ปลูกฝังวัฒนธรรมการทำงานจากทุกที่ในธุรกิจของคุณ

คำถามและคำตอบกับ Staci Young

ทั่วทั้งแนวธุรกิจ บริษัทต่าง ๆ กำลังเปลี่ยนไปสู่วัฒนธรรมองค์กรระยะไกลแบบไฮบริด การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นแรงผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในวงกว้าง และกระตุ้นให้ธุรกิจที่คล่องตัวต้องเอาชนะความไม่แน่นอน ขณะเดียวกันก็มอบโอกาสทางธุรกิจให้กับพนักงานที่ตรงกับความทะเยอทะยานและความรู้สึกของความสมดุลระหว่างงานและชีวิต

Staci Young เป็นมืออาชีพที่มุ่งเน้นเป้าหมาย โดยมีประสบการณ์ด้านการตลาดที่รอบรู้ 18 ปีในด้านซอฟต์แวร์ เทคโนโลยี และเวชภัณฑ์ ซึ่งปัจจุบันดำรงตำแหน่งเป็นที่ปรึกษาอาวุโสสำหรับแผนกการจัดการการตลาดสำหรับคู่ค้าของ Dell การเชื่อมต่อความคล่องตัวทางธุรกิจและการเสริมอำนาจให้ลูกค้าของเธอใช้โซลูชันเทคโนโลยีระดับองค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุดคือสิ่งที่ Staci รู้ดีที่สุด

เมื่อเร็วๆ นี้ Staci ได้เข้าร่วมในการนำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บสดเรื่อง Cultivating a Work from Anywhere Culture in Your Business ในบทความนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาธุรกิจระยะไกลที่ประสบความสำเร็จโดยอ่านบทสนทนาคำถามและคำตอบที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วม

ถาม: เมื่อคุณกำลังเดินทางและอยู่บนท้องถนน คุณสามารถพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้ได้หรือไม่? และโซลูชั่นอินเทอร์เน็ตบนมือถือมีอะไรบ้าง?

ฉันมีรถยนต์ที่ใช้มือถือได้ ดังนั้นฉันจึงมี Wi-Fi Dell ร่วมมือกับบริษัทเซลลูลาร์เพื่อให้บริการเซลลูลาร์ในตัวไปยังแล็ปท็อปของคุณโดยตรง ผลลัพธ์ที่ได้คือพร้อมเสมอสำหรับแล็ปท็อป โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตสำหรับธุรกิจ คุณสามารถสร้างในซิมการ์ดและมีแผนเช่นเดียวกับแผนเซลล์ ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องเสียบปลั๊กอะไร แต่มีอยู่ในแล็ปท็อป

มีอีกสองสามวิธีที่แนะนำในการทำเช่นกัน คุณสามารถสร้างฮอตสปอตเคลื่อนที่ด้วยโทรศัพท์มือถือได้ แต่หลายครั้งที่ไม่สามารถทำได้เนื่องจากการใช้ข้อมูลมากเกินไป การ์ดบรอดแบนด์มือถือในแล็ปท็อปของคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อส่งข้อมูลได้ไม่จำกัด มีตัวเลือกมากมาย และคุณต้องค้นหาตัวเลือกที่เหมาะกับคุณ ความคล่องตัวที่เชื่อมต่อหมายถึงการทำงานได้ทุกที่ ทุกเวลาที่คุณต้องการ

การพัฒนาศักยภาพของธุรกิจมือถือที่พร้อมใช้งานระยะไกล

ถาม: แล็ปท็อปกับแล็ปท็อปมือถือมีความแตกต่างกันหรือไม่

เป้าหมายสำหรับนักธุรกิจส่วนใหญ่คือการเตรียมพร้อมสำหรับมือถือ ตามทฤษฎีแล้ว แล็ปท็อปทุกเครื่องสามารถพกพาได้ กุญแจสำคัญในการมีแล็ปท็อปที่พร้อมสำหรับมือถืออย่างแท้จริงคือการสามารถเชื่อมต่อกับทรัพยากรเครือข่ายที่คุณต้องการในขณะเดินทาง

ถาม: คุณคิดว่า co-working space มีประสิทธิภาพพอๆ กับการทำงานแบบเร่ร่อนหรือไม่?

สำหรับบางธุรกิจ พื้นที่ทำงานร่วมกันอาจมีบทบาทสำคัญในการควบคุมวัฒนธรรมการทำงานทางไกลที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง บางทีมสามารถได้รับประโยชน์จากการมีที่เดียวที่พร้อมสำหรับการประชุมในที่ที่พวกเขาสามารถทำงานร่วมกันได้ บางครั้ง พนักงานแต่ละคนอาจรู้สึกมีประสิทธิผลในการทำงานร่วมกันมากกว่าอยู่ที่บ้านเมื่อมีสิ่งรบกวนสมาธิ

ใช่ coworking space นั้นยอดเยี่ยม และอาจเป็นวิธีที่คุณจะเชื่อมต่อและระดมความคิดแบบตัวต่อตัว คุณสามารถสร้างเครือข่ายและแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และสิ่งเหล่านั้นล้วนมีค่ามาก เมื่อคุณเติบโตทางธุรกิจ ฉันคิดว่าจะขึ้นอยู่กับว่าคุณมองตัวเองที่ไหนและมองพนักงานของคุณที่ไหน

ในความคิดของฉัน โมเดลไฮบริดที่ดีคือสิ่งที่เราเห็นมากที่สุดในแวดวงธุรกิจระหว่างประเทศ ที่ที่คุณต้องการความคล่องตัวในการไปในที่ที่คุณต้องการไป จับคู่กับความสามารถในการมีสถานที่พบปะ สิ่งที่ฉันคิดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันคือสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้ในเรื่องอสังหาริมทรัพย์ ค่าเช่า และค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจของคุณ นี่ไม่ใช่สิ่งที่ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ แต่ฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งที่ต้องประเมินนอกความคล่องตัว

ปกป้องระบบนิเวศเครือข่ายของคุณด้วยโซลูชั่นการตรวจสอบ

ถาม: คุณช่วยอธิบายความหมายของ AV ได้ไหม

อาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จำเป็นต้องมีโซลูชั่นแอนตี้ไวรัสที่ดีในการปกป้องอุปกรณ์มือถือและจุดเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ การใช้โซลูชันป้องกันไวรัสรวมถึงไฟร์วอลล์หรือ VPN เมื่อฉันพูดถึงความปลอดภัย เราพบว่า 70-75% ของธุรกิจขนาดเล็กจะปรึกษากับบริษัทไอทีหรือที่ปรึกษาด้านไอทีเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังตัดสินใจเลือกซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง และฉันขอแนะนำสิ่งนั้น

ฉันรู้ว่ามีโซลูชันป้องกันไวรัสบางอย่างที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะให้คำปรึกษา เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าพนักงานกำลังจะไปที่เว็บไซต์และสิ่งใด สิ่งนี้สามารถทำลายขอบเขตระหว่างพนักงานและทีมผู้บริหาร อุตสาหกรรมและทีมต่างๆ จะได้รับประโยชน์ไม่มากก็น้อยจากการตรวจสอบการกดแป้นพิมพ์และกิจกรรมประจำวันของพนักงาน

ถาม: คุณแนะนำซอฟต์แวร์ตรวจสอบเพื่อตรวจสอบพนักงานที่ทำงานจากที่บ้านหรือไม่? คุณเคยเห็นสิ่งนี้มาก่อนหรือไม่?

อุตสาหกรรมต่างๆ จะต้องการโซลูชันการตรวจสอบขั้นสูงมากกว่าแค่การป้องกันและตรวจจับอาชญากรรมทางไซเบอร์ ตัวอย่างเช่น ในอุตสาหกรรมการแพทย์ คุณกำลังให้คำแนะนำทางการแพทย์ คุณกำลังให้คำแนะนำเกี่ยวกับปฏิกิริยาระหว่างยา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเธอมีข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เธอกำลังพูดถึง – ฉันเห็นว่านั่นเป็นเหตุผลของคุณ จะตรวจสอบพนักงานของคุณ อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบการเข้าถึงเครือข่ายและการป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์สมัยใหม่เป็นสิ่งสำคัญ

มีระดับของการตรวจสอบที่จำเป็นในการขัดขวางภัยคุกคามที่หลีกเลี่ยงได้ และมีระดับที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ทุกธุรกิจจำเป็นต้องค้นหาสมดุลที่เหมาะสมที่นี่

การพัฒนาวัฒนธรรมทางไกลที่มีประสิทธิผล

ถาม: สิ่งใดที่คุณเห็นว่าทำงานได้ดีสำหรับนายจ้างที่รับประกันว่าผลงานเป็นไปตามมาตรฐานเหล่านั้นในสภาพแวดล้อมการบ้านฟรี

การกำหนดเส้นตายที่ชัดเจนซึ่งตรงกับการสื่อสารเกี่ยวกับความคาดหวังคือกุญแจสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมทางไกลที่มีประสิทธิภาพ พนักงานตรงตามกำหนดเวลาหรือไม่? ฉันคิดว่าคุณพบว่าคนที่ไม่ได้ผลิตผลงานที่บ้านเป็นคนที่ชอบ

พวกเขากำลังมองหาวิธีการทำงานให้ตรงเวลา หากนี่เป็นปัญหาสุขภาพจิตที่พวกเขารู้สึกโดดเดี่ยวหรือเครียดกับการอยู่ที่บ้านและต้องจัดการกับสิ่งรบกวนทั้งหมดที่อยู่ในบ้านและทำงานให้เสร็จด้วย นั่นจะซับซ้อนกว่านั้น

คุณต้องจัดการกับสิ่งนั้นแบบตัวต่อตัว ฉันคิดว่าการมีช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้าง พูดคุยถึงความคาดหวัง กำหนดเส้นตาย การติดตามจำนวนครั้งที่พวกเขาไปถึงหรือไม่ถึงกำหนดส่ง เป็นการวัดประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม

ถาม: คุณกล่าวถึงการเชื่อมต่อพลังงานและเซลลูลาร์ ซึ่งเป็นวิธีในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หรือคลาวด์ระหว่างที่ไฟฟ้าดับ คุณมีคำแนะนำใด ๆ สำหรับวิธีแก้ปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้น วิธีการชาร์จ หรือเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองแบตเตอรี่แบบเดิมหรือไม่?

เพื่อสนับสนุนวัฒนธรรมการทำงานระยะไกลที่เชื่อมต่อกันอย่างแท้จริง บริษัทของคุณอาจต้องลงทุนเชิงกลยุทธ์ในด้านต่างๆ เช่น ระบบพลังงานสำรองที่คุณอาจไม่จำเป็น มีคนบอกฉันเมื่อวันก่อน ว่าพวกเขาใส่โมเด็มบนปลั๊กที่มีแบตเตอรี่สำรอง บางอย่างที่ใช้งานได้ประมาณหนึ่งหรือสองชั่วโมง และหวังว่าไฟฟ้าจะกลับมา ความจริงก็คือบางครั้งเมื่อต้องทำงานทางไกล สิ่งที่ไม่คาดฝันก็อาจเกิดขึ้นได้

ฉันคิดว่าทุกคนได้ยินรายงานในภาคกลางของเท็กซัสในฤดูหนาวที่ผ่านมานี้ โดยส่วนตัวฉันหมดอำนาจเป็นเวลา 66 ชั่วโมง สิ่งเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้และอาจเป็นเรื่องยากเมื่อพวกเขาทำ ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เข้าใจผิดได้เพียงวิธีเดียว แต่การคิดเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลแบตเตอรี่ในโมเด็มที่บ้านของคุณเป็นความคิดที่ดี การสำรองแบตเตอรี่นั้นดี การมีก้อนอิฐพลังงานที่ชาร์จอยู่เสมอเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ดีในการยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ เมื่อพูดถึงอุปกรณ์เอง จะขึ้นอยู่กับผู้ขายของคุณ ฉันจะตรวจสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปหรือแท็บเล็ตที่คุณกำลังดูอยู่

ธุรกิจที่ต้องการประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมดิจิทัลใหม่ต้องแน่ใจว่าพวกเขากำลังจัดสรรทรัพยากรเพื่อรองรับประเภทของบริการและแอปพลิเคชันที่พวกเขาจะต้องใช้เพื่อให้ประสบความสำเร็จ

ถาม: มีคำถามหลายข้อเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต และควรใช้อินเทอร์เน็ตประเภทใด ฉันคิดว่าความคิดเห็นบางส่วนเหล่านี้น่าสนใจที่เราจะสามารถแบ่งปันและพูดคุยกับผู้ฟังได้ มันอาจจะเป็นประโยชน์ ความคิดเห็นนี้กล่าวว่า "ฉันต้องอัปเกรดเป็นอินเทอร์เน็ตระดับธุรกิจเมื่อเริ่มทำงานจากที่บ้านแล้วต้องอัปเกรดเราเตอร์เพื่อจัดลำดับความสำคัญของการสตรีมวิดีโอ"

หลายบริษัทกำลังดำเนินการจัดลำดับความสำคัญของการสตรีมวิดีโอ ซึ่งยอดเยี่ยมและเสริมศักยภาพการทำงานระยะไกล แต่ยังต้องการการเชื่อมต่อในระดับหนึ่งเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องคิดเกี่ยวกับวิธีการใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับพนักงานที่เหมาะสม ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานจากที่ใด พวกเขาอาจต้องพิจารณาว่าพนักงานสามารถเข้าถึงการเชื่อมต่อไฟเบอร์ในละแวกบ้านได้หรือไม่? พวกเขามีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตกิกะบิตหรือไม่? พวกเขามีโซลูชั่นระดับธุรกิจระดับองค์กรที่จำเป็นสำหรับธุรกิจระยะไกลที่ทันสมัยหรือไม่? หากคุณต้องการสนับสนุนการเคลื่อนย้ายธุรกิจอย่างแท้จริง ให้เลือกโซลูชันระดับธุรกิจ และช่วยพนักงานจ่ายค่าอัพเกรดชั้นธุรกิจเหล่านั้นสำหรับโฮมออฟฟิศของพวกเขา