ความท้าทายแปดประการที่ธุรกิจของคุณจะเผชิญหากคุณไม่ใช้ CRM
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-30แน่นอนว่าสเปรดชีตนั้นฟรี การใช้มันเป็นวิธีการที่ได้รับการทดลองและทดสอบอยู่ตลอดเวลา แต่คุณรู้ไหมว่าอะไรดีกว่า? มอบเครื่องมือที่จำเป็นแก่พนักงานขายเพื่อพัฒนาและสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ!
นี่คือที่มาของ CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดระเบียบฐานข้อมูลและทำงานประจำได้โดยอัตโนมัติ เป็นผลให้พวกเขาสามารถสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้นและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีขึ้น มากถึง 91% ของบริษัทที่มีพนักงาน 12 คนขึ้นไปใช้ระบบ CRM อย่างไรก็ตาม ธุรกิจบางแห่งยังคงเชื่อว่าตนไม่จำเป็นต้องมี CRM
คุณล่ะ?
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความท้าทาย 8 ประการที่ธุรกิจของคุณจะต้องเผชิญหากคุณไม่ใช้ระบบ CRM เพื่อเป็นการไม่ให้เสียเวลา เรามาเข้าเรื่องกันดีกว่า!
ความท้าทายแปดประการที่ธุรกิจของคุณจะเผชิญหากคุณไม่ใช้ CRM
ความท้าทายเหล่านี้เกิด ขึ้น เมื่อ บริษัทไม่มีระบบ CRM สเปรดชีตสามารถน่าสนใจได้ แต่ไม่ใช่ในสภาพแวดล้อมการขายในปัจจุบัน ความสามารถของพวกเขาเกินอย่างรวดเร็วด้วยการเติบโตของธุรกิจ เป็นผลให้พวกเขาปวดหัวมากขึ้น
ต่อไปนี้คือ: ความท้าทาย 8 ประการที่ธุรกิจของคุณจะต้องเผชิญหากคุณไม่ใช้ CRM...
ฐานข้อมูลของคุณจะเกะกะและไม่เป็นระเบียบ
หากไม่มี CRM ฐานข้อมูลลูกค้าของคุณก็จะไม่สะอาดเท่าที่ควร แม้ว่าจะสะอาดก็ตาม สเปรดชีตติดตามได้ยาก แทบจะไม่มีทางติดตามได้ว่าใครกรอกข้อมูลในช่องใด และคุณไม่สามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลทั้งหมดถูกป้อนอย่างถูกต้อง ในส่วนที่ถูกต้อง และอยู่ในรูปแบบที่เหมาะสม
อย่าแม้แต่จะเริ่มต้นบันทึกที่ซ้ำกัน ด้วยสเปรดชีต คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าตัวแทนฝ่ายขายสองคนไม่ได้เพิ่มลูกค้าเป้าหมายรายเดียวกันลงในฐานข้อมูล บันทึกที่ซ้ำกันทำให้ข้อความซ้ำกันถูกส่งออกไปและสูญเสียโอกาสในการขาย
การขายเป็นสภาพแวดล้อมที่ค่อนข้างรวดเร็ว การให้พนักงานขายทราบว่าข้อมูลควรไปที่ใดจะช่วยเพิ่มความเร็วให้กับพวกเขาอีกครั้ง สิ่งนี้ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา และเป็นผลให้ผลกำไรของคุณเสียหาย CRM ขจัดปัญหาดังกล่าวโดยมอบบัตรลูกค้าที่ได้มาตรฐานและใช้งานง่าย
ข้อมูลของคุณได้รับการจัดระเบียบอย่างเป็นระเบียบด้วย CRM นี่คือสาเหตุที่อธิบายผ่านตัวอย่างของ NetHunt CRM:
- บัตรลูกค้ามาตรฐาน : บัตรลูกค้าที่กรอกและใช้งานง่ายซึ่งแชร์ระหว่างทีม
- ฟิลด์ที่ปรับแต่งได้ : รวมฟิลด์ตัวเลข, ฟิลด์คำตอบสั้น และฟิลด์คำตอบแบบยาว ในกรณีที่จำเป็น
- ความสมบูรณ์ของข้อมูลที่เพิ่มขึ้น : การใช้ฟิลด์ที่ต้องกรอกจะปิดช่องว่างในโปรไฟล์ลูกค้าของคุณ และช่วยให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะมีระดับความสมบูรณ์ที่จำเป็นอยู่เสมอ
- ไม่มีรายการที่ซ้ำกัน : รายการที่ซ้ำกันใด ๆ ที่สร้างขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจโดยตัวแทนฝ่ายขายของคุณจะถูกพบและลบโดยอัตโนมัติหรือรวมเข้าด้วยกัน
กระบวนการขายของคุณจะไม่สอดคล้องกัน
เมื่อคุณไม่มี CRM พนักงานขายทุกคนก็เล่นตามกฎของตัวเอง สิ่งนี้อาจทำให้กระบวนการขายทั้งหมดยุ่งเหยิงและคาดเดาไม่ได้ ลองนึกภาพ: พนักงานขายคนหนึ่งอาจอาศัยบันทึกย่อที่เขียนไว้ในไดอารี่เพื่อติดตามโอกาสในการขาย อีกอันหนึ่งเล่นปาหี่ Excel หลายแผ่น อันที่สามใช้กล่องจดหมายล้นเป็นจุดอ้างอิงหลัก
เมื่อตัวแทนฝ่ายขายไม่มีไปป์ไลน์ที่เป็นมาตรฐาน ก็ไม่มีทางที่จะวางแผนดำเนินการสำหรับทุกข้อตกลงได้ ผู้บริหารจะไม่สามารถจัดทำและอนุมัติสัญญาได้ทันเวลา สิ่งนี้จะทำให้วงจรการขายของคุณยาวขึ้นและส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของคุณ
หากกระบวนการขายของคุณไม่สามารถคาดเดาได้ คุณจะคาดการณ์รายได้สำหรับไตรมาสถัดไปได้อย่างไร คุณจะประเมินประสิทธิผลของกลยุทธ์การขายของคุณอย่างไร? ด้วย CRM เช่น NetHunt CRM พนักงานขายจะแชร์พื้นที่ทำงานที่ช่วยนำทางกระบวนการขาย ทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณ:
- ขั้นตอนการขายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน : พนักงานขายสามารถอ้างอิงถึงขั้นตอนการขายเหล่านี้เมื่อนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านการขาย
- ฟีดไทม์ไลน์ : ประวัติทั้งหมดของการสื่อสารกับลูกค้า ไฟล์ที่แชร์ ข้อความแอพ Messenger และบันทึกที่ตัวแทนฝ่ายขายทิ้งไว้
- งานและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ : พนักงานขายของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการดำเนินการที่จำเป็นก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป
คุณจะมีภาระหนักเกินไปกับงานที่ต้องทำเองและเป็นประจำ
การขายมีส่วนแบ่งพอสมควรในช่วงเวลาที่มีค่าออกเทนสูง แต่ก็มีงานที่น่าเบื่อที่ต้องทำให้เสร็จเป็นประจำเช่นกัน งานต่างๆ เช่น การติดตามลูกค้าเป้าหมาย การป้อนข้อมูลในขณะที่สร้างการ์ดลูกค้า และการกำหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายอาจทำให้พนักงานขายของคุณหมดพลังงาน พลังงานที่เราแน่ใจว่าคุณต้องการนั้นถูกใช้ไปกับการเจรจาและการปิดข้อตกลง
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของ NetHunt CRM สามารถทำให้งานประจำเหล่านั้นกลายเป็นอดีต ช่วยให้คุณ...
- บันทึกลูกค้าเป้าหมายบนเว็บฟอร์มทันที และเติมลงใน CRM ของคุณ: ซึ่งรวมถึงรายละเอียด เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล ชื่อบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ หน้า Landing Page หน้าอ้างอิง การสมัครรับจดหมายข่าว และอื่นๆ
- ตั้งค่าแคมเปญแบบหยดเพื่อรักษาลูกค้าเป้าหมาย : ใช้ NetHunt CRM เพื่อสร้างลำดับอีเมลอัตโนมัติเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้าเป้าหมาย และลูกค้าไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเอง
- เชื่อมโยงการสนทนาทางอีเมลกับโปรไฟล์ลูกค้าโดยอัตโนมัติ : NetHunt CRM บันทึกการโต้ตอบทางอีเมลกับลูกค้าและลูกค้าเป้าหมาย อัปเดตบันทึกการติดต่อแบบเรียลไทม์
- ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อย้ายลูกค้าเป้าหมายไปยังขั้นตอนถัดไป : NetHunt CRM สามารถเปลี่ยนขั้นตอนของลูกค้าเป้าหมายจาก 'ใหม่' เป็น 'การเจรจา' โดยอัตโนมัติ เมื่อตอบสนองต่อแคมเปญแบบหยดนอกจากนี้ยังจะมอบหมายงานที่เกี่ยวข้องให้กับตัวแทนตามขั้นตอนอีกด้วย
- ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้อัพเดทอยู่เสมอ : กำหนดค่าระบบให้ส่งการแจ้งเตือนทันทีหรือตามเวลาที่กำหนดเมื่อมีพวกเขา ทีมของคุณจะไม่พลาดทุกจังหวะ
- ควบคุมขั้นตอนการขายของคุณ : สร้างงานโดยอัตโนมัติและมอบหมายงานให้กับตัวแทนทุกครั้งที่ข้อตกลงดำเนินไปจากขั้นตอนหนึ่งไปอีกขั้นหนึ่ง
คุณจะไม่มีทางติดตามประสิทธิภาพการขายได้
หากไม่มี CRM การวัดผลการปฏิบัติงานของทีมขายจะกลายเป็นการคาดเดา คุณถูกทิ้งให้อยู่ในความมืดมิดว่าใครบ้างที่บรรลุเป้าหมาย โอกาสในการขายที่แปลงได้เร็วเพียงใด หรือข้อตกลงที่เป็นไปได้จำนวนเท่าใดที่หลุดรอดไป มันเหมือนกับการนำทางในเขาวงกตโดยไม่มีแผนที่ คุณรู้ว่ามีเป้าหมายสุดท้าย แต่คุณไม่แน่ใจว่าจะไปที่นั่นได้อย่างไร
นอกจากนี้ ด้วยข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ CRM มอบให้ การระบุจุดที่ต้องปรับปรุงหรือให้รางวัลแก่ผู้ปฏิบัติงานชั้นนำก็ทำได้ง่ายขึ้น ผู้จัดการสามารถเสนอความคิดเห็นเชิงสร้างสรรค์หรือหาโอกาสในการฝึกสอนได้ สิ่งนี้นำไปสู่การเติบโต
การใช้ CRM เช่น NetHunt CRM สามารถจัดการกับความท้าทายที่ไม่สามารถติดตามประสิทธิภาพของทีมขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ NetHunt CRM จัดการความท้าทายนี้โดย...
- บูรณาการข้อมูล กระบวนการ และแผนกทั้งหมดไว้ภายใต้ที่เดียวทำให้การรายงานเป็นเรื่องง่ายและสม่ำเสมอทั่วทั้งธุรกิจ คุณจะเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าทีมขายของคุณทำงานได้ดีเพียงใด ทำสิ่งนี้และดูภาพรวมทั้งหมด ไม่ใช่แค่จำนวนข้อตกลงที่ปิดหรือการโทร
- การสร้างรายงานการขายแบบเรียลไทม์ บนไปป์ไลน์ ช่องทาง ความคืบหน้าของเป้าหมาย และคอนเวอร์ชันการวิเคราะห์กลยุทธ์การขายของคุณในระดับนี้ช่วยให้คุณมองเห็นโอกาสในการปรับปรุงได้อย่างง่ายดาย
- การผสานรวมกับ Looker Studio ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถดูข้อมูลของคุณได้หลายวิธีสร้างรายงานเพื่อติดตามผลงานของทีมขายของคุณได้อย่างง่ายดาย ลืมการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลนับล้านไปได้เลย
CRM ช่วยให้คุณสำรองข้อมูลการตัดสินใจของคุณด้วยข้อมูล แทนที่จะใช้ความรู้สึกสัญชาตญาณ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ากลยุทธ์จะสอดคล้องกับผลการปฏิบัติงานจริง นำไปสู่การตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
คุณจะสิ้นเปลืองทรัพยากรในทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย
ลองนึกถึงเวลาทั้งหมดที่พนักงานขายของคุณใช้ในการจัดระเบียบข้อมูล ถ่ายโอนข้อมูลจาก LinkedIn ไปยังสเปรดชีต การคัดลอกและวางทุกข้อความจาก WhatsApp ลงในเอกสารด้วยตนเอง การส่งอีเมลติดตามผล และจดบันทึกเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว และอื่นๆ อีกมากมาย บน.
แน่นอนว่าแต่ละการกระทำใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีหรือนาทีเท่านั้น อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณทำสิ่งเหล่านี้หลายสิบครั้ง ทุกวัน เป็นเวลาหลายเดือน มันก็จะรวมกันได้ จริงๆ
คุณต้องการให้พนักงานขายมีเวลาขายสินค้าของคุณอย่างแน่นอนใช่หรือไม่?
อย่างไรก็ตาม ด้วย CRM งานเหล่านี้จำนวนมากจะเป็นแบบอัตโนมัติหรือง่ายขึ้น วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาของพนักงานขายได้อย่างมาก ตัวอย่างเช่น NetHunt CRM ช่วยให้คุณ...
- ดึงข้อมูลจากอีเมลขาเข้าและสร้างบัตรลูกค้าใหม่สำหรับบุคคลนั้น
- สร้างบัตรลูกค้าโดยอัตโนมัติจากแบบฟอร์มบนเว็บ
- คัดลอกข้อมูลจากโปรไฟล์ LinkedIn ด้วยการรวม LinkedIn
- เพิ่มโอกาสในการขายจากอินเตอร์คอมและเชื่อมโยงการแชทไปยังโปรไฟล์ลูกค้าของคุณ
- ขูดข้อมูลจาก WhatsApp เพื่อสร้างบัตรลูกค้า
- ส่งการติดตามผลไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ
- ย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากขั้นตอนหนึ่งไปยังอีกขั้นตอนหนึ่งโดยอัตโนมัติตามการมีส่วนร่วมทางอีเมล
การบริการลูกค้าของคุณจะได้รับผลกระทบ
หากไม่มี CRM ประวัติการเดินทางทั้งหมดของลูกค้ากับบริษัทของคุณก็ค่อนข้างจะหายาก การบังคับให้พนักงานขายควานหาแชทเก่าๆ และเลื่อนดูอีเมลหลายร้อยฉบับเพื่อค้นหาเอกสารนั้นโหดร้าย แต่ก็มีอะไรมากกว่านั้น
มีโอกาสที่ทีมของคุณจะไม่สนใจทำสิ่งที่เราเพิ่งสรุปไว้ แต่พวกเขาจะหันไปถามคำถามเดิมกับลูกค้าซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพื่อทบทวนภาพสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของลูกค้า
หากคุณเป็นลูกค้าของคุณเอง คุณคงไม่อยากถูกรบกวนแบบนั้น
ด้วย CRM เช่น NetHunt CRM ไทม์ไลน์นำเสนอการรวมศูนย์การสื่อสารและระบบธุรกิจอัจฉริยะทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ ประกอบด้วย:
- อีเมล
- การแชทของ Messenger
- เอกสาร
- บันทึกการโทร
- แชทสนับสนุนลูกค้าผ่านอินเตอร์คอม
ใช่แล้ว การค้นหาข้อมูลที่จำเป็นจะตรงไปตรงมามากขึ้น พนักงานขายของคุณจะมีภาพรวมที่สมบูรณ์มากขึ้นเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าที่พวกเขากำลังติดต่อด้วย
ลูกค้าของคุณจะปั่นป่วนในอัตราที่สูง
การโต้ตอบกับลูกค้านั้นติดตามได้ยากหากไม่มีระบบ CRM พนักงานขายอาจลืมลูกค้าบางรายหลังจากที่ขายไปแล้ว หากลูกค้าของคุณไม่มีส่วนร่วม พวกเขาก็จะเลิกใช้งานในที่สุด
เมื่อพวกเขาเลิกกัน คุณจะสงสัยว่าทำไมพวกเขาถึงเลือกแยกทางกับคุณ ในทางกลับกัน CRM ให้ข้อมูลธุรกิจอัจฉริยะเพิ่มเติมเพื่อระบุสัญญาณเตือนล่วงหน้าของการเลิกใช้งานของลูกค้าและหยุดก่อนที่จะแสดงออกมา!
ตัวอย่างเช่น NetHuntCRM สามารถแจ้งให้คุณทราบหากลูกค้ารายหนึ่งของคุณหยุดเปิดอีเมลของคุณกะทันหันเมื่อใกล้ถึงวันต่ออายุ
นอกจากนี้ การโต้ตอบเล็กๆ น้อยๆ แต่มีความหมายกับลูกค้า เช่น การติดตามผลหรืออีเมลเช็คอิน จะได้รับการดูแลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถ:
- สร้างขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ : พวกเขาจะส่งอีเมลติดตามผลไปยังลูกค้าตามช่วงเวลาที่คุณกำหนดสิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าไม่มีการลืมลูกค้าเป้าหมายและการโต้ตอบเล็กๆ น้อยๆ จะไม่ครอบงำตัวแทนฝ่ายขาย
- “ทำเครื่องหมาย” ลูกค้าเป้าหมาย โดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาเริ่มแสดงสัญญาณของการเลิกใช้งานในช่วงแรก: หากลูกค้าเป้าหมายเพิกเฉยต่ออีเมลสามฉบับจากตัวแทนฝ่ายขายของคุณ พวกเขาจะสามารถเพิ่มแท็กลงในบัตรลูกค้าได้โดยอัตโนมัติตัวแทนฝ่ายขายจะตรวจสอบโดยเร็วที่สุด
- วิเคราะห์ว่าทำไม ลูกค้าก่อนหน้านี้จึงเลิกใช้งานค้นหาสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงการรักษาผู้ใช้
เป็นผลให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณใส่ใจพวกเขา พวกเขาจะอยู่กับบริษัทของคุณได้นานขึ้น ช่วยเพิ่ม ARR
คุณจะมีปัญหาในการทำความเข้าใจว่าทีมของคุณกำลังทำอะไรอยู่
หากไม่มี CRM การรู้ว่าใครทำสิ่งที่ค่อนข้างยุ่งยาก คุณจะติดตามบันทึกที่มีการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร? หยุดไล่ตามการแก้ไขทั้งหมดที่ทำกับสเปรดชีตอีกต่อไป ดำเนินการโดยใช้ CRM แทน
ด้วย NetHunt CRM การโต้ตอบทั้งหมดของพนักงานขายของคุณจะปรากฏให้เห็น ดังนั้นคุณจะรู้ว่าความคืบหน้าในการขายดำเนินไปอย่างไร การมีทัศนวิสัยที่เพิ่มขึ้นในระดับนี้ช่วยให้คุณ...
- แจ้งเมื่อตัวแทนฝ่ายขายประสบปัญหา หากลีดติดอยู่ในขั้นตอนไปป์ไลน์เดียวกันนานเกินไป อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับพนักงานขายเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ การติดตามด้วยสเปรดชีตทำได้ยาก แต่ CRM นำเสนอช่องทางการขายทั้งหมดของคุณในรูปแบบภาพและใช้งานง่าย
- ติดตามกิจกรรมของพนักงานขาย คุณสามารถติดตามได้ว่าใครกำลังทำงานและกิจกรรมประจำวันทั้งหมดของตน และใครที่ไม่บรรลุเป้าหมาย ติดตามจำนวนอีเมลที่ส่ง การโทร การสาธิตที่ถูกระงับ และโอกาสในการขายใหม่ที่เพิ่ม
- ระบุโอกาสในการฝึกสอน ด้วย CRM คุณสามารถมองเห็นโอกาสในการฝึกสอนด้วยมุมมองที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่พนักงานขายของคุณนำเสนอ เห็นว่าอีเมลของพนักงานขายไม่ได้รับการเปิด? ถึงเวลาฝึกให้พวกเขาเขียนหัวเรื่องแล้ว สังเกตว่าตัวแทนฝ่ายขายสูญเสียโอกาสในการขายในขั้นตอนการเจรจาอยู่เสมอใช่หรือไม่ สอนพวกเขาเกี่ยวกับเทคนิคการปิดบัญชี
คำถามที่พบบ่อย
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันใช้สเปรดชีตแทนระบบ CRM ต่อไป
การใช้สเปรดชีตจะทำให้ฐานข้อมูลไม่เป็นระเบียบและไม่เป็นระเบียบ คุณจะจบลงด้วยกระบวนการขายที่ไม่สอดคล้องกันและสิ้นเปลืองทรัพยากรไปกับงานที่ต้องทำเอง การติดตามประสิทธิภาพการขายกลายเป็นการคาดเดา การบริการลูกค้าประสบปัญหา ส่งผลให้อัตราการเลิกใช้งานสูงขึ้น
ทีมขายของฉันจะได้รับประโยชน์จากการมี CRM อย่างไร
ระบบ CRM สร้างมาตรฐานและทำให้กระบวนการขายเป็นอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มเวลาในการขาย ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะมีการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขาย และช่วยดูแลลูกค้าเป้าหมาย ด้วยเครื่องมืออย่าง NetHunt CRM งานประจำจะมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตโดยรวม
เหตุใดฉันจึงควรลองใช้ NetHunt CRM
NetHunt CRM นำเสนอโซลูชันที่ตรงเป้าหมายสำหรับความท้าทายในการใช้สเปรดชีต จัดระเบียบข้อมูล ทำงานทั่วไปโดยอัตโนมัติ และนำเสนอช่องทางการขายด้วยภาพ ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ฟิลด์ที่กำหนดเอง และการรายงานแบบเรียลไทม์ NetHunt CRM ช่วยให้ทีมขายของคุณเป็นเลิศ ส่งเสริมการเติบโตและประสิทธิภาพในธุรกิจของคุณ
บรรทัดล่าง
ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงความท้าทาย 8 ประการที่ธุรกิจของคุณเผชิญหากคุณใช้สเปรดชีตในกระบวนการขาย การมี CRM เช่น NetHunt CRM นำเสนอโซลูชั่น CRM แปลงฐานข้อมูลที่ยุ่งเหยิงให้เป็นสินทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพ ทำให้กระบวนการขายมีความสอดคล้อง และทำให้งานทั่วไปเป็นไปโดยอัตโนมัติ
ต้องการให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณพร้อมที่จะเติบโตในตลาดที่มีการแข่งขันสูงหรือไม่? ติดตั้ง CRM แล้วคุณจะลงทุนในประสิทธิภาพ ความแม่นยำ และการเติบโต
คุณจะเสริมศักยภาพทีมขายของคุณให้เก่งขึ้น