กรณีศึกษา: Hachimi Yallaoui ช่วยให้ MarketerHire และองค์กรเช่นคุณเติบโตผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-07

ที่ MarketerHire เนื่องจากเราจับคู่นักการตลาดที่ดีที่สุดและฉลาดที่สุดกับบริษัทที่ใหญ่ที่สุด เอเจนซี่ และสตาร์ทอัพที่เติบโตเร็วที่สุด สิ่งสำคัญคือเราจะต้องใช้เทคนิคการตลาดดิจิทัลที่ล้ำสมัยด้วย

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงมีความสำคัญต่อเราเสมอมา และเราพยายามหาวิธีปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ซื้ออย่างต่อเนื่อง เหตุผลที่การแปลงมีความสำคัญมากเนื่องจากทำให้ความพยายามทางการตลาดอื่น ๆ ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการปรับปรุงอัตราการแปลงจาก 1% เป็น 2% คุณจะเพิ่มจำนวนโอกาสในการขายใหม่เป็นสองเท่าในช่องทางของคุณโดยไม่ต้องเสียเงินเพิ่มในการทำการตลาด

ในเวลาที่งบประมาณด้านการตลาดจำนวนมากถูกตัดเนื่องจากความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจ การเพิ่มอัตรา Conversion เป็นวิธีที่เร็วที่สุดที่จะส่งผลต่อความพยายามทางการตลาดของคุณในทุกช่องทาง

เราติดต่อกับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อการเติบโตในเครือข่ายของเรา Hachimi Yallaoui เพื่อฟังว่าเขาปรับปรุงอัตรา Conversion บนเว็บไซต์ MarketerHire ได้อย่างไร Hachimi ใช้ Mutiny เป็นแพลตฟอร์มการแปลงไปสู่การปรับปรุงอัตราการแปลงบนเว็บไซต์ของเรา เขาทำสิ่งนี้ด้วยการสร้างประสบการณ์ดิจิทัลส่วนบุคคลตามการแบ่งส่วน

Hachimi ได้ช่วยทีมที่รับผิดชอบการเติบโตที่ MarketerHire ใช้ประโยชน์จาก Mutiny เพื่อช่วยเราสร้างคุณค่าให้กับองค์กรมากขึ้น เรารู้ว่า Mutiny เป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง และเราต้องการเห็นผลตอบแทนอย่างรวดเร็วจากการลงทุนของเรา

เราได้พูดคุยกับเขาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณค่าที่เขาได้รับจาก Mutiny สำหรับองค์กรของเรา และเพื่อขอบทเรียนบางอย่างที่เขาได้เรียนรู้ว่าคุณสามารถนำไปใช้กับบริษัทหรือลูกค้าของคุณได้..

ใช้ประโยชน์จากพลังของการกบฏ: การดำเนินการสำหรับ MarketerHire

Hachimi เริ่มใช้ Mutiny ในโครงการอิสระของเขาสองสามโครงการเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ซื้อที่เป็นส่วนตัวสำหรับแต่ละคนที่เข้าชมเว็บไซต์ หนึ่งในโครงการเหล่านี้ทำให้เขาสร้างประสบการณ์ใหม่ที่เป็นส่วนตัวสำหรับ MarketerHire โดยใช้ Mutiny ผ่านหนึ่งในโครงการเหล่านี้

Hachimi เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายกลุ่มต่างๆ ของผู้เข้าชมที่มาถึงเว็บไซต์ของ MarketerHire ซึ่งรวมถึง B2B, B2C, E-commerce และ Marketplace นอกจากนี้ เขายังเริ่มแบ่งกลุ่มเหล่านี้เพิ่มเติมตามพฤติกรรมของผู้ใช้ อุตสาหกรรม และช่องทางการหาลูกค้าใหม่ (โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ออร์แกนิก)

เขาและทีมงานหลักจัดเรียงภาพต่างๆ และสำเนา (พาดหัวข่าว ข้อความสำคัญ) ที่พบในหน้า Landing Page ที่จะแสดงต่อผู้คนในแต่ละกลุ่ม พวกเขาได้ตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับวิธีแก้ไขจุดปวดเฉพาะที่แต่ละคนเผชิญ มันเกี่ยวกับคุณภาพ ความเร็ว ประเภทของการจ้างงานที่พวกเขาต้องทำ หรือประเภทของความท้าทายทางธุรกิจที่พวกเขาเผชิญอยู่หรือเปล่า? จากนั้นจึงขับเคลื่อนการเข้าชมที่เหมาะสมไปยังชุดข้อความแต่ละชุด

สิ่งที่ชัดเจนอย่างรวดเร็วจากงานนี้ก็คือข้อความแสดงคุณค่าหลักที่สมเหตุสมผลที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของ MarketerHire นั้นเกี่ยวกับความยืดหยุ่นและความรวดเร็ว

การเรียนรู้ที่สำคัญโดยรวมของเรา: บริษัทต่างๆ ที่เข้าร่วม MarketerHire มีความเร่งด่วนที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยช่องทางการจ้างงานทั่วไป จากการสร้างธีมข้อความนี้ในทุกกลุ่ม ในที่สุดนำไปสู่การเพิ่ม Conversion อย่างน่าอัศจรรย์ถึง 51%

ข้อควรพิจารณาที่สำคัญในการเริ่มต้น:

มีแบนด์วิดท์เพื่อจัดลำดับความสำคัญของการแปลงให้เหมาะสม - Hachimi สามารถจัดหาแบนด์วิดท์เพิ่มเติมเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ MarketerHire และทีมการตลาดหลักสามารถมุ่งเน้นไปที่บทบาทด้านอื่น ๆ
จัดวางผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย - ก่อนที่จะเริ่มทำการทดลองสำหรับเรา Hachimi รู้ว่าเขาจำเป็นต้องวางแนวทางของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักทั้งหมดในองค์กรของเรา ซึ่งจะได้รับผลกระทบจากงานของเขา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับองค์กรของคุณ การแบ่งปันการทดสอบบางอย่าง (และประเภทของผลลัพธ์ที่คาดหวังได้) ล่วงหน้าอาจเป็นประโยชน์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับองค์กรของคุณ
ชี้แจงลำดับความสำคัญขององค์กร - การดำเนินการทดสอบสามารถให้ข้อมูลที่ดีแก่คุณ แต่การชี้แจงลำดับความสำคัญขององค์กรและการออกแบบแบบฝึกหัดที่สามารถช่วยให้คุณเลื่อนเข็มไปที่ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักสามารถช่วยให้คุณเติบโตได้อย่างรวดเร็ว

การไม่มีแบนด์วิธหรือการจัดตำแหน่งจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและลำดับความสำคัญอาจเป็นตัวขัดขวางการนำกลยุทธ์การแปลงไปใช้อย่างเต็มที่ เราเห็นสิ่งนี้ในองค์กรของเราเอง และการแก้ไขตัวบล็อกเหล่านี้ช่วยให้เราทำซ้ำได้เร็วขึ้นในการทดลองของเราเอง และขับเคลื่อนการเติบโตในองค์กรของเราได้เร็วยิ่งขึ้น

การกบฏครอบงำการแปลงอย่างไร

แม้ว่า Mutiny จะไม่ใช่ซอฟต์แวร์เดียวในพื้นที่การแปลง แต่ Hachimi พบว่าเหนือกว่าคู่แข่งด้วยเหตุผลสองประการ:

ความเร็วและความว่องไว

ความเร็วและความคล่องตัวเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดเพื่อการเติบโต ในฐานะนักการตลาดเพื่อการเติบโต Hachimi กล่าวว่าคุณเรียนรู้ที่จะนำไปใช้ก่อนและเรียนรู้ในภายหลัง ด้วย Mutiny เมื่อคุณเรียนรู้เชือกแล้ว คุณสามารถทำการทดลองได้ในเวลาประมาณสองนาที

และแม้ว่าความเร็วเพียงอย่างเดียวจะมีความสำคัญ แต่ความแตกต่างอีกประการหนึ่งที่เขาเห็นก็คือการที่สามารถนำการทดสอบไปใช้ได้อย่างรวดเร็วนั้น จะเปลี่ยนระดับความมุ่งมั่นของคุณ หากทุกครั้งที่คุณต้องทำการทดสอบ คุณต้องให้นักออกแบบและนักพัฒนาทำการเปลี่ยนแปลงโค้ดหรือสำเนาเว็บไซต์ของคุณ คุณอาจต้องคิดนานขึ้นและหนักขึ้นเกี่ยวกับการทดสอบที่คุณต้องการเรียกใช้และเมื่อใด ด้วยการใช้ Mutiny และการตั้งค่าการทดสอบได้อย่างรวดเร็วและไม่ต้องใช้ทีม คุณไม่ต้องลงทุนเวลาและแรงงานมากในการดำเนินการทดสอบของคุณ คุณสามารถลองบางอย่างได้อย่างรวดเร็วและหยุดการทดสอบเมื่อใดก็ได้ หากคุณไม่เห็นผลลัพธ์ตามที่หวังไว้

การบูรณาการ

เนื่องจาก Mutiny ทำงานร่วมกับ CRM เช่น HubSpot และ Salesforce คุณจึงสามารถปรับแต่งข้อความบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างแท้จริง นี่ไม่ใช่แค่การปรับแต่งแต่เป็นการปรับให้เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง คุณสามารถใช้ชื่อคนอื่นในข้อความของคุณได้หากต้องการ (แต่ Hachimi สังเกตว่าสิ่งนี้อาจดูน่าขนลุก) แม้จะไม่ใช้ชื่อ การมีความสามารถในการพูดคุยกับบุคคลโดยตรงทำให้ข้อความของคุณมีพลังมากขึ้น

การกบฏและการตลาดตามบัญชี (ABM)

ความสามารถในการปรับแต่งข้อความตามขนาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดตามบัญชี ดังที่ Hachimi กล่าวไว้ เราสามารถผสานรวม Mutiny กับ CRM ได้โดยตรง ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้เพื่อทำให้กลยุทธ์ ABM ของคุณเป็นจริงได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

เนื่องจากคุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณบนหน้า Landing Page เดียว คุณจึงสามารถปรับแต่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในอดีต คุณจะต้องออกแบบและพัฒนา (รวมถึงโฮสต์) หน้า Landing Page หลายหน้าด้วย URL ที่ไม่ซ้ำใครบนไซต์ของคุณ และนำการเข้าชมไปยังลิงก์เหล่านี้โดยตรง ตอนนี้ ด้วย Mutiny คุณสามารถสร้างหน้าเดียวที่สามารถปรับแต่งได้หลายวิธี นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณพบผู้ใช้แต่ละคนในเส้นทางที่พวกเขากำลังเดินทาง และผู้เยี่ยมชมไม่จำเป็นต้องเริ่มที่ขั้นตอนแรกบนหน้า Landing Page

ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมีผู้ใช้อยู่ใน CRM ของคุณแล้ว และคุณรู้ว่าพวกเขาได้สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ และคลิกไปรอบๆ ผลิตภัณฑ์บางอย่างบนไซต์ของคุณ คุณสามารถแสดงข้อความและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุด - ขจัดอุปสรรคเพิ่มเติม ตั้งแต่ขั้นตอนการซื้อ!

ชอบสิ่งที่คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ Mutiny และต้องการเริ่มต้นใช้งานในองค์กรของคุณหรือไม่ MarketerHire มีผู้เชี่ยวชาญเช่น Hachimi ที่พร้อมช่วยเหลือคุณ บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและความต้องการเฉพาะของคุณเพื่อจับคู่กับ Mutiny pro ในเวลาเพียงสองวันทำการ