การสร้างแบรนด์ร่วมธุรกิจของคุณ: เมื่อใดและอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-08การสร้างแบรนด์ร่วมธุรกิจของคุณ: เมื่อใดและอย่างไร
พิซซ่าและเบียร์ Netflix และชิลล์ ชุดค่าผสมที่ยอดเยี่ยมใช่มั้ย? บางสิ่งก็ยอดเยี่ยมด้วยตัวมันเองและดียิ่งขึ้นไปอีกเมื่อผสมผสานกันอย่างลงตัว นั่นคือสิ่งที่การสร้างแบรนด์ร่วมมีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุ และเหตุใดคุณจึงอาจต้องการพิจารณาร่วมสร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณสำหรับแคมเปญการตลาด
กระบวนการสร้างแบรนด์ร่วมเริ่มต้นด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์และดำเนินต่อไปจนกว่าคุณจะทำการตลาดผลิตภัณฑ์ ยกตัวอย่างเช่น Adidas และ Kanye ร่วมสร้างแบรนด์หรือ Hersheys และ Betty Crocker ในความร่วมมือในลักษณะนี้ บริษัทต่างๆ จะนำทรัพยากรและฐานลูกค้าที่มีอยู่มารวมกัน พวกเขาไม่เพียงลดความเสี่ยงด้วยการแบ่งปันน้ำหนักของการพัฒนาและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังเข้าถึงผู้ชมของแบรนด์อื่นได้อีกด้วย นี่เป็นสถานการณ์แบบ win-win สำหรับทั้งสองแบรนด์
เช่นเดียวกับสิ่งอื่น ๆ กลยุทธ์ทางธุรกิจนี้มีการให้และการรับ ลองมาดูที่บางส่วนของเหล่านี้
ข้อดีบางประการคือ:
- แบรนด์สามารถแบ่งปันความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องได้
- จะสามารถเข้าถึงแหล่งการเงินได้มากขึ้น
- พวกเขาอาจมีรายได้จากการขายเพิ่มขึ้น
- ลูกค้าอาจไว้วางใจในสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องมากขึ้น โดยสมาคม
- โฆษณาที่ร่วมกันจะให้ขอบเขตมากขึ้น
- ภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์จะดีขึ้นเนื่องจากเชื่อมโยงกับแบรนด์อื่นที่รู้จักกันดี
ข้อเสียที่เป็นไปได้บางประการคือ:
- ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในการพัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์ร่วมได้รับความนิยมในตลาดที่ไม่มีพื้นฐานร่วมกัน
- หากมีความขัดแย้งในภารกิจและวิสัยทัศน์ของทั้งสองบริษัท ก็อาจสูญเสียความไว้วางใจของลูกค้า
- หากมีประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ดีมากมายที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง
เคล็ดลับในการสร้างแบรนด์ร่วมให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ
เป้าหมายของคุณสอดคล้องกันหรือไม่?
มันสำคัญมากที่เป้าหมายของทั้งสองแบรนด์ของคุณจะทำงานร่วมกันได้ดี เป้าหมายทั่วไปบางประการเหล่านี้อาจรวมถึง:
- การหาตลาดและลูกค้าใหม่ๆ จึงเป็นการขยายการเข้าถึงทางการตลาด
- มอบมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้า
- หาช่องทางรายได้ใหม่ๆ (เช่น กับสินค้าแบรนด์เนม)
- ปรับปรุงระดับการมีส่วนร่วมและความภักดีของลูกค้า
- การเพิ่มคุณค่าของตราสินค้าและตอกย้ำตำแหน่งตราสินค้า
นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของการร่วมสร้างแบรนด์ร่วมที่ไปได้สวย:
Pottery Barn และ Sherwin-Williams ดำเนินแคมเปญการสร้างแบรนด์ร่วมที่เรียกว่า "Color Your Room" ส่งผลให้ทั้งสองแบรนด์สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของตนต่อผู้ชมกลุ่มใหม่ได้ พวกเขายังสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์พิเศษที่ประกอบด้วยสี และพวกเขาได้เพิ่มส่วนใหม่บนเว็บไซต์ของ Pottery Barn ที่อนุญาตให้ลูกค้าเลือกจานสีตามเฟอร์นิเจอร์ที่พวกเขาชอบ ลูกค้าสามารถเลือกเฟอร์นิเจอร์ ทาสี และรับความช่วยเหลือด้านสไตล์ผ่านการร่วมสร้างแบรนด์ร่วมนี้ หน้า Landing Page จาก Pottery Barn ที่ชื่อว่า "Paint Landing" ยังแบ่งปันแนวคิด DIY และวิธีการตกแต่งและระบายสีมากมาย
การจัดตำแหน่งลูกค้าเป็นอย่างไร?
หากคุณและแบรนด์พันธมิตรที่คุณเลือกให้บริการในตลาดที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง กิจการของคุณอาจล้มเหลว ในขณะที่ในกรณีอื่นๆ การดำเนินการนี้จะได้ผลดีหากผู้ชมทั้งสองมีความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของทั้งสองแบรนด์
สำหรับแบรนด์ที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้ายกันหรือเหมือนกัน มีโอกาสมากมายในการทำงานร่วมกัน ยกตัวอย่างเช่น ความร่วมมือระหว่างสายการบินและโรงแรม พวกเขามีกลุ่มลูกค้าที่เหมือนกันและยังสามารถเสนอส่วนลดที่ยอดเยี่ยมและแม้กระทั่งบริการเสริม แม้ว่าแบรนด์ของคุณอาจไม่ได้มีความสมบูรณ์เสมอไป แต่คุณจำเป็นต้องมีความซ้ำซ้อนในกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น GoPro และ Red Bull เผชิญกับสถานการณ์แบบนั้นและจัดการแคมเปญที่ยอดเยี่ยมได้:
GoPro และ Red Bull ต่างก็สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะแบรนด์ไลฟ์สไตล์ พวกเขาทั้งคู่ยืนหยัดในการต่อสู้ การผจญภัย และกีฬาผาดโผนที่พึ่งพาความกล้าหาญ ในการร่วมสร้างแบรนด์ร่วมนี้ GoPro มอบเงินทุนและเครื่องมือให้กับนักกีฬาและนักผจญภัยทั่วโลกเพื่อเก็บภาพประสบการณ์ของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นการแข่งรถ การแสดงผาดโผน หรือกีฬาแอ็กชันจากมุมมองของนักกีฬา และ Red Bull ใช้ชื่อเสียงและความเชี่ยวชาญของพวกเขาในการสนับสนุนและดำเนินกิจกรรมเหล่านี้
คิดถึงตำแหน่งและเอกลักษณ์ของแบรนด์
คุณต้องพิจารณาว่าแบรนด์ที่คุณเป็นพันธมิตรด้วยมีความคล้ายคลึงกันในด้านเอกลักษณ์และตำแหน่งของ brabd หรือไม่ BMW และ Montblanc มีหุ้นส่วนดังกล่าว เนื่องจากทั้งสองแบรนด์เป็นแบรนด์หรู พวกเขาจึงตัดสินใจใช้คอลเลกชั่น “Montblanc for BMW” อย่างชาญฉลาด มีจุดเด่นอยู่ที่ผลิตภัณฑ์ในสำนักงานและบนท้องถนน
คุณค่าของแบรนด์ก็สำคัญเช่นกัน
หากคุณและแบรนด์ที่คุณต้องการร่วมสร้างแบรนด์ด้วยไม่มีค่านิยมร่วมกัน ไม่ควรร่วมมือกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีค่านิยมที่ขัดแย้งกันโดยสิ้นเชิง ย้ำ - ยกเลิกภารกิจ! จำเป็นที่ทั้งสองแบรนด์ของคุณมีค่าใกล้เคียงกัน ดังที่คุณจะได้ทราบในภายหลังในบล็อกนี้ เมื่อสิ่งนั้นไม่ตรงกัน ไม่ว่าการเป็นหุ้นส่วนการสร้างแบรนด์ร่วมจะดำเนินไปนานเพียงใด มันก็จะพังทลายลงได้
สไตล์ของคุณสอดคล้องกันหรือไม่?
สองแบรนด์นำเทรนด์มารวมกันเป็นหนึ่งเดียวที่ยอดเยี่ยม เราสามารถเห็นสิ่งนี้ได้อย่างชัดเจนจากความร่วมมือของ Kanye – Adidas ที่ร่วมกันพัฒนา Yeezys – แบรนด์รองเท้าสุดหรู Kanye นำปัจจัยที่มีชื่อเสียงมาสู่ Adidas และในทางกลับกัน Adidas ให้ Kanye เป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ในการเปิดตัวเสื้อผ้า
การสร้างแบรนด์ร่วมธุรกิจของคุณไม่ทำงานเมื่อใด
Target และ Neiman Marcus
ตัวอย่างของแคมเปญการสร้างแบรนด์ร่วมที่ไม่ประสบความสำเร็จคือแคมเปญที่สร้างโดย Target และ Neiman Marcus Neiman Marcus เป็นร้านค้าปลีกระดับหรูมากกว่า และ Target ถูกตราหน้าว่าเป็นมิตรกับงบประมาณ พวกเขายังเป็นห้างสรรพสินค้าตลาดมวลชน คุณเห็นความไม่ตรงกันหรือไม่?
พวกเขารวบรวมคอลเล็กชั่นวันหยุดที่ไม่ได้ผล ราคาที่ลูกค้าของ Neiman Marcus ค่อนข้างคุ้นเคย ไม่ได้ใช้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเลย พวกเขาลงเอยด้วยการเสนอคอลเลกชันที่มีส่วนลดมากกว่า 70% แต่ถึงกระนั้นทั้งสองแบรนด์ก็แพ้ไป
เชลล์และเลโก้
ตัวอย่างที่ดีของบางสิ่งที่ทำงานได้ดีจริงๆ จนกระทั่งมันไม่ได้ผล คือ Shell และ Lego ร่วมมือกันมาเกือบ 5 ทศวรรษ… แล้วก็อึ! มันก็แค่หายไป
ในปี 2014 นักเคลื่อนไหวของกรีนพีซได้เปิดตัวแคมเปญใหญ่ที่กระตุ้นให้เลโก้ยุติการร่วมทุนสร้างแบรนด์ร่วมกับบริษัทน้ำมันยักษ์ใหญ่อายุ 50 ปี เมื่อเชลล์ตัดสินใจเจาะเข้าไปในอาร์กติก ในขณะที่กลยุทธ์ในการจำหน่ายของเล่นเลโก้ที่สถานีเชลล์ทำงานได้ดีมาระยะหนึ่งแล้ว ทันทีที่คุณค่าของแบรนด์เปลี่ยนไป การรับรู้ของสาธารณชนก็เปลี่ยนไปเช่นกัน
รู้ว่าเมื่อใดควรร่วมแบรนด์ธุรกิจของคุณ
การสร้างแบรนด์ร่วมเป็นเรื่องของศิลปะและวิทยาศาสตร์ คำถามด้านล่างจะช่วยคุณตัดสินใจ เมื่อใดที่คุณควรดำเนินการ และเมื่อใดที่คุณควรหลีกเลี่ยง
คุณกำลังเสี่ยงต่อชื่อเสียงแบรนด์ของคุณหรือไม่?
อย่าเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ที่จะทำให้ความน่าเชื่อถือของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณปลอดภัยเมื่อคุณเป็นพันธมิตร หากคุณรู้สึกว่ามีความเสี่ยงจริง ๆ อย่าก้าวไปข้างหน้าโดยไม่พูดถึงเรื่องนี้ หากไม่มีความเสี่ยงและคุณรู้จริง ๆ ว่าสิ่งนี้สามารถสร้างทั้งการรับรู้และผลกำไร ไปเลย!
แบรนด์อื่นมีผู้ชมที่คล้ายกันหรือผู้ชมที่คุณต้องการเติบโตหรือไม่?
กลุ่มเป้าหมายของทั้งสองแบรนด์ต้องมีส่วนซ้อนทับกันอย่างน้อย หากกลุ่มลูกค้าของแบรนด์เดียวมีความสนใจ ความพยายามในการสร้างแบรนด์ร่วมของคุณจะไม่เกิดประโยชน์ร่วมกัน อย่าลืมตรวจสอบสิ่งนี้เพื่อดูว่าจะคุ้มค่ากับเวลาของคุณหรือไม่
พันธมิตรการสร้างแบรนด์ร่วมของคุณมีความเชี่ยวชาญหรือทรัพยากรที่คุณไม่มีหรือไม่?
ประโยชน์ของการสร้างแบรนด์ร่วมของธุรกิจของคุณสำหรับแคมเปญการตลาดรวมถึงการใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลที่คุณอาจไม่มีให้พร้อม สิ่งเหล่านี้อาจเป็นเงิน เกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญบางอย่าง หรือการเข้าถึงเทคโนโลยี
เมื่อคุณได้ตัดสินใจว่าคุณต้องการทำงานร่วมกับพันธมิตรรายใดรายหนึ่งหรือไม่ โปรดแน่ใจว่าได้ระบุรายละเอียดเหล่านี้:
- ระบุเป้าหมายของคุณให้ชัดเจนและความรับผิดชอบของแต่ละแบรนด์จะเป็นอย่างไร
- ตัดสินใจเลือกประเภทของเนื้อหาและแพลตฟอร์มที่คุณจะทำงานร่วมกันเพื่อผลิตและแชร์
- พัฒนาไทม์ไลน์สำหรับแคมเปญที่มีแบรนด์ร่วม
- ข้อตกลงอย่างเป็นทางการ ได้แก่ :
- ขอบเขตของแคมเปญ
- ไทม์ไลน์ของคุณ
- เป้าหมายที่ต้องทำ
- การมอบหมายความรับผิดชอบในการสร้างเนื้อหาและทรัพย์สินตลอดจนรายละเอียดเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของของแต่ละคน
- ที่เนื้อหาแบรนด์ร่วมของคุณจะถูกแชร์
- ข้อกำหนดสำหรับวิธีที่คุณจะแบ่งปันโอกาสในการขายที่สร้างโดยแคมเปญของคุณ
- แผนการส่งเสริมการขายและการรายงาน
คุณจะโปรโมตแคมเปญการตลาดแบบร่วมแบรนด์ได้อย่างไร
ในส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดแบบร่วมแบรนด์ คุณจะต้องการเข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ให้ได้มากที่สุด ด้านล่างนี้คือรายการแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ได้:
- โพสต์โซเชียลมีเดีย (รวมถึงแฮชแท็กเฉพาะ) และโฆษณา
- แบนเนอร์เว็บและการอัปเดตภาพฮีโร่ในเว็บไซต์ของคุณ
- โพสต์บล็อกอย่างต่อเนื่อง
- วิดีโอบน YouTube และโซเชียลมีเดีย
- อีเมล - ทั้งจดหมายข่าวต่อเนื่องของคุณและประกาศพิเศษที่กำหนดเป้าหมาย
- หน้า Landing Page เฉพาะ
มันทั้งหมดลงมาเพื่ออะไร?
การสร้างแบรนด์ร่วมกับธุรกิจของคุณสำหรับแคมเปญการตลาดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มรายได้และเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ หากคุณทำออกมาได้ดี คุณจะได้รับประโยชน์จากผู้ชมที่กว้างขึ้นเช่นกัน แต่ในขณะที่เราเน้นหนักตลอดทั้งบล็อก นี่ไม่ใช่การตัดสินใจที่ไม่ควรมองข้าม ตัดสินใจว่าแบรนด์พันธมิตรใดจะทำงานได้ดีกับคุณและทำไม และเมื่อคุณได้ทำการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์อย่างถี่ถ้วนแล้วเท่านั้น คุณควรก้าวไปข้างหน้า และแล้วก็ถึงเวลาสนุกไปกับการเปิดตัวแคมเปญสร้างสรรค์ที่ช่วยให้แบรนด์ของคุณก้าวข้ามขีดจำกัดเดิมๆ