อนาคตที่ไร้คุกกี้และอีคอมเมิร์ซ (3 วิธีในการปรับตัว)

คุกกี้ของบุคคลที่สามเป็นเครื่องมือสำคัญในการตลาดแบบพันธมิตรมาช้านาน ดังนั้นอนาคตที่ปราศจากคุกกี้อาจดูเหมือนเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจของคุณ หากคุณกำลังเล่นกลกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ คุณอาจรู้สึกกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับการพัฒนาใหม่เหล่านี้

โชคดีที่การตลาดแบบพันธมิตรและอีคอมเมิร์ซเป็นสาขาที่ยืดหยุ่นได้ ด้วยการเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์โดยรวมของคุณ คุณสามารถเตรียมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาถึงอนาคตที่ปราศจากคุกกี้และอีคอมเมิร์ซ และสาเหตุที่แผนของคุณอาจได้รับผลกระทบจากการเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม จากนั้นเราจะพูดถึงวิธีที่มีประสิทธิภาพสามวิธีในการปรับให้เข้ากับภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไป มาดำดิ่งกันเลย!

ทำไมอนาคตที่ไร้คุกกี้อาจส่งผลต่อแผนอีคอมเมิร์ซของคุณ

คุกกี้ของบุคคลที่สามเป็นเครื่องมือทางอินเทอร์เน็ตที่มีประโยชน์มาหลายปี โค้ดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สามารถติดตามผู้ใช้ทั่วทั้งเว็บไซต์ รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อประสบการณ์การท่องเว็บที่เป็นส่วนตัว ด้วยเหตุนี้ คุกกี้จึงเป็นเทคโนโลยีทางเลือกสำหรับบริษัทในเครือที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมและติดตามค่าคอมมิชชั่นที่ได้รับ

ขึ้นอยู่กับว่าอีคอมเมิร์ซเกี่ยวข้องกับประเภทเครือข่ายการตลาดแบบพันธมิตรของคุณอย่างไร การติดตามของบุคคลที่สามอาจเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ เนื่องจากคุกกี้สามารถทำอะไรได้มากกว่าแค่ตรวจสอบ Conversion ตัวอย่างเช่น สามารถช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น

อย่างไรก็ตาม ยูทิลิตี้ของคุกกี้บุคคลที่สามไม่ได้ช่วยพวกเขาจากการสูญพันธุ์ คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับแผนการของ Google ที่จะเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามภายในปี 2565 นอกจากนี้ Mozilla และ Apple ก็อยู่ในแนวทางเดียวกัน ซึ่งหมายความว่าเทคโนโลยีการติดตามโดยรวมกำลังเห็นพระอาทิตย์ตกดิน

การหาคนมาแทนที่อาจไม่ใช่เรื่องง่าย ยิ่งไปกว่านั้น ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่มีทรัพยากรในการค้นหาวิธีการติดตามแบบใหม่ แต่ธุรกิจขนาดเล็กอาจรู้สึกลำบากใจ

คุณอาจไม่มีเวลาหรือเงินในการวิจัยเทคโนโลยีการวิเคราะห์ใหม่ๆ อาการสะอึกแบบนี้อาจทำให้งบประมาณของคุณตึงเครียดและทำให้นักการตลาดของคุณสับสน อนาคตที่ไร้คุกกี้ของอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทในเครือ อาจดูเหมือนไม่แน่นอน

โชคดีที่คุณไม่ได้ไร้ทิศทางโดยสิ้นเชิง แม้ว่าภูมิทัศน์อาจเปลี่ยนแปลงไป แต่แนวโน้มที่น่าสนใจก็กำลังเกิดขึ้น ดังนั้น คุณสามารถรักษายอดขายของคุณไว้ได้ด้วยการเตรียมตัวอย่างถูกต้องสำหรับอนาคตที่ปราศจากคุกกี้

อนาคตที่ไร้คุกกี้และอีคอมเมิร์ซ (3 วิธีในการปรับตัว)

ต่อไปนี้คือวิธีที่ชาญฉลาดสามวิธีในการเตรียมกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณสำหรับอนาคตที่ปราศจากคุกกี้

1. พูดคุยกับพันธมิตรพันธมิตรของคุณ

คุกกี้อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตามผู้ใช้และค่าคอมมิชชั่น แต่ก็ไม่ใช่ทางเลือกเดียว องค์กรของคุณน่าจะหาวิธีใหม่ในการให้เครดิตกับบริษัทในเครือของคุณอย่างเหมาะสม เมื่อคุณพบวิธีแก้ปัญหานั้น ให้พยายามสื่อสารกับผู้มีอิทธิพลของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุกกี้ฝั่งเซิร์ฟเวอร์เริ่มดูเหมือนการแทนที่ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เทคโนโลยีนี้ติดตามการคลิกของลูกค้ารายแรกและรายสุดท้าย จากนั้นจะติดตามเส้นทางเพื่อค้นหาว่าพันธมิตรรายใดทำให้คุณได้รับ Conversion นั้น

หากคุณกำลังคิดที่จะใช้คุกกี้ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ให้พิจารณาแชร์แผนนี้กับพันธมิตรของคุณ การทำความเข้าใจกระบวนการสามารถทำให้พวกเขารู้สึกมั่นใจในกลยุทธ์ทางการตลาดของตนเองมากขึ้น ดังนั้น การให้ข้อมูลนี้สามารถช่วยรักษายอดขายของคุณได้

นอกจากนี้ การลงรายละเอียดเกี่ยวกับแผนการของคุณในการปรับตัวให้เข้ากับอนาคตที่ปราศจากคุกกี้ยังช่วยสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำได้อีกด้วย ดังนั้นคุณอาจต้องการพิจารณาเผยแพร่แผนดังกล่าวต่อสาธารณะด้วย Commission Junction กลุ่มบริษัทในเครือชั้นนำเพิ่งใช้กลยุทธ์นี้:

นอกจากนี้ แนวทางนี้อาจทำให้คุณดูเข้าถึงบริษัทในเครือใหม่ที่กำลังมองหาเครือข่ายที่จะเข้าร่วมได้มากขึ้น หากผู้มีอิทธิพลรู้สึกว่าคุณจะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน พวกเขาอาจสนใจที่จะร่วมงานกับคุณมากกว่า

เราขอแนะนำให้คุณทำให้การสื่อสารสาธารณะของคุณเป็นเรื่องง่าย ซึ่งจะทำให้เนื้อหาของคุณสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับพันธมิตรที่มีประสบการณ์น้อย อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังพูดคุยกับผู้มีรายได้สูงสุด คุณสามารถใช้ศัพท์แสงพันธมิตรที่เป็นประโยชน์สำหรับการสนทนาในเชิงลึกมากขึ้น

2. มุ่งเน้นที่ข้อมูลลูกค้าที่สำคัญที่สุดของคุณ

การติดตามการคลิกของพันธมิตรเป็นเรื่องใหญ่ อย่างไรก็ตาม อาจไม่ใช่ที่เดียวที่คุณใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม คุณน่าจะใช้มันเพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้าเช่นกัน เนื่องจากข้อมูลนี้สามารถแจ้งกลยุทธ์พันธมิตรของคุณได้ เราขอแนะนำให้คุณคำนึงถึงองค์ประกอบนี้ของธุรกิจของคุณ

การจัดการกับข้อมูลลูกค้าของคุณในทุกๆ ด้านอาจเป็นเรื่องที่หนักใจ ด้วยเหตุนี้ คุณอาจต้องการพิจารณาเน้นที่ข้อมูลที่มีค่าที่สุดก่อน แนวทางนี้สามารถช่วยคุณจัดลำดับความสำคัญของงานเมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีการติดตามทางเลือก

ตัวอย่างเช่น คุณอาจอยู่ในขั้นตอนของการขยาย ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อค้นหาเว็บไซต์อื่นๆ ที่ผู้ใช้ของคุณเยี่ยมชมและค้นหาบริษัทในเครือในช่องนั้น ดังนั้น คุณจึงต้องการจัดลำดับความสำคัญของข้อมูลลูกค้าในส่วนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าพร้อมสำหรับอนาคตที่ไม่มีคุกกี้

ทางเลือกหนึ่งอาจเป็นการสำรวจผู้เยี่ยมชมของคุณโดยตรง คุณไม่จำเป็นต้องถามอย่างชัดแจ้งว่าพวกเขาเข้าชมเว็บไซต์ใด แม้แต่การทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณชื่นชอบเนื้อหาใดก็อาจมีประโยชน์ ดังตัวอย่างนี้จากเว็บไซต์ของนักดนตรี:

คุณอาจพบว่าผู้ดูชอบที่จะเห็นคุณเปิดบล็อกหรือใส่วิดีโอแนะนำ แนวทางนี้อาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาแบบถาวร แต่จะช่วยให้คุณรักษาโปรแกรมของคุณไว้ได้เมื่อมีเทคโนโลยีการติดตามที่เป็นรูปธรรมมากขึ้น

3. เพิ่มการลงทุนของคุณในการตลาดดิจิทัล

ตั้งแต่หน้าอีคอมเมิร์ซไปจนถึงเว็บไซต์สมาชิกที่ทำกำไร ธุรกิจออนไลน์จำนวนมากใช้ความพยายามอย่างมากใน การสร้างภาพลักษณ์ที่ดี ข้อมูลที่ได้รับจากคุกกี้เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการนี้ ด้วยเหตุนี้ การเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันจากเทคโนโลยีนี้อาจส่งผลต่อภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ

เราขอแนะนำให้คุณสนับสนุนร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยลงทุนในช่องทางอื่นๆ ของการตลาดดิจิทัล แม้ว่าอนาคตที่ปราศจากคุกกี้นี้จะไม่มาถึงจนถึงปี 2022 การทำให้สถานะออนไลน์ของคุณมั่นคงขึ้นสามารถช่วยให้คุณเปลี่ยนแปลงได้ง่ายขึ้นเมื่อถึงเวลา

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการพิจารณาให้พลังงานมากขึ้นในการวิจัยคำหลัก ข้อมูลนี้สามารถให้แนวคิดเกี่ยวกับแนวโน้มผลิตภัณฑ์ยอดนิยมภายในช่องของคุณได้ การสำรวจรูปแบบการโฆษณาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น เช่น การตลาดผ่าน SMS อาจเป็นเรื่องฉลาด

ทั้งหมดนี้สามารถช่วยสร้างแบรนด์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการเน้นย้ำถึงความน่าเชื่อถือของร้านค้าของคุณด้วย ตามที่บทความข่าวล่าสุดจาก Apple แสดงให้เห็น ความเป็นส่วนตัวกำลังกลายเป็นปัญหาที่สำคัญมากขึ้นสำหรับผู้บริโภค:

ดังนั้น พยายามอย่าลืมผู้ชมของคุณในขณะที่โลกของการตลาดแบบพันธมิตรและอีคอมเมิร์ซพัฒนาขึ้น การตลาดดิจิทัลที่เน้นว่าคุณจะลุกขึ้นมาตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างไร จะช่วยสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นผู้นำที่เชื่อถือได้

บทสรุป

อนาคตที่ไร้คุกกี้ของอีคอมเมิร์ซยังไม่เกิดขึ้นจริง เครือข่ายพันธมิตรและร้านค้าออนไลน์จะต้องปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าในขณะที่เทคโนโลยีพัฒนาขึ้น โชคดีที่คุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้ด้วยการเสริมความแข็งแกร่งให้กับพื้นที่เหล่านั้นในองค์กรของคุณที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้ว

ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงสามวิธีในการปรับให้เข้ากับอนาคตที่ปราศจากคุกกี้ในอีคอมเมิร์ซ:

1. ให้พันธมิตรในเครือของคุณอยู่ในวง
2. ตัดสินใจว่าคุณจะแทนที่ข้อมูลคุกกี้ของบุคคลที่สามก่อน
3. ลงทุนในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เหลือของคุณ

คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและอนาคตที่ปราศจากคุกกี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

หากคุณชอบบทความนี้ ติดตามเราบน Twitter, Facebook และ LinkedIn และอย่าลืมสมัครสมาชิกในกล่องด้านล่าง!

การเปิดเผยลิงค์พันธมิตร