กลยุทธ์เนื้อหา 5 ขั้นตอนเพื่อขจัดความยุ่งเหยิง

เราทุกคนทราบดีว่าเนื้อหาเป็นราชาแห่งโลกของ SEO และการสร้างชื่อเสียงออนไลน์ คุณรู้หรือไม่ว่า 88 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาด B2B ใช้กลยุทธ์เนื้อหาเป็นส่วนหนึ่งของแผนแม่บทการตลาดโดยรวม คุณรู้หรือไม่ว่าการตลาดเนื้อหาสร้างโอกาสในการขายได้มากเป็นสามเท่าของความพยายามในการโฆษณาขาออก

ร้อยละหกสิบแปดของผู้ที่ใช้อินเทอร์เน็ตใช้เวลาอ่านเกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขาสนใจ ร้อยละแปดสิบรายงานว่าพวกเขาชื่นชมการเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทผ่านเนื้อหาที่สร้างขึ้น

เหตุใดจึงมีการอ้างถึงตัวเลขเหล่านี้ในตอนต้นของคู่มือนี้ พวกเขาระบุว่าเนื้อหาที่คุณผลิตเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมคุณต้องจริงจังกับการสร้างเนื้อหา

หากคุณขาดประสบการณ์และความรู้ คุณก็เสี่ยงที่จะทำผิดหลายอย่างในเนื้อหา ความยุ่งเหยิงของเนื้อหาจัดอยู่ในกลุ่มปัญหาที่โดดเด่นที่สุด

อะไรคือความยุ่งเหยิงของเนื้อหา?

ความยุ่งเหยิงของเนื้อหาหมายถึงข้อมูลจำนวนมากที่ผู้คนต้องผ่านเพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่พวกเขาสนใจ

คำว่าความยุ่งเหยิงของเนื้อหาได้รับการประกาศเกียรติคุณเพื่ออ้างถึงปริมาณเนื้อหาที่มากเกินไปที่ผลิตขึ้น เมื่อเสิร์ชเอ็นจิ้นได้ประกาศถึงความสำคัญของข้อความและการสร้างชื่อเสียงทางออนไลน์ หลายบริษัทก็ก้าวเข้ามามีส่วนร่วม ในปี 2014 การใช้จ่ายในการผลิตเนื้อหาเพิ่มขึ้นเป็น 43.9 พันล้านดอลลาร์ เมื่อเทียบกับ 40.2 พันล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้านั้น

การขจัดความยุ่งเหยิงอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเริ่มใช้กลยุทธ์ คุณจะต้องใช้เวลาและทำงานหนักมากเพื่อให้ผ่านไปได้

ยังมีเคล็ดลับสากลบางประการที่นักการตลาดสามารถพึ่งพาได้เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง นี่คือกลยุทธ์ห้าขั้นตอนที่จะวางรากฐานที่มั่นคงและเพิ่มความน่าสนใจให้กับเนื้อหาของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะขจัดความยุ่งเหยิงและทำให้ผู้ชมของคุณเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนที่ 1: ระบุประเภทของเนื้อหาที่คุณพึ่งพาบ่อยที่สุด

ประเภทของเนื้อหา

เนื้อหาประเภทใดที่คุณผลิตและแชร์กับโลกผ่านโซเชียลมีเดียบ่อยที่สุด? การมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำเป็นประจำจะทำให้ง่ายต่อการระบุข้อผิดพลาด ระบุความยุ่งเหยิง และจัดการกับมันอย่างมีประสิทธิภาพ

นักการตลาดส่วนใหญ่อาศัยเนื้อหาทั่วไปหลายประเภท สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:

• หน้าเว็บไซต์และบทความ
• โพสต์บล็อก
• กรณีศึกษาและเอกสารไวท์เปเปอร์
• อินโฟกราฟิกและไดอะแกรม
• Ebooks
• เนื้อหาที่สร้างโดยลูกค้า (คำรับรอง บทวิจารณ์ ฯลฯ)
• วีดีโอ
• เนื้อหาที่คัดสรร
• ข่าวอุตสาหกรรม บทสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ เนื้อหาอื่นๆ ที่สร้างโดยหน่วยงานราชการ

ความหลากหลายของเนื้อหาเหล่านี้จะทำงานได้ดีกว่าประเภทอื่นๆ แม้ว่าคุณอาจคิดว่าคุณกำลังสร้างความหลากหลาย แต่จริงๆ แล้วคุณมีส่วนทำให้เกิดความยุ่งเหยิง นี่ไม่ใช่สิ่งที่ดี ผู้ชมของคุณจะไม่ชอบที่จะถูกโจมตีด้วยเนื้อหามากมายที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่น่าสนใจเพียงพอ

เมื่อวิเคราะห์เนื้อหา คุณจะต้องถามตัวเองด้วยคำถามสำคัญหลายๆ ข้อ มาตรวจสอบข้อควรพิจารณาที่สำคัญที่สุดสองสามข้อในขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหา

เนื้อหาประเภทต่างๆ ที่คุณวางใจจะทำงานในลักษณะที่เฉพาะเจาะจงมาก นี่คือเหตุผลที่คุณต้องตรวจสอบชิ้นส่วนต่างๆ เคียงข้างกัน และถามตัวเองด้วยคำถามที่สำคัญมาก:

• เนื้อหาเฉพาะเจาะจงมีคุณค่าในการให้ข้อมูลสูงหรือไม่?
• เป็นเอกลักษณ์เพียงพอหรือไม่?
• ผู้ชมตอบสนองอย่างไรเมื่อมีการแชร์เนื้อหาบางประเภทบนโซเชียลมีเดีย (ความคิดเห็น การชอบ การแชร์ซ้ำ และ สัญญาณโซเชีย ลอื่นๆ ที่ บ่งบอกถึงการมีส่วนร่วม)
• กลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณสอดคล้องกันในแง่ของคุณภาพ คุณค่าของข้อมูล และการปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมหรือไม่ มาเผชิญหน้ากัน ส่วนมากของเรามีความผิดในการสร้างเนื้อหาปานกลางเพื่อเห็นแก่การอัปโหลดบางอย่าง
• ผู้ชมจะเข้าใจ ชื่นชม และพบว่าเนื้อหามีประโยชน์หรือไม่?
• เนื้อหาของคุณจะตอบสนองทุกความต้องการด้านข้อมูลของผู้ชมของคุณหรือไม่?

ทำการวิเคราะห์นี้สำหรับเนื้อหาแต่ละประเภท คุณสามารถระบุจุดแข็งและจุดอ่อนได้โดยการทำเช่นนั้น หากจุดอ่อนมีมากกว่าจุดแข็งเป็นจำนวนมาก อาจถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาการรวมองค์ประกอบเฉพาะในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณใหม่

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเป้าหมายและเกณฑ์การประเมิน

เพื่อกำจัดความยุ่งเหยิงของเนื้อหา คุณต้องกำหนดเป้าหมายของกลยุทธ์ เลือกเมตริกที่เกี่ยวข้องและวิเคราะห์เนื้อหา

สิ่งสำคัญคือต้องถามตัวเองว่าคุณกำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จด้วยกลยุทธ์เนื้อหา

คุณกำลังแนะนำแบรนด์ใหม่สู่โลกหรือไม่? พยายามที่จะเปลี่ยนตำแหน่งตัวเองในกลุ่มตลาดใหม่? คุณกำลังพยายามเพิ่มความภักดีของผู้ชม เพิ่มยอดขาย หรือเอาชนะการแข่งขันด้วยวิธีที่คุ้มค่าหรือไม่?

วิธีการกำหนดความยุ่งเหยิงของเนื้อหาจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายเฉพาะของแคมเปญเป็นอย่างมาก หากคุณกำลังพยายามเพิ่มการจดจำแบรนด์โดยทั่วไป คุณจะต้องพึ่งพาเนื้อหาบางประเภท หากคุณกำลังพยายามเพิ่มยอดขาย กลยุทธ์จะต้องแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

เมื่อคุณรู้แล้วว่าเป้าหมายหลักของคุณคืออะไร คุณจะได้กำหนด ตัวชี้วัด ที่จะใช้ในการวิเคราะห์ความสำเร็จของกลยุทธ์เนื้อหา

ตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหาโดย Curata

ซึ่งอาจรวมถึงการดูหน้าเว็บ ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ จำนวนการดาวน์โหลด การคลิกผ่าน อัตราการเปิด (สำหรับแคมเปญอีเมล) การติดตามใหม่ การชอบ ฯลฯ

ขั้นตอนที่ 4: ทำความสะอาดพระราชบัญญัติของคุณ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคุณกำลังทำอะไร ผู้ชมของคุณต้องการอะไร และสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ ถึงเวลา คิดแผนเนื้อหาที่ มุ่งเน้นมากขึ้น แล้ว

แผนของคุณและแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียที่กำลังจะมีขึ้นควรเน้นที่ประเภทของเนื้อหาที่คุณถือว่ามีประสิทธิภาพเท่านั้น

นักการตลาดจำนวนมากตกหลุมพรางในการพยายามอัปโหลดสิ่งใหม่ๆ ทุกวัน หรือแม้แต่วันละหลายครั้งด้วยซ้ำ พวกเขามักจะเน้นที่ข้อความหรือเนื้อหาที่ส่งเสริมมากเกินไปซึ่งขาดความคิดริเริ่ม ซึ่งจะส่งผลให้สูญเสียผู้ชมโดยไม่รู้ตัวถึงความผิดพลาดที่พวกเขาได้ทำลงไป

อย่าลืมกฎทองของการสร้างเนื้อหา - คุณภาพสำคัญกว่าปริมาณมาก แม้ว่าการรักษาความถี่ในการอัปเดตเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณควรให้ความสำคัญกับการให้สิ่งที่มีค่าและความบันเทิงแก่ผู้คน

ขั้นตอนที่ 5: ทดสอบกลยุทธ์เนื้อหาใหม่และวัดประสิทธิผล

โปรดจำไว้ว่าการกำจัดความยุ่งเหยิงของเนื้อหาเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง

การทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียและการดูแลเว็บไซต์องค์กรหรือบล็อกนั้นมาพร้อมกับโบนัสก้อนโต คุณได้รับคำติชมจากผู้ชมเกือบจะในทันที ง่ายต่อการติดตามประสิทธิภาพและค้นหาว่าเนื้อหาส่วนใดทำได้ดีและส่วนใดที่ขาดหายไป

การทำเนื้อหาเดียวให้เป็นระเบียบและปล่อยให้สิ่งต่างๆ เป็นเหมือนเดิมไม่เพียงพอ ในทางตรงกันข้าม! มุ่งเน้นไปที่การติดตามตัวชี้วัด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแนวทางใหม่นั้นสามารถบรรลุสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างแม่นยำ

เครื่องมือติดตาม เช่น Google Analytics และ Facebook Insights ให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับโปรไฟล์ผู้ชม สิ่งที่ผู้คนกำลังทำ และวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ จากข้อมูลนี้ คุณสามารถทำเนื้อหาเพิ่มเติมบางส่วนเพื่อขจัดความยุ่งเหยิงเพื่อมุ่งเน้นความพยายามของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

จำไว้ว่าเมื่อผู้ชมและเป้าหมายทางการตลาดของคุณเปลี่ยนไป เนื้อหาของคุณก็ควรเช่นกัน คุณไม่สามารถทำการวิเคราะห์แบบครั้งเดียวและคาดหวังว่าจะให้ผลลัพธ์ต่อไปในปีต่อๆ ไป แม้ว่าการตลาดเนื้อหาจะมีราคาไม่แพง แต่ก็ต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่อง คุณดึงดูดฝูงชนผิดประเภทหรือไม่? เปลี่ยนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ! คุณกำลังตกอยู่หลังการแข่งขันหรือไม่? หมดปัญหากวนใจอีกแล้ว

สิ่งสุดท้ายที่ต้องจำไว้คือพยายามทำให้เนื้อหาของคุณมีส่วนร่วม (โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบเนื้อหาที่คุณเลือก) และไม่เหมือนใคร นี่คือลักษณะสำคัญสองประการที่จะกำหนดความสำเร็จของกลยุทธ์ตามเนื้อหาทุกครั้ง สร้างตัวเองในฐานะผู้เล่นในอุตสาหกรรมด้วยการค้นหามุมที่ไม่เหมือนใคร สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ ทำงานเกี่ยวกับมัลติมีเดีย และความสม่ำเสมอ