การตลาด Cyber Monday – 12 ไอเดียเรื่องราว Instagram ที่มีส่วนร่วม
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-18การตลาด Cyber Monday – 12 ไอเดียเรื่องราว Instagram ที่มีส่วนร่วม
เดือนพฤศจิกายนและธันวาคมเป็นช่วงเวลาที่ยุ่งมากสำหรับแบรนด์ ข้อเสนอพิเศษและการลดราคา การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ มีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้นในช่วงเดือนนี้ Cyber Monday มีสถานที่พิเศษท่ามกลางความพลุกพล่าน หนึ่งในวันช้อปปิ้งที่บ้าคลั่งที่สุดของปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักช้อปออนไลน์ ไม่น่าแปลกใจเลยที่ธุรกิจทั้งขนาดเล็กและใหญ่จะเริ่มเตรียมการล่วงหน้าหลายสัปดาห์เพื่อให้แผนการตลาด Cyber Monday ของพวกเขาเริ่มทำงาน
สำหรับแบรนด์ที่ตีกลอง Cyber Monday โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นหนึ่งในช่องทางที่มีประสิทธิผลมากที่สุด การทำงานกับกลยุทธ์เพื่อโปรโมตดีลของคุณบนโซเชียลมีเดียจะช่วยให้ความพยายามทางการตลาดของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมาก รู้สึกท่วมท้นที่พยายามจะไล่ตามให้ทัน? ไม่ต้องกังวล. เราจะพูดถึงการตลาด Cyber Monday บนโซเชียลมีเดียในบล็อกนี้ เราจะเน้นที่แนวคิดในการโพสต์เรื่องราวเป็นพิเศษ เพราะทุกวัน ผู้คนบน Instagram ประมาณครึ่งพันล้านคนใช้เรื่องราว และเรื่องราวก็ยอดเยี่ยมสำหรับการมีส่วนร่วมเช่นกัน!
- แบรนด์ของคุณควรใช้ Cyber Monday อย่างจริงจังหรือไม่?
- การตลาดไซเบอร์มันเดย์ – ไอเดียเรื่องราวที่เหมาะกับทุกแบรนด์
- 1. แบบทดสอบเรื่องไม่สำคัญ
- 2. เทมเพลตที่แชร์ได้
- 3. แบ่งปันสถิติที่ทำให้นึกถึง FOMO
- 4. แสดงให้พวกเขาเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นเบื้องหลัง
- 5.ให้ลูกค้าเปลี่ยนแบรนด์แอมบาสเดอร์
- 6. ใช้ Story ของคุณเพื่อเติมรายชื่ออีเมลของคุณ
- 7. ใช้สติกเกอร์ติดแบรนด์
- 8. ใช้มส์ในการสื่อสาร
- 9. แจ้งให้ลูกค้าทราบ
- 10. ใช้เรื่องราวเป็นแนวทางในการช็อปปิ้ง
- 11. ให้ลูกค้าของคุณตัดสินใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเรื่องราว
- 12. เตรียมลูกค้าสำหรับการขาย
- ออกแบบโพสต์เรื่อง Cyber Monday ของคุณด้วย Kimp
แบรนด์ของคุณควรใช้ Cyber Monday อย่างจริงจังหรือไม่?
เรามักพูดถึง Cyber Monday ที่เกี่ยวข้องกับ Black Friday แต่ก็เป็นสองเหตุการณ์ที่แตกต่างกันมาก ในขณะที่ Black Friday เป็นเรื่องเกี่ยวกับข้อเสนอการช็อปปิ้งในร้านค้า แต่เดิม Cyber Monday เป็นกิจกรรมสำหรับผู้ซื้อออนไลน์
มีช่วงหนึ่งที่การซื้อของออนไลน์ไม่เป็นที่นิยมแพร่หลาย และที่น่าแปลกก็คือ ส่วนใหญ่เป็นแบรนด์ขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัดที่ทำธุรกิจออนไลน์ ดังนั้นงานเฉพาะอย่าง Cyber Monday จึงเหมาะสมกว่า แต่วันนี้ ขอบเขตระหว่างการช็อปปิ้งออนไลน์และการช็อปปิ้งในร้านค้าเริ่มแคบลงทุกวัน แบรนด์อย่าง IKEA ได้เริ่มสำรวจเทคโนโลยีแห่งอนาคต เช่น เทคโนโลยีความจริงเสริม เพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าจดจำยิ่งขึ้นให้กับลูกค้า
ในโลกของการค้าปลีกที่กำลังพัฒนานี้ เทศกาลช้อปปิ้งออนไลน์อย่าง Cyber Monday ถือเป็นเรื่องใหญ่อย่างแน่นอน เมื่อพูดถึงการรุกของเทรนด์นี้ Cyber Monday ได้สังเกตเห็นในหลายส่วนของโลก แม้ว่าประเทศที่ธุรกิจของคุณให้บริการไม่ได้ให้ความสำคัญกับ Cyber Monday แต่ก็ยังให้โอกาสคุณในการตอบแทนลูกค้าของคุณด้วยข้อเสนอที่น่าสนใจ ท้ายที่สุด งานประจำปีนี้ไม่มีภูมิหลังทางวัฒนธรรมหรือประวัติศาสตร์ที่เข้มงวด
ดังนั้น การลงทุนในตลาด Cyber Monday สามารถช่วยให้แบรนด์ที่ต้องการเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ หรือผู้ที่ต้องการได้รับความสนใจจากตลาดเป้าหมาย
การตลาดไซเบอร์มันเดย์ – ไอเดียเรื่องราวที่เหมาะกับทุกแบรนด์
การสร้างโพสต์สำหรับโซเชียลมีเดียสามารถครอบงำได้ รูปภาพ ภาพหมุน วิดีโอ วงล้อ – มีอะไรให้ติดตามอีกมากมาย แต่โพสต์ใน Instagram Story อยู่ในลีกของพวกเขาเอง มีส่วนร่วม น่าตื่นเต้น และมีประสิทธิภาพ – สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการโน้มน้าวให้ผู้ใช้ใหม่ติดตามเพจของแบรนด์และผู้ใช้ที่มีอยู่ให้มีส่วนร่วมกับเพจของคุณต่อไป
แม้ว่า Instagram Stories จะเต็มไปด้วยคุณสมบัติและการโต้ตอบที่มากกว่า แต่ผู้ใช้โซเชียลมีเดียรุ่นเยาว์ส่วนใหญ่ดูเรื่องราวบน Facebook ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะนำ Instagram Stories ของคุณกลับมาใช้บนหน้า Facebook ของคุณด้วย
ที่กล่าวว่าเรามาดำดิ่งลงไปในความคิด
1. แบบทดสอบเรื่องไม่สำคัญ
“การค้นหาข้อมูล” เป็นหนึ่งในการใช้อินเทอร์เน็ตอันดับต้นๆ
ดังนั้น โพสต์ที่ให้ข้อมูลจะไม่มีวันล้าสมัย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในโอกาสต่างๆ เช่น Cyber Monday แบรนด์ส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับข้อตกลง ดังนั้น หากคุณโฟกัสที่ราก คุณก็จะโดดเด่น พูดคุยเกี่ยวกับต้นกำเนิดของ Cyber Monday
คุณรู้หรือไม่ว่า Cyber Monday เกิดขึ้นครั้งแรกในปี 2548? สิ่งนี้กลายเป็นแนวคิดที่ได้รับความนิยมเนื่องจากวันจันทร์หลังวันขอบคุณพระเจ้าบันทึกยอดขายสูงสุดบางส่วน และโอกาสนี้มีขึ้นเพื่อให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์และธุรกิจขนาดเล็กมีโอกาสมีส่วนร่วมในการจับจ่ายซื้อของ
ข้อเท็จจริงเช่นนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณหยุดและลองนึกดูอีกครั้ง
เคล็ดลับ Kimp: การใช้ตัวเลือกแบบสำรวจความคิดเห็นเพื่อให้ลูกค้าของคุณเดาคำตอบเป็นวิธีหนึ่งที่ทำได้ อีกประการหนึ่งคือการสร้างอินโฟกราฟิกที่เรียบง่ายซึ่งรวบรวมสาระสำคัญของประวัติศาสตร์ที่คุณต้องการเน้น วิธีนี้คุณมีสิ่งที่จะแบ่งปันได้ง่าย
ด้วยการ สมัครสมาชิก Kimp Graphics คุณจะได้รับการออกแบบไม่จำกัดทุกเดือน ด้วยการสมัครรับข้อมูลเพียงครั้งเดียว คุณสามารถดูแลโพสต์บนโซเชียลมีเดีย อินโฟกราฟิก และการออกแบบประเภทอื่นๆ ทั้งหมดที่สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้
2. เทมเพลตที่แชร์ได้
เทมเพลต Branded Story เป็นวิธีที่น่าสนใจที่สุดในการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ คุณสามารถสร้างเทมเพลตแบบกำหนดเองด้วยธีม Cyber Monday ที่ลูกค้าสามารถกรอกข้อมูลในช่องว่างและแชร์เรื่องราวของพวกเขา แท็กเพื่อนของพวกเขา และแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้จะเปิดเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจำนวนมากให้คุณแชร์ในเรื่องราวของคุณเช่นกัน
ใช้จินตนาการของคุณสร้างชุดคำถามที่สร้างสรรค์ให้ลูกค้าตอบ นี่คือแนวคิดบางส่วนที่จะจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ของคุณ:
- สิ่งหนึ่งที่คุณเสียใจที่ซื้อในการขาย Cyber Monday
- สิ่งหนึ่งที่คุณวางแผนจะซื้อ Cyber Monday นี้
- จำนวนเงินสูงสุดที่คุณใช้จ่ายในการซื้อ Cyber Monday คือเท่าใด
คำถามที่สนุกและมีส่วนร่วมโน้มน้าวให้ผู้คนแชร์เทมเพลตของคุณในเรื่องราว
นี่คือเทมเพลตสนุกๆ ที่ Pepi แชร์ในโอกาสต่างๆ แต่แนวคิดที่คล้ายกันนี้ใช้ได้กับการตลาด Cyber Monday เช่นกัน
3. แบ่งปันสถิติที่ทำให้นึกถึง FOMO
จากข้อมูลของ Adobe Experience Cloud Hot Wheels, Xbox และ AirPods เป็นผลิตภัณฑ์ที่มียอดขายสูงสุดใน Cyber Monday 2021
ข้อเท็จจริงเช่นนี้บอกนักช็อปว่าพวกเขาพลาดอะไรไปบ้าง หรือคุณสามารถเน้นที่สถิติเฉพาะแบรนด์ เช่น รายได้ที่แบรนด์ของคุณทำ หรือเปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่เพิ่มขึ้นใน Cyber Monday ที่ผ่านมา หรือเน้นหมวดหมู่ที่ผู้คนสนใจมากที่สุด สถิติเช่นนี้มีความสนใจของผู้ที่กำลังมองหาซื้อสิ่งที่อยู่ในเทรนด์
คุณสามารถขยายแนวคิดนี้และแชร์การอัปเดตเกี่ยวกับหมวดหมู่และผลิตภัณฑ์ที่กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบันได้หลังจากการขาย Cyber Monday ของคุณเริ่มต้นขึ้น นี่เป็นอีกที่หนึ่งที่รูปแบบอินโฟกราฟิกมีประโยชน์
4. แสดงให้พวกเขาเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นเบื้องหลัง
การแชร์เนื้อหาเบื้องหลังเป็นประจำเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม ดังนั้น การทำเช่นนี้ในช่วงฤดู Cyber Monday จะหมายถึงการส่งเสริมการตลาด Cyber Monday ของคุณ + การเพิ่มภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ
คุณสามารถแบ่งปันภาพรวมว่าคุณเตรียมพร้อมสำหรับการขายอย่างไร ซึ่งรวมถึงวิดีโอหรือภาพถ่ายว่าคลังสินค้าของคุณกำลังเตรียมพร้อมอย่างไร หรือวิธีการตุนเพื่อไม่ให้สินค้าหมด กล่าวโดยย่อ คุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณกำลังปรับแต่งกระบวนการของคุณอย่างไรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขาในระหว่างการขาย
5.ให้ลูกค้าเปลี่ยนแบรนด์แอมบาสเดอร์
ใช้ Instagram Stories เพื่อแชร์เรื่องราวของลูกค้า แบ่งปันรีวิวจากลูกค้าที่ซื้อของในช่วงลดราคา Cyber Monday ในปีก่อนหน้า เน้นรีวิวที่พูดถึงประสบการณ์ เน้นรีวิวที่พูดถึงสินค้าที่ลดราคาครั้งแรก ใช้บทวิจารณ์ของลูกค้าเพื่อโน้มน้าวลูกค้าว่าการช้อปปิ้งในช่วงลดราคา Cyber Monday ของคุณจะช่วยให้พวกเขาประหยัดเงินได้มาก
Kimp Tip: การค้นหาบทวิจารณ์เฉพาะการขายไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือส่งอีเมลติดตามผลไปยังลูกค้าที่ซื้อสินค้าระหว่างการขายของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีเนื้อหาที่จะใช้สำหรับแคมเปญในปีหน้าของคุณ
ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ อีเมลการตลาด ของคุณสำหรับกลยุทธ์การตลาด Cyber Monday โปรด ติดต่อ ทีม Kimp วันนี้
6. ใช้ Story ของคุณเพื่อเติมรายชื่ออีเมลของคุณ
37% ของแบรนด์ต่างๆ กำลังเพิ่มงบประมาณการตลาดผ่านอีเมล คุณหรือไม่? ถ้าไม่ เพิ่มในรายการสิ่งที่ต้องทำสำหรับการตลาด Cyber Monday เรื่องราวของ Instagram สามารถใช้เป็นแหล่งข้อมูลฟรีและมีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ
แต่ทำไมลูกค้าถึงให้อีเมลของพวกเขา? มีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับพวกเขา? นั่นคือที่มาของยอดขาย Cyber Monday ของคุณ สร้างชุมชนพิเศษ มอบส่วนลดสำหรับสมาชิก และแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขาจะได้รับรหัสคูปองพิเศษในอีเมล หรือคุณสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงล่วงหน้ากับลูกค้าที่ลงทะเบียน หากข้อเสนอนี้น่าเชื่อถือเพียงพอ หากพวกเขารู้ว่าจะสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือได้รับผลประโยชน์อื่น ๆ ลูกค้าก็จะเต็มใจที่จะให้รหัสอีเมลของตนมากขึ้น
โปรโมตแนวคิดนี้ใน Instagram Story ของคุณ จากนั้นเชื่อมโยงหน้า Landing Page ของ Lead-capture กับ Story เพื่อให้ชัดเจนว่าลูกค้าของคุณต้องคลิกที่ไหนและพวกเขาต้องให้รายละเอียดที่ใด
Kimp Tip: ควรใช้ Story ของคุณเป็นจุดยึดสำหรับแคมเปญของคุณ หลีกเลี่ยงการรกรุงรังด้วยข้อมูลมากเกินไป ระบุรายละเอียดทั้งหมดบนหน้า Landing Page แทน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page มีรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับดีล สิทธิพิเศษ และวิธีการใช้ประโยชน์ เมื่อข้อมูลทั้งหมดรวมอยู่ในที่เดียว ลูกค้าจะไม่ออกจากแบบฟอร์ม ดังนั้นคุณจึงมีโอกาสโน้มน้าวให้ลูกค้ากรอกข้อมูลมากขึ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณา Cyber Monday และการออกแบบหน้า Landing Page ของคุณมีความสอดคล้องกัน การทำงานร่วมกับทีมออกแบบที่ได้รับมอบหมายอย่าง Kimp ทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้น
7. ใช้สติกเกอร์ติดแบรนด์
การขายตามฤดูกาล เช่น Cyber Monday เปิดโอกาสให้คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ และวิธีหนึ่งในการใช้ Instagram Stories ในการทำเช่นนี้คือการใช้สติกเกอร์แบรนด์ที่กำหนดเอง สร้างช่องสำหรับแบรนด์ของคุณบน GIPHY และเพิ่มสติกเกอร์ตามฤดูกาล พูดคุยเกี่ยวกับคอลเลกชั่นสติกเกอร์ใหม่ในเรื่องราวของคุณและสนับสนุนให้ลูกค้าใช้ ซึ่งจะช่วยในการขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณ
KFC ได้เพิ่มสติกเกอร์ฟุตบอลสุดเท่ในช่วงฤดูกาลฟุตบอล
คุณสามารถสร้างสติกเกอร์ดิจิทัลดังกล่าวเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับความพยายามทางการตลาด Cyber Monday ของคุณ จากนั้นด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ คุณจะสามารถติดตามการใช้สติกเกอร์ของคุณได้ สิ่งนี้จะเพิ่มมิติใหม่ให้กับการตลาดของคุณ
เคล็ดลับ Kimp: หากต้องการประกาศคอลเลคชันสติกเกอร์ใหม่ของคุณ คุณสามารถใช้ภาพนิ่งที่ให้รายละเอียดทั้งหมด เช่น ข้อความค้นหาและธีมของสติกเกอร์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มวิดีโอสาธิตสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีค้นหาสติกเกอร์และใช้งานในเรื่องราวได้
คุณทราบหรือไม่ว่าคุณสามารถขอ GIF พื้นฐานด้วย การสมัครสมาชิก Kimp Graphics ได้ ดังนั้น หากคุณวางแผนที่จะใช้แนวคิดในการสร้างสติกเกอร์สำหรับการตลาด Cyber Monday คุณก็สามารถทำได้ง่ายๆ
8. ใช้มส์ในการสื่อสาร
หากคุณไม่มีเวลามากพอที่จะสร้างเนื้อหาและยังต้องการให้ Story Space ทำงานต่อไป Memes คือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ และส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถแชร์ได้ทั้งบนฟีดโซเชียลมีเดียปกติและในสตอรี่
มีมเป็นเรื่องสนุก เชื่อมโยงได้ง่าย ผู้คนจึงแชร์กัน การปรับแต่งมีมด้วยสำเนาของคุณและเพิ่มภาพลักษณ์ของแบรนด์ลงไป คุณมีเนื้อหาที่น่าสนใจที่จะเพิ่มลงในปฏิทินเนื้อหา Cyber Monday ของคุณ
ใส่ตัวเองในรองเท้าของผู้บริโภคเพื่อทำความเข้าใจว่า Cyber Monday มีลักษณะและความรู้สึกอย่างไร มุ่งเน้นไปที่การต่อสู้ ความสุขเล็กน้อยในการค้นหาข้อตกลงที่เหมาะสม และอารมณ์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อสร้างมีมที่ดีที่สุดสำหรับ Instagram Story ของคุณ
9. แจ้งให้ลูกค้าทราบ
ข้อมูลเกี่ยวกับการขายและดีลที่กำลังจะเกิดขึ้นควรมีอยู่ในพื้นที่ที่ไม่เคลื่อนไหว เช่น ฟีดโซเชียลมีเดีย อีเมล หรือแม้แต่เว็บไซต์ของคุณ แต่หากต้องการเน้นที่ข้อตกลงเฉพาะหรือสร้างความเร่งด่วน เรื่องราวของคุณจะมีประโยชน์
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีหน้าต่างการขายที่ลดราคาหมวดหมู่เฉพาะ คุณสามารถใช้เรื่องราวเพื่อประกาศข้อเสนอเหล่านี้ได้ ใช้โพสต์ปกติของคุณเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขาจะได้รับการอัปเดตอย่างรวดเร็วในเรื่องราวของคุณ สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ผู้ใช้ติดตามเพจของคุณมากขึ้น เพื่อไม่ให้พลาดการอัปเดตทั้งหมด
ข้อมูลมีแนวโน้มที่จะได้รับข้อความหนัก แต่ลูกค้าอาจไม่อดทนพอที่จะอ่านข้อความทั้งหมดในเรื่องราวที่หายวับไป ดังนั้น ควรใช้ภาพจริงเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขา แม้กระทั่งสำหรับบางสิ่งที่ง่ายอย่างการประกาศ "ลดราคาเร็วๆ นี้" คุณสามารถใช้ภาพที่เกี่ยวข้องสำหรับเอฟเฟกต์การเลื่อนหยุดได้
10. ใช้เรื่องราวเป็นแนวทางในการช็อปปิ้ง
ด้วยแบรนด์ต่างๆ ที่ดำเนินการลดราคาใน Cyber Monday และมีสินค้ามากมายที่กำลังลดราคา ลูกค้าอาจพบว่าเป็นการยากที่จะตัดสินใจเลือก ในความเป็นจริง มีตัวเลือกมากเกินไปสร้างความสับสนให้กับลูกค้าและลดโอกาสที่ลูกค้าจะวางคำสั่งซื้อ คุณสามารถใช้เรื่องราว Instagram ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
คุณเคยใช้คู่มือการซื้อของตามฤดูกาลเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? คุณสามารถใช้แนวคิดนี้กับ Instagram Story ของคุณได้เช่นกัน ระบุธีมต่างๆ และสร้างคู่มือการซื้อของสำหรับแบรนด์ของคุณ เรื่องแรกสามารถพูดคุยเกี่ยวกับธีมของคู่มือการซื้อของหรือผู้ที่จะได้รับประโยชน์จากมัน เรื่องราวที่ตามมาสามารถมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์ และในแต่ละเรื่องราว คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อให้ลูกค้าสามารถนำทางไปยังข้อตกลงที่เกี่ยวข้องและสั่งซื้อได้โดยตรง
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถหาคำแนะนำเกี่ยวกับ "ของขวัญคริสต์มาสที่ดีที่สุดที่คุณสามารถซื้อให้คู่สมรสของคุณได้ในไซเบอร์มันเดย์" และโพสต์เรื่องราวของคุณสามารถแนะนำรายการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับของขวัญคริสต์มาสได้ ด้วยวิธีนี้ การซื้อของ Cyber Monday จะไม่รู้สึกเหมือนเป็นภาระ แต่เหมือนกับการซื้อในช่วงต้นคริสต์มาส จากนั้นคุณสามารถใช้กลยุทธ์การเพิ่มยอดขายเพื่อโปรโมตสินค้าที่เกี่ยวข้องระหว่างการขายช่วงคริสต์มาสของคุณ
เนื่องจากแต่ละโพสต์ Story ของคุณในกรณีนี้จะเน้นที่ผลิตภัณฑ์เดียว ให้ใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนเพื่อถ่ายทอดข้อมูลได้ทันที
11. ให้ลูกค้าของคุณตัดสินใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเรื่องราว
การโต้ตอบแบบเรียลไทม์ที่มีให้ผ่านโพลและคำถามในสตอรี่ทำให้พื้นที่นี้มีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์มากขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีแนวคิดมากเกินไปสำหรับการตลาด Cyber Monday คุณสามารถใช้เรื่องราวเพื่อถามลูกค้าว่าพวกเขาต้องการเห็นอะไรต่อไป
ตัวอย่างเช่น หากคุณวางแผนที่จะเปิดเผยข้อตกลงตามหมวดหมู่สำหรับการขาย คุณสามารถสร้างโพลในเรื่องราวของคุณและถามลูกค้าว่าพวกเขาต้องการดูหมวดหมู่ใดก่อน แต่การตัดสินใจเช่นนี้ควรทำล่วงหน้าสองสามวัน เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเวลาส่วนลดได้อย่างเหมาะสม
แต่การรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าและการจัดการการขายสำหรับพวกเขาแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์กับลูกค้า และสิ่งนี้ทำให้แบรนด์ของคุณเหนือกว่าคู่แข่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลลดราคา นอกจากนี้ คุณยังทำความรู้จักกับลูกค้าที่สนใจข้อเสนอของคุณอย่างแท้จริง ดังนั้นคุณจึงมีลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณค่า
12. เตรียมลูกค้าสำหรับการขาย
การขาย Cyber Monday ดึงดูดลูกค้าสองประเภท หนึ่ง – ลูกค้าที่กลับมาซึ่งเคยใช้เว็บไซต์หรือแอปของคุณเพื่อซื้อสินค้า สอง – ลูกค้าใหม่ที่จะสั่งซื้อครั้งแรก คุณต้องมีเนื้อหาสำหรับกลุ่มลูกค้าทั้งสองกลุ่มนี้
สำหรับลูกค้าใหม่ที่กำลังวางแผนที่จะทำการซื้อครั้งแรกในช่วงลดราคา Cyber Monday ของคุณ คุณควรตั้งเป้าที่จะทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถโพสต์วิดีโอสาธิตอย่างง่ายบนเรื่องราวของคุณเพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นถึงวิธีค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุดหรือวิธีเพิ่มสินค้าในรายการสิ่งที่อยากได้เพื่อการสั่งซื้อที่รวดเร็วขึ้นในระหว่างการขาย
ออกแบบโพสต์เรื่อง Cyber Monday ของคุณด้วย Kimp
นอกเหนือจากแนวคิดที่กล่าวถึงข้างต้น คุณสามารถมีโพสต์ "นับถอยหลังสู่การขาย" ทีเซอร์สำหรับการขายที่จะเกิดขึ้น และแม้แต่การประกาศเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และทุกสิ่งที่น่าตื่นเต้นที่เกิดขึ้นระหว่างการขาย Cyber Monday สำหรับโพสต์เหล่านี้และอื่นๆ การทำงานกับทีมออกแบบมืออาชีพสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก ทีมงานยังสามารถช่วยคุณสร้างเทมเพลตแบรนด์ที่สร้างสรรค์ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มข้อความที่กำหนดเองได้อย่างรวดเร็วและคงการโต้ตอบไว้ตลอดการขาย
ภาพประกอบ, GIF, วิดีโอ และภาพนิ่ง ทีมออกแบบของคุณจะช่วยคุณสำรวจรูปแบบเนื้อหาทั้งหมด เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
ไซเบอร์มันเดย์อยู่ไม่ไกล ลงทะเบียน เพื่อทดลองใช้ Kimp ฟรี 7 วันวันนี้ เพื่อให้คุณสามารถเลือกการสมัครสมาชิกที่เหมาะสมได้ในภายหลัง และเตรียมเวิร์กโฟลว์ของคุณให้พร้อมสำหรับฤดูกาลช้อปปิ้งที่วุ่นวายในอนาคต