที่แอพ Facebook บนหน้าจอหลักของคุณแล้วกดค้างไว้จนกระทั่งมีตัวเลือกปรากฏขึ้นจากเมนูป๊อปอัป
- คลิก Remove App เพื่อถอนการติดตั้ง Facebook จาก iPhone ของคุณ
- กลับไปที่ App Store และติดตั้ง แอพ Facebook อีกครั้ง
เมื่อคุณติดตั้งแอพ Facebook ใหม่แล้ว ให้เข้าสู่ระบบและลองอัปโหลดวิดีโอของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
9.ตรวจสอบและรีเซ็ต
สาเหตุหลักที่วิดีโอ Facebook ไม่อัปโหลดคือปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่เสถียรอาจเป็นสาเหตุของปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณเผชิญในการโพสต์ ในการพิจารณาว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่ คุณสามารถลองแก้ไขเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณโดยทั่วไปหรือเปลี่ยนวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นไปได้
หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือไม่ คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบความเร็วโดยใช้เว็บไซต์ เช่น Fast.com เพื่อวัดความเร็วของเครือข่ายของคุณในแง่ของการอัปโหลดและดาวน์โหลด
หากคุณพบว่าการเชื่อมต่อของคุณช้า คุณสามารถลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องถอดสายไฟออกและรอประมาณ 10 วินาที หลังจากครบ 10 วินาทีแล้ว ให้เสียบสายไฟของเราเตอร์กลับเข้าไปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ทำการทดสอบความเร็วอีกครั้งเมื่อเราเตอร์ของคุณเริ่มต้นใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณยังคงอยู่ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา
10.ใช้ Tailwind
Tailwind เป็นแหล่งที่ดีเมื่อพูดถึงเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่เชื่อถือได้ มันเชี่ยวชาญในการช่วยคุณในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ของคุณอย่างมืออาชีพ เครื่องมืออย่าง Tailwind ช่วยให้คุณไม่ต้องกังวลกับความยุ่งยากที่อาจเกิดขึ้นจากการโพสต์และปัญหาที่คุณอาจพบ
เมื่อใช้ Tailwind คุณจะตั้งค่าโพสต์ตามกำหนดเวลาได้ทุกเมื่อที่ต้องการ คุณจะได้ไม่ต้องกังวลกับโพสต์เหล่านั้น การใช้คุณสมบัติ SmartSchedule คุณจะไม่เพียงแต่เรียนรู้เกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมให้สูงสุด แต่คุณยังจะได้รับแจ้งหากมีปัญหาใดๆ กับวิดีโอของคุณก่อนที่จะอัปโหลด
Tailwind เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการใช้ลดความเครียดและความวิตกกังวลที่เกี่ยวข้องกับการโพสต์บน Facebook หน้าของคุณจะเริ่มคล้ายกับของมืออาชีพ!
11. รายงานปัญหาของคุณ
หากวิธีอื่นๆ ล้มเหลว และไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดที่พิสูจน์ได้ว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ อาจเป็นการดีที่สุดที่คุณจะติดต่อ Facebook โดยตรง ปัญหาในการอัปโหลดวิดีโอของคุณไปยัง Facebook อาจเป็นปัญหาใหญ่ที่ทีมไอทีจะพร้อมรับมือมากขึ้น
ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถรายงานปัญหาไปยัง Facebook และให้พวกเขาทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาบนแพลตฟอร์มของพวกเขา วิธีนี้น่าจะเร็วกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่าการพยายามแก้ไขปัญหาหลังจากที่คำแนะนำเหล่านี้ไม่มีประโยชน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชีโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ จดบันทึกเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ อุปกรณ์ที่คุณมีปัญหา และข้อมูลบัญชีของคุณ
ผู้ใช้ประสบปัญหาบนแพลตฟอร์ม Facebook ตลอดเวลา หนึ่งในปัญหาที่สอดคล้องกันคือการอัปโหลดวิดีโอ มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ แต่ยังมีวิธีแก้ไขภาวะแทรกซ้อนที่อาจเฉพาะเจาะจงกับสถานการณ์ของคุณ หวังว่าคู่มือนี้จะมีวิธีแก้ไขที่เพียงพอที่จะช่วยให้คุณอัปโหลดวิดีโอได้อย่างสบายใจ