คู่มือที่ดีที่สุดสำหรับโมเดลการขายของ Challenger

เหตุใดพนักงานขายระดับออลสตาร์กว่า 50% จึงเหมาะกับรูปแบบการขายของ Challenger

เรื่องสั้นสั้นๆ — โมเดลการขายของผู้ท้าชิงเป็นแนวทางที่นักขายชั้นนำใช้เพื่อขายได้มากขึ้น!

ตอนนี้คุณอาจกำลังคิดว่า “ฉันจะขายได้มากขึ้นได้อย่างไร”

ไม่ต้องกังวล; เรามีสิ่งที่คุณกำลังมองหาที่นี่!

แม้ว่าคุณจะเพิ่งเข้ามาที่นี่ด้วยความอยากรู้อยากเห็นและยังไม่รู้ว่ารูปแบบการขายของผู้ท้าชิง เชื่อเรา คุณจะดีใจที่ได้ดูบทความนี้

อ่านต่อและมาปิดดีลเพิ่มเติมด้วยความรู้ใหม่ของคุณกันเถอะ!

รูปแบบการขายของผู้ท้าชิงคืออะไร?

โมเดลการขายแบบท้าทาย คือวิธีการขายที่ท้าทายวิธีการขายแบบเดิมๆแทนที่จะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า รูปแบบการขายของผู้ท้าชิงเน้นที่การสอน การปรับแต่ง และการควบคุมการสนทนาการขาย

แนวทางนี้พัฒนาขึ้นจากการวิจัยอย่างกว้างขวางที่ดำเนินการโดย Gartner (เดิมคือ CEB) ซึ่งระบุตัวแทนขายห้าประเภท และพบว่าประเภท "ผู้ท้าชิง" ประสบความสำเร็จมากที่สุด

ตัวแทนขาย 5 ประเภทตามรูปแบบการขายของผู้ท้าชิง

รูปแบบการขายของผู้ท้าชิงระบุห้าโปรไฟล์ที่แตกต่างกันของตัวแทนฝ่ายขาย โดยแต่ละคนมีจุดแข็งและจุดอ่อนที่ไม่เหมือนใคร เรามาเจาะลึกลงไปในแต่ละประเภทและทำความเข้าใจลักษณะเฉพาะของพวกเขา ที่ซึ่งพวกเขาเก่ง และที่ที่พวกเขาอาจเผชิญกับความท้าทาย

ผู้สร้างความสัมพันธ์

ผู้สร้างความสัมพันธ์คือตัวแทนฝ่ายขายที่มุ่งเน้นการสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่ง

พวกเขาเอื้อเฟื้อเวลา พร้อมที่จะช่วยเหลือเสมอ และมุ่งมั่นที่จะสร้างความภักดีของลูกค้า ในขณะที่พวกเขาเก่งในสถานการณ์ที่ความสัมพันธ์ระยะยาวมีความสำคัญ พวกเขาอาจต่อสู้ในสถานการณ์ที่ต้องใช้วิธีการที่แน่วแน่มากขึ้น

รูปแบบการขายของผู้ท้าชิงแนะนำว่าตัวแทนขายประเภทนี้อาจไม่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการปิดการขาย

คนทำงานหนัก

คนทำงานหนักคือตัวแทนฝ่ายขายที่เต็มใจทำสิ่งพิเศษอยู่เสมอ

พวกเขามีแรงจูงใจในตนเอง มุมานะ และแสวงหาคำติชมเพื่อการปรับปรุงอยู่เสมอ พวกเขาเติบโตในสภาพแวดล้อมที่ให้รางวัลกับความดื้อรั้นและความพยายาม

อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจพบว่ามันเป็นเรื่องท้าทายที่ต้องเผชิญหน้ากับสถานการณ์การขายที่ซับซ้อนซึ่งต้องการการคิดเชิงกลยุทธ์มากขึ้น

8 กลยุทธ์การขาย B2B ที่พิสูจน์แล้วเพื่อชนะใจลูกค้ามากขึ้น

แม้ว่าจะมีกลยุทธ์การขายแบบ B2B มากมายที่สามารถพบได้ทางออนไลน์ แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้ได้ผล ตรวจสอบชิ้นส่วนของเราสำหรับเคล็ดลับกลยุทธ์การขายที่ใช้ได้จริง

บล็อก NetHunt | การขาย การตลาด และ CRM Anna Pozniak

หมาป่าเดียวดาย

หมาป่าเดียวดายเป็นตัวแทนฝ่ายขายที่เป็นอิสระและมั่นใจในตัวเอง

พวกเขาทำตามสัญชาตญาณและมักมีวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ที่เป็นเอกลักษณ์ พวกเขาสามารถเก่งในสถานการณ์ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นอิสระและการตัดสินใจที่รวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจประสบปัญหาในสภาพแวดล้อมที่เน้นการทำงานเป็นทีมหรือเมื่อต้องการวิธีการทำงานร่วมกัน

นักแก้ปัญหาเชิงโต้ตอบ

นักแก้ปัญหาเชิงโต้ตอบมีความน่าเชื่อถือและมีความละเอียดรอบคอบ

พวกเขามั่นใจว่าปัญหาทั้งหมดของลูกค้าจะได้รับการแก้ไข พวกเขาทำงานได้ดีที่สุดในสถานการณ์ที่การแก้ไขปัญหาและทักษะการแก้ปัญหาเป็นสิ่งจำเป็น

อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจเผชิญกับความท้าทายในสถานการณ์ที่ต้องใช้กลยุทธ์การขายเชิงรุกหรือเป้าหมายการขายเชิงรุก

️ วิธีการขาย: เมื่อใดควรใช้แต่ละวิธี — ตอนที่ 1
️ วิธีการขาย: เมื่อใดควรใช้แต่ละวิธี — ตอนที่ 2

ผู้ท้าชิง

ผู้ท้าชิงคือตัวแทนฝ่ายขายที่ไม่กลัวที่จะผลักดันลูกค้าออกจากเขตความสะดวกสบายของตน

พวกเขาเข้าใจธุรกิจของลูกค้าอย่างลึกซึ้งและให้ความสำคัญกับการมอบคุณค่าในทุกปฏิสัมพันธ์

ตามรูปแบบการขายของผู้ท้าชิง ผู้ท้าชิงคือตัวแทนขายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด พวกเขาเป็นเลิศในสภาพแวดล้อมการขายที่ซับซ้อน ซึ่งการสอน การตัดเย็บ และการควบคุมเป็นสิ่งสำคัญ

อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจเผชิญกับความท้าทายในสถานการณ์ที่ต้องใช้แนวทางที่นุ่มนวลและมุ่งเน้นความสัมพันธ์มากขึ้น

การทำความเข้าใจโปรไฟล์เหล่านี้ในรูปแบบการขายของผู้ท้าชิงสามารถช่วยให้ธุรกิจกำหนดบทบาทที่เหมาะสมให้กับตัวแทนขายของตน และจัดหาการฝึกอบรมและทรัพยากรที่เหมาะสมให้กับพวกเขา

เหตุใดธุรกิจของคุณควรใช้วิธีการขายแบบผู้ท้าชิง

รูปแบบการขายของผู้ท้าชิงเป็นวิธีการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถควบคุมการสนทนากับลูกค้าได้ ซึ่งก้าวไปไกลกว่าแนวทางการขายแบบเดิมที่เป็นเพียงการขายโซลูชัน

วิธีการเชิงรุกนี้ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไม่เกรงกลัว ท้าทายโซลูชันที่มีอยู่ และเสนอทางเลือกที่ดีกว่า

• จากการศึกษาของ Adamson และ Dixon พบ ว่า 40% ของผู้ปฏิบัติงานชั้นนำ ในทีมขายเป็นผู้ท้าชิง พวกเขามีประสิทธิภาพมากกว่าสามเท่าในการขายที่ซับซ้อนและมีอัตราการชนะที่สูงกว่า ด้วยการใช้ประโยชน์จากวิธีการขายของผู้ท้าชิง บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มศักยภาพให้ทีมขายของตนเพื่อปิดการขายได้มากขึ้น
• รูปแบบการขายของผู้ท้าชิงช่วยให้คุณค้นหาวิธีที่จะขัดขวางความคิดในปัจจุบันของลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์การซื้ออย่างมาก ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น ดึงดูดความสนใจของลูกค้าและขับเคลื่อนการดำเนินการ
• รูปแบบการขายของผู้ท้าชิงนำเสนอวิธีการที่มีโครงสร้างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและผลลัพธ์สูงสุด แบบจำลองนี้ช่วยให้แน่ใจว่าข้อความของคุณปรากฏอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งที่ยึดติดกับวิธีการแบบเดิมๆ
• รูปแบบการขายของผู้ท้าชิงกำหนดให้พนักงานขายต้องเลียนแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของพนักงานขายที่มีประสิทธิภาพสูง สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาพัฒนาลักษณะนิสัยตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อเผชิญกับความท้าทายในระหว่างการขาย

ตัวแทนฝ่ายขายกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในห้อง ดึงดูดความสนใจของลูกค้าและขับเคลื่อนการดำเนินการ พวกเขานำเสนอแนวคิดและข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ แก่ลูกค้าที่พวกเขาอาจไม่เคยพิจารณา ทำให้การโทรติดต่อฝ่ายขายรู้สึกเหมือนการขายน้อยลง แต่เป็นเหมือนการให้คำปรึกษามากกว่า

ข้อดีและข้อเสียของวิธีการขายของผู้ท้าชิง

เช่นเดียวกับวิธีการขายรูปแบบการขายของผู้ท้าชิงมาพร้อมกับข้อดีและข้อเสีย สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสิ่งเหล่านี้เพื่อใช้ประโยชน์จากวิธีการอย่างเต็มที่และบรรเทาความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น

จุดเด่นของรูปแบบการขาย Challenger

ส่งเสริมให้ตัวแทนฝ่ายขายก้าวไปไกลกว่าวิธีการขายแบบเดิม และเพิ่มมูลค่าโดยการสอนลูกค้าถึงสิ่งใหม่ๆ เกี่ยวกับธุรกิจของตน สิ่งนี้ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและวางตำแหน่งตัวแทนขายให้เป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้

ส่งเสริมแนวทางการให้คำปรึกษาในการขาย โดยมุ่งเน้นที่การทำความเข้าใจธุรกิจของลูกค้า ระบุความท้าทาย และนำเสนอโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับคุณ สิ่งนี้นำไปสู่การสนทนาการขายที่มีความหมายและมีประสิทธิผลมากขึ้น

มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งสำหรับการขายที่ซับซ้อน ซึ่งตัวแทนฝ่ายขายจำเป็นต้องท้าทายสมมติฐานของลูกค้าและนำเสนอมุมมองที่ไม่เหมือนใคร ช่วยให้ตัวแทนขายสามารถควบคุมการสนทนาการขายและนำทางไปในทิศทางที่เน้นคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน

ข้อเสียของรูปแบบการขาย Challenger

ต้องเปลี่ยนกรอบความคิด จากการขายแบบดั้งเดิมเป็นวิธีการให้คำปรึกษามากขึ้น นี่อาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับตัวแทนฝ่ายขายที่เคยชินกับวิธีการขายแบบมีธุรกรรมมากกว่า

ต้องใช้ทักษะและประสบการณ์ในระดับหนึ่ง จึงจะมีประสิทธิภาพ ตัวแทนขายที่มีทักษะน้อยแต่มีประสบการณ์ในการขายความสัมพันธ์แบบดั้งเดิมอาจประสบปัญหากับแนวทางนี้

เพื่อนำรูปแบบการขายของผู้ท้าชิงไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวแทนฝ่ายขายต้องผ่านการฝึกอบรมและการพัฒนาอย่างครอบคลุม การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานและต้องการความมุ่งมั่นจากทั้งตัวแทนขายและองค์กร

แม้ว่ารูปแบบการขายของผู้ท้าชิงจะเพียงพอสำหรับการขายที่ซับซ้อน แต่ อาจไม่เหมาะสำหรับสถานการณ์การขายทั้งหมด ตัวอย่างเช่น รูปแบบการขายของผู้ท้าชิงอาจไม่เหมาะที่สุดในสถานการณ์ที่ต้องการแนวทางที่นุ่มนวลและเน้นความสัมพันธ์มากขึ้น

วิธีนำรูปแบบการขายของผู้ท้าชิงมาใช้

รูปแบบการขายของผู้ท้าชิงเป็นมากกว่ากลยุทธ์การขาย เป็นการปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ที่สามารถปฏิวัติกระบวนการขายของคุณได้ เพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพอย่างเต็มที่ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปฏิบัติตามแนวทางที่เป็นระบบและเป็นขั้นเป็นตอน

ขั้นตอนที่ 1: ทำความเข้าใจกับลูกค้าของคุณ รากฐานของรูปแบบการขายของผู้ท้าชิง

ขั้นตอนแรกในการนำรูปแบบการขายของผู้ท้าชิงมาใช้คือการทำความเข้าใจลูกค้าอย่างรอบด้าน

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทำวิจัยเชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจแรงจูงใจของผู้ซื้อ ภูมิทัศน์ทางธุรกิจ ความท้าทาย และเป้าหมาย ไม่ใช่แค่การรู้ว่าลูกค้าของคุณทำอะไร แต่ยังเข้าใจถึงความเจ็บปวดและความท้าทายของพวกเขาด้วย

วิธีกำหนดบุคลิกของผู้ซื้อและเพิ่มยอดขาย [+Template]

พบว่ายากที่จะเกี่ยวข้องกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ? ไม่ทราบวิธีการปรับระดับเสียงของคุณเพื่อแปลง? อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับบุคลิกของผู้ซื้อ

บล็อก NetHunt | การขาย การตลาด และ CRM Kirill Skurikhin

ขั้นตอนนี้มีความสำคัญเนื่องจากเป็นการสร้างรากฐานสำหรับรูปแบบการขายของผู้ท้าชิง

ขั้นตอนที่ 2: การพัฒนาข้อมูลเชิงลึก หัวใจของรูปแบบการขายของผู้ท้าชิง

ขั้นตอนที่สองในรูปแบบการขายของผู้ท้าชิงคือการพัฒนาข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครและมีค่า ซึ่งคุณสามารถนำมาสู่การสนทนาการขายได้

สิ่งนี้ควรเป็นสิ่งที่ลูกค้าของคุณไม่เคยพิจารณามาก่อน ซึ่งสามารถช่วยให้พวกเขามองเห็นธุรกิจของพวกเขาในมุมมองใหม่

นี่คือหัวใจของรูปแบบการขายของผู้ท้าชิง ซึ่งคุณจะท้าทายความคิดอุปาทานของลูกค้าและให้มุมมองใหม่แก่พวกเขา

ขั้นตอนที่ 3: ปรับแต่งข้อความการขายของคุณ ศิลปะของรูปแบบการขายของผู้ท้าชิง

ขั้นตอนที่สามในรูปแบบการขายของผู้ท้าชิงคือการปรับแต่งข้อความการขายของคุณให้เหมาะกับความต้องการและสถานการณ์เฉพาะของลูกค้า

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลเชิงลึกของคุณเพื่อท้าทายวิธีคิดปัจจุบันของพวกเขาและนำเสนอกรณีที่น่าสนใจสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

นี่คือที่มาของรูปแบบการขายของผู้ท้าชิง ในขณะที่คุณสร้างข้อความที่โดนใจลูกค้าในระดับส่วนบุคคล

ขั้นตอนที่ 4: การควบคุมการสนทนาการขาย พลังของรูปแบบการขายผู้ท้าชิง

ขั้นตอนที่สี่ในรูปแบบการขายของผู้ท้าชิงคือการควบคุมการสนทนาการขาย

ซึ่งหมายถึงการควบคุมการสนทนาในทิศทางที่เน้นคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและนำไปสู่การกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

นี่คือที่มาของพลังของรูปแบบการขายของผู้ท้าชิง ในขณะที่คุณแนะนำลูกค้าไปสู่การตัดสินใจที่ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย

ขั้นตอนที่ 5: การให้คุณค่าอย่างต่อเนื่อง คำมั่นสัญญาของรูปแบบการขายของผู้ท้าชิง

ขั้นตอนสุดท้ายในรูปแบบการขายของผู้ท้าทายคือการให้คุณค่าหลังการขายต่อไป

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า การให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง และการให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า นี่คือคำมั่นสัญญาของรูปแบบการขายของผู้ท้าชิง ซึ่งความสัมพันธ์ไม่ได้จบลงที่การขาย แต่มันเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม หลังจากการขายครั้งแรก กระบวนการมักจะถูกควบคุมโดยกระบวนการ จัดการ บัญชีหรือการจัดการความสำเร็จของลูกค้า

วิธีการ Reframe: วิธีเปลี่ยนสมาชิกที่ไม่ใช่ผู้ท้าชิงในทีมขายของคุณให้เป็นผู้ท้าชิง

วิธีการเปลี่ยนเฟรมเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในโมเดลการขายของผู้ท้าชิง ได้รับการออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนกรอบความคิดของทีมขายของคุณจากเชิงรับเป็นเชิงรุก จากการขายเป็นการมอบคุณค่า

การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนวิธีการขาย แต่ยังท้าทายวิธีคิดปัจจุบันของพวกเขา ให้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ และกระตุ้นให้พวกเขาใช้แนวทางเชิงรุกมากขึ้นในการขาย

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการใช้วิธี reframe

ต่อไปนี้คือวิธีนำวิธีการปรับเปลี่ยนไปใช้และเปลี่ยนทีมขายของคุณให้เป็นผู้ท้าชิง...

ขั้นตอนที่ 1: ระบุความคิดปัจจุบัน

ขั้นตอนแรกในวิธีการรีเฟรมคือการระบุกรอบความคิดปัจจุบันของทีมขายของคุณ ทำความเข้าใจแนวทางการขาย จุดแข็ง และจุดอ่อนของพวกเขา วิธีนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าต้องเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างและควรมุ่งเน้นความพยายามไปที่ใด

ขั้นตอนที่ 2: แนะนำรูปแบบการขายของผู้ท้าชิง

เมื่อคุณเข้าใจความคิดปัจจุบันของทีมอย่างชัดเจนแล้ว ให้แนะนำให้พวกเขารู้จักกับรูปแบบการขายของผู้ท้าชิง อธิบายแนวคิด ประโยชน์ และความแตกต่างจากวิธีการขายแบบดั้งเดิม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญของการให้คุณค่าและท้าทายความคิดของลูกค้า

ขั้นตอนที่ 3: ให้การฝึกอบรมและข้อมูลเชิงลึก

การฝึกอบรมเป็นส่วนสำคัญของวิธีการรีเฟรม จัดเตรียมการฝึกอบรมและข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นแก่ทีมของคุณเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจและนำรูปแบบการขายของผู้ท้าชิงไปใช้ ซึ่งอาจรวมถึงการประชุมเชิงปฏิบัติการ การสัมมนา หรือการฝึกสอนแบบตัวต่อตัว

ขั้นตอนที่ 4: กระตุ้นให้เกิดแนวทางเชิงรุก

กระตุ้นให้ทีมของคุณใช้วิธีการเชิงรุกในการขาย ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแค่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า แต่ยังคาดการณ์ล่วงหน้า ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใคร และท้าทายวิธีคิดในปัจจุบันของพวกเขาด้วย

ขั้นตอนที่ 5: ติดตามความคืบหน้าและให้ข้อเสนอแนะ

สุดท้าย ตรวจสอบความคืบหน้าของทีมขายของคุณและให้คำแนะนำอย่างสม่ำเสมอ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาปรับปรุงและนำรูปแบบการขายของผู้ท้าชิงมาใช้อย่างเต็มที่ ฉลองความสำเร็จและจัดการกับความท้าทายหรืออุปสรรคที่อาจเผชิญ

อย่าลืมว่าเป้าหมายไม่ใช่แค่เปลี่ยนวิธีการขายเท่านั้น แต่ยังท้าทายกรอบความคิดของพวกเขาและกระตุ้นให้เกิดแนวทางเชิงรุกและขับเคลื่อนด้วยคุณค่ามากขึ้นในการขาย

รูปแบบการขายของผู้ท้าชิงเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในคลังการขายของคุณ ซึ่งออกแบบมาเพื่อปฏิวัติและปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าในลักษณะที่ลึกซึ้งและมีผลกระทบ

ตั้งแต่การทำความเข้าใจรูปแบบการขายของผู้ท้าชิงไปจนถึงการนำไปใช้และเชี่ยวชาญ กระบวนการจะหมุนรอบการสอน การปรับแต่ง และการควบคุมการสนทนาการขาย การท้าทายความคิดที่มีอุปาทานของลูกค้า และให้มุมมองใหม่แก่พวกเขา

ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ บริษัทพลังงานหมุนเวียน หรือที่ปรึกษาทางธุรกิจ การปรับวิธีการขายของคุณให้โดนใจผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญ

การใช้โปรแกรมการฝึกอบรมการขายหรือแพลตฟอร์ม CRM เช่น NetHunt CRM สามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ประเมินค่าไม่ได้เพื่อช่วยปรับแนวทางของคุณให้เป็นส่วนตัว และเปลี่ยนบทสนทนาการขายที่ท้าทายให้กลายเป็นข้อตกลงที่ปิดได้สำเร็จ

เตรียมตัวเองให้พร้อมด้วยรูปแบบการขายที่ท้าทายการเปลี่ยนแปลง คว้าทุกโอกาส และปล่อยให้ประสิทธิภาพการขายของคุณพุ่งสูงขึ้น