7 ขั้นตอนในการสร้างแคมเปญการตลาด Influencer แบบ B2B

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ของคุณมีแคมเปญผู้มีอิทธิพลหรือไม่? หากไม่ ให้ลองพิจารณาว่าการร่วมมือกับผู้สร้างสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณกระจายคำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้อย่างไร จากข้อมูลของ Insider Intelligence พบว่า 21% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบ B2B ใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ อย่างไรก็ตาม รายงาน Trust in Influencer Marketing ของ IZEA Insights พบว่า 36% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าโพสต์ของอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการให้พวกเขาได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และ 46% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดได้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่โปรโมตโดย อินฟลูเอนเซอร์

เริ่มต้นแคมเปญการตลาดผู้มีอิทธิพล B2B ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

ตั้งเป้าหมาย

ตั้งเป้าหมาย. ถามคำถามต่อไปนี้: คุณต้องการได้อะไรจากการรณรงค์? เป้าหมายของธุรกิจประเภทใด? คุณจะวัดความสำเร็จได้อย่างไร? เขียนเป้าหมายสั้นๆ ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแคมเปญ ตัวอย่างเช่น เป้าหมายของแบรนด์อาจเป็นเพื่อ:

• เพิ่มยอดขาย 5% ตลอดแคมเปญ
• รวบรวม 50 ลีดจาก e-book ที่มีรั้วรอบขอบชิดซึ่งโปรโมตโดยผู้มีอิทธิพล
• รับการสาธิตผลิตภัณฑ์ 30 ครั้งหลังจากที่ผู้มีอิทธิพลเสนอของขวัญฟรีเพื่อแลกกับการสาธิต

สังเกตว่าแต่ละเป้าหมายมีความเฉพาะเจาะจงและให้ตัวชี้วัดที่วัดผลได้เพื่อวัดความสำเร็จ

กำหนดผู้มีอิทธิพลในอุดมคติ

เริ่มคิดถึงสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลในอุดมคติสามารถนำเสนอได้ ผู้มี อิทธิพล B2B ควรมีธุรกิจหรือผู้นำทางธุรกิจเป็นผู้ตาม พวกเขาควรเป็นของแท้ เป็นที่รู้จัก และโพสต์อย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นี่คือสิ่งที่ควรมองหา:

แต่งหน้าผู้ชม

ผู้ชมของผู้มีอิทธิพลควรสอดคล้องกับผู้ชมที่แบรนด์ B2B กำหนดเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น หากบริษัทขายโซลูชันซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองให้กับบริษัทขนาดกลาง บริษัทอาจมองหาที่ปรึกษาทางธุรกิจที่เชี่ยวชาญด้านโซลูชันไอที

เข้าถึง

พิจารณาขนาดผู้ชมของผู้มีอิทธิพล ด้วยการตลาดของผู้มีอิทธิพล B2B ผู้มีอิทธิพลมักจะมีขนาดผู้ชมที่เล็กกว่า ขนาดของผู้ชมของผู้มีอิทธิพลมีความสำคัญน้อยกว่าผู้ชมของพวกเขา ที่ปรึกษาทางธุรกิจที่มีผู้ติดตาม 10,000 คนซึ่งสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายจะมีประสิทธิภาพมากกว่านักยุทธศาสตร์การเติบโตที่มีผู้ติดตาม 50,000 คนซึ่ง "คล้ายคลึงกัน" กับกลุ่มเป้าหมาย

การว่าจ้าง

มองหาผู้มีอิทธิพลที่มีส่วนร่วมกับผู้ชมของพวกเขา ตรวจสอบผู้ที่มีส่วนร่วมกับช่องด้วย พวกเขาสามารถเป็นลูกค้าที่คาดหวังได้หรือไม่? หลังจากจำกัดรายชื่อผู้มีอิทธิพลแล้ว ให้ขอเมตริกการมีส่วนร่วมที่เฉพาะเจาะจง

การตั้งค่าช่อง

แคมเปญควรโฮสต์ในช่องใด ควรเป็นหนึ่งในบริษัทที่ใช้งานเพื่อให้อินฟลูเอนเซอร์สามารถแท็กเพจของบริษัทได้ ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่ใช้งานในหลายช่องทาง แต่มักจะมีหนึ่งหรือสองช่องที่ได้รับความนิยมมากกว่า

ในฐานะบริษัท B2B การตั้งค่าช่องทางแตกต่างจากบริษัท B2C บริษัท B2B อาจเอนเอียงไปทาง LinkedIn หรือ Twitter มากขึ้น เพราะพวกเขามักจะให้ความสำคัญกับกลุ่มมืออาชีพ

ระบุและวิจัยผู้มีอิทธิพล

การค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่มีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะด้านธุรกิจอาจเป็นเรื่องท้าทาย ผู้มีอิทธิพล B2B มักจะเป็นผู้ประกอบการ ผู้นำธุรกิจ นักเขียน นักวิเคราะห์ ผู้บริหาร C-Suite อาจารย์วิทยาลัย ที่ปรึกษาทางธุรกิจ หรือนักยุทธศาสตร์การเติบโต

ค้นหาแฮชแท็กของอุตสาหกรรมบนช่องทางโซเชียลหรือเรียกดูโปรไฟล์ LinkedIn

แบรนด์ควรตรวจสอบผู้ชมทางสังคมด้วย ดูผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมมากที่สุดเพื่อดูว่ามีผู้ติดตามที่เหมาะสมหรือไม่

แบรนด์ยังสามารถหันไปหาลูกค้าที่มีอยู่ได้ มีบริษัทที่แบรนด์มีความสัมพันธ์ที่ดีด้วยหรือไม่? บางที CEO ของบริษัทอาจจะเป็นผู้มีอิทธิพลที่ดี

แทนที่จะค้นหาด้วยตนเอง ให้ใช้เครื่องมือของ IZEA ซึ่งให้ฐานข้อมูลที่ค้นหาได้ของผู้มีอิทธิพลและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับส่วนประกอบผู้ชมของผู้มีอิทธิพล

พิจารณาความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น: ผู้มีอิทธิพล B2B มักมีงานประจำวันที่ทำให้พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เป็นผลให้พวกเขาอาจมีพันธมิตรที่มีอยู่กับคู่แข่งของแบรนด์

ชวนคุย

เอื้อมมือออกไปที่ผู้มีอิทธิพล แบรนด์ที่ใช้ตลาดผู้มีอิทธิพลเช่น IZEA สามารถใช้เครื่องมือสื่อสารในแพลตฟอร์มได้

แบรนด์ที่ดำเนินการเพียงอย่างเดียวจำเป็นต้องค้นหาข้อมูลติดต่อของผู้มีอิทธิพล ข้อมูลอีเมลหรือ DM มักจะพบได้บนเว็บไซต์หรือช่องทางโซเชียล Instagram มักจะเป็นจุดที่ดีในการตรวจสอบ

พบปะและทำสัญญา

ในระหว่างการประชุมเสมือนจริง พูดคุยเกี่ยวกับรายละเอียดแคมเปญ ค่าตอบแทน และบริษัท ผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอโดยบริษัท B2B มักจะซับซ้อนกว่าในโลกของ B2C ดังนั้นโปรดอธิบายผลิตภัณฑ์ให้ถี่ถ้วนแก่ผู้มีอิทธิพล

สัญญาซึ่งต้องลงนามก่อนเนื้อหาใด ๆ หรือการแลกเปลี่ยนเงินสด ควรมีองค์ประกอบดังต่อไปนี้:

• ทรัพย์สินทางการตลาด (หรือสิ่งที่ส่งมอบ) ที่ผู้มีอิทธิพลจะสร้าง
• ทิศทางของผลิตภัณฑ์และการส่งข้อความ
• ความถี่ที่คาดหวังของการโพสต์
• ช่องหรือช่องที่เนื้อหาจะปรากฏ
• ความยาวของแคมเปญ
• ความเป็นเจ้าของเนื้อหาและการจำกัดเวลาที่มีอยู่
• ขั้นตอนการอนุมัติ.
• คำอธิบายของกระบวนการโต้แย้ง
• ข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA)
• ค่าตอบแทน.

ส่งข้อเสนอโดยตรงที่รวมรายละเอียดทั้งหมดเหล่านี้ไปยังผู้มีอิทธิพลผ่านซอฟต์แวร์การตลาดผู้มีอิทธิพลของ IZEA หรือให้ทีม B2B ที่มีประสบการณ์ที่ IZEA จัดการกระบวนการทั้งหมด

รายการส่วนใหญ่ในรายการด้านบนตรงไปตรงมา แต่มีองค์ประกอบบางอย่างที่ต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม:

ทิศทางของผลิตภัณฑ์และการส่งข้อความ

แคมเปญการตลาดของผู้มีอิทธิพลคือการทำงานร่วมกัน อันที่จริง ผู้มีอิทธิพลอ้างถึงเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนว่าเป็น "การทำงานร่วมกัน" แบรนด์สามารถให้ทิศทางสำหรับแคมเปญ เสนอประเด็นในการพูดคุย หรือขอให้ผู้สร้างใช้แฮชแท็กหรือการโปรโมตบางอย่าง แต่อินฟลูเอนเซอร์ก็ควรมีข้อมูลด้วยเช่นกัน

ที่กล่าวว่าผู้มีอิทธิพล B2B มักจะไม่ "ขาย" ในฐานะผู้มีอิทธิพล B2C ดังนั้นพวกเขาจึงมักยินดีกับทิศทางที่เฉพาะเจาะจง ปล่อยให้การสนทนาดำเนินไปอย่างเป็นธรรมชาติและดูว่าพวกเขาต้องการแคมเปญประเภทใดโดยเฉพาะ

ความเป็นเจ้าของเนื้อหา

การเป็นเจ้าของเนื้อหาอาจซับซ้อน แบรนด์อาจคิดว่าพวกเขาเป็นเจ้าของเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาจ่ายเงินสำหรับเนื้อหานั้น

อย่างไรก็ตาม อินฟลูเอนเซอร์ได้สร้างเนื้อหา เนื้อหานั้นอยู่บนช่องทางโซเชียลของพวกเขา และแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าผู้มีอิทธิพลดูแลจัดการ ดังนั้นผู้มีอิทธิพลจึงรักษาสิทธิ์ในเนื้อหา

แทนที่จะขอความเป็นเจ้าของเนื้อหา แบรนด์ต่างๆ สามารถอนุญาตเนื้อหาดังกล่าวได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง การให้สิทธิ์ใช้งานเนื้อหา แบรนด์สามารถนำเนื้อหาไปใช้ใหม่ได้ แต่ไม่สามารถขายให้กับบุคคลอื่นได้ โดยปกติใบอนุญาตจะหมดอายุ เช่น หนึ่งปี หากเป็นกรณีนี้ แบรนด์สามารถใช้หลักประกันที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลในความพยายามทางการตลาดใดๆ เป็นเวลาหนึ่งปี IZEA จัดการส่วนนี้ของการเจรจาโดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่มีการจัดการ

ค่าตอบแทน

ผู้มีอิทธิพลควรได้รับเงินเท่าไหร่? มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อพูดถึงค่าตอบแทนของผู้มีอิทธิพล อย่างไรก็ตาม State of Influencer Earnings 2022 ของ IZEA แสดงค่าตอบแทนเฉลี่ยสำหรับหนึ่งโพสต์ในหนึ่งช่อง:

ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยสำหรับโพสต์ Twitter นั้นแพงที่สุดที่ $284 ต่อโพสต์ ในขณะเดียวกัน ช่องที่แพงที่สุดในการโฮสต์แคมเปญผู้มีอิทธิพลคือ YouTube ค่าตอบแทนเฉลี่ยสำหรับคลิปบน YouTube คือ $4,491

ทำงานร่วมกันในเนื้อหาและทบทวน

เมื่อลงนามในสัญญาแล้ว ไปที่การสร้างเนื้อหาจริง ส่งผลิตภัณฑ์และประเด็นสนทนาให้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อช่วยพวกเขาสร้างแคมเปญ

อินฟลูเอนเซอร์จะสร้างเนื้อหา ไม่ว่าจะเป็น Instagram Story หรือคลิป YouTube และมอบให้แบรนด์เพื่อตรวจสอบ กระบวนการอนุมัติควรรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม แบรนด์สามารถขอแก้ไขตามที่สัญญาอนุญาตได้

โปรโมทและติดตาม

เมื่อโพสต์ของอินฟลูเอนเซอร์ถูกเผยแพร่ แบรนด์ต่างๆ สามารถแชร์และดึงความสนใจไปที่โพสต์นั้นได้มากขึ้น จับตาดูความคิดเห็นและตอบคำถามและข้อกังวลทันที

หากอินฟลูเอนเซอร์กำลังโปรโมตงานกิจกรรมหรือเข้าควบคุมช่องของแบรนด์เป็นเวลาหนึ่งวัน การโปรโมตควรเริ่มล่วงหน้าอย่างน้อยสองสามวัน

ติดตามความคืบหน้าของแคมเปญ KPI เฉพาะที่ต้องติดตาม ได้แก่:

• ความประทับใจหรือการเข้าถึง
• ไลค์หรือแชร์เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน
• อัตราการมีส่วนร่วม
• การเข้าชมเว็บไซต์
• ฝ่ายขาย.
• การสมัครรับจดหมายข่าว
• ดาวน์โหลด
• การโทรตามกำหนดเวลา

โปรดจำไว้ว่า แคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B มักจะใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยในการแสดงผลลัพธ์มากกว่าแคมเปญ B2C อาจจำเป็นต้องมีแคมเปญหลายรายการเพื่อให้ได้แรงฉุด ระวังอย่าปิดเร็วเกินไป

ผู้มีอิทธิพล:

กำลังมองหาพันธมิตรกับแบรนด์ชั้นนำในอุตสาหกรรม? สร้างโปรไฟล์ฟรีของคุณวันนี้

นักการตลาด:

แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกไว้วางใจซอฟต์แวร์การตลาดที่มีอิทธิพลของ IZEA และโซลูชันที่มีการจัดการ ค้นหาโซลูชันที่เหมาะกับคุณ