Cloudwerx สร้างไปป์ไลน์มูลค่า 300,000 ดอลลาร์ใน 4 เดือนด้วย Cognism ได้อย่างไร

Cloudwerx บริษัทที่ปรึกษาคลาวด์ระดับองค์กรที่ให้บริการเต็มรูปแบบ ใช้ข้อมูลของ Cognism เพื่อ:

• พิสูจน์ ROI ในเวลาเพียงสามเดือนของการใช้แพลตฟอร์มผ่านข้อตกลงที่ชนะรางวัลมูลค่า $100,000
• ส่งมอบ $300k ในท่อ
• ระบุผู้ติดต่อที่ได้รับการยืนยันเพชร 5,000 รายภายในบัญชี ICP เป้าหมาย
• ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการขายผ่านส่วนขยาย Chrome ของ Cognism
• เร่งความเร็วเวิร์กโฟลว์ขาเข้าและขาออกโดยการผสานรวมกับ Salesforce ได้อย่างราบรื่น

เว็บไซต์: www.cloudwerx.tech/
จำนวนพนักงาน: 150
อุตสาหกรรม: บริการด้านไอทีและการให้คำปรึกษา
สำนักงานใหญ่: ซานตาคลารา แคลิฟอร์เนีย
ทีมที่ใช้: ฝ่ายขาย

เลื่อนดูกรณีศึกษา

บริษัท

Cloudwerx เป็นพันธมิตรระบบคลาวด์สาธารณะที่เติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งนำนวัตกรรมล้ำสมัยมาสู่ตลาดโดยร่วมมือกับ Google Cloud โดยนำเสนอความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและธุรกิจชั้นยอดให้กับองค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงภาคส่วนดั้งเดิม เช่น การผลิตและบริษัทที่เน้นด้านดิจิทัล

บริษัท North Star กำลังปรับแต่งเทคโนโลยี Google Cloud Platform (GCP) ให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ โยกย้าย หรือปรับปรุงการดำเนินงานให้ทันสมัย เป็นผลให้ลูกค้าสามารถปรับใช้ได้เร็วขึ้นและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า

ความท้าทาย

Cloudwerx นำ Cognism มาใช้ในเดือนกรกฎาคม 2023 เราได้สัมภาษณ์ David James ผู้จัดการฝ่ายขายภาคสนามของ Cloudwerx เกี่ยวกับประสบการณ์ของเขากับ Cognism

เดวิดค้นพบความรู้ความเข้าใจได้อย่างไร?

“ในฐานะพันธมิตรชั้นนำของ Google เราทำงานในกลุ่มธุรกิจที่แตกต่างกันสองสามกลุ่ม สิ่งหนึ่งที่นำมาให้เราคือโครงการริเริ่มทางการตลาดของ Google พวกเขาเชื่อมโยงเราเข้ากับ Cognism และนั่นเป็นครั้งแรกที่เราได้ยินเรื่องนี้”

พวกเขาตั้งใจที่จะแก้ไขความท้าทายอะไรด้วย Cognism

“กระบวนการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของเราเกี่ยวข้องกับการทำงานด้วยตนเองจำนวนมากและมีอุปสรรคมากมายตลอดเส้นทาง ประการแรก การระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และเมื่อระบุได้แล้ว ยังมีความท้าทายเพิ่มเติมในการไม่รู้ว่าคุณมีข้อมูลติดต่อที่ถูกต้องหรือไม่ หรือคุณกำลังติดต่อกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องหรือไม่”

“เราไม่ได้ตระหนักว่าเรามีความท้าทายใดๆ จนกระทั่งเราเริ่มทดลอง Cognism แล้วเราก็รู้ว่ามันเป็นเครื่องมือที่น่าทึ่งมาก”

ก่อนหน้านี้ Cloudwerx ไม่เคยใช้เครื่องมือสร้างโอกาสในการขายเพื่อเติมพลังให้ กับ pip ขาออก พวกเขาประเมิน Cognism เทียบกับเครื่องมือข่าวกรองการขายอื่นๆ อย่างไร

“เรามีเครื่องมือบางอย่างในสแต็กของเราที่คล้ายกันอยู่แล้ว แต่ Cognism แตกต่างจากเครื่องมือข่าวกรองการขายอื่นๆ ด้วยการเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่มีทุกอย่างที่เราต้องการ โดยมีข้อมูล ข้อมูลลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์สายตรง และข้อมูลการติดต่อ”

“เราดูที่ ZoomInfo และ Lusha แต่ Cognism นั้นน่าสนใจสำหรับเรามากกว่าอย่างแน่นอน จุดขายที่ใหญ่ที่สุดคือรู้สึกเหมือนเป็นการผสมผสานระหว่างฟีเจอร์หลักทั้งหมดที่เราต้องการ ดังนั้นเราจึงไม่จำเป็นต้องใช้ ZoomInfo รวมถึงส่วนเสริมหรือ Lusha”

เดวิดกล่าวเสริม:

“มีไซโลมากมายเมื่อพูดถึงการพัฒนาธุรกิจและพื้นที่ความตั้งใจของลูกค้าที่เราระบุ”

“ดังนั้น เมื่อเราผ่านกระบวนการประเมินด้วย Cognism เราก็ตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่ามีกรณีการใช้งานบางอย่างที่เราสามารถเสียบเข้ากับเครื่องมือเพื่อทำให้เราใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้นในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น”

“ความรู้ความเข้าใจเป็นสิ่งที่เหมาะสมที่สุด”

การแก้ไขปัญหา

ตลาดเป้าหมายของ Cloudwerx คืออะไร ?

“เราเป็นพันธมิตรกับทีม Google ทั่วสหรัฐอเมริกา เพื่อช่วยมอบคุณค่าให้กับลูกค้า”

“นอกเหนือจากนั้น เรามีทั้งขั้นตอนการทำงานขาเข้าและขาออกที่มีกลุ่มธุรกิจที่แตกต่างกันหลายแห่ง รวมถึงเรา, B-Corp และลูกค้าในพื้นที่องค์กร”

“ดังนั้น การระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับ C และผู้มีอำนาจตัดสินใจ และผู้ปฏิบัติงานจึงเป็นประเด็นที่มุ่งเน้น เราต้องตัดสินใจว่าเราควรพูดคุยกับนักวิเคราะห์ฐานข้อมูลที่ใส่ใจทุกรายละเอียดเกี่ยวกับภาคต่อของคลาวด์หรือเจ้าของธุรกิจที่เชี่ยวชาญเรื่องความสามารถในการปรับขนาด ความน่าเชื่อถือ และความสม่ำเสมอมากกว่า สิ่งเหล่านี้เป็นประเด็นหลักที่ต้องให้ความสำคัญและเป็นลูกค้าทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา”

ขณะนี้ทีมขายและการพัฒนาธุรกิจที่ Cloudwerx ใช้ Cognism เดวิดบอกเราเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานของพวกเขา:

“เราใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของ Cognism อย่างมากในทีมของเรา: Prospector, Enhance, Intent และ Chrome Extension ”

“กรณีการใช้งานทั่วไป (และกรณีที่เราประสบความสำเร็จอย่างมาก) คือการใช้ Cognism ในการวางแผนกิจกรรม เราจัดกิจกรรมเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมหรือระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เราต้องการเข้าสู่ช่องทาง”

“เราใช้ Prospector เพื่อกรองเกณฑ์บางอย่าง เช่น สถานที่ตั้ง ตำแหน่ง/ความอาวุโส/ขนาดธุรกิจ รวมถึงเทคโนโลยีหรือคำสำคัญใดๆ ที่เรากำลังมองหา”

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Prospector สร้างข้อมูล

“เมื่อเรามีรายการเริ่มต้นแล้ว เราก็เข้าสู่ LinkedIn และใช้ส่วนขยาย Chrome จากนั้น เราจะจัดลำดับความสำคัญของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามความเหมาะสมที่สุด และจะ Diamond ตรวจสอบพวกเขา หรือหากพวกเขาได้รับการตรวจสอบแล้ว เราก็จะเริ่ม จังหวะการเข้าถึง ของเรา”

Cloudwerx ใช้ Enhance อย่างไร

“เราจะทำสิ่งที่ตรงกันข้าม. หากเรารับรายชื่อจากกิจกรรมแทนที่จะสร้างมันขึ้นมา เราจะใช้ Enhance เพื่อล้างข้อมูลและตรวจสอบข้อมูล”

เราจะใช้ Cognism เพื่อจัดหาข้อมูลที่ขาดหายไป ซึ่งช่วยให้เราติดตามผลกับผู้เข้าร่วมและผู้ที่ไม่ใช่ผู้เข้าร่วมหลังจากกิจกรรม”

David บอกเราว่าพวกเขาใช้การบูรณาการ Cognism Salesforce อย่างไร:

“Cognism มีคุณค่าอย่างเหลือเชื่อสำหรับฉันในฐานะผู้นำการขาย แต่ยังมาจากมุมมองของการดำเนินการขายด้วย ฉันสามารถไปที่ LinkedIn ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเพิ่มพวกเขาลงใน Salesforce ของฉันในฐานะลูกค้าเป้าหมายได้ ไม่มีงานเพิ่มเติม มันเป็นกระบวนการแบบคลิกสองครั้ง นั่นเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม”

การเริ่มต้นใช้งาน Cognism เป็นอย่างไร

“เป็นการประชุมสั้นๆ แต่มีประสิทธิภาพกับผู้จัดการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าที่ยอดเยี่ยม มันง่ายมากและไม่ลำบากมากที่จะนำมาใช้เป็นเครื่องมือใหม่”

เขาเพิ่ม:

“เกี่ยวกับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ทีมงานของ Cognism ตอบสนองอย่างรวดเร็ว ฉันสามารถส่งอีเมลได้ และจะได้รับการตอบกลับภายใน 30 นาที หรือไม่ก็ได้มีการดำเนินการไปแล้ว”

ผลลัพธ์

Cloudwerx เห็นผลเชิงปริมาณนับตั้งแต่ใช้ Cognism

• ROI ในสี่เดือน - “เราเห็นมูลค่าประมาณ 100,000 ดอลลาร์ในข้อตกลงที่ชนะแบบปิด - Cognism เป็นแหล่งที่มาของข้อตกลงเหล่านั้น”
• ระบุผู้ติดต่อ 5,000 รายด้วยข้อมูลผู้ติดต่อที่ตรวจสอบแล้วใน ICP
• มูลค่า 300,000 ดอลลาร์จากลูกค้าเป้าหมายที่ Cognism จัดหามาและเสริมคุณค่า

เหตุผลหลักว่าทำไม Cloudwerx ถึงแนะนำ Cognism

1 . ข้อมูลที่มีคุณภาพ

“ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของการใช้ Cognism คือความสามารถของเราในการเชื่อมต่อกับบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมอย่างมั่นใจ”

“ข้อมูลความตั้งใจของ Cognism และคุณสมบัติการตรวจสอบเพชรนั้นมีคุณค่าอย่างยิ่ง พวกเขาทำให้เราอุ่นใจได้ว่าเราสามารถไว้วางใจเวลาในการเผยแพร่ของเราให้มีความเกี่ยวข้องและมั่นใจได้ว่าเราจะส่งมอบเนื้อหาที่มีคุณค่า”

“ด้วย Cognism เรารู้ว่าเราจะได้รับข้อมูลที่ต้องการเสมอ”

“จากมุมมองของการวางแผนงาน Cognism เป็นเครื่องมืออันล้ำค่าในการค้นหาลูกค้าที่ตรงตามเกณฑ์กลุ่มที่ถูกต้องและเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วม ข้อมูลการติดต่อทั้งหมดพร้อมใช้งานและถูกต้อง”

2. การบูรณาการ Salesforce, LinkedIn และส่วนขยาย Chrome

“การบูรณาการของ Cognism กับ Salesforce ความราบรื่นกับ LinkedIn และส่วนขยาย Chrome ของ Cognism เป็นสิ่งล้ำค่า ช่วยให้เราเข้าถึงและดำเนินการข้อมูลบนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของขั้นตอนการทำงานของเรา”

“Cognism ได้ปรับปรุงกระบวนการขยายงานของเรา ขจัดการทำงานด้วยตนเอง และมอบแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับความต้องการด้านข่าวกรองการขายทั้งหมดของเรา แม้ว่าการหาปริมาณจะยาก แต่ก็ช่วยประหยัดเวลาได้มากในการค้นหาแร่! -