วิธีออกแบบแอพมือถือที่ผู้คนจะดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว: 2017-07-22แอพ Uber Mobile เกิดที่ปารีสในปี 2008
ในขณะที่ผู้ชื่นชอบแอพมือถืออายุน้อยอาจกำลังค้นคว้าวิธีออกแบบแอพตั้งแต่แรก นักออกแบบแอพมือถือที่มีประสบการณ์มากกว่านั้นกำลังพยายามระบุวิธีออกแบบแอพที่ผู้คนดาวน์โหลด แล้วใช้งานจริง การใช้เวลาทั้งหมดนั้นในการออกแบบ การสร้างต้นแบบ และการทดสอบจะมีประโยชน์อะไรหากได้รับชื่อเสียงเพียง 15 นาที (ถ้าเป็นเช่นนั้น)
นักออกแบบแอพมือถือสามารถสร้างหรือทำลายโดยบันทึกการติดตามของแอพของพวกเขา พวกเขาประสบความสำเร็จหรือความล้มเหลวร้ายแรงหรือไม่? หรือถ้าพวกเขาอยู่ใกล้กลางถนนมากขึ้น พวกเขาช่วยให้นักออกแบบก้าวขึ้นมาในโลกนี้หรือไม่? นักออกแบบได้เรียนรู้จากความผิดพลาดของเขาหรือไม่ และเขาพร้อมที่จะนำบทเรียนเหล่านั้นไปใช้กับกิจการใหม่ล่าสุดของเขาหรือไม่?
สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงฮาร์ดแวร์เสมอเมื่อออกแบบแอปใหม่
เรามีแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีออกแบบแอปที่ผู้คนจะชื่นชอบโดยอิงจากแอปที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในตลาดและประสบการณ์ของเราเองกับการออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในธุรกิจการสร้างต้นแบบ เราเห็นแอปจำนวนมากผ่านประตูเชิงเปรียบเทียบของเรา ดังนั้นเราจึงได้เรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่างเกี่ยวกับครีมของพืชผล
ออกแบบแอพมือถือที่ช่วยแก้ปัญหา
แนวคิดทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดช่วยแก้ปัญหาได้ และในสังคมสมัยใหม่ที่มีเทคโนโลยีสูงของเรา จึงไม่น่าแปลกใจที่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะเข้ามาเกี่ยวข้อง ในคืนที่หนาวเหน็บในปารีสในปี 2008 Travis Kalanick และ Garrett Camp ไม่สามารถเรียกแท็กซี่เพื่อช่วยชีวิตพวกเขาได้ เมื่อพวกเขายืนอยู่บนหิมะ พวกเขาคิดว่าควรมีทางเลือกมากขึ้นสำหรับการนั่งรถ
เป็นแนวคิดง่ายๆ ที่กลายมาเป็นพื้นฐานสำหรับ Uber ซึ่งเริ่มแรกในฐานะบริการรถสีดำสุดหรูและมีวิวัฒนาการอย่างมากตั้งแต่เริ่มต้นเพียงเล็กน้อยในซานฟรานซิสโก ปัจจุบัน Uber (แม้ว่าคนขับแท็กซี่จะไม่ค่อยต้อนรับและเป็นที่ถกเถียงกันในหลายๆ ด้านก็ตาม) ก็ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามและสามารถพบได้ในกว่า 600 เมืองทั่วโลก พวกเขายังขยายไปสู่การส่งอาหารผ่าน UberEats
ไม่ว่าคุณจะเห็นด้วยกับรูปแบบธุรกิจหรือการตัดสินใจส่วนตัวของพวกเขาหรือไม่ก็ตาม คุณไม่สามารถปฏิเสธสิ่งใดสิ่งหนึ่งได้: ผู้ก่อตั้ง Uber ได้ทำให้อุตสาหกรรมทั้งหมดหยุดชะงักด้วยการแก้ปัญหาง่ายๆ — การไม่สามารถเรียกแท็กซี่ได้ แม้แต่ในเมืองใหญ่อย่างปารีส แต่สิ่งที่ Uber ทำได้จริงคือการขยายบริการที่เหมือนแท็กซี่ไปยังเมืองใหญ่ๆ ที่มีบริการรถแท็กซี่จำกัด Uber แก้ปัญหาใหญ่ให้กับผู้คนในเมืองเหล่านั้น ในขณะเดียวกันก็สร้างแหล่งรายได้อีกทางหนึ่งสำหรับผู้ที่มองหารายได้เสริม
ขณะนี้ มีองค์ประกอบของนวัตกรรมบางอย่างที่นี่ (ไม่ต้องพูดถึงโชค) เมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าเป็นในปี 2008 และแอปนั้นไม่มีอยู่จริง iPhone 3G เพิ่งเปิดตัวและ App Store ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ Kalanick และ Camp ต่างก็คิดไปข้างหน้ามากพอที่จะเชื่อว่าเป็นไปได้ที่จะสั่งรถด้วยการแตะเพียงไม่กี่นิ้ว ดูเหมือนง่ายสำหรับเราตอนนี้ใช่ไหม
มีแอพฟิตเนสให้เลือกมากมาย — แต่คุณจะออกแบบแอพฟิตเนสที่ผู้คนใช้งานจริงได้อย่างไร?
ณ จุดนี้ คุณอาจสงสัยว่าจะออกแบบแอปที่แก้ปัญหาได้อย่างไร ส่วนที่ดีของมันคือความสนใจ คงจะเป็นเรื่องง่ายสำหรับ Kalanick และ Camp ที่จะเพียงแค่รำคาญที่พวกเขาต้องเดินกลับไปที่โรงแรมของพวกเขาท่ามกลางหิมะ แต่กลับกัน พวกเขาเข้าใจมากพอที่จะเห็นช่องว่างในตลาด
จากนั้น — และนี่อาจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของปริศนา — พวกเขามีแรงจูงใจที่จะทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับมัน การตระหนักถึงช่องว่างเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณต้องรู้สึกไดรฟ์ที่จะปิดมันและทั้งสองมีมากมายอย่างแน่นอน คงจะเป็นเรื่องง่ายสำหรับพวกเขาสองคนที่จะลืมเกี่ยวกับโอกาสในขณะที่ตลาดโลกกำลังตกต่ำและธนาคารปฏิเสธที่จะให้เงินกู้ แต่พวกเขาเลือกที่จะเดินหน้าต่อไป และในที่สุดมันก็จ่ายออกไปอย่างแน่นอน
แนะนำสำหรับคุณ:
ออกแบบแอพมือถือที่ใช้งานได้จริง
สิ่งนี้อาจดำเนินไปโดยไม่บอก แต่ถ้าแอปของคุณไม่ทำในสิ่งที่สัญญาไว้ ผู้คนจะไม่ใช้มัน ไม่สำคัญหรอกว่าแอปจะสวยงามแค่ไหน พวกเขาต้องการข้อมูลในนั้นมากน้อยเพียงใด หรือไอเดียจะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเพียงใด หากใช้งานไม่สะดวกหรือใช้งานไม่ได้ทั้งหมด พวกเขาจะลบออกเร็วกว่าที่คุณจะอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้ และจะทำให้ดาวน์โหลดซ้ำได้ยาก
ลองคิดย้อนกลับไปที่ตัวอย่าง Uber หากผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปในตลาดที่ไม่จำเป็นต้องมีไดรเวอร์ พวกเขาจะลบออก จะมีประโยชน์อะไรที่จะต้องใช้พื้นที่ในโทรศัพท์ของคุณถ้าไม่มีใครในเมืองของคุณขับรถอยู่? หรือในทางตรงกันข้าม หากมีคนขับหลายคนในเมืองของคุณ แต่ไม่มีคนใดตอบรับคำขอคนขับ ในที่สุดผู้คนก็จะหงุดหงิดและยอมแพ้ในตัวคุณ
การแข่งขันแอพมือถือ สูงชัน ผู้ใช้ไม่เพียงแต่จะลบแอปของคุณ แต่พวกเขาจะค้นหาบางสิ่งเพื่อแทนที่ทันที ในหลายกรณี มีแอปอื่น ๆ อีกนับไม่ถ้วนที่สามารถใช้แทนแอปของคุณได้ ในกรณีของ Uber ผู้คนจะดาวน์โหลด Lyft แทน หากพวกเขาตกลงกันจริงๆ พวกเขาจะใช้บริการแท็กซี่ของ Google ในพื้นที่ แต่พวกเขาจะไม่เอาหัวโขกกำแพงด้วยแอพ Uber ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ถ้ามันไม่ทำงาน
อย่าลืมทดสอบต้นแบบของคุณในอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการหลายเครื่อง
และคุณออกแบบแอพที่ใช้งานได้จริงอย่างไร? คำตอบนั้นง่าย: สร้างต้นแบบ! การทำเช่นนี้จะช่วยประหยัดเวลาและเงินของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ขั้นตอนการพัฒนา เพราะคุณสามารถพบปัญหาได้เร็ว หากการโต้ตอบของคุณไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการหรือหน้าเว็บใช้เวลานานเกินไปในการโหลด คุณสามารถแก้ไขสิ่งเหล่านี้ได้ก่อนที่ coder ของคุณจะเข้ามา คุณอาจไม่เข้าใจทุกประเด็น แต่คุณจะเข้าใจได้ค่อนข้างน้อยและคุณจะ เป็นขั้นตอนสำคัญที่ใกล้จะมีแอพที่ทำงานเหมือนเครื่องจักร
ทำให้แอพมือถือของคุณอเนกประสงค์
ผู้บริโภคไม่ต้องการดาวน์โหลดแอปมากกว่าหนึ่งแอปจากธุรกิจของคุณ หากพวกเขาต้องการทำงานหลายอย่างให้สำเร็จ พวกเขาต้องการให้งานทั้งหมดอยู่ในที่เดียวกัน สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยขึ้นเมื่อธุรกิจเพิ่งเริ่มต้นในโลกการออกแบบแอพมือถือ และน่าเสียดายที่ความคิดยังคงอ้อยอิ่งอยู่ในบางพื้นที่
แต่ถ้าคุณต้องการทราบวิธีออกแบบแอปที่มีการใช้งานบ่อย (เช่นในทุกๆวันของสัปดาห์) คำตอบนั้นค่อนข้างง่าย: คุณจะต้องให้เหตุผลหลายประการแก่ผู้คนในการทำเช่นนั้น และหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุด วิธีการทำเช่นนี้คือทำให้แอปของคุณใช้งาน ได้หลากหลาย
โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอปธนาคารเริ่มต้นในลักษณะที่ไม่ปะติดปะต่อกัน – มีแอป "ค้นหา ATM" รวมถึงแอป "ธนาคารบนมือถือ" อาจมีคนโต้แย้งว่าพวกเขามองหาความปลอดภัยของลูกค้า (และอาจเป็นประเด็นที่ถูกต้อง) แต่ถ้าเป้าหมายของคุณคือการได้รับการโต้ตอบกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น กลยุทธ์นี้จะไม่ตัดขาด
ผู้ที่ใช้แอพธนาคารต้องการที่จะทำทุกอย่างที่พวกเขาต้องการได้ในที่เดียว พวกเขาต้องการหาสาขาในพื้นที่ โอนเงิน และชำระค่าใช้จ่าย สำหรับคุณ นี่เป็นคณิตศาสตร์ง่ายๆ หากคุณสร้างแอปสองแอปที่แตกต่างกันเพื่อทำงานทั้งสามนี้ให้สำเร็จ การโต้ตอบ (และเวลาที่ใช้ภายในแอป) จะถูกแบ่งระหว่างสองแอป แต่ถ้าคุณสร้างแอปเดียวสำหรับทั้งสาม ผู้ใช้จะถูกรวมไว้ในที่เดียว
เป้าหมายของคุณคือการสร้างร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับผู้ใช้ของคุณ เพื่อไม่ให้พวกเขารู้สึกว่าจำเป็นต้องออกจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และค้นหาข้อมูลในที่อื่น เว้นแต่ว่าการดำเนินการจะต้องมีหลักฐานการระบุตัวตนและลายเซ็น พวกเขาควรจะสามารถทำได้ภายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
ทุกวันนี้การติดสมาร์ทโฟนของเราเป็นเรื่องง่าย
วิธีการออกแบบแอพที่ผู้คนชื่นชอบ
แอพมือถือมากมายที่ผู้คนใช้ทุกวันไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการทำงาน พวกเขาอาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับการลืมทุกสิ่งที่จะทำให้เรามีประสิทธิผลมากขึ้น - และไม่มีการตัดสินที่นี่! เรารู้จักกันดีในการบดขยี้ขนมและค้นหาโปเกมอนหายากในเวลาว่าง
สิ่งที่เกี่ยวกับแอพเกมที่น่าติดตามคือพวกเขาเติมเต็มรายการส่วนใหญ่ในรายการนี้ ขึ้นอยู่กับเกม มันอาจจะถูกพิจารณาว่าเป็นเอนกประสงค์ แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าแอพเกมที่ประสบความสำเร็จนั้นกำลังแก้ปัญหา (ความเบื่อหน่าย) และมันทำงานได้ดีมาก เราไม่สามารถมีเกมที่ผิดพลาดหรือล่าช้าได้ดีใช่ไหม หากเป็นเช่นนั้น ผู้ใช้ก็จะออกไปและหาวิธีอื่นในการใช้เวลา
นักออกแบบทุกคนต้องการทราบวิธีออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่านั่นจะหมายถึงอะไร ไม่ว่าเธอจะทำงานกับเกมใหม่หรือแอปที่ช่วยให้ผู้คนทราบว่า ATM ที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน ไม่ว่าเรื่องราวความสำเร็จของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ส่วนใหญ่จะมีความคล้ายคลึงกัน และสิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณคำนึงถึงสิ่งเหล่านั้นเพราะจะทำให้คุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องอย่างแน่นอน
[โพสต์นี้ปรากฏตัวครั้งแรกบน Proto.io และทำซ้ำโดยได้รับอนุญาต]