จะกำหนดกลุ่มลูกค้าของคุณในธุรกิจได้อย่างแม่นยำได้อย่างไร

การรู้จักลูกค้าของคุณจากภายในเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการร่วมลงทุนทางธุรกิจ

มันสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวได้

นั่นคือจุดที่การแบ่งส่วนลูกค้าเข้ามามีบทบาท

การแบ่งกลุ่มลูกค้าอย่างเหมาะสมจะช่วยให้คุณเข้าใจว่า พวกเขาเป็นใครและพวกเขาต้องการอะไร

ความรู้นี้ช่วยให้คุณปรับแต่งความพยายามทางการตลาด ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณให้ตรงกับความต้องการและความชอบได้ดีขึ้น

ดังนั้นหากคุณสงสัยว่าจะแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณอย่างไรเพื่อยกระดับธุรกิจของคุณขึ้นไปอีกขั้น เตรียมตัวให้พร้อม!

เราจะแสดงวิธีกำหนดกลุ่มลูกค้าของคุณอย่างมืออาชีพ

แต่ก่อนอื่นเรามาเริ่มด้วยพื้นฐานกันก่อน

กลุ่มลูกค้าคืออะไร?

คิดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นหมวดหมู่หรือกลุ่มที่แตกต่างกันภายในฐานลูกค้าของคุณ

ลักษณะเหล่านี้อาจรวมถึงข้อมูลประชากร เช่น อายุ เพศ และสถานที่ หรือจิตวิทยา เช่น ความสนใจ ค่านิยม และพฤติกรรมการซื้อ

การแบ่งกลุ่มลูกค้าทำให้คุณสามารถจัดหมวดหมู่ลูกค้าตามเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการและความชอบของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ด้วยการระบุกลุ่มเหล่านี้ คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดและข้อเสนอของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายและดึงดูดแต่ละกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพ

พูดง่ายๆ ก็คือ กลุ่มลูกค้าก็เหมือนกับไอศกรีมรสชาติที่แตกต่างกัน ซึ่งแต่ละรสชาติก็ดึงดูดรสชาติที่แตกต่างกัน

การทำความเข้าใจรสชาติเหล่านี้ช่วยให้คุณเสิร์ฟสกู๊ปที่เหมาะสมให้กับคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม และเพิ่มศักยภาพของธุรกิจของคุณให้สูงสุด

แต่นั่นมันเหรอ? ไม่เลย!

มาเจาะลึกว่าทำไมคุณควรแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณเพื่อทำความเข้าใจให้ดีขึ้น

ทำไมต้องแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณ?

การแบ่งกลุ่มลูกค้ามีประโยชน์สำคัญหลายประการสำหรับธุรกิจของคุณ

ให้เราให้ภาพรวมโดยย่อเกี่ยวกับสิ่งเดียวกัน –

การตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย

ด้วยการแบ่งฐานลูกค้าออกเป็นกลุ่ม คุณสามารถ –

• สร้างแคมเปญการตลาดที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมาย
• ปรับแต่งข้อความและโปรโมชั่นให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าเฉพาะ
• เพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมและการแปลง

ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

การแบ่งกลุ่มลูกค้ายังสามารถช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดย –

• ทำความเข้าใจความต้องการและความชอบเฉพาะตัว
• นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงตามความต้องการ
• เพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า

ทรัพยากรที่ปรับให้เหมาะสม

การแบ่งส่วนลูกค้าช่วยให้คุณจัดการทรัพยากรได้ดีขึ้นโดย –

• การจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• มุ่งเน้นไปที่กลุ่มที่มีศักยภาพสูง
• เพิ่มการเติบโตและผลกำไร

ความได้เปรียบทางการแข่งขัน

ได้เปรียบในการแข่งขันกับกลุ่มลูกค้าโดย –

• สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง
• จัดเลี้ยงตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า
• วางตำแหน่งเป็นตัวเลือกที่ต้องการในตลาด

โดยสรุป การแบ่งส่วนลูกค้าช่วยให้คุณ –

• กำหนดเป้าหมายการทำการตลาดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า
• เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร
• ได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด

สุดยอดเลยใช่ไหมล่ะ? อย่างแน่นอน! เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่สามารถมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จได้อย่างมาก

ตอนนี้ เรามาทำความเข้าใจวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณกันดีกว่า

วิธีการแบ่งกลุ่มลูกค้า

เรามาสำรวจวิธีการสำคัญบางประการในการสร้างกลุ่มลูกค้าที่มีประสิทธิภาพกันดีกว่า –

RFM (ความใหม่ ความถี่ การเงิน)

วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าโดยพิจารณาจากปัจจัยสำคัญ 3 ประการ ได้แก่

• พวกเขาซื้อสินค้าเมื่อเร็วๆ นี้
• พวกเขาซื้อสินค้าบ่อยแค่ไหน
• พวกเขาใช้จ่ายไปเท่าไหร่

ช่วยระบุลูกค้าที่มีมูลค่าสูงและลูกค้าที่อาจจำเป็นต้องมีส่วนร่วมอีกครั้ง

บุคลิกของผู้ซื้อ

ตัวตนของผู้ซื้อคือการสร้างโปรไฟล์โดยละเอียดของลูกค้าในอุดมคติของคุณ รวมถึง ข้อมูลประชากร ความสนใจ ปัญหา และพฤติกรรมการซื้อ

ซึ่งจะช่วยปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดให้สอดคล้องกับลักษณะผู้ซื้อเฉพาะราย

จัดกลุ่มลูกค้าของคุณออกเป็นกลุ่มตลาด

หากต้องการจัดกลุ่มลูกค้าของคุณออกเป็นกลุ่มตลาด คุณต้องแบ่งลูกค้าตามลักษณะร่วม เช่น ข้อมูลประชากร ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ลักษณะจิตวิทยา หรือรูปแบบพฤติกรรม

ซึ่งจะช่วยให้มีความพยายามทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละกลุ่ม

การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า

การวิเคราะห์ลูกค้าคือการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมาย

ซึ่งอาจรวมถึง ประวัติการซื้อ การโต้ตอบบนเว็บไซต์ การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ

การวิจัยทางการตลาด

การทำวิจัยตลาดช่วยให้คุณเข้าใจแนวโน้มของตลาดในวงกว้าง การวิเคราะห์คู่แข่ง และความต้องการของผู้บริโภค

ข้อมูลนี้ช่วยระบุโอกาสและปรับปรุงกลยุทธ์การแบ่งส่วนลูกค้า

การแบ่งส่วนธุรกรรม

การแบ่งกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรมการทำธุรกรรม เช่น ความถี่ในการซื้อ มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เฉพาะที่พวกเขาซื้อ จะบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับพวกเขา

ซึ่งช่วยให้สามารถส่งข้อความทางการตลาดและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลได้

ด้วยเทคนิคเหล่านี้ คุณสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย

แต่จุดประสงค์ของการรู้เทคนิคเหล่านี้ทั้งหมดคืออะไรหากคุณไม่รู้ว่าจะใช้มันในธุรกิจของคุณได้อย่างไร? ไม่มีอะไร.

มาดูวิธีที่คุณสามารถใช้กลุ่มเหล่านี้กันดีกว่า

จะใช้กลุ่มลูกค้าอย่างไร?

เมื่อคุณระบุกลุ่มลูกค้าของคุณได้แล้ว ก็ถึงเวลานำพวกเขาไปปฏิบัติ

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้ -

ปรับปรุงการตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย

ดังนั้นเราจึงได้พูดคุยถึงการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายพร้อมทั้งพูดถึงเหตุผลเบื้องหลังการแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณ

แต่สิ่งที่คุณต้องรู้จริงๆ คือจะใช้มันอย่างไรเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น กลุ่มลูกค้าสามารถช่วยคุณปรับแต่งการทำการตลาดให้ตรงตามความต้องการและความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม

ตัวอย่างเช่น หากคุณระบุกลุ่มผู้ซื้อที่คำนึงถึงงบประมาณ คุณสามารถสร้างโปรโมชันที่เน้นส่วนลดและข้อตกลงที่คุ้มค่าได้

ในทางกลับกัน สำหรับลูกค้ากลุ่มที่แสวงหาความหรูหรา ให้มุ่งเน้นไปที่การเน้นย้ำคุณสมบัติระดับพรีเมียมและความพิเศษเฉพาะตัว

ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการสร้าง แคมเปญที่ปรับแต่งเอง ข้อความส่วนตัว และการส่งเสริมการขายที่ตรงเป้าหมาย

การใช้กลุ่มผู้ซื้อเพื่อส่งข้อเสนอ/อีเมลที่เหมาะสมไปยังกลุ่มผู้ซื้อที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วมและ Conversion ได้สูงสุดได้อย่างง่ายดาย

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ใช้ข้อมูลเชิงลึกจากกลุ่มลูกค้าเพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมที่มีข้อมูลครบถ้วน

จัดทำแคมเปญสำรวจภายในกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม ซึ่งจะช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบ จุดด้อย และคุณสมบัติที่ต้องการได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณดำเนินกิจการร้านขายเสื้อผ้าและพบว่ากลุ่มหนึ่งชอบแฟชั่นที่ยั่งยืนจากการแบ่งกลุ่ม คุณสามารถพัฒนากลุ่มผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมกลุ่มใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้

ในทำนองเดียวกัน หากกลุ่มอื่นให้ความสำคัญกับความสะดวก คุณอาจแนะนำฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดส่งภายในวันเดียวกัน หรือการคืนสินค้าที่ไม่ยุ่งยาก

ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือปรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้สอดคล้องกับความต้องการและความชอบเฉพาะของพวกเขา นั่นคือทั้งหมดที่

ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น

การใช้กลุ่มลูกค้าทำให้คุณสามารถให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศได้อย่างง่ายดาย

เนื่องจากการแบ่งกลุ่มลูกค้าออกเป็นกลุ่มที่เกี่ยวข้องจะช่วยให้คุณเข้าใจข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละกลุ่ม

ปรับแต่งแนวทางการบริการลูกค้าของคุณให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของแต่ละกลุ่มโดยใช้กลุ่มลูกค้า

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีกลุ่มลูกค้าที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คุณอาจให้การสนับสนุนผ่านแชทสดหรือช่องทางโซเชียลมีเดีย

ในทางกลับกัน หากคุณมีกลุ่มลูกค้าเก่าที่ชอบวิธีการสื่อสารแบบเดิมๆ ให้ให้ความสำคัญกับการสนับสนุนทางโทรศัพท์หรืออีเมล

คุณยังสามารถ ปรับแต่งช่องทางการสนับสนุน เวลาตอบสนอง และโซลูชันของคุณ เพื่อให้สอดคล้องกับความคาดหวังของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน

แนวทางนี้จะทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าของคุณสูงขึ้นอีกขั้น

กลยุทธ์การรักษาข้อมูลที่ได้รับแจ้ง

พัฒนากลยุทธ์การรักษาลูกค้าเป้าหมายเพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าภายในแต่ละกลุ่ม

ระบุโอกาสในการเพิ่มความภักดี จัดการกับปัญหา และมอบสิ่งจูงใจที่ตรงใจกลุ่มลูกค้าเฉพาะ

ตัวอย่างเช่น หากคุณระบุกลุ่มของลูกค้าที่มีมูลค่าสูง คุณอาจเสนอโปรแกรมความภักดีพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ VIP เพื่อจูงใจให้เกิดการซื้อซ้ำและเสริมสร้างความภักดี

ในทางกลับกัน สำหรับส่วนที่เสี่ยงต่อการเลิกใช้งาน คุณสามารถใช้แคมเปญการเข้าถึงเชิงรุกเพื่อแก้ไขข้อกังวลของพวกเขาและป้องกันการออกจากงานได้

การขายต่อเนื่องและการขายต่อยอด

การแบ่งกลุ่มลูกค้ายังช่วยให้คุณระบุโอกาสในการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอดภายในกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มได้

คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายโดยการวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อและรูปแบบการซื้อในอดีตของพวกเขา

ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของแต่ละกลุ่ม คุณสามารถ ระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริม ที่จะแนะนำได้อย่างง่ายดาย

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีกลุ่มลูกค้าที่ซื้อรองเท้าวิ่งบ่อยครั้ง คุณอาจแนะนำผลิตภัณฑ์เสริม เช่น ชุดกีฬาหรืออุปกรณ์ออกกำลังกาย

ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งสอดคล้องกับความสนใจและความชอบของแต่ละกลุ่ม คุณสามารถเพิ่มยอดขายและเพิ่มรายได้สูงสุดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อเสนอแนะและข้อมูลเชิงลึก

รวบรวมคำติชมและข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าแต่ละกลุ่มอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์และข้อเสนอของคุณ

ใช้เครื่องมือ เช่น แบบสำรวจ แบบฟอร์มคำติชม และการรับฟังความคิดเห็นผ่านโซเชียล เพื่อรวบรวมข้อมูลอันมีค่าจากลูกค้าภายในแต่ละเซ็กเมนต์

ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลและคำติชมของลูกค้าเพื่อวัดประสิทธิภาพ ระบุแนวโน้ม และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล

ตัวอย่างเช่น หากคุณดำเนินธุรกิจแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและสังเกตเห็นแนวโน้มการมีส่วนร่วมที่ลดลงในกลุ่มผู้ซื้อที่คำนึงถึงงบประมาณ คุณสามารถใช้แบบสำรวจความคิดเห็นเพื่อทำความเข้าใจความชอบและข้อกังวลของพวกเขาได้

ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลนี้ คุณสามารถ ปรับแต่งข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือกลยุทธ์การตลาดของคุณ ให้สอดคล้องกับกลุ่มนี้ได้ดีขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเป็นการปรับปรุงการมีส่วนร่วมและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ

และหากคุณรวมข้อมูลเชิงลึกจากแหล่งต่างๆ และวิเคราะห์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะสามารถปรับแต่งกลยุทธ์และข้อเสนอได้ดีขึ้น

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการและความชอบของแต่ละเซ็กเมนต์ และขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจในท้ายที่สุด

การเลือกวิธีแบ่งกลุ่มลูกค้าอย่างถูกต้องและการเลือกประเภทกลุ่มลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญที่เหมาะสมอาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องง่าย

ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะพึ่งพาเครื่องมือที่สามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ และขจัดอุปสรรคในการทำงานด้วยตนเองทั้งหมด

เครื่องมืออย่างหนึ่งก็คือ Putler

มาทำความเข้าใจว่าโมเดลการแบ่งส่วนของ Putler ช่วยให้งานของคุณง่ายขึ้นได้อย่างไร

รูปแบบการแบ่งส่วนลูกค้าของพัตเลอร์

หากคุณต้องการ ปรับปรุงกระบวนการแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณ Putler คือสิ่งที่คุณต้องการ

เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและ SaaS ที่ทำให้งานง่ายขึ้นด้วยโมเดลการแบ่งส่วนที่ใช้งานง่าย

มาดูกันว่าคุณสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าด้วย Putler ได้อย่างไร –

จะแบ่งกลุ่มลูกค้าด้วย Putler ได้อย่างไร?

Putler นำเสนอแนวทางที่ครอบคลุมในการแบ่งกลุ่มลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจและกำหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นี่คือวิธีการ –

บูรณาการข้อมูล

Putler ทำงานร่วมกับแหล่งข้อมูลกว่า 17 แห่งได้อย่างราบรื่น รวมถึงเกตเวย์การชำระเงิน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ อีกมากมาย

สิ่งนี้ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่ครอบคลุมจากหลายแหล่งในที่เดียว

การแบ่งกลุ่มลูกค้า RFM

Putler ใช้โมเดล RFM (ความใหม่ ความถี่ การเงิน) เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า และจัดหมวดหมู่ออกเป็น 11 ส่วนที่แตกต่างกัน ได้แก่ แชมเปี้ยน ลูกค้าประจำ ผู้มีแนวโน้มภักดี ลูกค้าใหม่ และอื่นๆ

ซึ่งจะช่วยระบุลูกค้าที่มีมูลค่าสูง ลูกค้าที่ไม่มีการเคลื่อนไหว และกลุ่มที่มีคุณค่าอื่นๆ ตามรูปแบบการซื้อของพวกเขา

RFM ยังบอกคุณเกี่ยวกับลูกค้าที่จวนจะเลิกใช้งาน หากต้องการค้นหาสิ่งเหล่านี้ คุณจะต้องตรวจสอบส่วนที่ต้องการความสนใจ กำลังจะเข้าสู่โหมดสลีป ไฮเบอร์เนต และอื่นๆ

สิ่งนี้ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยข้อเสนอส่วนลดและรหัสคูปอง นั่นเป็นโบนัส

การแบ่งส่วนแบบไดนามิก

ด้วย Putler คุณสามารถสร้างเซ็กเมนต์แบบไดนามิกตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น –

• ข้อมูลประชากร
• ประวัติการซื้อ
• ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
• สินค้า
• รายได้
• ระยะเวลา (วันที่เข้าร่วม)
• ประเภทลูกค้า (ใหม่หรือกลับมา)
• คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์

และอื่น ๆ.

ช่วยให้กำหนดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำและกลยุทธ์การตลาดเฉพาะบุคคล คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่นี่

ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์

Putler ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า ช่วยให้คุณสามารถปรับกลยุทธ์การแบ่งส่วนของคุณได้ทุกที่

ติดตามการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าของลูกค้า แนวโน้ม และตัวชี้วัดประสิทธิภาพเพื่อก้าวนำหน้า

นอกจากนี้ยังมีส่วนกิจกรรมในแดชบอร์ดหลักของ Putler ซึ่งให้ข้อมูลอัปเดตทั้งหมดเกี่ยวกับการขาย การคืนเงิน ข้อพิพาท ความล้มเหลว การโอน และมุมมองแบบครบวงจร

การรายงานที่ครอบคลุม

Putler สร้างรายงานที่ครอบคลุมและการแสดงภาพที่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ในกลุ่มลูกค้า

ช่วยให้สามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

นอกจากนี้ Putler ยังจัดทำรายงานรายสัปดาห์ที่ให้ภาพรวมของกิจกรรมหลักทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลอัปเดตอยู่เสมอแม้ในขณะที่คุณไม่อยู่

ด้วยอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และคุณสมบัติอันทรงพลังของ Putler การแบ่งกลุ่มลูกค้าจึงง่ายดายหรือมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

บอกลาการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยตนเอง และพบกับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งขับเคลื่อนผลลัพธ์

บทสรุป

การทำความเข้าใจลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จของธุรกิจ

และการแบ่งส่วนลูกค้ามีบทบาทสำคัญในการบรรลุเป้าหมายนี้

ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งกลยุทธ์เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าโดยการแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่มตามพฤติกรรมและความชอบ

Enter Putler – ปรับปรุงกระบวนการแบ่งส่วนและให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ซึ่งขับเคลื่อนการเติบโตแบบทวีคูณ

ยอมรับพลังของการแบ่งส่วนลูกค้าด้วย Putler และขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปสู่ความสำเร็จที่ไม่มีใครเทียบได้