คู่มือการสร้างแคมเปญ UGC ที่ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-26อะไรคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับแบรนด์และธุรกิจ? มันเข้าถึงผู้ชม มีส่วนร่วมกับพวกเขา โต้ตอบ สร้างความสัมพันธ์และชุมชน โปรโมตแบรนด์ของพวกเขา และเปลี่ยนผู้ใช้ให้กลายเป็นลูกค้า ใช่มั้ย?
เพื่อ ให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ คุณต้องสร้างแคมเปญการตลาด ที่เปิดใช้งานการสื่อสารที่จำเป็นและการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างแบรนด์และผู้ใช้
แต่ความท้าทายคือ แคมเปญการตลาดเมื่อเร็วๆ นี้ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนลดลง เนื่องจาก ความไม่ไว้วางใจในหมู่ผู้บริโภคสำหรับแบรนด์ เนื้อหาส่งเสริมการขายที่เป็นสแปม การ ไม่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ แคมเปญที่ไม่มีส่วนร่วม การ ส่งข้อความที่ไม่เป็น ความจริง ฯลฯ
แคมเปญการตลาดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ใด ๆ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีประสิทธิผลและเกิดผล ซึ่งทำให้สิ้นเปลืองทรัพยากร แล้วอะไรคือทางออกของความท้าทายครั้งใหญ่นี้?
แคมเปญ UGC คืออะไร?
แคมเปญการตลาด โดยทั่วไปเป็นความพยายามในการโฆษณาส่งเสริมการขายที่ทำโดยแบรนด์อย่างมีกลยุทธ์ในลักษณะที่วางแผนไว้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การเพิ่มการเข้าถึง การสร้างการรับรู้ การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ คอนเวอร์ชั่น ฯลฯ
ในทำนองเดียวกัน แคมเปญ UGC ยังเป็นแคมเปญการตลาดที่ขับเคลื่อนโดยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและลูกค้าของแบรนด์มากกว่าแบรนด์หรือเนื้อหา
แบรนด์เพิ่งเริ่มต้นแคมเปญเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ซึ่งเปิดโอกาสและ เส้นทางต่างๆ ให้ผู้ใช้มี ส่วนร่วม มีส่วน ร่วม เข้าร่วม และ ดำเนินการในแคมเปญ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้เป็นไฮไลต์และผู้บุกเบิกแคมเปญ UGC
การมีแคมเปญการตลาด UGC สำหรับแบรนด์ของคุณไม่จำเป็นต้องลงทุนจำนวนมาก และศักยภาพในการสร้างผลตอบแทนที่เป็นประโยชน์นั้นเป็นมากกว่าแคมเปญการตลาดทั่วไป
ทำไมคุณถึงต้องการแคมเปญ UGC?
เนื่องจากคุณได้ค้นพบว่าแคมเปญ UGC คืออะไรในตอนนี้ ต่อไปนี้คือเหตุผลสำคัญบางประการที่จะช่วยให้คุณมั่นใจว่าคุณต้องการแคมเปญสำหรับแบรนด์ของคุณ
1. การสร้างความเชื่อถือและความถูกต้อง
สิ่งสำคัญที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้คือผู้บริโภคเริ่มไม่ไว้วางใจแบรนด์เนื่องจากความไม่น่าเชื่อถือและความไม่น่าเชื่อถือ แต่เมื่อคุณเพิ่มเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในแคมเปญของคุณ การเปลี่ยนแปลงทุกอย่างให้ดีขึ้น
UGC ขึ้นชื่อว่าเป็น รูปแบบเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ น่าเชื่อถือที่สุด และน่าเชื่อถือที่สุด ใน หมู่ ผู้ใช้ เนื่องจากสร้างขึ้นจากประสบการณ์จริงของลูกค้าจริง
ดังนั้น การมี UGC ในแคมเปญการตลาดของคุณจะช่วยให้คุณ แสดงความเป็นจริงของแบรนด์ของคุณ สิ่งที่ลูกค้าพูดเกี่ยวกับมัน ความภักดีต่อแบรนด์ในหมู่ลูกค้า การสนับสนุนแบรนด์ & การ บอกต่อในเชิงบวก เป็นต้น
2. สร้างความปรารถนาให้แบรนด์และแสดงภาพลักษณ์ของแบรนด์
ภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นผู้มีอิทธิพลอย่างมากในการขับเคลื่อนความสำเร็จของแคมเปญการตลาดแบรนด์ ดังนั้น เมื่อคุณเพิ่มเนื้อหาของผู้ใช้ในแคมเปญของคุณ นั่นจะสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์เชิงบวกที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ในหมู่ผู้ชม
นอกจากนี้ เมื่อผู้ใช้รายอื่นเห็น แบรนด์ที่โปรโมตเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น รูปภาพของผู้ใช้ และบทวิจารณ์เกี่ยวกับช่องทางการตลาดของแบรนด์ จะสร้างความปรารถนาแบรนด์ในหมู่ผู้ที่ไม่ใช่ผู้บริโภคหรือไม่ใช่ลูกค้า
ความต้องการแบรนด์นำไปสู่ผู้ใช้ที่ต้องการเชื่อมโยงกับแบรนด์ ได้รับการแนะนำในแคมเปญ UGC ของแบรนด์ การปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในเชิงบวก และอื่นๆ อีกมากมาย
3. ขยายการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการโต้ตอบ
การมีส่วนร่วมของผู้ใช้เป็นความท้าทายหลักที่นักการตลาดและแบรนด์ต้องเผชิญในแคมเปญการตลาดของพวกเขา เนื่องจากแคมเปญเหล่านี้ส่วนใหญ่น่าเบื่อ ไม่มีอินเทอร์แอกทีฟ และไม่มีค่าใดๆ สำหรับผู้ใช้
แต่ด้วย แคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ความกังวลของการมีส่วนร่วมจะหมดไปจากสมการ เนื่องจากแนวคิดทั้งหมดขับเคลื่อนโดยการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ ผู้ใช้แบ่งปันเนื้อหา มีส่วนร่วม มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของผู้ใช้รายอื่น เนื่องจากความเกี่ยวข้องและความถูกต้อง ฯลฯ .
นอกจากนี้ เนื่องจากขณะนี้แคมเปญมีความถูกต้องและน่าเชื่อถือ จึงขจัดความลังเลที่จะมีส่วนร่วมโดยผู้ใช้เกี่ยวกับความไม่ไว้วางใจและความไม่น่าเชื่อถือในแคมเปญ เมื่อการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น นักการตลาดทุกคนรู้ดีว่ามันเพิ่มโอกาสในการแปลงและรายได้เพิ่มขึ้น
4. ขยายการเข้าถึงแบรนด์ & การเปิดเผย
เป้าหมายหลักที่แคมเปญการตลาดมีคือการเข้าถึงผู้คนจำนวนสูงสุดในทุกช่องทางที่เป็นไปได้ และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้
คุณอาจสังเกตเห็นว่าแคมเปญที่แพร่ระบาดและได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายบนแพลตฟอร์มดิจิทัลนั้นขับเคลื่อนโดยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหรือถูกแชร์โดยผู้ใช้ที่มีเครือข่าย
ดังนั้น UGC ในการทำการตลาดของคุณทำให้คุณสามารถ ขยายการเข้าถึงและการเปิดรับ กลุ่มประชากรใหม่และที่ยังไม่ได้ใช้ เนื่องจากผู้ใช้จะแบ่งปันแคมเปญดังกล่าวมากขึ้น และไม่มีข้อจำกัดในการเข้าถึง
จะช่วยใน การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในวงกว้าง และดึงดูดผู้ติดตามรายใหม่ ๆ และนำไปสู่แบรนด์แบบออร์แกนิก
ต้องอ่าน – วิธีใช้ประโยชน์จาก UGC ในแคมเปญโฆษณา Facebook และ Instagram
5. เพิ่มคอนเวอร์ชั่นและยอดขายของคุณ
เนื่องจากการมีส่วนร่วมนั้นยากสำหรับแบรนด์ที่คล้ายกัน จึงส่งผลต่อการแปลงและการขายสำหรับแบรนด์ใดๆ ด้วย ในขณะที่การเพิ่มเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในสถานการณ์นี้
ตามข้อเท็จจริง มีการระบุว่า ผู้ใช้ 9 ใน 10 รายมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือ UGC ในขณะที่ทำการซื้อทางออนไลน์ โดยมีผลกระทบมากกว่าเนื้อหาของผู้มีอิทธิพลเกือบ 10 เท่าในการมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ
โฆษณาบนโซเชียลที่มีเนื้อหาของผู้ใช้สร้างอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น 5 เท่า และแคมเปญ UGC ทางอีเมลจะมีอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้นเกือบ 75%
เนื่องจาก UGC ให้ภาพที่ชัดเจนพร้อมข้อมูลจริงที่เพียงพอแก่ผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้เขาตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูลและประเมินผล ดังนั้น UGC ในแคมเปญการตลาดของคุณสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ได้อย่างมากและยกระดับกราฟการขายของคุณ
นี่คือเหตุผลหลักบางประการที่คุณควรรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในแคมเปญการตลาดของคุณ
ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาของผู้ใช้เพื่อการเติบโตของแบรนด์
วิธีสร้างแคมเปญ UGC
เมื่อคุณรู้แล้วว่าเหตุใดคุณจึงจำเป็นต้องสร้างแคมเปญ UGC เราได้กล่าวถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการสร้างแคมเปญสำหรับแบรนด์ของคุณ
กระบวนการนี้แบ่งออกเป็นสามองค์ประกอบหลัก
- การวางแผนกลยุทธ์การตลาด UGC ของคุณ
- กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ
- เข้าใจผู้ชมของคุณ
- แหล่งที่มาของ UGC และประเภทของมัน
- ระยะเวลาและการวัด
- การออกแบบแคมเปญ
- การดำเนินการแคมเปญการตลาด UGC
- การรวบรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
- การปรับแต่งและการดูแลเนื้อหา
- รับสิทธิ์การเข้าถึงเนื้อหา
- (ไม่บังคับ) เปลี่ยน UGC เป็น UGC ที่ซื้อได้
- จัดจำหน่ายผ่านช่องทางการตลาดต่างๆ
- ติดตาม วิเคราะห์ และวัดผลประสิทธิภาพของแคมเปญ UGC
มาเริ่มกันเลยดีกว่า:
1. การวางแผนกลยุทธ์การตลาด UGC ของคุณ
1.1 กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ
ขั้นตอนหลักของทุกแคมเปญ UGC คือการรู้ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไรและคุณต้องการบรรลุอะไรจากแคมเปญของคุณ เริ่มแรก ให้ กำหนดว่าเหตุใดคุณจึงสร้างแคมเปญตั้งแต่แรก
คุณสามารถกำหนดเป้าหมายทั่วไปบางอย่าง เช่น การเพิ่มการรับรู้ การ เปิดตัวผลิตภัณฑ์ กระตุ้นการมีส่วนร่วม เพิ่มการแปลง ฯลฯ หรือแม้แต่กำหนดวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับแคมเปญ UGC ของคุณ
เป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ควรเป็นไปตามกลยุทธ์ SMART เช่น เฉพาะเจาะจง วัดได้ บรรลุ ได้ เกี่ยวข้อง และ ทันเวลา มันจะช่วยให้คุณจัดสรรทรัพยากรของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลด้วยผลตอบแทนที่เพิ่มขึ้น
1.2 เข้าใจผู้ชมของคุณ
ขั้นตอนสำคัญอื่นๆ คือการรู้จักผู้ชมและผู้ใช้ของคุณ เนื่องจากพวกเขาจะเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของแคมเปญ เมื่อพูดถึง UGC มีสององค์ประกอบหลักที่คุณควรพิจารณา
อย่าง แรก คือ คุณควรรู้ว่า ใครเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ หรือใครจะช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณควรรู้ว่า ใครเป็นคนสร้างเนื้อหา พวกเขาต้องการรางวัลอะไร หรือ แรงจูงใจของพวก เขา พวกเขาสร้างเนื้อหาอย่างไร แชร์ที่ไหน ฯลฯ การรู้สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่มีคุณภาพดีที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ
อีกองค์ประกอบหนึ่ง คือ คุณควรสร้างบุคลิกของผู้ซื้อสำหรับผู้ชม ที่จะเข้าถึงการเรียกดู สำรวจ และ ใช้แคมเปญ UGC ของคุณ คุณควรได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการเข้าถึงและมีส่วนร่วม ช่องทางที่พวกเขาใช้มากที่สุด ประเภทเนื้อหาที่พวกเขาต้องการ ฯลฯ
ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการจัดสรรทรัพยากรและการลงทุนน้อยลง
1.3 แหล่งที่มาของ UGC และประเภทของมัน
เมื่อคุณทราบเป้าหมายและผู้ชมแล้ว คุณจะต้องกำหนดว่าแหล่งที่มาใดที่คุณจะได้รับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น แหล่งที่มาเหล่านี้รวมถึง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย บทวิจารณ์เว็บไซต์ ข้อความโดยตรง ฯลฯ
ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคุณ คุณสามารถวางกลยุทธ์เกี่ยวกับประเภทของ UGC ที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็น รูปภาพ วิดีโอ ข้อความ gif ไฟล์เสียง ฯลฯ แหล่งที่มาและประเภทมีความสัมพันธ์กัน ดังนั้นควรกำหนดสิ่งเหล่านี้ไว้ด้วยกัน
หากคุณต้องการเนื้อหาที่เป็นภาพ แพลตฟอร์มโซเชียล เช่น Instagram , Pinterest , Facebook อาจเป็นแหล่งข้อมูลที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ หรือหากคุณต้องการบทวิจารณ์ที่เป็นข้อความ คุณจะพบได้บนเว็บไซต์ แพลตฟอร์มบทวิจารณ์ Twitter เป็นต้น
ข้อควร สนใจ : หากคุณมีเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นไม่เพียงพอเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ คุณจะต้องใช้กลยุทธ์เล็กๆ น้อยๆ เช่น การสร้างแคมเปญแฮชแท็กของแบรนด์ การ โปรโมตบน โซเชียลมีเดีย การ โต้ตอบกับผู้ใช้แบรนด์ ส่งเสริมบทวิจารณ์และคำติชม กลยุทธ์ gamification เป็นต้น
กลยุทธ์เหล่านี้สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าสำหรับแบรนด์ของคุณซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์ในด้านการตลาดได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้โอกาสและระยะเวลาเพียงพอสำหรับผู้ใช้ในการสนับสนุนเนื้อหาของพวกเขา นอกจากนี้ ให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการจากพวกเขา
1.4 ระยะเวลาและการวัด
ในการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด UGC คุณ ต้องกำหนดเส้นตายสำหรับแคมเปญของคุณ การจัดสรร กำหนดเวลาจะช่วยในการให้ผลลัพธ์ที่เป็นจริง และวัดประสิทธิภาพจริงด้วยประสิทธิภาพที่คาดหวัง
คุณสามารถใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อแบ่งระยะเวลาโดยรวมของคุณเพื่อวิเคราะห์ช่องว่างในทันทีและดำเนินการตามนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระยะเวลาที่ตั้งไว้จะช่วยให้คุณจัดการและประเมินประสิทธิภาพแคมเปญของคุณได้อย่างง่ายดาย เช่น คุณจะไม่เหลือข้อมูลจำนวนมากหลังจากแคมเปญที่ยาวนาน
1.5 การออกแบบแคมเปญ
เริ่มต้นด้วยการอธิบายการออกแบบแคมเปญ วิสัยทัศน์ เอกลักษณ์ของแคมเปญ มุมมองที่สร้างสรรค์ การลงทุนและความพยายามของแบรนด์เริ่มต้น ฯลฯ การออกแบบแคมเปญจะช่วยคุณอธิบายความรับผิดชอบ ความคิดสร้างสรรค์ ความเป็นไปได้ ฯลฯ
เมื่อคุณสร้างการออกแบบแคมเปญ UGC แล้ว ตอนนี้คุณสามารถเริ่มต้นด้วยส่วนที่สำคัญที่สุดของแคมเปญ UGC เช่น การดำเนินการและการเผยแพร่
2. การดำเนินการแคมเปญการตลาด UGC
2.1 การรวบรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
ขั้นตอนแรกของการดำเนินการคือการรวบรวมและดูแลเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และมีคุณค่าทั้งหมด จากแหล่งที่คุณเลือก เช่น Instagram หรือ Twitter แฮชแท็กหรือแฮนเดิล ฯลฯ
หากคุณได้กระจาย UGC ตามแพลตฟอร์มและหมวดหมู่ต่างๆ คุณควรรวบรวมสิ่งนั้นไว้ในฟีดเดียวเพื่อจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น เนื้อหาอาจมีปริมาณมาก ดังนั้นการจัดการจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแคมเปญของคุณ
2.2 การปรับแต่งและการดูแลเนื้อหา
การกลั่นกรองเป็นขั้นตอนต่อไป และเป็นขั้นตอนสำคัญ เนื่องจากผู้ใช้ได้สร้างเนื้อหาที่มีอิสระสูงสุด มีความคิดที่เปิดกว้าง และขึ้นอยู่กับมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ดังนั้น ไม่ใช่ว่า UGC ทั้งหมดจะเป็นประโยชน์หรือเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ
การกลั่นกรองจะช่วยคุณในการรักษาความเกี่ยวข้องของเนื้อหา คุณภาพ แง่บวก การกำกับดูแล ความสัมพันธ์ของ แคมเปญ ฯลฯ เพื่อขยายผลกระทบของเนื้อหาที่มีต่อแคมเปญของคุณ
การปรับแต่ง UGC ที่รวบรวมมาเองก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน เนื่องจากจะช่วยให้คุณนำความคิดสร้างสรรค์มาสู่เนื้อหา ทำให้น่าสนใจยิ่งขึ้น เพิ่มองค์ประกอบการส่งเสริมการขายและการสร้างแบรนด์ ปลูกฝังคุณลักษณะการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบ ฯลฯ ให้กับแคมเปญการตลาด UGC ของคุณ
2.3 รับสิทธิ์การเข้าถึงเนื้อหา
เมื่อทราบถึงประโยชน์ทั้งหมดที่ UGC นำเสนอ คุณต้องเคารพสิทธิ์ในเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ดังนั้น หากจำเป็น คุณควรรับสิทธิ์ (การอนุญาต) จากผู้ใช้เพื่อนำเนื้อหาของตนไปใช้ใหม่สำหรับแคมเปญ UGC ของแบรนด์ของคุณ
คุณสามารถสร้างกระบวนการที่เหมือนกันและเรียบง่ายในการ รวบรวมสิทธิ์ UGC ควบคู่ไปกับข้อตกลงการจัดการสิทธิ์ UGC ที่พิสูจน์ ได้ว่าเข้าใจผิด โดยมีรายละเอียดเกี่ยวกับการนำเนื้อหาซ้ำ ความเป็นเจ้าของ การจัดการ ฯลฯ ในภาษาที่ผู้ใช้เข้าใจได้ง่าย
2.4 (ไม่บังคับ) เปลี่ยน UGC เป็น UGC . ที่ซื้อได้
การใช้ แพลตฟอร์มการค้าแบบเห็นภาพ จาก Taggbox คุณสามารถเปลี่ยน UGC ที่รวบรวมไว้เป็นเนื้อหาที่ซื้อได้โดยการ แท็กผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคา และการซื้อ CTA ไปยังโพสต์ UGC แบบภาพ
เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์และธุรกิจที่ต้องการ เพิ่ม Conversion และสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย ผ่าน UGC
2.5 การจัดจำหน่ายผ่านช่องทางการตลาดต่างๆ
เมื่อคุณรวบรวม กลั่นกรอง ปรับแต่ง และสรุปแคมเปญ UGC ของคุณแล้ว ก็ถึงเวลา เผยแพร่หรือแจกจ่ายแคมเปญ UGC ของคุณ ผ่านช่องทางการตลาดใดๆ หรือทั้งหมดที่คุณเลือก
ในขณะที่เผยแพร่ จะจดจำแนวคิดของแคมเปญ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และ ผู้ชม ของคุณ เพื่อให้ทราบว่าช่องทางหรือช่องทางใดจะให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุด และที่ใดที่แคมเปญ UGC ของคุณจะทำงานได้ดีที่สุด
อย่าลืมแก้ไขแคมเปญของคุณตามช่องทางที่คุณกำลังเผยแพร่ เนื่องจากทุกช่องมีคุณสมบัติและคุณภาพที่แตกต่างกัน ดังนั้น วิธีนี้จะช่วยให้แคมเปญของคุณทำงานได้ดีขึ้นและได้ผลลัพธ์มากขึ้น
3. ตรวจสอบ วิเคราะห์ และวัดผลประสิทธิภาพของแคมเปญ UGC
ประการแรก เมื่อเผยแพร่แคมเปญ UGC ของคุณแล้ว คุณควร ติดตามและตรวจสอบแคมเปญ อย่างต่อเนื่องเพื่อดูแลว่าแคมเปญกำลังมุ่งหน้าไปในทิศทางที่คาดหวังหรือไม่
หลังจากเสร็จสิ้นแคมเปญแล้ว จำเป็นต้องวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญ UGC ของคุณ เนื่องจากการวิเคราะห์จะช่วยคุณค้นหาผลกระทบของแคมเปญที่มีต่อผู้ชม
คุณสามารถวัดประสิทธิภาพโดยการประเมินผลลัพธ์และเปรียบเทียบกับวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่คาดหวัง จากสิ่งนี้ คุณสามารถดำเนินการเพิ่มเติมในกลยุทธ์และแคมเปญของคุณ
มีเมตริกต่างๆ ในการวัดประสิทธิภาพของช่องทางต่างๆ ดังนั้นให้วิเคราะห์ตามนั้น
อ่านเพิ่มเติม – UGC สามารถปรับปรุง SEO ได้อย่างไร
Taggedbox – เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาด UGC
เมื่อคุณต้องการสร้างแคมเปญ UGC สำหรับแบรนด์ของคุณ มีความท้าทายหลายอย่างที่คุณต้องจัดการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ดังนั้นเราจึงมีทางออกที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการเอาชนะความท้าทายและสร้างแคมเปญ UGC ที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อ
เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างแคมเปญ UGC คือแพลตฟอร์ม UGC อันดับ 1 ของเรา – Taggbox
เครื่องมือ UGC เช่น Taggbox ช่วยให้คุณมี 6 จุดตรวจสอบขั้นสุดท้ายของแคมเปญ UGC ที่ประสบความสำเร็จ และเราได้กล่าวถึงไว้ด้านล่าง:
- รวบรวมและดูแลจัดการ เนื้อหาของผู้ใช้จำนวนมหาศาล ไม่ว่าจะเป็นภาพหรือข้อความจากโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มที่หลากหลายโดยใช้แฮชแท็ก คีย์เวิร์ด แฮนเดิล และอื่นๆ
- ฟังก์ชัน การกลั่นกรอง ช่วยให้คุณมีตัวเลือกในการจำกัดเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง ไม่เหมาะสม และไร้ประโยชน์ โดยช่วยให้คุณสามารถรักษาคุณภาพเนื้อหาระดับพรีเมียมได้
- การจัดการสิทธิ์ ช่วยให้คุณขออนุญาตได้โดยตรงจากผู้ใช้เพื่อนำเนื้อหาของพวกเขาไปใช้ใหม่ด้วยเทมเพลตคำขอสิทธิ์ในตัว ข้อตกลงสิทธิ์ และการอนุมัติสิทธิ์อย่างง่ายจากผู้ใช้
- คุณสมบัติการ ปรับแต่ง เช่น การออกแบบและเลย์เอาต์ สีและฟอนต์ ธีม องค์ประกอบสร้างสรรค์ ทิกเกอร์ การเล่นเนื้อหา ฯลฯ ช่วยให้คุณจัดเตรียมธีมให้กับแคมเปญของคุณและทำให้น่าสนใจและมีส่วนร่วมมากขึ้น
- ฟังก์ชัน การสร้างแบรนด์และผู้สนับสนุน ช่วยให้คุณเพิ่มเนื้อหาที่มีตราสินค้าลงในแคมเปญ UGC แสดงประกาศ เพิ่มข้อเสนอส่งเสริมการขาย แสดงโพสต์และแบนเนอร์ที่ได้รับการสนับสนุนในแคมเปญของคุณ ไฮไลต์ข้อเสนอ ฯลฯ
- เผยแพร่หรือแสดง
เมื่อคุณสร้างแคมเปญ UGC เสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาเผยแพร่แคมเปญของคุณ
Taggbox ให้โอกาสคุณในการ:
- ฝัง UGC บนเว็บไซต์
- แสดง UGC ในกิจกรรม สัมมนา นิทรรศการ ฯลฯ
- จัดแสดงผ่านป้ายดิจิทัลและโฆษณาภายในร้าน
- เผยแพร่ UGC ในแคมเปญอีเมลของคุณ
- แสดงในแคมเปญโฆษณาโซเชียล
- สร้างแคมเปญ UGC การพิมพ์
การทำให้แคมเปญ UGC ของคุณใช้งานได้นั้นค่อนข้างง่ายและสะดวกด้วย Taggbox คุณยังได้รับการอัปเดตเนื้อหาอัตโนมัติที่สดใหม่และทันทีด้วยการสนับสนุนลูกค้าแบบเรียลไทม์
- Analytics เพื่อวัดประสิทธิภาพแคมเปญของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเมตริก เช่น ผู้ใช้ที่ใช้งานมากที่สุด การมีส่วนร่วม ความรู้สึกของผู้ใช้ ฯลฯ ที่ช่วยให้คุณวางแผนได้ดีขึ้น ค้นหาโอกาสที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชม และอื่นๆ อีกมากมาย
บทสรุป
เราได้กล่าวถึงทุกรายละเอียดที่เล็กที่สุดแต่มีความสำคัญในคู่มือแคมเปญ UGC นี้ การสร้างแคมเปญ UGC อาจเป็นงานที่เข้มงวด แต่ความพยายามจะคุ้มค่ากับผลตอบแทนที่คุณจะสร้างให้กับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ
แก่นแท้ของ UGC คือ คุณไม่สามารถคัดลอกกลยุทธ์ของคนอื่นได้ เนื่องจากคุณมีผู้ชมที่แตกต่างกันซึ่งมีมุมมองที่แตกต่างกันซึ่งทำให้เป็นเอกลักษณ์ ดังนั้นจึงไม่มีข้อจำกัดในความเป็นไปได้ที่คุณจะค้นพบด้วยแคมเปญ UGC
ดังนั้น เริ่มต้นกับแคมเปญ UGC ของคุณตอนนี้ สัมผัสประสบการณ์ที่ผู้ใช้ของคุณสามารถทำอะไรให้คุณได้
อ่านเพิ่มเติม – 7 ตัวอย่างเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ที่สร้างแรงบันดาลใจ
เพิ่มพลังให้แคมเปญ UGC ของคุณด้วย Taggbox
ส่งเสริมการตลาดของคุณด้วย UGC