แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึกผู้บริโภค 15 อันดับแรกสำหรับปี 2022

ต้องการติดตามข้อมูลเชิงลึกล่าสุดของผู้บริโภคในหมวดหมู่ของคุณหรือไม่ เราชอบที่จะได้ยินว่า

ซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับลูกค้าของตน ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตลาด และกลยุทธ์การขาย

ซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคสามารถใช้เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจากแหล่งต่างๆ รวมถึงแบบสำรวจออนไลน์ โซเชียลมีเดีย และข้อมูลการซื้อของลูกค้า

ซอฟต์แวร์ยังสามารถติดตามระดับความพึงพอใจของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป ช่วยให้คุณระบุแนวโน้มและพื้นที่สำหรับการปรับปรุงได้ ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค คุณจะได้รับข้อมูลอันมีค่ามากมายที่สามารถนำมาใช้ปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าได้

แต่… จะเลือกอันไหนดี?

ตรวจสอบรายชื่อแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ 15 อันดับแรกของเราในปี 2565 ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ไปจนถึงเครื่องมือสำรวจ แพลตฟอร์มเหล่านี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของลูกค้าของคุณ

15 เครื่องมือซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค

รับรอง

Drumroll ได้โปรดเพื่อ…ตัวเราเอง!

เราชอบที่จะเริ่มต้นรายการด้วยสิ่งที่คุณจะชอบ Attest เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่ใช้แบบสำรวจอัจฉริยะเพื่อช่วยให้คุณรู้จักผู้บริโภคเป้าหมาย ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจทางการตลาดได้ดียิ่งขึ้น

คุณสามารถสร้างแบบสำรวจที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ ตั้งแต่เริ่มต้นหรือตามเทมเพลตที่เขียนโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา

คุณสามารถเลือกประเภทคำถามได้หลากหลาย รวมถึงแบบหลายตัวเลือก มาตราส่วน Likert และคำถามปลายเปิด การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรของเรายังทำให้การกำหนดเป้าหมายแบบสำรวจของคุณไปยังกลุ่มคนเฉพาะเป็นเรื่องง่าย

แบบสำรวจจะไม่เปิดเผยชื่อโดยสิ้นเชิง ดังนั้น คุณจึงมั่นใจได้ว่าผู้ตอบจะรู้สึกสบายใจที่จะให้ความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา นอกจากนี้ เครื่องมือวิเคราะห์อันทรงพลังของ Attest และแดชบอร์ดที่ทันสมัยยังทำให้การวิเคราะห์และการนำความรู้ใหม่ของคุณไปใช้เป็นเรื่องง่าย

ราคา : แผนของเราเริ่มต้นที่ $0.50 ต่อคำตอบ สำหรับคำตอบสูงสุด 50,000 รายการ

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• เข้าถึง 125 ล้านคนใน 58 ประเทศ
• การผสมผสานระหว่าง AI และการตรวจสอบโดยมนุษย์ช่วยให้คุณมีข้อมูลคุณภาพสูงเป็นพิเศษ
• เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยที่กำหนดเพื่อแนะนำคุณตลอดโครงการวิจัยของคุณ

ใช้กรณี :

Attest ใช้ได้กับแบรนด์ผู้บริโภคทุกรูปแบบและทุกขนาดที่ต้องการใกล้ชิดกับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น เครื่องมือสร้างโปรไฟล์ผู้บริโภคของเราจะช่วยคุณสร้างบุคลิกโดยละเอียดที่สามารถใช้ได้ในทุกแผนกในองค์กรของคุณ เพื่อทำการตัดสินใจที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

ในขณะที่ทุกกลุ่มส่วนใหญ่ซื้อของออนไลน์ แต่เราพบรายละเอียดเพิ่มเติมที่น่าสนใจ เช่น ผู้ที่ชื่นชอบเกมกระดานมักจะสำรองข้อมูลบางอย่างใน Kickstarter และซื้อจากร้านค้าอิสระเล็กๆ บางแห่ง

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Big Potato Games ชนะรางวัลใหญ่โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค

รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณภาพ รวดเร็ว

เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายที่แท้จริงของคุณและรับข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับการตรวจสอบคุณภาพสามครั้งด้วย Attest

ดูว่า Attest ทำงานอย่างไร

Latana

Latana เป็นเครื่องมือติดตามข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ภาคภูมิใจในความง่ายในการใช้งาน ทั้งสำหรับแบรนด์และผู้บริโภค

คุณสามารถทำความรู้จักลูกค้าของคุณผ่านแบบสำรวจที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งส่งถึงพวกเขาบนสมาร์ทโฟน เปิดโอกาสให้คุณสำรวจผู้ใช้มือถือ 4 พันล้านคนในกว่า 100 ประเทศ ลันทานามีตัวเลือกการแบ่งส่วนซึ่งจะช่วยคุณสร้างผู้ชมเฉพาะกลุ่ม แต่คุณจะถูกจำกัดให้ทำแบบสำรวจบนมือถือเท่านั้น

การ กำหนดราคา : Latana ไม่ได้กล่าวถึงราคาหรือแผนในเว็บไซต์ ดังนั้นโปรดติดต่อทีมขายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• แบบสำรวจที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา
• ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม
• ใช้งานง่ายสุด ๆ

กรณีใช้ งาน : ไม่มีใครอยากตอบคำถามมากมายทางโทรศัพท์ ดังนั้น Latana จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสำรวจอย่างรวดเร็ว ถามคำถามเฉพาะเจาะจงแก่ผู้ชมของคุณหนึ่งหรือสองสามคำถามเพื่อผลลัพธ์สูงสุด

SurveyMonkey

หนึ่งในแพลตฟอร์มการสำรวจที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดคือ SurveyMonkey ซึ่งสามารถช่วยในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคได้อย่างมาก คุณสามารถเข้าถึงแผงควบคุมแบบบูรณาการที่เข้าถึงผู้คนกว่า 144 ล้านคนในกว่า 130 ประเทศ ซึ่งน่าจะเพียงพอที่จะทำความรู้จักกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้เป็นอย่างดี!

ราคา : แผน Team Advantage ของพวกเขามีค่าใช้จ่าย $30 ต่อเดือน ต่อผู้ใช้ เรียกเก็บเงินเป็นรายปี ตรวจสอบแผนอื่นๆ ของพวกเขา

ฟีเจอร์หลัก:

• สร้างและส่งแบบสำรวจได้อย่างง่ายดาย
• รวบรวมคำตอบผ่านเว็บลิงก์ อีเมล แชทบนมือถือ โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
• วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณในแดชบอร์ดโดยอัตโนมัติ

กรณีใช้งาน: SurveyMoney เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเปิดตัวแบบสำรวจสั้นๆ และทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณให้ดีขึ้น ต้องขอบคุณความง่ายในการใช้งาน คุณจึงสามารถทำแบบสำรวจและดำเนินการได้ทันที

Toluna

Toluna เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์ซึ่งครอบคลุมทุกแง่มุมของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค คุณสามารถเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับความพึงพอใจและความภักดี กำหนดขนาดของตลาด รับ NPS ของคุณและเดินตามเส้นทางของลูกค้า ทั้งหมดนี้จากโซลูชันเดียวกัน

การตั้ง ราคา : ไม่ใช่โซลูชันที่เหมาะกับทุกขนาด ดังนั้นโปรดติดต่อทีมของพวกเขาเพื่อกำหนดเวลาการสาธิตและหารือเกี่ยวกับราคา

ฟีเจอร์หลัก:

• เข้าร่วมการสนทนาสดกับลูกค้าของคุณ
• ดึงข้อมูลเชิงลึกจากแผงทั่วโลกกว่า 40 ล้าน
• แดชบอร์ดเชิงโต้ตอบพร้อมความสามารถในการวิเคราะห์ในแพลตฟอร์ม

กรณีใช้งาน: Toluna เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์มากซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการการวิจัยเฉพาะของคุณได้ ดังนั้นควรใช้อย่างชาญฉลาด เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่ใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการวิจัย

Remesh

Remesh เป็นเครื่องมือสำหรับรับข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพตามขนาด ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมและเข้าใจผู้ชมสดในแบบเรียลไทม์ คุณจึงสามารถตัดสินใจตามความคิดเห็นของพวกเขาได้

ด้วย Remesh คุณจะได้ภาพที่ถูกต้องเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของลูกค้าของคุณ และปรับข้อเสนอของคุณให้เหมาะสม

ราคา : ติดต่อกับทีมงานเพื่อรับข้อมูลราคา

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• สนทนาสดกับคนมากถึง 1,000 คนพร้อมกัน
• คำตอบและบทสนทนาวิเคราะห์โดย AI
• ความสามารถในการวิเคราะห์คำตอบปลายเปิดในแบบเรียลไทม์

กรณีใช้ งาน : Remesh เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะใช้เมื่อคุณอยู่ระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ และต้องการให้นวัตกรรมของคุณหมุนไปรอบ ๆ สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการและคิดจริงๆ

ปลาพอลฟิช

Pollfish เป็นเครื่องมือสำรวจที่ให้การตอบสนองแบบเรียลไทม์จากผู้บริโภคกว่า 250 ล้านคนทั่วโลก ด้วยเครื่องมือที่เรียบง่าย คุณสามารถทำการวิจัยตลาดได้อย่างง่ายดาย รวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าไปยังตลาดเป้าหมายของคุณ

มาพร้อมกับความสามารถในการทดสอบ A/B เพื่อทดสอบแบบสอบถามของคุณในเวอร์ชันต่างๆ เพื่อดูว่าแบบใดดีที่สุด นอกจากนี้ ตรรกะของแบบสอบถามขั้นสูงยังช่วยให้มั่นใจว่าแบบสำรวจของคุณได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ตอบแต่ละคน

ความเร็วเป็นหัวใจสำคัญของ Pollfish: ผู้ตอบจะค้นหาแบบสำรวจในแอปของบุคคลที่สาม เช่น ขณะเล่นเกม ดังนั้นพวกเขาจึงตอบอย่างรวดเร็ว โดยให้ผลลัพธ์ทันที

เรียนรู้เพิ่มเติมว่า Pollfish แตกต่างจาก Attest อย่างไร

ราคา : ราคา Pollfish ที่ถูกที่สุดเริ่มต้นที่ $95 ต่อเดือน ซึ่งให้ผู้ตอบ 100 คนและคำถามสูงสุดห้าคำถามต่อแบบสำรวจ

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• เน้นมือถือ นำเสนอแบบสำรวจในแอปของบุคคลที่สาม
• ตั้งค่าอย่างรวดเร็วและรวบรวมคำตอบอย่างรวดเร็ว
• ใช้ 'การสุ่มตัวอย่างแบบอินทรีย์': สำรวจผู้บริโภคผ่านอุปกรณ์และบริการที่พวกเขามีส่วนร่วม

กรณีใช้ งาน : Pollfish เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการรวบรวมคำตอบอย่างรวดเร็ว เพื่อนำการวิจัยเชิงลึกของผู้บริโภคไปในทิศทางที่ถูกต้อง คุณสามารถถามอะไรก็ได้ ตั้งแต่การวัดประสิทธิภาพของแคมเปญไปจนถึงการกำหนดลักษณะผลิตภัณฑ์

ทอล์ควอล์คเกอร์

Talkwalker มีสิ่งที่เรียกว่า Consumer Intelligence Acceleration Platform ซึ่งมาพร้อมกับโซลูชันต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีขึ้น เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้คุณติดตามการสนทนาของลูกค้าทั้งหมด ตั้งแต่รีวิวไปจนถึงคำติชม

การตั้ง ราคา : ผู้ใช้ Talkwalker ทุกคนจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับคุณ ดังนั้นโปรดติดต่อพวกเขาเพื่อขอราคาที่กำหนดเอง

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• Visual Analytics Center ของ Talkwalker นำสัญญาณและข้อมูลรายวันทั้งหมดมาแสดงเป็นภาพในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่าย ช่วยให้ทีมของคุณเข้าใจข้อมูลเชิงลึกนี้ได้อย่างรวดเร็ว
• ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และกลไกการทำงานอัตโนมัติที่ทำงานร่วมกับจุดข้อมูลลูกค้าที่หลากหลาย (ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เสียง) ใน 187 ภาษา
• เทคโนโลยี Blue Silk™ ผสมผสานข้อมูลภายนอกและภายใน จากผู้บริโภคและลูกค้า

กรณีใช้ งาน : Talkwalker มีไว้สำหรับการวิจัยเชิงลึกของผู้บริโภคขั้นสูง ทำให้คุณสามารถเข้าถึงชุดเครื่องมือที่กำหนดเองได้ คุณสามารถใช้เพื่อรวบรวมความคิดเห็น ถามคำถาม และการสนทนาผ่านจุดติดต่อต่างๆ เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอย่างครบถ้วน

ผู้ชม

Audiense เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการแบ่งกลุ่มผู้ชมโดยละเอียด มันจะช่วยให้คุณรวบรวมการแบ่งส่วนผู้บริโภคและความเข้าใจทางวัฒนธรรมเข้าด้วยกัน เติมพลังให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคด้วยชั้นพิเศษ เครื่องมือนี้ใช้ข้อมูลโซเชียลและแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อช่วยคุณสร้างบุคลิกที่มีรายละเอียดสูง

ราคา : มีเวอร์ชันจำกัดของ Twitter Marketing และ Audience Insights ฟรี แต่หากต้องการใช้ประโยชน์จากจุดแข็งทั้งหมด ให้ใช้แผน Audience Insights ในราคา $696 ต่อเดือน

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• แมชชีนเลิร์นนิงวิเคราะห์การเชื่อมต่อระหว่างผู้คนในกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อแบ่งกลุ่มโดยละเอียด
• ฟีเจอร์ Personality Insights เปิดเผยความโน้มเอียงทางจิตวิทยาของผู้ชมของคุณ
• สร้างผู้ชมที่มีรายละเอียดสูงโดยอิงจากคุณลักษณะที่แตกต่างกัน 175 รายการ

กรณีการใช้ งาน : ตั้งแต่การระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณไปจนถึงการทำความรู้จักพวกเขาในระดับที่ลึกซึ้ง: Audiense ทำทุกอย่าง นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับการรวมข้อมูลที่มีอยู่และโซเชียลมีเดียในการวิจัยตลาดผู้บริโภคของคุณ

ควาลารู

ด้วย Qualaroo คุณจะรวบรวมข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์หรือแอพของคุณ ซึ่งจะถูกนำเสนอด้วยแบบสำรวจของคุณ แน่นอนว่านี่หมายความว่าคุณจะไม่ถามคำถามที่ยาวเหยียดมากมาย—นั่นไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนต้องการ—แต่คุณสามารถรับข้อมูลเฉพาะอย่างยิ่งจากผู้ที่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว เช่น เกี่ยวกับจุดประสงค์ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขาหรือ พวกเขามีความสุขกับแอพแค่ไหน

ราคา : ขึ้นอยู่กับจำนวนการดูหน้าเว็บของคุณ แผนเริ่มต้นที่ $80 ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปี

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• ทำเหมืองผลตอบรับอัตโนมัติด้วยการวิเคราะห์ความเชื่อมั่น
• ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับความรู้สึกบางอย่างที่กำลังรับ
• การสร้างภาพข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ที่รวดเร็วขึ้น

กรณีใช้ งาน : เครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคนี้เน้นที่การรวบรวมความคิดเห็นจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเวลาที่เหมาะสมเสมอที่จะทำเช่นนั้น โดยเฉพาะหลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือแคมเปญใหม่

อัฟโฟกาตา

Affogata เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในแบบเรียลไทม์ ติดตามความคิดเห็นของลูกค้าจากโอเพ่นเว็บและแหล่งข้อมูลภายใน คุณจึงมั่นใจได้เสมอว่าคุณได้รับข้อมูลล่าสุด มุ่งเน้นไปที่การเล่นเกม Fintech สินค้าอุปโภคบริโภคและการประกันภัย

ราคา : ติดต่อกับพวกเขาสำหรับการสาธิตและการกำหนดราคาเอง

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• ติดตามผลตอบรับ การสนทนา ความสนใจ และแนวโน้มแบบเรียลไทม์
• AI ทำการวิเคราะห์ คุณไม่จำเป็นต้องทำ
• ส่งรายงานโดยละเอียดไปยังหน่วยงานที่เหมาะสมทันที

กรณีใช้ งาน : เมื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณ ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคคือกุญแจสำคัญ Affogata จะช่วยคุณรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถนำไปใช้ได้อย่างง่ายดายในขั้นตอนการออกแบบรอบถัดไป

แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกการวิจัยตลาด PureSpectrum

PureSpectrum เป็นเครื่องมือวิจัยตลาดแบบครบวงจรที่ให้คุณตั้งค่าการวิจัยของคุณเองได้ตามความต้องการ ตั้งแต่การทดสอบแนวคิดก่อนเปิดตัวไปจนถึงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญหลังการเปิดตัว คุณสามารถทำได้ทั้งหมดที่นี่

ราคา : ติดต่อกับพวกเขาสำหรับใบเสนอราคาที่กำหนดเอง

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• รวบรวมผลลัพธ์แบบเรียลไทม์เพื่อดำเนินการเมื่อมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด
• ลองใช้ตัวเลือกการสร้างภาพข้อมูลเพื่อรับรายงานที่ชัดเจน
• เข้าถึงผู้ตอบได้โดยตรงโดยไม่มีมาร์กอัปของบุคคลที่สาม

ใช้กรณี :

PureSpectrum ทำงานในกว่า 60 ประเทศและน่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับการกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม B2B และผู้ชมของผู้บริโภค ใช้งานได้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยตลาดที่หลากหลาย รวมถึงประสบการณ์ของลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้า และข้อมูลอื่นๆ ที่จะเป็นตัวขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณในอนาคต

11มด

หากคุณกำลังมองหาวิธีปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอย่างรวดเร็วจากโปรแกรมความภักดีของผู้ค้าปลีก 11Ants คือโซลูชันสำหรับคุณ 11Ants นำข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณและแปลงเป็นสินทรัพย์ทั่วทั้งบริษัท ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากการลงทุนในโปรแกรมความภักดีเพื่อทำความเข้าใจลูกค้าของคุณในเชิงลึกยิ่งขึ้น

การตั้ง ราคา : คุณต้องติดต่อเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับราคา แต่พวกเขาจะโฆษณาการทดลองใช้ฟรีโดยใช้ข้อมูลของคุณเอง

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• ใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากโปรแกรมความภักดีของผู้ค้าปลีก
• โมดูลการให้คะแนนของผู้บริโภคช่วยให้คุณระบุกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มมากที่สุด
• ตัวสร้างส่วนย่อยสำหรับส่วนรายละเอียดและแผนการดำเนินการ

ใช้กรณี :

หากคุณมีข้อมูลจำนวนมากจากโปรแกรมสะสมคะแนนที่เพิ่งวางอยู่บนชั้นวาง ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะใช้ประโยชน์จากมัน 11Ants จะช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลที่รวบรวมผ่านโปรแกรมเหล่านั้นเพื่อทำความรู้จักลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น และเสนอสิ่งจูงใจที่ดีขึ้นสำหรับความภักดีที่เพิ่มขึ้น

Birdie.ai

หากคุณเป็นเหมือนทีมผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ คุณมักจะมองหาวิธีที่จะทำให้ได้เปรียบในการแข่งขัน และวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือการเข้าใจผู้บริโภคของคุณดีกว่าใครๆ นั่นคือสิ่งที่เบอร์ดี้เข้ามา

Birdie เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับผู้บริโภคของคุณ ดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลสาธารณะและส่วนตัวหลายแหล่ง รวมกันเพื่อสร้างแพลตฟอร์มคลาวด์อัจฉริยะผลิตภัณฑ์แรก นั่นหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการได้ในที่เดียว และตัดสินใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

การตั้ง ราคา : ไม่มีการระบุราคาบนเว็บไซต์ ดังนั้นจองการสาธิตเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• เน้นที่ทีมผลิตภัณฑ์
• ใช้ข้อมูลสาธารณะ
• ใช้ AI วิเคราะห์รีวิวหลายแสนรีวิว

กรณีใช้ งาน : หากคุณกำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ Birdie จะไม่เพียงแค่ช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดได้เร็วขึ้น แต่ด้วยผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นได้ดีขึ้นด้วยรากฐานของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค อันนี้สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ที่ต้องการทำงานกับสิ่งที่ลูกค้าถามถึงจริงๆ

ตอบประชาชน

ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ทางเทคนิค แต่มีค่ามาก Answer the Public ช่วยให้คุณเห็นภาพว่าผู้คนกำลังมองหาอะไรในแถบค้นหา หรือที่เรียกกันว่าพวกเขากำลังคิดอะไรอยู่ คำถามเฉพาะและคำหลักหางยาวสามารถเป็นส่วนเสริมที่ดีในการวิจัยผู้บริโภคของคุณเพื่อยืนยันสิ่งที่เกิดขึ้นในหัวของผู้ชมเป้าหมายของคุณ

การ กำหนดราคา : พวกเขาเสนอการค้นหาฟรี—มากกว่า 500,000 ต่อเดือน—แต่หากหมด แผนราคาถูกที่สุดของพวกเขาเริ่มต้นเพียง $79 ต่อเดือน

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• แสดงคำถามที่เกี่ยวข้องสำหรับคำหลักใด ๆ
• จัดหมวดหมู่และแสดงภาพการค้นหาสำหรับการรายงานที่ง่าย
• มีให้ในเกือบทุกภาษา

กรณีการใช้ งาน : คุณไม่สามารถอ่านใจลูกค้าของคุณได้ แต่คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลสิ่งที่พวกเขาถามถึงแพลตฟอร์มเครื่องมือค้นหาที่พวกเขาชื่นชอบได้ นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นการวิจัยตลาดของคุณและค้นหาสิ่งที่สำคัญต่อผู้บริโภค โดยไม่ต้องสำรวจพวกเขาโดยตรง

คิดด้วย Google

และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด: เหตุใดคุณจึงทำการวิจัยเชิงลึกของผู้บริโภคในเมื่อเครื่องมือที่เข้าถึงข้อมูลจำนวนมหาศาลได้ทำหน้าที่นี้เพื่อคุณ Think with Google เป็นสถานที่สำหรับบทความล่าสุดและน่าประหลาดใจเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค จับตาดูอุตสาหกรรมของคุณและค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่คุณไม่สามารถหาได้จากเครื่องมืออื่น

ราคา : ฟรี!

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• อ่านข้อมูลเชิงลึกล่าสุดจากนักวิจัยของ Google
• เน้นที่การเดินทางของผู้บริโภคหรือเทรนด์ของผู้บริโภค
• ข้อมูลจากเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ใหญ่ที่สุดในโลก

กรณีใช้ งาน : Think with Google เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการเริ่มต้นการวิจัยตลาดและจำกัดขอบเขตข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่คุณจะเน้นให้แคบลง โดยพิจารณาจากแนวโน้มของตลาดที่กำลังพูดถึง

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนเลือกแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค

เมื่อพูดถึงการวิจัยตลาด ไม่มีเครื่องมือใดที่สามารถทำทุกอย่างได้ และในขณะที่มีแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์จำนวนมากในตลาด แต่ก็ไม่ได้สร้างมาเท่าเทียมกันทั้งหมด ดังนั้นคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าอันไหนที่เหมาะกับความต้องการของคุณ?

ในขณะที่โลกของข้อมูลการตลาดเติบโตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ความต้องการซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ด้วยตัวเลือกมากมายในตลาด จึงเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าจะเริ่มต้นจากจุดใดเมื่อเลือกโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้เป็นปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อประเมินซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค:

• ขั้นแรก ให้ พิจารณาความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ คุณต้องการดึงข้อมูลเชิงลึกประเภทใดจากข้อมูลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกมีคุณสมบัติและฟังก์ชันที่คุณต้องการ

• คำนึง ถึงขนาดของการดำเนินงานของคุณ หากคุณมีทีมการตลาดขนาดใหญ่ คุณจะต้องมีโซลูชันซอฟต์แวร์ที่สามารถรองรับข้อมูลปริมาณมากได้ ในทางกลับกัน หากคุณเป็นหน่วยปฏิบัติการที่มีขนาดเล็กกว่า คุณอาจไม่ต้องการโซลูชันที่มีประสิทธิภาพเท่า

• คิดเกี่ยวกับงบประมาณของคุณ ซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้บริโภคอาจมีราคาแตกต่างกันออกไป ดังนั้นคุณจึงควรกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มค้นหา เมื่อพิจารณาปัจจัยทั้งสามนี้ คุณจะจำกัดขอบเขตตัวเลือกและค้นหาซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้

• ศึกษา ว่าเครื่องมือที่คุณสนใจมีความเกี่ยวข้องอย่างไรกับ ผู้ชมของคุณ: เครื่องมือนี้นำเสนอผู้ชมที่ตรงกับคุณหรือไม่? นำเสนอแบบสำรวจหรือถามคำถามในสถานที่ที่ผู้ฟังของคุณพบปะสังสรรค์หรือไม่? ตรวจสอบบริษัทอื่นๆ ที่ใช้เครื่องมือนี้และอ่านกรณีศึกษาของพวกเขาเพื่อดูว่าตรงกันหรือไม่
• ค้นหา ว่าข้อมูลประเภทใดที่พวกเขามุ่งเน้น เครื่องมือบางอย่างเชี่ยวชาญในด้านต่างๆ เช่น ความพึงพอใจของลูกค้า ในขณะที่เครื่องมืออื่นๆ สามารถรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ดีกว่า รวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคประเภทใด เลือกเครื่องมือที่ตรงกับความตั้งใจในการวิจัยของคุณและเป้าหมายของการวิจัยตลาดนี้
• พวกเขาจะ รับรองคุณภาพ ของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคได้อย่างไร นโยบายคุณภาพข้อมูลของพวกเขาคืออะไร? ค้นหาวิธีที่พวกเขาทำให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นสะอาดและถูกต้อง อย่าลังเลที่จะถามทีมขายเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมข้อมูล พวกเขาควรรู้และภูมิใจกับมัน!
• ROI ใดที่พวกเขาสามารถส่งมอบให้ กับธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน ก่อนที่คุณจะลงทุนในเครื่องมือใดๆ ให้พูดคุยกับทีมเพื่อดูว่าตัวเลขนั้นบอกอะไร

ตอนนี้เรารู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ของเรา เรารู้สึกว่าเรากำลังตัดสินใจซึ่งเราทราบล่วงหน้าว่าจะมีผลกระทบที่ดี เพราะเราสามารถวัดผลสิ่งนั้นได้ก่อนที่เราจะเผยแพร่

ค้นหาวิธีที่ Buy By Many เข้ามาขัดขวางตลาดด้วย—คุณเดาได้—ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค

รู้จักลูกค้าของคุณ (และให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ)

ซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคช่วยให้ธุรกิจมีวิธีรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของตน ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้น และเพิ่มยอดขาย

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคยังช่วยให้ธุรกิจระบุแนวโน้มและเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้ การใช้ซอฟต์แวร์ประเภทนี้ช่วยให้ธุรกิจได้เปรียบในการแข่งขันและปรับปรุงผลกำไร

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การวิจัยตลาด

เริ่มรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของคุณวันนี้!

ตั้งค่าการวิจัยโปรไฟล์ผู้บริโภคของคุณวันนี้ และเริ่มรับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณภาพเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณในไม่กี่ชั่วโมง

รับสำเนาของคุณตอนนี้!