เพิ่มมูลค่าทันทีด้วยข้อมูลพรีเมียมของ Cognism
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-17บริษัทเทคโนโลยีป้องกันการฟอกเงินชั้นนำของสหราชอาณาจักรใช้ แพลตฟอร์ม ข่าวกรองการขาย ของ Cognism เพื่อ:
- รับ ROI ในเวลาที่บันทึก
- รับหมายเลขโทรศัพท์มือถือคุณภาพสูงในสหรัฐอเมริกาและ EMEA
- จอง 10% ของการประชุมทางธุรกิจใหม่ด้วยข้อมูล Cognism
- ลดอัตราการตีกลับของอีเมล
ทีมที่ใช้: Revenue Operations & Sales
เลื่อนเพื่อดูกรณีศึกษา - หรือใช้เมนูเพื่อข้ามไปยังส่วน
บริษัท | ความท้าทาย | ทางออก | ผลลัพธ์ | ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism
บริษัท
ComplyAdvantage เป็นเทคโนโลยีความเสี่ยงด้านอาชญากรรมทางการเงินที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งขับเคลื่อนโดย ComplyData ซึ่งเป็นแหล่งที่มาของข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความเสี่ยงทางการเงินที่มีระดับไฮเปอร์สเกล
การทำงานร่วมกับลูกค้าอย่าง Santander, Affirm และ Gemini นั้น การปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นไม่จำเป็นต้องเจ็บปวด ธุรกิจต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอาชญากรรมทางการเงินแบบเรียลไทม์เพื่อควบคุมพวกเขา
แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจถึงความเสี่ยงที่แท้จริงของผู้ที่พวกเขากำลังทำธุรกิจด้วย ผ่านฐานข้อมูลความเสี่ยงทั่วโลกแบบเรียลไทม์ของบุคคลและบริษัทต่างๆ เทคโนโลยีระบุเหตุการณ์ความเสี่ยงนับหมื่นจากจุดข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้างนับล้าน - ทุกวัน
ความท้าทาย
เราได้สัมภาษณ์ Jonny Fianu หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการด้านรายได้ทั่วโลกของ ComplyAdvantage ซึ่งสนับสนุนสำนักงานสี่แห่งในลอนดอน นิวยอร์ก สิงคโปร์ และคลูจ
ช่องว่างข้อมูลใดที่พวกเขาตั้งใจจะเติมด้วย Cognism?
“การจัดซื้อความรู้เชื่อมโยงกับการปรับปรุง ข้อมูล B2B ที่สนับสนุนความพยายามทางการตลาดตามบัญชีของเรา วัตถุประสงค์ของทีมคือเพื่อเพิ่มความกว้างและความลึกของบัญชีและผู้ติดต่อ”
Jonny อธิบายว่า ComplyAdvantage ใช้ Cognism ร่วมกับผู้ให้บริการข้อมูล B2B หลายรายเพื่อเสริม ความพยายามใน การสร้าง ลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร
“ เราใช้ผู้จำหน่ายข้อมูลหลายรายเพื่อให้แน่ใจว่าเราให้ข้อมูลคุณภาพสูงสุดแก่ทีมของเรา เราทราบดีว่าโซลูชันที่แตกต่างกันจะมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง ดังนั้นด้วยเหตุนี้เราจึงเลือกเล่นแบบหลายผู้จำหน่าย”
บริษัทข้อมูลอื่นใดที่พวกเขาใช้ควบคู่ไปกับ Cognism?
“สแต็คปัจจุบันของเราประกอบด้วย ZoomInfo , Lusha และ Cognism เราใช้ Tray.io เป็นชั้นประสานข้อมูล สิ่งนี้ทำให้เราสามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการแต่ละรายผ่าน API และไปยังบัญชีต้นทางและผู้ติดต่อจากพวกเขา”
“เมื่อนำ Cognism กลับเข้ามาในกองซ้อน เรายังพิจารณาบริษัทอื่นๆ ที่คาดว่าจะดำเนินการในพื้นที่ เช่น Seamless.ai และ Salesintel อย่างไรก็ตาม เราตัดสินใจเป็นพันธมิตรกับ Cognism เนื่องจากคุณภาพและความครอบคลุมของชุดข้อมูลสำหรับกลุ่มเป้าหมายของเรามีมากมาย”
Jonny อธิบายเทคนิคการประเมินข้อมูลที่พวกเขาดำเนินการในกระบวนการประเมินผู้ขาย
“หนึ่งในจุดยึดของทีมตามภารกิจคือการที่คุณมองว่าการประเมินใหม่เป็นการทดลอง ซึ่งหมายความว่าเรากำหนดความคาดหวังและการเปรียบเทียบที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลที่ไม่ดี อัตราการตีกลับของอีเมล และอัตราการตัดสิทธิ์ทางโทรศัพท์”
“ทีมใช้เวลาปีแรกในการทดสอบฐานข้อมูลและเครื่องมือเสริมประสิทธิภาพต่างๆ กัน ในขั้นตอนนี้ของโครงการ Cognism ไม่ได้อยู่ในภาพ”
“อย่างไรก็ตาม จากการวิเคราะห์นี้ เราได้ระบุช่องว่างที่ชัดเจนในคุณภาพข้อมูลของเรา นั่นคือตอนที่เราตัดสินใจรับความรู้ความเข้าใจและอุดช่องว่างเหล่านั้น”
พวกเขาพบผลลัพธ์อะไรจากการสุ่มตัวอย่างข้อมูลของ Cognism
“เมื่อตรวจสอบ Cognism และทดสอบข้อมูล เราพบว่ามีความครอบคลุมและหมายเลขโทรศัพท์ในตลาดหลักของเราเป็นอย่างมาก ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะนำ Cognism เข้ามาและเพิ่มเป็นสองเท่า”
การแก้ไขปัญหา
ที่ ComplyAdvantage ทีมปฏิบัติการด้านรายได้เป็นเจ้าของชิ้นส่วน Cognism แต่สิ่งนี้อยู่ในทีมตามภารกิจของสหสาขาวิชาชีพ ซึ่งหมายความว่าการขายและการตลาดมีส่วนร่วมอย่างมากเช่นกัน
ตลาดเป้าหมายของพวกเขาคืออะไร?
“เราใช้ Cognism เพื่อกำหนดเป้าหมายหลักในการฟอกเงินและผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบในธนาคารผู้ท้าชิงขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ บล็อกเชน การค้าขาย การชำระเงิน และธุรกิจสกุลเงินดิจิทัลใน EMEA และสหรัฐอเมริกา ลูกค้าในอุดมคติของเราคือองค์กร Fintech ระดับกลาง”
ทีมงาน Revenue Operations ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเริ่มใช้แพลตฟอร์มนี้
“ด้วย Cognism คุณสามารถลุกขึ้นและวิ่งได้ทันที! อย่างไรก็ตาม เนื่องจากลักษณะของระบบที่เรากำลังสร้าง เราจึงต้องมีการเชื่อมต่อกับ API ใช้เวลาสองสามสัปดาห์ เราต้องการลงทุนครั้งนี้ล่วงหน้าเพื่อเตรียมเราให้พร้อมสำหรับวิสัยทัศน์ของรัฐในอนาคตที่เรามี”
Jonny ยกย่องว่าบริการจัดการบัญชีมีประโยชน์ต่อการตั้งค่าแพลตฟอร์มเบื้องต้นเพียงใด
“ เรามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการทำงานกับทีม Cognism; พวกเขาให้คำปรึกษาดีมาก สิ่งนี้สำคัญกว่าที่หลายๆ บริษัทจะตระหนัก มีหลายอย่างที่ลูกค้าอาจให้อภัยได้หากพวกเขามีความสัมพันธ์ที่ดีกับองค์กร”
ทีมขายใช้ผลิตภัณฑ์ Cognism ใด
“นอกจากจะเพิ่ม Cognism ลงในระบบข้อมูลหลักของเราแล้ว เรายังให้ใบอนุญาตแก่ตัวแทนขายและพวกเขาก็ใช้เว็บแอปด้วย ผลตอบรับของทีมสหรัฐและ EMEA นั้นเป็นไปในเชิงบวกอย่างมาก”
Jonny บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบเชิงบวกที่ข้อมูลของ Cognism มีต่อธุรกิจ
“สิ่งที่ทีมขายชื่นชอบคือการผสมผสานระหว่างหมายเลขโทรศัพท์มือถือและปริมาณผลลัพธ์! มันคือ 'ชอล์กและชีส' เมื่อเทียบกับสิ่งที่เราคุ้นเคยในอดีตและประสบการณ์ของเรากับพันธมิตรรายอื่นและผู้เล่นที่เป็นที่ยอมรับในพื้นที่นี้ ความครอบคลุมกว้างขึ้น อัตราตีกลับของอีเมลต่ำกว่า หมายเลขโทรศัพท์มือถือมีคุณภาพดีขึ้นอย่างมาก”
“วันนี้ เราสามารถวัดแนวโน้มของข้อมูลที่ไม่ดีได้เมื่อเวลาผ่านไป แนวโน้มเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า Cognism เป็นผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ที่มีคุณภาพสม่ำเสมอที่สุดโดยไม่ลดทอนคุณภาพใดๆ นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่า Cognism มีความครอบคลุมสูงมากในทุกกลุ่มหลักของเรา ที่สำคัญยังมีอัตราตีกลับในอีเมลต่ำที่สุดอีกด้วย"
ผลลัพธ์
เราถาม Jonny เกี่ยวกับโอกาสที่ Cognism มอบให้กับ ComplyAdvantage
“ เราเห็นผลทันที! หลังจากเพิ่ม Cognism ลงในระบบของเราแล้ว เราก็สามารถเห็นผลกระทบของมันได้ทันที มันกำลังเอาชนะเกณฑ์มาตรฐานทั้งหมด”
“ โดยรวมแล้ว ทีมขายของเราจองการประชุมทางธุรกิจใหม่อย่างน้อย 10% ด้วย Cognism”
ComplyAdvantage มีแผนการเติบโตแบบใดกับ Cognism?
“สถานะในอนาคตจะเกี่ยวข้องกับระบบอัตโนมัติ แผนคือฐานข้อมูลทั้งหมดเชื่อมต่อผ่าน Tray.io เมื่อสมาชิกในทีมขายป้อนคำขอผ่านระบบ ข้อมูลการติดต่อและบัญชีที่มีคุณภาพดีที่สุดจะได้รับการจัดหาและจัดหา ข้อมูลจะถูกแท็ก บันทึกที่มาที่ไป (ซัพพลายเออร์สำหรับคำขอนั้นมีจุดข้อมูลที่ดีที่สุด) จากนั้นจะมีการวนซ้ำข้อมูลที่ไม่ถูกต้องกลับเข้าสู่ระบบ”
“สิ่งนี้จะช่วยให้เราทราบว่าเหตุใดอีเมลของผู้ติดต่อรายนั้นจึงถูกตีกลับ เมื่อเวลาผ่านไป ระบบจะปรับปรุงโดยการเรียนรู้ว่าฐานข้อมูลใดมีค่าที่สุดสำหรับเราในกลุ่มหรือภูมิภาคเฉพาะ”
จอนนี่สรุปว่า:
“ด้วย ZoomInfo เราได้รับเครดิตตามจำนวนที่กำหนดไว้สำหรับปี ซึ่งเราสามารถใช้เพื่อเสริมแต่งหรือผ่าน API อย่างไรก็ตาม ด้วย Cognism จำนวนเครดิตประจำปีของเราจะรีเฟรชทุกเดือน การเรียกคืนข้อมูลรายเดือนไม่ใช่คุณสมบัติที่ ZoomInfo มีให้”
“ความรู้ความเข้าใจได้เปลี่ยนจากการทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของข้อมูลมาเป็นฐานข้อมูลหลักและเชื่อถือได้อย่างสม่ำเสมอที่สุดของเรา”
ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism
ทีมรายได้กว่า 1,000 แห่งทั่วโลกไว้วางใจ Cognism เพื่อ:
สร้างฐานข้อมูลผู้ติดต่อ B2B ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
วางแผนและเปิดตัวแคมเปญขาออก
เพิ่มพลังการขายทางสังคมของพวกเขา
บรรลุและเอาชนะเป้าหมายรายได้ของพวกเขา
ทำไมไม่ดูเอง จองการแชร์หน้าจอสดของคุณที่นี่