วิธีใช้เกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันเพื่อปรับปรุงผลงานทางสังคมของคุณ

ครั้งสุดท้ายที่คุณดูการแข่งขันบนโซเชียลมีเดียคือเมื่อไหร่?

เรายินดีพนันว่าคุณทำเช่นนี้เป็นประจำ - อย่างที่ควรจะเป็น! — แต่คุณกำลังดูเกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันที่เหมาะสมอยู่หรือเปล่า?

การเปรียบเทียบการแข่งขันเป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณในทุกช่องทาง แทนที่จะวัดความสำเร็จของคุณเองบนแพลตฟอร์มที่กำหนด การวัดประสิทธิภาพการแข่งขันช่วยให้คุณเข้าใจว่าแบรนด์ของคุณยืนอยู่ตรงไหนเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรม

ด้านล่างนี้ มาดูกันว่าการเปรียบเทียบเชิงการแข่งขันคืออะไร เหตุใดจึงจำเป็นต้องปรับปรุงประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ และตัวอย่างบางส่วนเกี่ยวกับวิธีวิเคราะห์เมตริกการเปรียบเทียบที่สำคัญของโซเชียลมีเดีย

การเปรียบเทียบการแข่งขันคืออะไร?

การเปรียบเทียบการแข่งขันคือกระบวนการเปรียบเทียบแบรนด์ของคุณกับคู่แข่งโดยใช้ชุดเมตริกที่กำหนดไว้ การเปรียบเทียบช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพของคุณไม่เพียงแต่กับการแข่งขันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในอุตสาหกรรมโดยรวมด้วย

เกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันให้ภาพที่ใหญ่ขึ้นของความสำเร็จของโซเชียลมีเดีย เนื่องจากช่วยให้คุณเข้าใจทุกอย่างตั้งแต่การมีส่วนร่วมไปจนถึงการเติบโตของผู้ติดตามที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ แทนที่จะพึ่งพาเพียงผลงานของคุณเองเมื่อเวลาผ่านไป

ประโยชน์ที่สำคัญของการเปรียบเทียบการแข่งขันคือช่วยให้คุณระบุจุดที่ต้องปรับปรุงโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพของคู่แข่งและสิ่งที่พวกเขาทำแตกต่างออกไปบนโซเชียลมีเดีย ในทางกลับกัน การเปรียบเทียบยังช่วยให้คุณเข้าใจว่าแบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จในด้านใด ดังนั้นคุณจึงสามารถพึ่งพากลยุทธ์เหล่านั้นได้มากขึ้น

วิธีใช้เกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทางสังคม

เมื่อนำไปใช้กับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ การเปรียบเทียบการแข่งขันอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อวิธีที่คุณเข้าถึงแต่ละช่องทาง

ในการดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องมีชุดเมตริกเพื่อวัดผล ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่คุณใช้ในการติดตามประสิทธิภาพโดยรวมของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:

• ผู้ชม
• ความถี่ในการโพสต์
• อัตราการมีส่วนร่วม
• ยอดรวมของการมีส่วนร่วม

คุณยังสามารถเปรียบเทียบเนื้อหาและกลยุทธ์ของคุณกับคู่แข่ง ซึ่งเราจะอธิบายเพิ่มเติมด้านล่าง มาดูกันว่าเมตริกแต่ละรายการสามารถใช้เป็นเกณฑ์มาตรฐานเมื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพทางสังคมของคุณกับการแข่งขันได้อย่างไร

ผู้ชม

จำนวนผู้ติดตามเป็นเมตริกทางสังคมที่สำคัญที่ต้องจับตาดูอยู่เสมอ แต่สิ่งที่บ่งบอกถึงความสำเร็จของคุณบนแพลตฟอร์มใด ๆ ก็คือการเติบโตของผู้ชมของคุณเมื่อเวลาผ่านไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับอัตราการเติบโตของคู่แข่งของคุณ หากคุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้ติดตามได้อย่างต่อเนื่อง แสดงว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้องอย่างชัดเจน แต่ถ้าขนาดผู้ชมของคุณยังคงเท่าเดิม หรือแย่ลง ลดลง เนื้อหาของคุณอาจไม่โดนใจและอาจใช้การประเมินได้

ใน Rival IQ คุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงสุทธิของผู้ชมและเปรียบเทียบกับขนาดผู้ชมของคู่แข่งเพื่อดูว่าแบรนด์ของคุณเป็นอย่างไร การเห็นภาพการเติบโตของผู้ชมสามารถนำไปสู่การมองเห็นและช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าจำนวนผู้ติดตามของคุณเพิ่มขึ้นอย่างไร (หรือเท่าเดิม) และสอดคล้องกับแบรนด์ที่คล้ายกันในอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่

ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นว่าคู่แข่งของคุณเพิ่มจำนวนผู้ชมในอัตราที่เร็วกว่าคุณมาก คุณอาจพิจารณาดูว่าพวกเขาทำอะไรที่แตกต่างออกไปเพื่อให้ได้ผู้ติดตามจำนวนมาก (คำใบ้: คำตอบน่าจะเป็นการแจกของรางวัล) คุณยังสามารถสร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเองเพื่อติดตามการเติบโตของผู้ชมเมื่อเวลาผ่านไป และรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลดลงและกระแสในช่วงเวลาที่กำหนด ไม่ว่าจะเป็นรายปี รายไตรมาส หรือรายเดือน

ความถี่ในการโพสต์

ทุกวันนี้ไม่มีตัวเลขวิเศษสักตัวที่จะวัดได้ว่าคุณควรจะโพสต์บ่อยแค่ไหน รายงานล่าสุดของเราพบว่าโดยทั่วไปแล้วความถี่ในการโพสต์จะลดลง แต่จะแตกต่างกันไปตามช่องทางและอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น แบรนด์ส่วนใหญ่โพสต์บน TikTok เพียงหนึ่งหรือสองครั้งต่อสัปดาห์ แต่โพสต์บน Instagram เกือบห้าครั้งต่อสัปดาห์

เพื่อให้ได้แนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความถี่ในการโพสต์ในแต่ละช่อง การใช้ความถี่ในการโพสต์เป็นเกณฑ์มาตรฐานในการแข่งขันจะเป็นประโยชน์ ดูว่าคู่แข่งของคุณโพสต์ไปยังแต่ละช่องบ่อยเพียงใด และความถี่นั้นสัมพันธ์กับเมตริกอื่นๆ เช่น อัตราการมีส่วนร่วมหรือการเติบโตของผู้ติดตามอย่างไร

ในตัวอย่างข้างต้น เราจะเห็นว่าแบรนด์อาหารเพื่อสุขภาพ Real Good Foods โพสต์ในทุกช่องทางมากกว่าแบรนด์ที่คล้ายกันในอุตสาหกรรมของตนอย่างมีนัยสำคัญ หาก Real Good Foods เป็นคู่แข่งของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อวิเคราะห์ว่าความถี่ในการโพสต์ของแบรนด์สร้างผลกระทบเชิงบวกต่อขนาดผู้ชมหรืออัตราการมีส่วนร่วม จากนั้นตัดสินใจว่าคุณต้องการรวมไว้ในกลยุทธ์โซเชียลของคุณหรือไม่

อัตราการมีส่วนร่วม

อัตราการมีส่วนร่วมเป็นมาตรฐานการแข่งขันที่สำคัญที่จะใช้เมื่อวัดความสำเร็จของคุณบนแพลตฟอร์ม อัตราการมีส่วนร่วมจะบอกคุณว่าเนื้อหาของคุณโดนใจผู้ชมหรือไม่ ผู้ชมที่มีส่วนร่วมสามารถแปลงเป็นผลประโยชน์ทางธุรกิจมากมาย เช่น การรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น ความภักดีของลูกค้า การเข้าชมเว็บไซต์ และแม้แต่ยอดขาย หากเนื้อหาของคุณน่าสนใจเพียงพอ ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะบอกว่านักการตลาดบนโซเชียลมีเดียมองหาวิธีปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมในทุกช่องทางอยู่เสมอ

การตรวจสอบอัตราการมีส่วนร่วมของคุณเป็นขั้นตอนแรกที่ดี แต่การทำความเข้าใจว่าอัตราการมีส่วนร่วมของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งสามารถบอกคุณได้มากขึ้น เมื่อคุณเห็นว่าอัตราของคุณเป็นอย่างไรในอุตสาหกรรมนี้ คุณจะมีภาพที่ชัดเจนขึ้นว่าคุณมาถูกทางหรือพลาดเป้าหมายไป

ยอดรวมของการมีส่วนร่วม

นอกเหนือจากอัตราการมีส่วนร่วมแล้ว การวัดจำนวนการมีส่วนร่วมทั้งหมดที่คุณและคู่แข่งได้รับสามารถบอกคุณได้มากมาย ที่ Rival IQ เรากำหนดให้การมีส่วนร่วมเป็นการโต้ตอบที่วัดผลได้บนโพสต์บนโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน การโต้ตอบเหล่านี้รวมถึงการชอบ ความคิดเห็น รายการโปรด รีทวีต แชร์ และปฏิกิริยา และประกอบด้วยยอดรวมของการมีส่วนร่วม

เมื่อเจาะลึกถึงยอดรวมของการมีส่วนร่วม สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาเฉพาะประเภทของการมีส่วนร่วมที่คุณและคู่แข่งของคุณได้รับ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณสร้างจำนวนไลค์บนโพสต์บน Instagram ของคุณได้พอสมควร แต่คู่แข่งของคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับความคิดเห็นและการแชร์มากกว่า นี่อาจบ่งบอกว่าในขณะที่ผู้ติดตามของคุณอาจเห็นโพสต์ของคุณ โพสต์เหล่านั้นอาจไม่โดนใจพวกเขามากเท่ากับโพสต์ของคู่แข่ง

เกณฑ์มาตรฐานกลยุทธ์

เมื่อคุณทราบแล้วว่าคุณยืนอยู่ตรงไหนของการแข่งขันในด้านขนาดผู้ชมและอัตราการมีส่วนร่วม ก็เป็นความคิดที่ดีที่จะเจาะลึกลงไปในสิ่งที่พวกเขาทำแตกต่างจากคุณ

คุณสามารถวัดกลยุทธ์โซเชียลโดยรวมของคุณเทียบกับคู่แข่งได้โดยการวิเคราะห์เมตริกเนื้อหา เมตริกประเภทเหล่านี้อาจรวมถึงหัวข้อยอดนิยม แฮชแท็กที่น่าสนใจ และโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด สิ่งเหล่านี้ช่วยในการเปรียบเทียบได้อย่างไร มาดูตัวอย่างด้านล่างซึ่งมีหัวข้อยอดนิยมและแฮชแท็กที่แบรนด์อาหารเพื่อสุขภาพใช้

คุณจะเห็นได้ว่าหนึ่งในแฮชแท็กที่ดึงดูดใจมากที่สุดที่ใช้โดยกลุ่มแบรนด์นี้คือ #foodie โดยมีอัตราการมีส่วนร่วมโดยผู้ติดตาม 4.40% อย่างไรก็ตาม จาก 15 แบรนด์ที่ได้รับการวิเคราะห์ในแนวนอนนี้ มีเพียงประมาณครึ่งหนึ่งเท่านั้นที่ใช้แฮชแท็กนี้ในโพสต์ของตน หากคุณบังเอิญเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ไม่เคยใช้แฮชแท็กนี้มาก่อน ข้อมูลเชิงลึกนี้จะบอกคุณว่ามันคุ้มค่าที่จะแอบใส่ #foodie ลงในคำอธิบายภาพของคุณเป็นระยะๆ เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วม หากคุณไม่ได้เปรียบเทียบเนื้อหาของแบรนด์กับคู่แข่ง คุณอาจพลาดการเปลี่ยนแปลงที่เรียบง่ายแต่ได้ผลเพื่อปรับปรุงเนื้อหาของคุณ

พร้อมที่จะทำการวิเคราะห์การแข่งขันแล้วหรือยัง? เริ่มทดลองใช้ Rival IQ ฟรี

รับการทดลองใช้ฟรีของฉัน

สร้างแนวการแข่งขันโดยใช้ IQ ของคู่แข่ง

เมื่อคุณพร้อมที่จะใช้เกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทางสังคมของคุณ คุณสามารถใช้ Rival IQ เพื่อสร้างภาพรวมได้ ภูมิทัศน์เป็นเพียงการรวบรวมบริษัทที่คุณวิเคราะห์เข้าด้วยกันในที่เดียว

ในการสร้างภูมิทัศน์ ให้เริ่มด้วยการระบุคู่แข่งของคุณ นี่คือแบรนด์ที่คุณต้องการเปรียบเทียบประสิทธิภาพทางสังคมของคุณด้วย หากคุณยังใหม่กับอุตสาหกรรมหรือแค่ไม่แน่ใจว่าคู่แข่งของคุณคือใคร ให้ Google ชื่อแบรนด์ของคุณเพื่อดูว่ามีแบรนด์อื่นใดบ้าง คุณยังสามารถค้นหาชื่อของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลและโดยทั่วไปแล้วแพลตฟอร์มจะแนะนำแบรนด์ที่คล้ายกันให้ลองดู

เมื่อคุณมีกลุ่มคู่แข่งที่คุณต้องการเปรียบเทียบแบรนด์ของคุณเองแล้ว คุณสามารถสร้างภาพรวมใน Rival IQ ได้

เริ่มต้นด้วยการเลือกชื่อสำหรับภูมิทัศน์ของคุณ เพื่อให้เข้ากับธีมอาหาร เราจะสร้างแบรนด์อาหารเพื่อสุขภาพขึ้นมาหนึ่งแบรนด์

ต่อไป เพิ่มคู่แข่งของคุณในแนวนอน Rival IQ รวบรวมบัญชีโซเชียลมีเดียสาธารณะของแบรนด์จากเว็บไซต์ หากคุณเริ่มพิมพ์ชื่อแบรนด์ URL ของเว็บไซต์ควรปรากฏขึ้น จากนั้นคุณสามารถเพิ่มลงในแนวนอนได้

เมื่อคุณเพิ่มบริษัททั้งหมดที่คุณต้องการเปรียบเทียบแบรนด์ของคุณด้วยแล้ว ให้สร้างภาพรวมเพื่อเริ่มวิเคราะห์

คุณจะเห็นบริษัททั้งหมดในภาพรวมของคุณในที่เดียว คุณจึงติดตามทุกอย่างได้ตั้งแต่ตอนที่พวกเขาเปลี่ยนประวัติไปจนถึงโพสต์ที่โดดเด่นไปจนถึงหัวข้อยอดนิยม คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เพื่อให้คุณสามารถติดตามเกมโซเชียลของคุณโดยไม่ต้องใช้บัญชีอื่นตลอดทั้งวัน

4 ตัวอย่างของการใช้เกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันสำหรับสังคม

ตอนนี้เราทราบแล้วว่าเกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันส่งผลต่อประสิทธิภาพทางสังคมของคุณอย่างไร มาดูการเปรียบเทียบเชิงปฏิบัติในแต่ละช่องทางกัน เราจะใช้วัฒนธรรมที่ดีของแบรนด์อาหารเพื่อสุขภาพเป็นตัวอย่างของเรา

เฟสบุ๊ค

บน Facebook ประเภทโพสต์ที่พบบ่อยที่สุดของวัฒนธรรมที่ดีคือรูปภาพ แม้ว่ารูปภาพจะได้รับการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มในปริมาณที่เหมาะสม แต่ลิงก์ก็มีความน่าสนใจมากกว่า *เล็กน้อย* สำหรับแบรนด์ในภาพรวมนี้ อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์นี้ยังบอกเราว่าแบรนด์อาหารเพื่อสุขภาพบน Facebook ซึ่งรวมถึงวัฒนธรรมที่ดี จะไม่โพสต์ลิงก์มากเท่ากับรูปภาพ

ทั้งหมดนี้หมายความว่าอย่างไรในแง่ของการเปรียบเทียบ หากวัฒนธรรมที่ดีและแบรนด์อาหารเพื่อสุขภาพที่คล้ายคลึงกันต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วมบน Facebook การโพสต์รูปภาพและลิงก์ผสมกันเพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่งย่อมคุ้มค่า

อินสตาแกรม

ตอนนี้เรามาวิเคราะห์ประสิทธิภาพ Instagram ของวัฒนธรรมที่ดีเมื่อเทียบกับแบรนด์คู่แข่ง เมื่อพูดถึงขนาดผู้ชม วัฒนธรรมที่ดีจะอยู่ด้านล่างของกลุ่ม อย่างไรก็ตาม แบรนด์ได้เห็นการปรับปรุงที่ดีเมื่อพูดถึงอัตราการเติบโตในช่วงระยะเวลาการรายงานนี้

หากวัฒนธรรมที่ดีต้องการเพิ่มขนาดผู้ชม มีสองสิ่งที่พวกเขาสามารถประเมินได้ ประการแรก พวกเขาทำอะไรในช่วงเวลาการรายงานที่อาจส่งผลให้มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น ประการที่สอง การแข่งขันของพวกเขาทำอะไรเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชม

สำหรับการเริ่มต้น หากเราดูโพสต์ที่น่าสนใจที่สุดของวัฒนธรรมที่ดีในช่วงเวลาการรายงานนี้ เราจะเห็นว่าสามในสี่ของโพสต์เหล่านั้นเป็นการแจกของรางวัล การแจกของรางวัลเป็นวิธีการที่พยายามและได้ผลจริงในการปรากฏตัวต่อหน้าผู้ชมใหม่และเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่การแข่งขันเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตของวัฒนธรรมที่ดี

ต่อไป เรามาดูกันว่าคู่แข่งของวัฒนธรรมที่ดีทำอะไรเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ติดตามเพื่อระบุความเหมือนหรือความแตกต่าง สองแบรนด์ที่มีจำนวนผู้ชมเพิ่มขึ้นมากที่สุดคือ Real Good Foods และ Jeni's Ice Cream หากเราดูโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับแต่ละแบรนด์เหล่านี้ เราจะเห็นว่าโพสต์เหล่านี้มีการแจกของรางวัลด้วย

สิ่งนี้บ่งชี้ว่าวัฒนธรรมที่ดีมาถูกทางแล้วเมื่อพูดถึงวิธีการเพิ่มขนาดผู้ชมบน Instagram ในขั้นตอนต่อไปในการวิเคราะห์การแข่งขัน แบรนด์สามารถเปรียบเทียบอัตราการมีส่วนร่วมหรือประเภทโพสต์กับคู่แข่งเพื่อระบุด้านอื่น ๆ ที่สามารถปรับปรุงได้บนแพลตฟอร์ม

ติ๊กต๊อก

เราไม่สามารถลืม TikTok ได้! TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่มีส่วนร่วมมากที่สุดสำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่โดยมีอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 5.69% ดังนั้นจึงควรพิจารณาสำหรับกลยุทธ์โซเชียลของคุณหากคุณยังไม่ได้ใช้งาน

ย้อนกลับไปที่ตัวอย่างการเปรียบเทียบของเรา มาดูกันว่าวัฒนธรรมที่ดีสามารถใช้เกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของ TikTok ได้อย่างไร

สำหรับผู้เริ่มต้น วัฒนธรรมที่ดีแทบจะไม่มีการใช้งานบน TikTok เมื่อเทียบกับแบรนด์อาหารเพื่อสุขภาพอื่นๆ แบรนด์ดังกล่าวโพสต์วิดีโอประมาณหนึ่งรายการต่อเดือนในช่วงระยะเวลาการรายงานนี้เท่านั้น หากวัฒนธรรมที่ดีต้องการใช้เวลาและทรัพยากรมากขึ้นในช่อง พวกเขาอาจเริ่มต้นด้วยการโพสต์อย่างน้อย 1.75 ครั้งต่อสัปดาห์ ซึ่งเป็นความถี่ในการโพสต์โดยเฉลี่ยบน TikTok ในทุกอุตสาหกรรม

หลังจากวัฒนธรรมที่ดีเพิ่มกิจกรรม TikTok แล้ว แบรนด์อาจมองหาเกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันอื่นๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม การเข้าถึง และจำนวนการดูบนแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น หากเราดูหัวข้อยอดนิยมและแฮชแท็กที่แบรนด์อาหารเพื่อสุขภาพอื่นๆ ใช้บน TikTok เราจะเห็นว่าวัฒนธรรมที่ดีแทบจะไม่พูดถึงสิ่งเหล่านี้เลยในวิดีโอ (พูดตามตรง แบรนด์ยังไม่มีโอกาสมากนัก เพราะไม่ค่อยได้โพส)

เพื่อให้ทันกับการแข่งขัน วัฒนธรรมที่ดีอาจเริ่มต้นด้วยการใส่แฮชแท็กที่มีส่วนร่วมมากที่สุดในวิดีโอ เช่น #foodtiktok และ #fyp การดูว่าคู่แข่งกำลังพูดถึงอะไรบน TikTok ยังช่วยให้วัฒนธรรมที่ดีระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้พวกเขาสามารถเผยแพร่วิดีโอได้เป็นประจำ

ทวิตเตอร์

แบรนด์อาหารเพื่อสุขภาพมีความเคลื่อนไหวบน Twitter น้อยกว่าเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอื่นๆ โดยทวีตเพียงประมาณ 1.4 ครั้งต่อสัปดาห์ ถึงกระนั้นก็ตาม วัฒนธรรมที่ดีก็ยังมีบางสิ่งที่ต้องทำเพื่อเพิ่มสถานะ Twitter วัฒนธรรมที่ดีทวีตน้อยกว่าหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์ และโดยทั่วไปแล้วทวีตเหล่านั้นจะเป็นการตอบกลับ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ได้รับการมีส่วนร่วมมากนักเช่นกัน

หากวัฒนธรรมที่ดีต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์ม ก็สามารถดูว่าแบรนด์ที่คล้ายกันกำลังทำอะไรเพื่อจุดประกายการสนทนาและการโต้ตอบ ตัวอย่างเช่น หากเราดูทวีตยอดนิยมของแบรนด์อาหารเพื่อสุขภาพชุดนี้ เราจะเห็นว่าการแจกของรางวัลเป็นวิธีทั่วไปในการสร้างการมีส่วนร่วม

วิธีหนึ่งในการแจกของรางวัลที่ประสบความสำเร็จบน Twitter คือการพึ่งพาองค์ประกอบการสนทนาของแพลตฟอร์มดังที่ Spindrift ทำในทวีตด้านล่าง แทนที่จะทำตามรูปแบบการแจกของรางวัลทั่วๆ ไปเหมือนการประกาศ แบรนด์น้ำอัดลมกลับกระตุ้นให้ผู้คนตอบกลับทวีตเพื่อลุ้นรับแพ็กฟรี

นี่เป็นเพียงวิธีหนึ่งที่สามารถใช้เกณฑ์เปรียบเทียบการแข่งขันเพื่อปรับกลยุทธ์ของวัฒนธรรมที่ดีบน Twitter แบรนด์ยังสามารถดูที่ประเภทของการมีส่วนร่วมของการแข่งขัน ความถี่ในการโพสต์ และการเติบโตของผู้ชม เพื่อให้ได้ภาพที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นว่าพวกเขาเปรียบเทียบกันอย่างไรในช่อง

ห่อมันขึ้น

การวัดประสิทธิภาพทางสังคมของคุณและประเมินกลยุทธ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอในแต่ละช่องทางเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตของคุณ แต่คุณไม่สามารถทำคนเดียวได้ เพื่อให้เข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับกิจกรรมและประสิทธิภาพของคุณ จำเป็นต้องดูว่าแบรนด์ของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมโดยทำการวิเคราะห์การแข่งขัน

การเปรียบเทียบเชิงการแข่งขันช่วยเปิดเผยโอกาสในการปรับปรุงซึ่งคุณอาจพลาดไปหากคุณมุ่งความสนใจไปที่แบรนด์ของคุณเองเท่านั้น กุญแจสำคัญคือการวิเคราะห์เกณฑ์มาตรฐาน *ขวา* สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความสำเร็จเฉพาะของอุตสาหกรรม เพื่อให้คุณสามารถนำเนื้อหาของคุณจากเนื้อหาธรรมดาไปสู่เนื้อหาที่เหนือกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม

ในขณะที่แบรนด์ของคุณเติบโตขึ้นและกลยุทธ์ของคุณพัฒนาขึ้น ให้ใช้การวัดประสิทธิภาพการแข่งขันเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อช่วยแนะนำแนวทางของคุณและแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถปรับปรุงไปพร้อมกันได้อย่างไร