เรื่องราวของลูกค้าโดย Adavice: เพิ่ม CR และ ROI ให้สูงขึ้นด้วยตัวติดตามโฆษณา RedTrack
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-12อดาไวซ์ | หน่วยงานโฆษณาระหว่างประเทศ | ประสบการณ์7ปี
Adavice เป็นเอเจนซี่โฆษณาระดับสากลที่เน้นหนักไปที่เทคโนโลยีแพลตฟอร์มโฆษณาบนมือถือ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2555 และตั้งแต่นั้นมา บริษัทไม่ได้ให้บริการเฉพาะการรับส่งข้อมูลเท่านั้น แต่ยังให้บริการด้านการตลาดและ DSP ภายในบริษัทด้วย ปัจจุบันนี้เรียกว่าเป็นร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับผู้โฆษณาที่มีสำนักงานในยุโรปตะวันออกและใต้และเอเชีย ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม เครื่องมือภายในองค์กร และความรู้ที่กว้างขวางในการซื้อสื่อทั่วโลกช่วยให้พวกเขาต่อสู้ในยามยากลำบากและแสดงผลลัพธ์ที่สูงต่อลูกค้า
ท้าทาย
เป็นการยากที่จะทำกำไรในธุรกิจใดๆ หากคุณไม่เข้าใจวิธีวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ ข้อดีของการตลาดดิจิทัลคือทุกสิ่งสามารถวัดผลได้ โซลูชันการติดตามโฆษณาที่มีคุณภาพทำให้บริษัทสามารถรับข้อมูลที่ถูกต้องทั้งหมดในที่เดียวและช่วยเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นการดำเนินการ
วันของทีม Adavice เริ่มต้นด้วยการทบทวนรายงานของวันก่อนหน้า พวกเขาตรวจสอบตัวชี้วัดทั้งหมดของกิจกรรมผู้ใช้เพื่อ:
1. เข้าใจผลลัพธ์ปัจจุบันที่พวกเขามี
2. ปรับปรุงตัวชี้วัดในอนาคตและทำให้ผลลัพธ์ปัจจุบันใกล้เคียงกับความต้องการของลูกค้าขั้นสุดท้ายมากขึ้น
เรากำลังพยายามนำผลลัพธ์สูงสุดที่เป็นไปได้มาสู่ผู้โฆษณาของเราทุกวัน เราทำการทดสอบหลายร้อยครั้งในระดับต่างๆ: โฆษณา, พรีแลนดิ้ง, แลนดิ้งเพจ, อุปกรณ์ ฯลฯ เพื่อค้นหาโมเดลการแปลงที่ดีที่สุด การทดสอบดังกล่าวกำหนดให้เราต้องสร้างแคมเปญทดสอบจำนวนมาก และทรัพยากรเพื่อจัดโครงสร้างและวิเคราะห์ข้อมูลในมุมต่างๆ
โอลก้า ยากิมาฮา,
หัวหน้าฝ่ายจัดหา
Adavice
สารละลาย
ก่อนที่จะเลือก RedTrack ทีมงานของ Adavice ได้ลองใช้โซลูชันการติดตามโฆษณาต่างๆ แต่ยิ่งเอเจนซีมีขนาดใหญ่ขึ้น ก็ยิ่งมีข้อกำหนดสำหรับตัวติดตามโฆษณามากขึ้นเท่านั้น ในท้ายที่สุด Adavice ได้ข้อสรุปว่าต้องการโซลูชันที่เชื่อถือได้ ซึ่งสามารถจัดการข้อมูลจำนวนมากจากแหล่งที่มาของการรับส่งข้อมูลต่างๆ ในด้านหนึ่ง และปรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลให้เหมาะสมที่สุด นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขามาที่ RedTrack.io
เราทำการทดสอบมากมายเพื่อหาทางออกที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา การทดสอบที่เหมาะสมหมายถึงการทำงานกับข้อมูลจำนวนมากจากแหล่งต่างๆ เสมอ หากไม่มีตัวติดตามโฆษณา ทีมของเราจะใช้เวลามากเกินไปในการจัดโครงสร้าง วิเคราะห์ และแสดงข้อมูลทั้งหมดเป็นภาพ ก่อนที่เราจะพบ RedTrack เราได้ทำงานกับระบบติดตามโฆษณาหลายระบบ ซึ่งเราจำเป็นต้องสร้างรายงานของเราเอง ยังมีงานที่ต้องทำเองอีกมาก ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่เรากำลังมองหา
คุณลักษณะการติดตามและระบบอัตโนมัติของ RedTrack พร้อมด้วยรายงานที่สะดวกทำให้เราทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้นได้ง่ายขึ้นมาก และรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและแนวโน้มโดยใช้ความพยายามน้อยลง ทั้งหมดนี้ส่งผลในเชิงบวกอย่างแน่นอนต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานของเรา เช่นเดียวกับคุณภาพของบริการที่เรามอบให้กับลูกค้าของเรา
ท่ามกลางสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Adavice เลือก RedTrack:
1. ความสามารถในการครอบคลุมความต้องการติดตามทั้งหมด
2. ทีมสนับสนุนที่ตอบสนองซึ่งพร้อมเสมอที่จะช่วยแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นกันเอง
3. ราคาที่เหมาะสมซึ่งขึ้นอยู่กับการใช้งาน
ทำไมต้อง RedTrack.io?
Adavice เปิดตัวแพลตฟอร์ม RedTrack เป็นระยะๆ ประการแรก พวกเขาได้รับประโยชน์จากคุณลักษณะการติดตามโฆษณาของ RedTrack และ รายงานเจาะลึก อย่างละเอียด เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาเปลี่ยนไปใช้คุณสมบัติการเพิ่มประสิทธิภาพ RedTrack ที่ช่วยลูกค้าใน 107 ประเทศจัดการปริมาณการใช้งานและทีมของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ท่ามกลางประโยชน์หลักของ RedTrack ทีมงาน Adavice ได้ระบุสิ่งต่อไปนี้:
– ข้อมูลทั้งหมดในที่เดียว
ด้วย RedTrack เรามีสถิติผู้โฆษณาและผู้เผยแพร่ทั้งหมดในที่เดียว ด้านหนึ่ง สะดวกสบายมาก เพราะคุณไม่จำเป็นต้องไปมาระหว่างแหล่งที่มาต่างๆ ในทางกลับกัน มันช่วยลดโอกาสที่ข้อมูลจะสูญหายและการตีความที่ผิด ทั้งหมดนี้ ทีมของเราสามารถมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์โฆษณาและสร้างแนวคิดใหม่ๆ ได้มากขึ้น
– การทดสอบ A/B ขั้นสูง
การทดลองกับหัวข้อข่าว รูปภาพ CTA หน้า Landing Page และหน้า Landing Page ต่างๆ ช่วยให้ Adavice ค้นพบชุดค่าผสมที่ดีที่สุด พวกเขาใช้ RedTrack เพื่อ:
- ตั้งค่าการทดสอบ A/B ที่ง่ายและซับซ้อนในเวลาอันสั้นเพื่อค้นหาชุดค่าผสมที่ชนะ
- หมุนเวียนข้อเสนอหลายรายการที่กำหนดให้กับ URL การคลิกของหน้า Landing Page เดียว
- เรียกใช้ URL ข้อเสนอหลายรายการพร้อมกัน
– การติดตามโฆษณาของ Google
Google Ads เป็นหนึ่งในแหล่งที่มาของการเข้าชมหลักที่ Advice ใช้เพื่อช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมาย สำหรับแต่ละกรณี พวกเขามีวิธีการติดตามที่ไม่ซ้ำกันซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถติดตามการคลิก การแสดงผล และ Conversion ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ:
- การติดตามแบบขนาน เมื่อใช้การเปลี่ยนเส้นทาง
- การติดตามการเข้าชมโดยตรง ในขณะที่ส่งการเข้าชม Google Ads ไปยังหน้า Landing Page โดยตรงจากแหล่งที่มาของการเข้าชมแห่งเดียว
- แหล่งที่มาของการเข้า ชมโดยตรงหลายแหล่ง ในขณะที่ส่งการเข้าชมจากแหล่งที่มาของการเข้าชมหลายแห่ง มันช่วยให้มีสถิติการเข้าชมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินของคุณทั้งหมดในที่เดียว
เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีการทำงานของการติดตามการเข้าชมโฆษณาของ Google
– การเข้าถึงที่หลากหลาย
ฟีเจอร์ RedTrack ที่ใช้งานได้สะดวกในช่วงที่มีการบังคับทำงานทางไกลในช่วงเวลาที่เกิดการระบาดของ COVID-19 คือ ฟีเจอร์ Multi-access ช่วย ให้ผู้ใช้สามารถทำงานในโครงการโฆษณาร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ของพวกเขา ผู้ดูแลระบบสามารถเชิญสมาชิกในทีมที่มีส่วนร่วมในโครงการและระบุบทบาทของแต่ละคนได้โดยการจำกัดและให้สิทธิ์การเข้าถึงฟังก์ชัน RedTrack ที่เฉพาะเจาะจง
เรามี 2 ทีมที่ทำงานเกี่ยวกับคุณภาพของผู้ลงโฆษณา และสะดวกมากที่จะให้แต่ละทีมเข้าถึงสถิติได้อย่างเหมาะสม โดยละเว้นการอนุญาตบางอย่างตามความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละคน
ผลลัพธ์
ด้วยความช่วยเหลือของคุณสมบัติการติดตามโฆษณา RedTrack Adavice สามารถปรับปรุงตัวชี้วัดหลักของแคมเปญและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม:
นี่คือวิธีที่ Adavice สามารถปรับปรุงตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักของพวกเขาด้วยความช่วยเหลือของการทดสอบ a/b:
ในขั้นต้น พวกเขาเริ่มทดสอบหน้า Landing Page มาตรฐานที่มีพื้นหลังสีน้ำเงิน (A) ซึ่งมีอัตรา Conversion 21% และสร้าง ROI ที่ 83% พวกเขาเปลี่ยนไปใช้พื้นหลังสีเข้มที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอ Crypto มากขึ้น การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ เวลาและอัตราการเกิดปฏิกิริยาเร็วกว่า LP แรกมาก ตามที่คุณอาจคำนวณ การทดสอบ A/B นี้ช่วยให้ Adavice เพิ่ม ROI ส่วนบุคคลของพวกเขาได้ถึง 47%
เอเจนซี่โฆษณานอกเหนือจากการติดตามโฆษณา:
โควิด-19 และผลงานของเอเจนซี่โฆษณา:
การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดที่เราเห็นในวันนี้คือผู้โฆษณาเริ่มระมัดระวังมากขึ้นและเปลี่ยนกระบวนการทางธุรกิจตามนโยบายการทำงานจากที่บ้านที่นำมาใช้ใหม่ โฆษณาเกี่ยวกับการบิน การเดินทาง ร้านอาหาร การพักผ่อน จะส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวง และจะไม่เป็นเหมือนก่อน COVID-19 ผู้เล่นรายใหญ่เช่น Google และ FB จะสูญเสียรายได้และลดกิจกรรมบางส่วนลง (ซึ่งปัจจุบันส่วนใหญ่อาศัยแนวดิ่งด้านบน)
เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีที่จะชนะการแข่งขันในอุตสาหกรรมการตลาดแบบ Affiliate ในปี 2020 อ่าน คู่มือ 80+ หน้าใหม่ของเราเกี่ยวกับประเภทธุรกิจ Affiliate Marketing หลัก
เคล็ดลับและเคล็ดลับกว่า 100 ข้อในการขับเคลื่อนการเข้าชมและเพิ่มอัตราการแปลงในแต่ละประเภทการตลาดแบบพันธมิตร สัมภาษณ์ผู้จัดการระดับสูงของเครือข่ายพันธมิตรชั้นนำและแหล่งที่มาของการเข้าชม กรณีศึกษา โบนัสดีๆ จากพันธมิตร