TriStar Plastics & PMG: ความสำเร็จของแคมเปญการตลาดเนื้อหา B2B

ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่จะคัดเลือกธุรกิจ B2B ที่ "น่าเบื่อ" ในรูปแบบที่น่าตื่นเต้นและน่าสนใจ แม้ว่าจะทำการตลาดให้กับผู้ที่ทำงานในอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่มนั้น ๆ ด้วยเหตุนี้ ทีมงาน PMG ของเราจึงพอใจกับโอกาสในการช่วยเหลือธุรกิจที่มีวงจรการขายที่ยาวนานและท้าทายดึงดูดผู้เข้าชมที่เกี่ยวข้อง และเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลีดที่ผ่านการรับรอง บริษัทผู้ผลิตอุตสาหกรรมและลูกค้า HubSpot มาอย่างยาวนาน TriStar Plastics Corporation ก็ไม่มีข้อยกเว้น

ลูกค้าของเรา TriStar ออกแบบ ผลิต และผลิตวัสดุตลับลูกปืนพลาสติกสำหรับอุตสาหกรรมมากกว่า 70 แห่งในการใช้งานที่หลากหลาย บริษัทมีความกระตือรือร้นที่จะให้ความรู้ผู้ผลิตเกี่ยวกับต้นทุนที่สำคัญและข้อดีในการออกแบบของวัสดุตลับลูกปืนพลาสติก เทียบกับตลับลูกปืนโลหะทั่วไป แม้ข้อมูลที่พิสูจน์แล้ว วิศวกรหลายคนยังคงไม่ทราบว่าตลับลูกปืนพลาสติกมีอายุการใช้งานยาวนานกว่า ต้องการการบำรุงรักษาน้อยกว่า และให้ ROI ที่สูงกว่าตลับลูกปืนโลหะ

ย้อนกลับไปในปี 2550 ฝ่ายบริหารของ TriStar อยู่ในตลาดสำหรับพันธมิตรภายนอกที่สามารถช่วยให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์ได้ดีขึ้น รวบรวมรายชื่อลีด A และขจัดความรับผิดชอบทางการตลาดออกจากจานของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งความสนใจไปที่ธุรกิจได้ และเชื่อหรือไม่ว่า ผู้ประกอบการและ CEO ของ TriStar Richard Cedrone คือคนที่เริ่มแนะนำให้เรารู้จักกับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดของ HubSpot

แปดปีต่อมา เราเป็นพาร์ทเนอร์ระดับแพลตตินั่ม HubSpot ที่ยังคงให้บริการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์และการดำเนินการสำหรับ TriStar – และเราจะไม่ชะลอตัวลงในเร็วๆ นี้!

“ก่อนที่จะร่วมงานกับ PMG ฉันทำให้ทีมต้องลำบากกับงานด้านการตลาด และบอกตรงๆ ว่าการตลาดไม่ได้ดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ ตอนนี้มันเป็น เราใช้เครื่องจักรที่น่าทึ่งด้วยกัน” Cedrone กล่าว “ซูซานและทีมของเธอทำให้เรามีระเบียบและทำงานได้จริง เราไม่มีความลึกขององค์กรที่จะทำทั้งหมด เรากำลังมองหาพันธมิตรที่แท้จริงในการจัดการความพยายามทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ของเรา และฉันรู้สึกประทับใจมากกับวิธีที่กลุ่มนี้ดำเนินการด้วยตนเองตั้งแต่เริ่มต้น”

เพื่ออธิบายว่า PMG กำหนดรูปแบบโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของ TriStar อย่างไร เราจะวางกรอบคุณลักษณะเชิงกลยุทธ์ต่างๆ โดยเน้นที่แคมเปญล่าสุดที่เราออกแบบและเปิดตัวสำหรับบริษัทผู้ผลิตเฉพาะทางแห่งนี้ ให้เราได้อธิบายรายละเอียด…

วัตถุประสงค์ “รณรงค์การใช้เครื่องจักรพลาสติก”:

เป้าหมายหลักของแคมเปญ Machining Plastics คือการ วางตำแหน่ง TriStar ให้เป็นผู้นำทางความคิดและแหล่งข้อมูล สำหรับนักออกแบบการผลิตที่ต้องการปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ผ่านการผลิตตลับลูกปืนแบบกำหนดเอง โดยการให้ความรู้วิศวกรเกี่ยวกับเทคนิคการตัดเฉือน แคมเปญจะ สร้างการรับรู้ของแบรนด์ TriStar ในขณะที่ส่งเสริมสิ่งอำนวยความสะดวกในการผลิตภายในบริษัท

แน่นอนว่าเป้าหมายสำคัญอีกประการหนึ่งคือการ สร้างและรักษาลีดที่มีคุณสมบัติในการขาย ซึ่ง TriStar สามารถเข้าใกล้ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การบรรลุวัตถุประสงค์ของแคมเปญ:

เพื่อให้ TriStar เป็นผู้นำด้านการตัดเฉือนพลาสติกอย่างมั่นคง Precision Marketing Group ได้ร่วมมือกับทีม TriStar เพื่อพัฒนาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งจะให้ความรู้ผู้ผลิตเกี่ยวกับประโยชน์ของการตัดเฉือนพลาสติกตามสั่ง

การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์แบบบูรณาการสำหรับแคมเปญ Machining Plastics รวมถึงการตลาดเนื้อหาแบบใหม่และแบบดั้งเดิมมากขึ้น โดยเน้นที่เอกสารทางเทคนิคความยาว 33 หน้าซึ่งเราเขียนสำเนาและส่งเสริมให้ดึงดูดผู้ติดต่อรายใหม่ ด้านล่างนี้คือองค์ประกอบต่างๆ ที่เราสร้างขึ้นสำหรับแคมเปญ:

• เอกสารทางเทคนิค: นักเขียนด้านเทคนิคที่มีความสามารถของเรา Denise Locke ได้ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านของ TriStar เพื่อจัดทำคู่มือที่ใช้งานง่ายซึ่งทบทวนพื้นฐานของเครื่องมือและเทคนิคการตัดเฉือน รวมถึงคำแนะนำแบบมืออาชีพที่จะช่วยให้ผู้ผลิตได้รับ ROI สูงสุดจากวัสดุพลาสติกของตน
  • Machining Plastics: คู่มือสำคัญสำหรับวัสดุ เครื่องมือ และเทคนิค!

• eNewsletter: ในช่วงแรกๆ ของการทำงานร่วมกับ TriStar เราเริ่มเขียนและเผยแพร่จดหมายข่าวรายเดือนของ Shooting Star ของบริษัท เพื่อให้อยู่ต่อหน้าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และหุ้นส่วน ฉบับเดือนกุมภาพันธ์ 2015 ที่โปรโมต Machining Guide มีลิงก์คำกระตุ้นการตัดสินใจ ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถดาวน์โหลดสำเนาได้ฟรี จดหมายข่าวฉบับนี้มีการเปิดมากกว่า 2,300 ครั้งและมีการคลิก 366 ครั้งเพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้า Landing Page ของเอกสารไวท์เปเปอร์ ไม่โทรมเกินไปสำหรับ SMB ในสาขาที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักใช่ไหม

• การโปรโมตบล็อก: เรายังเขียนและเผยแพร่ชุดบล็อกโพสต์ที่เน้นเคล็ดลับในการตัดเฉือนและคุณค่าของการเลือกพันธมิตรด้านการตัดเฉือนที่เหมาะสม
  • เปิดเผยเคล็ดลับการตัดเฉือนพลาสติก: รับคู่มือตลับลูกปืนฟรี
  • การตรวจสอบการผลิตพลาสติก: การตัดเฉือนและการฉีดขึ้นรูป
  • 4 สัญญาณว่าคุณพร้อมจะจ้างบริษัทภายนอกเพื่อผลิตพลาสติกแล้ว

• การเผยแพร่ทางสังคม: เพื่อส่งเสริม eBook ในเครือข่ายมืออาชีพและโซเชียลเพิ่มเติม เราได้สร้างแผนโซเชียลมีเดียที่รวมการเผยแพร่ข้อความบน Facebook และ Twitter ช่องทางเหล่านี้ยังคงขับเคลื่อนการเข้าชมไซต์ใหม่และการมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อเป้าหมายและผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม

• วิดีโอ YouTube: ในบทช่วยสอนเพิ่มเติม เราได้โปรโมตวิดีโอการผลิตพลาสติกที่เก่ากว่าบางรายการ วิธีการที่ประหยัดต้นทุนในการนำวัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมาใช้ใหม่ในแคมเปญใหม่
  • ตลับลูกปืนแบบกำหนดเองโดย TriStar Plastics
  • Tech Talk: การผลิตชิ้นส่วนพลาสติก
  • ฉันใช้กระบวนการใด - การฉีดขึ้นรูปหรือการตัดเฉือน

• ข่าวประชาสัมพันธ์อุตสาหกรรม: สุดท้าย เราจัดทำข่าวประชาสัมพันธ์ที่ส่งผ่านบริการแบบมีสายไปยังผู้ชมที่เป็นเป้าหมาย รุ่นนี้ได้รับการคัดเลือกโดยไซต์อย่างน้อย 281 แห่ง ซึ่งท้ายที่สุดแล้วแปลเป็นการโต้ตอบเพิ่มเติม รวมถึงการคลิกผ่านไปยังคู่มือใหม่
  • TriStar เปิดตัวคู่มือการผลิตพลาสติกแบบกำหนดเอง

ผลลัพธ์:

ในการวัดความสำเร็จเชิงปริมาณของแคมเปญ เราได้วัดจำนวนผู้เข้าชมหน้า Landing Page ของ Machining Plastics เทียบกับจำนวนที่ส่งข้อมูลติดต่อเพื่อแลกกับทรัพยากรฟรีในท้ายที่สุด

ภายในไม่กี่วันหลังจากเปิดตัวแคมเปญ ข้อเสนอนี้สร้างการดาวน์โหลด 130 ครั้ง ซึ่งเป็นการตอบกลับครั้งแรกที่ใหญ่ที่สุดเพียงครั้งเดียวต่อสมุดปกขาวของ TriStar ภายในสิ้นเดือนกุมภาพันธ์ หน้า Landing Page ของสมุดปกขาวมีอัตราการส่ง 49.9% ประมาณหกเดือนต่อมา อัตรา Conversion จากการเยี่ยมชมเพื่อติดต่อนี้ยังคงแข็งแกร่งโดยมียอดขาย 44.7% ยิ่งไปกว่านั้น CTA ที่ออกแบบมาสำหรับเนื้อหาที่เราผลิตในปัจจุบันมีอัตราการคลิกผ่าน 16.35%!

หลังจากความสำเร็จของแคมเปญ Machining Plastics Richard Cedrone กล่าวว่า "ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านของเรารู้จักสายผลิตภัณฑ์ของเราทั้งภายในและภายนอก สิ่งที่เราต้องการคือพันธมิตรเพื่อฝึกฝนและแปลความรู้นี้เป็นเนื้อหาที่ตรงใจผู้ชมเป้าหมายของเราและกระตุ้นให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันของเรา PMG รู้ดีว่าคำถามใดที่ควรถามผู้เชี่ยวชาญของเรา และสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจที่ช่วยให้วิศวกรและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอื่นๆ กลับมาดูอีก แคมเปญนี้มีส่วนสนับสนุนความพยายามในการสร้างผู้นำของเราอย่างแน่นอน เช่นเดียวกับความเป็นผู้นำทางความคิดและการมองเห็นทางออนไลน์”

การเปลี่ยนแปลงการตลาดเนื้อหาของ TriStar:

นับตั้งแต่ร่วมงานกับ PMG พลาสติก TriStar ได้ขจัดค่าใช้จ่ายในการแสดงสินค้าทั้งหมด และตอนนี้มุ่งเน้นไปที่การตลาดขาเข้าทั้งหมดเพื่อสร้างลีดอันดับต้นๆ

ตั้งแต่การสร้างบล็อก Tech Talk เกี่ยวกับเซสชันถาม & ตอบของผู้เชี่ยวชาญและชิ้นส่วนความท้าทาย/โซลูชันไปจนถึงการจัดทำเอกสารข้อมูลเพื่อการศึกษาจำนวนมาก เราสนุกกับการจัดโครงสร้างการตลาดเนื้อหาเกี่ยวกับธีมของการแก้ปัญหา ไม่ใช่ การโน้มน้าวผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ TriStar ยังคงตอบสนองและมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป็นอย่างมาก และมันแสดงให้เห็น แบบฟอร์ม Ask the Expert ยอดนิยมของพวกเขามีผู้ส่งเข้ามาเกือบ 300 รายการแล้ว! ไม่ต้องพูดถึง Cedrone ยินดีที่จะแจ้งให้เราทราบเมื่อหนึ่งในผู้อ่าน Shooting Star ของเขาเอื้อมมือไปหาเขาโดยอ้างว่า "ไม่ใช่การพูดเกินจริงที่จะบอกว่าจดหมายข่าวของคุณเป็นจดหมายข่าวที่น่าสนใจที่สุดที่ฉันอ่าน"

ความมุ่งมั่นของ TriStar ในด้านการตลาดเนื้อหาได้เปลี่ยนวิธีการทำตลาดของบริษัทไปสู่ลูกค้าในอุดมคติของพวกเขาอย่างแท้จริง และเราได้เห็นพวกเขาเติบโตอย่างมีความสุขในทุกย่างก้าว

เหตุใดการเป็นพันธมิตรด้านการตลาดแบบเอาท์ซอร์สของเราจึงได้ผล:

เรายอมรับว่าเรารักที่จะทำงานกับผู้ประกอบการที่ขยันขันแข็งอย่าง Richard Cedrone ผู้ก่อตั้งของเราถูกตัดขาดจากคนกลุ่มเดียวกัน และพวกเขาก็ได้รับสิ่งที่หมายถึงการทุ่มเทเวลาและพลังงานจำนวนมากในธุรกิจที่พวกเขาสนใจอย่างมาก

แต่เราก็ภูมิใจที่ได้เป็นพันธมิตรกับ TriStar Plastics Corp เพราะพวกเขาไว้วางใจให้เราทำงานได้ดีและตัดสินใจเรื่องใหญ่ โดยที่ปกติแล้วเจ้าของกลุ่มควบคุมบางคนชอบที่จะยึดมั่น แต่ก็ไม่ต้องละทิ้งความรับผิดชอบด้านการตลาดไปเลย

หลังจากทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Cedrone มาหลายปีแล้ว PMG Principal Susan LaPlante-Dube ได้ยืนยันถึงความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์นี้: "มันใช้ได้ผลดีเพราะ TriStar เป็นหุ้นส่วนที่สำคัญ รับฟังความคิดของเราและถามคำถามที่ชาญฉลาด ขณะที่บางครั้งก็ดันกลับ แนวคิดเหล่านั้นเมื่อจำเป็น พวกเขารู้วิธีสร้างแนวคิดที่แข็งแกร่งให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ไม่จำเป็นต้องพูดว่า พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริงในสาขาของตน และคุณภาพนั้นเองช่วยให้เราสามารถทำให้พวกเขาดูดีด้วยการตลาดของพวกเขา"

SMEs ของ TriStar มีส่วนร่วมอย่างมากในกระบวนการพัฒนาเนื้อหา ในขณะที่เราช่วยให้พวกเขานำเสนอข้อมูลทางเทคนิคที่เฉพาะเจาะจงมาก ๆ ในรูปแบบย่อยได้ ยิ่งไปกว่านั้น Cedrone ไม่เคยลังเลที่จะมาที่โต๊ะด้วยความคิดและข้อมูลเชิงลึกที่สดใหม่

ด้วยเหตุนี้ ฝ่ายการตลาดที่รับบริการภายนอกของเราจึงกลายเป็นส่วนรวมของบริษัทของเขา เราตั้งตารอที่จะนำเสนอแคมเปญที่ประสบความสำเร็จอีกครั้งสำหรับ TriStar Plastics!