8 ตำนานการส่งอีเมลที่ไม่สุภาพ: การกำจัดความเข้าใจผิดในการเข้าถึงอีเมล

คุณเบื่อที่จะได้ยินข่าวลือเชิงลบเกี่ยวกับการส่งอีเมลแบบไม่เปิดเผยหรือไม่? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. การส่งอีเมลโดยไม่เปิดเผยเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ แต่น่าเสียดายที่ยังมีความเข้าใจผิดอยู่หลายประการที่อาจรั้งคุณไว้

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกและหักล้าง ความเชื่อผิด ๆ เกี่ยวกับอีเมลเรื่องไข้หวัด ในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะมีความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความจริงเกี่ยวกับอีเมลที่ไม่เปิดเผย นอกจากนี้คุณยังสามารถควบคุมศักยภาพของอีเมลที่ไม่เปิดเผยและเปลี่ยนให้เป็นทรัพย์สินอันมีค่าสำหรับความพยายามในการขยายงานของคุณ

ดังนั้น เรามากำจัดความเชื่อผิด ๆ เกี่ยวกับการส่งอีเมลที่เย็นชาเหล่านั้นออกไป และเริ่มต้นเส้นทางสู่ความสำเร็จด้านการตลาดผ่านอีเมล!

ความเชื่อที่ 1: อีเมลที่ไม่เปิดเผยคือสแปม

ด้วยความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับอีเมลที่ไม่คุ้นเคย เรื่องนี้จึงเป็นเรื่องธรรมดามาก! เป็นเรื่องจริงที่อีเมลที่ไม่เปิดเผยบางฉบับอาจถูกมองว่าเป็นสแปม แต่จะขาดความเป็นส่วนตัวและความเกี่ยวข้องเท่านั้น ต่างจากข้อความไม่พึงประสงค์ที่น่ารำคาญที่ทำให้กล่องจดหมายของคุณเกะกะ อีเมลที่ไม่มีการร้องขอที่ดีที่สุดมีเป้าหมายเป็นข้อความส่วนบุคคลที่ส่งถึงบุคคลที่อาจได้รับประโยชน์อย่างแท้จริงจากข้อเสนอของคุณ

อีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องที่ดีที่สุดไม่ใช่การส่งแบบสุ่มไปยังรายชื่อผู้รับที่ไม่เกี่ยวข้องจำนวนมหาศาล แต่เป็นข้อความที่สร้างขึ้นอย่างพิถีพิถันซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้ชมเฉพาะกลุ่ม อีเมลที่ไม่เปิดเผยควรจัดการกับปัญหาของผู้รับและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ปรับให้เหมาะสม เมื่อคุณมุ่งเน้นที่การให้คุณค่าและแสดงให้เห็นว่าคุณได้ทำการบ้านแล้ว คุณสามารถมั่นใจได้ว่าอีเมลที่ไม่เปิดเผยของคุณโดดเด่นจากสแปม

ข้อเสนอแนะ

• สร้างหัวเรื่องที่ปรับแต่งให้ดึงดูดความสนใจและบอกเป็นนัยถึงเนื้อหาของอีเมลเพื่อหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปมอีเมล
• กล่าวถึงผู้รับด้วยตัวแปรอีเมล เช่น ชื่อเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวและสร้างสายสัมพันธ์
• ระบุอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหรือปรับปรุงสถานการณ์ได้อย่างไร

สงสัยเกี่ยวกับความยาวที่เหมาะสมของอีเมลเย็นๆ ใช่ไหม? อ่านบทความของเรา อีเมล์เย็นควรอยู่ได้นานแค่ไหน ?

เรื่องที่ 2: อีเมลที่ปกปิดข้อมูลนั้นผิดกฎหมาย

การส่งอีเมลโดยไม่เปิดเผยไม่ผิดกฎหมายตราบใดที่คุณปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดโดยกฎหมายป้องกันสแปมในภูมิภาคของคุณ หลายประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา มีกฎหมายที่ใช้เพื่อป้องกันสแปมและปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้รับ

ตัวอย่างเช่น พระราชบัญญัติ CAN-SPAM ได้กำหนดข้อกำหนดเฉพาะสำหรับอีเมลเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ รับความยินยอมตามความจำเป็น และให้ตัวเลือกแก่ผู้รับในการยกเลิก อีเมลที่ไม่เปิดเผยของคุณก็ถือว่าถูกต้องตามกฎหมาย

ข้อเสนอแนะ

• ค้นคว้าและทำความเข้าใจกฎหมายต่อต้านสแปมเฉพาะที่บังคับใช้กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณและกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• รวมที่อยู่ทางกายภาพที่ถูกต้องและวิธีที่ชัดเจนสำหรับผู้รับในการเลือกไม่รับอีเมลในอนาคต
• ขอคำแนะนำทางกฎหมายหากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

อ่านเพิ่มเติม: สาเหตุที่ทำให้แคมเปญอีเมลของคุณล้มเหลว

เรื่องที่ 3: มีเพียงพนักงานขายเท่านั้นที่ใช้อีเมลที่ไม่เปิดเผย

แม้ว่าการส่งอีเมลโดยไม่เปิดเผยมักเกี่ยวข้องกับการหาโอกาสในการขาย แต่การใช้งานของอีเมลดังกล่าวมีมากกว่าแค่การขาย เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ที่สามารถให้ประโยชน์ในด้านต่างๆ ของธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การสร้างเครือข่ายไปจนถึงโอกาสในการเป็นหุ้นส่วน

ผู้เชี่ยวชาญจากโดเมนต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากอีเมลที่ไม่เปิดเผยเพื่อบรรลุเป้าหมายที่แตกต่างกัน ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหาผู้ร่วมงาน ผู้มีอิทธิพล ผู้สมัครงาน หรือนักลงทุน การส่งอีเมลแบบเย็นเป็นวิธีเริ่มต้นการสนทนาที่มีความหมายโดยตรงและเป็นส่วนตัว

ข้อเสนอแนะ

• ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลสามารถใช้อีเมลที่ไม่เปิดเผยในการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถ เพื่อเข้าถึงผู้สมัครที่มีศักยภาพซึ่งตรงกับวัฒนธรรมบริษัทของตน
• นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากอีเมลที่ไม่เปิดเผยสำหรับการทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพล โดยเชิญชวนผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมให้ทำงานร่วมกันในเนื้อหาหรือการส่งเสริมการขาย
• ผู้ประกอบการสามารถสำรวจอีเมลที่ไม่เปิดเผยเพื่อขอคำปรึกษา เงินทุน หรือความร่วมมือที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของตน

เรื่องที่ 4: เครื่องมือยืนยันอีเมลไม่จำเป็น

ดังที่คุณทราบ รายการอีเมลที่เป็นปัจจุบันและสะอาดถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการส่งอีเมลแบบ Cold Email ที่ประสบความสำเร็จ ด้วยเหตุนี้ เครื่องมือยืนยันอีเมลจึงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์อีเมลแบบ Cold Email ของคุณ เครื่องมือยืนยันอีเมลที่ดีที่สุดช่วยให้คุณระบุและลบที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง ไม่มีอยู่จริง หรือมีความเสี่ยงออกจากรายการของคุณ

โปรดจำไว้ว่า เมื่อคุณส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง อาจนำไปสู่อัตราตีกลับที่สูง และส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของผู้ส่ง ทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่อีเมลในอนาคตของคุณจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

ข้อเสนอแนะ

• ใช้เครื่องมือยืนยันอีเมลที่มีชื่อเสียงเพื่อล้างรายชื่ออีเมลของคุณก่อนแต่ละแคมเปญ
• อัปเดตและบำรุงรักษาฐานข้อมูลอีเมลของคุณเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจถึงความถูกต้อง
• ตรวจสอบอีเมลก่อนที่จะส่งเพื่อให้แน่ใจว่ามีอัตราการจัดส่งที่สูงและปกป้องชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ
• ใช้เครื่องมืออุ่นเครื่องอีเมลที่ดีที่สุด ถึง ปรับปรุงความสามารถในการส่ง เพิ่มขีดจำกัดการส่ง และปรับปรุงชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ

เรื่องที่ 5: อีเมลที่ไม่เปิดเผยไม่จำเป็นต้องมีการติดตามผล

จนกว่าผู้รับของคุณจะโบกมือทักทายคุณโดยการเลือกไม่รับอีเมลของคุณ อย่าด่วนสรุปว่าพวกเขาได้โยนข้อความของคุณลงสู่เหวที่ถูกลืมไปแล้ว เหมือนกับการคิดว่าพวกเขาโดดงานปาร์ตี้ของคุณเพียงเพราะพวกเขาติดอยู่กับแผนอื่น บางทีพวกเขาอาจพลาดคำเชิญในขณะที่ต้องจัดการงานรื่นเริงที่ต้องทำหลายอย่างในชีวิต

ต่อไปนี้เป็นสูตรลับในการเพิ่มโอกาสในการตอบกลับของคุณ: เติมการติดตามผลที่ตรงเวลา! ให้คิดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเหมือนเกล็ดขนมปังเล็กๆ ที่นำกลับไปยังข้อความเริ่มต้นของคุณ เป็นเหมือนการเตือนใจอย่างสุภาพที่บอกว่า “เฮ้ ฉันยังอยู่ที่นี่ และฉันเชื่อว่าเราสามารถสร้างสรรค์สิ่งที่ยอดเยี่ยมด้วยกันได้”

โปรดจำไว้ว่า ในโลกที่หมุนไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ผู้คนมีงานยุ่ง และเป็นเรื่องง่ายที่อีเมลจะสูญหายไประหว่างสับเปลี่ยน ด้วยเหตุนี้ การติดตามผลอย่างทันท่วงทีจึงสามารถสร้างความแตกต่างได้ มันทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจอันอ่อนโยนและสามารถจุดประกายความสนใจในข้อความเริ่มต้นของคุณได้

ท้ายที่สุดแล้ว การวิจัยแสดงให้เห็นว่าอีเมลติดตามผลช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับได้อย่างมาก เนื่องจากอีเมลเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความพากเพียรและความทุ่มเทในการสร้างการเชื่อมต่อ ที่จริงแล้ว การติดตามผลกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถเพิ่มโอกาสในการได้รับคำตอบเป็นสองเท่า ดังนั้น ดำเนินการต่อไปและส่งการติดตามผลที่เป็นมิตร – คุณอาจได้รับคำตอบมากมาย!

ข้อเสนอแนะ

• ส่งอีเมลติดตามผลสองสามวันหลังจากการติดต่อครั้งแรกเพื่อเตือนผู้รับเกี่ยวกับข้อความก่อนหน้าของคุณ
• กล่าวถึงเนื้อหาของอีเมลฉบับก่อนหน้าเพื่อกระตุ้นความทรงจำของผู้รับและสร้างความต่อเนื่อง
• เน้นย้ำคุณค่าที่นำเสนออีกครั้งและเสนอข้อมูลเชิงลึกหรือสิ่งจูงใจเพิ่มเติมเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วม

ลองอ่านบทความของเราเกี่ยวกับ ความรวดเร็วของผู้นำทางการตลาดที่กลายเป็นคนเย็นชา

เรื่องที่ 6: การส่งอีเมลโดยไม่เปิดเผยมีค่าใช้จ่ายสูง

การส่งอีเมลโดยไม่เปิดเผยไม่จำเป็นต้องทำลายเงินในกระเป๋า แต่อาจเป็นวิธีที่คุ้มค่าในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ด้วยเครื่องมือและแพลตฟอร์มการเผยแพร่ทางอีเมล คุณสามารถปรับปรุงความพยายามและเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างขึ้นได้โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรจนหมด

ข่าวดีก็คือ คุณมีตัวเลือกต่างๆ: มีเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลมากมายที่เรียกเก็บเงินคุณตามผลลัพธ์อีเมลของคุณ หรือคุณอาจต้องการใช้เส้นทาง DIY และสร้างพิมพ์เขียวอีเมลของคุณเองโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าธุรกิจของคุณดำเนินธุรกิจด้วยงบประมาณที่จำกัด แต่คุณก็สามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าเป้าหมายได้

ข้อเสนอแนะ

• ใช้เครื่องมือเผยแพร่ทางอีเมลราคาไม่แพงเพื่อจัดการและติดตามแคมเปญของคุณ
• มุ่งเน้นไปที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและเนื้อหาที่น่าสนใจมากกว่าการออกแบบที่ฟุ่มเฟือย
• ติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของคุณโดยติดตามอัตราการตอบกลับ การแปลง และความสำเร็จโดยรวมของแคมเปญ

เรื่องที่ 7: การกำหนดเวลาอีเมลของคุณไม่สำคัญ

เนื่องจากการเข้าถึงอีเมลกลายเป็นบรรทัดฐานในการสื่อสารมาตรฐาน และแบรนด์ต่าง ๆ ใช้การตลาดผ่านอีเมลมากขึ้นกว่าเดิม กล่องขาเข้าของเราจึงกลายเป็นศูนย์กลางของกิจกรรมที่คึกคัก ลองพิจารณาสิ่งนี้: ในแต่ละวันโดยเฉลี่ย แต่ละคนจะได้รับอีเมลประมาณ 100 ฉบับ และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด มีข้อความมากมายที่ตัวกรองที่เชื่อถือได้ของเราเปลี่ยนเส้นทางไปสู่ก้นบึ้งของสแปมโดยตรง

ท่ามกลางทั้งหมดนี้ สิ่งที่เหลืออยู่มากมายคือความยุ่งเหยิงของอีเมล – ข้อความที่ถูกลบหรือยังคงอยู่ที่ด้านล่างของสแต็ก “ยังไม่ได้อ่าน” ที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุด อีเมลเพียงส่วนเล็กๆ เท่านั้นที่มีความน่าสนใจและมีประโยชน์อย่างแท้จริง ซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้รับได้ สิ่งนี้ทำให้การกำหนดเวลาเป็นสิ่งสำคัญในการส่งอีเมลโดยไม่เปิดเผย

การกำหนดเวลาอีเมลของคุณอย่างมีกลยุทธ์สามารถช่วยปรับปรุงทั้งอัตราการเปิดอ่านอีเมลและอัตราการตอบกลับของคุณได้ โปรดจำไว้ว่า ผู้คนมีเวลาเฉพาะเจาะจงที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะตรวจสอบอีเมลของตน และการทำความเข้าใจรูปแบบเหล่านี้สามารถช่วยเพิ่มโอกาสที่ข้อความของคุณจะถูกอ่านและดำเนินการ

ข้อเสนอแนะ

• ค้นคว้าเวลาที่ดีที่สุดเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของคุณโดยอิงจากการวิจัยและข้อมูลในอุตสาหกรรม
• พิจารณาเขตเวลาและตารางการทำงานเมื่อกำหนดเวลาส่งที่เหมาะสมที่สุด
• ลองเล่นกับเวลาการส่งที่แตกต่างกันระหว่างการทดสอบ A/B ของแคมเปญ Cold Outreach ของคุณ และประเมินผลลัพธ์เพื่อปรับแต่งแนวทางของคุณ

เรื่องที่ 8: การสร้างบุคลิกของผู้ซื้อนั้นไม่จำเป็น

การสร้างบุคลิกของผู้ซื้อโดยละเอียด หรือบุคลิกของผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการส่งอีเมลแบบเย็นชาที่มีประสิทธิภาพ นั่นเป็นเพราะการส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสมจะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ หากไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ อีเมลที่ไม่เปิดเผยของคุณอาจกลายเป็นอีเมลทั่วไปและไม่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากอีเมลเหล่านั้นจะไม่ตรงตามความต้องการเฉพาะของผู้รับ

ตัวตนของผู้ฟังของคุณเป็นการบรรยายถึงลูกค้าในอุดมคติในจินตนาการแต่อย่างละเอียดถี่ถ้วน รวมถึงข้อมูลประชากร ปัญหา ความท้าทาย เป้าหมาย และความชอบ เป็นความคิดที่ดีที่จะดำเนินการสำรวจ ศึกษาลูกค้าปัจจุบันหรือโอกาสในการขายของคุณ และแม้แต่การสัมภาษณ์เพื่อรวบรวมข้อมูลที่จะช่วยให้คุณพัฒนาบุคลิกภาพของลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ข้อเสนอแนะ

• ศึกษาปัญหา ความท้าทาย และเป้าหมายของกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อสร้างบุคลิกผู้ซื้อที่แม่นยำ
• ปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณให้ตรงตามความต้องการของผู้รับ โดยใช้ภาษาที่ตรงกับความสนใจของพวกเขาโดยตรง
• เขียนหัวเรื่องและเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งสอดคล้องกับแรงจูงใจและข้อกังวลของผู้ซื้อของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: ทำไมคุณควรใช้โดเมนแยกต่างหากสำหรับการเข้าถึงอีเมลแบบ Cold Email

บทสรุป

การขจัดความเชื่อผิด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลโดยไม่เปิดเผย เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับกลยุทธ์การเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพ แม้ว่าจะเป็นเรื่องจริงที่การส่งอีเมลแบบ Cold Email ต้องอาศัยการพิจารณาอย่างรอบคอบและแนวทางที่เป็นส่วนตัว แต่ก็ยังคงเป็นวิธีที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับลูกค้า คู่ค้า และผู้ร่วมงาน

มุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง นำเสนอเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า และเคารพความต้องการของผู้รับ การทำเช่นนี้จะเปลี่ยนการส่งอีเมลแบบเย็นเป็นการโต้ตอบที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ตอนนี้ ด้วยความรู้และข้อมูลเชิงลึก ออกไปสร้างสรรค์อีเมลที่ส่งผลกระทบเหล่านั้น และดูความพยายามในการเข้าถึงของคุณให้ผลลัพธ์