6 กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อปรับปรุงไปป์ไลน์ของคุณ

คุณกำลังมองหาวิธีที่รวดเร็วในการเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณภาพสูงให้กับไปป์ไลน์ของคุณหรือไม่?

กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ

ด้วยการจำกัดกลุ่มผู้ชมของคุณให้แคบลงและทำให้เป็นข้อเสนอที่มีความเกี่ยวข้องสูง คุณสามารถเปลี่ยนแม้แต่คนแปลกหน้าที่อยู่ห่างไกลให้กลายเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพและอยากรู้อยากเห็นได้อย่างรวดเร็ว

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้หกกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ดีที่สุด รวมถึงเคล็ดลับในการค้นหาพันธมิตรการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับคุณ

การกำหนดเป้าหมายลูกค้าคืออะไร?

การกำหนดเป้าหมายลูกค้า เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงส่วนหนึ่งของรายชื่อลูกค้าของคุณเพื่อกระตุ้นยอดขาย โดยมักจะใช้วิธีการต่างๆ เช่น ไดเร็กเมล์และอีเมล ลูกค้าเหล่านี้มักจะมีบางสิ่งที่เหมือนกัน: ขนาดบริษัท วันที่ซื้อล่าสุด สถานที่ตั้ง หรือระดับผลิตภัณฑ์

เพื่อให้เห็นภาพ ลองดูตัวอย่างง่ายๆ:

ตัวอย่างสั้นๆ ของการกำหนดเป้าหมายลูกค้า

ลองนึกภาพบริษัทซอฟต์แวร์ด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ต้องการเพิ่มยอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเปิดตัวซึ่งช่วยให้ผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์จัดการกับการย้ายเข้าของผู้พักอาศัยได้

พวกเขาสามารถส่งอีเมลโปรโมตไปยังผู้ชมทั้งหมดและเรียกมันว่าวันเดียว แต่นั่นจะไม่เป็นกลยุทธ์และเป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากร อัตราการตอบกลับน่าจะลดลง

ควรรวบรวมรายชื่อบริษัทที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือนี้จะดีกว่า จากนั้นจึงเข้าถึงพวกเขาด้วยแคมเปญขาออกเชิงกลยุทธ์

พวกเขาสามารถแบ่งและแบ่งข้อมูลบัญชี CRM ของตนเพื่อสร้างรายชื่อบริษัทจัดการที่อยู่อาศัย และยกเว้นลูกค้าเชิงพาณิชย์และลูกค้ารายย่อยที่จะไม่พบการใช้เครื่องมือนี้

ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาสามารถจำกัดรายการนั้นให้แคบลงด้วยข้อมูลเทคโนโลยีเพื่อแยกบัญชีที่มีซอฟต์แวร์การย้ายเข้าของผู้เช่าออก

หลังจากสร้างรายชื่อผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแล้ว พวกเขาสามารถสร้างลำดับอีเมลหกส่วนที่พูดถึงความต้องการของผู้จัดการที่อยู่อาศัย และส่งออกไปภายในเวลาหลายสัปดาห์ ในขณะเดียวกันก็ให้ SDR โทรไปยังผู้ติดต่อหลักในบัญชีด้วย

แนวทางนี้จะนำไปสู่อัตราคอนเวอร์ชั่นที่สูงกว่าวิธีการสเปรย์และอธิษฐานอย่างมาก และจะช่วยหลีกเลี่ยงการเสียเวลาของทีมขายของคุณ — พวกเขาจะไม่ต้องพูดคุยกับคนที่ไม่มีวันซื้อโซลูชันเลย

ความท้าทายและผลประโยชน์ในการกำหนดเป้าหมายลูกค้า

เช่นเดียวกับกลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพ การกำหนดเป้าหมายลูกค้ามาพร้อมกับความท้าทายและผลประโยชน์

ความท้าทายที่สำคัญของการกำหนดเป้าหมายลูกค้า

คุณอาจขาดข้อมูลที่ถูกต้อง

คุณไม่สามารถประเมินความเหมาะสมได้หากคุณไม่มีข้อมูล B2B ที่จำเป็น ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่ทราบรายได้ของบริษัทแต่รู้ว่าต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่มีรายได้สูง คุณจะต้องมีข้อมูลการขายเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการต่อ

เกณฑ์การกำหนดเป้าหมายของคุณอาจปิดอยู่

บางครั้ง ความคิดของคุณเกี่ยวกับคุณสมบัติที่ทำให้ลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสูงนั้นผิดไปเล็กน้อย ดังนั้นคุณจึงกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ซื้อที่ไม่แยแสจำนวนมาก ขณะเดียวกันก็ถือว่าพวกเขาเป็นคู่ที่ลงตัวที่สุด

คุณอาจกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าที่น้อยเกินไป

แม้ว่าความเฉพาะเจาะจงเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณไม่ควรจำกัดแนวทางการกำหนดเป้าหมายให้แคบลงจนรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีขนาดเล็กเกินไปที่จะส่งผลกระทบร้ายแรงต่อตัวเลขรายได้ แม้ว่าพวกเขาจะซื้อโซลูชันทั้งหมดก็ตาม (ซึ่งไม่น่าจะเป็นไปได้)

ประโยชน์หลักของการกำหนดเป้าหมายลูกค้า:

ประหยัดเวลาและเงิน

การดำเนินแคมเปญการขายหรือการตลาดตามเป้าหมายจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้ช่องทางใด และนั่นหมายถึงใช้เวลาและเงินน้อยลงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

เพิ่มขวัญกำลังใจของทีมขาย

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายอย่างมีกลยุทธ์ เปอร์เซ็นต์ของการสนทนาด้านการขายจะสูงขึ้นกับผู้ซื้อที่สนใจ ดังนั้นตัวแทนจึงสร้างยอดขายได้มากขึ้นและรู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับงานของพวกเขา และขวัญกำลังใจที่เพิ่มขึ้นนั้นนำไปสู่การรักษาลูกค้าสูงและประสิทธิภาพการผลิตที่ดีขึ้น

ปลูกฝังความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า

การเข้าถึงลูกค้าของคุณด้วยแคมเปญที่ตรงเป้าหมายมากเกินไป (ลองนึกถึง ABM) ทำให้พวกเขารู้สึกว่าคุณเข้าใจความต้องการของพวกเขา แม้ว่าลูกค้าจะเลือกที่จะไม่ซื้อ แต่พวกเขาก็ยังคงพอใจกับการเข้าถึงที่เป็นส่วนตัวและรู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น

ปรับปรุงมูลค่าไปป์ไลน์

ไปป์ไลน์ที่เต็มไปด้วยผู้ซื้อที่มีความเหมาะสมนั้นมีคุณค่า และแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าทำให้สิ่งนี้กลายเป็นเรื่องที่เป็นอยู่

6 กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายลูกค้าสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณภาพสูง

เรามาดูกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายลูกค้ามากกว่าหกกลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อเติมเต็มขั้นตอนของคุณด้วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณภาพสูง ตั้งแต่การขายต่อยอดจากการซื้อในอดีตไปจนถึงการใช้ประโยชน์จากเหตุการณ์และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรม

1. ค้นหาว่าผู้ชมของคุณค้นหาอะไรบน Google

การวิจัยคำหลักอาจเป็นวิธีที่ดีในการระบุกลุ่มลูกค้าใหม่

ด้วยเครื่องมืออย่าง Ahrefs คุณสามารถค้นหาคำถามที่ลูกค้าของคุณถามในการค้นหาของ Google ได้อย่างรวดเร็ว จากนั้นคุณสามารถช่วยเหลือผู้ชมนั้นโดยการผลิตเนื้อหาที่ตอบคำถามนั้น

ตัวอย่างเช่น บริษัท CRM อาจพบว่ามีคนจำนวนมากกำลังค้นหา "CRM ที่ใช้งานง่ายที่สุด"

หากพวกเขามีเครื่องมือวิจัยของบริษัท บริษัทสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้ากลุ่มนี้ได้โดยการผลิตเนื้อหาบล็อกที่ตอบคำถามนี้ ตัวอย่างเช่น รายการ CRM ที่ใช้งานง่ายห้ารายการ โดยที่ CRM เป็นอันดับหนึ่ง

จากนั้นบริษัท CRM จะสามารถสร้างแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่ดึงดูดโปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมาย วางไว้ในโพสต์บล็อก และบันทึกข้อมูลการติดต่อ

อีกแนวคิดหนึ่งคือให้บริษัทส่งอีเมลแบบเย็นๆ โดยเน้นไปที่ความง่ายในการใช้งานและใช้เครื่องมือของบริษัท ดังนั้นจึงเปลี่ยนผู้ชมที่แบ่งกลุ่มนี้ให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: พันธมิตรที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าบางราย เช่น Cognism ให้ข้อมูลเจตนารมณ์ของลีดแก่คุณ ซึ่งช่วยให้คุณทราบว่าบัญชีใดกำลังค้นหาโซลูชันแบบเดียวกับคุณทางออนไลน์ สิ่งนี้ช่วยให้คุณระบุและกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายที่หิวโหยได้อย่างรวดเร็ว

2. ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณ

การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ B2B เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่

โดยปกติแล้ว อินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้จะช่วยให้ผู้ติดตามทำสิ่งที่เฉพาะเจาะจง ไม่ว่าจะเป็นการขยายธุรกิจออนไลน์หรือฝึกสุนัข

หากโซลูชันของคุณสามารถช่วยให้คนเหล่านี้บรรลุเป้าหมายได้ ผู้มีอิทธิพลก็ควรยินดีที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก่ผู้ชมในราคาที่เหมาะสม (หากคุณสงสัย นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับ ต้นทุนการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ )

เนื่องจากคุณอยู่ใน B2B คุณอาจต้องการให้ทีมการตลาดของคุณทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในช่องทางที่เป็นมิตรต่อธุรกิจมากขึ้น เช่น LinkedIn หรือ YouTube กล่าวคือ แพลตฟอร์มที่มืออาชีพเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ

ลองพิจารณาทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลรายย่อยหากคุณต้องการใช้กลยุทธ์ผู้มีอิทธิพลที่ตรงเป้าหมายมากเกินไปในขณะที่ลดต้นทุน

พวกเขามีผู้ติดตามที่น้อยลงและเฉพาะกลุ่มมากขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงเรียกเก็บเงินน้อยลง แต่มักจะมีผู้ติดตามที่ทุ่มเทมากกว่าซึ่งสนใจในสิ่งหนึ่งสิ่งใดสิ่งหนึ่งโดยเฉพาะ

สมมติว่ากลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายของคุณเกี่ยวข้องกับการขายบริการฝึกสอนการขายให้กับตัวแทนขาย SaaS ใหม่

หากคุณพบผู้มีอิทธิพลที่สร้างเนื้อหาสำหรับคนเหล่านี้โดยเฉพาะ ข้อเสนอของคุณน่าจะโดนใจผู้ชมทั้งหมดของพวกเขา และคุณอาจได้รับการจองการประชุมใหม่ในปฏิทินของทีมขายของคุณได้อย่างง่ายดาย

3. ดึงดูดผู้ที่ออกจากวงจรการขายในช่วงท้ายอีกครั้ง

ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เจาะลึกเข้าไปในกระบวนการขายแต่ไม่สามารถไปถึงเส้นชัยได้นั้นเหมาะอย่างยิ่งสำหรับแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายลูกค้า

ใน CRM ของคุณ เพียงกรองหาบัญชีที่ถูกปิด/สูญหายในระยะหลังของคุณ

จากนั้น ติดต่อพวกเขาเพื่อมีส่วนร่วมอีกครั้ง

วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการโทร

เนื่องจากพวกเขาคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะตอบและสนทนากับคุณ

การโทรช่วยให้คุณทราบได้อย่างรวดเร็วว่าเหตุใดพวกเขาจึงไม่ซื้อโซลูชันของคุณ ซึ่งเป็นคำตอบที่จะช่วยให้คุณเสนอแนะให้พวกเขาประเมินอีกครั้งได้

บางครั้ง ในระหว่างการสนทนา คุณจะพบว่าบุคคลนั้นไม่ได้ซื้อด้วยเหตุผลที่ไม่สมเหตุสมผลในตอนนี้

ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจมีปัญหากับโมเดลการกำหนดราคา แต่ตั้งแต่นั้นมา คุณได้เปลี่ยนโมเดลเป็นสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้

หรือบางทีในขณะที่สอบสวน พวกเขาตัดสินใจไปกับคู่แข่งที่พวกเขาเบื่อหน่ายแล้ว

คุณไม่เคยรู้!

“ผู้ที่เกือบเป็นลูกค้า” เหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายทางการตลาด เนื่องจากเป็นผลไม้ที่เรียบง่ายและอุ่นเครื่องแล้ว ดังนั้น ให้สร้างรายการรีมาร์เก็ตติ้งและให้ตัวแทนฝ่ายขายเริ่มการสนทนาใหม่

4. ขายต่อยอดจากการซื้อที่ผ่านมา

การซื้อครั้งเดียวของลูกค้าจะบอกคุณได้มากเกี่ยวกับความสนใจของพวกเขา

หากลูกค้าซื้อการตรวจสอบ SEO จากเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล เห็นได้ชัดว่าพวกเขากำลังพยายามปรับปรุงอันดับเว็บไซต์ของตนบน Google

ทีมขายที่ชาญฉลาดจะใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกนี้เพื่อขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงกว่าซึ่งสร้างรายได้มากกว่าเดิม

คุณได้รับความไว้วางใจจากพวกเขาแล้ว ตอนนี้ถึงเวลาที่จะใช้ประโยชน์จากมันแล้ว

กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายบัญชีนี้เรียกว่าการขายต่อยอด

ในตัวอย่างนี้ การขายต่อยอดอาจเป็นบริการเขียนเนื้อหาที่กำลังดำเนินอยู่

พิจารณาว่าคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะจับคู่กับผลิตภัณฑ์อื่นได้ดีหรือไม่

จากนั้น ให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับโซลูชันผ่านแคมเปญอีเมล การโทรเพื่อการขาย หรือกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่ตรงเป้าหมายอื่นๆ

นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการเติมเต็มไปป์ไลน์การขายอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีลูกค้าที่พึงพอใจ

5. ฟื้นฟูความสัมพันธ์เก่าๆ กับลูกค้า

เข้าถึงกลุ่มลูกค้าของคุณที่ดูเหมือนจะเลิกใช้งานเป็นครั้งคราว

สิ่งนี้อาจไม่ช่วยเพิ่มไปป์ไลน์ของคุณ แต่จะทำให้คุณไม่สูญเสียรายได้

เพื่อระบุและกำหนดเป้าหมายลูกค้าเหล่านี้ ให้ติดตามตัวบ่งชี้ต่อไปนี้:

• การร้องเรียนบ่อยครั้งเกี่ยวกับบริการหรือราคา
• การใช้ผลิตภัณฑ์ต่ำ
• การมีส่วนร่วมทางอีเมลน้อยลง
• งดการติดต่อสื่อสาร

บ่อยครั้ง คุณสามารถป้องกันการเลิกใช้งานได้ง่ายๆ โดยการเตือนลูกค้าเหล่านี้ถึงคุณค่าที่คุณเสนอให้พวกเขา

ผู้คนจะคุ้นเคยกับประโยชน์ของโซลูชันเมื่อพวกเขาใช้งานมาเป็นเวลานาน

รถที่คุณเป็นเจ้าของมาห้าปีก็ไม่ค่อยเท่เท่ารถที่คุณเพิ่งซื้อมา เว้นแต่คุณจะเป็นคนอ่อนไหว

บางครั้งการเตือนใจในรูปแบบของเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าหรือภาพรวมความคืบหน้าของลูกค้าสามารถดึงพวกเขากลับมาเป็นแฟนดอมได้

แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้รูปแบบรายได้ที่เกิดขึ้นประจำ การเข้าถึงลูกค้าเก่าที่คุณไม่ได้พูดคุยด้วยมาสักระยะหนึ่งยังคงเป็นความคิดที่ดี

ลองสร้างรายชื่อลูกค้าที่คุณไม่ได้โต้ตอบด้วยในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา และติดต่อพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาทำงานเป็นอย่างไรบ้าง และพวกเขาต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่พวกเขาต้องการในตอนแรกสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่

6. สร้างแคมเปญที่ทันท่วงทีสำหรับบัญชีในอุตสาหกรรมเฉพาะ

บางครั้งการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมของลูกค้าจะทำให้โซลูชันของคุณมีคุณค่าต่อพวกเขามากขึ้น

อาจเป็นเพราะโอกาสใหม่ได้เปิดขึ้นแล้ว และธุรกิจของคุณช่วยให้พวกเขาคว้าโอกาสนั้นไว้ หรือมีปัญหาใหม่เกิดขึ้น และโซลูชันของคุณช่วยให้พวกเขาปรับตัวได้

ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ กำหนดเป้าหมายธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงและโปรโมตโซลูชันของคุณให้พวกเขาทราบ

ตัวอย่างเช่น เมื่อขายซอฟต์แวร์ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด (เครื่องมือที่ช่วยให้เจ้าของอาคาร NYC ติดตามการละเมิดที่ยากต่อการค้นหาในอาคารของตน) คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายเมื่อใดก็ตามที่ NYC สร้างกฎหมายหรือนโยบายใหม่ ส่งผลให้ความล้มเหลวในการปฏิบัติตามกฎระเบียบมีค่าใช้จ่ายมากขึ้น .

ให้ตรงเป้าหมายมากที่สุด

หากกฎหมายเกี่ยวข้องกับหม้อต้มน้ำ ให้กำหนดเป้าหมายธุรกิจที่มีหม้อต้มน้ำขนาดใหญ่จำนวนมาก (อาคารพาณิชย์) และโจมตีจากทุกมุม (บล็อกโพสต์เพื่อการศึกษาเกี่ยวกับกฎหมาย อีเมลแจ้งข่าว โทรศัพท์ ฯลฯ) เพื่อกระจายข่าว

ด้วยประโยชน์เพิ่มเติมของกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายลูกค้านี้ คุณจึงกลายเป็นผู้แก้ปัญหาและคนวงในในอุตสาหกรรมอย่างแท้จริง

คุณแสดงฐานลูกค้าของคุณว่าคุณให้ความสนใจและเฝ้าดูพวกเขาอยู่

วิธีค้นหาพันธมิตรที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสม

การกำหนดเป้าหมายลูกค้าจะง่ายขึ้นมากเมื่อคุณมีคู่ค้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับลูกค้า ผู้ติดต่อ และบัญชีของคุณ

ท้ายที่สุด คุณต้องเข้าใจผู้ชมของคุณเพื่อแบ่งส่วน กำหนดเป้าหมาย และสร้างความประทับใจ

ต่อไปนี้เป็นคุณลักษณะบางประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อค้นหาพันธมิตรที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสม:

• การสร้างรายการแบบกำหนดเอง: สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างรายการเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ตัวกรองต่างๆ เช่น ขนาดบริษัท รายได้ สถานที่ตั้ง และอื่นๆ

• ข้อมูลเทคโนโลยี: การแบ่งกลุ่มและดึงดูดลูกค้าของคุณโดยอิงตามเทคโนโลยีที่พวกเขาใช้อาจเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจของพวกเขา

• ข้อมูลจุดประสงค์: เครื่องมือบางอย่าง (เช่น Cognism) จะบอกคุณเมื่อลีดกำลังค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกับของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถตีเหล็กได้ในขณะที่เตารีดยังร้อนอยู่

• ข้อมูลที่แม่นยำ: ข้อมูลที่ไม่ดีจะนำไปสู่แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายผิดและอัตราการเข้าชมลดลง ค้นหาเครื่องมือที่รีเฟรชข้อมูลบ่อยครั้งและเป็นที่รู้จักในด้านความแม่นยำ

• การรวมระบบ: ค้นหาเครื่องมือที่ผสานรวมกับกลุ่มเทคโนโลยีการขาย ข้อมูล CRM และเครื่องมือการมีส่วนร่วมในการขายปัจจุบันของคุณ เพื่อเข้าถึงลูกค้าที่คุณเพิ่มลงในรายการเป้าหมายของคุณได้อย่างราบรื่น

ตัวอย่างของการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ประสบความสำเร็จ

ด้านล่างนี้คือสองตัวอย่างของบริษัทที่เน้นการกำหนดเป้าหมายลูกค้าซึ่งสามารถทำหน้าที่เป็นแบบอย่างสำหรับกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายของคุณได้

โคไพลอต เอไอ

CoPilot AI เป็นเครื่องมือการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI

โดยแสดงโฆษณา YouTube ที่ตรงเป้าหมายมากไปยังฟรีแลนซ์ BDR โค้ช และนักธุรกิจอื่นๆ ที่ทำการเข้าถึงอย่างไม่เปิดเผยบน LinkedIn

โฆษณาระบุชื่อปัญหาที่พบบ่อยซึ่งกลุ่มเป้าหมายมักประสบบ่อยครั้ง — ไม่ได้รับการประชุมเพียงพอจากการเข้าถึง LinkedIn แบบเย็นๆ — จากนั้นอธิบายว่าเครื่องมือ AI สามารถช่วยพวกเขาแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

เนื่องจากโฆษณาเป็นวิดีโอของบุคคลที่แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของตนด้วยเครื่องมือการขาย โฆษณาจึงดูน่าเชื่อถือและเกี่ยวข้องกับลูกค้าเป้าหมาย

การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

Data Driven Marketing ขอแบบสำรวจเพื่อแลกกับรายงานฟรีเกี่ยวกับวิธีการขายและโปรโมตหลักสูตรออนไลน์

ในแบบสำรวจนั้น พวกเขาอาจค้นพบว่าคุณยังเป็นมือใหม่ในด้านนี้ และไม่มีรายชื่ออีเมลเพียงพอที่จะทำงานร่วมกับพวกเขา

ด้วยข้อมูลดังกล่าว พวกเขาจะเพิ่มคุณในแคมเปญการดูแลที่เต็มไปด้วยบทความและวิดีโอที่เป็นประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่บล็อกเกอร์มือใหม่มักเผชิญ ด้วยวิธีนี้ เมื่อคุณมีรายชื่ออีเมลเพียงพอ คุณก็จะยินดีที่จะสมัครใช้งานอีกครั้ง

นี่คือหนึ่ง:

พวกเขาแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลอย่างมีกลยุทธ์เป็นกลุ่มต่างๆ ตามระดับประสบการณ์ของลีด ซึ่งพวกเขาเรียนรู้จากแบบสำรวจและเครื่องมือข้อมูล B2B อื่นๆ ที่พวกเขาใช้

จากนั้น พวกเขาส่งเนื้อหาที่แตกต่างกันแต่ละส่วนโดยใช้แคมเปญแบบหยดอัตโนมัติ พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมล

ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเบื้องหลัง กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายลูกค้าของพวกเขาก็ใช้ได้ผล โดยมีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์อยู่ข้างในเสมอ

พิจารณาการกำหนดเป้าหมายตามระยะการเติบโตของลูกค้าด้วย

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเทคโนโลยีการขาย บางทีคุณอาจสร้างแคมเปญหนึ่งสำหรับทีมขายที่มีขนาดเล็กกว่าห้าคน หนึ่งแคมเปญสำหรับหกถึงสิบห้าคน และอีกแคมเปญสำหรับทีมขายขนาดใหญ่

นี่อาจเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะได้รับเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ และลีดของคุณจะได้รับความอบอุ่นสำหรับการเผยแพร่ที่มุ่งเน้นการเสนอขายมากขึ้น

กระตุ้นกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายทางการตลาดของคุณด้วยแรงบันดาลใจมากขึ้น - ตรวจสอบ แคมเปญอีเมลยอดนิยม ของ Cognism

กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมด้วย Cognism

กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยข้อมูลลูกค้าที่ถูกต้อง

หากไม่มีสิ่งนี้ คุณจะไม่มีข้อมูลที่จำเป็นในการแบ่งกลุ่มผู้ชมอย่างถูกต้อง

คุณกำลังทำงานอยู่ในความมืด

หรือมีแนวโน้มมากขึ้นว่าคุณกำลังใช้เวลาหลายชั่วโมงนั่งบนโต๊ะเพื่อสำรวจเว็บไซต์ของบริษัทและโปรไฟล์ LinkedIn เพื่อรวบรวมข้อมูลด้วยตนเองและเพิ่มลงในไฟล์ Excel เมื่อคุณสามารถติดต่อกับรายการเป้าหมายที่สร้างไว้ล่วงหน้าได้

ดังนั้น ลองหาผู้ให้บริการข้อมูลที่ทำให้การกำหนดเป้าหมายเป็นเรื่องง่าย

ด้วยฐานข้อมูล B2B ที่แม่นยำและตัวกรองจำนวนมาก Cognism ช่วยให้คุณสร้างรายการบัญชีที่ตรงเป้าหมายสูง เพื่อให้เป้าหมายหลักของคุณคือการขายและการตลาด ไม่ใช่การวิจัยของบริษัท!

ลองดูสิ จองการโทรกับผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเลยวันนี้