กรณีการใช้งาน ChatGPT 18 ตัวอย่างวิธีปรับปรุงธุรกิจของคุณด้วย ChatGPT ในปี 2024 | AI ในธุรกิจ #61

กรณีการใช้งาน ChatGPT ในฝ่ายทรัพยากรบุคคล

แชทบอท AI เช่น ChatGTP ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในแผนกทรัพยากรบุคคล ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลเป็นอิสระจากงานที่น่าเบื่อและซ้ำซาก เช่น การสรรหาหรือการเตรียมเอกสารการฝึกอบรมสำหรับพนักงานใหม่ ตัวอย่างแรกของการใช้ ChatGPT ในการสรรหาบุคลากรคือการประเมินเบื้องต้นของเรซูเม่ของผู้สมัคร อัลกอริธึม AI วิเคราะห์เรซูเม่เพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามความต้องการของตำแหน่ง ทำให้แผนกทรัพยากรบุคคลสามารถพิจารณาเอกสารของผู้สมัครที่ดีที่สุดได้ละเอียดยิ่งขึ้น

เพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถนี้อย่างเต็มที่ วิธีที่ดีที่สุดคือเลือก ChatGTP Plus ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแนบไฟล์ได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถ:

• นำเสนอ Chat GTP พร้อมข้อกำหนดสำหรับตำแหน่งเฉพาะ
• แนบประวัติย่อของผู้สมัคร - แน่นอนว่าข้อมูลส่วนบุคคลและองค์ประกอบจะถูกลบออกเพื่อระบุบุคคลที่สมัคร
• ระบุรูปแบบ เช่น กำหนดเกณฑ์การประเมินเพิ่มเติม หรือขอให้ ChatGPT สรุปโปรไฟล์ของผู้สมัคร

อย่างไรก็ตาม คุณควรระมัดระวังในการใช้คำชี้แจงของ ChatGTP เพียงอย่างเดียว ไม่แนะนำให้พึ่งพาปัญญาประดิษฐ์อย่างเต็มที่เพื่อประเมินศักยภาพของบุคคลที่มาสมัครงานกับบริษัทของเรา ดังนั้นจึงควรพิจารณาขั้นตอนนี้เป็นการคัดกรองเบื้องต้น แต่ควรได้รับการตรวจสอบโดยมนุษย์

กรณีการใช้งานอีกประการหนึ่งสำหรับ ChatGPT คือการสร้างเอกสารและโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับพนักงาน จากข้อมูลเกี่ยวกับโครงสร้าง ตำแหน่ง และความต้องการด้านการพัฒนาของบริษัท ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วยในการสร้างเส้นทางการฝึกอบรมส่วนบุคคล และแม้กระทั่งการกำหนดลำดับความสำคัญสำหรับแต่ละเส้นทาง

แชทบอทยังสามารถช่วยสร้างคำตอบเฉพาะบุคคลสำหรับคำถามซ้ำ ๆ ของพนักงาน เช่น เกี่ยวกับ:

• ประโยชน์,
• วันหยุดหรือ
• การตั้งถิ่นฐานของการเดินทางเพื่อธุรกิจ

หากเรามีเอกสารที่เตรียมไว้ซึ่งมีข้อมูลทั้งหมดนี้ เราสามารถสร้างเธรดที่เราแนบเอกสาร จากนั้นขอให้ ChatGPT Plus ให้คำตอบตามเอกสารเท่านั้น ด้วยวิธีนี้ ก็เพียงพอแล้วที่จะเพิ่มคำถามเพิ่มเติมในชุดข้อความเดียวกันเพื่อรับคำตอบที่พร้อมส่งถึงพนักงาน

สิ่งนี้ช่วยลดแผนกทรัพยากรบุคคลจากการให้ข้อมูลมาตรฐาน อย่างไรก็ตาม เราต้องระมัดระวังด้วย — บางครั้ง ChatGPT อาจ “โกหก” ได้หากไม่มีข้อมูลที่จำเป็นในการตอบคำถาม

กรณีการใช้งานที่น่าสนใจอีกประการหนึ่งสำหรับ ChatGPT ใน HR คือการสร้างเอกสารตามลักษณะงาน สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในองค์กรที่เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิก ซึ่งทำให้ทั้งกระบวนการสรรหาบุคลากรและการจัดการทรัพยากรมนุษย์ภายในมีประสิทธิภาพดีขึ้น

ด้วยการวิเคราะห์ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากพนักงาน ChatGPT สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าสำหรับแผนกทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับด้านที่ต้องมีการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลง นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของวิธีที่ ChatGPT สามารถมีส่วนร่วมในการปรับสภาพแวดล้อมการทำงานให้เหมาะสม รวมถึงการปรับปรุงกระบวนการและประสบการณ์ของพนักงาน

แผนก: ทรัพยากรบุคคล (HR)

การประยุกต์ใช้ ChatGPT ในแผนกไอที

ChatGPT สามารถใช้ในแผนกไอทีได้เช่นกัน แม้ว่าจะมีเครื่องมือเฉพาะสำหรับนักพัฒนา เช่น Github Copilot แต่ ChatGPT ก็สามารถเร่งงานด้านเทคนิคมากมายได้เช่นกัน

ในด้านไอที ChatGPT มีประโยชน์ในการจัดการกับคำถามทางเทคนิคที่ซ้ำซาก แทนที่จะให้เจ้าหน้าที่ไอทีสร้างคำตอบในแต่ละครั้ง พวกเขาสามารถเริ่มชุดข้อความหรือใช้ GPT ด้วยความรู้ที่ถูกต้อง ช่วยให้แชทบอตให้ข้อมูลที่รวดเร็วและละเอียด เพื่อให้ง่ายยิ่งขึ้น องค์กรสามารถบูรณาการเข้ากับฐานความรู้และดำเนินการตอบกลับอัตโนมัติได้ แต่การดำเนินการนี้จำเป็นต้องมีความมุ่งมั่นและโซลูชันที่เหมาะสมมากขึ้น

อีกตัวอย่างหนึ่งคือการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างตัวอย่างโค้ดและแก้ไขข้อบกพร่องตามคำอธิบายของปัญหาทางเทคนิคที่กำหนด สิ่งนี้สามารถเร่งการทำงานของโปรแกรมเมอร์ได้อย่างมาก

นอกจากนี้ อัลกอริธึม AI ยังช่วยเร่งกระบวนการสร้างเอกสารทางเทคนิคได้อย่างมากด้วยการวิเคราะห์โค้ดและความคิดเห็น สิ่งนี้ทำให้โปรแกรมเมอร์ไม่ต้องอธิบายงานของตน หรือองค์กรไม่ต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมเพื่ออัปเดตงาน

การใช้งาน ChatGPT ที่น่าสนใจอย่างหนึ่งคือการมองหาช่องว่างด้านความปลอดภัยในซอฟต์แวร์ของเรา สิ่งนี้จะช่วยลดความเสี่ยงจากการแฮ็กและการโจมตีของมัลแวร์ ดังนั้นผู้ดูแลระบบไอทีจึงสามารถเตรียมการป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้ดียิ่งขึ้น

ยิ่งไปกว่านั้น ChatGPT ยังสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโค้ด ชี้ให้เห็นข้อบกพร่องและวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพของโซลูชันไอทีที่สร้างขึ้นในบริษัท

แผนก: ไอที

การใช้ ChatGPT ในการทำการตลาด

การตลาดเป็นสาขาที่ความคิดสร้างสรรค์มาพบกับการวิเคราะห์ข้อมูล กรณีการใช้งาน ChatGPT คือแอปพลิเคชันทางการตลาดที่สามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพและความเข้าใจของแคมเปญ

กรณีการใช้งานหนึ่งของ ChatGPT คือการสร้างเนื้อหาโฆษณา เริ่มต้นด้วยการรวบรวมเนื้อหาที่ดีที่สุดที่บริษัทของคุณเผยแพร่ แสดงตัวอย่างเหล่านี้ต่อ ChatGPT ด้วยข้อความสรุปที่คล้ายกับสิ่งที่คุณมอบให้กับผู้สร้างเนื้อหา อัลกอริธึมจะวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อสร้างสโลแกนที่มีประสิทธิภาพและข้อความโฆษณาที่ยาวขึ้นในรูปแบบการสื่อสารของบริษัทของคุณ

แชทบอทยังช่วยให้ดึงข้อมูลเชิงลึกจากแนวโน้มของตลาดหรือคำติชมของลูกค้าได้ง่ายขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำคือเตรียมเป็นไฟล์ที่สามารถแนบกับ ChatGPT Plus หรือวางลงในหน้าต่างแชทได้ คำถามที่แม่นยำเกี่ยวกับบทสรุป ข้อสรุป หรือเคล็ดลับการจัดการภาวะวิกฤตจะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามและกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้

ที่มา: DALL·E 3, แจ้ง: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

ด้วยการใช้เครื่องมือ ChatGTP หรือ AI เราจึงสามารถเร่งความเร็วในการจัดทำอีเมลสำหรับลูกค้าได้อย่างมาก รวมถึงจดหมายข่าวและข้อเสนอที่ตรงเป้าหมาย เป็นเรื่องที่คุ้มค่าที่จะจดจำ เนื่องจากนักวิเคราะห์ของ McKinsey คาดการณ์ว่าการปรับเปลี่ยนในแบบเฉพาะบุคคลจะเป็นเทรนด์ทางเทคโนโลยีที่สำคัญในปี 2024

บริษัทของคุณต้องการโพสต์ไวรัลบนโซเชียลมีเดียหรือไม่? นั่นเป็นอีกกรณีการใช้งาน ChatGPT แม้ว่าอาจจะค่อนข้างท้าทาย แต่การแสดงโพสต์ที่ผ่านมาของ ChatGPT ให้ประสบความสำเร็จและให้คำแนะนำเกี่ยวกับเทคนิคการเขียนคำโฆษณาที่ใช้สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีอย่างน่าประหลาดใจ โพสต์อาจได้รับการตกแต่งอย่างเหมาะสมด้วยอิโมจิและแฮชแท็ก

แผนก: การตลาด

การวิจัยและพัฒนา (R&D) จะได้ประโยชน์จากแชทบอท AI อย่างไร

ในแผนก R&D กรณีการใช้งานหลักของ ChatGPT คือการช่วยให้คุณวิเคราะห์แนวโน้มและสร้างแนวคิดใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเร่งความเร็วได้อย่างมาก:

• การพัฒนาแนวคิดใหม่ — ChatGPT สามารถช่วยสร้างแนวคิดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์และปรับปรุงโซลูชันที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อแชร์รายละเอียดที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับนวัตกรรมที่วางแผนไว้ เนื่องจากข้อมูลในการแชทอาจนำไปใช้ในการฝึกโมเดลได้ ซึ่งหมายความว่าเจ้าหน้าที่ของ OpenAI สามารถเห็นได้และกลายเป็นส่วนหนึ่งของ ChatGPT เวอร์ชันอนาคต
• การสมัครขอรับทุน — อีกวิธีหนึ่งในการใช้ ChatGPT คือการวิเคราะห์กฎการแข่งขันและเร่งการสร้างแอปพลิเคชันทุน เพียงระบุข้อกำหนดด้านรูปแบบและคำอธิบายโครงการโดยละเอียด จากนั้นควรจะสามารถสร้างแอปพลิเคชันคุณภาพสูงได้

เมื่อใช้ ChatGPT และเครื่องมือ AI เจนเนอเรชั่นอื่นๆ ให้ตรวจสอบข้อมูลในสื่อที่สร้างขึ้นอีกครั้งเสมอ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากทุนสนับสนุนการพัฒนาบริษัทของคุณอาศัยสื่อเหล่านี้

ที่มา: Stable Diffusion, แจ้ง: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

ChatGPT ในการจัดการโครงการ

การจัดการโครงการเป็นส่วนที่ ChatGPT มีประโยชน์อย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของ:

• ปรับปรุงการสื่อสาร — ตอบคำถามเกี่ยวกับโครงการ วัตถุประสงค์ KPI หรือจุดอ่อน
• การจัดระเบียบงาน — เช่น การแบ่งงานระหว่างสมาชิกในทีมที่มีความรับผิดชอบคล้ายกัน และ
• การวิเคราะห์ข้อมูล — ทั้งข้อมูลในอดีตที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของทีมและข้อมูลภายนอก เช่น แนวโน้มของตลาด หรือบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์

สรุป

อย่างที่คุณเห็น ChatGTP มีประโยชน์มากมายในธุรกิจ ควรพิจารณาว่าแชทบอตด้านใดของบริษัทเราที่สามารถรับช่วงต่องานซ้ำๆ สร้างการวิเคราะห์ที่เป็นประโยชน์ หรือสนับสนุนการตัดสินใจ นี่เป็นทิศทางที่น่าหวังสำหรับการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งอาจกลายเป็นมาตรฐานในหลายอุตสาหกรรมในไม่ช้า

ขอบเขตของกรณีการใช้งาน ChatGPT กำลังพัฒนาแบบไดนามิกเมื่อเครื่องมือเปลี่ยนแปลงไป ไม่นานมานี้ มันเป็นแชทบอตแบบข้อความธรรมดาๆ วันนี้คุณสามารถสนทนากับมันได้โดยใช้เสียง ในเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน (ChatGPT Plus) คุณสามารถเพิ่มเติม:

• สร้างภาพด้วย DALL·E 3
• ใช้กล้องของอุปกรณ์มือถือเพื่อแสดงรูปภาพ ChatGPT ของเอกสารหรือสภาพแวดล้อมของงาน และ
• สร้างผู้ช่วย "งานพิเศษ" ของคุณเอง GPT ที่จดจำคำสั่งเพื่อเร่งงานซ้ำๆ ให้เร็วขึ้น

เมื่อ AI ก้าวหน้า แชทบอทจะเข้าใจคำสั่งและบูรณาการข้อมูลจากข้อความ เสียง รูปภาพ และการเคลื่อนไหวได้ดีขึ้น ความสามารถในการเรียนรู้ของพวกเขามีมากกว่ามนุษย์ในปัจจุบัน เนื่องจากสามารถเรียนรู้จากประสบการณ์และวิเคราะห์ชุดข้อมูลจำนวนมหาศาลได้

เป็นผลให้แชทบอทอย่าง ChatGPT จะถูกบูรณาการเข้ากับงานประจำวันของแผนกต่างๆ เช่น ฝ่ายทรัพยากรบุคคล การตลาด การขาย และไอทีมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ เราจึงสามารถคาดหวังได้ว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า การทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นระหว่างมนุษย์กับ AI จะกลายเป็นมาตรฐานในองค์กรสมัยใหม่ส่วนใหญ่ กุญแจสำคัญคือการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงและจัดการกับความท้าทายด้านจริยธรรมและความปลอดภัยของเทคโนโลยีเหล่านี้

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่ไม่ว่างของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน : โรเบิร์ต วิทนีย์

ผู้เชี่ยวชาญ JavaScript และผู้สอนที่เป็นโค้ชแผนกไอที เป้าหมายหลักของเขาคือการยกระดับผลงานของทีมโดยการสอนผู้อื่นถึงวิธีการร่วมมืออย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่เขียนโค้ด

ดูโพสต์ทั้งหมด

AI ในธุรกิจ:

1. ภัยคุกคามและโอกาสของ AI ในธุรกิจ (ตอนที่ 1)
2. ภัยคุกคามและโอกาสของ AI ในธุรกิจ (ตอนที่ 2)
3. แอปพลิเคชัน AI ในธุรกิจ – ภาพรวม
4. แชทบอทข้อความช่วยด้วย AI
5. ธุรกิจ NLP วันนี้และพรุ่งนี้
6. บทบาทของ AI ในการตัดสินใจทางธุรกิจ
7. การกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย เอไอสามารถช่วยได้อย่างไร?
8. โพสต์โซเชียลมีเดียอัตโนมัติ
9. บริการและผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ทำงานด้วย AI
10. จุดอ่อนของแนวคิดทางธุรกิจของฉันคืออะไร? เซสชั่นระดมความคิดด้วย ChatGPT
11. การใช้ ChatGPT ในธุรกิจ
12. นักแสดงสังเคราะห์ เครื่องสร้างวิดีโอ AI 3 อันดับแรก
13. 3 เครื่องมือออกแบบกราฟิก AI ที่มีประโยชน์ AI เจนเนอเรชั่นในธุรกิจ
14. นักเขียน AI ที่ยอดเยี่ยม 3 คนที่คุณต้องลองวันนี้
15. สำรวจพลังของ AI ในการสร้างดนตรี
16. นำทางโอกาสทางธุรกิจใหม่ด้วย ChatGPT-4
17. เครื่องมือ AI สำหรับผู้จัดการ
18. 6 ปลั๊กอิน ChatGTP ที่ยอดเยี่ยมที่จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น
19. 3 กราฟิค AI Generatywna sztuczna inteligencja dla biznesu
20. อนาคตของ AI ตาม McKinsey Global Institute จะเป็นอย่างไร
21. ปัญญาประดิษฐ์ในธุรกิจ--บทนำ
22. NLP หรือการประมวลผลภาษาธรรมชาติในธุรกิจคืออะไร
23. การประมวลผลเอกสารอัตโนมัติ
24. Google แปลภาษากับ DeepL 5 แอพพลิเคชั่นเครื่องแปลภาษาสำหรับธุรกิจ
25. การดำเนินงานและการใช้งานทางธุรกิจของวอยซ์บอท
26. เทคโนโลยีผู้ช่วยเสมือนหรือจะคุยกับ AI ได้อย่างไร?
27. ระบบธุรกิจอัจฉริยะคืออะไร?
28. ปัญญาประดิษฐ์จะมาแทนที่นักวิเคราะห์ธุรกิจหรือไม่?
29. ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วย BPM ได้อย่างไร?
30. AI และโซเชียลมีเดีย – พวกเขาพูดอะไรเกี่ยวกับเรา?
31. ปัญญาประดิษฐ์ในการจัดการเนื้อหา
32. AI สร้างสรรค์ของวันนี้และอนาคต
33. Multimodal AI และการใช้งานในธุรกิจ
34. การโต้ตอบใหม่ AI เปลี่ยนแปลงวิธีการใช้งานอุปกรณ์ของเราอย่างไร
35. RPA และ API ในบริษัทดิจิทัล
36. ตลาดงานในอนาคตและอาชีพที่จะเกิดขึ้น
37. AI ใน EdTech 3 ตัวอย่างบริษัทที่ใช้ศักยภาพปัญญาประดิษฐ์
38. ปัญญาประดิษฐ์และสิ่งแวดล้อม 3 โซลูชัน AI ที่จะช่วยคุณสร้างธุรกิจที่ยั่งยืน
39. เครื่องตรวจจับเนื้อหา AI พวกเขาคุ้มค่าไหม?
40. ChatGPT กับ Bard และ Bing AI chatbot ตัวไหนที่เป็นผู้นำการแข่งขัน?
41. chatbot AI เป็นคู่แข่งในการค้นหาของ Google หรือไม่
42. ChatGPT พร้อมท์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับทรัพยากรบุคคลและการสรรหาบุคลากร
43. วิศวกรรมศาสตร์ทันที วิศวกรพร้อมท์ทำอะไร?
44. เครื่องกำเนิด AI จำลอง เครื่องมือ 4 อันดับแรก
45. AI และอะไรอีก? เทรนด์เทคโนโลยียอดนิยมสำหรับธุรกิจในปี 2024
46. AI และจริยธรรมทางธุรกิจ เหตุใดคุณจึงควรลงทุนในโซลูชั่นที่มีจริยธรรม
47. เมตาเอไอ คุณควรรู้อะไรบ้างเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่รองรับ AI ของ Facebook และ Instagram
48. กฎระเบียบของเอไอ คุณต้องรู้อะไรบ้างในฐานะผู้ประกอบการ?
49. 5 การใช้งานใหม่ของ AI ในธุรกิจ
50. ผลิตภัณฑ์และโครงการ AI - แตกต่างจากผลิตภัณฑ์และโครงการอื่นอย่างไร
51. กระบวนการอัตโนมัติที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI จะเริ่มตรงไหน?
52. คุณจะจับคู่โซลูชัน AI กับปัญหาทางธุรกิจได้อย่างไร
53. AI ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในทีมของคุณ
54. ทีม AI กับการแบ่งบทบาท
55. จะเลือกสาขาอาชีพใน AI ได้อย่างไร?
56. การเพิ่มปัญญาประดิษฐ์ในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์คุ้มค่าเสมอไปหรือไม่?
57. AI ใน HR: ระบบการสรรหาบุคลากรอัตโนมัติส่งผลต่อ HR และการพัฒนาทีมอย่างไร
58. 6 เครื่องมือ AI ที่น่าสนใจที่สุดในปี 2023
59. 6 อุบัติเหตุทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดที่เกิดจาก AI
60. การวิเคราะห์วุฒิภาวะด้าน AI ของบริษัทเป็นอย่างไร
61. AI สำหรับการปรับแต่ง B2B ในแบบของคุณ
62. กรณีการใช้งาน ChatGPT 18 ตัวอย่างวิธีปรับปรุงธุรกิจของคุณด้วย ChatGPT ในปี 2024