22 ประเภทของเนื้อหาและช่องทางสำหรับกลยุทธ์การตลาด SaaS ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-15การตลาดเนื้อหาเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจ SaaS ในการขับเคลื่อนการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างอำนาจ ให้ความรู้แก่ผู้ชม และกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิกไปยังเว็บไซต์ของตน ตาม HubSpot 82% ของนักการตลาด ใช้การตลาดเนื้อหาอย่างแข็งขัน
ผลิตภัณฑ์ SaaS ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ดังนั้นการทำการตลาดจึงเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้น ด้วยความช่วยเหลือของกลยุทธ์เนื้อหา SaaS คุณสามารถให้ความรู้กับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและวิธีแก้ปัญหาของพวกเขา และคุณค่าของคุณคืออะไร คุณยังสามารถกระตุ้นผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในการจองการสาธิตหรือลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรีเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ
ด้วยการผสมผสานกลยุทธ์เนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับเฉพาะกลุ่มของคุณ คุณสามารถสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดและอคติของแบรนด์ใน ตลาด SaaS ที่มีการแข่งขันสูง มูลค่า 145.5 พันล้านดอลลาร์
เนื้อหาและช่องทางเนื้อหา 22 ประเภทที่ธุรกิจ SaaS ของคุณควรพิจารณาใช้ประโยชน์มีดังนี้
1. โพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
โพสต์ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จะกล่าวถึงจุดที่มีปัญหาของลูกค้าและแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร โดยทั่วไป พวกเขาจะกำหนดเป้าหมายคำหลักที่อธิบายหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ของคุณหรือโซลูชันที่ผู้มีแนวโน้มจะค้นหา
เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์ที่เน้นผลิตภัณฑ์
- โดยจะแสดงให้ผู้ชมเห็นถึงวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีคุณลักษณะหลายอย่างและให้บริการในอุตสาหกรรมต่างๆ
- จะสร้างลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นซึ่งจะลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีหรือจองการสาธิตหลังจากอ่านโพสต์
- ช่วยลดความปั่นป่วนของผู้ใช้โดยทำให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามั่นใจเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ แม้กระทั่งก่อนลงชื่อสมัครใช้
- มันวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาของลูกค้าของคุณ
- ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจเมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าพร้อมที่จะซื้อ
Ahrefs ซึ่งเป็นชุดซอฟต์แวร์ SEO ชั้นนำ ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการสร้างโพสต์ที่เน้นผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น ดู คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการวิจัยคำหลักที่ Ahrefs เชื่อมต่อเครื่องมือต่างๆ เช่น Site Explorer, Content Gap และ Keywords Explorer อย่างราบรื่น
ใน กระทู้ Twitter ล่าสุดนี้ Tim Soulo, CMO ของ Ahrefs ได้พูดคุยเกี่ยวกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ในบทความของพวกเขาช่วยให้พวกเขาสร้าง ROI ได้อย่างไร
2. โพสต์ "ทางเลือกสำหรับคู่แข่ง"
โพสต์ “ทางเลือกอื่นของ [คู่แข่งอันดับต้น ๆ ของคุณ]” เป็นกลยุทธ์เนื้อหาที่เหมาะสำหรับธุรกิจ SaaS เนื่องจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ในการประเมินผลิตภัณฑ์ SaaS ที่แตกต่างกัน พวกเขาเจาะผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่งชั้นนำของคุณอย่างน้อยหนึ่งราย
โพสต์ดังกล่าวเน้นถึงคุณสมบัติและประโยชน์ที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณกำลังมองหา และแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าคู่แข่งอย่างไร แทนที่จะเน้นย้ำถึงความเหนือกว่าของคุณในแง่ของราคา การบริการลูกค้า หรือความสะดวกในการใช้งาน
เนื่องจากจุดประสงค์ในการค้นหาคือการกระตุ้นให้เกิด Conversion จึงถือเป็นเนื้อหาระดับกลางหรือท้ายสุดของช่องทาง
เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์ "ทางเลือกสำหรับคู่แข่ง"
- พวกเขาช่วยเครื่องมือที่มีขนาดเล็กกว่าหรือเป็นที่รู้จักน้อยกว่าวางตำแหน่งตัวเองกับแบรนด์ใหญ่ ๆ
- พวกเขาอาจช่วยให้คุณมีอันดับเหนือคู่แข่งด้วยการกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีตราสินค้าของพวกเขา
Moosend แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและการตลาดอัตโนมัติ เผยแพร่โพสต์ทางเลือกมากมาย เช่น โพสต์ทางเลือก MailChimp นี้ :
มันวางตำแหน่งตัวเองที่ด้านบนของโพสต์เป็นทางเลือก MailChimp ที่ทำงานได้สำหรับลูกค้าที่พบว่า MailChimp แพ่งเกินไป Moosend อ้างว่าราคาถูกกว่า MailChimp 49% สำหรับคุณสมบัติเดียวกัน
3. วิธีการโพสต์
โพสต์ "How-to" ใช้โอกาสในการแสดงใน SERP เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณค้นหาวิธีดำเนินการฟังก์ชันที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยพวกเขาได้ คุณเน้นที่จุดบอดของลูกค้าเป้าหมาย และสร้างชุดบทความแสดงวิธีการพร้อมคำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้
มีสองวิธีในการระบุหัวข้อที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างโพสต์ดังกล่าว:
- ระบุคำถามที่ลูกค้ามักถามบ่อย – พูดคุยกับทีมที่พบปะกับลูกค้า ค้นหาคำขอรับการสนับสนุน หรือตรวจสอบคำค้นหาในการค้นหาเว็บไซต์ใน Google Analytics
- ค้นคว้าวิธีคำหลักที่ใช้ในเฉพาะของคุณ
โพสต์แสดงวิธีการอาจเป็นหนึ่งในสองประเภท: ชุดคำแนะนำหรือบทช่วยสอนทีละขั้นตอน
โดยทั่วไป แต่ละขั้นตอนเป็นหัวข้อย่อยเพื่อให้ผู้อ่านสามารถอ่านบทความก่อนที่จะเจาะลึก รวมถึงรูปภาพ ภาพหน้าจอ วิดีโอ และตัวอย่างเพื่อแสดงแต่ละขั้นตอน
ทำไมคุณถึงใช้โพสต์ฮาวทู?
- พวกเขาสร้างความเชี่ยวชาญและความรู้ของคุณเฉพาะเจาะจง
- พวกเขาสร้างลิงก์ย้อนกลับแบบออร์แกนิกและเพิ่มการแปลง
- พวกเขาปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์โดยการเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิก
ดูว่า Crazy Egg ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ clickmaps สร้างโพสต์ "วิธีการ" ในหัวข้อ How to Interpret and Use Clickmaps to Improve Your Website's UX :
โพสต์แบ่งการคลิกแผนที่สำหรับผู้มีแนวโน้มที่ไม่คุ้นเคยกับหัวข้อและสานต่อการใช้ Crazy Egg เพื่อระบุพฤติกรรมการคลิกของผู้ใช้
4. รายการโพสต์
โพสต์รายการมีมูลค่าการรับรู้สูงสำหรับผู้อ่าน พวกเขาชอบโพสต์ดังกล่าวเพราะจะแบ่งข้อมูลออกเป็นส่วนย่อยๆ และทำให้เข้าใจง่ายขึ้น เสิร์ชเอ็นจิ้นมักจะให้รางวัลแก่โพสต์แบบรายการด้วยเหตุนี้จึงเป็นรูปแบบที่พบบ่อยที่สุดของเนื้อหาด้านบนของช่องทาง SaaS
นอกจากนี้ยังสร้างได้ง่ายกว่าเนื้อหา SaaS ประเภทอื่นๆ เช่น การศึกษาวิจัยหรืออินโฟกราฟิก เนื่องจากต้องการทรัพยากรและเวลาน้อยกว่า พวกเขากำลังมีประสิทธิภาพในการสร้างลิงก์ย้อนกลับหากพวกเขาสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความต้องการของผู้ชม ซึ่งหมายความว่ารายการขนาดใหญ่ไม่จำเป็นต้องมีประโยชน์เท่ากับคอลเลกชันขนาดเล็กที่จัดหมวดหมู่ตามเกณฑ์ที่มีค่า เช่น ต้นทุนหรือความสามารถ
เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์รายการ
- โครงสร้างของพวกเขาทำให้สามารถสแกนได้ ดังนั้น จึงมีประโยชน์สำหรับผู้อ่านที่มีงานยุ่งซึ่งอ่านเนื้อหาของคุณเพื่อดึงค่าออกมา
- พวกมันสามารถแชร์ได้สูง น่าจดจำ และสร้างลิงก์ย้อนกลับ
ดู โพสต์รายชื่อนี้จาก Calendly ซึ่งรวบรวมซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขายที่ดีที่สุด 20 อันดับ พวกเขาปฏิบัติตามโครงสร้างพื้นฐานนี้: แนะนำซอฟต์แวร์ อธิบายคุณสมบัติที่ดีที่สุด อธิบายราคาและแผน
โปรดทราบว่าพวกเขาใช้โอกาสที่จะแสดงตัวเองที่ด้านบนสุดของรายการและให้เหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงดีกว่าคู่แข่ง เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถค้นหาคุณและเข้าใจ USP ของคุณได้อย่างง่ายดาย
5. “คืออะไร” โพสต์
โพสต์ "คืออะไร" หรือที่เรียกว่าโพสต์แบบเจาะลึก คือโพสต์เชิงลึกที่ประกอบด้วยคำ 3,000 คำขึ้นไปที่ตั้งใจจะเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับหัวข้อเฉพาะ พวกเขาสร้างอำนาจแบรนด์ของคุณและช่วยคุณจัดอันดับสำหรับคำหลักที่กำหนดเป้าหมาย
โพสต์ "คืออะไร" เต็มไปด้วยภาพหน้าจอ รูปภาพ ตัวอย่าง และเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง แนวคิดคือการให้คุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้อ่าน เช่น การเรียนรู้จากการทดลองทางธุรกิจหรือข้อมูลเชิงลึกจากการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญหรือกรณีศึกษาโดยตรง
เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์ "คืออะไร"
- พวกเขาสามารถแชร์ได้สูงในโซเชียลมีเดีย
- พวกเขาสร้างลิงก์ย้อนกลับแบบอินทรีย์
- พวกเขาวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรม
บล็อกปิดมีโพสต์เกี่ยวกับการขายหลายรายการ เช่น การติดตามการขายคืออะไร 5 ขั้นตอนในการติดตามยอดขาย + เทมเพลต & เครื่องมือ
สารบัญให้ภาพรวมแก่ผู้อ่านเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถคาดหวังที่จะเรียนรู้จากโพสต์ นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตที่สามารถดาวน์โหลดได้และคำอธิบายสั้น ๆ ของ Close CRM ในส่วนเครื่องมือก่อนที่จะลงท้ายด้วย CTA เพื่อกระตุ้นให้ผู้อ่านลองใช้ Close
6. รายการตรวจสอบและสูตรโกง
รายการตรวจสอบและเอกสารสรุปมีไว้เพื่อใช้อ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับงานเฉพาะที่ลูกค้าของคุณดำเนินการเป็นประจำ เป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นที่ต้องการอย่างมากและขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณ
รายการตรวจสอบเป็นประเภทเนื้อหาที่เหมาะสำหรับแม่เหล็กนำ เช่น การอัปเกรดเนื้อหา บริษัทส่วนใหญ่เสนอรายการตรวจสอบและเอกสารโกงเวอร์ชันที่ดาวน์โหลดได้เพื่อแลกกับรายละเอียดการติดต่อ
ทำไมคุณจึงควรใช้รายการตรวจสอบและสูตรโกง?
- พวกเขาทำให้แง่มุมทางยุทธวิธีที่เล็กกว่าของกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่านั้นง่ายขึ้น
- พวกเขาสร้างลิงก์ย้อนกลับแบบออร์แกนิกและทำงานได้ดีเหมือนแม่เหล็กนำ
Moz นำเสนอรายการตรวจสอบและสูตรโกงที่หลากหลายในด้านต่างๆ ของ SEO ดังต่อไปนี้:
และ แผ่นโกง SEO ของนักพัฒนาเว็บ นี้ :
7. แบบสำรวจ/โพสต์สถิติ
บทสรุปสถิติเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์เนื้อหา SaaS ง่ายต่อการรวบรวมเนื่องจากมีรายงานและการศึกษาหลายฉบับในอุตสาหกรรม SaaS ตามรายงานของ Orbit Media โพสต์แบบสรุปเป็นเนื้อหาประเภทที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างผลลัพธ์
พวกเขาเป็นสินทรัพย์สร้างลิงค์ที่ยอดเยี่ยมเพราะบล็อกเกอร์มักจะค้นหาสถิติที่ทันสมัยเพื่ออ้างอิงในโพสต์บล็อกของพวกเขา เพื่อให้มีประโยชน์ การสรุปสถิติไม่ควรมีข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่เก่ากว่าสองถึงสามปี
โพสต์แบบสำรวจนำเสนอข้อมูลในลักษณะที่ดึงดูดสายตาโดยใช้กราฟ แผนภูมิ ตาราง รูปภาพ และอินโฟกราฟิกโดยใช้วิธีการเล่าเรื่อง พวกเขาไม่เพียงพูดคุยเกี่ยวกับการวิเคราะห์ผลลัพธ์ แต่ยังเกี่ยวกับคำถามและวิธีการที่ใช้
เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์สถิติและแบบสำรวจ
- พวกเขามีองค์ประกอบที่แชร์ได้มากมาย เช่น กราฟ แผนภูมิ และตัวเลข
- ผู้คนเชื่อมโยงไปยังโพสต์ดังกล่าวเพื่อให้เกิดความน่าเชื่อถือในเนื้อหาของตนเองหรือเพื่อสนับสนุนการอ้างสิทธิ์
- พวกเขาสร้างอำนาจแบรนด์
Unbounce Conversion Benchmark Report 2021 เป็น ตัวอย่าง ของโพสต์แบบสำรวจจาก Unbounce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข่าวกรอง Conversion ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion ในอุตสาหกรรมต่างๆ
Vidyard ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการโฮสต์วิดีโอและการสร้างวิดีโอ เผยแพร่ โพสต์สรุปการตลาดวิดีโอและสถิติการขาย ที่ ครอบคลุม สถิติแต่ละรายการจะเชื่อมโยงกลับไปยังแหล่งที่มาเดิม
8. หน้าอภิธานศัพท์
หน้าอภิธานศัพท์คือดัชนีของคำศัพท์ที่ใช้กันทั่วไปซึ่งเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ SaaS เช่น อภิธานศัพท์ด้านการตลาดของ MailChimp หรืออภิธานศัพท์ของคำศัพท์อีคอมเมิร์ซของ BigCommerce
แต่ละคำมีคำจำกัดความที่เรียบง่ายและชัดเจนพร้อมกับคำอธิบายสั้น ๆ บริษัท SaaS บางแห่งมี ลิงก์ไปยังข้อมูลเชิงลึก เพิ่มเติม
ทำไมคุณจึงควรใช้หน้าอภิธานศัพท์?
- พวกเขาให้โอกาสที่ดีในการสร้างลิงก์ย้อนกลับ
- พวกเขาชี้แจงศัพท์แสงที่สับสนสำหรับผู้เริ่มต้น
- พวกเขาส่งเสริมคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์โดยอ้อม
นี่คือ อภิธานศัพท์การตลาดของ MailChimp ซึ่งใช้ข้อความเสริมและรูปภาพเพื่อดึงดูดผู้อ่าน:
9. กลยุทธ์เนื้อหาเสาหลักคลัสเตอร์
กลยุทธ์เนื้อหาแบบกลุ่มเสาหลักสร้างขึ้นโดย HubSpot ตามการอัปเดตอัลกอริทึมหลักๆ ของ Google หลายรายการ เมื่อเสิร์ชเอ็นจิ้นเข้าใจความหมายที่เกี่ยวข้องได้ดีขึ้น การพยายามจัดอันดับหน้าเว็บแต่ละหน้าสำหรับคีย์เวิร์ดเฉพาะจะกลายเป็นความพยายามที่สูญเปล่า คุณจัดระเบียบแนวคิดเนื้อหาตามหัวข้อหลักสองสามหัวข้อหรือ "เสาหลัก" แทน นี่คือหัวข้อที่คุณต้องการจัดอันดับใน SERP
วิธีพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาแบบกลุ่มเสาหลัก:
- ระบุฮับเฉพาะเรื่องของคุณหรือ "หน้าหลัก"
- ค้นคว้าและระดมสมองหัวข้อย่อยที่เกี่ยวข้องภายในแต่ละ “เสาหลัก”
- วางแผนแยกหน้า (หน้าคลัสเตอร์) สำหรับแต่ละหัวข้อย่อย
- หน้าคลัสเตอร์แต่ละหน้าจะลิงก์กลับไปยังหน้าหลักเพื่อส่งสัญญาณว่าเป็นหัวข้อหลัก
- หน้าหลักจะลิงก์ไปยังหน้าคลัสเตอร์แต่ละหน้าเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อย่อยแต่ละหัวข้อ
เหตุใดคุณจึงควรใช้แนวทางแบบกลุ่มเสาหลัก
- มันสร้างโครงสร้างที่ชัดเจนและเชื่อมโยงอย่างดีสำหรับเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ เสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณได้ดีขึ้นและจัดอันดับหน้าที่เกี่ยวข้องให้สูงขึ้นใน SERP
- ช่วยให้คุณสร้างอำนาจเฉพาะสำหรับแนวคิดหลักในอุตสาหกรรมของคุณได้เร็วขึ้น
- มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นโดยทำให้การนำทางไซต์เป็นเรื่องง่าย
- ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างเนื้อหาระดับบนสุดของช่องทางและระดับล่างสุดของช่องทางสำหรับแต่ละเสาหลัก ซึ่งจะช่วยจัดการกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในระยะต่างๆ ของเส้นทางของผู้ซื้อ
คู่มือการตลาดทางอีเมล ของ OptinMonster เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของหน้าหลักที่ครอบคลุมทุกด้านของการตลาดผ่านอีเมล และยังส่งเสริมผลิตภัณฑ์ว่าเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้มีแนวโน้มจะค้นหาซอฟต์แวร์แปลงป๊อปอัปและอีเมล
10. อินโฟกราฟิกสร้างสรรค์
อินโฟกราฟิกเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาดเนื้อหา SaaS เนื่องจากสามารถสื่อสารข้อความที่ซับซ้อนในลักษณะที่เรียบง่ายผ่านการแสดงข้อมูลเป็นภาพ พวกเขาสามารถมีอยู่เป็นส่วนเนื้อหาที่เป็นอิสระในบล็อกของคุณหรือทำหน้าที่แยกความน่าเบื่อของโพสต์ในบล็อกของคุณ
คุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาของโพสต์แบบสำรวจหรือสรุปสถิติของคุณให้เป็นอินโฟกราฟิกที่สร้างสรรค์และดึงดูดสายตา เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลของคุณ เครื่องมือต่างๆ เช่น Piktochart, Canva, Visme หรือ Venngage ทำให้การสร้างอินโฟกราฟิกเป็นเรื่องง่าย
ทำไมคุณจึงควรใช้อินโฟกราฟิก?
- เป็น มิตรกับ SEO และแชร์ได้ง่ายบนโซเชียลมีเดีย
- พวกมันคุ้มค่าและไม่กินทรัพยากรมากเกินไป
- เนื่องจากดึงดูดสายตา จึงสร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ
อินโฟกราฟิกสามารถใช้เป็นแม่เหล็กนำได้เช่นเดียวกับที่ ภายหลัง (แพลตฟอร์มการตลาดด้วยภาพ) ได้ทำ:
11. สินทรัพย์ที่เชื่อมโยงได้
94% ของเนื้อหาทั้งหมด ไม่มีลิงก์ภายนอก เนื่องจากไม่ได้ให้คุณค่าและไม่มีอะไรน่าลิงก์ไป ลิงก์ย้อนกลับมีความสำคัญในการตลาดเนื้อหา SaaS เนื่องจากมีบทบาทสำคัญในประสิทธิภาพของเนื้อหาใน SERP
เนื้อหาที่เชื่อมโยงได้คือชิ้นส่วนเนื้อหาคุณภาพสูงในเชิงลึกซึ่งสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์อย่างชัดเจนเพื่อดึงดูดลิงก์จากเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงในช่องเดียวกันหรือแชร์ในโซเชียลเดียวกัน รวมถึงองค์ประกอบที่ผู้คนรู้สึกว่าน่าแบ่งปัน
ตัวอย่างของเนื้อหาที่ลิงก์ได้ประสิทธิภาพสูง ได้แก่ เครื่องมือฟรี โพสต์เกี่ยวกับเทรนด์ การวิจัยและการศึกษา โพสต์ลิงก์ คู่มือ บทสรุปสถิติ และกรณีศึกษา
เหตุใดคุณจึงควรใช้ เนื้อหาที่เชื่อมโยงได้
- พวกเขาขับเคลื่อนการเข้าชมอินทรีย์และสร้างลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ
- สิ่งเหล่านี้สามารถแชร์ได้สูงและจุดประกายการสนทนาอันมีค่าในหมู่ผู้ชมของคุณ
- พวกเขาผลักดันให้เกิด Conversion มากขึ้นเนื่องจากผู้เข้าชมได้ลิ้มรสผลิตภัณฑ์ของคุณ
Venngage ซึ่งเป็นเครื่องมือออกแบบอินโฟกราฟิกออนไลน์ สร้างทรัพย์สินที่เชื่อมโยงได้ซึ่งเชื่อมต่อโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทและมีคุณค่าต่อลูกค้าในทันที
12. คู่แข่งกับธุรกิจ - ตัวต่อตัว
โพสต์เปรียบเทียบระหว่างผลิตภัณฑ์ของคุณและของคู่แข่งช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูล พวกเขาประเมินผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่งของคุณอย่างน้อยหนึ่งรายในด้านต่างๆ เช่น คุณลักษณะ ความสามารถ และราคา คุณยังสามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้บางประเภทหรือสำหรับกรณีการใช้งานบางประเภท
เมื่อคุณสร้างโพสต์ [ผลิตภัณฑ์ของคุณ] กับ [คู่แข่ง] คุณสามารถจัดอันดับสำหรับคำหลักที่มีตราสินค้าเหล่านี้และควบคุมตำแหน่งแบรนด์ของคุณสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณยังขโมยความสนใจจากคู่แข่งของคุณ (แม้จะกล่าวถึงพวกเขา) โดยเน้นถึงประโยชน์หลักของคุณ
เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์เปรียบเทียบ
- พวกเขาให้โอกาสคุณในการเน้นย้ำถึงข้อเสนอที่สำคัญของผลิตภัณฑ์ของคุณที่คู่แข่งของคุณอาจไม่มี
- พวกเขามีจุดมุ่งหมายเพื่อเปลี่ยนความคิดของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อในขั้นตอนการพิจารณา
Trello เปรียบเทียบตัวเองกับคู่แข่งอย่าง Asana และ Monday เพื่อโน้มน้าวผู้อ่านว่าเหตุใดจึงเป็นโซลูชันการจัดการงานที่ดีกว่าสำหรับทีมองค์กรใน โพสต์นี้ :
13. การสัมมนาผ่านเว็บ
การสัมมนาผ่านเว็บมักจะเป็นเซสชันการฝึกอบรมสดที่คุณสอนสิ่งที่มีค่าแก่ผู้เข้าร่วม บริษัท SaaS บางแห่งสร้างการสัมมนาผ่านเว็บที่บันทึกไว้ล่วงหน้าซึ่งผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถเข้าถึงได้โดยไม่คำนึงถึงเขตเวลา แต่การสัมมนาสดจะได้รับความสนใจมากขึ้นเนื่องจากโอกาสในการถามตอบ
สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์หากคุณต้องการทำการตลาดแบบหนึ่งต่อหลายคน ผลิตภัณฑ์ของคุณค่อนข้างให้บริการตนเอง หรือปริมาณการขายของคุณต่ำ
ทำไมคุณจึงควรใช้การสัมมนาผ่านเว็บ?
- คุณสามารถแสดงความรู้และความเชี่ยวชาญเฉพาะของคุณ
- คุณสามารถโน้มน้าวผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณได้
การสัมมนาผ่านเว็บต้องใช้เวลาลงทุนมากกว่ากลยุทธ์เนื้อหาอื่นๆ คุณต้องเขียนเนื้อหา สร้างสไลด์ และใช้เครื่องมือโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ เช่น WebinarJam, GoToWebinar หรือ Zoho Meeting แต่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ในบล็อกโพสต์ตัวอย่างการสัมมนาทางเว็บเพื่อเพิ่มระยะทางในเนื้อหา
Zendesk มีคอลเลกชั่นการ สัมมนาผ่านเว็บ มากมาย ทั้งแบบสดและแบบออนดีมานด์ เกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า:
14. พอดคาสต์
พอดคาสต์กำลังเติบโตในรูปแบบของการตลาดเนื้อหาเสียง SaaS จากข้อมูลของ SEMRush ผู้ฟัง 60% ค้นหาผลิตภัณฑ์หลังจากได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวในพอดแคสต์
พวกเขาสามารถนำไปใช้ในโพสต์บล็อกได้อย่างง่ายดายโดยการถอดความเนื้อหาส่งเป็นส่วนหนึ่งของจดหมายข่าวหรือโพสต์เป็นไฟล์เสียง (สร้างด้วย Descript) บนโซเชียลมีเดีย
ข้อดีของพ็อดคาสท์คือคุณสามารถให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าบอกกับคุณได้นานถึงหนึ่งชั่วโมง ซึ่งเป็นสิ่งที่เป็นไปไม่ได้สำหรับเนื้อหา SaaS ประเภทอื่น ข้อแม้ที่นี่: พอดคาสต์ที่ประกอบด้วยการโปรโมตผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียวจะไม่ประสบความสำเร็จ คุณต้องแบ่งปันบางสิ่งที่ให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ
เหตุใดคุณจึงควรใช้พอดแคสต์
- พวกมันสร้างและผลิตได้ง่าย สิ่งที่คุณต้องมีคือซอฟต์แวร์ไมโครโฟนและพอดแคสต์ที่ดี เช่น Ringr, Squadcast หรือ Pro Tools
- นอกเหนือจากการลงทุนในการตั้งค่าเริ่มต้นแล้ว ยังไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากในการดำเนินการ
- ผู้คนฟังพอดแคสต์ในขณะที่ทำงานอื่นๆ ที่ต้องใช้สมาธิน้อยลง ดังนั้นพวกเขาจึงมีส่วนร่วมกับพอดแคสต์เป็นระยะเวลานาน
คอลเล็กชัน พอดแค สต์ ของ Intercom ที่เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจและธุรกิจการปรับขนาดให้ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ลึกซึ้งและไม่ซ้ำใคร
พอดคาสต์เหล่านี้มีความยาวไม่เกิน 35 นาที โดยจะมีบทสัมภาษณ์โดยละเอียดกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมในหัวข้อต่างๆ เช่น ความเป็นผู้นำ ความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ วิทยาศาสตร์ข้อมูล และประสิทธิภาพการทำงาน
15. แม่เหล็กนำ / จดหมายข่าวเฉพาะสมาชิกเท่านั้น
มีการนำเสนอแม่เหล็กตะกั่วหรือที่เรียกว่าเนื้อหาพิเศษเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของผู้เข้าชมที่ช่วยสร้างรายชื่อผู้รับจดหมายของบริษัท CTA จะอยู่ที่ด้านล่างของหน้า Landing Page ของแม่เหล็กนำเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดาวน์โหลด กุญแจสำคัญคือการให้โอกาสผู้คนมากมายในการดำเนินการตามที่ต้องการ
จดหมายข่าวทางอีเมลจะถูกส่งไปยังสมาชิกที่เลือกรับเนื้อหาพิเศษจากคุณ พวกเขาไม่ควรเป็นเพียงการขายหรือมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ แต่ควรให้คุณค่าในรูปแบบของโพสต์บล็อก การแจ้งเตือนการแข่งขัน การเรียนรู้ เคล็ดลับ หรือข้อมูลเชิงลึกของบริษัท
เหตุใดคุณจึงควรใช้แม่เหล็กตะกั่ว/เนื้อหาสำหรับสมาชิกเท่านั้น
- พวกเขาช่วยคุณดูแลลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- พวกเขาสร้างความไว้วางใจและอำนาจของแบรนด์
- พวกเขาช่วยให้คุณขยายรายชื่ออีเมลของคุณ
Buffer แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย แชร์ จดหมายข่าว ที่เต็มไปด้วยเคล็ดลับการตลาดที่มีประโยชน์ และไม่ค่อยพูดถึงการอัปเดตผลิตภัณฑ์
16. ข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญ
การสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ไม่สามารถหาได้จากที่อื่น ตั้งค่าการสนทนากับผู้ก่อตั้งในช่องของคุณ ถอดความ และนำเสนอประเด็นสำคัญในบล็อกโพสต์
ความพยายามในการรวบรวมเนื้อหาดังกล่าวได้รับการตอบแทนจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ก่อตั้งมักจะเชื่อมโยงกลับไปยังโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งทำให้คุณได้รับลิงก์ย้อนกลับ พวกเขาอาจโปรโมตโพสต์บนโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการมองเห็นและการเข้าชมไซต์ของคุณมากขึ้น
พิจารณาบทความ Databox ที่รวบรวม ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ 25 คน ในหน้ายอดนิยมใน Google Analytics:
17. สถานศึกษาหลักสูตรระยะสั้น
ธุรกิจ SaaS จำนวนมากมีมากกว่าการพูดคุยเกี่ยวกับประโยชน์และคุณสมบัติเพื่อให้ความรู้แก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าด้วยหลักสูตรระยะสั้นที่ตั้งอยู่ในศูนย์กลางการเรียนรู้หรือสถาบันการศึกษา เป็นวิธีที่แน่นอนในการทำให้ผู้ชมของคุณนึกถึง
หลักสูตรการรับรองพร้อมป้ายที่แชร์ได้ใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบปากต่อปากบนโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ อำนาจหน้าที่ และการแปลง
ทำไมคุณควรใช้หลักสูตรระยะสั้น?
- ให้ความรู้แก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์นั้นซับซ้อน
- มันเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และตำแหน่งที่คุณเป็นผู้มีอำนาจในช่องของคุณ
- ป้ายการรับรองสามารถแชร์ได้สูงและส่งเสริมการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
HubSpot Academy มีหลักสูตรและการรับรองฟรีมากมายเกี่ยวกับการตลาด การขาย และการบริการ
18. กรณีศึกษา
ผลิตภัณฑ์ SaaS อาจขายได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ทราบถึงการเพิ่มมูลค่าที่คุณสามารถนำมาสู่ธุรกิจของพวกเขาได้ กรณีศึกษาคือการตรวจสอบโดยละเอียดว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร
พวกเขาให้รายละเอียดว่าลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในบริบทของธุรกิจอย่างไรและได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ พวกเขาสร้างขึ้นเพื่อให้ลูกค้าสามารถเชื่อมโยงกับพวกเขาและเข้าใจประเด็นหลักได้อย่างง่ายดาย
กรณีศึกษาควรกำหนดเป้าหมายไปที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณ และมีตัวเลขและสถิติที่แท้จริง คุณจะต้องได้รับความร่วมมือจากลูกค้าของคุณในการเขียนกรณีศึกษาที่เหมาะสม ดังนั้นให้เน้นถึงประโยชน์ที่พวกเขาได้รับ เช่น การเปิดเผยผ่านบล็อก จดหมายข่าว หรือโซเชียลมีเดียของคุณ
เหตุใดคุณจึงควรใช้กรณีศึกษา
- พวกเขาส่งเสริมคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- พวกเขาเพิ่มภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและปรับปรุงความน่าเชื่อถือของคุณ
- สามารถนำไปใช้ใหม่ มีความเกี่ยวข้องสูง และกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้น
กรณีศึกษาเป็นไปตามโครงสร้างพื้นฐานนี้: แนะนำลูกค้า อธิบายความท้าทายที่ลูกค้าเผชิญ พูดคุยเกี่ยวกับโซลูชันที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมอบให้ และแสดงรายการผลลัพธ์ที่สำเร็จ ผลงานชิ้นนี้ไม่ควรดูเหมือนสื่อส่งเสริมการขาย คุณควรซื่อสัตย์เกี่ยวกับข้อผิดพลาดใดๆ ที่คุณได้ทำลงไปและอธิบายว่าคุณแก้ไขอย่างไร
กรณีศึกษามักจะจบลงด้วยคำแถลงความสำเร็จของลูกค้า
Groove ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขาย มีคอลเล็กชัน กรณีศึกษา ที่น่าสนใจและน่าดึงดูด ใจ ข้อความถูกแบ่งออกเป็นหัวข้อย่อยที่สะดวก — ปัญหา, ทางแก้ไข, ผลลัพธ์, และบทสรุป — พร้อมรูปภาพและตัวเลขเพื่อเสริมความเข้าใจ
19. คำแนะนำโดยละเอียด
คู่มือคือเนื้อหาที่มีขนาดยาวและครอบคลุม ซึ่งจะอภิปรายหัวข้อและให้ความรู้แก่ผู้อ่านด้วยเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง พวกเขาแนะนำปัญหา แนะนำวิธีแก้ปัญหา เสนอขั้นตอนการปฏิบัติและมีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการแก้ไข และสรุปด้วยการสรุปผลลัพธ์
เป็นวิธีการในการสื่อสารความเชี่ยวชาญและความรู้ของคุณให้กับลูกค้าของคุณในลักษณะที่ละเอียดกว่าโพสต์ในบล็อก เนื้อหาแบบยาวยังสร้างลิงก์ มากกว่าบทความสั้น โดยเฉลี่ย 77.2%
คู่มือมีความยาว 5,000-6,000 คำและมีรูปภาพ แผนภูมิ กราฟ หรืออินโฟกราฟิกมากมายเพื่อให้ผู้อ่านมีส่วนร่วม พวกเขาได้รับการวิจัยมาอย่างดี มีการจัดการที่ดีและให้คุณค่าอันยิ่งใหญ่แก่ผู้อ่าน
เหตุใดคุณจึงควรใช้คำแนะนำโดยละเอียด
- พวกเขาสร้างอำนาจของคุณในหัวข้อ
- พวกเขาขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณด้วยการใช้คำหลักเชิงกลยุทธ์และองค์ประกอบ SEO
- พวกเขาสนับสนุนลิงก์ย้อนกลับและกระตุ้นการแปลง
คุณควรกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงในโดเมนของคุณ และสร้างหัวข้อที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาเป็นคำแนะนำโดยละเอียด ซึ่งจะช่วยให้ไกด์มีอันดับสูงขึ้นใน SERP
GetResponse ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติ มี ไลบรารีทรัพยากร ที่มีรายละเอียดและน่าประทับใจ ซึ่งประกอบด้วยคู่มือที่ดาวน์โหลดได้ 68 รายการ หัวข้อมีตั้งแต่การตลาดผ่านอีเมลและการตลาดอัตโนมัติ ไปจนถึงการสร้างลูกค้าเป้าหมายและอีคอมเมิร์ซ บริษัท SaaS บางแห่งชอบแนวทางนี้และใช้เป็นแม่เหล็กนำเพื่อขยายรายชื่ออีเมลของตน
คู่มือนี้จัดรูปแบบอย่างดีพร้อมสารบัญและการสรุปโดยย่อในตอนเริ่มต้น และใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและพื้นที่สีขาวอย่างเสรี วิดีโอ รูปภาพ ตาราง กราฟ และอินโฟกราฟิกแยกข้อความและทำให้เนื้อหาเข้าใจง่ายขึ้น
20. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ในพื้นที่ SaaS นั้นซับซ้อนเนื่องจากผลิตภัณฑ์อาจมีผู้ชมจำนวนมาก ความท้าทายคือการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมในการทำงานร่วมกัน
Sprout Social กำหนดการตลาดโดยผู้มีอิทธิพล เป็น "ประเภทของการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ใช้การรับรองและการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์จากผู้มีอิทธิพลเช่นบุคคลที่มีการติดตามโซเชียลโดยเฉพาะและถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญภายในช่องของพวกเขา"
แพลตฟอร์มเช่น Instagram, TikTok, YouTube และ Snapchat มีอินฟลูเอนเซอร์ของตัวเองซึ่งมีผู้ติดตามจำนวนมากในกลุ่มประชากรต่างๆ
นี่คือขั้นตอนระดับสูงในการสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์:
- ดำเนินการวิจัยโดยใช้เครื่องมือรับฟังทางสังคม เช่น BuzzSumo เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องตามเกณฑ์ของคุณ
- สร้างงบประมาณและกลยุทธ์การจัดการ พิจารณาจ้างเอเจนซี่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
- ตัดสินใจเลือกเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุ โดยทั่วไปคือเพื่อเพิ่มยอดขายและการรับรู้ถึงแบรนด์
- วางแผนเผยแพร่ผู้มีอิทธิพล
- ตรวจสอบและปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ
ทำไมคุณจึงควรใช้ Influencer Marketing?
- เนื่องจาก "เอฟเฟกต์รัศมี" แบรนด์ของคุณจึงได้รับความน่าเชื่อถือทันที เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของผู้มีอิทธิพลอยู่แล้ว พวกเขาจึงขยายความปรารถนาดีนั้นไปยังแบรนด์ของคุณ
- ช่วยเพิ่ม Conversion และนำไปสู่ ROI ที่มากขึ้น
- คำแนะนำของผู้มีอิทธิพลมีความถูกต้องมากกว่าข้อความโฆษณา ดังนั้นจึงช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ชมของคุณได้
- ช่วยให้กำหนดเป้าหมายผู้ชมได้ดีขึ้นหากเลือกผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง
Canva เครื่องมือออกแบบออนไลน์ ร่วมมือกับกูรูด้านการตลาด Guy Kawasaki เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และแรงดึงดูด คาวาซากิใช้ Canva เพื่อสร้างกราฟิกบางส่วนของเขา ซึ่งทำให้บริษัทติดต่อเขา วันนี้ Kawasaki เป็นผู้เผยแพร่ศาสนาให้กับ Canva
21. ผู้นำทางความคิด แขกรับเชิญ
โพสต์ของผู้นำทางความคิดมีประโยชน์สำหรับการแบ่งปันและค้นพบโซเชียลมีเดีย สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจ สร้างความน่าเชื่อถือ และสร้างการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น 80% ของผู้บริหารระดับสูงของ C-suite กล่าวว่าการเป็นผู้นำทางความคิดช่วยเพิ่มความไว้วางใจในบริษัทหนึ่งๆ และ 41% บอกว่าตำแหน่งดังกล่าวทำให้พวกเขาทำธุรกิจกับบริษัท
เนื้อหาเกี่ยวกับความเป็นผู้นำทางความคิดที่มีประสิทธิภาพสูงนั้นมีอำนาจและยั่วยุ แต่มีน้ำเสียงเหมือนมนุษย์ เหมาะที่สุดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระดับแนวหน้าซึ่งยังคงคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาอยู่
โพสต์ความเป็นผู้นำทางความคิดมีหลายรูปแบบ: การแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับหัวข้อที่เป็นข้อขัดแย้ง การคาดการณ์เกี่ยวกับแนวโน้มที่ผู้คนสามารถคาดหวัง หรือข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับแนวโน้มเฉพาะ ใน พื้นที่ SaaS ช่วยสร้างการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งนำไปสู่ยอดขายและความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น
เหตุใดคุณจึงควรใช้โพสต์ของผู้นำทางความคิด
- พวกเขาช่วยคุณสร้างโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับที่แข็งแกร่ง
- พวกเขาแสดงเสียงแบรนด์ของคุณกับผู้ชมใหม่
- พวกเขาอาจสร้าง Conversion ได้มากขึ้น
ต่อไปนี้คือตัวอย่าง โพสต์ความเป็นผู้นำทางความคิด จาก Talkdesk ซอฟต์แวร์ประสบการณ์ลูกค้า:
22. Ebooks และ whitepapers
Ebooks และ whitepapers เป็นการผสมผสานระหว่างเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและภาพที่เกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะซึ่งจัดอยู่ในรูปแบบที่น่าพึงพอใจ เป็นแม่เหล็กนำที่ดีเยี่ยมเนื่องจากมีเนื้อหาในเชิงลึกและให้คุณค่าที่ดีเยี่ยม ดังนั้นจึงมีการใช้งานในช่วงต้นของ การตลาด SaaS เป็นสื่อช่วยใน การขาย
เหตุใดคุณจึงควรใช้ eBook และเอกสารรายงาน
- พวกเขาจับลีดที่ด้านบนสุดของช่องทางการขายสำหรับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ยังไม่พร้อมที่จะแปลงแต่คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจ
- พวกเขาให้ความรู้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตลอดการเดินทางผ่านช่องทางจนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะซื้อ (สำหรับธุรกิจ SaaS ที่มีรอบการขายนานขึ้น)
- มีประโยชน์ในการขายให้กับลูกค้าองค์กรโดยการสร้างเวอร์ชันที่กำหนดเองพร้อมรายละเอียดเพิ่มเติม
Ebooks และ whitepapers ได้รับการออกแบบมาอย่างสวยงามเพื่อให้อ่านและทำความเข้าใจได้ง่ายขึ้น
HubSpot มีคอลเลกชั่น eBook ที่ เจาะลึก ได้รับการวิจัยมาเป็นอย่างดี และเขียนอย่างมีส่วนร่วม มากมายในหัวข้อต่างๆ เช่น การสร้างแบรนด์ การโฆษณา การตลาดทางอีเมล กลยุทธ์การตลาดขาเข้า การตลาดบนมือถือ การตลาดผ่านวิดีโอ และอื่นๆ
บทสรุป
Michael Roberts หัวหน้าฝ่ายการตลาดอัตโนมัติของ CloudApp กล่าวว่า "เนื้อหาสร้างแบรนด์ แบรนด์นำไปสู่ความไว้วางใจ ความไว้วางใจตัดเสียงรบกวนเมื่อกลุ่มเป้าหมายมีความตั้งใจซื้อ”
จัดลำดับความสำคัญของประเภทเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจ SaaS ของคุณ และสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ประสบความสำเร็จซึ่งจะสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกสำหรับเว็บไซต์ของคุณ สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ และเพิ่มจำนวนลูกค้าที่ชำระเงินในท้ายที่สุด
แหล่งที่มาของรูปภาพ – บล็อก HubSpot , G2 Learn Hub