การเลือกเทคนิคการจัดการสินค้าคงคลังที่เหมาะสมสำหรับอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10

อีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในกิจการที่เข้าถึงได้มากที่สุดในปัจจุบัน ไม่ว่าคุณจะมีทุนเริ่มต้นในระดับใด ก็มีทางเลือกให้คุณเลือก อย่างไรก็ตาม ความง่ายในการเข้าถึงไม่ได้แปลไปสู่ความสำเร็จโดยอัตโนมัติ

หนึ่งในสิ่งสำคัญที่คุณต้องวางกลยุทธ์ในฐานะผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซคือวิธีจัดการสินค้าคงคลังของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว หุ้นของคุณคือขนมปังและเนยของคุณในภาคนี้

เทคนิคการจัดการสินค้าคงคลังต่างๆ สามารถสนับสนุนอีคอมเมิร์ซและมีผลกระทบเชิงบวกต่ออัตราการแปลงของอีคอมเมิร์ซ การเลือกสิ่งที่ถูกต้องอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างธุรกิจที่เจริญรุ่งเรืองกับองค์กรอื่นที่กำลังดิ้นรน

มาดูสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกเทคนิคการจัดการสินค้าคงคลังที่เหมาะสมกันดีกว่า


ข้ามไปที่:

  • ตรวจสอบรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
  • ระบุความเหมาะสมที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ
  • มุ่งมั่นในการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ

ผู้ชายกำลังนั่งอยู่หน้าแล็ปท็อป

แหล่งที่มา

ตรวจสอบรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ จำเป็นต้องมีการวางแผนที่สำคัญก่อนวันเปิดตัว ซึ่งจะรวมถึงการระบุกลุ่มผลิตภัณฑ์หลักของคุณและตลาดที่คุณตั้งใจจะให้บริการ


ไปที่รูปแบบธุรกิจของคุณ:

  • ขายปลีก
  • ดรอปชิป
  • สมัครสมาชิก

คุณจะต้องทำการวิจัยตลาดเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ชัดเจนเพื่อกำหนดเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวของบริษัท

นอกจากองค์ประกอบเหล่านี้แล้ว คุณต้องกำหนดรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่คุณจะเลือกด้วย

สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากอาจส่งผลต่อแนวทางการจัดการสินค้าคงคลังที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณด้วย

  • รูปแบบธุรกิจค้าปลีก

รูปแบบธุรกิจค้าปลีกเกี่ยวข้องกับการที่ลูกค้าของคุณซื้อสินค้าโดยตรงจากธุรกิจของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจัดการทุกอย่างตั้งแต่การขายไปจนถึงการจัดส่งไปจนถึงการคืนสินค้า ในกรณีส่วนใหญ่

คุณมีแนวโน้มที่จะมีทางเลือกมากขึ้นเกี่ยวกับ ระบบการจัดการสินค้าคงคลัง ประเภทใดที่คุณใช้ที่นี่

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจัดคลังสินค้าในสถานที่ของคุณเอง คุณสามารถใช้วิธีเข้าก่อนออกก่อน (FIFO) ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าสต็อกเก่าจะไปถึงลูกค้าก่อน

หากคุณมีพื้นที่จำกัด การจัดการสินค้าคงคลังแบบทันเวลาพอดี (JIT) อาจเป็นทางเลือกหนึ่ง เนื่องจากการดำเนินการนี้จะเกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อสต็อคจากซัพพลายเออร์เท่าที่จำเป็นเท่านั้น

หากคุณไม่ต้องการจัดเก็บในสถานที่ การดำเนินการด้านลอจิสติกส์ของบุคคลที่สาม (3PL) อาจทำให้ความรับผิดชอบในการจัดเก็บและจัดส่งสินค้าอยู่ในมือของบริษัทอื่น

  • โมเดลธุรกิจดรอปชิป

Dropshipping คือโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยม โดยเฉพาะในหมู่ผู้ประกอบการเดี่ยวที่ไม่มีเงินทุนเริ่มต้นมากนัก

โมเดลนี้เกี่ยวข้องกับการโฆษณาผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ แต่บริษัทบุคคลที่สามผลิตและจัดส่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้

มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าค่อนข้างน้อยที่เกี่ยวข้อง แต่ อัตรากำไรก็อาจค่อนข้างน้อยเช่นกัน

การขาดความรับผิดชอบด้านสินค้าคงคลังอาจทำให้ตัวเลือกของคุณแคบลงได้เท่าที่ควบคุมการจัดการสินค้าคงคลังได้ ในบางกรณี 3PL อาจเป็นทางเลือกหากคุณเชื่อมโยงร้านค้าของคุณกับเว็บไซต์ของบุคคลที่สามโดยตรง

อย่างไรก็ตาม หากคุณหลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อโดยตรงนี้ คุณสามารถเลือกแนวทาง JIT ได้

ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังปัจจุบันของบุคคลที่สามในการดรอปชิปของคุณเป็นประจำ และปรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ในไซต์ของคุณเมื่อมีสินค้าเข้าและออกจากสต็อก

  • รูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิก

รูปแบบการสมัครสมาชิก เป็นที่นิยมโดยเฉพาะในหมู่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และอาจจัดการได้ง่ายกว่าที่คนส่วนใหญ่ตระหนัก

ลูกค้าจะลงทะเบียนสำหรับผลิตภัณฑ์รายเดือนหรือรายสัปดาห์ ดังนั้นคุณจะมีความเข้าใจที่คาดการณ์ได้มากขึ้นเกี่ยวกับสินค้าคงคลังของคุณในแต่ละเดือน

เทคนิคสินค้าคงคลังส่วนใหญ่จะใช้ได้กับโมเดลธุรกิจนี้เช่นกัน

ระบุความเหมาะสมที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ


  • จิต
  • 3PL
  • FIFO

การใช้ กลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่โฆษณาอีคอมเมิร์ซ ในรูปแบบที่เหมาะกับธุรกิจเฉพาะของคุณสามารถมีอิทธิพลต่อความสำเร็จของคุณได้โดยตรง

ไม่ว่าคุณจะเลือกระบบการจัดการสินค้าคงคลังแบบใด คุณควรใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่อาจปรับกระบวนการให้เหมาะสม เช่น การใช้การสแกนบาร์โค้ดเพื่อรักษาจำนวนสต็อกที่แม่นยำ

นอกจากนี้ คุณควรสร้างและตรวจสอบระดับการเปลี่ยนทดแทนอัตโนมัติตามระยะเวลา (PAR) เพื่อให้ซอฟต์แวร์ของคุณสั่งซื้อสินค้าคงคลังตามความต้องการ


อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นแบบอัตโนมัติที่นี่


เมื่อคุณเลือกเทคนิคการจัดการสินค้าคงคลังที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ ควรพิจารณาว่าเทคนิคเหล่านี้อาจได้รับการปรับให้เหมาะสมภายในธุรกิจของคุณอย่างไร

  • ทันเวลา (JIT)

การจัดการสินค้าคงคลังของ JIT อาจรู้สึกเหมือนสถานการณ์ "บินไปโดยแทบไม่เหลือกางเกง"

เมื่อพิจารณาถึงความรวดเร็วของแนวทางนี้แล้ว มีรูปแบบการเพิ่มประสิทธิภาพไม่กี่รูปแบบที่มีแนวโน้มจะสอดคล้องกับแนวทางนี้

การประเมิน PAR เป็นประจำน่าจะเป็นเทคนิคที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ท้ายที่สุดแล้ว เกณฑ์ที่คุณทริกเกอร์การสั่งซื้อใน JIT นั้นมีความอ่อนไหวต่ออุปสงค์และปัญหาอุปทานที่อาจเกิดขึ้นอย่างไม่น่าเชื่อ

ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างสม่ำเสมอ ดังนั้น การประเมิน PAR อย่างสม่ำเสมอและทั่วถึงจึงมีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิผล

  • โลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม (3PL)

3PL จำกัดจำนวนการควบคุมที่คุณมีเหนือเทคนิคการปรับให้เหมาะสม ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของคุณกับธุรกิจของบุคคลที่สาม คุณอาจสามารถหารือเกี่ยวกับมาตรการเพิ่มประสิทธิภาพที่พวกเขาใช้และอาจแนะนำบางอย่างได้

อย่างไรก็ตาม มีรูปแบบการเพิ่มประสิทธิภาพภายในธุรกิจของคุณที่อาจสอดคล้องกับเทคนิคการจัดการสินค้าคงคลังนี้

ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบห่วง โซ่อุปทาน ของคุณเพื่อพิจารณาว่าความไร้ประสิทธิภาพเกิดขึ้นจากซัพพลายเออร์หรือการขนส่ง ยังคงอยู่ในอำนาจของคุณ

ขอให้บุคคลที่สามของคุณจัดเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางตั้งแต่การผลิตจนถึงการจัดส่งให้กับคุณ แจ้งข้อกังวลใด ๆ กับพวกเขาและสอบถามเกี่ยวกับแผนการปรับเปลี่ยน

หากพวกเขาปฏิเสธที่จะทำการปรับปรุง อาจถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนไปใช้รุ่นอื่นหรือเลือกผู้ทำงานร่วมกันจากบุคคลที่สามรายใหม่

  • เข้าก่อนออกก่อน (FIFO)

FIFO คือโมเดลที่มีแนวโน้มจะมีขอบเขตในการเพิ่มประสิทธิภาพมากที่สุด เนื่องจากคุณสามารถควบคุมกระบวนการได้อย่างสมบูรณ์

คุณสามารถสร้างลำดับชั้นการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ที่ไม่เพียงแต่ขึ้นอยู่กับสินค้าที่คล้ายกัน แต่ยังอิงตามสต็อคที่เก่าแก่ที่สุดที่คุณต้องการย้ายอีกด้วย

การนับรอบเพื่อให้มองเห็นสินค้าคงคลังของคุณได้อย่างครบถ้วนก็ถือเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ควรถูกรวมไว้ในโมเดลของคุณแล้ว เนื่องจากคุณต้องติดตามอายุของแต่ละรายการ

นอกจากนี้ การตรวจสอบ PAR และห่วงโซ่อุปทานที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ยังมีประโยชน์ เนื่องจากอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพได้

มุ่งมั่นในการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ

คนนั่งที่โต๊ะ

แหล่งที่มา

ตัวเลือกแรกของคุณว่าเทคนิคการจัดการสินค้าคงคลังที่เหมาะกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไม่จำเป็นต้องทำให้ระบบนี้เป็นระบบที่ถูกต้องเสมอไป

ธุรกิจของคุณจะอยู่ภายใต้อิทธิพลที่ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับรูปแบบธุรกิจหรือศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพ

ดังนั้นคุณต้องวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอว่าเทคนิคการจัดการสินค้าคงคลังมีประสิทธิภาพเพียงใด

ลงทุนในซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังที่ช่วยให้คุณ ติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อที่เป็นไปได้

ซึ่งอาจรวมถึงความเร็วในการขายและเปลี่ยนสินค้าคงคลังของคุณ (มูลค่าการซื้อขาย) ซึ่งสามารถสะท้อนให้เห็นว่าตัวเลือกของคุณตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้ดีเพียงใด

ตัวชี้วัดการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อยังช่วยให้คุณเห็นว่าเทคนิคของคุณช่วยให้ผลิตภัณฑ์เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด

การประเมินองค์ประกอบเหล่านี้เป็นประจำจะช่วยให้คุณมีความคล่องตัวมากขึ้นในฐานะธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

เมื่อมีข้อมูลอยู่ในมือ คุณสามารถเริ่มวางแผนการเปลี่ยนแปลงไปสู่โมเดลธุรกิจทางเลือกหรือระบบการจัดการสินค้าคงคลังก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาจริง

แท้จริงแล้ว เมื่อธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จและเติบโตขึ้น การประเมินของคุณจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าแต่ละโซลูชันสามารถปรับขยายขนาดได้อย่างไรเช่นกัน

บทสรุป

ปัจจัยต่างๆ มีอิทธิพลต่อ ความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือเทคนิคที่คุณใช้ในการจัดการสินค้าคงคลังของคุณ

เนื่องจากมีวิธีอีคอมเมิร์ซที่หลากหลาย การเลือกเทคนิคที่เหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

นอกจากนี้ คุณควรใช้เวลาตรวจสอบว่าเทคนิคใดที่เข้ากันได้ดีกับการเพิ่มประสิทธิภาพรูปแบบอื่นๆ เนื่องจากจะช่วยให้คุณเข้าใกล้ประสิทธิภาพสูงสุดได้

อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าธุรกิจนั้นไม่ค่อยมีความคงที่ คุณต้องประเมินแนวทางของบริษัทของคุณในด้านสินค้าคงคลังเพื่อดูว่าเทคนิคที่คุณใช้ยังคงเหมาะสมหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น

นอกเหนือจากเทคนิคเหล่านี้แล้ว คุณควรเปิดโอกาสให้พนักงานและคู่ค้าในห่วงโซ่อุปทานสามารถเสนอคำแนะนำได้

ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขากำลังโต้ตอบอย่างใกล้ชิดกับสินค้าคงคลังของคุณและทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลังทุกวัน ความฉลาดนี้ควบคู่ไปกับกรอบความคิดเชิงกลยุทธ์สามารถช่วยให้บริษัทของคุณประสบความสำเร็จได้