22 ประเภทของเนื้อหาและช่องทางสำหรับกลยุทธ์การตลาด SaaS ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-15

การตลาดเนื้อหาเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจ SaaS ในการขับเคลื่อนการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างอำนาจ ให้ความรู้แก่ผู้ชม และกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิกไปยังเว็บไซต์ของตน ตาม HubSpot 82% ของนักการตลาด ใช้การตลาดเนื้อหาอย่างแข็งขัน

ผลิตภัณฑ์ SaaS ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ดังนั้นการทำการตลาดจึงเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้น ด้วยความช่วยเหลือของกลยุทธ์เนื้อหา SaaS คุณสามารถให้ความรู้กับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและวิธีแก้ปัญหาของพวกเขา และคุณค่าของคุณคืออะไร คุณยังสามารถกระตุ้นผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในการจองการสาธิตหรือลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรีเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ

ด้วยการผสมผสานกลยุทธ์เนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับเฉพาะกลุ่มของคุณ คุณสามารถสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดและอคติของแบรนด์ใน ตลาด SaaS ที่มีการแข่งขันสูง มูลค่า 145.5 พันล้านดอลลาร์

เนื้อหาและช่องทางเนื้อหา 22 ประเภทที่ธุรกิจ SaaS ของคุณควรพิจารณาใช้ประโยชน์มีดังนี้

1. โพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

โพสต์ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จะกล่าวถึงจุดที่มีปัญหาของลูกค้าและแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร โดยทั่วไป พวกเขาจะกำหนดเป้าหมายคำหลักที่อธิบายหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ของคุณหรือโซลูชันที่ผู้มีแนวโน้มจะค้นหา

เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์ที่เน้นผลิตภัณฑ์

  • โดยจะแสดงให้ผู้ชมเห็นถึงวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีคุณลักษณะหลายอย่างและให้บริการในอุตสาหกรรมต่างๆ
  • จะสร้างลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นซึ่งจะลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีหรือจองการสาธิตหลังจากอ่านโพสต์
  • ช่วยลดความปั่นป่วนของผู้ใช้โดยทำให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามั่นใจเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ แม้กระทั่งก่อนลงชื่อสมัครใช้
  • มันวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาของลูกค้าของคุณ
  • ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจเมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าพร้อมที่จะซื้อ

Ahrefs ซึ่งเป็นชุดซอฟต์แวร์ SEO ชั้นนำ ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการสร้างโพสต์ที่เน้นผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น ดู คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการวิจัยคำหลักที่ Ahrefs เชื่อมต่อเครื่องมือต่างๆ เช่น Site Explorer, Content Gap และ Keywords Explorer อย่างราบรื่น

ใน กระทู้ Twitter ล่าสุดนี้ Tim Soulo, CMO ของ Ahrefs ได้พูดคุยเกี่ยวกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ในบทความของพวกเขาช่วยให้พวกเขาสร้าง ROI ได้อย่างไร

2. โพสต์ "ทางเลือกสำหรับคู่แข่ง"

โพสต์ “ทางเลือกอื่นของ [คู่แข่งอันดับต้น ๆ ของคุณ]” เป็นกลยุทธ์เนื้อหาที่เหมาะสำหรับธุรกิจ SaaS เนื่องจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ในการประเมินผลิตภัณฑ์ SaaS ที่แตกต่างกัน พวกเขาเจาะผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่งชั้นนำของคุณอย่างน้อยหนึ่งราย

โพสต์ดังกล่าวเน้นถึงคุณสมบัติและประโยชน์ที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณกำลังมองหา และแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าคู่แข่งอย่างไร แทนที่จะเน้นย้ำถึงความเหนือกว่าของคุณในแง่ของราคา การบริการลูกค้า หรือความสะดวกในการใช้งาน

เนื่องจากจุดประสงค์ในการค้นหาคือการกระตุ้นให้เกิด Conversion จึงถือเป็นเนื้อหาระดับกลางหรือท้ายสุดของช่องทาง

เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์ "ทางเลือกสำหรับคู่แข่ง"

  • พวกเขาช่วยเครื่องมือที่มีขนาดเล็กกว่าหรือเป็นที่รู้จักน้อยกว่าวางตำแหน่งตัวเองกับแบรนด์ใหญ่ ๆ
  • พวกเขาอาจช่วยให้คุณมีอันดับเหนือคู่แข่งด้วยการกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีตราสินค้าของพวกเขา

Moosend แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและการตลาดอัตโนมัติ เผยแพร่โพสต์ทางเลือกมากมาย เช่น โพสต์ทางเลือก MailChimp นี้ :

มันวางตำแหน่งตัวเองที่ด้านบนของโพสต์เป็นทางเลือก MailChimp ที่ทำงานได้สำหรับลูกค้าที่พบว่า MailChimp แพ่งเกินไป Moosend อ้างว่าราคาถูกกว่า MailChimp 49% สำหรับคุณสมบัติเดียวกัน

3. วิธีการโพสต์

โพสต์ "How-to" ใช้โอกาสในการแสดงใน SERP เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณค้นหาวิธีดำเนินการฟังก์ชันที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยพวกเขาได้ คุณเน้นที่จุดบอดของลูกค้าเป้าหมาย และสร้างชุดบทความแสดงวิธีการพร้อมคำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้

มีสองวิธีในการระบุหัวข้อที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างโพสต์ดังกล่าว:

  • ระบุคำถามที่ลูกค้ามักถามบ่อย – พูดคุยกับทีมที่พบปะกับลูกค้า ค้นหาคำขอรับการสนับสนุน หรือตรวจสอบคำค้นหาในการค้นหาเว็บไซต์ใน Google Analytics
  • ค้นคว้าวิธีคำหลักที่ใช้ในเฉพาะของคุณ

โพสต์แสดงวิธีการอาจเป็นหนึ่งในสองประเภท: ชุดคำแนะนำหรือบทช่วยสอนทีละขั้นตอน

โดยทั่วไป แต่ละขั้นตอนเป็นหัวข้อย่อยเพื่อให้ผู้อ่านสามารถอ่านบทความก่อนที่จะเจาะลึก รวมถึงรูปภาพ ภาพหน้าจอ วิดีโอ และตัวอย่างเพื่อแสดงแต่ละขั้นตอน

ทำไมคุณถึงใช้โพสต์ฮาวทู?

  • พวกเขาสร้างความเชี่ยวชาญและความรู้ของคุณเฉพาะเจาะจง
  • พวกเขาสร้างลิงก์ย้อนกลับแบบออร์แกนิกและเพิ่มการแปลง
  • พวกเขาปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์โดยการเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิก

ดูว่า Crazy Egg ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ clickmaps สร้างโพสต์ "วิธีการ" ในหัวข้อ How to Interpret and Use Clickmaps to Improve Your Website's UX :

โพสต์แบ่งการคลิกแผนที่สำหรับผู้มีแนวโน้มที่ไม่คุ้นเคยกับหัวข้อและสานต่อการใช้ Crazy Egg เพื่อระบุพฤติกรรมการคลิกของผู้ใช้

4. รายการโพสต์

โพสต์รายการมีมูลค่าการรับรู้สูงสำหรับผู้อ่าน พวกเขาชอบโพสต์ดังกล่าวเพราะจะแบ่งข้อมูลออกเป็นส่วนย่อยๆ และทำให้เข้าใจง่ายขึ้น เสิร์ชเอ็นจิ้นมักจะให้รางวัลแก่โพสต์แบบรายการด้วยเหตุนี้จึงเป็นรูปแบบที่พบบ่อยที่สุดของเนื้อหาด้านบนของช่องทาง SaaS

นอกจากนี้ยังสร้างได้ง่ายกว่าเนื้อหา SaaS ประเภทอื่นๆ เช่น การศึกษาวิจัยหรืออินโฟกราฟิก เนื่องจากต้องการทรัพยากรและเวลาน้อยกว่า พวกเขากำลังมีประสิทธิภาพในการสร้างลิงก์ย้อนกลับหากพวกเขาสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความต้องการของผู้ชม ซึ่งหมายความว่ารายการขนาดใหญ่ไม่จำเป็นต้องมีประโยชน์เท่ากับคอลเลกชันขนาดเล็กที่จัดหมวดหมู่ตามเกณฑ์ที่มีค่า เช่น ต้นทุนหรือความสามารถ

เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์รายการ

  • โครงสร้างของพวกเขาทำให้สามารถสแกนได้ ดังนั้น จึงมีประโยชน์สำหรับผู้อ่านที่มีงานยุ่งซึ่งอ่านเนื้อหาของคุณเพื่อดึงค่าออกมา
  • พวกมันสามารถแชร์ได้สูง น่าจดจำ และสร้างลิงก์ย้อนกลับ

ดู โพสต์รายชื่อนี้จาก Calendly ซึ่งรวบรวมซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขายที่ดีที่สุด 20 อันดับ พวกเขาปฏิบัติตามโครงสร้างพื้นฐานนี้: แนะนำซอฟต์แวร์ อธิบายคุณสมบัติที่ดีที่สุด อธิบายราคาและแผน

โปรดทราบว่าพวกเขาใช้โอกาสที่จะแสดงตัวเองที่ด้านบนสุดของรายการและให้เหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงดีกว่าคู่แข่ง เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถค้นหาคุณและเข้าใจ USP ของคุณได้อย่างง่ายดาย

5. “คืออะไร” โพสต์

โพสต์ "คืออะไร" หรือที่เรียกว่าโพสต์แบบเจาะลึก คือโพสต์เชิงลึกที่ประกอบด้วยคำ 3,000 คำขึ้นไปที่ตั้งใจจะเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับหัวข้อเฉพาะ พวกเขาสร้างอำนาจแบรนด์ของคุณและช่วยคุณจัดอันดับสำหรับคำหลักที่กำหนดเป้าหมาย

โพสต์ "คืออะไร" เต็มไปด้วยภาพหน้าจอ รูปภาพ ตัวอย่าง และเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง แนวคิดคือการให้คุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้อ่าน เช่น การเรียนรู้จากการทดลองทางธุรกิจหรือข้อมูลเชิงลึกจากการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญหรือกรณีศึกษาโดยตรง

เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์ "คืออะไร"

  • พวกเขาสามารถแชร์ได้สูงในโซเชียลมีเดีย
  • พวกเขาสร้างลิงก์ย้อนกลับแบบอินทรีย์
  • พวกเขาวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรม

บล็อกปิดมีโพสต์เกี่ยวกับการขายหลายรายการ เช่น การติดตามการขายคืออะไร 5 ขั้นตอนในการติดตามยอดขาย + เทมเพลต & เครื่องมือ

สารบัญให้ภาพรวมแก่ผู้อ่านเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถคาดหวังที่จะเรียนรู้จากโพสต์ นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตที่สามารถดาวน์โหลดได้และคำอธิบายสั้น ๆ ของ Close CRM ในส่วนเครื่องมือก่อนที่จะลงท้ายด้วย CTA เพื่อกระตุ้นให้ผู้อ่านลองใช้ Close

6. รายการตรวจสอบและสูตรโกง

รายการตรวจสอบและเอกสารสรุปมีไว้เพื่อใช้อ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับงานเฉพาะที่ลูกค้าของคุณดำเนินการเป็นประจำ เป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นที่ต้องการอย่างมากและขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณ

รายการตรวจสอบเป็นประเภทเนื้อหาที่เหมาะสำหรับแม่เหล็กนำ เช่น การอัปเกรดเนื้อหา บริษัทส่วนใหญ่เสนอรายการตรวจสอบและเอกสารโกงเวอร์ชันที่ดาวน์โหลดได้เพื่อแลกกับรายละเอียดการติดต่อ

ทำไมคุณจึงควรใช้รายการตรวจสอบและสูตรโกง?

  • พวกเขาทำให้แง่มุมทางยุทธวิธีที่เล็กกว่าของกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่านั้นง่ายขึ้น
  • พวกเขาสร้างลิงก์ย้อนกลับแบบออร์แกนิกและทำงานได้ดีเหมือนแม่เหล็กนำ

Moz นำเสนอรายการตรวจสอบและสูตรโกงที่หลากหลายในด้านต่างๆ ของ SEO ดังต่อไปนี้:

และ แผ่นโกง SEO ของนักพัฒนาเว็บ นี้ :

7. แบบสำรวจ/โพสต์สถิติ

บทสรุปสถิติเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์เนื้อหา SaaS ง่ายต่อการรวบรวมเนื่องจากมีรายงานและการศึกษาหลายฉบับในอุตสาหกรรม SaaS ตามรายงานของ Orbit Media โพสต์แบบสรุปเป็นเนื้อหาประเภทที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างผลลัพธ์

พวกเขาเป็นสินทรัพย์สร้างลิงค์ที่ยอดเยี่ยมเพราะบล็อกเกอร์มักจะค้นหาสถิติที่ทันสมัยเพื่ออ้างอิงในโพสต์บล็อกของพวกเขา เพื่อให้มีประโยชน์ การสรุปสถิติไม่ควรมีข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่เก่ากว่าสองถึงสามปี

โพสต์แบบสำรวจนำเสนอข้อมูลในลักษณะที่ดึงดูดสายตาโดยใช้กราฟ แผนภูมิ ตาราง รูปภาพ และอินโฟกราฟิกโดยใช้วิธีการเล่าเรื่อง พวกเขาไม่เพียงพูดคุยเกี่ยวกับการวิเคราะห์ผลลัพธ์ แต่ยังเกี่ยวกับคำถามและวิธีการที่ใช้

เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์สถิติและแบบสำรวจ

  • พวกเขามีองค์ประกอบที่แชร์ได้มากมาย เช่น กราฟ แผนภูมิ และตัวเลข
  • ผู้คนเชื่อมโยงไปยังโพสต์ดังกล่าวเพื่อให้เกิดความน่าเชื่อถือในเนื้อหาของตนเองหรือเพื่อสนับสนุนการอ้างสิทธิ์
  • พวกเขาสร้างอำนาจแบรนด์

Unbounce Conversion Benchmark Report 2021 เป็น ตัวอย่าง ของโพสต์แบบสำรวจจาก Unbounce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข่าวกรอง Conversion ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion ในอุตสาหกรรมต่างๆ

Vidyard ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการโฮสต์วิดีโอและการสร้างวิดีโอ เผยแพร่ โพสต์สรุปการตลาดวิดีโอและสถิติการขาย ที่ ครอบคลุม สถิติแต่ละรายการจะเชื่อมโยงกลับไปยังแหล่งที่มาเดิม

8. หน้าอภิธานศัพท์

หน้าอภิธานศัพท์คือดัชนีของคำศัพท์ที่ใช้กันทั่วไปซึ่งเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ SaaS เช่น อภิธานศัพท์ด้านการตลาดของ MailChimp หรืออภิธานศัพท์ของคำศัพท์อีคอมเมิร์ซของ BigCommerce

แต่ละคำมีคำจำกัดความที่เรียบง่ายและชัดเจนพร้อมกับคำอธิบายสั้น ๆ บริษัท SaaS บางแห่งมี ลิงก์ไปยังข้อมูลเชิงลึก เพิ่มเติม

ทำไมคุณจึงควรใช้หน้าอภิธานศัพท์?

  • พวกเขาให้โอกาสที่ดีในการสร้างลิงก์ย้อนกลับ
  • พวกเขาชี้แจงศัพท์แสงที่สับสนสำหรับผู้เริ่มต้น
  • พวกเขาส่งเสริมคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์โดยอ้อม

นี่คือ อภิธานศัพท์การตลาดของ MailChimp ซึ่งใช้ข้อความเสริมและรูปภาพเพื่อดึงดูดผู้อ่าน:

9. กลยุทธ์เนื้อหาเสาหลักคลัสเตอร์

กลยุทธ์เนื้อหาแบบกลุ่มเสาหลักสร้างขึ้นโดย HubSpot ตามการอัปเดตอัลกอริทึมหลักๆ ของ Google หลายรายการ เมื่อเสิร์ชเอ็นจิ้นเข้าใจความหมายที่เกี่ยวข้องได้ดีขึ้น การพยายามจัดอันดับหน้าเว็บแต่ละหน้าสำหรับคีย์เวิร์ดเฉพาะจะกลายเป็นความพยายามที่สูญเปล่า คุณจัดระเบียบแนวคิดเนื้อหาตามหัวข้อหลักสองสามหัวข้อหรือ "เสาหลัก" แทน นี่คือหัวข้อที่คุณต้องการจัดอันดับใน SERP

วิธีพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาแบบกลุ่มเสาหลัก:

  • ระบุฮับเฉพาะเรื่องของคุณหรือ "หน้าหลัก"
  • ค้นคว้าและระดมสมองหัวข้อย่อยที่เกี่ยวข้องภายในแต่ละ “เสาหลัก”
  • วางแผนแยกหน้า (หน้าคลัสเตอร์) สำหรับแต่ละหัวข้อย่อย
  • หน้าคลัสเตอร์แต่ละหน้าจะลิงก์กลับไปยังหน้าหลักเพื่อส่งสัญญาณว่าเป็นหัวข้อหลัก
  • หน้าหลักจะลิงก์ไปยังหน้าคลัสเตอร์แต่ละหน้าเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อย่อยแต่ละหัวข้อ

เหตุใดคุณจึงควรใช้แนวทางแบบกลุ่มเสาหลัก

  • มันสร้างโครงสร้างที่ชัดเจนและเชื่อมโยงอย่างดีสำหรับเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ เสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณได้ดีขึ้นและจัดอันดับหน้าที่เกี่ยวข้องให้สูงขึ้นใน SERP
  • ช่วยให้คุณสร้างอำนาจเฉพาะสำหรับแนวคิดหลักในอุตสาหกรรมของคุณได้เร็วขึ้น
  • มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นโดยทำให้การนำทางไซต์เป็นเรื่องง่าย
  • ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างเนื้อหาระดับบนสุดของช่องทางและระดับล่างสุดของช่องทางสำหรับแต่ละเสาหลัก ซึ่งจะช่วยจัดการกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในระยะต่างๆ ของเส้นทางของผู้ซื้อ

คู่มือการตลาดทางอีเมล ของ OptinMonster เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของหน้าหลักที่ครอบคลุมทุกด้านของการตลาดผ่านอีเมล และยังส่งเสริมผลิตภัณฑ์ว่าเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้มีแนวโน้มจะค้นหาซอฟต์แวร์แปลงป๊อปอัปและอีเมล

10. อินโฟกราฟิกสร้างสรรค์

อินโฟกราฟิกเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาดเนื้อหา SaaS เนื่องจากสามารถสื่อสารข้อความที่ซับซ้อนในลักษณะที่เรียบง่ายผ่านการแสดงข้อมูลเป็นภาพ พวกเขาสามารถมีอยู่เป็นส่วนเนื้อหาที่เป็นอิสระในบล็อกของคุณหรือทำหน้าที่แยกความน่าเบื่อของโพสต์ในบล็อกของคุณ

คุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาของโพสต์แบบสำรวจหรือสรุปสถิติของคุณให้เป็นอินโฟกราฟิกที่สร้างสรรค์และดึงดูดสายตา เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลของคุณ เครื่องมือต่างๆ เช่น Piktochart, Canva, Visme หรือ Venngage ทำให้การสร้างอินโฟกราฟิกเป็นเรื่องง่าย

ทำไมคุณจึงควรใช้อินโฟกราฟิก?

  • เป็น มิตรกับ SEO และแชร์ได้ง่ายบนโซเชียลมีเดีย
  • พวกมันคุ้มค่าและไม่กินทรัพยากรมากเกินไป
  • เนื่องจากดึงดูดสายตา จึงสร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ

อินโฟกราฟิกสามารถใช้เป็นแม่เหล็กนำได้เช่นเดียวกับที่ ภายหลัง (แพลตฟอร์มการตลาดด้วยภาพ) ได้ทำ:

11. สินทรัพย์ที่เชื่อมโยงได้

94% ของเนื้อหาทั้งหมด ไม่มีลิงก์ภายนอก เนื่องจากไม่ได้ให้คุณค่าและไม่มีอะไรน่าลิงก์ไป ลิงก์ย้อนกลับมีความสำคัญในการตลาดเนื้อหา SaaS เนื่องจากมีบทบาทสำคัญในประสิทธิภาพของเนื้อหาใน SERP

เนื้อหาที่เชื่อมโยงได้คือชิ้นส่วนเนื้อหาคุณภาพสูงในเชิงลึกซึ่งสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์อย่างชัดเจนเพื่อดึงดูดลิงก์จากเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงในช่องเดียวกันหรือแชร์ในโซเชียลเดียวกัน รวมถึงองค์ประกอบที่ผู้คนรู้สึกว่าน่าแบ่งปัน

ตัวอย่างของเนื้อหาที่ลิงก์ได้ประสิทธิภาพสูง ได้แก่ เครื่องมือฟรี โพสต์เกี่ยวกับเทรนด์ การวิจัยและการศึกษา โพสต์ลิงก์ คู่มือ บทสรุปสถิติ และกรณีศึกษา

เหตุใดคุณจึงควรใช้ เนื้อหาที่เชื่อมโยงได้

  • พวกเขาขับเคลื่อนการเข้าชมอินทรีย์และสร้างลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ
  • สิ่งเหล่านี้สามารถแชร์ได้สูงและจุดประกายการสนทนาอันมีค่าในหมู่ผู้ชมของคุณ
  • พวกเขาผลักดันให้เกิด Conversion มากขึ้นเนื่องจากผู้เข้าชมได้ลิ้มรสผลิตภัณฑ์ของคุณ

Venngage ซึ่งเป็นเครื่องมือออกแบบอินโฟกราฟิกออนไลน์ สร้างทรัพย์สินที่เชื่อมโยงได้ซึ่งเชื่อมต่อโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทและมีคุณค่าต่อลูกค้าในทันที

12. คู่แข่งกับธุรกิจ - ตัวต่อตัว

โพสต์เปรียบเทียบระหว่างผลิตภัณฑ์ของคุณและของคู่แข่งช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูล พวกเขาประเมินผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่งของคุณอย่างน้อยหนึ่งรายในด้านต่างๆ เช่น คุณลักษณะ ความสามารถ และราคา คุณยังสามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้บางประเภทหรือสำหรับกรณีการใช้งานบางประเภท

เมื่อคุณสร้างโพสต์ [ผลิตภัณฑ์ของคุณ] กับ [คู่แข่ง] คุณสามารถจัดอันดับสำหรับคำหลักที่มีตราสินค้าเหล่านี้และควบคุมตำแหน่งแบรนด์ของคุณสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณยังขโมยความสนใจจากคู่แข่งของคุณ (แม้จะกล่าวถึงพวกเขา) โดยเน้นถึงประโยชน์หลักของคุณ

เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์เปรียบเทียบ

  • พวกเขาให้โอกาสคุณในการเน้นย้ำถึงข้อเสนอที่สำคัญของผลิตภัณฑ์ของคุณที่คู่แข่งของคุณอาจไม่มี
  • พวกเขามีจุดมุ่งหมายเพื่อเปลี่ยนความคิดของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อในขั้นตอนการพิจารณา

Trello เปรียบเทียบตัวเองกับคู่แข่งอย่าง Asana และ Monday เพื่อโน้มน้าวผู้อ่านว่าเหตุใดจึงเป็นโซลูชันการจัดการงานที่ดีกว่าสำหรับทีมองค์กรใน โพสต์นี้ :

13. การสัมมนาผ่านเว็บ

การสัมมนาผ่านเว็บมักจะเป็นเซสชันการฝึกอบรมสดที่คุณสอนสิ่งที่มีค่าแก่ผู้เข้าร่วม บริษัท SaaS บางแห่งสร้างการสัมมนาผ่านเว็บที่บันทึกไว้ล่วงหน้าซึ่งผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถเข้าถึงได้โดยไม่คำนึงถึงเขตเวลา แต่การสัมมนาสดจะได้รับความสนใจมากขึ้นเนื่องจากโอกาสในการถามตอบ

สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์หากคุณต้องการทำการตลาดแบบหนึ่งต่อหลายคน ผลิตภัณฑ์ของคุณค่อนข้างให้บริการตนเอง หรือปริมาณการขายของคุณต่ำ

ทำไมคุณจึงควรใช้การสัมมนาผ่านเว็บ?

  • คุณสามารถแสดงความรู้และความเชี่ยวชาญเฉพาะของคุณ
  • คุณสามารถโน้มน้าวผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณได้

การสัมมนาผ่านเว็บต้องใช้เวลาลงทุนมากกว่ากลยุทธ์เนื้อหาอื่นๆ คุณต้องเขียนเนื้อหา สร้างสไลด์ และใช้เครื่องมือโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ เช่น WebinarJam, GoToWebinar หรือ Zoho Meeting แต่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ในบล็อกโพสต์ตัวอย่างการสัมมนาทางเว็บเพื่อเพิ่มระยะทางในเนื้อหา

Zendesk มีคอลเลกชั่นการ สัมมนาผ่านเว็บ มากมาย ทั้งแบบสดและแบบออนดีมานด์ เกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า:

14. พอดคาสต์

พอดคาสต์กำลังเติบโตในรูปแบบของการตลาดเนื้อหาเสียง SaaS จากข้อมูลของ SEMRush ผู้ฟัง 60% ค้นหาผลิตภัณฑ์หลังจากได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวในพอดแคสต์

พวกเขาสามารถนำไปใช้ในโพสต์บล็อกได้อย่างง่ายดายโดยการถอดความเนื้อหาส่งเป็นส่วนหนึ่งของจดหมายข่าวหรือโพสต์เป็นไฟล์เสียง (สร้างด้วย Descript) บนโซเชียลมีเดีย

ข้อดีของพ็อดคาสท์คือคุณสามารถให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าบอกกับคุณได้นานถึงหนึ่งชั่วโมง ซึ่งเป็นสิ่งที่เป็นไปไม่ได้สำหรับเนื้อหา SaaS ประเภทอื่น ข้อแม้ที่นี่: พอดคาสต์ที่ประกอบด้วยการโปรโมตผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียวจะไม่ประสบความสำเร็จ คุณต้องแบ่งปันบางสิ่งที่ให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ

เหตุใดคุณจึงควรใช้พอดแคสต์

  • พวกมันสร้างและผลิตได้ง่าย สิ่งที่คุณต้องมีคือซอฟต์แวร์ไมโครโฟนและพอดแคสต์ที่ดี เช่น Ringr, Squadcast หรือ Pro Tools
  • นอกเหนือจากการลงทุนในการตั้งค่าเริ่มต้นแล้ว ยังไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากในการดำเนินการ
  • ผู้คนฟังพอดแคสต์ในขณะที่ทำงานอื่นๆ ที่ต้องใช้สมาธิน้อยลง ดังนั้นพวกเขาจึงมีส่วนร่วมกับพอดแคสต์เป็นระยะเวลานาน

คอลเล็กชัน พอดแค สต์ ของ Intercom ที่เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจและธุรกิจการปรับขนาดให้ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ลึกซึ้งและไม่ซ้ำใคร

พอดคาสต์เหล่านี้มีความยาวไม่เกิน 35 นาที โดยจะมีบทสัมภาษณ์โดยละเอียดกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมในหัวข้อต่างๆ เช่น ความเป็นผู้นำ ความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ วิทยาศาสตร์ข้อมูล และประสิทธิภาพการทำงาน

15. แม่เหล็กนำ / จดหมายข่าวเฉพาะสมาชิกเท่านั้น

มีการนำเสนอแม่เหล็กตะกั่วหรือที่เรียกว่าเนื้อหาพิเศษเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของผู้เข้าชมที่ช่วยสร้างรายชื่อผู้รับจดหมายของบริษัท CTA จะอยู่ที่ด้านล่างของหน้า Landing Page ของแม่เหล็กนำเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดาวน์โหลด กุญแจสำคัญคือการให้โอกาสผู้คนมากมายในการดำเนินการตามที่ต้องการ

จดหมายข่าวทางอีเมลจะถูกส่งไปยังสมาชิกที่เลือกรับเนื้อหาพิเศษจากคุณ พวกเขาไม่ควรเป็นเพียงการขายหรือมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ แต่ควรให้คุณค่าในรูปแบบของโพสต์บล็อก การแจ้งเตือนการแข่งขัน การเรียนรู้ เคล็ดลับ หรือข้อมูลเชิงลึกของบริษัท

เหตุใดคุณจึงควรใช้แม่เหล็กตะกั่ว/เนื้อหาสำหรับสมาชิกเท่านั้น

  • พวกเขาช่วยคุณดูแลลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
  • พวกเขาสร้างความไว้วางใจและอำนาจของแบรนด์
  • พวกเขาช่วยให้คุณขยายรายชื่ออีเมลของคุณ

Buffer แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย แชร์ จดหมายข่าว ที่เต็มไปด้วยเคล็ดลับการตลาดที่มีประโยชน์ และไม่ค่อยพูดถึงการอัปเดตผลิตภัณฑ์

16. ข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญ

การสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ไม่สามารถหาได้จากที่อื่น ตั้งค่าการสนทนากับผู้ก่อตั้งในช่องของคุณ ถอดความ และนำเสนอประเด็นสำคัญในบล็อกโพสต์

ความพยายามในการรวบรวมเนื้อหาดังกล่าวได้รับการตอบแทนจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ก่อตั้งมักจะเชื่อมโยงกลับไปยังโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งทำให้คุณได้รับลิงก์ย้อนกลับ พวกเขาอาจโปรโมตโพสต์บนโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการมองเห็นและการเข้าชมไซต์ของคุณมากขึ้น

พิจารณาบทความ Databox ที่รวบรวม ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ 25 คน ในหน้ายอดนิยมใน Google Analytics:

17. สถานศึกษาหลักสูตรระยะสั้น

ธุรกิจ SaaS จำนวนมากมีมากกว่าการพูดคุยเกี่ยวกับประโยชน์และคุณสมบัติเพื่อให้ความรู้แก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าด้วยหลักสูตรระยะสั้นที่ตั้งอยู่ในศูนย์กลางการเรียนรู้หรือสถาบันการศึกษา เป็นวิธีที่แน่นอนในการทำให้ผู้ชมของคุณนึกถึง

หลักสูตรการรับรองพร้อมป้ายที่แชร์ได้ใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบปากต่อปากบนโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ อำนาจหน้าที่ และการแปลง

ทำไมคุณควรใช้หลักสูตรระยะสั้น?

  • ให้ความรู้แก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์นั้นซับซ้อน
  • มันเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และตำแหน่งที่คุณเป็นผู้มีอำนาจในช่องของคุณ
  • ป้ายการรับรองสามารถแชร์ได้สูงและส่งเสริมการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

HubSpot Academy มีหลักสูตรและการรับรองฟรีมากมายเกี่ยวกับการตลาด การขาย และการบริการ

18. กรณีศึกษา

ผลิตภัณฑ์ SaaS อาจขายได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ทราบถึงการเพิ่มมูลค่าที่คุณสามารถนำมาสู่ธุรกิจของพวกเขาได้ กรณีศึกษาคือการตรวจสอบโดยละเอียดว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร

พวกเขาให้รายละเอียดว่าลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในบริบทของธุรกิจอย่างไรและได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ พวกเขาสร้างขึ้นเพื่อให้ลูกค้าสามารถเชื่อมโยงกับพวกเขาและเข้าใจประเด็นหลักได้อย่างง่ายดาย

กรณีศึกษาควรกำหนดเป้าหมายไปที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณ และมีตัวเลขและสถิติที่แท้จริง คุณจะต้องได้รับความร่วมมือจากลูกค้าของคุณในการเขียนกรณีศึกษาที่เหมาะสม ดังนั้นให้เน้นถึงประโยชน์ที่พวกเขาได้รับ เช่น การเปิดเผยผ่านบล็อก จดหมายข่าว หรือโซเชียลมีเดียของคุณ

เหตุใดคุณจึงควรใช้กรณีศึกษา

  • พวกเขาส่งเสริมคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
  • พวกเขาเพิ่มภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและปรับปรุงความน่าเชื่อถือของคุณ
  • สามารถนำไปใช้ใหม่ มีความเกี่ยวข้องสูง และกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้น

กรณีศึกษาเป็นไปตามโครงสร้างพื้นฐานนี้: แนะนำลูกค้า อธิบายความท้าทายที่ลูกค้าเผชิญ พูดคุยเกี่ยวกับโซลูชันที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมอบให้ และแสดงรายการผลลัพธ์ที่สำเร็จ ผลงานชิ้นนี้ไม่ควรดูเหมือนสื่อส่งเสริมการขาย คุณควรซื่อสัตย์เกี่ยวกับข้อผิดพลาดใดๆ ที่คุณได้ทำลงไปและอธิบายว่าคุณแก้ไขอย่างไร

กรณีศึกษามักจะจบลงด้วยคำแถลงความสำเร็จของลูกค้า

Groove ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขาย มีคอลเล็กชัน กรณีศึกษา ที่น่าสนใจและน่าดึงดูด ใจ ข้อความถูกแบ่งออกเป็นหัวข้อย่อยที่สะดวก — ปัญหา, ทางแก้ไข, ผลลัพธ์, และบทสรุป — พร้อมรูปภาพและตัวเลขเพื่อเสริมความเข้าใจ

19. คำแนะนำโดยละเอียด

คู่มือคือเนื้อหาที่มีขนาดยาวและครอบคลุม ซึ่งจะอภิปรายหัวข้อและให้ความรู้แก่ผู้อ่านด้วยเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง พวกเขาแนะนำปัญหา แนะนำวิธีแก้ปัญหา เสนอขั้นตอนการปฏิบัติและมีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการแก้ไข และสรุปด้วยการสรุปผลลัพธ์

เป็นวิธีการในการสื่อสารความเชี่ยวชาญและความรู้ของคุณให้กับลูกค้าของคุณในลักษณะที่ละเอียดกว่าโพสต์ในบล็อก เนื้อหาแบบยาวยังสร้างลิงก์ มากกว่าบทความสั้น โดยเฉลี่ย 77.2%

คู่มือมีความยาว 5,000-6,000 คำและมีรูปภาพ แผนภูมิ กราฟ หรืออินโฟกราฟิกมากมายเพื่อให้ผู้อ่านมีส่วนร่วม พวกเขาได้รับการวิจัยมาอย่างดี มีการจัดการที่ดีและให้คุณค่าอันยิ่งใหญ่แก่ผู้อ่าน

เหตุใดคุณจึงควรใช้คำแนะนำโดยละเอียด

  • พวกเขาสร้างอำนาจของคุณในหัวข้อ
  • พวกเขาขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณด้วยการใช้คำหลักเชิงกลยุทธ์และองค์ประกอบ SEO
  • พวกเขาสนับสนุนลิงก์ย้อนกลับและกระตุ้นการแปลง

คุณควรกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงในโดเมนของคุณ และสร้างหัวข้อที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาเป็นคำแนะนำโดยละเอียด ซึ่งจะช่วยให้ไกด์มีอันดับสูงขึ้นใน SERP

GetResponse ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติ มี ไลบรารีทรัพยากร ที่มีรายละเอียดและน่าประทับใจ ซึ่งประกอบด้วยคู่มือที่ดาวน์โหลดได้ 68 รายการ หัวข้อมีตั้งแต่การตลาดผ่านอีเมลและการตลาดอัตโนมัติ ไปจนถึงการสร้างลูกค้าเป้าหมายและอีคอมเมิร์ซ บริษัท SaaS บางแห่งชอบแนวทางนี้และใช้เป็นแม่เหล็กนำเพื่อขยายรายชื่ออีเมลของตน

คู่มือนี้จัดรูปแบบอย่างดีพร้อมสารบัญและการสรุปโดยย่อในตอนเริ่มต้น และใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและพื้นที่สีขาวอย่างเสรี วิดีโอ รูปภาพ ตาราง กราฟ และอินโฟกราฟิกแยกข้อความและทำให้เนื้อหาเข้าใจง่ายขึ้น

20. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ในพื้นที่ SaaS นั้นซับซ้อนเนื่องจากผลิตภัณฑ์อาจมีผู้ชมจำนวนมาก ความท้าทายคือการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมในการทำงานร่วมกัน

Sprout Social กำหนดการตลาดโดยผู้มีอิทธิพล เป็น "ประเภทของการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ใช้การรับรองและการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์จากผู้มีอิทธิพลเช่นบุคคลที่มีการติดตามโซเชียลโดยเฉพาะและถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญภายในช่องของพวกเขา"

แพลตฟอร์มเช่น Instagram, TikTok, YouTube และ Snapchat มีอินฟลูเอนเซอร์ของตัวเองซึ่งมีผู้ติดตามจำนวนมากในกลุ่มประชากรต่างๆ

นี่คือขั้นตอนระดับสูงในการสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์:

  • ดำเนินการวิจัยโดยใช้เครื่องมือรับฟังทางสังคม เช่น BuzzSumo เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องตามเกณฑ์ของคุณ
  • สร้างงบประมาณและกลยุทธ์การจัดการ พิจารณาจ้างเอเจนซี่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
  • ตัดสินใจเลือกเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุ โดยทั่วไปคือเพื่อเพิ่มยอดขายและการรับรู้ถึงแบรนด์
  • วางแผนเผยแพร่ผู้มีอิทธิพล
  • ตรวจสอบและปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ

ทำไมคุณจึงควรใช้ Influencer Marketing?

  • เนื่องจาก "เอฟเฟกต์รัศมี" แบรนด์ของคุณจึงได้รับความน่าเชื่อถือทันที เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของผู้มีอิทธิพลอยู่แล้ว พวกเขาจึงขยายความปรารถนาดีนั้นไปยังแบรนด์ของคุณ
  • ช่วยเพิ่ม Conversion และนำไปสู่ ​​ROI ที่มากขึ้น
  • คำแนะนำของผู้มีอิทธิพลมีความถูกต้องมากกว่าข้อความโฆษณา ดังนั้นจึงช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ชมของคุณได้
  • ช่วยให้กำหนดเป้าหมายผู้ชมได้ดีขึ้นหากเลือกผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง

Canva เครื่องมือออกแบบออนไลน์ ร่วมมือกับกูรูด้านการตลาด Guy Kawasaki เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และแรงดึงดูด คาวาซากิใช้ Canva เพื่อสร้างกราฟิกบางส่วนของเขา ซึ่งทำให้บริษัทติดต่อเขา วันนี้ Kawasaki เป็นผู้เผยแพร่ศาสนาให้กับ Canva

21. ผู้นำทางความคิด แขกรับเชิญ

โพสต์ของผู้นำทางความคิดมีประโยชน์สำหรับการแบ่งปันและค้นพบโซเชียลมีเดีย สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจ สร้างความน่าเชื่อถือ และสร้างการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น 80% ของผู้บริหารระดับสูงของ C-suite กล่าวว่าการเป็นผู้นำทางความคิดช่วยเพิ่มความไว้วางใจในบริษัทหนึ่งๆ และ 41% บอกว่าตำแหน่งดังกล่าวทำให้พวกเขาทำธุรกิจกับบริษัท

เนื้อหาเกี่ยวกับความเป็นผู้นำทางความคิดที่มีประสิทธิภาพสูงนั้นมีอำนาจและยั่วยุ แต่มีน้ำเสียงเหมือนมนุษย์ เหมาะที่สุดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระดับแนวหน้าซึ่งยังคงคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาอยู่

โพสต์ความเป็นผู้นำทางความคิดมีหลายรูปแบบ: การแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับหัวข้อที่เป็นข้อขัดแย้ง การคาดการณ์เกี่ยวกับแนวโน้มที่ผู้คนสามารถคาดหวัง หรือข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับแนวโน้มเฉพาะ ใน พื้นที่ SaaS ช่วยสร้างการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งนำไปสู่ยอดขายและความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น

เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์ของผู้นำทางความคิด

  • พวกเขาช่วยคุณสร้างโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับที่แข็งแกร่ง
  • พวกเขาแสดงเสียงแบรนด์ของคุณกับผู้ชมใหม่
  • พวกเขาอาจสร้าง Conversion ได้มากขึ้น

ต่อไปนี้คือตัวอย่าง โพสต์ความเป็นผู้นำทางความคิด จาก Talkdesk ซอฟต์แวร์ประสบการณ์ลูกค้า:

22. Ebooks และ whitepapers

Ebooks และ whitepapers เป็นการผสมผสานระหว่างเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและภาพที่เกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะซึ่งจัดอยู่ในรูปแบบที่น่าพึงพอใจ เป็นแม่เหล็กนำที่ดีเยี่ยมเนื่องจากมีเนื้อหาในเชิงลึกและให้คุณค่าที่ดีเยี่ยม ดังนั้นจึงมีการใช้งานในช่วงต้นของ การตลาด SaaS เป็นสื่อช่วยใน การขาย

เหตุใดคุณจึงควรใช้ eBook และเอกสารรายงาน

  • พวกเขาจับลีดที่ด้านบนสุดของช่องทางการขายสำหรับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ยังไม่พร้อมที่จะแปลงแต่คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจ
  • พวกเขาให้ความรู้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตลอดการเดินทางผ่านช่องทางจนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะซื้อ (สำหรับธุรกิจ SaaS ที่มีรอบการขายนานขึ้น)
  • มีประโยชน์ในการขายให้กับลูกค้าองค์กรโดยการสร้างเวอร์ชันที่กำหนดเองพร้อมรายละเอียดเพิ่มเติม

Ebooks และ whitepapers ได้รับการออกแบบมาอย่างสวยงามเพื่อให้อ่านและทำความเข้าใจได้ง่ายขึ้น

HubSpot มีคอลเลกชั่น eBook ที่ เจาะลึก ได้รับการวิจัยมาเป็นอย่างดี และเขียนอย่างมีส่วนร่วม มากมายในหัวข้อต่างๆ เช่น การสร้างแบรนด์ การโฆษณา การตลาดทางอีเมล กลยุทธ์การตลาดขาเข้า การตลาดบนมือถือ การตลาดผ่านวิดีโอ และอื่นๆ

บทสรุป

Michael Roberts หัวหน้าฝ่ายการตลาดอัตโนมัติของ CloudApp กล่าวว่า "เนื้อหาสร้างแบรนด์ แบรนด์นำไปสู่ความไว้วางใจ ความไว้วางใจตัดเสียงรบกวนเมื่อกลุ่มเป้าหมายมีความตั้งใจซื้อ”

จัดลำดับความสำคัญของประเภทเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจ SaaS ของคุณ และสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ประสบความสำเร็จซึ่งจะสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกสำหรับเว็บไซต์ของคุณ สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ และเพิ่มจำนวนลูกค้าที่ชำระเงินในท้ายที่สุด

แหล่งที่มาของรูปภาพ – บล็อก HubSpot , G2 Learn Hub