เพิ่มการรักษาลูกค้าด้วยแนวคิดชื่นชมลูกค้าเหล่านี้

คุณรักลูกค้าของคุณหรือไม่? เรามั่นใจว่าคำตอบของคุณคือใช่ แสดงว่าคุณห่วงใยพวกเขาอย่างไร? หากคุณกำลังคิดถึง "การบริการลูกค้า" เราต้องขออภัยที่ต้องบอกว่าวันนี้ยังไม่เพียงพอ สิ่งที่คุณต้องการคือแนวคิดการชื่นชมลูกค้า!

ธุรกิจมีวิสัยทัศน์ที่ทันการณ์เมื่อต้องมุ่งเน้นที่การเติบโตและการหาลูกค้าใหม่ และในขณะที่สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญ ความสำคัญของการดูแลลูกค้าปัจจุบันของคุณก็ไม่ควรพูดเกินจริง การหาลูกค้าใหม่มีราคาแพงกว่าการรักษาลูกค้าปัจจุบันไว้ 5 ถึง 25 เท่า

นอกจากนี้ การเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าของคุณเพียง 5% เพียงอย่างเดียวสามารถช่วยให้คุณเพิ่มผลกำไรได้เกือบ 95% เมื่อลูกค้าของคุณรู้สึกมีค่าอย่างแท้จริง มันจะช่วยกระชับความสัมพันธ์ที่พวกเขามีกับคุณในฐานะธุรกิจ จะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ความภักดีของลูกค้า และมูลค่าตลอดอายุการใช้งานโดยรวม

การชื่นชมลูกค้าคืออะไร?

การชื่นชมลูกค้าคือการตระหนักถึงคุณค่าของลูกค้า ธุรกิจสามารถแสดงความขอบคุณแก่ลูกค้าผ่านการทุ่มเทเพื่อพัฒนาระดับความพึงพอใจและคุณภาพของประสบการณ์ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของแนวคิดการชื่นชมลูกค้าที่ธุรกิจนำไปปฏิบัติ ควรให้ความสำคัญกับการบำรุงเลี้ยงความสัมพันธ์ที่มีความหมายและยาวนานเสมอ

เหตุใดการชื่นชมลูกค้าจึงมีความสำคัญ

การชื่นชมลูกค้าเป็นสิ่งที่ไปไกลกว่าความสำเร็จของทีมบริการลูกค้าขององค์กร จะเห็นผลกระทบอย่างชัดเจนในบรรทัดล่างสุดของธุรกิจ อันที่จริง ลูกค้า 68% บอกว่าพวกเขาจะหยุดซื้อจากบริษัทเพราะรู้สึกว่าธุรกิจไม่สนใจพวกเขา ลองมาดูว่าทำไมการนำแนวคิดการชื่นชมลูกค้ามาใช้จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณมาก

เพิ่มความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้า

ความซาบซึ้ง ความพึงพอใจ และความภักดีของลูกค้านั้นแตกต่างกัน แต่สิ่งเหล่านี้ล้วนเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิด เมื่อลูกค้าได้รับความชื่นชม พวกเขาก็จะรู้สึกพึงพอใจกับประสบการณ์ที่ได้รับในทันที และสิ่งนี้ทำให้พวกเขาตอบแทนธุรกิจด้วยความภักดีมากกว่าเดิม ดังนั้น หากคุณต้องการให้ความภักดีต่อแบรนด์เพิ่มขึ้น ก่อนอื่นคุณต้องชื่นชมลูกค้าและธุรกิจที่พวกเขานำมาให้คุณ

ช่วยเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า

ไม่ใช่แค่ลูกค้าจะกลับไปใช้แบรนด์มากขึ้นเมื่อพวกเขารู้สึกซาบซึ้ง แม้ว่าการลงทุนเพียงอย่างเดียวก็คุ้มค่า แต่เมื่อคุณเห็นคุณค่าลูกค้าของคุณ โอกาสที่พวกเขาจะใช้จ่ายกับคุณเพิ่มขึ้นด้วย สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในธุรกรรมเดียวและเมื่อเวลาผ่านไป ลูกค้าของคุณจะมีแนวโน้มที่จะอ้างอิงและแนะนำบริการของคุณมากขึ้นด้วย

คุณสามารถสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้

ปัจจุบันเกือบทุกธุรกิจแข่งขันกันเองเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า เมื่อคุณใช้แนวคิดชื่นชมลูกค้าได้ดีกว่าคู่แข่ง เท่ากับคุณมอบสิ่งพิเศษให้กับลูกค้า คุณให้เหตุผลพวกเขาในการจดจำคุณและเลือกคุณเหนือคู่แข่ง การเชื่อมต่อที่ลูกค้ารู้สึกต่อคุณและการรับรู้ที่พวกเขามอบให้คุณเป็นมากกว่าสิ่งที่ถูกจำกัดด้วยผลิตภัณฑ์และบริการ

ความชื่นชมของลูกค้าช่วยเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์

จากการศึกษาของ Zendesk พบว่า 88% ของลูกค้าทั้งหมดได้รับอิทธิพลอย่างมากจากรีวิวที่ธุรกิจมี อันที่จริง การมีการยืนยันจากลูกค้ารายอื่นแสดงบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก มันสามารถมีอิทธิพลต่อรูปแบบพฤติกรรมของลูกค้ามากกว่าแค่ส่วนลด เมื่อลูกค้าของคุณรู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับการชื่นชม พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณมากขึ้น

ซึ่งหมายถึงการเขียนรีวิวเชิงบวก บอกเพื่อนและครอบครัว และพูดถึงแบรนด์ของคุณในทางบวกบนโซเชียลมีเดีย เมื่อลูกค้าของคุณแสดงความคิดเห็นในเชิงบวก ใช้เวลาในการกรอกแบบสำรวจหรือโปรโมตแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียที่คุณชนะ คุณรู้ไหมว่าพวกเขารู้สึกซาบซึ้งอย่างแท้จริงเพราะพวกเขาให้รางวัลแก่คุณด้วยเวลาและความเข้าใจ

การสนับสนุนเพิ่มเติมในยามวิกฤต

ขณะนี้เรากำลังเผชิญกับการระบาดใหญ่และได้รับผลกระทบอย่างหนักสำหรับพวกเราทุกคน อาจไม่มีเวลาดีไปกว่านี้แล้วเพื่อดูว่าคำชื่นชมจากลูกค้าสามารถเป็นพลังบวกได้จริง ๆ ได้อย่างไร วิกฤตก็อาจเป็นบางอย่างเช่นการหยุดชะงักของการบริการหรือการประชาสัมพันธ์ผิดพลาด เมื่อลูกค้าของคุณรู้ว่าพวกเขาสามารถวางใจให้คุณสนับสนุนพวกเขาได้ พวกเขามักจะสนับสนุนคุณมากขึ้นและเข้าใจมากขึ้นเมื่อคุณประสบปัญหาระหว่างทาง

อะไรทำให้แนวคิดการชื่นชมลูกค้ากลายเป็นความสำเร็จ

เมื่อคุณทราบแล้วว่าการชื่นชมลูกค้ามีความสำคัญต่อคุณเพียงใด นี่คือสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อนำไปใช้งาน พวกเขาจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าความพยายามของคุณในการชื่นชมลูกค้านั้นได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีและพวกเขาก็จะได้รับผลตอบแทนที่ดีเช่นกัน

ให้น่าจดจำและมีความหมาย

ไม่ใช่ว่าแนวคิดการชื่นชมลูกค้าทั้งหมดที่ธุรกิจทดลองใช้นั้นถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน ลูกค้าของคุณได้รับการกำหนดมาตรฐานเสมอ ถ้าสิ่งที่คิดว่าคิดไตร่ตรองไม่แปลให้เหมือนๆ กัน ก็ไม่เกิดผล และคุณควรทิ้งความคิดที่ไม่สร้างผลกระทบ

ตัวอย่างเช่น หากคุณบอกลูกค้าว่าคุณจะบริจาคเพื่อการกุศลในนามของพวกเขา พวกเขาจะพบว่าสิ่งนั้นน่าคิดและน่าจดจำไหม หรือพวกเขาจะพบว่ามันมีความหมายมากขึ้นถ้าคุณมอบบัตรของขวัญให้พวกเขาในจำนวนเท่ากัน? จำไว้ว่าคำตอบที่ถูกต้องเพียงข้อเดียวที่นี่คือคำตอบที่ลูกค้าของคุณจะเลือก

ทำให้ท่าทางมีความจริงใจ

ผู้ซื้อมีความเข้าใจ หากท่าทางของคุณไม่จริงใจ อย่าพลาด พวกเขาจะมองเห็นได้ชัดเจน ผู้ประกอบการส่วนใหญ่รู้สึกขอบคุณจริงๆ สำหรับลูกค้าทุกรายที่พวกเขามี แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรไม่จริงใจในการรักษาลูกค้าของคุณ

การติดต่อกับพวกเขาอย่างตรงไปตรงมาเป็นสิ่งที่คุณไม่ควรพลาด ด้วยเหตุนี้ อย่าใช้ภาษาที่ฟังดูกระตือรือร้นเกินไป หรือแนะนำว่าคุณกำลังพยายามขายอะไรบางอย่างมากเกินไป และพยายามหลีกเลี่ยงการพูดอะไรที่ฟังดูไม่เข้าท่าสำหรับแบรนด์ของคุณ ยึดมั่นในเสียงและค่านิยมของแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง และท่าทางที่คุณทำจะมีความจริงใจมากขึ้น

สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยความไม่คาดฝัน

เราทุกคนชอบความประหลาดใจ นี่ไม่ได้หมายความว่าแนวคิดการชื่นชมลูกค้าทั้งหมดของคุณต้องทำให้ลูกค้าของคุณประหลาดใจ แต่ควรมีความหลากหลายเล็กน้อยในหมู่พวกเขา เมื่อธุรกิจยังคงใช้กลยุทธ์เดียวกันในการลดราคาและเสนอความพยายามของพวกเขาอาจถูกบ่อนทำลายเพราะดูเหมือนคาดเดาได้และไม่มีอะไรผิดปกติ ไม่มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับความคิด เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาแนวคิดเรื่องการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันที่น่าประหลาดใจแทน ซึ่งหมายความว่าทุก ๆ ครั้งคุณจะใช้สิ่งที่ไม่คาดคิดเพื่อทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจ

ตั้งงบประมาณและยึดติดกับมัน

การมีลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ของคุณนั้นมีค่าอย่างยิ่ง ในขณะเดียวกัน แนวคิดในการชื่นชมลูกค้าของคุณต้องยั่งยืนสำหรับธุรกิจของคุณและทรัพยากรที่คุณมี เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ คุณสามารถวัดต้นทุนของท่าทางสัมผัสซ้ำและครั้งเดียวที่คุณลงทุน เทียบกับมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าโดยเฉลี่ย จากนั้นกำหนดจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นต์ของจำนวนนั้นที่คุณยินดีจ่ายจริงเพื่อกระตุ้นความภักดีของลูกค้า

ส่งจดหมายขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือให้ลูกค้าของคุณ

โน้ตที่เขียนด้วยลายมือเป็นงานศิลปะที่หายไปนาน ส่วนใหญ่แล้ว ผู้คนจะได้รับโน้ตที่เขียนด้วยลายมือทุกรูปแบบในวันเกิด งานแต่งงาน หรืองานสำคัญในชีวิตอื่นๆ และบริษัทต่างๆ มักจะใช้อีเมลเป็นวิธีการสื่อสารหลักที่ขจัดจุดติดต่อนั้น เรามาทำลายวงจรกันครั้งแล้วครั้งเล่าและหันไปใช้ปากกาเก่าๆ และการ์ดขอบคุณ สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขและรู้สึกได้ยินจากคนใกล้ตัวและที่รัก ชัดเจนว่าทำไมคุณถึงขอบคุณพวกเขา และตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้ามีความหมายต่อคุณ

สนับสนุนความคิดริเริ่มที่มีความหมายต่อลูกค้า

วันหยุดเป็นช่วงเวลาที่ดีในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณชื่นชมพวกเขา ลองส่งข้อความถึงพวกเขาก่อนที่พวกเราจะเร่งรีบ และเพื่อให้มีความพิเศษยิ่งขึ้น ให้พิจารณาบริจาคเพื่อการกุศลที่ลูกค้าของคุณให้ความสำคัญ และทำให้พวกเขารู้ว่ามีการบริจาคเพื่อเป็นเกียรติแก่พวกเขา

การให้ของขวัญส่วนตัวแก่ลูกค้าของคุณนั้นยอดเยี่ยม แต่ขึ้นอยู่กับประเภทของแบรนด์ที่คุณมี ค่านิยมและแนวคิดที่ตรงใจลูกค้าของคุณมากที่สุด บางสิ่งเช่นนี้อาจสร้างผลกระทบได้มากกว่า คุณยังสามารถรวมสิ่งนี้เข้ากับวิธีการทำธุรกิจของคุณได้ ตัวอย่างเช่น Mascoma Bank ซึ่งเป็นธนาคารในมลรัฐนิวแฮมป์เชียร์บริจาค 10% ของรายได้ให้กับองค์กรที่อยู่ในชุมชนท้องถิ่นที่พวกเขาให้บริการ

เพิ่มมูลค่าให้ชุมชนของคุณทุกวัน

Toast เป็นบริษัทซอฟต์แวร์การจัดการร้านอาหารที่เกี่ยวข้องกับระบบ Point Of Sales พวกเขาค้นพบว่าเจ้าของร้านอาหารไม่มีหลักสูตรเฉพาะเกี่ยวกับวิธีจัดการธุรกิจของตน เพื่อเติมเต็มช่องว่างในตลาดนั้น พวกเขาจึงเปิดตัวสื่อสิ่งพิมพ์ชื่อ “On the Line” เอกสารนี้ช่วยแนะนำลูกค้าและทำให้ส่วนที่ยากที่สุดของงานง่ายขึ้น และพวกเขาไม่อายห่างจากหัวข้อต่างๆ เช่น การเลิกจ้าง การกีดกันทางเพศ และสุขภาพจิต แต่พวกเขาใช้บทความที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดีและทรงพลังซึ่งยังให้คำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้

เมื่อคุณเก่งในการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งๆ ขึ้นมา คุณจะลืมได้ง่ายว่าคุณสามารถแบ่งปันภูมิปัญญาของเราได้เช่นกัน การให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณเป็นวิธีที่คุ้มค่าที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถกล่าวขอบคุณได้ ยิ่งคุณสร้างสรรค์เรื่องนี้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีไวน์บาร์ ให้เสนอคำแนะนำเกี่ยวกับการจับคู่และการชิม

ไม่ว่าคุณจะเข้าใกล้สิ่งนี้อย่างไร อย่าประเมินค่าความเชี่ยวชาญที่คุณมีให้ต่ำเกินไป ลูกค้าของคุณจะขอบคุณสำหรับสิ่งนี้และถือว่าคุณเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในการดำเนินการของพวกเขา

จดบันทึกเมื่อลูกค้าใช้ไมล์พิเศษ

คุณอาจมีลูกค้าคนหนึ่งที่ทำให้วันของคุณดีขึ้นเพียงเพราะพวกเขามีน้ำใจและใจดี หรือลูกค้าอาจมีรายละเอียดมากเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาเผชิญอยู่ ทำให้งานของคุณง่ายขึ้นมาก เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าก้าวไปอีกขั้น อย่าลืมขอบคุณพวกเขา ท่าทางเช่นนี้จะทำให้พวกเขารู้สึกมีค่าและน่านับถือ และคุณไม่จำเป็นต้องกระโดดข้ามห่วงสำหรับสิ่งนี้ บอกพวกเขาอย่างตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมาว่าทำไมคุณถึงชื่นชมพวกเขามากและให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาทำให้วันของคุณดีขึ้นมาก ตามคำกล่าวที่ว่า การทำดีนั้นไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ดังนั้นกรุณา

เสนอบริการลดราคาอย่างหนักในช่วงเวลาที่ยากลำบาก

เนื่องจากการระบาดใหญ่ส่งผลกระทบต่อผู้คนจำนวนมาก หากธุรกิจของคุณมีหนทาง สิ่งที่ต้องพิจารณาก็คือการเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีส่วนลดจำนวนมาก วิธีใดก็ตามที่คุณสามารถช่วยผู้คนทำให้ความท้าทายของพวกเขาง่ายขึ้นเล็กน้อยสามารถไปได้ไกล ตัวอย่างหนึ่งคือ Loom บริษัทได้นำเสนอซอฟต์แวร์วิดีโอที่แชร์ได้ เพื่อช่วยให้ธุรกิจและโรงเรียนหรือองค์กรใดๆ สามารถเชื่อมต่อจากระยะไกลได้

ส่วนที่ดีที่สุด? พวกเขาไม่ได้พยายามหาเงินจากมัน พวกเขาเพียงแค่ให้กลับ พวกเขาพยายามลบขีดจำกัดการบันทึกวิดีโอในแผนฟรีของพวกเขา จากนั้นเพิ่มความยาวของแผนการชำระเงินมากกว่าสองเท่าและลดราคาลงครึ่งหนึ่ง พวกเขายังเสนอแผนการชำระเงินฟรีให้กับนักเรียนและครู เมื่อผู้คนกำลังเผชิญช่วงเวลาที่ยากลำบาก การเสนอสิ่งที่มีค่าฟรีหรือลดราคาอย่างหนัก เป็นวิธีกล่าวคำขอบคุณที่สวยงาม

บทสนทนามีค่า

คนอยากดู คนอยากได้ยิน การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณทางวิดีโอแชทหรือต่อหน้าหากเป็นไปได้ เป็นวิธีที่ดีในการส่งข้อความขอบคุณ โดยไม่ต้องมีแผนล่วงหน้าใดๆ ให้ถามลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับธุรกิจของคุณและอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อคุณเข้าใจภูมิทัศน์ของชีวิตพวกเขา คุณก็จะมีความสามารถในการตอบสนองพวกเขาได้ดีขึ้นในอนาคต

หากธุรกิจของคุณไม่มีชุมชนทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง คุณสามารถใช้การเดินทางเพื่อทำงานเพื่อประโยชน์ของคุณได้ หากคุณกำลังเข้าร่วมการประชุมงานในภูมิภาคที่คุณมีลูกค้า ดูว่ามีใครอยู่ใกล้ ๆ และพยายามเชื่อมต่อกับพวกเขาเพื่อดื่มกาแฟเพื่อรับคำติชมและกล่าวขอบคุณ

ของขวัญที่รอบคอบก็ใช้ได้เช่นกัน

ธุรกิจจำนวนมากมอบของขวัญให้กับลูกค้า แต่มีความแตกต่างระหว่างสิ่งนี้กับของกำนัลที่รอบคอบ ของขวัญที่รอบคอบอาจเป็นของกำนัลจากธุรกิจของคุณหรือบางอย่างที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง สมมติว่าคุณมีร้านกาแฟและลูกค้าที่ดีที่สุดรายหนึ่งของคุณเข้ามาก่อนพวกเขาจะย้ายออกจากเมือง ให้กาแฟและขนมแก่พวกเขาที่บ้าน

คุณยังสามารถมอบแก้วกาแฟแบบพกติดตัวให้พวกเขาได้ สิ่งสำคัญที่สุดที่คุณต้องจำไว้คือเมื่อคุณให้ของขวัญที่รอบคอบ ของขวัญนั้นจะต้องสอดคล้องกับค่านิยมของลูกค้า ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าเป็นมังสวิรัติ อย่าให้น้ำผึ้งท้องถิ่นที่ดีที่สุดสักขวดให้พวกเขา โปรดจำไว้ว่า เงินไม่ได้มีค่าเท่ากันเสมอไป ปริมาณความคิดที่คุณใส่เป็นของขวัญมักจะมากกว่ามูลค่าเงิน

สนับสนุนงาน ความสนใจ และธุรกิจของคุณของลูกค้า

หากลูกค้าของคุณมีโครงการและการลงทุนส่วนตัว ให้การสนับสนุนพวกเขาในทุกวิถีทางที่คุณทำได้ คุณสามารถซื้อจากพวกเขา โปรโมตพวกเขา และแม้กระทั่งสนับสนุนบางสิ่งบางอย่างสำหรับพวกเขา ความสัมพันธ์ที่ดีที่สุดมักเป็นประโยชน์ร่วมกัน วิธีที่คุณสามารถสนับสนุนลูกค้าได้มีดังนี้

• ร่วมมือกับธุรกิจของพวกเขาในแคมเปญการตลาดร่วม
• เน้นงานของพวกเขาบนโซเชียลมีเดียหรือบนบล็อกของคุณ
• ขอให้ลูกค้าแบ่งปันความเชี่ยวชาญของพวกเขาใน IG Live
• สนับสนุนความคิดริเริ่มที่ลูกค้าของคุณเป็นแชมป์
• การแนะนำผู้คนสู่ธุรกิจของลูกค้าของคุณ
• รับจัดงานร่วมกัน
• จ้างลูกค้าสำหรับตำแหน่งในธุรกิจของคุณ

แนวคิดการชื่นชมลูกค้าของคุณบอกอะไรเกี่ยวกับตัวคุณได้มากมาย

หากคุณดูคำแนะนำทั้งหมดที่เราให้ไว้ มีสิ่งหนึ่งที่โดดเด่น คุณจำเป็นต้องรู้จักพวกเขาเป็นอย่างดีเพื่อที่คุณจะชื่นชมลูกค้าของคุณในแบบที่มีความหมาย คุณอาจไม่สามารถเข้าใจพวกเขาในระดับส่วนบุคคลได้เสมอไป แต่ถ้าคุณลงทุนเวลาและพลังงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขา คุณจะได้เรียนรู้คุณค่าและประสบการณ์ในแต่ละวันที่พวกเขาสนใจมากที่สุด ด้วยข้อมูลที่มีอยู่ คุณสามารถคิดไอเดียดีๆ เกี่ยวกับคำขอบคุณจากลูกค้าได้ และยิ่งคุณให้คุณค่ากับพวกเขามากเท่าไร ลูกค้าของคุณก็จะยิ่งแสดงให้คุณเห็นมากขึ้นเท่านั้น