50 เคล็ดลับการเขียนเนื้อหาที่ดีที่สุดจากผู้เชี่ยวชาญ!

คำตอบสำหรับคำถามของคุณมีความสำคัญต่อผู้ชมของคุณหรือไม่?

อินที. โรงละครชิคาโก

15 ต.ค. 2501 การประชุมประจำปีสมาคมกรรมการข่าววิทยุและโทรทัศน์.

เราอยู่ในปีกของโรงละคร ยืนอยู่เพียงคนเดียวคือเอ็ดเวิร์ด เมอร์โรว์ เขาดูไม่สบายเล็กน้อย เขาจุดบุหรี่… เขาดูโน้ตในมือขณะที่เราได้ยินการแนะนำอันสดใสของเขาจาก MC เชียร์และปรบมือเมื่อเราเดินไปกับเขาที่แท่น

ชะงักไปนาน....

“… สำหรับคนที่บอกว่าคนจะไม่มอง พวกเขาจะไม่สนใจ พวกเขานิ่งเฉย เฉยเมย และถูกกีดกันเกินไป ข้าพเจ้าตอบได้เพียงว่า ในความเห็นของนักข่าวคนหนึ่ง มีหลักฐานมากมายที่คัดค้านข้อโต้แย้งนั้น แต่ถึงแม้พวกเขาจะถูกต้อง พวกเขาต้องสูญเสียอะไร? เพราะถ้าถูกต้องและเครื่องมือนี้ไม่มีประโยชน์อะไรนอกจากสร้างความบันเทิง สร้างความสนุกสนาน และเป็นฉนวน ตอนนี้หลอดก็จะริบหรี่ และในไม่ช้าเราจะเห็นว่าการต่อสู้ทั้งหมดหายไป เครื่องมือนี้สามารถสอน มันสามารถส่องสว่าง; ใช่ และสามารถสร้างแรงบันดาลใจได้ด้วยซ้ำ แต่มันสามารถทำได้เฉพาะในขอบเขตที่มนุษย์ตั้งใจที่จะใช้มันจนถึงที่สุด มิฉะนั้นก็เป็นเพียงสายไฟและไฟในกล่อง ”

คุณคิดว่ามีผลกับการเขียนเนื้อหา/การตลาดมากน้อยเพียงใด

บอกเลยว่าเยอะ!

ผู้บริโภคปิดโลกแห่งการตลาดแบบเดิมๆ พวกเขาเป็นเจ้าของ DVR เพื่อข้ามการโฆษณาทางโทรทัศน์ มักจะเพิกเฉยต่อการโฆษณาในนิตยสาร และตอนนี้พวกเขากลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในการ “ท่องเว็บ” ออนไลน์จนสามารถดึงข้อมูลออนไลน์ได้โดยไม่ต้องสนใจแบนเนอร์หรือปุ่ม (ทำให้ไม่เกี่ยวข้อง)

ลองใช้รายงานลูกค้าการตลาดของเราฟรี!

นักการตลาดที่ชาญฉลาดเข้าใจดีว่าการตลาดแบบเดิมมีประสิทธิภาพน้อยลงทุกนาที และต้องมีวิธีที่ดีกว่านี้

โซลูชันอยู่ในการสื่อสารกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณโดยไม่ต้องขาย เป็นการตลาดที่ไม่หยุดชะงัก แทนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณต้องส่งข้อมูลที่ทำให้ผู้ซื้อของคุณฉลาดขึ้น แก่นแท้ของกลยุทธ์เนื้อหานี้คือความเชื่อที่ว่าหากเราในฐานะธุรกิจ ให้ข้อมูลที่มีค่าอย่างต่อเนื่องและต่อเนื่องแก่ผู้ซื้อ พวกเขาจะตอบแทนเราด้วยธุรกิจและความภักดีของพวกเขาในท้ายที่สุด

ดังนั้น คำถามที่คุณต้องถามตัวเองคือ

คำตอบสำหรับคำถามของคุณสำคัญต่อผู้ฟังหรือไม่ เป็นการทำให้พวกเขาตื่นกลางดึกหรือไม่? โอเค อาจจะไม่ตื่น แต่มันเป็นสิ่งที่พวกเขาอยากรู้คำตอบ

I. Conte nt

(เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ควรเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดของคุณเสมอ)

เอ

เคล็ดลับเพิ่มเติม:

เคล็ดลับที่ 1: เคล็ดลับเบื้องหลังการเขียนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมคือความสามารถในการสร้างเนื้อหาที่จะตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพื่อตอบคำถามที่พวกเขามีหรือช่วยเหลือเกี่ยวกับความท้าทายที่พวกเขาเผชิญอยู่

เคล็ดลับ 2: เน้นการฟังตามความต้องการของลูกค้า ยิ่งคุณฟังและวิเคราะห์ความต้องการของพวกเขาได้ดีเท่าไร คุณก็จะมีเนื้อหาที่น่าสนใจมากขึ้นเท่านั้น

เคล็ดลับ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณสร้างคือ:

• ที่เกี่ยวข้อง
• มีประโยชน์
• ดำเนินการได้
• ชวนคิด
• อาหารว่าง
• เชิงโต้ตอบ
• แชร์ได้

เคล็ดลับ 4: ดังนั้น มาทำความเข้าใจ ว่าโพสต์คำตอบ/คำตอบที่ดีคืออะไร

• คำตอบที่ดีจะตอบคำถามที่ผู้ชมของคุณถาม
• คำตอบที่ดีย่อมรับประกันความคุ้มค่า
• โพสต์คำตอบที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดสัญญาว่าจะมีบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากในพาดหัว วลีที่ใช้บ่อยที่สุดของโพสต์ยอดนิยมมีดังนี้:

เอ

เอ

ดังนั้นจึงปรากฏว่าโพสต์คำตอบที่แชร์มากที่สุดใช้วลีคำ 3 คำที่ระบุคุณค่าในพาดหัว เรียบง่าย ชัดเจนและตรงประเด็น จากเนื้อหาทั้งหมด หากคุณดูจำนวนการแชร์และลิงก์ โดยเฉลี่ยแล้ว คุณจะพบว่าโพสต์ "วิธีการ" มีประสิทธิภาพดีกว่าโพสต์คำตอบประเภทอื่นๆ หัวข้อข่าวอย่าง 'ความลับสู่' หรือ 'ความลับของ' ได้รับความนิยมอย่างมากในบริบทของหัวข้อผู้บริโภค เช่น ความลับของการมีอายุยืนยาวหรือการลดน้ำหนัก

• คำตอบที่ดีเชื่อถือได้และเชื่อถือได้

คำตอบที่ดีนั้นต้องค้นคว้ามาอย่างดี มีข้อเท็จจริงและข้อมูลเชิงลึกที่ทำให้เป็นคำตอบที่เชื่อถือได้ เพื่อให้น่าเชื่อถือ คุณต้องอธิบายหรือสาธิตด้วยว่าเหตุใดคุณจึงมีความเชี่ยวชาญหรือประสบการณ์ตรงในเรื่องนี้ คุณสามารถแสดงความน่าเชื่อถือได้โดยการจัดทำงานวิจัยของคุณเองรวมทั้งอ้างอิงถึงประสบการณ์และแหล่งข้อมูลการวิจัยอื่นๆ ของคุณ นำประสบการณ์ของคุณเองมาสู่คำตอบของคุณ ซึ่งจะทำให้มันเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ยิ่งการวิจัยของคุณครอบคลุมมากขึ้นและมีหลักฐานสนับสนุนมากเท่าใด ก็ยิ่งมีศักยภาพในการสร้างคำตอบที่เชื่อถือได้ซึ่งมีการอ้างอิงและด้วยเหตุนี้คำตอบที่ได้รับลิงก์

หมายเหตุ: โพสต์การวิจัยที่ประสบความสำเร็จในพื้นที่ B2B จะดึงดูดการแชร์มากถึง 5,000 ลิงก์ ลิงก์ประมาณ 200 ลิงก์จากมากกว่า 100 โดเมน

• คำตอบที่ดีมีตัวอย่างหรือกรณีศึกษา

สิ่งนี้เชื่อมโยงกับประเด็นข้างต้นเกี่ยวกับการวิจัย คำตอบที่ดีไม่เพียงแต่อ้างอิงแหล่งข้อมูลการวิจัยเช่นเดียวกับเว็บไซต์เช่น Wikipedia แต่ยังให้ตัวอย่างอีกด้วย ในการทำการตลาดแบบ B2B มีศักยภาพที่สำคัญในการให้ข้อมูลกรณีศึกษา กรณีศึกษาแสดงให้เห็นว่าคำตอบของคุณดีกว่า เพราะบริษัทจริงได้ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณกำหนดไว้และกำลังได้รับผลลัพธ์ ไม่จำเป็นต้องเป็นกรณีศึกษาที่คุณเกี่ยวข้องโดยตรง แต่คำตอบที่ได้รับการวิจัยอย่างดีควรสามารถอ้างอิงหลักฐานเพื่อสนับสนุนจุดยืนได้

• คำตอบที่ดีที่สุดคืออมตะ

เห็นได้ชัดว่าคุณจะได้รับผลตอบแทนจากคำตอบที่ดีขึ้นหากเป็นคำตอบที่ไม่มีวันสิ้นสุดสำหรับคำถามทั่วไป สิ่งนี้ยังช่วยให้คำตอบของคุณได้รับลิงก์เพิ่มเติมเมื่อเวลาผ่านไป การแชร์มักจะเกิดขึ้นค่อนข้างเร็วในขณะที่ลิงก์มักจะสร้างขึ้นอย่างสม่ำเสมอมากขึ้นในช่วงระยะเวลาหนึ่ง คำตอบที่คงอยู่ตลอดไปอาจเกี่ยวกับช่วงเวลาหนึ่งๆ แต่อิงตามบริบท เช่น ทำไมโอบามาชนะการเลือกตั้งในปี 2555

• คำตอบที่ดีที่สุดถัดไปคือคำตอบที่อัปเดตเป็นประจำ

ไม่ใช่ทุกคำตอบที่ไร้กาลเวลา ตัวอย่างเช่น โพสต์เกี่ยวกับเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดอาจล้าสมัย ตัวอย่างเช่น Topsy เป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยม แต่ตอนนี้ไม่สามารถใช้งานได้แล้ว ในทำนองเดียวกัน คำตอบเกี่ยวกับวิธีใช้ Google Analytics ก็มักจะต้องมีการอัปเดตเป็นประจำเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์และมีการแนะนำคุณลักษณะใหม่ หากคุณกำลังตอบคำถามที่ไม่ตกยุค คุณต้องอยู่เหนือสิ่งอื่นใดเพื่อให้ดีที่สุด การอัปเดตเนื้อหาของคุณเป็นประจำต้องใช้เวลา แต่ให้โอกาสคุณได้เป็นคำตอบที่ดีที่สุด เพราะคุณสามารถเป็นได้ทั้งเนื้อหาที่ครอบคลุมและเป็นปัจจุบัน

• คำตอบที่ดีครอบคลุมและครบถ้วน

ซึ่งคล้ายกับประเด็นเกี่ยวกับการวิจัยที่ดีแต่ยังดำเนินต่อไป คำตอบที่ดีที่สุดคือแบบครอบคลุมและยาว โพสต์อธิบายอย่างละเอียดและตอบคำถามโดยไม่ต้องอ้างอิงที่อื่น แม้ว่าจะยังอ้างอิงถึงแหล่งที่มาและตัวอย่างก็ตาม

เราพบว่าคำตอบแบบยาวทำงานได้ดีทั้งในแง่ของการแชร์และลิงก์ ลักษณะของโพสต์คำตอบมักจะส่งสัญญาณให้ผู้อ่านเห็นในพาดหัว เช่น 'คู่มือฉบับสมบูรณ์' หรือ 'คู่มือฉบับสมบูรณ์' คำตอบสั้นๆ มักมีค่าน้อยกว่า และสะท้อนให้เห็นในการแชร์และลิงก์ที่น้อยลง

• คำตอบที่ดีมีบทสรุป

แม้ว่าคำตอบที่ดีมักจะยาวและครอบคลุม แต่คำตอบที่ดีที่สุดก็มีการสรุปด้วยเช่นกัน บางคนอาจไม่ต้องการอ่านโพสต์ทั้งหมดในขณะนี้ และการสรุปทำให้พวกเขาตัดสินใจบุ๊กมาร์กหรือบันทึกไว้เพื่อใช้อ้างอิงในภายหลัง ข้อมูลสรุปที่ดียังช่วยเพิ่มความสามารถในการแชร์อีกด้วย

• คำตอบที่ดีมีโครงสร้างที่ดีและสามารถสแกนได้

โพสต์คำตอบที่มีรูปแบบยาวต้องมีโครงสร้างที่ดีและสามารถสแกนได้โดยใช้หัวข้อย่อย รูปภาพ และขั้นตอนที่มีโครงสร้างอย่างเหมาะสม ขั้นตอนที่มีโครงสร้างสามารถช่วยอธิบายให้ผู้อ่านเข้าใจคำตอบหรือวิธีการทำบางสิ่งได้ ในบทความก่อนหน้าของเราเกี่ยวกับโพสต์ 'how to' ที่สมบูรณ์แบบ เราได้กำหนดองค์ประกอบต่อไปนี้ซึ่งมักใช้ในโพสต์ 'how to':

1. ขั้นตอนลำดับเลข
2. ข้อความที่สแกนได้
3. รูปภาพและวิดีโอที่มีคำอธิบายประกอบ
4. กรณีศึกษา
5. ลิงค์เครื่องมือ
6. เคล็ดลับการปฏิบัติ
7. ลิงค์ไปยังแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

อาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุว่าโพสต์คำตอบคืออะไร ในการจำกัดขอบเขตให้แคบลง เราได้พิจารณาโพสต์ที่รวมอยู่ในคำและวลีเฉพาะของพาดหัว เช่น

• ทำอย่างไร
• วิธีการ (มักนำหน้าด้วยตัวเลข)
• ต้องรู้
• เหตุผลที่ทำไม
• ความลับของ
• คู่มือ (เช่น คู่มือฉบับสมบูรณ์ คู่มือฉบับสมบูรณ์)
• อะไร (แม้ว่าเราต้องกรองแบบทดสอบไวรัสทั้งหมดออก เช่น คุณเป็นสัตว์อะไร)

เคล็ดลับ 5: รายการตรวจสอบของผู้เขียนเนื้อหา

โดยสรุป หากคุณกำลังเขียนเนื้อหาที่ตอบคำถาม คุณต้องการเป็นคำตอบที่ดีที่สุด ดังนั้น ให้ถามตัวเองด้วยชุดคำถามเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังเขียนคำตอบที่ดีที่สุด:

• ฉันกำลังตอบคำถามที่ผู้คนสนใจหรือไม่?
• ฉันให้คำมั่นว่าจะมีค่าเฉพาะเจาะจงหรือไม่ – ผู้คนจะรู้หรือไม่ว่าพวกเขาจะได้รับอะไร
• ฉันกำลังแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือและอำนาจหน้าที่หรือไม่?
• ฉันกำลังสำรองคำยืนยันด้วยกรณีศึกษาและตัวอย่างหรือไม่
• คำตอบนี้จะมีความเกี่ยวข้องในหนึ่งปีหรือไม่? ฉันควรอัปเดตเมื่อใด
• ครบถ้วนและครบถ้วนหรือไม่? ใครสามารถทำตามคำแนะนำนี้โดยไม่มีแหล่งอื่นได้หรือไม่?
• ฉันมีข้อมูลสรุปที่ชัดเจนที่สามารถสแกนหาประเด็นได้หรือไม่
• ฉันมีโครงสร้างที่ชัดเจนพร้อมส่วนและขั้นตอนหรือไม่?
• ฉันสอนอย่างมีประสิทธิภาพโดยกำหนดรูปแบบการศึกษาที่ชัดเจนหรือไม่?

หากคุณสามารถตอบตกลงในประเด็นเหล่านี้ทั้งหมด แสดงว่าคุณกำลังเป็นคำตอบที่ดีที่สุด

เคล็ดลับ 6: อย่าลืมว่า 'ผู้ชนะรับไปทั้งหมด' ด้วยเนื้อหาเสมอ!

คำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคำถามไม่ได้มีประสิทธิภาพดีกว่าโพสต์อื่นๆ เล็กน้อย แต่ทำงานได้ดีกว่าอย่างเห็นได้ชัด! เช่นเดียวกับสิ่งมากมายบนอินเทอร์เน็ต มันเป็นผู้ชนะที่ชนะเกมทั้งหมด

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเขียนโพสต์ของคุณเองว่า 'การตลาดเนื้อหาคืออะไร' เว้นแต่คุณจะเป็นคำตอบที่ดีกว่าโพสต์ที่ดีที่สุด มีคนเพียงไม่กี่คนที่อ้างอิงถึงคำตอบของคุณ แม้แต่โพสต์ที่ดีที่สุดอันดับ 2 ของการตลาดเนื้อหาจะมีลิงก์น้อยกว่าหนึ่งในสิบของโพสต์ที่ดีที่สุด

คุณสามารถเปรียบเทียบอาคารสูงในเมืองกับการตลาดเนื้อหาได้ ไม่มีใครไปเยี่ยมชมอาคารที่สูงที่สุดเป็นอันดับ 5 ในเมือง ความได้เปรียบในการแข่งขันทั้งหมดตกเป็นของอาคารที่สูงที่สุด การตลาดเนื้อหาก็เช่นเดียวกัน เนื้อหายอดนิยมมีประสิทธิภาพเหนือกว่าเนื้อหาทั่วไปอย่างมาก โดยมีค่าเท่ากับสิบเท่าหรือมากกว่านั้น มันเป็นเกมที่ชนะทุกเกมมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อ Rand Fishkin ชี้ให้เห็นในโพสต์ของเขาเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหา 10x ผู้คนเชื่อมโยงและแชร์โพสต์ที่ดีที่สุดในหัวข้อมากกว่าบทความทั่วไป เพื่อให้ได้มาซึ่งแรงฉุด คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีเนื้อหาที่ดีที่สุดที่ตรงกับความต้องการของผู้ชมของคุณ

เคล็ดลับ 7: กุญแจสำคัญคือการระบุพื้นที่ที่คุณสามารถครอบครองได้ เทียบกับคู่แข่งของคุณ ซึ่งคุณสามารถเป็นอาคารที่สูงที่สุดได้ ความได้เปรียบในการแข่งขันของคุณอาจเกิดจากการวิจัย กรณีศึกษา หรือความรู้เฉพาะ หรือคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ครอบคลุมที่สุดหรือวิดีโอที่ดีที่สุด กว่าจะเป็นตึกที่สูงที่สุดต้องใช้เวลา แต่ในทางที่คุณอาจจะเติบโตเร็วที่สุด แปลกที่สุด แตกต่างที่สุด...ในทางใดทางหนึ่ง เนื้อหาของคุณจะต้องโดดเด่น

คุณสามารถให้คำตอบที่ดีกว่าคำตอบยอดนิยมในปัจจุบันได้หรือไม่? ถ้าไม่เช่นนั้น ให้มองหาคำตอบสำหรับคำถามอื่นซึ่งคุณสามารถเป็นคำตอบที่ดีที่สุดได้

เคล็ดลับ 8: เนื้อหาที่ดีให้ผลตอบแทนมหาศาล

คำตอบที่ดีสำหรับคำถามทั่วไปมักมีอายุยืนยาว คำตอบเหล่านี้คงอยู่ตลอดไป เนื่องจากผู้คนจะถามคำถามและค้นหาคำตอบต่อไป ตัวอย่างเช่น ใช้โพสต์นี้ที่เผยแพร่เมื่อ 7 ปีที่แล้วโดย Copyblogger ใน '9 Proven Headline Formulas' โพสต์นี้ยังคงปรากฏในผลการค้นหาอันดับต้นๆ ของ Google สำหรับการค้นหาหัวข้อข่าวหลังจากเผยแพร่ไปแล้วกว่า 7 ปี โพสต์นั้นไร้กาลเวลาเนื่องจากผู้คนยังคงถามคำถามเกี่ยวกับสูตรพาดหัวเกือบทุกครั้งที่เขียนโพสต์ ดังนั้นโพสต์ดังกล่าวจึงยังคงขับเคลื่อนการเข้าชมและการรับรู้อย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา พวกเราหลายคนไม่สามารถชี้ไปที่เนื้อหาที่เราเขียนเมื่อ 7 ปีที่แล้วซึ่งยังคงทำธุรกิจอยู่ในปัจจุบัน มันแสดงให้เห็นถึงผลตอบแทนจากการลงทุนที่น่าทึ่งเมื่อคุณสร้างโพสต์คำตอบที่ดีที่สุด

เคล็ดลับที่ 9: ตรวจสอบองค์ประกอบทางอารมณ์ที่สำคัญเหล่านี้ที่อยู่เบื้องหลังเนื้อหาไวรัส ดูว่าคุณสามารถใช้ปัจจัยเหล่านี้เพื่อทำให้เนื้อหาของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นได้หรือไม่:

เคล็ดลับที่ 10: ความท้าทายที่แท้จริงในการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมคือการผสมผสานเนื้อหาจำนวนมากในช่วงเวลาสั้น ๆ และทำให้มีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายและมีส่วนร่วม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวลาของคุณ (จะมาในบล็อกต่อไป!)

หมายเหตุ: ทุกไซต์ต้องการเนื้อหาที่เป็นรากฐานสำคัญ บางอย่างที่ทำให้ไซต์ของคุณแตกต่าง ซึ่งมีความครอบคลุมและเชื่อถือได้ สิ่งที่คนอื่นรู้จักคุณเพื่อเชื่อมโยงและกลับไปอ่านซ้ำแล้วซ้ำอีก เริ่มทำงานกับมัน

ครั้งที่สอง ลูกค้า

(รู้ว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไรก่อนที่จะลงทุนในเนื้อหา)

เอ

เคล็ดลับการเขียนเนื้อหาเพิ่มเติม:

บางครั้ง ผู้เขียนเนื้อหาไม่ได้มองว่าตนเองเป็นนักการ ตลาด ผลที่ตามมา ? พวกเขาจบลงด้วยการเป็นนักเขียนและไม่ได้มีมุมมองแบบเดียวกับที่นักการตลาดคิด

โปรดจำไว้ว่า การตลาดมักเริ่มต้นด้วยคำถามที่ว่า “ใครคือผู้ชมของเรา ”

คำตอบมักมาในรูปของตัวบุคคล บุคลิกช่วยให้คุณดูลูกค้า เข้าใจว่าพวกเขามาจากไหน และตอบสนองความต้องการและความต้องการของพวกเขา Eric Murphy เขียนเกี่ยวกับปัญหานี้ในบทความ HubSpot ของเขา:

“นักการตลาดเนื้อหายังคงเป็นนักการตลาด และความขยันเนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของงาน เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดใดๆ การทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณคือใคร สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา จะหาพวกเขาได้ที่ไหน และวิธีส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพสูงสุดนั้นเป็นสิ่งจำเป็นต่อความสำเร็จโดยเจตนา แน่นอนว่ามันเป็นไปได้ที่จะได้รับโชคเป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องค้นคว้า แต่ความสำเร็จที่ทำซ้ำไม่ได้จะเกิดขึ้นไม่ได้หากปราศจากความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงส่วนประกอบของแบบจำลองด้านล่าง”

นั่นคือสิ่งที่คุณต้องทำถ้าคุณต้องการแก้ปัญหานี้ คุณต้องค้นคว้าข้อมูลผู้ชมของคุณ ทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องการ และนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา ไม่มีทางลัด

เคล็ดลับ 11: ผู้ชมของคุณต้องการอะไร

คุณต้องส่งข้อมูลและเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณต้องการ และเพื่อให้เข้าใจว่ามันคืออะไร คุณต้องฟังและจัดการกับความท้าทาย ความทะเยอทะยาน และข้อกังวลอันดับต้นๆ ของพวกเขา

เมื่อใช้งบประมาณสูงสุด คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้โดยดำเนินการวิจัยตลาดและสัมภาษณ์ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า จากนั้นคุณพัฒนาบุคลิกของผู้ซื้อและสร้างเนื้อหาของคุณโดยคำนึงถึงสิ่งเหล่านั้น

เคล็ดลับ 12: ผู้ซื้อ / บุคลิกของลูกค้า

ผู้ซื้อมีค่าในการทำความเข้าใจคำถาม พวกเขาช่วยให้นักพัฒนาเนื้อหาเข้าใจผู้ชมและที่สำคัญประเภทของเนื้อหาที่จะมีคุณค่าและเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา และแน่นอน คุณเป็นบุคคล หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ ก็มีบางครั้งที่คุณไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญ จำคำถามที่คุณต้องการถามเมื่อคุณเริ่มต้น - ถึงเวลาเขียนคำตอบสุดท้ายสำหรับคนอื่นแล้วหรือยัง?

• การพัฒนาบุคลิกของผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ตลอดจนตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในช่องทางช่วยให้คุณระบุพื้นที่ที่มีโอกาสสำหรับเนื้อหาของคุณ
• ทำการวิจัยจำนวนมากเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบัน พวกเขาเป็นใคร พวกเขาทำอะไร พวกเขาใช้เวลาออนไลน์ที่ไหน บริโภคเนื้อหาอย่างไร และพวกเขาต้องการรับอย่างไร จากนั้นเราก็สร้างบุคลิกของแบรนด์จากสิ่งนั้น ไม่ใช่วิธีการที่ง่ายหรือรวดเร็ว ต้องใช้เวลาและจาระบีข้อศอกมาก
• คุณน่าจะมีข้อมูลลูกค้าอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่พบในการวิเคราะห์ของคุณ ประวัติรูปแบบการซื้อของลูกค้า แบบสำรวจลูกค้า หรืออะไรก็ตาม ดังนั้นแยกออกและเริ่มวิเคราะห์มัน ระบุสิ่งที่คุณมีและดูจากระดับสูง คุณอาจพบพฤติกรรมและรูปแบบที่ชัดเจนได้โดยตรงจากการวิจัยเบื้องต้นนี้ (แต่อย่าหยุดแค่นี้) แม้ว่าเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ จะเป็นพหูพจน์ไม่ใช่ข้อมูล แต่บางครั้งเรื่องราวดีๆ ก็ปรากฏขึ้น
• คุณสามารถทำได้หลายวิธี สิ่งแรกคือการรวบรวมรายการคำถามที่คุณต้องการทราบจากทั้งลูกค้าและพนักงานของธุรกิจ เมื่อคุณได้คำตอบแล้ว ให้รวบรวมเป็นเทมเพลตที่คุณสามารถใช้เพื่อระบุรูปแบบได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณระบุแนวโน้มได้ง่าย แต่ยังใช้อ้างอิงข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
• คุณยังสามารถใช้การค้นหากราฟของ Facebook และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อระบุสิ่งที่ผู้คนแบ่งปัน พวกเขาเป็นใคร ความสนใจของพวกเขา ที่ที่พวกเขาออกไปเที่ยวบนเว็บ และข้อมูลอื่นๆ ที่เราเพิ่มลงในเรื่องราวที่เรากำลังสร้าง

เคล็ดลับที่ 13: ทำความเข้าใจ วงจรการซื้อ

แนวคิดยังมาจากการทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่ใดในวงจรการซื้อ ความต้องการที่พวกเขามีและประเภทของเนื้อหาขึ้นอยู่กับขั้นตอนต่างๆ ของวงจรการซื้อ (คำใบ้: ขั้นตอนต่างๆ ขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่แตกต่างกันสำหรับการแปลง) เมื่อคุณสามารถสร้างบุคลิกเหล่านั้นและระบุความต้องการเหล่านั้นได้แล้ว ที่เหลือก็เป็นส่วนสนุก! การทำการตลาดด้วยเนื้อหาก็เหมือนกับการไขปริศนาที่ยอดเยี่ยม...คุณเพียงแค่ต้องหาชิ้นส่วนที่สนุกทั้งหมดก่อน

เคล็ดลับที่ 14: ทำงานกับทีมที่ต้องเผชิญลูกค้า

ทำงานร่วมกับฝ่ายขายและทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับคำถามทั่วไปที่คุณได้รับจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คำแนะนำในการเอาชนะอุปสรรคและสิ่งอื่น ๆ ที่พวกเขาต้องการ

กรณี: VerticalResponse เพิ่งสร้างคำแนะนำเกี่ยวกับการส่งอีเมลโดยอิงจากการสนทนาที่พวกเขามีกับทีมขาย และกลายเป็นคู่มือที่ดาวน์โหลดมากที่สุดในไตรมาสนี้ พวกเขายังสร้างเอกสารที่มีเนื้อหาทุกชิ้นที่พวกเขาสร้างขึ้นซึ่งเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง สถานะของช่องทาง และลิงก์ไปยังเนื้อหาเพื่อให้ทุกคนในองค์กรสามารถเข้าถึงและแบ่งปันเนื้อหาได้ กับลูกค้าของตน

เอ

สาม. การนำเสนอ

(ลูกค้าของคุณต้องการใช้เนื้อหาอย่างไร)

เอ

เคล็ดลับการเขียนเนื้อหาเพิ่มเติม:

เคยเป็นกรณีที่การขายแบกรับภาระส่วนใหญ่ของกระบวนการขาย ในขณะที่การตลาดมีบทบาทที่ยิงแล้วลืมไม่ลงมากกว่ามาก แต่ด้วยความโปร่งใสที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ และการเชื่อมต่อระหว่างกันทางออนไลน์ การตลาดจึงมีความรับผิดชอบมากขึ้นเรื่อยๆ ตามธรรมเนียมการขาย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ช่องทางนั้นกำลังเปลี่ยนจาก ช่องทางการขายแบบเดิม ไปเป็นช่องทางการตลาดเนื้อหา ซึ่งแบรนด์ต่างๆ ยังคงพยายามอย่างเต็มที่เพื่อหาทางออก ขณะนี้ นักการตลาดสามารถสนับสนุนการขายในรูปแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน โดยการกำหนดเป้าหมายแต่ละส่วนของช่องทางด้วยประเภทเนื้อหาเฉพาะขั้นตอนที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งช่วยให้มีคุณสมบัติ รักษา และแปลงโอกาสในการขายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน และจดหมายข่าวไม่ใช่วิธีเดียวที่จะรักษาลูกค้าที่จ่ายเงินได้อีกต่อไปเช่นกัน การใช้เนื้อหาอย่างมีกลยุทธ์เปิดโลกแห่งโอกาส ซึ่งรวมถึงวิธีการปรับเปลี่ยนเนื้อหาที่ดูแลจัดการของคุณใหม่ เรียนรู้ว่าเนื้อหาประเภทต่างๆ กำหนดเป้าหมายส่วนต่างๆ ของช่องทางอย่างไร ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

ต่อไปนี้คือรายละเอียดง่ายๆ ของช่องทางการตลาดเนื้อหา:

• ลูกค้าเป้าหมาย

• • การรับรู้/โอกาสที่ไม่เหมาะสม
    • แลนดิ้งเพจ
    • วิดีโออธิบาย
    • gamification

• • ความสนใจ/การสื่อสารเบื้องต้น
    • อินโฟกราฟิก
    • รายการตรวจสอบ

• อนาคต

• • การพิจารณา/อภิปรายครั้งแรก
    • มัคคุเทศก์
    • วิดีโอสอนวิธี
    • สื่อสังคม

• • เจตนา/ค้นพบโซลูชัน
    • กระดาษขาว
    • e-books
    • การสัมมนาผ่านเว็บ

• • การประเมิน/เปรียบเทียบ
    • กรณีศึกษา
    • แผ่นข้อมูล
    • วิดีโอสาธิต

• ลูกค้า

• • การแปลง/ซื้อ
    • คำรับรอง/บทวิจารณ์

• • ลูกค้าสัมพันธ์/บริการ
    • จดหมายข่าวทางอีเมล์
    • โพสต์บล็อก
    • สื่อสังคม

• • การรักษา/ความภักดี
    • ข้อเสนอพิเศษ/คูปอง
    • การแข่งขัน/แจกของรางวัล

ดังนั้นประเภท / รูปแบบของเนื้อหาจึงควรขึ้นอยู่กับบุคคลของลูกค้าและตำแหน่งของเขา/เธอในวงจรการซื้อ

เคล็ดลับ 15: เนื้อหารูปแบบต่างๆ ที่ใช้งานได้มีอะไรบ้าง

การวิจัยกล่าวว่าเนื้อหาส่วนใหญ่มักจะได้รับการแชร์หรือลิงก์ขึ้นอยู่กับรูปแบบของเนื้อหา เช่น แบบทดสอบส่วนใหญ่ได้รับการแชร์ แน่นอน มันง่ายกว่ามากสำหรับเนื้อหาที่จะได้รับส่วนแบ่งมากกว่าการเชื่อมโยง อย่างไรก็ตาม เนื้อหาคำตอบที่ดีจะได้รับลิงก์ดังที่เราได้เห็น ซึ่งหมายความว่าคำตอบของโพสต์ โดยเฉพาะโพสต์แบบยาว มีความสามารถในทั้งการแชร์และลิงก์ ซึ่งเป็นจุดที่น่าสนใจอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหา

มาดูเนื้อหาที่แชร์สูงสุดกัน ฉันได้ดูผ่านกระบวนการขายและระบุตัวอย่างเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจที่แบ่งปันกันอย่างมากจากบริษัทชั้นนำบางแห่ง

• เนื้อหาการวิจัย

ผู้ชม B2B ส่วนใหญ่สนใจการค้นพบจากการวิจัยใหม่และอาจส่งผลต่อสิ่งที่พวกเขาทำ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ข้อมูลเชิงลึกและคุณค่าโดยไม่ต้องเจอปัญหาเหมือนคุณกำลังผลักดันผลิตภัณฑ์มากเกินไป เอกสารการวิจัยเป็นส่วนสำคัญของเนื้อหาการตลาดแบบ B2B การสำรวจวิจัยที่ดำเนินการเป็นประจำสามารถกลายเป็นเนื้อหาที่ทรงพลังได้ คุณยังสามารถแสดงความคิดเห็นและแบ่งปันงานวิจัยของบุคคลที่สาม

ดังนั้น คำถามที่นักการตลาดทุกคนต้องถามตัวเองก็คือ:

คุณมีงานวิจัยอะไรบ้างที่เข้าถึงได้หรือสามารถดำเนินการได้ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณในปี 2016?

• eBooks & Guides

คู่มือแบบยาวและ eBooks เป็นอีกหนึ่งวัตถุดิบหลักของการตลาดแบบ B2B คุณได้เรียนรู้อะไรและมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านใดบ้างที่สามารถเปลี่ยนเป็นคู่มือหรือ ebook ที่เป็นประโยชน์ได้ คุณสามารถรวมหลายโพสต์เป็นชิ้นยาวได้หรือไม่?

• อัปเดตเนื้อหาอ้างอิง
• เนื้อหาที่กำลังมาแรง & Hashtag/News Jacking Content

ที่ปลายอีกด้านของสเปกตรัมจากเนื้อหาอ้างอิงและที่เขียวชอุ่มตลอดปีเป็นเนื้อหาที่มีแนวโน้ม นี่คือเนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อใช้ประโยชน์จากหัวข้อหรือประเด็นที่เป็นเทรนด์เฉพาะ ผลกระทบในระยะยาวและอายุการใช้งานของเนื้อหานี้อาจไม่ได้ดีเท่ากับเนื้อหาอ้างอิงที่คงอยู่ตลอดไป แต่สามารถช่วยวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้อยู่ในอันดับต้นๆ ของเทรนด์และกระตุ้นการเข้าชมที่มีนัยสำคัญ

คุณกำลังติดตามปัญหาที่กำลังมาแรงและคุณสามารถมีส่วนร่วมได้อย่างรวดเร็วหรือไม่? แนวโน้มทางอินเทอร์เน็ตอาจมีอายุสั้นมากและคุณสามารถมองข้ามการติดต่อได้หากคุณมีส่วนร่วมกับเทรนด์นี้ ดังนั้นจึงมีอันตราย แต่ก็กลับหัวกลับหาง

• 'How to' และเนื้อหาเชิงปฏิบัติ

คนส่วนใหญ่ต้องการทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น ดังนั้น ฉันคิดว่ามีที่ที่ไม่ซ้ำใครสำหรับเนื้อหา 'วิธีการ' ในการทำการตลาดแบบ B2B เนื้อหานี้มีประโยชน์และมีคุณค่าอย่างแท้จริง เช่น เคล็ดลับหรือคำแนะนำ โพสต์ 'วิธีการ' ที่ดีที่สุดมีโครงสร้างที่ดี เกือบจะให้ความรู้ มีขั้นตอนและรูปภาพที่ชัดเจน

วัตถุประสงค์: ผู้ชมของคุณถามคำถามอะไร พวกเขากำลังประสบปัญหาอะไร คุณสามารถพัฒนาโพสต์ 'วิธีการ' ที่ใช้งานได้จริงโดยใช้ความรู้และทักษะเฉพาะตัวของคุณหรือไม่? คุณจะ “เป็นคำตอบที่ดีที่สุด” สำหรับคำถามที่ร้อนแรงได้อย่างไร?

ลองดูสิ่งนี้เพื่อทำความเข้าใจว่า 'วิธีการโพสต์' ที่สมบูรณ์แบบเป็นอย่างไร

• เนื้อหายั่วยวน

คุณรู้ว่าพาดหัวข่าวได้ผล พาดหัวข่าวมีความสำคัญมากกว่าที่เคยในการดึงดูดความสนใจและดึงคุณเข้ามา Next Web ทำงานได้ดีกับหัวข้อข่าวของพวกเขา ทำให้พวกเขาเร้าใจและน่าสนใจ คุณสามารถท้าทายความดั้งเดิมที่มีอยู่หรือสร้างมุมมองที่ยั่วยุได้หรือไม่? มีความเสี่ยงดังนั้นคุณต้องระวัง แต่การโต้เถียงดึงดูดความสนใจ

• เนื้อหาที่รวบรวมและแสดงรายการ

บางครั้งฉันไม่เต็มใจที่จะเน้นว่าการโพสต์รายการทำงานได้ดีเพียงใด เนื่องจากเราทุกคนต่างก็จมอยู่ในโพสต์เหล่านั้น แต่มีคำถามเล็กน้อยที่พวกเขาทำงานได้ดีไม่ว่าจะในด้านการตลาดแบบ B2B หรือ B2C พวกมันทำงานได้ดีโดยเฉพาะกับรูปแบบสำหรับเนื้อหาที่ดูแลจัดการ

• แบบทดสอบ

ใครสามารถต้านทานการตอบคำถาม? แบบทดสอบอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นให้เกิดการรับรู้และสร้างเนื้อหาในรูปแบบที่เบากว่า ไซต์อย่าง BuzzFeed, PlayBuzz และ Disney ได้ขับเคลื่อนการแชร์คำถามหลายล้านเรื่อง เช่น 'คุณคือเจ้าหญิงดิสนีย์คนไหน' ในโลก B2B เรามีเจ้าหญิงไม่กี่คน (อาจเป็นนักร้องสองสามคน) แต่ผู้คนยังคงสนุกกับแบบทดสอบ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งความรักแบบทดสอบเกี่ยวกับตัวเอง อย่างที่พวก Qzzr พูด มันเหมือนกับเดินผ่านกระจก คุณไม่สามารถต้านทานได้

แบบทดสอบใดที่ผู้ชมของคุณอาจสนใจ คุณสามารถสร้างได้ง่ายและรวดเร็วด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น Qzzr

• เนื้อหาการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

แน่นอนว่าต้องมีเวลาในด้านการตลาดที่คุณต้องพูดถึงเรื่องของคุณเอง คุณจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไรโดยไม่เปลี่ยนกลับไปเป็นการตลาดที่หยุดชะงักแบบเก่าหรือพูดโบรชัวร์

กรณี: ฉันประทับใจเป็นพิเศษกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ Watson Analytics ของ IBM ในทางเทคนิคแล้วเบต้าเปิดตัวในปลายปี 2014 เป็นการยากที่จะทราบว่าการโปรโมตที่จ่ายเงินอยู่เบื้องหลังการเปิดตัวนั้นมีมากน้อยเพียงใด แต่เนื้อหาผลิตภัณฑ์และเวอร์ชันฟรีสร้างได้มากมาย ความคุ้มครอง ผลิตภัณฑ์ใช้ประโยชน์จากแนวโน้มที่มีอยู่และความสนใจในบิ๊กดาต้า การเปิดตัวยังมาพร้อมกับกลยุทธ์อินฟลูเอนเซอร์ ผู้คนจำนวนมากได้รับการทาบทามให้ลองใช้เครื่องมือนี้ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ สิ่งนี้ทำให้เกิดความสนใจ การสนทนา และการแบ่งปันทางสังคม ฉันพบเครื่องมือในลักษณะนี้

คุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์หลักในปี 2559 หรือไม่? การแชร์ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กช่วยให้คุณกระจายข่าวได้อย่างไร

• เครื่องมือ

เครื่องมือสามารถขับเคลื่อนการจราจรและการรับรู้ได้ดี และในบางวิธีก็อาจใช้ได้ผลเพียงเล็กน้อย เช่น แบบทดสอบหรือการประเมิน Hubspot ทำได้ดีมากกับ Website Grader ของพวกเขา และในปีนี้ LinkedIn ก็มีความเป็นเลิศด้าน Social Selling Index เครื่องมือนี้จะคำนวณทักษะการขายทางโซเชียลของคุณและให้คะแนนคุณตามดัชนีต่างๆ เครื่องมือนี้เป็นหนึ่งในเนื้อหาที่แบ่งปันกันมากที่สุดบนไซต์ธุรกิจของ LinkedIn ในปีนี้

• อินโฟกราฟิก

อินโฟกราฟิกยังคงได้รับการแบ่งปันอย่างต่อเนื่องเมื่อใช้ในบริบทที่เหมาะสม มีตัวอย่างที่ดีมากมายในปีนี้

• กรณีศึกษา

นี่เป็นพื้นที่ที่น่าผิดหวังในปีนี้ กรณีศึกษาเป็นโอกาสที่ดีในการบอกเล่าเรื่องราวที่ไม่เหมือนใครและเพื่อแสดงให้เห็นว่าบริษัทของคุณเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม เราพบว่ามีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งที่ทำกรณีศึกษาได้ดี และรู้สึกว่านี่เป็นโอกาสสำหรับบริษัท B2B

ที่กล่าวว่ากรณีศึกษาได้รับส่วนแบ่งและมุมมองที่ค่อนข้างต่ำ ทำไมถึงเป็นเช่นนี้? เป็นเพราะกรณีศึกษาเป็นกรณีเฉพาะเพราะผู้คนไม่ค่อยสนใจ B2B หรือไม่? ฉันคิดว่ายังมีอีกมากที่เราสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับกรณีศึกษาได้ เนื่องจากฉันยังคงเชื่อว่านี่เป็นโอกาสสำหรับบริษัท B2B

เคล็ดลับ 16: รูปแบบของเนื้อหา

ในทางทฤษฎี แบบฟอร์มเนื้อหาทั้งหมดเหล่านี้จำเป็นต้องจับคู่กับ Customer Persona และ Customer Journey ผ่านช่องทาง

aa

IV. ผล

(วัตถุประสงค์ทางธุรกิจเบื้องหลังการผลิตเนื้อหา)

เอ

เคล็ดลับการเขียนเนื้อหาเพิ่มเติม:

“จุดที่น่าสนใจ” คือที่ที่สิ่งที่ดีที่สุดเกิดขึ้นกับเนื้อหาเป้าหมายของคุณ เนื่องจากลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมกับคุณอย่างกระตือรือร้น ซึมซับเนื้อหาของคุณ และแบ่งปันด้วยความเร็วที่มากกว่าเนื้อหาใดๆ ของคุณ การค้นหาจุดที่น่าสนใจของคุณจะทำให้การสร้างเนื้อหาง่ายขึ้น สิ่งใดก็ตามที่ไม่เติมเต็มจุดที่น่าสนใจไม่ใช่เนื้อหาที่คุณต้องการใช้เวลาในการผลิต คุณต้องการสร้างเฉพาะเนื้อหาที่จะสร้างการตอบสนองสูงสุดสำหรับความพยายามของคุณ

“จุดที่น่าสนใจของคุณคือจุดตัดระหว่างจุดปวดของลูกค้ากับจุดที่คุณมีอำนาจมากที่สุดกับเรื่องราวของคุณ” – โจ พูลิซซี

สิ่งนี้นำเรากลับไปที่คำถามเดิมข้อหนึ่ง: คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของโลกได้จากที่ใด”

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการรู้ภารกิจของคุณอย่างชัดเจนในฐานะบริษัท การรู้จักผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และการรู้จักผู้ชมของคุณอย่างใกล้ชิด ไม่มีทางที่จะหาจุดที่คุณชอบได้หากไม่มีแบบฝึกหัดนี้ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ และมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย "จุดที่น่าสนใจ" ที่จะตรงใจลูกค้าของคุณ ค้นพบหัวข้อที่ลูกค้าของคุณสนใจและความเชี่ยวชาญของคุณมาบรรจบกัน พื้นที่นี้จะกำหนดโทนและข้อความของเนื้อหาของคุณเมื่อพูดคุยกับลูกค้าโดยตรงในตลาดเป้าหมายของคุณ

• ด้านใดของผลิตภัณฑ์/ของคุณที่ดึงดูดลูกค้ามากที่สุด?
• คุณมีตลาดเป้าหมายมากกว่าหนึ่งแห่งหรือไม่?
• คุณแก้ปัญหาอะไรให้พวกเขา?
• คุณนำคุณค่าอะไรมาสู่ชีวิตพวกเขา?
• อะไรที่ทำให้คุณไม่เหมือนใครในตลาด?
• ระบุลูกค้าที่โปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างจริงจัง
• ให้พวกเขาบอกคุณว่าทำไมพวกเขาถึงชอบคุณ คุณแบ่งปันค่าอะไร

การรู้ว่าลูกค้าของคุณบริโภคเนื้อหาของคุณที่ไหนและอย่างไร ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่จะเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้ชมที่กว้างที่สุดของคุณ

• เนื้อหาต้องสามารถแชร์และเข้าถึงได้เพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด
• พวกเขาอ่านออนไลน์ ดูวิดีโอ หรือใช้การเชื่อมต่อมือถือหรือไม่?
• สร้างเนื้อหาที่เข้ากันได้กับการบริโภคของผู้ชม
• โพสต์เนื้อหาใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและพูดคุยกับคุณ

เมื่อคุณกำหนดจุดที่น่าสนใจได้แล้ว ให้จดบันทึกไว้ ทำให้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ รวมคำอธิบายในปฏิทินบรรณาธิการของคุณ ให้ทุกคนที่ผลิตเนื้อหาเน้นข้อความที่สอดคล้องกันและความถูกต้องของแบรนด์ทั่วทั้งเครือข่ายของคุณ รักษาเนื้อหาของคุณให้อยู่ในขอบเขตของความเชี่ยวชาญของคุณเพื่อรับรองความน่าเชื่อถือ การอยู่ใกล้ชิดและเป็นส่วนตัวจะทำให้คุณ "ถูกใจ" ด้วยเนื้อหาที่:

• ตอบสนองความสนใจของผู้ซื้อ
• รับรองความเชี่ยวชาญของแบรนด์ของคุณ
• ตอบลำดับความสำคัญของผู้ชมของคุณ
• ส่งเสริมคุณค่าของแบรนด์คุณ
• เชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่พวกเขาอาศัยอยู่และเข้าร่วมการสนทนาทางสังคม
• แชร์ได้สูง เปลี่ยนลูกค้าเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์

ในขณะที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า เนื้อหาที่ผลิตก็ควรเป็นไปตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจด้วย

เคล็ดลับ 17: วัตถุประสงค์เบื้องหลังการสร้างเนื้อหา (หรือ) เราพิจารณาปัจจัยใดบ้างในการวัด ROI ของการตลาดเนื้อหา

• ฝ่ายขาย
• ลูกค้าเป้าหมาย
• ลิงก์ย้อนกลับ
• การมีส่วนร่วม (ชอบ, แชร์, กล่าวถึง)
• การจราจร
• อำนาจ
• การสร้างแบรนด์
• การอ้างอิง
• การบอกต่อ
• การรับรู้
• อายุยืน
• การประเมินตลาด
• ความคิดเห็น
• PR
• รีแบรนด์

เคล็ดลับที่ 18: ผู้คนแชร์และลิงก์ไปยังเนื้อหาด้วยเหตุผลต่างๆ

โปรดทราบว่าเนื้อหาส่วนใหญ่ที่เผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตจะถูกละเว้นเมื่อกล่าวถึงการแชร์และลิงก์ ข้อมูลบ่งชี้ว่าเนื้อหาส่วนใหญ่ไม่คู่ควรแก่การแบ่งปันหรือเชื่อมโยง และผู้คนยังไม่ค่อยเก่งในการขยายเนื้อหา อาจฟังดูรุนแรง แต่ดูเหมือนว่าคนส่วนใหญ่เสียเวลาในการผลิตเนื้อหาที่ไม่ดีหรือไม่สามารถขยายเนื้อหาได้

ในแง่บวก ฉันยังพบตัวอย่างเนื้อหาดีๆ ที่ผู้คนชื่นชอบทั้งแชร์และลิงก์ ไม่น่าแปลกใจเลยที่พบว่าเนื้อหาได้รับการแชร์มากกว่าลิงก์ การซื้อหุ้นง่ายกว่ามาก ทุกคนสามารถแบ่งปันเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย และในบางกรณีก็แทบไม่มีสะดุด เนื้อหาต้องทำงานหนักขึ้นมากเพื่อรับลิงก์ ลองหา:

• เนื้อหาจุดที่น่าสนใจมีทั้งการแชร์และลิงก์
• รูปแบบของเนื้อหาและความยาวของบทความมีผลกระทบต่อการแชร์และลิงก์อย่างแน่นอน
• 85% ของเนื้อหาที่เผยแพร่ (ไม่รวมวิดีโอและแบบทดสอบ) มีความยาวน้อยกว่า 1,000 คำ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาแบบยาวที่มีมากกว่า 1,000 คำได้รับการแชร์และลิงก์มากกว่าเนื้อหาที่สั้นกว่าอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าผู้คนจะเพิกเฉยต่อข้อมูลหรือไม่ก็ยากเกินไปสำหรับพวกเขาที่จะเขียนเนื้อหารูปแบบยาวที่มีคุณภาพ
• รูปแบบเนื้อหามีความสำคัญ รูปแบบต่างๆ เช่น วิดีโอบันเทิงและแบบทดสอบมีแนวโน้มที่จะแชร์มากกว่าลิงก์ แบบทดสอบและวิดีโอบางรายการได้รับการแชร์หลายแสนรายการ แต่ไม่มีลิงก์
• รายการโพสต์และวิดีโอได้รับการแชร์โดยเฉลี่ยสูงกว่ารูปแบบเนื้อหาอื่นๆ มาก อย่างไรก็ตาม ในแง่ของการบรรลุลิงก์ แสดงรายการโพสต์ และสาเหตุที่โพสต์มีลิงก์โดเมนที่อ้างอิงถึงจำนวนที่สูงกว่ารูปแบบเนื้อหาอื่นๆ โดยเฉลี่ย แม้ว่าเราอาจชอบที่จะเกลียดพวกเขา แต่การโพสต์รายการยังคงเป็นรูปแบบเนื้อหาที่ทรงพลัง
• อย่างไรก็ตาม มีประเภทเนื้อหาเฉพาะที่มีความสัมพันธ์เชิงบวกอย่างมากต่อการแบ่งปันและลิงก์ ซึ่งรวมถึงเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยและการสร้างความคิดเห็นด้านวารสารศาสตร์ เราพบว่ารูปแบบเนื้อหาเหล่านี้มีทั้งการแชร์ที่สูงขึ้นและลิงก์ที่มากขึ้น
• การวิจัยกล่าวว่ามีเนื้อหาบางประเภทที่มีความสัมพันธ์กันสูงในการแชร์และลิงก์ เนื้อหานี้ดึงดูดทั้งการแชร์และลิงก์ และเมื่อการแชร์เพิ่มขึ้น ลิงก์โดเมนที่อ้างอิงก็เช่นกัน ดังนั้นแม้ว่าโดยทั่วไปเนื้อหาจะถูกแบ่งปันและเชื่อมโยงด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน ดูเหมือนว่าจะมีความทับซ้อนกันซึ่งเนื้อหาบางส่วนตรงตามเกณฑ์สำหรับการแบ่งปันและการเชื่อมโยง
• เนื้อหาที่อยู่ในพื้นที่ทับซ้อนนี้เป็นจุดสนใจของเรา รวมถึงเนื้อหาจากโดเมนยอดนิยม เช่น ผู้เผยแพร่รายใหญ่ ในตัวอย่างของเรา เนื้อหายังรวมถึงเนื้อหาที่เชื่อถือได้ งานวิจัยสนับสนุน วารสารศาสตร์ที่สร้างความคิดเห็น และเว็บไซต์ข่าวสำคัญ
• ระหว่างการวิเคราะห์นี้ ฉันพบว่าเนื้อหาความคิดเห็นจากไซต์เหล่านี้ เช่น บทบรรณาธิการและคอลัมนิสต์ มีการแชร์และลิงก์โดยเฉลี่ยที่สูงกว่าอย่างมีนัยสำคัญ และมีความสัมพันธ์กันสูงกว่า
• การแชร์และลิงก์ที่สูงขึ้นอาจเป็นเพราะเนื้อหาความคิดเห็นมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่ประเด็นที่น่าสนใจในปัจจุบัน และเนื่องจากผู้เขียนใช้มุมเอียงหรือมุมมองเฉพาะที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งและมีส่วนร่วม
• ข้อมูลดูเหมือนจะสนับสนุนสมมติฐานที่ว่าวารสารศาสตร์ที่มีอิทธิพลและกำหนดความคิดเห็นอยู่ภายในจุดที่น่าสนใจของเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะดึงดูดลิงก์โดเมนที่อ้างอิงมากขึ้น
• กว่า 50% ของอินโฟกราฟิก (53,000 ในตัวอย่างของเรา) ไม่มีลิงก์ภายนอกและ 25% มีการแชร์น้อยกว่า 10 ครั้งในทุกเครือข่าย ซึ่งอาจสะท้อนถึงแนวโน้มล่าสุดในการเปลี่ยนทุกอย่างให้เป็นอินโฟกราฟิกที่นำไปสู่เนื้อหาที่ไม่ดีจำนวนมาก
• สิ่งที่โดดเด่นอีกอย่างคือจำนวนลิงก์โดเมนอ้างอิงสำหรับแบบทดสอบค่อนข้างต่ำ ผู้คนอาจชอบแบ่งปันแบบทดสอบแต่พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะเชื่อมโยงไปยังพวกเขา
• รายชื่อโพสต์และวิดีโอดูเหมือนจะทำงานได้ดีกับรูปแบบเนื้อหาทั้งในแง่ของการแชร์และลิงก์
• รูปภาพ แบบทดสอบ และวิดีโอที่น่าแปลกใจ คาดไม่ถึง และสนุกสนาน มีศักยภาพที่จะแพร่ระบาดด้วยการแชร์ที่สูง อย่างไรก็ตาม เนื้อหารูปแบบนี้มีโอกาสน้อยที่จะบรรลุลิงก์
• เราจะเห็นได้ว่าเนื้อหาแบบยาวได้รับส่วนแบ่งเฉลี่ยที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่องและลิงก์เฉลี่ยที่สูงขึ้นอย่างมาก
• ผลกระทบรวมของปัจจัยต่างๆ เช่น ความนิยมโดยรวมของไซต์ รูปแบบเนื้อหา ประเภทเนื้อหา และความยาวของเนื้อหาเป็นพื้นที่สำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ผลการวิจัยเบื้องต้นบ่งชี้ว่าการแชร์และ/หรือลิงก์สามารถเพิ่มขึ้นได้เมื่อรวมปัจจัยเหล่านี้บางส่วนเข้าด้วยกัน

เนื้อหาจุดหวาน

aa

V. ความท้าทาย

(วัตถุประสงค์ทางธุรกิจเบื้องหลังการผลิตเนื้อหา)

เอ

เคล็ดลับการเขียนเนื้อหาเพิ่มเติม:

เนื้อหาเป็นราชาแน่นอน เป็นเชื้อเพลิงสำหรับโปรแกรมการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและการดูแล ผลักดันลูกค้าเป้าหมายผ่านช่องทางของคุณให้กลายเป็นลูกค้า แต่การทำให้เครื่องเนื้อหาของคุณทำงานได้นั้นยาก นักการตลาดจำนวนมากทั้งในองค์กรขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ขาดงบประมาณ ทรัพยากร และเวลาในการปรับใช้กลยุทธ์เนื้อหาที่สามารถขับเคลื่อนผู้นำในทุกขั้นตอนของกระบวนการได้อย่างแท้จริง โชคดีที่การเรียนรู้ที่จะใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่คุณมีอยู่แล้วและทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง แม้แต่นักการตลาดที่มีทรัพยากรจำกัดก็สามารถเริ่มสร้างเนื้อหาที่จำเป็นต่อความต้องการได้

ขั้นตอนแรกคือต้องเข้าใจและยอมรับความท้าทายที่สำคัญในการเขียน/ผลิตเนื้อหา

• สร้างคอนเทนต์ด้วยงบประมาณ
• การสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากขึ้น
• ไม่สามารถวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาได้
• ขาดการบูรณาการระหว่างการตลาด
• ขาดการซื้อใน/วิสัยทัศน์
• ให้อาหารสัตว์ร้าย

เราจะหารือเกี่ยวกับความท้าทายเหล่านี้โดยละเอียดในบล็อกที่กำลังจะมาถึง

หก. เทรนด์

(วัตถุประสงค์ทางธุรกิจเบื้องหลังการผลิตเนื้อหา)

เอ

เคล็ดลับการเขียนเนื้อหาเพิ่มเติม:

ไม่ใช่เรื่องใหญ่ที่การตลาดเนื้อหากำลังเปลี่ยนแปลงในขณะนี้ ไม่ใช่แค่ “เปลี่ยนแปลง” ในทางที่ผิดเพี้ยนไปเล็กน้อยเท่านั้น ฉันหมายถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของทะเล สิ่งที่ยากคือ เราไม่ค่อยเก่งในการทำนายอนาคต แม้ว่าเราจะเห็นและสัมผัสถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ แต่เราก็ไม่ค่อยแน่ใจว่าจะต้องตอบสนองอย่างไร เพื่อช่วยขจัดความสับสน คุณสามารถพึ่งพาการสำรวจประจำปีเพื่อคาดการณ์อนาคตของการตลาดเนื้อหา จากมุมมองจากบนลงล่าง ต่อไปนี้คือแนวโน้มบางส่วน:

• หลายๆ แบรนด์จะเหนื่อยหน่ายกับ Content Marketing (แน่นอนว่านี่เป็นโอกาสที่ดี)
• ลูกค้าจะเริ่มชำระค่าเนื้อหา
• ลูกค้าจะต้องการเนื้อหาที่เป็นภาพ
• การกระจายเนื้อหาจะมีค่าใช้จ่ายสูง
• วิดีโอจะเป็นบล็อกใหม่

แบบสำรวจเหล่านี้จะช่วยให้คุณเตรียมพร้อม

เอ

แทนที่จะพูดว่า “นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้น” ฉันยังบอกคุณว่า “นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อตอบสนอง” พร้อม? ไปกันเถอะ.

เคล็ดลับ 19: 71% ของนักการตลาดสร้างเนื้อหาในปี 2558 มากกว่าปีที่แล้ว และหนึ่งในสี่ของพวกเขาเพิ่มจำนวนพนักงานสำหรับการตลาดเนื้อหาเท่านั้น ซึ่งหมายความว่านักการตลาดจะไม่โดดเด่นเพียงแค่การมีเนื้อหาอีกต่อไป แต่ยังต้องโดดเด่นในการมีเนื้อหาที่ดีที่สุดอีกด้วย

เคล็ดลับ 20: 68% ยังคงให้คะแนนการตลาดเนื้อหาของตนว่าพื้นฐานหรือไม่สอดคล้องกัน ดังนั้นจึงมีโอกาสมากมายที่จะนำหน้าเกมหากคุณใช้เวลาในการสร้างกลยุทธ์ที่ดีในตอนนี้

เคล็ดลับที่ 21: ในแง่ของประเภทเนื้อหา 68% พบว่าประสบความสำเร็จกับอินโฟกราฟิก บล็อกโพสต์ และบทความ ซึ่งเป็นประเภทเนื้อหาที่มีคะแนนสูงสุด อีกครั้ง คุณต้องดูว่าเนื้อหาประเภทใดที่ตรงใจผู้ชม หัวข้อ หรือแพลตฟอร์มเป้าหมายของคุณมากที่สุด

เคล็ดลับ 22: นักการตลาดชาวยุโรป 66% วัดส่วนแบ่งทางสังคม แต่มีเพียง 39% เท่านั้นที่เชื่อว่าพวกเขาสามารถวัด ROI จากการตลาดเนื้อหาได้

เคล็ดลับที่ 23: จากเอกสารดิจิทัลขนาดใหญ่สามฉบับ ผู้อ่านที่ nytimes.com ชอบเนื้อหาที่ยาวกว่า 3,000-10,000 คำ ในขณะที่ผู้อ่านที่ usatoday.com เลือกที่จะแบ่งปันส่วนที่สั้นกว่า 1,000-2,000 คำ แต่ความยาวของคำนี้ค่อนข้างผิดปกติสำหรับ usatoday.com ตลอดทั้งปี ผู้อ่านเลือกที่จะแชร์เนื้อหาที่มีรูปแบบยาวขึ้นบ่อยขึ้น

เคล็ดลับที่ 24: ประเภทของเนื้อหาที่ต้องการสำหรับการแบ่งปันทางโซเชียลก็มีหลากหลายเช่นกัน โพสต์ "อะไร" (บทความที่มีหัวข้อที่ขึ้นต้นด้วย "อะไร") ได้รับการแบ่งปันโดยผู้อ่าน Washington Post โดยรวมมากขึ้น ที่ New York Times มีการแชร์โพสต์ "ทำไม" บ่อยขึ้น

เคล็ดลับ 25: บทความที่แชร์มากที่สุดใน BuzzFeed คือรายการโพสต์ ตามด้วยบทความ How-To ดังที่แสดงด้านล่าง ในกรณีของ Guardian โพสต์ที่แชร์มากที่สุดคือ ทำไมโพสต์ตามด้วยโพสต์ How-To

เคล็ดลับ 26: เนื้อหารูปแบบยาวทำงานได้ดีอย่างสม่ำเสมอ

เคล็ดลับ 27: อนาคตไม่ใช่สิ่งที่มันเป็น BuzzFeed และผู้จัดพิมพ์รายใหญ่ต่างเรียนรู้จากกันและกันเมื่อต้องเพิ่มปริมาณการเข้าชมและการแชร์ พวกเขากำลังตรวจสอบสิ่งที่ใช้ได้ผลและทดลองกับรูปแบบเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง เช่น แบบทดสอบ โพสต์รูปภาพ พาดหัวข่าว และเนื้อหาแบบยาวที่น่าสนใจ ด้วยเหตุนี้ ความแตกต่างระหว่างไซต์ในแง่ของรูปแบบเนื้อหาจึงอาจลดลงอย่างมากในอนาคต

เคล็ดลับที่ 28: อาจฟังดูรุนแรง แต่ดูเหมือนว่าคนส่วนใหญ่เสียเวลาในการผลิตเนื้อหาที่ไม่ดีหรือไม่สามารถขยายเนื้อหาได้

ปกเกล้าเจ้าอยู่หัว ข้อมูลเชิงลึก

(ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม)

เอ

เคล็ดลับการเขียนเนื้อหาเพิ่มเติม:

การเขียนเป็นเรื่องยาก การเขียนสิ่งที่ควรค่าแก่การแบ่งปันนั้นยากยิ่งกว่า เขียนสิ่งที่ควรค่าแก่การรักษา — ยากที่สุด มีเพียงเส้นทางเดียวจากกรีนฮอร์นสู่มืออาชีพในการเขียน: การผลิต . และจำนวนมากของมัน

แต่นั่นเป็นงานที่ค่อนข้างยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นพวกชอบความสมบูรณ์แบบ คุณมักจะเขียนเหมือนมีใครบางคนกำลังมองข้ามไหล่ของคุณ ตรวจดูทุกคำขณะที่คุณพิมพ์ นั่นไม่ใช่วิธีการทำงาน

ฉันเข้าใจว่าแรงกดดันสามารถทำอะไรกับนักเขียนได้ จดหมายขาย อีเมล หรือบล็อกโพสต์ที่หยาบคายและน่าเกลียด ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการให้โลกเห็น นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องหลวมตัว คุณต้องนั่งลง ลืมโลก และเขียน และคุณต้องเขียนตัวเองงี่เง่า ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะมีกองอึที่แข็งแรงบนหน้าจอของคุณ แต่ตอนนี้คุณมีบางอย่างที่ต้องทำงานด้วย ดูสิ ฉันอยากจะแก้ไขให้เหลือสิบหน้าเป็นหน้าเดียว ดีกว่าทรมานตัวเองด้วยการพยายามทำให้สิ่งนั้นสมบูรณ์แบบตั้งแต่เริ่มต้น เมื่อคุณมีร่างคร่าวๆแล้ว คุณสามารถเปิดเครื่องตรวจจับ BS ของเฮมิงเวย์ แก้ไขเหมือนสัตว์ร้ายที่โหดเหี้ยม และ รับเงินของคุณ

จากประสบการณ์ของฉัน ฉันจะพูดว่า:

• เขียนว่าตัวเองงี่เง่า
• ขอให้นักเขียนเก๋าให้คำปรึกษาคุณ
• ปลูกฝังอารมณ์ขันที่ป่วย
• ขโมยไอเดีย
• บล็อกของนักเขียนเป็นตำนาน
• อ่านอย่างบ้าคลั่ง
• การทดลอง

มาฟังจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมนี้ด้วย:

เคล็ดลับที่ 29: อยู่ในโหมดค้นคว้าตลอดเวลา

เพื่อให้คิวของคุณเต็มไปด้วยแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม คุณต้องอยู่ในโหมดการวิจัยตลอดเวลา การวิจัยไม่ควรสงวนไว้สำหรับการวางแผนหรือการเขียนเซสชันเท่านั้น คุณภาพของเนื้อหาของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างมากหากคุณทำอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากแนวคิดต่างๆ ผุดขึ้นมาในหัวของคุณ

เคล็ดลับ 30: เขียนด้วยเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณเอง

เคล็ดลับ 37: ฉันอ่านนักการตลาดและนักเขียนเกือบทุกวัน เรียนรู้ว่าอะไรสำคัญสำหรับพวกเขา ความเจ็บปวดของพวกเขาคืออะไร และสิ่งที่พวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม แน่นอนว่าการเขียนเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมหรือข่าวสารเป็นเรื่องง่ายเสมอ แต่การเขียนเกี่ยวกับ pain points โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องที่ผู้คนไม่ชอบพูดถึง ทำให้บทสนทนาดำเนินไปอย่างราบรื่น

โพสต์ที่มีการเข้าชมมากที่สุดของฉันคือโพสต์ที่ฉันกำลังพูดถึงความเหนื่อยหน่ายของนักเขียน "จะทำอย่างไรเมื่อ" หรืออย่างอื่นที่ดึงดูดอารมณ์มากกว่า

เคล็ดลับ 38: ฉันพบว่านักการตลาดจำนวนมากมีรายงานสองสามฉบับที่พวกเขาดู แต่ไม่เข้าใจว่าข้อมูลที่น่าทึ่งทั้งหมดทำงานร่วมกันอย่างไร และทรัพยากรจำนวนมากที่มีอยู่นั้นค่อนข้างแห้ง ด้านวิชาการหรือด้านเทคนิคมากเกินไป ดังนั้นพยายามเข้าหา Google Analytics จากการวางแนววัตถุประสงค์ทางธุรกิจ คิดเกี่ยวกับบรรทัดเหล่านี้อยู่เสมอ ฉันต้องการทราบ [x] สำหรับธุรกิจของฉัน ฉันจะรับข้อมูลนั้นได้ที่ไหน/อย่างไร

สำหรับลูกค้า ฉันชอบที่จะอิงตามคำแนะนำเนื้อหาของฉันโดยอิงจากการวิเคราะห์ว่าคู่แข่งของพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ ฉันพบว่าการซื้อได้ง่ายขึ้นเมื่อฉันแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคู่แข่งของพวกเขากำลังทำอะไรอยู่

เคล็ดลับ 39: เรามักเริ่มต้นด้วยเนื้อหาเริ่มต้นของการตลาดเนื้อหา ซึ่งเราจะ วิเคราะห์คู่แข่ง และตรวจสอบเนื้อหาที่ลูกค้าสร้างขึ้นในอดีต สิ่งนี้ทำให้เรามีความคิดเบื้องต้น จากนั้นเราจะทำงานร่วมกับลูกค้าและหน่วยงานประชาสัมพันธ์ (หากมี) เพื่อทำความเข้าใจข่าวสาร เหตุการณ์ และวันสำคัญต่างๆ หลังจากนั้นเราระดมความคิด วิธีหนึ่งที่ฉันชอบใช้เมื่อระดมสมองคือวิธีการตรวจสอบ ให้ถามตัวเองเสมอว่าทำไม ที่ไหน เมื่อไร ใคร อะไร และอย่างไรเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการของลูกค้าของคุณ วิธีนี้จะปลดล็อกแนวคิดมากมาย

เคล็ดลับ 40: จริงๆ แล้ว มีบางสิ่งที่สามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ได้ อย่างแรกเลยคือเพียงแค่ออกไปและดูว่า Zeitgeist นั้นเกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งโดยเฉพาะ ดังนั้นฉันจึงใช้เครื่องมือการดูแลจัดการสองสามอย่างเพื่อให้ได้อารมณ์ – แล้วฉันก็มักจะเริ่มต้นด้วย “ถ้าสิ่งที่ตรงกันข้ามเป็นจริงล่ะ” หรือ “จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามันดีกว่าล้านเท่า?” หรือ “ถ้าไม่มีใครรู้เรื่องนี้ล่ะ” เมื่อคุณเริ่มต้นเส้นทางนั้น มันจะนำไปสู่ตรอกสร้างสรรค์ที่น่าสนใจทุกประเภท

เคล็ดลับ 41: อีกวิธีหนึ่งคือนำสิ่งที่อยู่ในวิชาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง – และดูว่านำไปใช้กับงานของคุณได้อย่างไร นี่คือเหตุผลที่ฉันอ่านนอกหัวข้อ "การตลาด" อย่างตะกละตะกลาม ฉันชี้ให้เห็นเมื่อใดก็ตามที่ฉันอยู่ที่ชั้นวางนิตยสารเพื่อซื้อนิตยสารที่ไม่เกี่ยวกับธุรกิจหรือการตลาด (อาจจะเป็นมวย หรือจิตวิทยา หรือสถาปัตยกรรม) เพื่อดูว่ามีอะไรอีกบ้าง ผู้คนกำลังพูดถึง เป็นแหล่งที่มาของความคิดที่ดี

เคล็ดลับที่ 42: เรากำลังค้นคว้าและทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อค้นหาสิ่งที่สนใจและดึงดูดผู้ชมของเราด้วยการดูแหล่งข้อมูลทุกประเภท เช่น Quora ช่องทางโซเชียลมีเดีย บล็อก จดหมายข่าวทางอีเมล และแหล่งข้อมูลของเรา สิ่งที่เราค้นพบคือคุณต้องมีเนื้อหาที่หลากหลายเพื่อใช้ในช่องต่างๆ เหล่านี้ เพราะสิ่งที่ใช้ได้ผลในช่องหนึ่ง อาจใช้ไม่ได้กับช่องอื่นๆ

เคล็ดลับ 43: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับคำถามทั่วไปที่เราได้รับจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา คำแนะนำในการเอาชนะอุปสรรค และสิ่งอื่น ๆ ที่พวกเขาต้องการ

เคล็ดลับ 44: สิ่งหนึ่งที่ฉันมองหามากกว่าสิ่งอื่นใดคือช่องว่างของเนื้อหาในตลาดของฉัน และแทนที่จะดูสิ่งที่คนอื่นพูดในอุตสาหกรรมนี้ ฉันดูที่สิ่งที่ผู้คนไม่ได้พูด สิ่งที่ไม่ถูกพูดอย่างถูกวิธี ( คนชอบให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาไม่มีเบาะแสในทุกอุตสาหกรรม) และสิ่งที่สามารถพูดได้ดีกว่าและมีรายละเอียดมากขึ้น

เคล็ดลับ 45: หากคุณอยู่ในตลาดจริงๆ แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาจะหลุดออกจากต้นไม้และลอยขึ้นมาจากน้ำ หากคุณไม่ได้อยู่ในตลาด การคิดไอเดียจะเป็นการยาก เพื่อเข้าสู่ตลาดของคุณ อย่าพยายามโยนเนื้อหาเข้าสู่ตลาดจากภายนอก

เคล็ดลับ 46: ผู้คนไม่สนใจว่าคุณมีผู้ชมเป็นล้านคนหรือไม่ พวกเขาต้องการได้รับการปฏิบัติเหมือนผู้ชมคนหนึ่ง กลายเป็นสิ่งที่ลูกค้าของคุณสนใจ

เคล็ดลับ 47: การวิจัยกลุ่มเป้าหมายไม่ใช่แค่เรื่องดีเท่านั้น มัน จำเป็น เนื้อหาเกี่ยวกับความเห็นอกเห็นใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เคล็ดลับ 48: หากคุณดูแนวโน้มของการตลาดเนื้อหา คุณจะเห็นว่าผู้คนชอบความลึก ส่วนแบ่งเฉลี่ยตามความยาวของเนื้อหาเพิ่มขึ้นเมื่อเนื้อหาเพิ่มขึ้นตามความยาว เนื้อหารูปแบบยาวซึ่งต่างจากเนื้อหาที่ "กินง่าย" คือสิ่งที่กระตุ้นให้แนวทางการตลาดเนื้อหาประสบความสำเร็จ

เอ

เคล็ดลับ 49: เนื้อหาที่เกี่ยวข้องมีความสำคัญมากกว่าการเข้าชมที่สูง หากคุณเขียนบทความเชิงลึกในหัวข้อที่เกี่ยวข้องและมีคนอ่านเพียง 5 คน นั่นถือว่าสูญเปล่าหรือไม่

มันขึ้นอยู่กับ. หากคนทั้งห้าคนนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายของคุณ – มีความสนใจ อยากรู้อยากเห็น และกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ และหากคุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาในฐานะลูกค้า ฉันจะบอกว่าบทความของคุณไม่สูญเปล่าเลย

เคล็ดลับ 50: หากคุณสนใจในอุตสาหกรรมนี้ คุณจะสามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจได้ และถ้าคุณสามารถรวมเนื้อหาเชิงลึกเข้ากับสไตล์ที่น่าสนใจได้ แสดงว่าคุณชนะแล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณไม่น่าเบื่อ:

• ลึกไป. เนื้อหาลึกไม่ค่อยน่าเบื่อ

• ปลดปล่อยข้อมูล คนที่ใช่มักจะชอบข้อมูลปริมาณมาก

วิธีเดียวที่จะเก่งเรื่องนี้ วิธีเดียวที่จะทำให้ดีคือการทดลองและฝึกฝน คาดหวังว่าคุณจะทำเช่นนี้ 5 ถึง 10 ครั้งก่อนที่คุณจะตีหนึ่ง คุณทำเช่นนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก และคุณเริ่มพัฒนาสัมผัสที่หกสำหรับวิธีที่คุณสามารถค้นพบองค์ประกอบที่เป็นเอกลักษณ์นั้น วิธีที่คุณสามารถนำเสนอในรูปแบบที่ไม่เหมือนใคร และวิธีที่คุณสามารถทำให้มันร้องเพลงบนเว็บได้

เอาล่ะทุกคน ฉันหวังว่าจะได้ฟังความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับเคล็ดลับเหล่านี้ หากคุณมีตัวอย่างใด ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเรา โปรดอย่าลังเลที่จะทำในความคิดเห็น

…นอนหลับฝันดี. และโชคดี.

เอ