คำศัพท์ CRO 20 อันดับแรกที่คุณต้องรู้ (อธิบายเหมือนคุณอายุ 5 ขวบ)

หากคุณเป็นแฟนของ The Office คุณอาจจำประโยคอันโด่งดังของ Michael Scott ที่ว่า “ทำไมคุณไม่อธิบายเรื่องนี้ให้ฉันฟังเหมือนฉันอายุห้าขวบ”

จำได้ไหมว่าออสการ์อธิบายการเกินดุลงบประมาณให้ไมเคิลฟังได้อย่างไร แม้ว่าเราอาจไม่ได้ได้รับรางวัลออสการ์ในชีวิตทุกคน แต่เราก็มี ChatGPT

เราอยากรู้ว่า ChatGPT จะอธิบายคำศัพท์การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion (CRO) ที่ใช้บ่อยที่สุดให้กับเด็กอายุ 5 ขวบได้อย่างไร ดังนั้นเราจึงถามและนี่คือคำตอบ

หากคุณยังใหม่กับข้อกำหนดเหล่านี้ คำอธิบายเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ง่ายอย่างแน่นอน และถ้าคุณคุ้นเคยกับคำศัพท์เหล่านี้แล้ว คุณก็อาจจะหัวเราะได้ ดังนั้นอ่านต่อ!

1. การทดสอบ A/B

ลองนึกภาพคุณมีไอศกรีมสองรสชาติ: ช็อคโกแลตและวานิลลา คุณอยากรู้ว่ารสชาติไหนอร่อยกว่ากัน เลยขอให้เพื่อนๆ ช่วยตัดสินใจ

วิธีการทำงาน: คุณให้ไอศกรีมช็อกโกแลตหนึ่งลูกแก่เพื่อนคนหนึ่ง และให้ไอศกรีมวานิลลาหนึ่งลูกแก่เพื่อนอีกคนหนึ่ง จากนั้นให้คุณสังเกตใบหน้าของพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาชอบอันไหนมากกว่ากัน หากมีเพื่อนยิ้มมากขึ้นเมื่อได้ลิ้มรสช็อกโกแลต คุณอาจคิดว่า “อืม ไอศกรีมช็อกโกแลตเป็นที่นิยมมาก!”

นั่นก็เหมือนกับการทดสอบ A/B เล็กน้อย แทนที่จะเป็นไอศกรีม บริษัทต่างๆ ลองใช้สองสิ่งที่แตกต่างกัน เช่น สองสีสำหรับปุ่มบนเว็บไซต์ พวกเขาแสดงเวอร์ชันหนึ่งแก่บางคนและอีกเวอร์ชันหนึ่งแก่บุคคลอื่น จากนั้นพวกเขาจะเห็นว่าเวอร์ชันใดที่ทำให้ผู้คนมีความสุขมากขึ้นหรือช่วยให้พวกเขาทำสิ่งต่างๆ ได้ดีขึ้น เป็นวิธีที่สนุกในการหาคำตอบว่าอะไรได้ผลดีที่สุด!

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ เรามี คู่มือการทดสอบ A/B ฉบับสมบูรณ์พร้อม ตัวอย่าง

2. อัตราการแปลง

สมมติว่าคุณมีกล่องของเล่นอยู่ในห้องของคุณ ทุกครั้งที่คุณแสดงกล่องให้เพื่อนดู แล้วพวกเขาก็พูดว่า “ฉันต้องการของเล่นชิ้นนั้น!” แล้วหยิบของเล่นออกจากกล่อง เรียกว่าการแปลงร่าง

ตอนนี้เรามาพูดถึงอัตราการแปลง มันเหมือนกับการนับจำนวนเพื่อนที่คุณโชว์กล่องของเล่นวิเศษให้ และเพื่อนเหล่านั้นมีกี่คนที่เอาของเล่นไปจริงๆ หากคุณแสดงกล่องนี้ให้เพื่อน 10 คนเห็น และ 2 คนในนั้นเอาของเล่นไป อัตราคอนเวอร์ชันของคุณคือ 2 เต็ม 10

ดังนั้น อัตราการแปลงจะช่วยให้คุณทราบว่ามีเพื่อนกี่คนที่ชอบของเล่นมากพอที่จะหยิบออกจากกล่องของเล่น มันเหมือนกับการค้นหาว่ากล่องของเล่นของคุณทำให้เพื่อนๆ มีความสุขได้ดีแค่ไหน!

หากปัญหาของคุณคือ “เพื่อน” ของคุณไม่สนใจ “ของเล่น” ของคุณมากพอ ต่อไปนี้คือคำแนะนำว่า ควร ทำอย่างไรหากอัตรา Conversion ของคุณต่ำ

3. หน้า Landing Page

สมมติว่าคุณกำลังจะไปปิกนิกครั้งใหญ่และต้องการชวนเพื่อนๆ มา คุณส่งคำเชิญพิเศษพร้อมรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับปิกนิก ไม่ว่าจะเป็นที่ไหน เมื่อไหร่ และจะสนุกสนานแค่ไหน

ตอนนี้ ให้คิดว่าคำเชิญนั้นเป็นแลนดิ้งเพจ หน้า Landing Page คือหน้าพิเศษบนอินเทอร์เน็ตที่คุณสร้างขึ้นเพื่อเชิญชวนให้ผู้คนมาเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่น่าสนใจ เช่นเดียวกับการปิกนิกของคุณ แทนที่จะแจกการ์ดกระดาษ คุณสามารถส่งลิงก์เว็บให้เพื่อนของคุณ และเมื่อพวกเขาคลิกที่ลิงก์ พวกเขาจะเห็นข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับการปิกนิกของคุณบนแลนดิ้งเพจนั้น

ดังนั้นแลนดิ้งเพจจึงเหมือนกับคำเชิญดิจิทัลที่คุณสร้างขึ้นบนคอมพิวเตอร์เพื่อบอกเพื่อนของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่น่าตื่นเต้น และให้รายละเอียดทั้งหมดที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้!

ต่อไปนี้เป็น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 9 ข้อ ในการเพิ่ม Conversion ของคุณ

4. คำกระตุ้นการตัดสินใจ

คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นเหมือนเมื่อคุณบอกเพื่อนว่า “เฮ้ มาเล่นของเล่นเจ๋งๆ ชิ้นนี้ด้วยกันสิ! มาร่วมกับฉันตอนนี้!”

มันเหมือนกับการขอให้เพื่อนของคุณทำอะไรสนุกหรือสำคัญหลังจากที่คุณเล่าให้ฟัง ดังนั้น คำกระตุ้นการตัดสินใจคือการเชิญใครสักคนให้ทำบางอย่างที่เฉพาะเจาะจง เช่น เล่น อ่านหนังสือ หรือแบ่งปันสิ่งที่น่าตื่นเต้น

ยังสับสนอยู่ใช่ไหม? ดู ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจทางอีเมลทั้ง 76 รายการ เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ

5. พฤติกรรมผู้ใช้

พฤติกรรมผู้ใช้คือวิธีที่คุณและเพื่อนของคุณกระทำและทำสิ่งต่างๆ เมื่อคุณใช้ของเล่นหรือเล่นเกม บางครั้งคุณอาจต้องการแบ่งปันของเล่นของคุณ และบางครั้งคุณอาจต้องการเล่นด้วยตัวเอง บางครั้งคุณก็มีความสุขและบางครั้งคุณก็เศร้า

พฤติกรรมของผู้ใช้ล้วนเกี่ยวกับวิธีต่างๆ ที่คุณและเพื่อนๆ ทำสิ่งต่างๆ และความรู้สึกของคุณเมื่อคุณเล่นด้วยกันหรือใช้สิ่งต่างๆ เช่น ของเล่น เกม หรือแม้แต่แท็บเล็ต

6. การละทิ้งตะกร้าสินค้า

ลองนึกภาพคุณอยู่ที่ร้านขายของสมมุติ และมีรถเข็นเล็กๆ สำหรับใส่ของทุกอย่างที่คุณต้องการซื้อ เช่น ของเล่นและลูกกวาด แต่บางครั้งเมื่อคุณเกือบจะพร้อมที่จะจ่ายเงินทุกอย่างและนำกลับบ้าน คุณตัดสินใจออกจากร้านโดยไม่ซื้ออะไรในรถเข็นเลย นั่นเรียกว่า "การละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง"

มันเหมือนกับว่าคุณหยิบของเล่นที่อยากเล่นที่บ้านออกมา แต่จู่ๆ ก็ตัดสินใจว่าคุณไม่อยากเล่นกับพวกมันอีกต่อไป และทิ้งมันไว้บนพื้นแทนที่จะเก็บกลับเข้าไปในกล่องของเล่น ดังนั้น การละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งคือการที่ผู้คนใส่ของลงในรถเข็นออนไลน์เพื่อซื้อ แต่กลับเปลี่ยนใจและไม่ซื้อจริงๆ

อ่าน คำแนะนำขั้นสูงสุดของเราเกี่ยวกับการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง เพื่อเรียนรู้ว่าทำไมผู้คนถึงละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง และค้นพบวิธีที่พิสูจน์แล้ว 19 วิธีในการลดการละทิ้งรถเข็น

7. การทดสอบผู้ใช้

สมมติว่าคุณวาดรูปเจ๋งๆ ขึ้นมา และคุณต้องการให้แน่ใจว่ามันเป็นภาพวาดที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นคุณแสดงให้เพื่อนและครอบครัวของคุณดูและดูว่าพวกเขาโต้ตอบอย่างไร คุณต้องการดูว่าพวกเขาเข้าใจหรือไม่ว่าภาพวาดของคุณเกี่ยวกับอะไร และว่าพวกเขาชอบหรือไม่

การทดสอบโดยผู้ใช้ก็เป็นเช่นนั้น แต่สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น ของเล่น เกม หรือแม้แต่เว็บไซต์ เมื่อผู้คนสร้างสิ่งใหม่ๆ เช่น เกมหรือเว็บไซต์ พวกเขาขอให้คนอื่นทดลองใช้และดูว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเมื่อใช้งาน พวกเขาคอยดูว่าผู้คนสามารถเข้าใจวิธีใช้มันได้อย่างง่ายดายหรือไม่ และพวกเขาสนุกกับการใช้มันหรือไม่ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้สร้างทราบว่าจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ เพื่อให้การสร้างสรรค์ผลงานของตนดียิ่งขึ้นสำหรับทุกคนที่ต้องการใช้หรือไม่

8. นัยสำคัญทางสถิติ

คุณกำลังเล่นเกมกับเพื่อน และคุณต้องการรู้ว่าเพื่อนของคุณเก่งจริงๆ หรือแค่โชคดีที่พวกเขาชนะสองสามครั้ง ดังนั้นคุณตัดสินใจที่จะเล่นเกมหลายครั้งและนับจำนวนครั้งที่คุณแต่ละคนชนะ

นัยสำคัญทางสถิติเป็นเหมือนวิธีพิเศษในการพิจารณาว่าผลลัพธ์ที่คุณเห็นเป็นเพราะสิ่งที่คุณกำลังทดสอบหรือเพียงโดยบังเอิญ มันช่วยให้คุณรู้ว่าเพื่อนของคุณเล่นเกมเก่งจริงๆ หรือชัยชนะเกิดขึ้นเพราะโชคช่วยหรือไม่ มันเหมือนกับการทำให้แน่ใจว่าคะแนนของเกมนั้นยุติธรรมและไม่ใช่แค่ผลลัพธ์แบบสุ่ม

9. การแปลงหลัก

สมมติว่าคุณมีงานพิเศษที่ต้องทำ งานของคุณคือรวบรวมเปลือกหอยหลากสีสันบนชายหาด สิ่งสำคัญที่คุณต้องการทำคือรวบรวมเปลือกหอยให้ได้มากที่สุด นั่นคือเป้าหมายหลักของคุณ: รวบรวมเปลือกหอยสวย ๆ มากมาย

ในเรื่องต่างๆ เช่น เว็บไซต์หรือเกม มีบางสิ่งที่คล้ายกันที่เรียกว่า "Conversion หลัก" เป็นสิ่งสำคัญที่เว็บไซต์หรือเกมต้องการให้คุณทำ เช่นเดียวกับเป้าหมายหลักของคุณคือการรวบรวมเชลล์ การแปลงหลักคือสิ่งสำคัญที่ผู้สร้างเว็บไซต์ต้องการให้ผู้คนทำ อาจเป็นการลงทะเบียนซื้อของเล่น หรือการคลิกปุ่มพิเศษ เป็นงานที่สำคัญที่สุดที่เว็บไซต์หรือเกมต้องการให้คุณทำให้สำเร็จ

10. ป๊อปอัปเว็บไซต์

ลองจินตนาการว่าคุณกำลังเยี่ยมชมปราสาทมหัศจรรย์ในเกมที่มีกิจกรรมสนุกๆ ให้ดูและทำ บางครั้งเมื่อคุณเข้าไปในปราสาท หน้าต่างเล็กๆ อาจโผล่ขึ้นมา เหมือนกับการเปิดประตูสุดเซอร์ไพรส์! หน้าต่างนี้อาจแสดงข้อความหรือรูปภาพให้กับคุณ มันเหมือนกับคำพูดของปราสาทที่ว่า "เฮ้ ดูของเจ๋งๆ นี้สิ!"

บางครั้งป๊อปอัปเหล่านี้จะถามว่าคุณต้องการเข้าร่วมเกมหรือไม่ หรือคุณต้องการสมัครรับจดหมายข่าวเกี่ยวกับของเล่นหรือสัตว์ที่คุณชื่นชอบ พวกมันเป็นเหมือนผู้ส่งสารที่เป็นมิตรซึ่งปรากฏขึ้นครู่หนึ่งแล้วให้คุณกลับไปสำรวจปราสาท เช่นเดียวกับการเปิดประตูพิเศษเพื่อค้นหาสิ่งที่น่าสนใจ ป๊อปอัปเหล่านี้เป็นหน้าต่างพิเศษที่แสดงให้คุณเห็นสิ่งพิเศษในขณะที่คุณกำลังสำรวจปราสาท

เรามี คำแนะนำสำหรับป๊อปอัป ด้วย ในกรณีที่คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม

11. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณก็เหมือนกับการมีกล่องของเล่นวิเศษที่รู้ว่าคุณชอบอะไร ลองจินตนาการว่ากล่องของเล่นของคุณสามารถเปลี่ยนของเล่นและสีได้ตามสิ่งที่ทำให้คุณมีความสุข ดังนั้น หากคุณชอบตุ๊กตาหมีสีน้ำเงินและรถสีแดง กล่องก็จะเต็มไปด้วยตุ๊กตาหมีเหล่านี้สำหรับคุณโดยเฉพาะ

มันเหมือนกับการมีของต่างๆ ในแบบที่คุณชอบ ดังนั้นคุณจึงมีของโปรดอยู่รอบตัวให้เล่นและสนุกอยู่เสมอ!

หากคุณต้องการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้ามากขึ้น การปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ในแบบ ของคุณ คือคำตอบของคุณ

12. ครึ่งหน้าบน

สมมติว่าคุณมีกระดาษแผ่นใหญ่ที่มีภาพวาดสนุกๆ อยู่บนนั้น หากคุณพับกระดาษครึ่งหนึ่ง ส่วนที่คุณเห็นโดยไม่ต้องคลี่ออกคือ "เหนือพับ" เหมือนกับส่วนบนที่มองเห็นได้ง่ายเมื่อกระดาษยังพับอยู่

ดังนั้น เมื่อผู้คนพูดถึง “ครึ่งหน้าบน” บนเว็บไซต์ พวกเขาหมายถึงส่วนที่คุณมองเห็นได้โดยไม่ต้องเลื่อนลง มันเหมือนกับสิ่งสำคัญที่อยู่ตรงนั้นเมื่อคุณเยี่ยมชมหน้าเว็บ เช่นเดียวกับส่วนที่คุณชื่นชอบในภาพวาดที่คุณสามารถดูได้โดยไม่ต้องเปิดกระดาษทั้งหมด

คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วน “ครึ่งหน้าบน” ได้ที่นี่: ครึ่งหน้าบนคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ (+10 ตัวอย่างที่น่าสนใจ )

13. ส่วนผู้เยี่ยมชม

ลองนึกภาพคุณมีกล่องสีเทียนหลากสีสันกล่องใหญ่ ตอนนี้ สีเทียนบางชนิดอาจเป็นสีที่คุณชอบใช้เมื่อคุณวาดภาพสัตว์ และสีเทียนอื่นๆ อาจเป็นสีที่คุณชอบในการวาดภาพสิ่งต่างๆ เช่น รถยนต์หรืออาคาร

ในทำนองเดียวกัน เมื่อเราพูดถึง "กลุ่มผู้เข้าชมเว็บไซต์" เรากำลังพูดถึงกลุ่มคนที่มาที่สถานที่พิเศษ เช่น เว็บไซต์ เพื่อดูสิ่งต่างๆ เช่นเดียวกับที่คุณมีสีเทียนที่แตกต่างกันสำหรับการวาดภาพประเภทต่างๆ เว็บไซต์สามารถมีกลุ่มคนที่แตกต่างกันซึ่งมีความสนใจในสิ่งที่แตกต่างกัน บางคนอาจชอบอ่านเกี่ยวกับสัตว์ ในขณะที่บางคนอาจชอบอ่านเกี่ยวกับรถยนต์ กลุ่มคนเหล่านี้เป็น "กลุ่มผู้เยี่ยมชม" เพราะพวกเขาเป็นเหมือนกลุ่มเพื่อนที่แตกต่างกันที่คุณมี ซึ่งแต่ละคนก็มีสิ่งที่ชื่นชอบให้ทำและดูเป็นของตัวเอง!

14. การกำหนดเป้าหมาย

ลองนึกภาพคุณเพิ่งได้รับชุดเลโก้ใหม่และคุณต้องการเชิญเพื่อนของคุณมาช่วยคุณสร้างมัน ในชั้นเรียนอนุบาลของคุณ มีเด็กกลุ่มหนึ่งที่ชอบสร้างสิ่งของ เด็กอีกกลุ่มหนึ่งที่ชอบวาดรูป และกลุ่มที่สามที่ชอบเล่นแต่บ้านเท่านั้น

ถ้าถามเด็กๆ ที่ชอบเล่นแต่บ้านหรือชอบวาดรูปช่วยสร้าง พวกเขาก็คงจะไม่สนใจ แต่ถ้าคุณถาม “เพื่อนช่างก่อสร้าง” พวกเขาจะตาสว่างขึ้น และพวกเขาจะตื่นเต้นสุดๆ ที่จะสร้างร่วมกับคุณ!

เมื่อเราพูดถึง "การกำหนดเป้าหมาย" เรากำลังพูดถึงการแสดง "คำเชิญ" ของคุณต่อกลุ่มคนที่เหมาะสม นั่นคือผู้ที่จะสนใจข้อเสนอของคุณ (และมีแนวโน้มที่จะทำสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ) การกำหนดเป้าหมายเป็นเรื่องเกี่ยวกับการแสดงสิ่งที่ถูกต้องต่อคนที่เหมาะสม!

15. คุณค่าที่นำเสนอ

การนำเสนอคุณค่าเปรียบเสมือนการบอกเพื่อนของคุณว่าทำไมของเล่นของคุณถึงดีที่สุด และทำไมพวกเขาจึงควรเล่นกับมัน คุณอาจพูดว่า “ของเล่นของฉันมีแสงสว่าง มีเสียงตลกๆ หรือแม้แต่หมุนไปมาได้! มันสนุกมากที่ได้เล่นด้วย และคุณจะมีเวลาที่ดีที่จะใช้มัน นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรเล่นกับของเล่นของฉันแทนของเล่นอื่น ๆ”

ดังนั้น การนำเสนอคุณค่าเป็นเพียงการอธิบายว่าทำไมบางสิ่งถึงยอดเยี่ยม และทำไมบางคนถึงต้องการใช้หรือมีมัน

16. อัตราตีกลับ

ลองจินตนาการว่าคุณมีแทรมโพลีนแสนสนุก เมื่อเพื่อนของคุณมากระโดดขึ้นไปแล้วจากไปอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องกระโดดมากนักนั่นก็เหมือนกับอัตราตีกลับ เป็นจำนวนเพื่อนที่ไม่ได้เล่นแทรมโพลีนนานมาก

ถ้าเพื่อนเด้งเร็วเยอะ อัตราตีกลับก็จะสูง แต่ถ้าอยู่และกระโดดสักพักอัตราตีกลับต่ำ ดังนั้น อัตราตีกลับบอกเราว่าผู้คนกำลังสนุกสนานกันมากบนเว็บไซต์หรือว่าพวกเขากำลังจะออกไปอย่างรวดเร็ว

17. การวิจัยตลาด

การวิจัยตลาดก็เหมือนกับการเป็นนักสืบที่อยากรู้ว่าเด็กๆ ชอบเล่นของเล่นอะไร นักสืบถามเด็ก ๆ และครอบครัวเกี่ยวกับของเล่น สี และเกมที่พวกเขาชื่นชอบ จากนั้น นักสืบจะใช้คำตอบทั้งหมดเพื่อค้นหาว่าของเล่นชิ้นใดที่อาจได้รับความนิยมอย่างมาก และชิ้นใดอาจไม่สนุกมากนัก

การวิจัยตลาดช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจว่าผู้คนต้องการอะไร เพื่อที่พวกเขาจะได้สร้างสรรค์สิ่งเจ๋งๆ ที่ผู้คนจำนวนมากจะชื่นชอบ!

18. มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

ลองจินตนาการว่าคุณมีเพื่อนพิเศษคนหนึ่งที่ชอบเล่นกับของเล่นของคุณและมักจะแวะมาเล่นอยู่เสมอ มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าเปรียบเสมือนการคิดว่าเพื่อนของคุณจะสนุกสนานแค่ไหนตลอดหลายปีที่ผ่านมาที่คุณเล่นด้วยกัน

หากเพื่อนของคุณมาเล่นและสนุกกับคุณและของเล่นของคุณอย่างต่อเนื่องเป็นเวลานาน นั่นก็เหมือนกับมูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้าที่สูง แต่หากเพื่อนของคุณมาเล่นเพียงครั้งเดียวแล้วไม่กลับมาอีก นั่นก็เหมือนกับมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าที่ต่ำ

ดังนั้น มันขึ้นอยู่กับความสุขและความสนุกสนานที่เพื่อนของคุณนำมาให้คุณเล่นเป็นเวลานานๆ

19. ข้อมูลเชิงคุณภาพ

ข้อมูลเชิงคุณภาพก็เหมือนกับเรื่องราวและความรู้สึกที่ของเล่นของคุณแบ่งปันกับคุณเมื่อคุณเล่น

คุณรู้ว่าตุ๊กตาหมีของคุณอาจบอกคุณเกี่ยวกับการผจญภัยที่แกล้งทำเป็นได้อย่างไร หรือรถของเล่นของคุณอาจแสดงให้คุณเห็นว่ามันสามารถซูมได้เร็วแค่ไหน ข้อมูลประเภทนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับสิ่งพิเศษที่ของเล่นของคุณสามารถแบ่งปันกับคุณได้ เช่น บุคลิกของของเล่นและกิจกรรมสนุก ๆ ที่พวกเขาทำ มันไม่เกี่ยวกับตัวเลข เช่น จำนวนของเล่นที่คุณมี แต่เกี่ยวกับสิ่งที่น่าสนใจและน่าตื่นเต้นที่พวกเขาสามารถบอกคุณได้เมื่อคุณใช้เวลากับของเล่นเหล่านั้น

20. ช่องทางการแปลง

ลองนึกภาพคุณมีสไลเดอร์เจ๋งๆ ที่สนามเด็กเล่น ช่องทางการแปลงเป็นเหมือนการดูจำนวนเพื่อนที่เริ่มปีนขึ้นบันไดเพื่อเลื่อนลงมา และมีกี่คนที่ ลงไปจนสุด จริงๆ

ในช่วงแรกๆ เพื่อนหลายๆ คนอาจจะเริ่มไต่บันไดขึ้นไป นั่นเหมือนกับก้าวแรกที่ผู้คนเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ แต่ในขณะที่พวกเขาปีนขึ้นไป บางคนอาจตัดสินใจว่าพวกเขาไม่ต้องการสไลด์ลงมาเลย และพวกเขาก็อาจจะปีนกลับลงมา

เพื่อนที่เลื่อนลงมาจนสุดก็เหมือนกับลูกค้าที่เข้ามาผ่านช่องทาง Conversion ของคุณ

ดังนั้น ช่องทางการแปลงคือการดูว่ามีเพื่อนกี่คนที่รู้สึกตื่นเต้นและลดลงจริงๆ เช่น มีกี่คนที่สนใจและทำในสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ มันช่วยให้เราเข้าใจว่ามีกี่คนที่ชอบสิ่งที่คุณนำเสนอจริงๆ!

ห่อ

แม้ว่าบทความนี้เขียนขึ้นเพื่อความสนุกสนานเป็นส่วนใหญ่ แต่ก็แสดงให้เราเห็นว่าการทำความเข้าใจเงื่อนไขการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion นั้นง่ายมาก ครั้งต่อไปที่ครอบครัวของคุณถามคุณเกี่ยวกับอาชีพการงานของคุณ คุณจะสามารถอธิบายให้พวกเขาฟังได้โดยไม่มีปัญหา!