15 บทเรียนการตลาดเนื้อหาจากบริษัท SaaS ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-16

จากการ วิจัย เป้าหมายสามอันดับแรกของการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จคือ:

  1. สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
  2. สร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ
  3. ให้ความรู้แก่ผู้ชม

นอกจากนี้ 39% ของนักการตลาดเนื้อหา B2B ใช้งบประมาณการตลาดมากกว่า 25% ในการทำการตลาดเนื้อหา!

พูดง่ายๆ ก็คือ การตลาดเนื้อหามีความสำคัญ

การตลาดเนื้อหาเป็นกระบวนการในการทำให้เนื้อหาของคุณอ่านโดยกลุ่มเป้าหมายของคุณ

อย่างไรก็ตาม การตลาดเนื้อหาอาจซับซ้อน โดยมี แนวโน้มการตลาด SaaS เครื่องมือ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ฯลฯ ใหม่ๆ เกิดขึ้นทุกปี

ดังนั้น แทนที่จะสร้างกลยุทธ์ตั้งแต่เริ่มต้น จะดีกว่าที่จะเรียนรู้จากผู้ที่เข้าใจถูก

ต่อไปนี้คือบทเรียนการตลาดเนื้อหาที่ผ่านการทดสอบการต่อสู้ 15 บทจากบริษัท SaaS ที่มีการเติบโตสูง เพื่อช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา SaaS อันทรงพลังของคุณเอง

1. ความมุ่งมั่นของ Moz ต่อไวท์บอร์ดในวันศุกร์และโพสต์ในบล็อกคุณภาพ

บทเรียน : รักษาความสม่ำเสมอ ผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพด้วยวิดีโอเพื่อสร้างผลกระทบสูงสุด

Moz เป็นเครื่องมือ SEO ที่ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิก การจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา และการมองเห็น

บล็อกของพวกเขามีเคล็ดลับการตลาดที่เข้าใจง่ายและนำไปปฏิบัติได้สำหรับธุรกิจที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการหาลูกค้า สิ่งนี้มีผลกระทบเนื่องจากคุณค่าของเนื้อหาที่คุณผลิตขึ้นอยู่กับว่าเนื้อหานั้นนำไปปฏิบัติได้มากน้อยเพียงใด

และ Moz ก็เข้าใจถูกต้อง

Rand Fiskin ผู้ร่วมก่อตั้ง Moz ได้เผยแพร่ วิดีโอ Whiteboard Friday ซึ่งเขาแบ่งปันเคล็ดลับที่สามารถนำไปปฏิบัติได้มากมาย เคล็ดลับเหล่านี้สามารถนำไปปฏิบัติได้ทันที ความจริงที่ว่าพวกเขาอยู่ในรูปแบบวิดีโอเป็นเพียงไอซิ่งบนเค้ก

Whiteboard Friday ยังคงดำเนินต่อไปแม้หลังจากที่ Rand ย้ายจาก Moz

ดูภาพต่อไปนี้จากบทความของพวกเขา

การนำเสนอข้อมูลในรูปแบบนี้ทำให้หัวข้อที่ซับซ้อนเข้าใจง่าย สิ่งที่ทำให้ดียิ่งขึ้นไปอีกคือบทความประกอบสำหรับวิดีโอนั้นเขียนได้ค่อนข้างดีเช่นกัน ประเด็นหลักในวิดีโอคือหัวข้อย่อยในบทความ ทำให้สะดวกยิ่งขึ้น

เป็นผลให้ Moz สามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายได้

2. เนื้อหาเชิงลึกที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญที่เฉียบคมของ JetOctopus + โซเชียลมีเดีย

บทเรียน : พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ รับข้อมูลเชิงลึก เผยแพร่ในบล็อกของคุณ และใช้งานโซเชียลมีเดียอยู่เสมอ

JetOctopus เป็นโปรแกรมรวบรวมข้อมูลและตัววิเคราะห์บันทึกที่ทำให้ SEO ทางเทคนิคสำหรับ บริษัท SaaS เป็นเรื่องง่าย

บล็อกของพวกเขาเต็มไปด้วยเนื้อหาเกี่ยวกับ SEO พวกเขาถามคำถามเฉพาะกับผู้เชี่ยวชาญ SEO ที่มีชื่อเสียงและได้รวบรวมคำตอบไว้ในโพสต์ของพวกเขา ทำให้เนื้อหามีสิทธิ์ดำเนินการได้และถูกต้อง

ลองดูตัวอย่างต่อไปนี้

บทความนี้ ครอบคลุม หัวข้อที่น่าสนใจที่นักการตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่อาจได้รับประโยชน์ ไม่มีความคิดเห็นของนักเขียนคนหนึ่งที่เพิ่งค้นคว้าหัวข้ออื่น มีการรวบรวมความคิดจากผู้เชี่ยวชาญ 12 คน

ด้วยการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ JetOctopus ได้รักษาคุณภาพและอำนาจของบล็อก

นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียยังกล่าวถึงสิ่งต่อไปนี้ เพิ่มความน่าเชื่อถือของบล็อก

3. การอัปเกรดเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ของ Close.com

บทเรียน : หมั่นอัปเกรดโพสต์บล็อกของคุณเป็นครั้งคราว

Close คือ CRM การขายแบบครบวงจรที่กำหนดเป้าหมายไปที่ธุรกิจที่กำลังขยายตัว

พวกเขาเข้าใจสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งเกี่ยวกับเนื้อหาดิจิทัล: พวกเขาล้าสมัย ไม่ว่าเนื้อหาของคุณจะได้รับการตอบรับที่ดีเพียงใดในปัจจุบัน ก็จะมีบางครั้งที่เนื้อหานั้นจะสูญเสียการบังคับใช้ไป

ใน บล็อกของ Close นั้น Close ได้รักษาความเกี่ยวข้องของเนื้อหาด้วยการอัปเกรดเป็นครั้งคราว

ตัวอย่างเช่น บทความหนึ่งของพวกเขาแสดงรายการ หนังสือขายดี 31 เล่ม เมื่อมีการออกหนังสือใหม่และเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น พวกเขาได้อัปเดตรายการอย่างต่อเนื่อง

ความจริงที่ว่ามันติดอันดับบนหน้าแรกของ SERP สำหรับ "หนังสือขาย" เป็นข้อพิสูจน์เพียงพอว่าการอัปเกรดเนื้อหาเป้าหมายของพวกเขาจะได้รับผลลัพธ์ ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขาได้รับ การเข้าชมเว็บไซต์ 277k ต่อเดือน

4. กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ชาญฉลาดของ HubSpot

บทเรียน : สร้างเนื้อหาที่มีรายละเอียดและได้รับการวิจัยมาอย่างดีสำหรับผู้ชมของคุณและจัดเรียงให้ดี ผู้ชมของคุณไม่ควรดิ้นรนเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

HubSpot และ บล็อก ไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำ

หากคุณทำงานด้านการขาย การตลาด หรือการบริการลูกค้า คุณต้องพบวิธีการของคุณในบทความหรือหลักสูตรของพวกเขา

การผลิตเนื้อหาที่มีรายละเอียดในรูปแบบต่างๆ สำหรับผู้ชมที่หลากหลาย ทำให้มีผู้เยี่ยมชมมากกว่า 11 ล้านคนทุกเดือน พวกเขามีวิดีโอ รายการตรวจสอบ บทความบล็อก หลักสูตร และพอดแคสต์ที่จัดไว้อย่างเป็นระเบียบเพื่อให้คุณเรียกดูได้

บทความเกี่ยวกับกลยุทธ์ของพวกเขาได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ชม ง่ายต่อการใช้กลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อมืออาชีพทั่วทั้งกระดาน บทความของพวกเขาเกี่ยวกับ การพัฒนากลยุทธ์การสร้างเนื้อหา เป็นตัวอย่างที่ดี

5. การสร้างเนื้อหาของ Ahrefs ผ่านการสนับสนุนผู้นำทางความคิด

Ahrefs หลงใหลในโลกการตลาดเมื่อพวกเขา ประกาศ ว่าจะใช้งบประมาณการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย (~$200k) แตกต่างออกไป แทนที่จะใช้จ่ายบน Facebook และ Google พวกเขาลงทุนในผู้สร้างเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

พวกเขาลงทุนในวิดีโอ ตอนของพอดแคสต์ ประเด็นจดหมายข่าว โครงการ กิจกรรม แคมเปญบนโซเชียลมีเดีย และบทความในบล็อก

แม้ว่าอาจเป็นไปไม่ได้ที่จะวัดผลกระทบของความพยายามแต่ละคน แต่ Tim Soulo ซีเอ็มโอของ Ahrefs ได้ ให้ความกระจ่าง เกี่ยวกับกระบวนการนี้

กลยุทธ์นี้เชิญชวนแนวคิดที่ไม่เหมือนใครมากมายในขณะที่ครีเอเตอร์และผู้เชี่ยวชาญมีส่วนร่วม อาจเป็นการสร้างเนื้อหาและกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่มีงบประมาณและทรัพยากรที่จะดึงออกมา

6. แบบฟอร์มเจตนาทางออกที่ยิ่งใหญ่ของ Chanty ในบล็อกโพสต์

บทเรียน : ใช้ป๊อปอัปเพื่อเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นผู้อ่าน

Chanty เป็นเครื่องมือส่งข้อความถึงทีมที่ช่วยให้ทีมจากระยะไกลทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น

บล็อก มี รูปแบบความตั้งใจในการออกที่ดี ลองดูสิ.

รูปภาพและชื่อมีการอ้างอิงวัฒนธรรมป๊อปที่ดึงความสนใจของผู้อ่าน ข้อความนี้จะอธิบายวิธีการประหยัดเวลาของคุณ 30% นอกจากนี้ ปุ่มปฏิเสธยังมีข้อความที่เป็นนวัตกรรมใหม่อีกด้วย

7. Groove เชื่อมต่อกับผู้ใช้ผ่านกลยุทธ์การเล่าเรื่อง

บทเรียน : คนชอบเรื่องส่วนตัว ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ

“คนซื้อจากคน ไม่ใช่องค์กรไร้หน้า” – Allan Dib ผู้เขียน The 1 Page Marketing Plan

บล็อกของ Groove ได้รวบรวมสาระสำคัญของคำพูดนั้นไว้ Alex Turnball ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Groove เครื่องมือสนับสนุนทางอีเมลได้แบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์ของพวกเขา เส้นทางของเขาจาก 0 ถึง 100k ของรายได้ต่อเดือนสำหรับผู้เยี่ยมชมจำนวนมาก

ภาษาที่ไม่เป็นทางการของเรื่องนั้นมีผลกระทบอย่างมากต่อผู้อ่าน ตอนนี้ Groove เป็นแบรนด์ที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์

การกระทำและศิลปะในการแบ่งปันเรื่องราวส่วนตัวทำให้บริษัทดูเป็น "มนุษย์" มากขึ้น จึงทำให้ง่ายต่อการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า Groove ได้ทำอย่างนั้น

8. โพสต์วิธีการเชิงลึกของ Kinsta

บทเรียน : แนะนำให้ผู้อ่านทราบถึงสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อแก้ปัญหา คู่มือวิธีใช้ทำอย่างนั้น

Kinsta เป็นโซลูชันโฮสติ้ง WordPress สำหรับเว็บไซต์ระดับมืออาชีพ

บล็อก มี สิ่งหนึ่งที่ผู้ชมมองหามากที่สุด “How to” คู่มือที่เจาะลึกและสามารถติดตามได้ทันที

การค้นหา "วิธีการ" บนเว็บไซต์ให้ผลลัพธ์มากกว่า 1,000 รายการ!

เนื่องจากบทความในบล็อกเหล่านี้ค่อนข้างยาว Kinsta จึงเสนอให้ผู้อ่านบันทึกเป็น PDF วิธีที่พิสูจน์แล้วในการจับลูกค้าเป้าหมาย!

9. เบื้องหลังโพสต์บล็อกของ Hotjar

บทเรียน : เปิดเผยความลับของคุณด้วยการแบ่งปันเรื่องราวส่วนตัว "เบื้องหลัง" มี "ข้อมูลลับ" ซึ่งทำให้น่าสนใจ

Hotjar เป็นเครื่องมือติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจได้เรียนรู้ว่าผู้ชมมีพฤติกรรมอย่างไรบนเว็บไซต์ ชอบ/ไม่ชอบอะไร และควรทำอย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

พวกเขาดึงผู้ฟังเข้ามาใกล้โดยสร้างความพึงพอใจให้กับจิตใจที่อยากรู้อยากเห็น ผ่าน บล็อก ด้วยคอลเล็กชั่นเรื่องราว "เบื้องหลัง" มากมายที่เน้นเสียงสูงและต่ำ Hotjar ได้สร้างความสัมพันธ์ของมนุษย์กับผู้ชม

เรื่องราวเหล่านี้เป็นเรื่องราวส่วนตัวของแบรนด์ เผยให้เห็นว่าเป็นมนุษย์ ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ผู้คนซื้อจากผู้คน ไม่ใช่องค์กรไร้หน้า

10. การตลาด SaaS อัจฉริยะของ Shopify + การควบคุมคำหลักในอุตสาหกรรมเป้าหมาย

บทเรียน : กำหนดเป้าหมายคำหลักที่เหมาะสม วิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างละเอียดและสร้างเนื้อหาเชิงลึกในแต่ละประเด็นเหล่านั้น

Shopify กลายเป็นหนึ่งในผู้นำด้านอีคอมเมิร์ซ บล็อก ของมัน คือภาพสะท้อนของสิ่งนั้น

ประสบการณ์หลายปีของ Shopify กับลูกค้าที่หลากหลายช่วยให้พวกเขาเข้าใจปัญหาและความต้องการของตน ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงสามารถตีอย่างแรงกับแต่ละชิ้นได้

บทความแต่ละบทความในบล็อกจะแสดงคุณภาพของข้อมูลที่ Shopify มีต่อกลุ่มเป้าหมาย เป็นผลให้พวกเขาประสบความสำเร็จในการครองตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซ ตัวอย่างนี้คือส่วนของ "คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว" ในบล็อก

แม้แต่คำหลักที่มีการแข่งขันสูง แต่ดูเหมือนว่า Shopify จะหาทางไปยังหน้าแรกได้

11. กลยุทธ์การส่งเสริมเนื้อหาของอินเตอร์คอมผ่านการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่

บทเรียน : คุณสามารถใช้โฆษณาแบบชำระเงินเพื่อโปรโมตเนื้อหาได้เช่นกัน

อินเตอร์คอมเป็นเครื่องมือสร้างความสำเร็จของลูกค้า ทำให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ดีขึ้น

เช่นเดียวกับธุรกิจ SaaS หลายๆ แห่ง Intercom ชอบที่จะทำการตลาดผ่านเนื้อหาที่ได้รับการวิจัยอย่างดีและเจาะลึก พวกเขาทำอย่างมีประสิทธิภาพผ่านโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ดูโฆษณา Facebook ต่อไปนี้โดยอินเตอร์คอม

โฆษณาข้างต้นมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับความสำคัญของการส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

12. บล็อกที่จัดกึ่งกลางของ Semrush และ Smart CTA

บทเรียน : เมื่อคุณมีผู้อ่านในบล็อกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทำสิ่งเดียวเท่านั้น - อ่านเนื้อหาของคุณ

บล็อก ของ Semrush เป็นจุดหมายปลายทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับมืออาชีพที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ SEO การตลาดดิจิทัล และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง

วิธีการของพวกเขานั้นเรียบง่าย: มอบประสบการณ์การอ่านที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ฟัง

นอกเหนือจากการเขียนเนื้อหาระดับโลกแล้ว พวกเขาได้นำความเรียบง่ายมาใช้บนหน้าบล็อกของตนโดยปราศจากสิ่งรบกวน เมื่อผู้อ่านอ่านเนื้อหาของตน มีโอกาสน้อยที่จะคลิกที่อื่น

ดูตัวอย่างต่อไปนี้จาก Semrush

พวกเขาได้เพิ่มสารบัญแบบลอยตัวซึ่งช่วยให้นำทางเนื้อหาได้ง่าย ในตอนเริ่มต้น พวกเขายังกล่าวถึงเวลาอ่านโดยประมาณ วันที่ตีพิมพ์ และประเภทของบทความด้วย

13. เลเซอร์โฟกัสของ Sleeknote ที่คีย์เวิร์ดที่เน้นกลุ่มเป้าหมาย

บทเรียน : ทำความเข้าใจความตั้งใจในการค้นหาของผู้ชมและกำหนดเป้าหมายคำหลักตามนั้น

Sleeknote คือเครื่องมือสร้างป๊อปอัปที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จับลีดที่ผ่านการรับรอง

บล็อก ของบริษัท มุ่งเน้นไปที่อีคอมเมิร์ซ การตลาดดิจิทัล CRO (การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion) การเขียนคำโฆษณา การตลาดทางอีเมล และอื่นๆ เป็นหลัก

ความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมายและนักการตลาดดิจิทัลทำให้พวกเขามีความชัดเจนด้วยการเลือกคีย์เวิร์ด บล็อกประกอบด้วยบทความที่กำหนดเป้าหมายคำหลักที่เกี่ยวข้องกับคำถามที่ผู้อ่านอาจมี

นี่คือตัวอย่างที่พิสูจน์ความถูกต้อง

พวกเขาอยู่ในอันดับที่ 1 สำหรับ "แนวคิดทางการตลาดในนาทีสุดท้าย"

14. การศึกษาความสำเร็จที่หรูหราและโต้ตอบของ Mailchimp

บทเรียน : องค์ประกอบแบบโต้ตอบมีส่วนร่วม การมีส่วนร่วมนำไปสู่การรักษา

ดูวิธีที่ Mailchimp นำเสนอ เรื่องราวความสำเร็จ ผ่านภาพหมุน

การมีรูปภาพและข้อความเล็กๆ น้อยๆ ทำให้เรื่องราวน่าสนใจและน่าสนใจ

Mailchimp ยังทำให้รายงานทางสถิติเป็นแบบอินเทอร์แอกทีฟและทำให้บล็อกของตนมีส่วนร่วมมากขึ้น ลองดูตัวอย่างต่อไปนี้

ที่มุมซ้ายบน ดัชนีจะยุบได้และช่วยให้ผู้อ่านไปยังส่วนต่างๆ ได้ง่าย

มันน่าสนใจ

แทนที่จะเลื่อนในแนวตั้ง Mailchimp ได้รวมการเลื่อนแนวนอนเพื่อให้ทุกอย่างสนุก หัวข้อของรายงานยังคงดำเนินต่อไปเช่นกัน ลองดูสิ.

15. หลักการ 3 จุดของ CoSchedule สำหรับการดูหน้าเว็บรายเดือนมากกว่า 1 ล้านครั้ง

บทเรียน : ไม่มีสิ่งใดมาทดแทนเนื้อหาคุณภาพสูง มีประโยชน์ และนำไปปฏิบัติได้

CoSchedule เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการตลาด กลุ่มเป้าหมายหลักคือนักการตลาดดิจิทัลหรือทีมการตลาด เมื่อต้องการดึงดูดผู้เข้าชมด้วยเนื้อหา พวกเขาทำตามขั้นตอนง่ายๆ สามขั้นตอน

  1. ทำความเข้าใจกับผู้ชมของพวกเขา จุดปวดของพวกเขาชอบและไม่ชอบ สถานที่ที่พวกเขาแฮงเอาท์ออนไลน์
  2. เผยแพร่เนื้อหาหลังจากวิเคราะห์คู่แข่งและค้นคว้าหัวข้อ
  3. รวมผู้ชมด้วยมูลค่าแบรนด์ การปลูกฝังความรู้สึกเป็นเจ้าของผูกมัดทั้งคู่

บล็อก ของบริษัท มุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่นักการตลาดในปัจจุบันต้องเผชิญและให้คำแนะนำในการแก้ปัญหา

ห่อ

การตลาดเนื้อหาสามารถสร้างหรือทำลายแบรนด์ของคุณได้ ตัวอย่างทั้งหมดข้างต้นมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จ เนื้อหาที่ได้รับการวิจัยอย่างเหมาะสมสำหรับผู้ชมมีบทบาทสำคัญ

เราหวังว่าคุณจะนำตัวอย่างข้างต้นไปใช้ทำการตลาดเนื้อหาของคุณเองได้ดียิ่งขึ้น เคล็ดลับที่ง่ายที่สุดในการสร้างบล็อกที่โดดเด่นคือการเริ่มต้นด้วยจุดมุ่งหมายเพื่อให้คุณค่าที่เป็นรูปธรรมแก่ผู้อ่านของคุณ

ขอให้โชคดี!

แหล่งที่มาของรูปภาพ - MOZ, JetOctopus, Twitter, chanty, kinsta, hotjar, Shopify, Pinterest, SEMRUSH, Mailchimp