ข้อมูลการค้นหารายวันช่วยแก้ปัญหาการตลาดเนื้อหา

เผยแพร่แล้ว: 2016-03-24

เนื่องจากการตลาดเนื้อหามีวุฒิภาวะถึงระดับหนึ่ง ความท้าทายจึงไม่หายไป จากข้อมูลของ Content Marketing Institute นักการตลาดจำนวนน้อยรู้สึกว่าความพยายามของพวกเขามีประสิทธิภาพมากกว่าปีที่ผ่านมา เนื่องจากนักการตลาดส่วนใหญ่ไม่พึงพอใจกับประสิทธิภาพ ความสำเร็จโดยรวม และความสามารถในการวัดผลของการตลาดเนื้อหา จึงน่าแปลกใจที่ได้เรียนรู้ว่านักการตลาดส่วนใหญ่วางแผนที่จะผลิตเนื้อหามากขึ้นในอนาคต ไม่น้อย
ต่อไปนี้คือความท้าทายและเป้าหมายทางการตลาดทั่วไปบางประการที่ระบุโดย CMI:

  • 70% ของนักการตลาดกล่าวว่าการทำการตลาดด้วยเนื้อหาไม่มีประสิทธิภาพ
  • 56% ของนักการตลาดไม่ชัดเจนว่าโปรแกรมการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมีหน้าตาเป็นอย่างไร
  • 76% ของนักการตลาดกล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะผลิตเนื้อหามากขึ้นในอนาคต (2016 v. 2015)
  • 85% บอกว่าการสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นเป้าหมายอันดับหนึ่ง
  • 71% ของนักการตลาดใช้การเข้าชมเว็บไซต์เป็นตัววัดอันดับหนึ่ง
  • 60% กล่าวว่าความท้าทายสูงสุดคือการผลิตเนื้อหาที่มีส่วนร่วม

โดยธรรมชาติแล้ว การตลาดเนื้อหาต้องการความคล่องตัวและความสามารถในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในความต้องการและความสนใจของผู้ใช้ การเข้าถึงและตอบสนองต่อข้อมูลการค้นหาและการจัดอันดับรายวันจะช่วยให้นักการตลาดตัดสินใจได้ดีขึ้น เร็วขึ้น ในขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมและความสำเร็จของแคมเปญการตลาด

ตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาได้เร็วขึ้น

ระหว่างการปรับปรุงอัลกอริธึมขนาดใหญ่ แพนด้า เพนกวิน ฮัมมิ่งเบิร์ด นกพิราบ และ "การปรับแต่ง" ตามปกติและบางครั้งก็ไม่ได้บอกล่วงหน้ากับอัลกอริธึมของเสิร์ชเอ็นจิ้น ทุกคนต่างรู้สึกถึงผลกระทบต่อประสิทธิภาพการจัดอันดับ หากคุณกำลังดูอันดับและข้อมูลคำหลักของคุณทุกวัน คุณอาจสังเกตเห็นการลดลงอย่างมากหรือเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในวันหนึ่งซึ่งจะแก้ไขตัวเองในวันถัดไป หากคุณกำลังดูข้อมูลของคุณในช่วง 7 วัน คุณจะไม่ทราบว่าคุณประสบกับการเปลี่ยนแปลงชั่วคราวและอาจดูเหมือนว่าคุณสูญเสียอันดับในการจัดอันดับโดยรวม
อันดับเฉลี่ยของแผนภูมิเปรียบเทียบคู่แข่ง
เมื่อนักการตลาดส่วนใหญ่ใช้การเข้าชมเว็บไซต์เป็นตัววัดประสิทธิภาพของเนื้อหาอันดับหนึ่ง การรู้ว่าสิ่งใดที่ส่งผลต่อการจัดอันดับเว็บไซต์และคำหลักเป็นวิธีหนึ่งในการตัดสินใจอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับแคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม แม้ว่าคุณจะใช้กลยุทธ์แคมเปญโดยรวมและเป้าหมายทางการตลาดตามผลลัพธ์การค้นหาและคำหลักที่รวบรวมมาในช่วงเวลาหนึ่ง แต่ก็มีโอกาสสำหรับการตัดสินใจทางการตลาดที่คล่องตัวโดยพิจารณาจากความผันผวนรายวันอันเป็นผลมาจากการกระทำที่เฉพาะเจาะจง
คำอธิบายประกอบเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการระบุเหตุการณ์และการกระทำที่อาจส่งผลต่อตำแหน่งของคุณใน SERP ใช้คำอธิบายประกอบ ติดตามเหตุการณ์ต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงอันดับ:

  • การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมที่สำคัญ
  • สงสัยอัลกอริทึมจะเปลี่ยนไป
    • คุณและคู่แข่งของคุณประสบกับการจุ่มในวันเดียวกัน
  • วันที่เผยแพร่เนื้อหาใหม่
  • เริ่มแคมเปญโฆษณาใหม่
  • ประกาศสินค้า
  • การเปิดตัวคุณสมบัติ
  • ข่าวประชาสัมพันธ์บริษัท

คุณจะต้องการรู้ว่าสิ่งใดที่ส่งผลต่ออันดับของคุณ และใช้เวลานานเท่าใดกว่ากิจกรรมของคุณจะแสดงให้เห็นผลในเชิงบวกต่อบรรทัดล่าง ทันทีที่คุณเผยแพร่เนื้อหาใหม่ Google จะเริ่มวัดผลการมีส่วนร่วมของผู้ชม และคุณสามารถเริ่มวัดประสิทธิภาพเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงอันดับตั้งแต่วันแรกที่ปรากฏบนเว็บไซต์ นอกสถานที่ หรือบนโซเชียลมีเดีย

ค้นพบการเปลี่ยนแปลงของคู่แข่งได้เร็วขึ้น

การผลิตเนื้อหาที่มีส่วนร่วมถือเป็นความท้าทายอันดับต้นๆ ในหมู่นักการตลาดส่วนใหญ่ การรู้ว่าต้องสร้างเนื้อหาใดต้องรักษาจังหวะการแข่งขันเพื่อทำความเข้าใจว่าเนื้อหาใดที่พวกเขากำลังสร้างและสิ่งใดที่เอาชนะคุณใน SERP มีข้อมูลสามประเภทที่คุณต้องใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาที่แข่งขันได้:

  • ข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่งทางการค้า
  • การค้นพบเนื้อหาของคู่แข่ง
  • ส่วนแบ่งทางสังคมของคู่แข่งของเสียง

การติดตามคู่แข่งที่คุณรู้จักหมายถึงการมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคำหลักที่แน่นอนและเนื้อหาที่พวกเขาสร้างซึ่งคุกคามที่จะดึงความสนใจจากเนื้อหาและแบรนด์ของคุณ คุณจะต้องติดตามอันดับคู่แข่งในทุกช่องทางการตลาดเป็นประจำทุกวัน เมื่อคุณเห็นการมีส่วนร่วมที่พุ่งสูงขึ้น ให้เจาะลึกลงไปเพื่อค้นหาว่าเนื้อหาใดที่ดึงดูดผู้ชมและได้รับอำนาจในเครื่องมือค้นหา ด้วยข้อมูลดังกล่าว คุณอาจต้องการดูเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการใช้คำหลักหรือค้นหาวิธีการเฉพาะของคุณเองเพื่อหารือเกี่ยวกับหัวข้อที่พวกเขาพบ
ข้อมูลเชิงลึกของคำหลักแผนภูมิคู่แข่ง

นอกจากคู่แข่งที่คุณรู้จักแล้ว ให้ชมเนื้อหาทางอินเทอร์เน็ตที่ตรงกับคำหลักและหัวข้อที่คุณสนใจ หลายครั้งที่เนื้อหาที่แข่งขันกันมาจากสิ่งพิมพ์ของอุตสาหกรรมหรือบล็อกยอดนิยม แม้ว่าการแข่งขันกับสิ่งพิมพ์ยอดนิยมที่มีผู้ติดตามหลายพันคนเป็นเรื่องยาก แต่คุณอาจต้องการพิจารณาใช้แพลตฟอร์มนั้นสำหรับบทความที่มีส่วนร่วม หรือติดต่อนักข่าวที่ครอบคลุมอุตสาหกรรมของคุณด้วยข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ถือเป็นปัจจัยที่เสิร์ชเอ็นจิ้นแอตทริบิวต์ของแบรนด์เฉพาะ ตรวจสอบส่วนแบ่งของเสียงของคู่แข่ง เช่นเดียวกับของคุณเอง และดูผลกระทบที่มีต่อข้อมูลการจัดอันดับ ในช่วงแรกสุดของแคมเปญเนื้อหาใหม่ ตรวจสอบประสิทธิภาพทางสังคมและการจัดอันดับเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และปรับกลยุทธ์หรือหัวข้อของคุณอย่างรวดเร็วเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม หากคุณไม่ได้รับการมีส่วนร่วมตามที่คุณคาดหวังจากช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คำและวลีที่มีแนวโน้มในช่องทางโซเชียลมีเดียนั้นๆ
การมีส่วนร่วมทางสังคม
เมื่อคุณไม่ได้รับการมีส่วนร่วมที่คุณต้องการ คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนข้อความของคุณเล็กน้อยหรือวิธีที่คุณส่งข้อความนั้น ขึ้นอยู่กับว่าผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับช่องนั้นอย่างไร ดูว่าเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะกับคู่แข่งของคุณและวลีคำหลักใดที่ส่วนใหญ่ใช้เมื่อพูดถึงเฉพาะกลุ่มอุตสาหกรรมของคุณ จากนั้นจึงปรับแต่งที่จำเป็นเพื่อให้ตรงกับเนื้อหาของคุณกับบรรทัดฐานของช่อง

ผูกความพยายามทางการตลาดเพื่อแปลงได้เร็วขึ้น

นักการตลาดเห็นพ้องต้องกันว่าการสร้าง Conversion มากขึ้นและการบรรลุถึงลีดที่เข้าเกณฑ์คือเป้าหมายอันดับหนึ่งของพวกเขา การบรรลุเป้าหมายนั้นต้องใช้ความพยายามทางการตลาดเพื่อสร้างผู้นำ เนื่องจากการตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์ที่ช้าซึ่งสร้างผลลัพธ์ในระยะยาว จึงมักเป็นเรื่องยากที่จะระบุแหล่งที่มาของเนื้อหาเฉพาะกับ Conversion หนึ่งๆ โดยตรง อย่างไรก็ตาม โดยการติดตามอัตราการแปลงรายวัน รายสัปดาห์หรือรายเดือน รูปแบบต่างๆ เริ่มปรากฏขึ้น ซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถสรุปผลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเนื้อหาและแคมเปญได้
แผนภูมิการแปลงเนื้อหา
ตรวจสอบเนื้อหาตาม URL เฉพาะเพื่อให้เข้าใจ:

  • การเปลี่ยนแปลงอันดับ (ขึ้นหรือลง)
  • จำนวนการค้นหาเนื้อหานั้น
  • ปริมาณการใช้ข้อมูลที่คาดการณ์รายเดือน
  • จำนวนการเข้าชมหน้านั้น
  • การแปลงจากหน้านั้น
  • จำนวนเงินอีคอมเมิร์ซที่ได้รับจากหน้านั้น

หากคุณสังเกตเห็นอัตราการแปลงโดยรวมลดลงอย่างกะทันหัน ให้ตรวจสอบความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ ปัญหาการจัดทำดัชนีเว็บไซต์ และการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO อื่นๆ ที่สามารถระบุถึงความสามารถในการค้นหาโดยรวม การตรวจสอบปริมาณการใช้เว็บไซต์และการแปลงของคุณมักจะช่วยในการตัดสินใจเนื้อหาในปัจจุบันและอนาคตโดยแสดงให้คุณเห็นว่าผู้ค้นหาตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณอย่างไร การระบุว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลจะช่วยให้คุณเข้าใจถึงระดับความสนใจและความไว้วางใจที่คุณกำลังสร้างกับผู้ชมของคุณรวมถึงผู้มีอำนาจในไซต์ของคุณเอง
แนวคิดบางประการในการปรับปรุงอัตราการแปลงที่สร้างโดยเนื้อหา ได้แก่:

  • เชื่อมโยงหัวข้อเนื้อหากับเป้าหมายทางธุรกิจ
  • เขียนเพื่อบุคลิกของผู้ชม
    • ค้นพบคำหลักและวลีที่ผู้ชมของคุณใช้
    • สร้างเนื้อหาในสื่อที่ผู้ชมของคุณบริโภคมากที่สุด
  • กำหนดเป้าหมายข้อความตามช่อง
    • ทำความเข้าใจว่าผู้ชมกำลังมองหาข้อมูลประเภทใด
    • ระบุประเภทของเนื้อหาที่ทำงานได้ดีที่สุดตามช่อง
  • มอบประสบการณ์อันทรงคุณค่า
    • ตอบคำถาม
    • แก้ปัญหา
    • ให้คำแนะนำ

ตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของคำหลักและเนื้อหาพร้อมกับตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของผู้ชมและการแบ่งปันเสียงทางสังคมเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ใดและรู้ว่าคำถามใดที่พวกเขาถามและหัวข้อใดที่ได้รับความสนใจสูงสุด

สร้างเวิร์กโฟลว์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จเร็วกว่านี้

นักการตลาดที่มีกลยุทธ์เป็นลายลักษณ์อักษรจะมีประสิทธิภาพมากกว่าผู้ที่มีกลยุทธ์ที่ไม่ได้เขียนไว้ หรือไม่มีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาเลย โมเดลง่ายๆ สำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหามีลักษณะดังนี้:

  • ระบุวัตถุประสงค์ขององค์กรโดยรวม
  • กำหนด KPI การตลาดเนื้อหา
  • เลือกคำหลักและวลี
  • สร้างคำหลักและกลุ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
  • ระบุคู่แข่ง
  • กำหนดเนื้อหาที่จะสร้าง
    • สื่อ (ประเภทของเนื้อหา)
    • วิธีการ (ช่องทางการจัดจำหน่าย)
    • ข้อความ (หัวเรื่องและหัวเรื่อง)
  • ตัดสินใจเลือกวิธีการและความถี่ในการวัด

การรับข้อมูลคำหลัก การจัดอันดับ การค้นหา และข้อมูลโซเชียลเป็นประจำทำให้คุณสามารถวัดผลลัพธ์ของความพยายามของคุณอย่างต่อเนื่องและระบุด้านที่จะเพิ่มประสิทธิภาพไปพร้อมกัน เมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหาใหม่ ให้ติดตาม:

  • การเข้าชมแบบออร์แกนิกทั้งหมดเทียบกับการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่ติดตาม
    • วัดปริมาณการเข้าชมที่คุณได้รับจากการค้นหา
    • ทราบจำนวนการเข้าชมที่มาจากคำหลักที่คุณกำลังติดตามอยู่
    • ระบุพื้นที่ที่พลาดโอกาส
  • คะแนนความสามารถในการค้นหา
    • ตรวจสอบการมองเห็นโดยรวมของคุณในเครื่องมือค้นหาสำคัญๆ ตามสถานที่เป้าหมายของคุณ
    • เปรียบเทียบคะแนนความสามารถในการค้นหาของคุณกับของคู่แข่ง
    • ตรวจสอบพื้นที่ที่คู่แข่งของคุณกำลังเอาชนะคุณ
  • คีย์เวิร์ด 3 อันดับแรก
    • รู้ว่าเนื้อหาใดที่เอื้อต่อความสำเร็จในการจัดอันดับของคุณ
    • ระบุคำหลักเป้าหมายที่ทำงานได้ไม่ดีในการค้นหา
    • ทำการปรับเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงเนื้อหา
    • มองหาคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO

แดชบอร์ดการตลาดและประสิทธิภาพ SEO
แม้ว่าคุณอาจไม่มีเวลาหรือทรัพยากรที่จะลงลึกในข้อมูลของคุณทุกวัน อย่างน้อยคุณควรตรวจสอบการจัดอันดับและประสิทธิภาพของช่องเป็นประจำทุกวันเพื่อติดตามว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ และเพื่อระบุสถานที่ที่ต้องการการแก้ไขด่วน การดูข้อมูลรายวันในระยะเวลานานยังช่วยให้คุณเห็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความผันผวนรายวันที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ ในขณะเดียวกันก็ให้ภาพรวมที่ดีขึ้นของอันดับหน้าเว็บโดยเฉลี่ยและความสามารถในการค้นหา โดยไม่ทำให้เกิดการตกต่ำของแนวโน้มอันดับโดยรวมในหนึ่งวัน
ตอนนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูด น่าเชื่อถือ และน่าเชื่อถือที่สุด โดยอ้างอิงจากข้อมูลล่าสุดที่คุณจะได้รับ