สุดยอดคู่มือในการได้มาซึ่งลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ต้นทุนในการหาลูกค้าเพิ่มขึ้นมากกว่า 50%

ไม่มีความลับที่ซ่อนอยู่ว่าการตลาดมีราคาแพงและผู้คนหันมาเชื่อถือแบรนด์น้อยลง

แม้ว่าธุรกิจนี้กำลังมองหาวิธีใหม่ในการปรับปรุงแนวทางของตน มีคุณสมบัติที่เหมาะสมที่สุดสองประการที่การตลาดมี ซึ่งรวมถึงการปรับปรุง ROI และลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า

เพื่อทำความเข้าใจจากพื้นฐานและวิธีที่คุณสามารถบรรลุการได้มาซึ่งลูกค้าที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องใช้เงินมาก นี่คือคำแนะนำที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้

การได้มาซึ่งลูกค้าคืออะไร?

เป็นกระบวนการที่นำลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาสู่ธุรกิจมากขึ้น

ด้วยการตลาดการได้มาซึ่งลูกค้า คุณตั้งเป้าที่จะสร้างกลยุทธ์ที่เป็นระบบที่สามารถยั่งยืนและหมุนเวียนไปรอบ ๆ การเปลี่ยนแปลงล่าสุดตลอดจนแนวโน้ม

ในกระบวนการนี้ มีหลายเวอร์ชันที่การได้มาซึ่งลูกค้าทำงาน ขั้นตอนสำคัญ ได้แก่ :

• การรับ รู้ : เมื่อลูกค้าค้นพบแบรนด์และได้รับความสนใจ
• ข้อควรพิจารณา : เมื่อเริ่มวิจัยเพื่อซื้อ
• Conversion : เมื่อพวกเขาทำการซื้อ
• Retention : เมื่อพวกเขากลับมาซื้อครั้งต่อไป

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือการได้มาซึ่งเริ่มต้นเมื่อคุณเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่ จากนั้นจึงมีบทบาทในกลยุทธ์การรักษาลูกค้า

ทั้งสองทำงานเพื่อให้โปรแกรมการตลาดมีประสิทธิภาพและผลกำไร

ซึ่งเหมาะกับธุรกิจทุกประเภทโดยไม่คำนึงถึงช่องและขนาด นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถ:

• สร้างรายได้เพื่อให้เป็นไปตามต้นทุน ลงทุนใหม่เพื่อการเติบโตที่ดีขึ้น และจ่ายเงินให้พนักงานตรงเวลา
• แสดงหลักฐานให้บุคคลภายนอก เช่น หุ้นส่วน ผู้มีอิทธิพล และนักลงทุน

ยังเข้าใจลูกค้าจะไม่ติดตลอดไป ไม่สำคัญหรอกว่ากลยุทธ์การรักษาลูกค้าของคุณจะดีแค่ไหน จะมีช่องว่างที่คุณต้องเติมและเดินหน้าต่อไป

Acquisition Marketing และ Channels คืออะไร?

การตลาดแบบ Acquisition มีประโยชน์และแตกต่างไปจากการทำการตลาดแบบอื่นๆ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงปลูกฝังกลยุทธ์ต่างๆ สำหรับลูกค้าใหม่ในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

การตลาดแบบ Thie กำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าที่ตระหนักและกำลังพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว เนื่องจากต้องอาศัยความร่วมมือระหว่างฝ่ายบริการลูกค้าและทีมที่ประสบความสำเร็จ

เพื่อให้เข้าใจช่องต่างๆ จึงแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ เช่น วิธีการ แพลตฟอร์ม กลยุทธ์ที่คุณได้รับโอกาสในการขาย ผู้อ่าน หรือแฟนๆ ใหม่ๆ

ในการเลือกสิ่งที่ดีที่สุด คุณจะต้องให้ความสำคัญกับประเภทของยา อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์และทรัพยากร

นอกจากนี้ยังสามารถแบ่งออกเป็นแบบชำระเงินฟรีขาเข้าและขาออกเป็นต้น

ต่อไปนี้คือช่องทางบางส่วนที่คุณสามารถพิจารณาได้:

การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพซึ่งรวมถึงธุรกิจทุกประเภท ในอุตสาหกรรมปัจจุบัน เนื้อหามีความสำคัญต่อการแจ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แบรนด์ และการดึงดูดความสนใจ

นักการตลาดมุ่งเน้นไปที่การสร้างสิ่งใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องและน่าตื่นเต้นเพื่อดึงดูดผู้ชมพร้อมกับทำให้พวกเขาอยู่บนเว็บไซต์

บล็อก

เป็นวิธีที่แนะนำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจและรวมถึงผู้ชมทุกประเภท

เมื่อคุณทำบล็อก คุณสามารถสำรวจหัวข้อทางธุรกิจ แบ่งปันความเชี่ยวชาญและข้อมูลของคุณกับผู้คนมากขึ้น

นอกจากนี้ยังช่วยในการส่งเสริมอำนาจและนำโอกาสมากขึ้น

วีดีโอ

เป็นวิธีการหนึ่งที่มีความซับซ้อนอย่างมากในการผลิตเนื้อหา มีหลายอย่างรวมอยู่ด้วย แต่มีประโยชน์ในระยะยาว

ประกอบด้วยผลงานมากมาย เช่น การเขียนสคริปต์ การตัดต่อ การผลิต ฯลฯ ซึ่งเป็นวิธีที่มีราคาแพง ดังนั้นควรใช้สำหรับแนวคิดที่ดีที่สุด

ทางเลือกสำหรับวิธีนี้คือการสร้าง Slideshare ซึ่งมีประโยชน์และให้ข้อมูลด้วย

สื่อสังคม

มีสองวิธีที่นี่ คุณสามารถเลือกแบบชำระเงินหรือเลือกแบบออร์แกนิก ทั้งสองมีประโยชน์และช่วยในการส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์

โซเชียลมีเดียช่วยให้ได้รับความสนใจมากขึ้น เนื่องจากดึงดูดผู้คนได้ง่ายกว่ามาก คุณสามารถกำหนดเป้าหมายช่วงกว้างและติดต่อกับพวกเขาได้เช่นกัน

ค้นหาการตลาด

เช่นเดียวกับโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านการค้นหามีตัวเลือกทั่วไปและแบบชำระเงิน

วิธีการแบบออร์แกนิกเรียกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาหรือ SEO โดยที่จ่ายแบบจ่ายต่อคลิกหรือ PPC

ในวิธีการแบบออร์แกนิก คุณสามารถเสริมการตลาดเนื้อหาโดยปรับเนื้อหาให้เหมาะสม ในขณะที่จ่ายต่อคลิกสามารถช่วยในการแสดงมากขึ้นเมื่อมีคนค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

จะสร้างกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าได้อย่างไร?

เพื่อสร้างกลยุทธ์ในการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ มีแนวทางปฏิบัติบางอย่างที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้ นอกจากนี้ การรักษากลยุทธ์ของคุณให้ตรงประเด็นและมีประสิทธิภาพยังเป็นประโยชน์อีกด้วย

ในการเริ่มต้น นี่คือสิ่งที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นด้วยการระบุลูกค้า

อันดับแรกรวมถึงการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณและฐานที่คุณมี ไม่ใช่แค่ปัจจุบันของคุณ แต่ยังรวมถึงเป้าหมายที่คุณกำหนดเป้าหมายด้วย

สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องศึกษาคู่แข่งและวิเคราะห์การวิจัยตลาด ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติและการกำหนดเป้าหมายสำหรับการตลาด

หากคุณกำลังพิจารณาว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ต่อไปนี้คือประเด็นที่ควรพิจารณา:

• สิ่งที่ลูกค้าของคุณจะบรรลุผลจากบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณ?
• ทำไมพวกเขาต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ?
• ลูกค้าของคุณต้องการประโยชน์อะไร?
• การต่อสู้ที่พวกเขาเผชิญคืออะไร?
• ข้อมูลประชากรของลูกค้าของคุณเป็นอย่างไร
• ใครจะเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณสำหรับบริการและผลิตภัณฑ์?
• ผู้ชมของคุณได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากที่ใด

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถขยายความเข้าใจเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ และสร้างโปรไฟล์เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น

คุณสามารถระบุลูกค้าที่มีลักษณะหรือพฤติกรรมที่มีคุณค่าสูงสุด

ซึ่งจะช่วยให้ทราบว่าช่องทางใดดีที่สุดสำหรับการได้มาซึ่งลูกค้า และจำนวนเงินที่คุณสามารถลงทุนเพื่อผลลัพธ์ได้

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณให้ชัดเจน

เมื่อคุณเข้าใจว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ ตอนนี้คุณสามารถมุ่งเน้นที่การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดผลลัพธ์ที่จะช่วยในการวางแผนการได้มาซึ่งลูกค้าและชี้นำความพยายามทั้งหมดของคุณ

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดความคาดหวังด้านรายได้ของคุณ และสำหรับสิ่งนั้น คุณจะต้องใช้กลยุทธ์การหาลูกค้าใหม่ให้ดีที่สุด ซึ่งส่งผลต่อการเลิกราของลูกค้าตลอดจนการเติบโตของฐานลูกค้าปัจจุบัน

ในการวัดว่าความพยายามทางการตลาดของคุณได้ผลหรือไม่ คุณสามารถใช้ CLV หรือมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า, CAC ( ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า) MRR (รายได้ประจำรายเดือน). ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจัดเป้าหมายของธุรกิจโดยรวมของคุณเข้าด้วยกันได้

ขั้นตอนที่ 3: เลือกช่องในอุดมคติ

เพื่อให้กลยุทธ์ของคุณมีประสิทธิภาพ คุณควรมีความเข้าใจเกี่ยวกับลูกค้าและเป้าหมายของคุณ แต่คุณจะเลือกช่องตามเนื้อหาและผลลัพธ์จากการค้นคว้าของคุณ

ช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ชมในอุดมคติของคุณเชื่อมต่อกับแบรนด์เป็นครั้งแรก แพลตฟอร์มนี้สามารถเป็นอะไรก็ได้ รวมถึงโซเชียลมีเดีย โฆษณาแบบชำระเงิน หรือการค้นหาทั่วไป

มีตัวเลือกยอดนิยมที่คุณอาจพิจารณาสำหรับช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้า:

• การอ้างอิง
• จ่ายโซเชียล
• Youtube
• SEO
• อินสตาแกรม
• เฟสบุ๊ค

ขั้นตอนที่ 4: พัฒนากลยุทธ์ของคุณตามช่องทาง

สำหรับธุรกิจ เป็นเรื่องปกติที่จะเริ่มต้นด้วยช่องทางทุกประเภท อย่างไรก็ตามอาจเป็นปัญหาและเสียเงินได้เช่นกัน

เมื่อคุณสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับแต่ละช่องทาง คุณจะต้องเน้นที่:

• การเลือกเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณโต้ตอบด้วยมากที่สุด
• ทำความเข้าใจ KPI ของคุณ
• ทำความเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรเพื่อสิ่งนี้'

ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ของคุณ คุณอาจพบว่าผู้ชมของคุณไม่ได้ใช้ทุกช่องทาง ตัวอย่างเช่น หากคุณอาจพบผู้ชมมากขึ้นบน Facebook หรือบางทีคุณสามารถใช้วิดีโอเพื่อถ่ายทอดความคิดของคุณได้ดีกว่า

คุณสามารถพิจารณาใช้แพลตฟอร์มเช่น Instagram และ Youtube เนื่องจากเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์ในตลาดปัจจุบัน

ขั้นตอนที่ 5: ทำความเข้าใจฐานลูกค้าของคุณเพื่อการสื่อสาร

โดยไม่ทราบช่องว่างที่กระบวนการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ คุณไม่สามารถแน่ใจได้ว่ามันทำงานหรือไม่ และลูกค้าของคุณคือคนที่ดีที่สุดที่สามารถบอกคุณได้

เพื่อให้ได้ข้อมูลนี้ ก่อนอื่น คุณต้องขอให้พวกเขาแบ่งปันความคิดเห็น

คุณสามารถเลือกวิธีต่างๆ ในการสื่อสารที่ดีขึ้นได้ ขึ้นอยู่กับฐานลูกค้าของคุณ

คุณสามารถพิจารณาตัวเลือกต่างๆ เช่น แบบฟอร์มการติดต่อทางอีเมล แบบสำรวจ การสัมภาษณ์ลูกค้า บล็อกโพสต์ และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำโปรโมชั่นดีล รับคำติชม และพร้อมใช้งานเมื่อพวกเขาต้องการพูดคุย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนการสื่อสารที่เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณเป็นประจำ

ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถระบุตัวตนและการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ในสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังจากบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ขั้นตอนที่ 6: วัดกลยุทธ์ของคุณเพื่อการปรับปรุง

อย่าวางแผนธุรกิจของคุณหากคุณไม่ได้พิจารณาใช้การวิเคราะห์ หากคุณไม่ทราบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลหรือไม่ได้ผล หากหน้าเว็บของคุณทำงานได้ดีหรือไม่ ฯลฯ เป็นข้อมูลที่มีค่าสำหรับการทำให้กลยุทธ์ของคุณประสบความสำเร็จ

เมื่อพูดถึงการได้มาซึ่งลูกค้า มีหลายปัจจัยที่อาจส่งผลกระทบได้ และด้วยเหตุนี้ การวิเคราะห์และวัดผลลัพธ์โดยรวมของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

เมื่อคุณทำการวิเคราะห์เพื่อการได้มาซึ่งลูกค้า ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณเข้าใจได้ชัดเจน:

• ที่ที่ลูกค้าของคุณอาศัยอยู่
• ที่ที่พวกเขาได้ยินเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ซื้อที่ไหน
• จุดสำคัญอื่น ๆ

นอกจากนี้ เพื่อเริ่มต้นการติดตามและตรวจสอบตัวชี้วัดของคุณ ต่อไปนี้คือตัวเลือกบางส่วนที่คุณควรพิจารณาเลือก

• อัตราการปั่น
• มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าหรือ LTV
• ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าหรือ CAC
• การเติบโตของลูกค้าใหม่
• อัตราส่วนมูลค่าตลอดอายุการใช้งานต่อต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าหรือ LTV: CAC

วิธีการวัดการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ?

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าซึ่งเรียกอีกอย่างว่า CAC นี่คือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าใหม่และลูกค้าที่จะนำมาสู่ธุรกิจ

รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการตลาด การโฆษณา และกิจกรรมต่างๆ อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับแคมเปญหรือช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจง

CAC มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเข้าใจคุณค่าที่แท้จริงของความพยายามในการทำการตลาด นอกจากนี้คุณยังสามารถวัด ROI ได้อีกด้วย

ต้นทุนระดับสูงมาพร้อมกับการหารต้นทุนการตลาดที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญและจำนวนลูกค้า

สูตรสำหรับ CAC คือ:

CAC = MC/ CA

ที่นี่คุณสามารถกำหนด

• CAC คือต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า
• MC คือต้นทุนการตลาด
• CA เป็นลูกค้าที่ได้มา

เพื่อให้เข้าใจ คุณต้องพิจารณา CAC ที่คุณเพิ่มค่าใช้จ่ายทางการตลาดจากแคมเปญของคุณไปยังเงินเดือน

สูตรนี่คือ:

CAC = ( MC + W+ S+ OS +OH) / CA

ที่นี่คุณสามารถกำหนด

• CAC คือต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้า
• MC คือต้นทุนทางการตลาด
• W คือค่าจ้างสำหรับการขายหรือการตลาด
• S สำหรับซอฟต์แวร์ในด้านการตลาดและการขาย
• OS เป็นซอฟต์แวร์เอาต์ซอร์ซ
• OH เป็นค่าใช้จ่ายสำหรับการตลาดและการขาย
• CA คือลูกค้าที่ได้มา

คุณจะลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าได้อย่างไร?

เมื่อพูดถึงการตลาด คุณสามารถทำสิ่งที่ดีกว่าได้เสมอ ด้วยแนวคิดใหม่ๆ คุณสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น รับผู้ชมใหม่ สื่อสารข้อความที่ดีขึ้น และทำการตลาดด้วยต้นทุนในการได้มา

สำหรับการปรับปรุง CAC ของคุณ คุณสามารถเลือกได้หลายวิธี เช่น :

การปรับปรุงความพยายามในการแปลงของคุณบนเว็บไซต์

ในการปรับปรุง คุณต้องปรับปรุง CTA เพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณดีสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ และตอบสนอง

เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณและพิจารณาตรวจสอบตะกร้าสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ดี

มันจะมีประโยชน์เมื่อคุณใช้วิธีการหาลูกค้าใหม่ เพราะจะทำให้มันสมบูรณ์แบบและมีประสิทธิภาพ

การปรับและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณ

ใช้เวลาสักครู่เพื่อดูกลยุทธ์การได้มาและรับพิมพ์เขียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวางกลยุทธ์และมองหาจุดที่ทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย

จะมีบางวิธีที่คุณสามารถลดต้นทุนได้ บางทีคุณอาจเพิ่มการลงทุนในด้านการตลาดหรือกำลังคนมากเกินไป

อาจเป็นเพราะช่องพิเศษมีราคาแพงกว่าเมื่อเวลาผ่านไป ที่นี่คุณสามารถลดต้นทุนได้โดยเลือกช่องทางอื่นตามงบประมาณของคุณ

การเพิ่มมูลค่าลูกค้าปัจจุบันของคุณ

ที่นี่คุณอาจต้องอัปเกรดหรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ช่วยให้คุณได้รับการลงทุนมากขึ้นในสิ่งที่คุณกำลังทำ

นอกจากนี้ มูลค่าของลูกค้าของคุณจะเพิ่มขึ้นเมื่อพวกเขาอ้างถึงบุคคลอื่นให้ใช้ตราสินค้า หรือกระทำการใดๆ ที่สามารถช่วยแบรนด์ของคุณในการโปรโมตได้

กลยุทธ์ในการได้มาซึ่งลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าแบ่งออกเป็นตัวเลือกออนไลน์และออฟไลน์ คุณสามารถพิจารณารายการใดก็ได้ที่เหมาะกับการเรียกเก็บเงินและความต้องการของคุณ นอกจากนี้ยังมีปัจจัยสำคัญอีกมากมาย

เมื่อคุณเลือกกลยุทธ์ที่จะใช้ ต่อไปนี้คือรายการบางส่วนจากช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ที่คุณสามารถพิจารณาได้

การตลาดแบบชำระเงิน

ผู้ก่อตั้งธุรกิจสตาร์ทอัพแนะนำว่าการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายมีความสำคัญเนื่องจากมีคอนเวอร์ชั่นที่สูงกว่ามาก

เมื่อคุณเลือกกลยุทธ์สำหรับการตลาดแบบชำระเงิน นี่คือสิ่งที่คุณสามารถพิจารณาได้ :

รับเมตริกการมีส่วนร่วมเพื่อรับชมโฆษณามากขึ้น

วิธีง่ายๆ ที่นี่คือการใช้แคมเปญการตลาดแบบชำระเงินที่มี Conversion ที่ดีกว่า คุณสามารถเพิ่มการจัดการผู้ชมได้โดยการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมของคุณ

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการสร้างโพสต์สำหรับช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม คุณสามารถทำโฆษณาเพื่อการมีส่วนร่วมเพื่อให้ได้รับไลค์และความคิดเห็นมากขึ้น

ประเด็นสำคัญ: จุดแรกในที่นี้คือการทำความเข้าใจเกี่ยวกับการส่งเสริมและดำเนินการอย่างเหมาะสมในชุมชนต่างๆ

ลงโฆษณาเพื่อให้คุณได้รับโอกาสในการขายและการมีส่วนร่วมสูงเพื่อยอดขายที่ดีขึ้น

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายประเทศที่คุณสามารถใช้ CPC ได้ แต่มีต้นทุนต่ำเพื่อรับการมีส่วนร่วมครั้งแรก

รีมาร์เก็ตติ้ง

เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ คุณสามารถใช้เนื้อหาจากโซเชียลมีเดีย อีเมล และเว็บไซต์กับผู้ที่เคยชอบเนื้อหาที่คล้ายกัน

โฆษณารีมาร์เก็ตติ้งใช้งานได้ แต่คุณต้องมีแคมเปญโฆษณา ที่นี่คุณต้องรวบรวมลีดจากโซเชียลมีเดียและช่องทาง

ณ จุดนี้ เพิ่มการตลาดแบบชำระเงินสำหรับรีมาร์เก็ตติ้ง

เคล็ดลับสำหรับมือโปร : คุณสามารถทำรีมาร์เก็ตติ้งตามกลุ่มผู้ชมของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากมีคนชำระเงิน คุณสามารถใช้ส่วนลดและข้อเสนอการทดลองใช้เพราะพวกเขาอาจสนใจสิ่งนั้นมากกว่า

กลุ่มผู้ชมที่คล้ายกัน

ต่อไปที่คุณควรพิจารณาคือผู้ชมที่ดูเหมือนหรือคล้ายกับคนปัจจุบันของคุณ ระบุลูกค้าที่ซื้อจากคุณและตอนนี้ทำให้พวกเขาดูเหมือนคุณ

ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถสร้างฐานลูกค้าที่มีศักยภาพ และด้วยโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย คุณจะได้รับโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น

แบนเนอร์ สติ๊กเกอร์ และบิลบอร์ด

มีธุรกิจจำนวนมากที่ทำโปรโมชั่นผ่านป้ายโฆษณาและแบนเนอร์ วิธีการออฟไลน์ในการหาลูกค้า แต่ยังเพื่อสร้างการรับรู้และความน่าเชื่อถือที่ดีขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์

ธุรกิจจำนวนมาก เช่น รีสอร์ททำการตลาดแบบออฟไลน์เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ได้รับความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ

การตลาดผ่านอีเมล

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซจำนวนมากเลือกใช้ตัวเลือกนี้สำหรับการสร้างแคมเปญ ซึ่งเป็นวิธีที่เป็นประโยชน์ในการติดต่อกับผู้ชม นอกจากนี้ คุณสามารถเตือนพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในกรณีที่พวกเขาพลาด

เป็นวิธีที่ชาญฉลาดที่คุณใช้สำหรับรีมาร์เก็ตติ้งได้ ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถใช้กลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้า เช่น :

ให้คุณค่าแก่ผู้อ่านของคุณ

แม้ว่าจะเป็นวิธีที่ล้าสมัย แต่นักการตลาดก็ยังใช้อยู่ด้วยเหตุผล การตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพแม้ในขณะนี้

นอกจากนี้ ผู้คนจะซื้อสินค้าหากพวกเขาได้รับการเตือนถึงเวลาและอารมณ์ที่เหมาะสม การให้คุณค่าที่แท้จริงแก่พวกเขาจึงเป็นเรื่องสำคัญ และทำไมพวกเขาจึงควรสมัครรับอีเมลของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบการกระทำของพวกเขาและใช้การวิเคราะห์อีเมลนี้เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์

เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยอีเมลแบบไม่ต้องใส่ข้อมูล

คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับอีเมลที่ลูกค้าของคุณยังไม่ได้เข้าร่วม คุณสามารถเปลี่ยนได้ด้วยหัวข้ออื่นเพื่อเพิ่มโอกาสในการเปิด

โนอาห์ คาแกนแนะนำกลอุบายนี้ เขาทำการทดลองโดยส่งอีเมลหนึ่งฉบับให้กับลูกค้าสองครั้ง

สำหรับอีเมลฉบับแรกของเขา อัตราการเปิดคือ 70% โดยที่ 30% ไม่ได้ตรวจสอบอีเมล

เขารอมาหนึ่งสัปดาห์แล้วส่งแบบเดิมอีกครั้งให้คนที่ไม่ได้คลิกอีเมลในครั้งแรก

การเพิ่มหัวเรื่องใหม่แล้วส่งอีกครั้งช่วยลดโอกาสที่อีเมลจะถูกละเว้น นอกจากนี้ คุณสามารถทำให้มันเป็นสแปมน้อยลง

เสนอเนื้อหาที่ช่วยแก้ปัญหา

เนื้อหาที่คุณนำเสนอต่อผู้ชมของคุณควรเป็นการแก้ปัญหา คุณสามารถใช้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณหรือเน้นข้อมูลบทช่วยสอนได้

ในการทำความเข้าใจวิธีสร้างเนื้อหาดังกล่าว ก่อนอื่นคุณต้องระบุประเด็นปัญหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

QR Codes

มีร้านค้าจำนวนมากที่ใช้รหัส QR ทำให้ผู้เข้าชมตรงกับเว็บไซต์

หากคุณกำลังขายสินค้า บริการ ฯลฯ คุณสามารถโปรโมตรหัสสำหรับการตลาดออฟไลน์ได้เช่นกัน

แจกของรางวัลมากมาย

คุณจะต้องการมากกว่าคำพูดเพื่อโน้มน้าวใจให้ซื้อผลิตภัณฑ์

มีผู้คนมากมายที่ไม่หวั่นไหวแม้ว่าคุณจะทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์หรือใช้คำต่อปาก

ในการเอาชนะใจลูกค้าและทำให้พวกเขาภักดี คุณจะต้องมีของสมนาคุณมากกว่านี้ คุณสามารถให้โอกาสและสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้น

คุณอาจต้องเพิ่มแรงผลักดันเล็กน้อย และด้วยของแถมนี้ คุณสามารถทำได้อย่างสมบูรณ์แบบ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร : วิธีที่ง่ายที่สุดในการนำกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าไปใช้คือการใช้แคมเปญแจกของรางวัลบนโซเชียลมีเดียต่างๆ

สร้างเครื่องมือสำหรับโปรโมตผลิตภัณฑ์ Saas

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับปรุงการสร้างความสนใจในตัวสินค้า จัดหาเครื่องมือที่สามารถช่วยกลุ่มเป้าหมายของคุณ และทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น

ได้ความคุ้มค่าแต่ยังมีโปรโมชั่นค่าความนิยมที่ดีขึ้นไปพร้อม ๆ กัน

รวมผลิตภัณฑ์ของคุณตามความต้องการ

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีผลิตภัณฑ์ 2 รายการ และรายการหนึ่งได้รับการตอบรับที่ดีไม่เหมือนกับผลิตภัณฑ์ถัดไป คุณสามารถใช้ตัวพิมพ์ใหญ่กับทั้งคู่ได้โดยการรวมเข้าด้วยกัน

อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์มีความเกี่ยวข้องและแก้ปัญหาได้ ไม่เช่นนั้นผู้คนจะไม่ซื้อ

คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับธุรกิจอื่นๆ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณและเติมเต็มช่องว่าง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ผู้ชมของคุณต้องการและได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นจากผลิตภัณฑ์ของคุณ

การตลาดงานอีเวนต์ในพื้นที่

เมื่อพูดถึงการทำการตลาดแบบออฟไลน์ การทำการตลาดด้วยกิจกรรมในท้องถิ่นเป็นวิธีหนึ่งในการได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น

คุณสามารถจัดกิจกรรมชุมชนท้องถิ่นเพื่อให้เข้าใจพื้นที่ของคุณมากขึ้น คุณสามารถใช้มันเพื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการพร้อมกับเครดิตและของรางวัลฟรี

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณสามารถใช้ข้อเสนอโปรโมชันได้เนื่องจากเป็นแนวคิดที่ดีอย่างหนึ่ง นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการรับเส้นทางของผู้ใช้

การตลาดพันธมิตร

เพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่ การตลาดแบบ Affiliate เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่คุณสามารถพิจารณาได้ ตัวอย่างที่ดีที่สุดประการหนึ่งคือ Amazon

บริษัทเติบโตอย่างน่าทึ่งจากการตลาดแบบพันธมิตร จากนี้ไป มีบริษัทอื่นๆ อีกมากที่ใช้กลยุทธ์เดียวกันเพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้น

การตลาดบนการค้นหาทั่วไป

เมื่อพูดถึงออร์แกนิก คุณไม่ต้องเสียเงินเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ที่นี่คุณโพสต์เนื้อหาบนช่องต่างๆ และคุณได้รับการเข้าชมซึ่งช่วยเพิ่มอันดับของคุณในเครื่องมือค้นหา

เพื่อให้ได้ลูกค้าออร์แกนิก มีเพียงไม่กี่วิธีในการพิจารณา

คีย์เวิร์ดที่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดอันดับ

การแข่งขันแน่นเกินไป และเพื่อเอาชนะ คุณสามารถใช้การตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายเพื่อค้นหาคำหลักที่เหมาะสม

ตอนนี้คุณสามารถทำการค้นหาและค้นหาคำหลักทั่วไป ด้วยวิธีนี้ คุณจะใช้จ่ายน้อยลงกับโฆษณาและรับ Conversion มากขึ้น

เผยแพร่ซ้ำหรือนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่

ทุกเนื้อหาที่คุณโพสต์มีวันหมดอายุและมีผลต่อการจัดอันดับของคุณ ซึ่งหมายความว่ามีการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณน้อยลง

เพื่อให้ได้อันดับ คุณสามารถอัปเดตเนื้อหาของคุณได้ คุณสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้โดยเสนอรูปแบบอื่น

ตัวอย่างเช่น หากคุณได้เขียนโพสต์แล้ว คุณสามารถใช้ข้อมูลสำหรับสไลด์โชว์ อินโฟกราฟิก หรือรูปภาพได้ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อแชร์เนื้อหาได้

การตลาดโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีออร์แกนิกที่ช่วยในการดึงดูดลูกค้า มีการกล่าวถึงวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถลองใช้เพื่อให้ได้ลูกค้ามา

ร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์

มีชื่อใหญ่ ๆ ในโซเชียลมีเดีย คนเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่

ผู้มีอิทธิพลคือผู้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พวกเขายินดีสนับสนุนผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาสำหรับใช้ฐานแฟนคลับ

พวกเขาจะคิดค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับผู้ชมและช่องที่คุณทำงาน

เว็บไซต์ถาม & ตอบ

Quora เป็นตัวอย่างที่คุณสามารถพิจารณาได้ที่นี่ คุณสามารถรับคำถามและคำตอบเกี่ยวกับหัวข้อทุกประเภทได้ที่นี่

ใช้แพลตฟอร์มเพื่อเริ่มต้นโปรไฟล์และสร้างแบรนด์การโปรโมตของคุณ คุณสามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มลูกค้าเฉพาะและแบรนด์ของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าถึงลูกค้าใหม่

ใช้ประโยชน์จาก UGC

UGC เป็นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าถึงได้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการโปรโมตเนื้อหา

อย่างไรก็ตาม ไม่ได้รับประกันการได้มาซึ่งลูกค้า แต่ช่วยเพิ่มการเข้าถึงลูกค้า นอกจากนี้ เนื้อหาของบุคคลที่คุณแบ่งปันจะทำการแบ่งปันในแวดวงของพวกเขาด้วย

จะปรับปรุงกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าได้อย่างไร

ทุกธุรกิจต้องการลูกค้าใหม่เพื่อการเติบโตและความสำเร็จ มีเหตุผลสำคัญมากมายที่ลูกค้าใหม่จะช่วยคุณในการดำเนินธุรกิจ

ด้วยกลยุทธ์การหาลูกค้าที่เหมาะสม คุณจะสามารถเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณได้

แต่เพื่อให้กลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณตรงประเด็นและปรับปรุง ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณาสี่ประการ:

ความยั่งยืน

กลยุทธ์ของคุณควรมีสิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่สามารถทำงานได้เป็นระยะเวลานาน

หมายความว่าคุณกำลังจะลงทุนไม่ว่าจะเป็นมนุษย์ เงิน หรือเวลา นี่ควรเป็นอนาคตอันใกล้

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้บล็อกเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เครื่องมือและทรัพยากรเพื่อให้แน่ใจในระยะยาว

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการการตลาดขาเข้าเพื่อให้การเข้าชมของคุณยั่งยืน

การกำหนดเป้าหมายลูกค้า

ผู้บริโภคทุกคนจะไม่ใช่ลูกค้า นอกจากนี้ การใช้การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณอาจทำให้คุณสูญเสียทรัพยากรได้

คุณต้องชี้ให้คนที่เป็นลูกค้าของคุณจริงๆ ก่อนที่คุณจะลงทุนในวิธีการต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณเป็นใคร

เริ่มต้นด้วยการกำหนดบุคลิกของคุณและนำลูกค้าที่เพิ่งครอบครองพื้นที่และการลงทุนออกไป

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายกลุ่มมิลเลนเนียลที่ต้องการใช้วิดีโอเพื่อทำการตลาดเนื้อหา youtube มี 91% ของผู้ใหญ่อายุระหว่าง 18 ถึง 29 ปี

ความยืดหยุ่น

กลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณควรมีความยืดหยุ่นสำหรับการตลาดและการขาย ผู้คนและตลาดเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และต้องใช้วิธีการที่อ่อนแอในการปรับตัวตามนั้น

ในตลาดปัจจุบัน ผู้บริโภคมีความกังขาอย่างมากในการอ้างสิทธิ์ในแบรนด์

จากการศึกษาวิจัยของ HubSpot พบว่า 81% ของผู้บริโภคไว้วางใจเพื่อนหรือครอบครัวมากกว่าสิ่งที่บริษัทกล่าว

รักษากลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณให้ยืดหยุ่นมากขึ้นและตอบสนองต่อแนวโน้มล่าสุดสู่ตลาด

การกระจายการลงทุน

รักษากลยุทธ์ของคุณให้หลากหลายและใช้วิธีการที่หลากหลายในการได้มาซึ่งลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ ๆ และสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างความเสี่ยงและผลตอบแทนที่สมดุลได้ นอกจากนี้ยังเพิ่มกลยุทธ์ของคุณในประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและตรงประเด็น

เคล็ดลับในการรักษาการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณให้ตรงจุด

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณนั้นยาก อย่างไรก็ตาม การเลือกวิธีและกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อให้มีประสิทธิภาพ

เป็นประโยชน์สำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์และได้รับผู้ชมธุรกิจใหม่

เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่คุณต้องพิจารณาหากต้องการทราบว่าสิ่งใดที่ทำให้การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณประสบความสำเร็จ

1. รักษาเนื้อหาของคุณให้เป็นประโยชน์

เนื้อหาเป็นกุญแจสำคัญในการเลี้ยงดูลีดและความสัมพันธ์ที่มุ่งมั่นมากขึ้น นอกจากนี้ สำหรับการขายแบบ B2B ยังเป็นคู่หูในอุดมคติในการรักษาการตลาดเนื้อหาของคุณ

สำหรับกระบวนการขาย เนื้อหาก็มีความสำคัญเช่นกัน ธุรกิจต้องการวิธีเพิ่มเติมในการเชื่อมต่อกับผู้ชมและเนื้อหาคือสิ่งที่พวกเขาสนใจ

ไม่ว่าคุณจะเลือกช่องทางหรือวิธีการใด เพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่ คุณต้องรักษาเนื้อหาให้ตรงประเด็น

2. วัดระยะกว้างในสื่อการตลาด

สื่อในการเข้าหาลูกค้าเพื่อการเปลี่ยนแปลงคุณสามารถพิจารณาสิ่งที่แตกต่างกันและทำการเปลี่ยนแปลงตามที่คุณต้องการ

เพื่อให้เข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผล สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือการทดสอบ การลงทุนในหนึ่งหรือสองกลยุทธ์อาจเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดของคุณ

3. เลือกการหาลูกค้าผ่านช่องทาง Omni

วิธีที่ดีที่สุดและควรพิจารณาคือการลงทุนในกลยุทธ์การหาลูกค้าจากช่องทาง Omni ที่นี่คุณมองหากลยุทธ์ที่ไม่เพียงเชื่อมต่อกับจุดสำคัญทางออนไลน์แต่ออฟไลน์ด้วย

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดการแข่งขัน คุณจะต้องใช้ข้อมูลลูกค้าและใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เก็บข้อมูลจากช่องทางที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

การใช้มันยังช่วยให้คุณส่งผลต่อขั้นตอนต่างๆ ตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ

4. รับตลาดเป้าหมายของคุณตรง

แม้ว่าประเด็นนี้จะเป็นเรื่องธรรมดามาก แต่การระบุตลาดเป้าหมายของคุณเป็นส่วนที่สำคัญที่สุด

เมื่อคุณไม่ทราบว่าคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ใครหรือเจาะจงกลุ่มใด คุณควรวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้ได้ลูกค้ามาอย่างไร นอกจากนี้ คุณจะต้องทำให้มันมีส่วนร่วมมากขึ้นเพื่อที่จะสามารถดึงดูดผู้คนได้มากขึ้น

5. เน้นที่มูลค่าตลอดชีพหรือ LTV

เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องการเพื่อให้มีกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าที่ประสบความสำเร็จ

ด้วยมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของผู้ใช้ คุณจะได้ทราบรายได้ที่ผู้ใช้ได้รับในช่วงเวลานั้น

นอกจากนี้ LTV ยังถือเป็นส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดในการได้มาซึ่งต้นทุนอีกด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้งานได้ดีที่สุด ให้เน้นที่สองประเด็นที่สำคัญที่สุดซึ่งรวมถึงการมีส่วนร่วมและการสื่อสาร

6. การประเมินและการระบุกลุ่มเป้าหมาย

การรักษากลยุทธ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ รวมถึงการประเมินและระบุผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมายด้วย

คุณสามารถพิจารณาสิ่งนี้ได้หากคุณไม่ได้ระบุและประเมินผู้ชมของคุณอย่างเหมาะสม ไม่ว่าคุณจะทำอะไรหลังจากนั้น จะทำให้เสียความพยายาม เงิน และทรัพยากรไปเปล่าๆ

คุณอาจลงเอยด้วยการส่งข้อความผิดหรือใช้กลวิธีที่ไม่ถูกต้อง

ส่วนประกอบพื้นฐานคือการทำวิจัยและกำหนดผลิตภัณฑ์และบริการที่จำเป็น คุณจะต้องการข้อมูลลูกค้าตามข้อมูลประชากร ฯลฯ

คุณสามารถแบ่งลักษณะและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้ นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการชี้นำความพยายามของคุณ

7. ครอบคลุมพื้นฐานก่อน

พื้นฐานหมายถึงการบริการลูกค้า ไม่ใช่แค่ดีแต่เป็นเลิศ ไม่ว่าสื่อโซเชียลของคุณจะเสนอแหล่งอ้างอิงหรือทำมากกว่านั้นหากคำพูดจากปากต่อปากไม่ดี ไม่ใช่เพื่อการเติบโตในระยะยาว

วิธีที่ถูกต้องคือการครอบคลุมพื้นฐานของคุณ เน้นการบริการลูกค้า นอกจากนี้ ไม่มีอะไรมีประสิทธิภาพในการเพิ่มมูลค่าลูกค้าได้ดีไปกว่าการจัดหาให้กับฐานลูกค้าที่มีอยู่

8. เข้าใจความสำคัญของตัวเลข

เมื่อพูดถึงการหาลูกค้า อาจมีราคาแพงและยาก นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการแผนอย่างละเอียดมากขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจบทบาทของตัวเลขในการวางแผน

สำหรับสตาร์ทอัพสู่ธุรกิจที่จัดตั้งขึ้น การทำความเข้าใจตัวเลขจะช่วยให้คุณมีความชัดเจนมากขึ้นในการลงทุนและเลือกวิธีการ

มันให้ข้อมูลโดยละเอียดเพื่อเปรียบเทียบและเน้นว่าทำงานได้ดี

9. การสร้างความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญ

ในการทำให้ได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ ผู้คนจะทำตามคำแนะนำเมื่อพวกเขาเชื่อใจใครสักคน แทนที่จะเป็นคนที่ยังใหม่ต่อพวกเขาและมีจุดประสงค์ในการขาย

ความไว้วางใจเป็นปัจจัยสำคัญในการขายและการตลาด นอกจากนี้ยังเป็นกระบวนการที่ช้าแต่ก็คุ้มค่ากับเวลา และเมื่อคุณมีแล้ว คุณก็จะได้รับความภักดีต่อแบรนด์ของคุณด้วย

10. มุ่งเน้นความพึงพอใจของลูกค้า

เพื่อให้การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจ องค์ประกอบหลักที่คุณต้องให้ความสำคัญคือการรักษาความพึงพอใจของลูกค้า

ไม่มีการตลาดใดที่ดีไปกว่าการทำให้ลูกค้าพึงพอใจกับบริการของคุณ นอกจากนี้ ยังมีประสิทธิภาพเนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่กำลังมองหาบริษัทที่สามารถให้สิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้

เพื่อให้กลยุทธ์และการวางแผนของคุณตรงประเด็น นี่คือส่วนสำคัญ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าถึงและคุณจะได้รับลูกค้ามากขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณ

คุณสามารถเริ่มต้นให้ผู้คนแบ่งปันความคิดของพวกเขากับผู้อื่น ซึ่งจะช่วยเพิ่มความไว้วางใจของพวกเขา คุณสามารถสร้างลูกค้าประจำได้มากขึ้น และเนื่องจากคนอื่นแนะนำคุณ จึงไม่มีข้อสงสัยว่าทำไมพวกเขาไม่ควรซื้อจากคุณ

คำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย)

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม