ทำความเข้าใจพื้นฐานต้นทุนต่อคลิก

ราคาต่อคลิก (CPC) หรือที่เรียกว่า "จ่ายต่อคลิก" เป็นรูปแบบรายได้สำหรับโฆษณาดิจิทัลแบบชำระเงิน เช่น แคมเปญ PPC Google กำหนดการเสนอราคา CPC เป็นการจ่ายเงินจำนวนหนึ่งทุกครั้งที่มีคนคลิกโฆษณาของคุณ CPC ยังถือเป็นจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้กับเครื่องมือค้นหาหรือแพลตฟอร์มที่แสดงโฆษณาของคุณ

การคำนวณต้นทุนต่อคลิก

ราคาต่อคลิกนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมาในการคำนวณ มีสองปัจจัยพื้นฐานที่ต้องพิจารณา:

• ต้นทุนโฆษณาทั้งหมด – จำนวนเงินที่ใช้ในแคมเปญโฆษณา โดยปกติจะคำนวณเป็นรายวัน
• จำนวนคลิกบนโฆษณา

ดังนั้น สูตรคือ:

ค่าโฆษณาทั้งหมด / จำนวนการคลิกบนโฆษณา = CPC ของคุณ

สมมติว่าคุณใช้จ่ายไปประมาณ $200 ในแคมเปญของคุณสำหรับวันนั้น และคุณได้รับคลิก 50 ครั้ง นั่นหมายความว่า CPC ของคุณจะออกมาที่ $4

การเสนอราคา CPC

ปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่อต้นทุนโฆษณาของคุณคือการเสนอราคา CPC แคมเปญการเสนอราคา CPC คือการประมูลที่คุณแข่งขันกับผู้ลงโฆษณารายอื่นเพื่อให้ตำแหน่งโฆษณาสูงขึ้นในตำแหน่งต่างๆ เช่น หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) ในการประมูลเหล่านี้ ผู้เข้าร่วมสามารถระบุ "ราคาเสนอสูงสุด" ซึ่งเป็นจำนวนเงินสูงสุดที่พวกเขายินดีจ่ายต่อการคลิกโฆษณา ซึ่งสามารถทำได้ในระดับการเสนอราคาของแคมเปญที่ใหญ่ขึ้น หรือสามารถเสนอราคาสำหรับคำหลักเฉพาะ

โดยปกติแล้ว ราคาเสนอที่สูงขึ้นหมายถึงลำดับโฆษณาที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าราคาเสนอสูงสุดจะเป็นจำนวนเงินที่ผู้ลงโฆษณาจ่ายต่อคลิกเสมอไป จำนวนเงินขั้นต่ำที่คุณจ่ายในการประมูลเพื่อแสดงโฆษณาก็เพียงพอที่จะเอาชนะการเสนอราคาของคู่แข่งที่มีลำดับโฆษณาต่ำกว่าของคุณ จำนวนเงินที่คุณจะถูกเรียกเก็บจริงต่อคลิกเรียกว่า CPC จริง

CPC จริงของคุณคำนวณตามลำดับโฆษณาและคะแนนคุณภาพ

• อันดับโฆษณาคือค่าที่ Google กำหนดให้กับโฆษณาที่แข่งขันในการประมูลเพื่อแสดงโฆษณา ค่านี้กำหนดตำแหน่งของโฆษณาบน SERPs หรือหากวางเลย ค่านี้เปลี่ยนแปลงสำหรับโฆษณาแต่ละรายการตามปัจจัยต่างๆ รวมถึงปริมาณการแข่งขัน บริบทของการค้นหา และคุณภาพของโฆษณา
• คะแนนคุณภาพคือค่าที่ Google ใช้ในการวัดคุณภาพของโฆษณาของคุณเมื่อเทียบกับผู้ลงโฆษณารายอื่น

ปัจจัยที่ส่งผลต่อคะแนนคุณภาพคือ:

1. ความเกี่ยวข้องของโฆษณา
2. อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง (CTR)
3. ประสบการณ์หน้า Landing Page
4. ความเกี่ยวข้องของคำหลัก
5. ประสิทธิภาพของ SERP ที่ผ่านมา (ถ้ามี)

น้ำหนักของต้นทุนต่อคลิก

การมีความรู้เกี่ยวกับ CPC เป็นพื้นฐานในการทำความเข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพด้านต่างๆ เช่น ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) การแข่งขันและกลยุทธ์ในการประมูลเพื่อแสดงโฆษณา คุณภาพของโฆษณา และลำดับโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ ความรู้เกี่ยวกับ CPC โดยทั่วไปจะช่วยในการคาดการณ์การเข้าชมของคุณตามงบประมาณโฆษณาของคุณ และวิธีวางแผนเกี่ยวกับสิ่งนั้น อย่างไรก็ตาม ความเข้าใจในระดับพื้นฐานเกี่ยวกับ CPC มักจะไม่เพียงพอที่จะเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณอย่างแท้จริง บริการไวท์เลเบล PPC จะนำความเชี่ยวชาญที่คุณต้องการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

ROAS

ROAS ของคุณได้รับผลกระทบจาก CPC ของคุณ CPC ที่ต่ำหมายความว่าคุณจะได้รับอัตราส่วน ROAS ที่สูงขึ้น อัตราส่วนนี้สามารถอธิบายได้ว่าจะได้รับผลตอบแทนกี่ดอลลาร์จากการลงทุนหนึ่งดอลลาร์

ตัวอย่างเช่น เมื่อคำนึงถึงต้นทุนโฆษณาอื่นๆ อัตราส่วน 1:2 หมายความว่าคุณจะได้รับเงินคืนเพียง 1 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 2 ดอลลาร์ที่ใช้ไป ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องปรับราคาเสนอหรือองค์ประกอบแคมเปญอื่นๆ

ROAS ของคุณยังขึ้นอยู่กับจำนวนคลิกที่แปลงเป็น Conversion การแปลงเป็นการกระทำที่ต้องการซึ่งผู้ลงโฆษณาต้องการให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ดำเนินการ โดยปกติจะเท่ากับการซื้อผลิตภัณฑ์หรือสมัครใช้บริการที่เสนอ CPC สูงและงบประมาณโฆษณาต่ำหมายความว่าคุณต้องพึ่งพาการคลิกน้อยลงในการเป็นลูกค้าที่ทำให้เกิด Conversion ซึ่งจะทำให้ได้รับอัตราส่วน ROAS ที่ดีได้ยากขึ้น

ตอนนี้ คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการแปลงคลิกของคุณได้อย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่น หน้า Landing Page ที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ (หน้าที่โฆษณาเปลี่ยนเส้นทางไป) ที่มีเส้นทางที่ชัดเจนไปสู่ ​​Conversion จะมีประสิทธิภาพมากกว่าแค่เปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังเว็บไซต์/แอปของคุณ เส้นทางสู่คอนเวอร์ชั่นนี้อาจดูเหมือนปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจที่สะดุดตาหรือการนำทางที่ชัดเจนไปยังหน้าการขายของคุณ

อย่างไรก็ตาม การเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพจากแหล่งที่มาจะเป็นประโยชน์มากขึ้นโดยพยายามให้ CPC ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การแข่งขันการประมูล

การประมูลเพื่อแสดงโฆษณาเป็นส่วนพื้นฐานของแคมเปญ PPC การทราบวิธีการทำงานของ CPC หมายถึงการมีความคิดว่าคำหลักมีการแข่งขันสูงเพียงใดในอุตสาหกรรมของคุณ และจะช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์การเสนอราคาอย่างรอบด้าน ซึ่งรวมถึงการรู้ว่าควรปรับการเสนอราคาสูงสุดของคุณเมื่อใดและเท่าใด และคำหลักแต่ละคำใดที่ควรค่าแก่การเสนอราคา

คุณภาพของโฆษณา

คุณภาพของโฆษณาคือการทำให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ Google แนะนำเมื่อแสดงโฆษณา

การประเมิน CPC

ค่า CPC ที่เหมาะสมนั้นสัมพันธ์กับปัจจัยหลายอย่าง รวมถึงอุตสาหกรรมที่คุณอยู่ ความกว้างหรือความเฉพาะเจาะจงของประเภทการทำงานของคำหลักของคุณ ไม่ว่าคำหลักเหล่านี้จะมีตราสินค้าหรือไม่ก็ตาม การแข่งขันที่คุณมีมากเพียงใดในหมวดหมู่นั้น อุปกรณ์ที่ใช้โดยผู้ค้นหา และ อันดับโดยรวมของโฆษณาของคุณ

อุตสาหกรรม

CPC อาจแตกต่างกันอย่างมากระหว่างอุตสาหกรรมต่างๆ ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาในปี 2022 โดย Wordstream พบว่า CPC เฉลี่ยต่ำสุดเป็นของ E-commerce และ Advocacy ที่ 1.16 ดอลลาร์ และ 1.43 ดอลลาร์ตามลำดับ ในทางกลับกัน CPC เฉลี่ยสูงสุดเป็นของฝ่ายกฎหมายและบริการผู้บริโภคที่ $6.75 และ $6.40 ตามลำดับ อย่างที่คุณเห็น แม้ว่าการใช้จ่าย $3 ต่อคลิกในอีคอมเมิร์ซนั้นไม่เหมาะที่สุด แต่ก็น่าทึ่งมากหากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมบริการผู้บริโภค

คำหลัก

เมื่อพูดถึงคำหลัก CPC ของคุณจะขึ้นอยู่กับประเภทการจับคู่และคำหลักของคุณมีตราสินค้าหรือไม่

ประเภทการทำงานของคำหลักคือความใกล้เคียงของคำหลักที่ตรงกับข้อความค้นหา สิ่งนี้จำเป็นต้องได้รับการพิจารณาในการประมูลเพื่อแสดงโฆษณา โดยทั่วไปคำหลักที่มีตราสินค้าจะมีการแข่งขันน้อยกว่าและมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าที่ไม่มีตราสินค้า นอกจากนี้ ลำดับโฆษณาของคุณจะสูงที่สุดสำหรับคำหลักที่เป็นแบรนด์ของคุณ ซึ่งหมายถึง CPC ที่ต่ำกว่า

ลำดับโฆษณา

ดังที่เราทราบ ลำดับโฆษณาเป็นปัจจัยในการกำหนด CPC กลยุทธ์การเสนอราคาที่คุณใช้และการเสนอราคาสูงสุดที่คุณตั้งไว้มีส่วนช่วยในการกำหนดลำดับโฆษณาของคุณ

แพลตฟอร์มที่สนับสนุน CPC

เกือบทุกแพลตฟอร์ม รวมถึงเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter, Tiktok และ LinkedIn ใช้การเสนอราคา CPC การเสนอราคา CPC ยังคงพบได้ทั่วไปบนแพลตฟอร์มเครื่องมือค้นหา เช่น Google และ Bing (Microsoft Ads)

มีกลยุทธ์การเสนอราคาสองแบบบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ - คู่มือและอัตโนมัติ

การเสนอราคาอัตโนมัติ เช่น เพิ่มจำนวนคลิกสูงสุดหรือ CPC ที่ปรับปรุงแล้ว จะกำหนดการเสนอราคา CPC สูงสุดตามเป้าหมายของคุณ โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาจะปรับราคาเสนอให้คุณตามความน่าจะเป็นของการคลิกหรือ Conversion ผ่านอัลกอริทึม แต่ละแพลตฟอร์มใช้ซอฟต์แวร์ไวท์เลเบลของตนเอง ดังนั้นแต่ละแพลตฟอร์มจะทำงานแตกต่างกันเล็กน้อย

CPC กับ CPM

CPC – คุณจ่ายต่อคลิกบนโฆษณาของคุณโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการเข้าชมและการแปลง

CPM (ต้นทุนต่อการแสดงผลพันครั้ง) – คุณจ่ายต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง การแสดงผลคือจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณแสดงต่อผู้ชมบนแพลตฟอร์ม รูปแบบรายได้นี้พบได้ทั่วไปในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เป้าหมายของแคมเปญ CPM มุ่งเน้นไปที่การรับรู้ถึงแบรนด์มากกว่าการสร้างการเข้าชม โดยทั่วไป CPM มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า CPC

บทสรุป

หากคุณต้องการใช้แคมเปญ PPC ที่มีประสิทธิภาพ จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือการเรียนรู้พื้นฐานของ CPC ในฐานะหนึ่งในเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลแบบ white label ที่ดีที่สุด เราสามารถช่วยคุณสำรวจกลยุทธ์การเสนอราคาและแพลตฟอร์มโฆษณาต่างๆ เพื่อดูว่าแบบใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ