วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดสัปดาห์ไซเบอร์

ไม่เพียงพอสำหรับบริษัทที่จะมีกลยุทธ์ทางการตลาด Cyber ​​Monday/Black Friday อีกต่อไป มหกรรมค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดแห่งปีนี้ขยายเวลาออกไปเป็นสัปดาห์เต็ม เริ่มตั้งแต่วันศุกร์หลังวันขอบคุณพระเจ้า ยอดขายออนไลน์ของ Cyber ​​Monday เพิ่มขึ้น จาก 7.9 พันล้านดอลลาร์ในปี 2018 เป็น 10.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020 การเปิดเผยที่มากขึ้นคือสถิติที่แสดงให้เห็นว่า ยอดขาย Cyber ​​Week เพิ่มขึ้น 67% เมื่อเทียบเป็นรายปี จากปริมาณสินค้ารวม

ในขณะที่ยอดขายอีคอมเมิร์ซจำนวนมากเกิดขึ้นใน Cyber ​​​​Monday กลยุทธ์ Cyber ​​Week ที่แข็งแกร่งจะช่วยให้คุณได้รับส่วนแบ่งของคุณตลอดทั้งสัปดาห์ ปูทางสำหรับฤดูกาลขายวันหยุดที่แข็งแกร่ง กลยุทธ์การตลาดสำหรับสัปดาห์ Cyber ​​Week และ Black Friday ที่ดีที่สุดควรเริ่มต้นตั้งแต่ต้นไตรมาสที่ 4 เพื่อสร้างการจดจำแบรนด์ เพิ่มจำนวนผู้ติดตาม และทำให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้ว่าจะมองหาการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ การขาย และอื่นๆ ที่กำลังจะมีขึ้น

กำหนดเป้าหมายสัปดาห์ไซเบอร์ของคุณ

กลยุทธ์การตลาด Cyber ​​Week และ Black Friday ที่ดีที่สุดเริ่มต้นด้วยการสรุปเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง จับต้องได้ และวัดผลได้ เป้าหมายการขายของคุณในสัปดาห์นี้คืออะไร? ผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่ต้องการการมองเห็นเพิ่มขึ้นสำหรับเทศกาลวันหยุดที่จะมาถึง คุณสามารถลดราคาได้ที่ไหนและผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่เป็นที่ต้องการอย่างร้อนแรง ผู้นำการสูญเสียของคุณคืออะไร? คุณมีสินค้าที่ร้อนแรงที่สุดของฤดูกาลเพียงพอหรือไม่?

ทำงานร่วมกับทีมขายและฝ่ายจัดซื้อของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมาย จากนั้นคุณสามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณตามเป้าหมายเหล่านั้น นอกจากนี้ คุณจะต้องกำหนดว่าช่องทางใดสมควรได้รับความสนใจมากที่สุด และใช้เวลาส่วนใหญ่และงบประมาณทางการตลาดของคุณ อ้างอิงแหล่งที่มาของการเข้าชมไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจากปีที่แล้ว

คนส่วนใหญ่ซื้อของออนไลน์ในช่วงวันหยุดในปีที่แล้ว โดยยอดขายในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงลดลง 23.9% ในช่วง Cyber ​​Week 2020 ปีนี้จะนำนักช็อปกลับมาที่ห้างสรรพสินค้าและร้านค้าขนาดใหญ่ หากคุณมีหน้าร้านจริง ให้มองหาวิธีผสานรวมแคมเปญ SMS กับการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณยังสามารถใช้ SMS เพื่อให้ผู้บริโภคทราบว่าดีลของคุณทำได้เพียงแค่คลิกเดียว

พัฒนาปฏิทินบรรณาธิการของคุณสำหรับเทศกาลวันหยุด

สร้างปฏิทินบรรณาธิการที่สรุปส่วนที่เคลื่อนไหวทั้งหมดของกลยุทธ์การตลาด Cyber ​​Week ของคุณ รวมถึงบล็อกโพสต์ แคมเปญบรรณาธิการบุคคลที่สาม จดหมายข่าว อีเมล Cyber ​​Week/Black Friday/Cyber ​​Monday และโซเชียลมีเดีย การจัดวางทั้งหมดจะช่วยให้คุณเห็นว่าเนื้อหาต่างๆ จะทำงานร่วมกันเพื่อสร้างแบรนด์ที่สม่ำเสมอและการแสดงผลที่แข็งแกร่งได้อย่างไร

ตัดสินใจเกี่ยวกับการขายและโปรโมชั่น

แบรนด์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งบอกเป็นนัยถึงยอดขายใน Cyber ​​Monday ซึ่งควรรวมถึงแล็ปท็อป เครื่องใช้ไฟฟ้า และเทคโนโลยีสมาร์ทโฮมมากมาย หากคุณไม่ได้วางแผนก็ยังไม่สายเกินไป คุณอาจตัดสินใจที่จะเสนอส่วนลดที่สูงลิ่วตลอดทั้งสัปดาห์เพื่อกระตุ้นยอดขาย หรือคุณสามารถให้ผู้เข้าชมไซต์ของคุณเป็นประจำตลอดทั้งสัปดาห์โดยเสนอการขายแฟลชในวันต่างๆ ของ Cyber ​​Week

จำไว้ว่าคุณมีแนวโน้มที่จะได้ผู้ซื้อจำนวนมากใน Cyber ​​​​Monday แต่จะมีผู้ที่ไม่พบสิ่งที่พวกเขาต้องการในวัน Black Friday และ Cyber ​​​​Monday หรือไม่สามารถหาข้อตกลงที่ดีกว่าได้ เซอร์ไพรส์พวกเขาด้วยแฟลชเซลล์ แล้วคุณจะได้รับความสนใจและได้รับความภักดีจากพวกเขา

หากไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเชี่ยวชาญด้านแฟชั่น ของขวัญเฉพาะกลุ่ม หรืออย่างอื่นที่ไม่ใช่สินค้าเทคโนโลยีหรือของใช้ในครัวเรือน คุณมีโอกาสพิเศษที่จะดึงดูดสายตาโดยไม่จำเป็นต้องแข่งขันกับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่มีชื่อเสียง อะไรก็ตามที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่าง ให้คุณค่าของคุณชัดเจนในขณะที่คุณสร้างแคมเปญการตลาด Cyber ​​Week

วางแผนอีเมล Black Friday และ Cyber ​​​​Monday ของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลควรเป็นส่วนสำคัญของความพยายามทางการตลาด Cyber ​​Week ของคุณ และคุณจะต้องการสร้างและใช้งานแคมเปญเหล่านั้นทันที ดึงดูดความสนใจจากผู้ที่อยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณด้วยเคล็ดลับการซื้อของในช่วงวันหยุด คู่มือของขวัญ และคำแนะนำที่จะช่วยให้การซื้อของในช่วงเทศกาลวันหยุดง่ายขึ้น

ติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญก่อน BFCM เหล่านี้เพื่อดูว่าเลย์เอาต์ หัวเรื่อง และข้อความใดได้รับอัตราการเปิดและการแปลงที่ดีที่สุด เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงแคมเปญอีเมล Cyber ​​Week ของคุณ เนื่องจากผู้รับรู้อยู่แล้วว่าพวกเขาสามารถวางใจได้ในการมอบข้อเสนอดีๆ และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ไปยังกล่องจดหมายของตนเป็นประจำ

เพิ่มความพยายามทางการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันของคุณ

แคมเปญในบล็อกอาจใช้เวลาถึง สามเดือนในการนำเสนอ SEO ที่เพิ่มขึ้น การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายสามารถให้ผลลัพธ์ได้เร็วกว่า แต่โฆษณาอาจต้องใช้เวลาลองผิดลองถูกก่อนที่คุณจะเริ่มเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและสร้างยอดขายได้สำเร็จ

ซื้อกลับบ้าน? เริ่มการตลาด Cyber ​​​​Monday และ Black Friday โดยเร็วที่สุด โดยบอกเป็นนัยถึงข้อตกลงและนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าที่สามารถช่วยให้ผู้คนตัดสินใจซื้อได้เมื่อคุณเปิดตัวการขาย

ปรับปรุงฟีดโซเชียลของคุณ

การโปรโมตทางโซเชียลของคุณมีความสำคัญพอๆ กับเนื้อหาบล็อก ซึ่งหมายความว่าเป็นเวลาที่ดีที่จะดูฟีดโซเชียลของคุณและดูว่าคุณจะมอบคุณค่าที่มากขึ้นได้อย่างไร หากคุณตั้งใจที่จะใช้ การตลาดแบบพันธมิตรเป็นส่วนหนึ่งของแผน Cyber ​​Week ตอนนี้เป็นเวลาที่จะจัดวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์กับผู้มีอิทธิพลหลัก พัฒนากลยุทธ์การตลาดแบบแอฟฟิลิเอตที่เชื่อมโยงกับความพยายามทางสังคมที่เหลือของคุณเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และกระตุ้นยอดขาย

การ สำรวจของ RetailMeNot ระบุว่าลูกค้า 83% เริ่มซื้อของในช่วงวันหยุดก่อนวัน Black Friday นั่นหมายความว่าโปรโมชันอีเมลของคุณสำหรับ Cyber ​​Week ควรเริ่มต้นทันที สร้างแผนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการโปรโมต และ เริ่มสร้างทรัพย์สินทางสังคม ทันที

หากคุณไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มการตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย ให้พิจารณาใช้งานไม่ช้าก็เร็ว นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังตอบคำถามของลูกค้าและมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณเพื่อสร้างความสัมพันธ์และความรู้สึกอบอุ่นที่คลุมเครือกับผู้ชมของคุณในตอนนี้ นี่อาจหมายถึงการจัดหาทีมงานโซเชียลมีเดียของคุณหรือมองหาหน่วยงานการตลาดที่ให้บริการเต็มรูปแบบเพื่อช่วยเหลือในการดำเนินการทางสังคมของคุณก่อนฤดูกาล Black Friday/Cyber ​​Monday

รับความช่วยเหลือด้านที่ปรึกษาการตลาดที่คุณต้องการ

รู้สึกท่วมท้นกับโอกาสในการดำเนินกลยุทธ์การตลาด Cyber ​​Week และ Black Friday หรือไม่? Hawke Media คือที่ปรึกษาด้านการตลาดแบบครบวงจรของคุณ ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณสร้างแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์สำหรับช่วงเวลาสำคัญนี้ เราช่วยให้ทุกส่วนดำเนินไปตามไทม์ไลน์ที่เหมาะสม และดำเนินการตามกลยุทธ์ของคุณกับผู้สร้างเนื้อหาผู้เชี่ยวชาญของเรา ติดต่อวันนี้เพื่อ รับคำปรึกษา ฟรี

Dawn Allcot เป็นนักเขียนอิสระเต็มเวลาที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี อีคอมเมิร์ซ และการเงิน และเป็นเจ้าของหน่วยงานการตลาดเนื้อหาบูติก Allcot Media และ GeekTravelGuide.net เว็บไซต์ท่องเที่ยวและความบันเทิง

แหล่งที่มา

FinancesOnline.com — 67 สถิติ Cyber ​​Monday ที่โดดเด่น

BigCommerce.com — รายงานแนวโน้มสัปดาห์ไซเบอร์ปี 2020

RetailMeNot — ช้อปปิ้งวันหยุดตามตัวเลข: เทรนด์สำหรับฤดูกาลปี 2021