จะพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือนได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2024-05-21

Alexa เปิดไฟ สิริ วันนี้อากาศเป็นอย่างไรบ้าง? คุณสามารถสั่งอุปกรณ์ของคุณได้ ผู้ช่วยเสมือนจะให้ผลลัพธ์ทันที ผู้ช่วยเสมือนได้ขจัดขั้นตอนการเขียนและการค้นหา ไม่ว่าคุณจะต้องการจัดการอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อ่านข่าว หรือกำหนดเวลาการประชุม แอปผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะจะทำให้ทุกอย่างเป็นไปได้

เทคโนโลยีล่าสุดได้เปิดประตูสู่โอกาสมากมาย ไม่จำกัดเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่ รายงานระบุว่าตลาดสำหรับผู้ช่วยเสมือนมีมูลค่าประมาณ 14.77 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2567 และสูงถึง 60.83 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2572 โดยมีอัตรา CAGR ที่ 32.73% ในช่วงระยะเวลาคาดการณ์ปี 2567-29 เราอยู่ไม่ไกลจากวันที่ระบบสั่งงานด้วยเสียงจะกลายเป็นสิ่งจำเป็น

ผู้ช่วยเสมือนอย่าง Siri และ Alexa มีผลกระทบอย่างมากต่อชีวิตผู้ใช้ทั่วโลก นอกจากนี้ เทคโนโลยีนี้ยังช่วยปรับปรุงชีวิตของผู้ใช้ด้วยการจัดการงานประจำวันของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ จึงยินดีที่จะลงทุนในการพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือน เนื่องจากจะทำให้ชีวิตผู้ใช้ง่ายขึ้น และมอบความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับบริการผลิตภัณฑ์ของตน

ในคำแนะนำโดยละเอียดนี้ เราจะพูดถึงวิธีสร้างแอปผู้ช่วยเสมือนพร้อมฟีเจอร์ขั้นสูงที่จะรวมไว้และค่าใช้จ่ายเท่าไร มาดำน้ำกันเถอะ!

“แอปผู้ช่วยเสมือนช่วยประหยัดเวลาอันมีค่า”

สารบัญ

สลับ

แอพผู้ช่วยเสมือนคืออะไร?

แอพ Virtual Assistant คือแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์และการประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อมอบผู้ช่วยดิจิตอลอัจฉริยะแบบโต้ตอบและชาญฉลาดให้กับผู้ใช้

แอพเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ในงานต่างๆ รวมถึงคำสั่งเสียง การควบคุมด้วยเสียง การดึงข้อมูล งานอัตโนมัติ และความช่วยเหลือส่วนบุคคล

อย่างไรก็ตาม ผู้ช่วยด้านเสียงชั้นนำอย่าง Echo, Alexa และ Google Assistant ก็มีวางจำหน่ายในตลาดแล้ว แอพผู้ช่วยเสมือนเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานทั่วไปของตนง่ายขึ้น

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้ผู้ช่วยเสมือนสามารถทำงานได้มากกว่างานทั่วไป นอกจากนี้ แอปเหล่านี้ยังสามารถช่วยคุณจัดกำหนดการประชุม สั่งซื้อสิ่งจำเป็นสำหรับคุณ และเตือนคุณเกี่ยวกับกิจกรรมสำคัญได้

เหตุผลเบื้องหลังความนิยมของพวกเขา

หนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้ระบบสั่งงานด้วยเสียงได้รับความนิยมก็คือความต้องการเทคโนโลยีด้านเสียง เทคโนโลยีนี้ได้กำจัดการพิมพ์ในเครื่องมือค้นหาไปแล้ว ตอนนี้มันเปลี่ยนชีวิตของผู้ใช้โดยทำให้การโต้ตอบกับอุปกรณ์ง่ายขึ้นผ่านคำสั่งเสียง

ข้อมูลเชิงลึกด้านการวิจัยธุรกิจแสดงให้เห็นว่าตลาดผู้ช่วยเสมือนทั่วโลกจะมีมูลค่า 8,613 ล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2571 โดยมี CAGR ที่ 22.3% ภายในช่วงเวลาที่คาดการณ์

นี่แสดงให้เห็นว่าตลาดผู้ช่วยแบบเสียงกำลังขยายตัว และความต้องการของผู้ใช้ก็เพิ่มขึ้นทุกวัน ดังนั้นจึงถึงเวลาที่เหมาะสมที่จะลงทุนในการพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือน แต่ก่อนที่เราจะเจาะลึกกระบวนการพัฒนา เราจะพูดถึงวิธีการทำงานในส่วนถัดไป

แอปผู้ช่วยเสมือนทำงานอย่างไร

แอพผู้ช่วยเสียงทำงานตามอัลกอริธึม AI และเทคนิค NLP (การประมวลผลภาษาธรรมชาติ) ซึ่งช่วยให้เครื่องสามารถแยกย่อยภาษาของมนุษย์และดำเนินการตามนั้น

ผู้ช่วยเสมือนเป็นอุปกรณ์การฟังแบบพาสซีฟที่จำเป็นต้องมีคำสั่งปลุกเพื่อเปิดใช้งาน กล่าวโดยสรุปคือ ผู้ใช้พูดวลีและส่งคำสั่งเสียงไปยังผู้ช่วยเสมือน เช่น "หวัดดี Siri" คำขอนี้ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์เพื่อประมวลผลข้อมูล และอุปกรณ์จะถูกเปิดใช้งาน อีกทั้งผู้ช่วยเสมือนจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาคำตอบตามคำสั่งของผู้ใช้ หลังจากปลุกอุปกรณ์แล้ว คุณต้องถามคำถามโดยไม่หยุด หากผู้ช่วยไม่เข้าใจคำสั่งของคุณ ระบบจะแจ้งให้คุณทราบ

แอปผู้ช่วยเสมือนอาศัยเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น AI, ML NLP และการประมวลผลข้อมูล เพื่อทำความเข้าใจและตอบสนองต่อการโต้ตอบของผู้ใช้

เหตุผลที่ธุรกิจต่างๆ หันมาใช้เทคโนโลยีผู้ช่วยเสมือน

ตลาดมีแอปผู้ช่วยเสมือนหลายแอป แต่มีเพียงบางแอปเท่านั้นที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ทุกคน และธุรกิจต่างๆ กำลังมองหาวิธีที่จะทำให้งานของผู้ใช้ง่ายขึ้นและปรับปรุงการดำเนินงาน

นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจต่างๆ ต้องใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในกระบวนการพัฒนาแอปผู้ช่วยแบบเสียง ที่ตอบสนองทุกความต้องการของผู้ใช้

อย่างไรก็ตาม เหตุผลหลายประการผลักดันให้ธุรกิจต่างๆ พัฒนาแอปจดจำเสียง มาหารือกันด้านล่าง

1. ใช้งานง่าย

หนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้แอปเหล่านี้ได้รับความนิยมก็คือทำให้กระบวนการงานทั่วไปง่ายขึ้น ใครๆ ก็สามารถใช้แอปนี้ได้อย่างง่ายดายโดยออกคำสั่งให้กับผู้ช่วยเสมือน ไม่ว่าจะเป็นผู้ใหญ่หรือผู้สูงอายุ

นอกจากนี้ การสื่อสารด้วยเสียงยังง่ายและรวดเร็วกว่าการเขียนและการค้นหา เนื่องจากให้ผลลัพธ์ทันที ธุรกิจจึงมองหาบริการพัฒนาแอปจดจำเสียง

2. คุ้มค่า

อีกเหตุผลหนึ่งที่ธุรกิจต่างๆ หันมาใช้เทคโนโลยีนี้ก็เพราะว่ามีความคุ้มค่า สามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างมากโดยยกเลิกการจ้างผู้ช่วยด้านเสียงสำหรับงานที่ซ้ำซาก

3. เพิ่มผลผลิต

เมื่อพูดถึงประสิทธิภาพการทำงาน ผู้ช่วยเสมือนช่วยให้พนักงานมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้นโดยทำให้งานประจำเป็นแบบอัตโนมัติ ในแง่ของคนธรรมดา มันสามารถจัดการกับคำถามของลูกค้าและให้การสนับสนุนได้ทันทีโดยส่งคำถามไปยังคำถามที่พบบ่อย

4. พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

บางบริษัทดำเนินงานในหลายโซนเวลา และผู้ช่วยเสมือนสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง เดิมที ธุรกิจบางแห่งต้องการการแทรกแซงจากมนุษย์ แต่ตอนนี้สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วด้วยผู้ช่วยด้านเทคนิคเหล่านี้

5. การเข้าถึงตลาดโลก

เหตุผลเบื้องหลังความนิยมของผู้ช่วยเสมือนคือความสามารถในการเข้าถึงตลาดทั่วโลก ผู้ช่วยเสมือนช่วยให้ธุรกิจสามารถจ้างผู้มีความสามารถจากประเทศอื่นได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม และสามารถทำงานได้เสร็จเร็วกว่ามนุษย์

4. ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้เกิดความต้องการอย่างมาก ผู้ช่วยเสมือนเหล่านี้ได้รับการพัฒนาเพื่อให้บริการโดยคำนึงถึงประเด็นด้านความปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ใช้ใช้บริการเหล่านี้ ข้อมูลของพวกเขาจะได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ ทำให้เกิดความรู้สึกปลอดภัยในใจ

5. การปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของผู้ใช้

ผู้ช่วยเสมือนสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการของผู้ใช้ทุกคน ไม่ว่าคุณจะต้องการจัดการอุปกรณ์ดิจิทัลหรือกำหนดเวลาการประชุม ก็สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว

ทำให้แอปผู้ช่วยเสมือนเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ทุกคน

6. การเชื่อมต่อทางอารมณ์

ในช่วงที่เกิดโรคระบาด หลายคนรู้สึกโดดเดี่ยวเนื่องจากการถูกกักบริเวณในบ้าน ในระหว่างนี้ บริษัทต่างๆ พัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือนเพื่อให้การโต้ตอบกับพวกเขาทำให้ผู้ใช้เชื่อมต่อทางอารมณ์ ฟีเจอร์นี้ค่อนข้างมีประโยชน์สำหรับผู้สูงอายุและกระตุ้นให้ธุรกิจเลือกบริการพัฒนาผู้ช่วยเสมือน

ประเภทของแอปผู้ช่วยเสมือนที่คุณสามารถพัฒนาหรือรวมเข้ากับแอปได้

ความต้องการแอปผู้ช่วยเสมือนมีเพิ่มขึ้นทุกวัน และตลาดก็เต็มไปด้วยแอปผู้ช่วยเสมือนที่ดีที่สุดบางแอป อย่างไรก็ตาม การพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือนให้ประสบความสำเร็จไม่ใช่เรื่องง่าย และเป็นเรื่องท้าทายสำหรับธุรกิจในการสร้างผู้ช่วยเสมือนที่ไม่สิ้นสุดในความว่างเปล่า หากคุณต้องการบูรณาการหรือสร้างผู้ช่วยเสมือนได้สำเร็จ ให้มุ่งเน้นที่การให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้

แต่ก่อนที่คุณจะเจาะลึกกระบวนการพัฒนา เรามาหารือเกี่ยวกับประเภทของผู้ช่วยเสมือนด้านล่างกันก่อน

1. แอปผู้ช่วยเสียง

แอพสั่งงานด้วยเสียงคือแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่ได้รับการฝึกมาให้ได้ผลตามคำสั่งเสียงของผู้ใช้ แอพผู้ช่วยเสียงที่ดีที่สุดในตลาดคือ Google Assistant และ Siri ซึ่งได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางและมีการใช้งานทั่วโลก

พวกเขาประมวลผลข้อมูลโดยใช้การจดจำเสียงและอัลกอริธึมกระบวนการ AI และให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตามคุณสมบัติต่างๆ ทำให้ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ใช้ ลองดูสิ.

คุณสมบัติ

  • ตอบกลับทันทีโดยใช้การจดจำเสียง
  • พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตอบสนองส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วยพลัง AI
  • งานอัตโนมัติ
  • ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะเชิงรุก

หากคุณเลือกการพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือนด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ และต้องการเปลี่ยนภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรมแอปผู้ช่วยเสมือน ร่วมมือกับ EmizenTech แล้วคุณจะเข้าใกล้เส้นทางแห่งความสำเร็จไปอีกก้าวหนึ่ง

2. แชทบอท

แชทบอตคือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการฝึกอบรมซึ่งสร้างการตอบสนองเหมือนมนุษย์ ช่วยให้มนุษย์สามารถโต้ตอบกับผู้ช่วยดิจิทัลในขณะที่สื่อสารกับคนจริงได้ พวกเขายังสามารถประมวลผลการสนทนาของมนุษย์ ไม่ว่าจะเป็นการเขียนหรือการพูด และตอบสนองได้ทันที

นอกจากนี้ แชทบอทยังได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำถามของผู้ใช้ เหตุผลเบื้องหลังคือการมีเทคโนโลยี AI, NLP และ ML เทคโนโลยีเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลและส่งมอบผลลัพธ์ตามนั้น

ธุรกิจดูแลลูกค้าเลือกพัฒนาแอปแชทบอท เพราะจะช่วยลดต้นทุนในการจ้างตัวแทนที่เป็นมนุษย์ มีความคุ้มค่าและให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจ

ใน ITSM (การจัดการบริการไอที) แชทบอทมักถูกใช้เพื่อการบริการตนเองและงานอัตโนมัติ แชทบอท เช่น การแจ้งเตือนการหยุดทำงาน สถานะระบบ การจัดการความรู้ ฯลฯ สามารถแก้ปัญหางานทั่วไปบางอย่างได้ ในทางกลับกัน แชทบอทช่วยแก้ไขข้อซักถามของลูกค้า เพิ่มตั๋ว และทำกิจกรรมอื่นๆ

คุณสมบัติ

  • การสนับสนุนทุกช่องทาง
  • บูรณาการอย่างราบรื่นกับกองเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณ
  • ความสามารถหลายภาษา
  • อัพเดตอัตโนมัติ
  • การรับรู้เจตนา

หากคุณวางแผนที่จะสร้างแชทบอทหรือรวมเข้ากับกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่ ให้เชื่อมต่อกับ EmizenTech เราจะช่วยคุณสร้างแพลตฟอร์มที่ราบรื่นซึ่งแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าได้เร็วกว่าที่เคย

3. อวาตาร์ AI

ล่าสุด AI ได้สร้างกระแสในทุกโดเมน และเกือบทุกอุตสาหกรรมใช้บริการพัฒนาแอป AI การใช้งาน AI ล่าสุดคือการสร้างอวาตาร์ AI หรือภาพบุคคลดิจิทัลของผู้ใช้

แอพอวตาร AI จำนวนมากอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างอวตารดิจิทัลโดยการสแกนการแสดงออกทางสีหน้าหรือใช้เซลฟี่ที่มีอยู่ กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้ใช้สามารถถ่ายเซลฟี่ผ่านแอพ AI Avatar และอัลกอริธึม AI และ ML สามารถสร้างรอยพิมพ์ 3 มิติที่มีลักษณะเหมือนกันทุกประการได้อย่างง่ายดาย

หลังจากสร้างอวตารแล้ว ผู้ใช้จะสามารถใช้อวตารเหล่านี้ในเกม บนโซเชียลมีเดีย ฯลฯ และสามารถปรับแต่งอวาตาร์ในลักษณะใดก็ได้ที่พวกเขาต้องการ

อย่างไรก็ตาม ตลาดของอวตาร AI มีการแข่งขันสูง และเพื่อที่จะก้าวนำหน้า ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องลงทุนในบริการพัฒนาแอปมือถือที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง แม้จะมีการแข่งขันสูง บริษัทต่างๆ ก็ยังผสานรวมฟีเจอร์ขั้นสูงในแอปอวาตาร์ AI เพื่อให้เป็นผู้นำในตลาด

ดูคุณสมบัติขั้นสูงบางอย่าง

คุณสมบัติ

  • การรับรู้อารมณ์
  • ตัวเลือกส่วนบุคคลและการปรับแต่ง
  • การจดจำเสียง
  • การใช้ความเป็นจริงเสริม
  • การสนับสนุนหลายภาษา
  • การลบพื้นหลัง

ดังนั้น หากคุณสบายใจที่จะเริ่มการพัฒนาแอปอวาตา ร์ AI คุณต้องวางแผนฟีเจอร์ทั้งหมดก่อน ไม่ต้องกังวลกับแง่มุมการแข่งขันของตลาด AI ด้วยการเป็นพันธมิตรกับ EmizenTech คุณสามารถเปลี่ยนแอปของคุณให้เป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้

4. แอพผู้ช่วยเสมือนคำแนะนำอัจฉริยะ

ผู้ช่วยเสมือนการแนะนำอัจฉริยะคือผู้ช่วย AI ที่นอกเหนือไปจากการสั่งการของผู้ใช้ ใช้อัลกอริธึม AI และเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อแนะนำผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของผู้ใช้ Siri, Alexa และ GPT-4 คือแอปผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะที่แนะนำบางส่วน

อย่างไรก็ตาม มีแอปผู้ช่วยเสมือนสำหรับคำแนะนำอัจฉริยะหลายประเภท เช่น แชทบอท อวาตาร์ AI และผู้ช่วยเสียงเฉพาะโดเมน ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวระหว่างแอปผู้ช่วยเสมือนเหล่านี้คืองานที่ดำเนินการโดยการกระทำเฉพาะ ตัวอย่างเช่น แชทบอทสามารถแก้ไขคำถามของผู้ใช้โดยใช้การคิดอย่างมีวิจารณญาณ และผู้ช่วยแบบเสียงทำงานโดยใช้เทคนิค NLP และ AI

ในทางกลับกัน ผู้ช่วยเสมือนเฉพาะโดเมนจะได้รับความช่วยเหลืออย่างมากในอุตสาหกรรมเฉพาะ ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การท่องเที่ยว ความปลอดภัยทางไซเบอร์ การเงิน และ ITSM แต่ก่อนที่คุณจะสร้างแอปผู้ช่วยเสมือนแนะนำอัจฉริยะ เรามาสำรวจฟีเจอร์ของมันกันดีกว่า:

คุณสมบัติ

  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยการตอบกลับแบบเฉพาะบุคคล
  • การรับรู้เนื้อหาโดยการบูรณาการอัลกอริธึม AI
  • การควบคุมไอโอที
  • การสนับสนุนลูกค้าตามบริบท
  • ความเข้าใจภาษาธรรมชาติ

หากคุณได้รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างอันโด่งดังของแอปผู้ช่วยเสมือนแนะนำอัจฉริยะ และต้องการสร้างแอปสำหรับธุรกิจของคุณ ให้เราช่วยคุณสร้างแพลตฟอร์มที่มีผลกระทบต่อผู้ใช้อย่างยั่งยืน

5. แอพผู้ช่วยคู่หูเสมือน

แอปผู้ช่วยคู่หูเสมือนคือผู้ช่วย AI ที่ได้รับการฝึกอบรมมาเพื่อให้เป็นเพื่อนกับผู้ใช้ แอป AI เหล่านี้ทำงานตามความสนใจของผู้ใช้และตอบสนองเหมือนเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของผู้ใช้ โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้การสนับสนุนทางอารมณ์แก่ผู้ใช้ที่ตอบสนองโดยใช้คำสแลงและไวยากรณ์ที่จำลองภาษาธรรมชาติของมนุษย์

นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของผู้ช่วยเสมือนได้ และเมื่อเวลาผ่านไป ผู้ใช้ก็สามารถปรับแต่งแอปในแบบของตัวเองได้ Replika เป็นหนึ่งในแอปผู้ช่วยเสมือนยอดนิยมที่ออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์คำหลักและวลีที่ตรวจจับความเครียดและความคิดฆ่าตัวตาย แอพผู้ช่วยเสมือนจริงเหล่านี้ให้การสนับสนุนทางอารมณ์และศีลธรรมแก่ผู้ใช้เพื่อรับมือกับความวิตกกังวล ความเหงา หรือปัญหาอื่น ๆ อีกมากมาย

ด้วยความก้าวหน้าของ AI แอปเหล่านี้ช่วยให้มนุษย์ปราศจากปัญหาสุขภาพจิต มาดูคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของแอพผู้ช่วยเสมือนคู่หูเหล่านี้กัน

คุณสมบัติ

  • การสนับสนุนทางอารมณ์
  • ส่วนบุคคลและการปรับแต่ง
  • AI การสนทนา
  • การตั้งเป้าหมายและการติดตาม
  • การสนับสนุนการยืนยันเชิงบวก

หากคุณมีแนวคิดเชิงนวัตกรรมและต้องการสร้างแอปผู้ช่วยเสมือนเสมือน เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและยกระดับแนวคิดของคุณไปอีกระดับ

6. การพัฒนาแอปผู้ช่วยส่วนตัว

ผู้ช่วยส่วนตัวนั้นคล้ายคลึงกับผู้ช่วยเสมือนทุกประเภท ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือไม่จำกัดเฉพาะคำตอบและผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง ผู้ช่วยส่วนตัวเป็นมากกว่าการตอบคำถามผู้ใช้ สามารถทำงานต่างๆ เช่น จัดตารางการประชุม และเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับเหตุการณ์บางอย่างที่ผู้ใช้ลืม

กล่าวโดยสรุป แอปผู้ช่วย AI ส่วนตัวจะรู้ว่าคุณชอบและไม่ชอบและให้บริการตามนั้น แม้ว่าอุปกรณ์บางอย่างจะมีแอปผู้ช่วยส่วนตัวในตัว แต่ก็สามารถควบคุมการโทร อีเมล ปฏิทิน ฯลฯ ได้

อย่างไรก็ตาม แต่ละแอปจำเป็นต้องมีการปรับแต่งและระบบปฏิบัติการเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ Google Assistant เป็นตัวอย่างอันโด่งดังของแอปผู้ช่วย AI ส่วนตัวที่ฝังอยู่ในอุปกรณ์ Android ทุกเครื่อง

มาสำรวจคุณสมบัติขั้นสูงกัน:

คุณสมบัติ

  • การควบคุมบ้านอัจฉริยะ
  • การสนับสนุนด้านการดูแลสุขภาพ
  • อัพเดทข่าวสารและกิจกรรมต่างๆ
  • ความบันเทิงและการค้นพบเนื้อหา
  • ประสบการณ์ผู้ใช้ส่วนบุคคล
  • คำสั่งเสียงสำหรับงานทั่วไป

หากคุณต้องการพัฒนาแอปผู้ช่วยส่วนตัว มาทำงานร่วมกันและก้าวไปสู่จุดสูงสุดในภาพรวมของแอปผู้ช่วยส่วนตัวกันเถอะ

ประโยชน์ของการพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือน

เราได้สำรวจแอปผู้ช่วยเสมือนทุกประเภทแล้ว และถึงเวลาที่จะหารือถึงคุณประโยชน์ของการพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือนสำหรับธุรกิจของคุณ

1. ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ผู้ช่วยเสมือนช่วยยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ด้วยการตอบสนองต่อคำสั่งของผู้ใช้อย่างแม่นยำ ด้วยการใช้อัลกอริธึม AI, การเรียนรู้ของเครื่อง และ NLP พวกเขาเสนอคำแนะนำส่วนบุคคลเพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมือนมนุษย์

การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องถึงสิ่งที่ชอบและไม่ชอบของผู้ใช้จะแสดงผลลัพธ์ตามความต้องการของผู้ใช้ โดยรวมแล้วจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้หลายวิธี ในด้านธุรกิจ จะช่วยแก้ไขข้อสงสัยของผู้ใช้ด้วยการตอบกลับอัตโนมัติและแก้ไขปัญหาที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ในส่วนของผู้ใช้ ผู้ช่วยเสมือนสามารถจัดการงานของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบโซลูชั่นได้ทันที

2. พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

ความจำเป็นในการมีความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในธุรกิจที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมีบทบาทสำคัญ ผู้ช่วยส่วนตัว AI พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและให้การตอบสนองอย่างรวดเร็วทั่วโลก

การสนับสนุนผู้ช่วยเสมือนนี้มีคุณค่าสำหรับธุรกิจหลายประการ ประโยชน์หลักที่ธุรกิจจะได้รับคือการรักษาสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน ซึ่งช่วยประหยัดต้นทุนและเวลาของบริษัทได้ในที่สุด นอกจากนี้ยังประหยัดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานไปพร้อมๆ กันด้วยผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

3. เพิ่มผลผลิต

หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ ให้ลงทุนสร้างแอปผู้ช่วย เสมือน AI สามารถทำงานได้โดยไม่เหนื่อยและสามารถจัดการงานประจำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

องค์กรขนาดใหญ่สามารถจัดการงานด้านลอจิสติกส์ที่ซับซ้อนได้อย่างราบรื่น และผู้นำก็สามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมอื่นๆ ได้ กระบวนการนี้นำไปสู่การเพิ่มผลผลิตและคุ้มค่าในเวลาเดียวกัน

4. ความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน

ผู้ช่วยเสมือนสามารถจัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้า กำหนดเวลาการประชุม เตือนคุณเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญ ตอบกลับข้อสงสัยของผู้ใช้ได้ทันที รวมถึงจัดการอุปกรณ์ดิจิทัลอัจฉริยะ และอื่นๆ

ความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันทำให้พวกเขาได้รับความนิยมเมื่อเร็วๆ นี้ และธุรกิจต่างๆ ต้องการลงทุนในการพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือนขั้นสูง

5. การเข้าถึงสำหรับผู้พิการ

แอปผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์สำหรับคนพิการ อุปกรณ์ดิจิทัลที่ผสานรวมกับผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะสามารถจัดการงานต่างๆ สำหรับผู้มีความบกพร่องทางสติปัญญา เช่น การสั่งอาหาร เสื้อผ้า และสิ่งจำเป็นพื้นฐานสำหรับพวกเขา

Robin Christopherson หัวหน้าฝ่ายการรวมระบบดิจิทัลที่ abilityNet กล่าวว่าผู้ช่วยเสมือน เช่น Siri, Google Now และ Cortana ช่วยประหยัดเวลาในการทำงานให้เสร็จ

“ Siri ทำอะไรได้บ้างในห้าวินาที? ฉันอาจใช้เวลาห้านาทีหรือบางครั้งสิบ”

รายงานแสดงให้เห็นว่า Google สามารถเข้าใจภาษาของมนุษย์ได้อย่างแม่นยำ 95% และให้ผลลัพธ์ที่มีความหมาย โดยระบุว่าผู้ช่วยเสมือนสามารถช่วยเหลือผู้พิการได้อย่างแม่นยำมาก ตั้งแต่การสั่งอาหารไปจนถึงการโทรหาผู้ดูแล แอปผู้ช่วยเสมือนกำลังเปลี่ยนแปลงชีวิตของคนพิการ

6. ความช่วยเหลือส่วนบุคคล

ผู้ใช้สามารถปรับแต่งความช่วยเหลือเสมือนได้ตามความต้องการ พวกเขาสามารถปรับเปลี่ยนและทำให้พวกเขาทำงานได้อย่างชาญฉลาดขึ้นตามความต้องการ สำหรับธุรกิจ แอปผู้ช่วยเสมือนคือผู้ประกอบอาชีพอิสระที่สามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และให้บริการที่ดีกว่าแก่ลูกค้าโดยไม่รู้สึกเหนื่อย

ดังนั้นผู้ช่วยเสมือนจึงมีความโดดเด่นมากขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ เนื่องจากสามารถทำงานที่ซับซ้อนและปรับปรุงกระบวนการจัดการได้

หากคุณต้องการได้รับประโยชน์จากแอป Virtual Assistant คุณสามารถติดต่อบริษัทพัฒนาแอปบนมือถือได้ เพื่อสร้างแอป Virtual Assistant ให้กับคุณ

กระบวนการทีละขั้นตอนในการสร้างแอปผู้ช่วยเสมือน?

เมื่อคุณทราบถึงประโยชน์ทั้งหมดของการพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือนแล้ว คุณก็สามารถเริ่มกระบวนการพัฒนาของคุณด้วยคำแนะนำที่ครอบคลุมนี้ ลองดูสิ.

1. กำหนดวัตถุประสงค์และฟังก์ชันการทำงาน

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุด คุณต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของแอปของคุณก่อนที่จะเริ่มกระบวนการพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือน คุณจะพบกับช่องว่างทางการตลาดและความต้องการของผู้ใช้โดยทำการวิจัยตลาด

ตอนนี้คุณสามารถจดบันทึกความต้องการของตลาดและสร้างพิมพ์เขียวสำหรับแอปผู้ช่วยเสมือนของคุณได้ ด้วยการศึกษาแอปของคู่แข่งรายอื่น คุณสามารถพัฒนาแอปของคุณให้มีฟังก์ชันและบริการที่ดีขึ้นได้

2. เลือกกลุ่มเทคโนโลยีที่เหมาะสม

หลังจากตัดสินใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของแอปแล้ว การเลือกกลุ่มเทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับการสร้างแอปผู้ช่วยเสมือนคือสิ่งที่ทำให้แอปของคุณประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญพอๆ กับการเลือกพันธมิตรการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เหมาะสมเพื่อสร้างแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบ

3. ออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้และประสบการณ์ผู้ใช้

ด้านการออกแบบที่น่าสนใจมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างสภาพแวดล้อมผู้ใช้ที่น่าดึงดูดและใช้งานได้จริง นอกจากนี้ ประสบการณ์ผู้ใช้ยังเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะช่วยให้ผู้ใช้ใช้งานแอปของคุณได้อย่างราบรื่น ซึ่งนำไปสู่แอปพลิเคชันที่ประสบความสำเร็จ

ในตอนแรก ผู้เชี่ยวชาญมุ่งเน้นไปที่การค้นคว้าความต้องการและความชอบของกลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างแบบจำลองในภายหลัง ซึ่งส่งต่อให้นักพัฒนาเพื่อมอบฟังก์ชันการทำงานของแอป

4. พัฒนาฟังก์ชันการทำงานหลัก

ในขั้นตอนนี้ ทีมนักพัฒนาจะสร้างโค้ดเพื่อสร้างแอปผู้ช่วยเสมือน พวกมันมอบฟังก์ชันการทำงานให้กับอินเทอร์เฟซของแอพและทำให้แอพมีชีวิตชีวา

5. ใช้การจดจำเสียงและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ

การใช้การจดจำเสียงและ NLP จะช่วยให้แอปผู้ช่วยเสมือนของคุณเข้าใจอินพุตของมนุษย์และตอบสนองตามนั้น ในทางกลับกัน ด้วยการรวมเอาการเรียนรู้ของเครื่องเข้าด้วยกัน แอปจึงสามารถปรับปรุงความรู้และให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำได้

6. ผสานรวม API และบริการของบุคคลที่สาม

ตอนนี้คุณสามารถสร้างแอพผู้ช่วยเสมือนได้สามวิธี อันดับแรก เราจะรวมเทคโนโลยีผู้ช่วยเสียงเข้ากับการรวม API ประการที่สอง คุณสามารถสร้างแอปผู้ช่วยเสมือนด้วย API และบริการแบบโอเพ่นซอร์สได้ และสุดท้าย คุณสามารถเริ่มสร้างแอปผู้ช่วยเสมือนตั้งแต่เริ่มต้นและรวมแอปผู้ช่วยแบบเสียงเข้าไปได้

ดังนั้นคุณต้องเลือกตามความต้องการของแอพของคุณ ดังนั้น การรวม API และบริการของบริษัทอื่นเหล่านี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและเงิน ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีใดก็ตาม

7. การทดสอบการประกันคุณภาพของแอป

ทดสอบแอปเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด เมื่อเปิดตัวแอปเวอร์ชันเบต้า คุณจะรวบรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้ และทำการเปลี่ยนแปลงได้ตามนั้น หลังจากที่แอปของคุณปราศจากข้อผิดพลาดทั้งหมดแล้ว แอปก็พร้อมที่จะเปิดตัวในตลาด

8. ปรับใช้และเปิดใช้งาน

เมื่อแอปของคุณเสร็จสมบูรณ์และทดสอบแล้ว แอปก็จะพร้อมสำหรับการใช้งาน คุณสามารถปรับใช้แอปของคุณบนแพลตฟอร์ม เช่น playstore และ App Store ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณตรวจสอบหลักเกณฑ์ทั้งหมดเพื่อเปิดตัวได้สำเร็จบนแพลตฟอร์มเหล่านี้

หากแอปของคุณผ่านการตรวจสอบหลักเกณฑ์ ก็สามารถเปิดใช้งานได้สำเร็จ หลังจากนั้น คุณสามารถใช้เทคนิคทางการตลาดเพื่อทำให้แอปของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้

การพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือนมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ตอนนี้คุณรู้วิธีสร้างแอปผู้ช่วยเสมือนแล้ว เรามาพูดถึงค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอปอย่าง Siri หรือ Echo กันดีกว่า ในตอนแรกจะมีราคาตั้งแต่ 30,000 ถึง 20,000 เหรียญสหรัฐ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของแอป ตำแหน่งของนักพัฒนา และแพลตฟอร์มที่เลือก

ปัจจัยสำคัญบางประการส่งผลต่อต้นทุน ในขณะที่ปัจจัยอื่นๆ อาจรวมกันเป็นราคา เช่น ขั้นตอนหลังการพัฒนา เช่น การตลาดและบริการบำรุงรักษา

เรามาดูปัจจัยที่ส่งผลต่อต้นทุนการพัฒนาโดยรวมของแอปผู้ช่วยเสมือนกัน

  • แพลตฟอร์มที่เลือก
  • กองเทคโนโลยี
  • ที่ตั้งของผู้พัฒนา
  • ความซับซ้อนของแอป

อย่างไรก็ตาม ราคาที่ถูกต้องนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ความซับซ้อนของโครงการของคุณจะเป็นตัวกำหนดต้นทุนและระยะเวลา เราได้ให้การประมาณการคร่าวๆ ดังนี้ หากคุณต้องการราคาที่ถูกต้อง มาหารือเกี่ยวกับโครงการกับเราดีกว่า

แอปผู้ช่วยเสมือนยอดนิยมที่มีอยู่ในตลาด คุณสามารถผสานรวมได้

จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ตลาดแอปผู้ช่วยเสมือนได้รับความนิยมทั่วโลก แอพยอดนิยมเช่น Alexa, Siri, Google Assistant และอื่นๆ อีกมากมายถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในบ้านหลายหลัง

สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจต่างๆ ลงทุนในการบูรณาการผู้ช่วยด้านเสียงเข้ากับบริการผลิตภัณฑ์ของตน แม้ว่าแอปยอดนิยมเหล่านี้จะสร้างความฮือฮาในตลาด แต่แอปผู้ช่วยเสมือนก็มีการแข่งขันสูง หากคุณต้องการให้แอปผู้ช่วยเสมือนของคุณประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงเช่นนี้ ให้มอบบริการที่ดีกว่าแก่ผู้ใช้มากกว่าคู่แข่งของคุณ

ที่นี่ คุณจะได้รับรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับแอปผู้ช่วยเสมือนยอดนิยมเหล่านี้ ไปกันเถอะ.

1. สิริ

Apple VA ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Siri VA นี้ถูกกระตุ้นโดยคำสั่ง “หวัดดี Siri” ซึ่งจะถามคำถามของคุณ และคุณจะได้รับการตอบกลับทันที มีผู้ใช้งานมากกว่า 375 ล้านคน และผู้ช่วยอัจฉริยะปกป้องความเป็นส่วนตัว ผู้ใช้สามารถโทรออก กำหนดเวลาการนัดหมาย ถามเส้นทางขณะขับรถกลับบ้าน และจัดการอุปกรณ์อัจฉริยะได้ ทุกอย่างเสร็จในพริบตา

อย่างไรก็ตาม หากต้องการรวม Siri เข้ากับอุปกรณ์ iOS ของคุณ คุณต้องจ้างนักพัฒนา iOS ที่เชี่ยวชาญ

2. ผู้ช่วยของ Google

Google Assistant เป็นผู้ช่วยเสมือนที่พัฒนาโดย Google หน้าที่หลักของผู้ช่วยเสมือนนี้คือการให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำตามผู้ใช้

นอกจากนี้ Google Assistant ยังได้รับการฝึกอบรมเพื่อลดความซับซ้อนของงานประจำวันสำหรับผู้ใช้อีกด้วย คำสั่งนี้สามารถกระตุ้นให้อุปกรณ์ "Ok Google" ถามคำถามของคุณโดยไม่หยุด เนื่องจากสามารถจับเสียงเบื้องหลังและตอบสนองตามนั้น

แอป Google Assistant ใช้งานได้กับแอปที่เลือก หากต้องการใช้ Google Assistant สำหรับแอปของคุณ คุณต้องลงทะเบียนแอปกับ Google ก่อน

3. อเมซอน อเล็กซา

ผู้ช่วยเสมือนที่ดีที่สุดอีกคนคือ Amazon Alexa สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใด ๆ ที่มีอินเทอร์เน็ตได้ ตั้งแต่การเล่นเพลงโปรดของคุณ อ่านหัวข้อข่าวล่าสุด หรือการจัดการอุปกรณ์อัจฉริยะของคุณ Alexa ทำให้ชีวิตผู้ใช้ง่ายขึ้นมาก

เพียงสั่ง 'Alexa เปิดไฟ' จากนั้นหลอดไฟก็จะสว่างขึ้นทันที

4. ไมโครซอฟต์ คอร์ทาน่า

Microsoft พัฒนาผู้ช่วยเสียง Cortana ซึ่งใช้ในแอพมือถือและเดสก์ท็อป มันทำงานคล้ายกับ Siri และสามารถทำงานต่างๆ ให้กับผู้ใช้ได้ รวมถึงการแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ด้วย

อย่างไรก็ตาม Cortana มีให้บริการในบางประเทศ และคุณสมบัติบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้ทุกที่

5. ซัมซุง บิกซ์บี

Bixby นั้นคล้ายคลึงกับผู้ช่วยเสมือนอื่น ๆ นั่นคือ VA เวอร์ชัน Samsung สามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์ Samsung ทุกรุ่น ไม่ว่าจะเป็นทีวี โทรศัพท์ ตู้เย็น หรือแท็บเล็ต

มีการติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Samsung ผู้ใช้สามารถส่งข้อความ โทรหาเพื่อน และอื่นๆ ก่อนที่จะใช้กับอุปกรณ์ใหม่ของ Samsung คุณต้องเปิดใช้งานผู้ช่วยเสียงนี้ก่อน

เครื่องมือและ Tech Stack ที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาแอพ Virtual Assistant

เครื่องมือและเทคโนโลยีเป็นเสาหลักในการพัฒนาแอปจดจำเสียง กระบวนการ. การเลือกกลุ่มเทคโนโลยีที่เหมาะสมจะช่วยคุณในการสร้างแอปที่แข่งขันได้ ดังนั้น หากคุณต้องการให้แอปของคุณประสบความสำเร็จ ให้เลือกกลุ่มเทคโนโลยีอย่างระมัดระวัง

นี่คือรายการเครื่องมือและเทคโนโลยีที่ช่วยให้คุณทำให้แอปผู้ช่วยเสมือนของคุณมีชีวิตชีวา

หมวดหมู่ เครื่องมือและเทคโนโลยี
NLP (การประมวลผลการเรียนรู้ตามธรรมชาติ) และไลบรารี ML (การเรียนรู้ของเครื่อง) เอ็นแอลทีเค, สเปซี, สแตนฟอร์ด
TensorFlow, Keras, PyTorch และ Scikit-learn
เทคโนโลยีแบ็กเอนด์
Node.JS, Ruby on Rails และ Django
ระบบการจัดการฐานข้อมูล
MongoDB, PostgreSQL และ MySQL
เทคโนโลยีส่วนหน้า
HTML, CSS และจาวาสคริปต์
การรู้จำเสียง Google Speech API, IBM Watson คำพูดเป็นข้อความ
บริการคลาวด์ การบริหารเว็บของ Amazon (AWS) และ Google Cloud
กรอบการพัฒนาแอพมือถือ กระพือ, ตอบสนองพื้นเมือง, อิออน
อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) Squirro, Mosaicx, AskAI ของฉัน
เครื่องมือออกแบบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ (UI) Figma, AdobeXD และ Sketch, Invision

ความท้าทายและแนวทางแก้ไขในขณะที่สร้างแอปผู้ช่วยเสมือน

เมื่อคุณเริ่มพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือน คุณต้องพิจารณาหลายสิ่งหลายอย่างเพื่อทำให้แอปของคุณประสบความสำเร็จในระยะยาว ด้านล่างนี้ เราได้กล่าวถึงความท้าทายและแนวทางแก้ไขทั่วไปบางประการในขณะที่สร้างแอปผู้ช่วยเสมือน

1. ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้

การแนะนำแอปผู้ช่วยเสมือนสำหรับบริษัทของคุณและการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นเรื่องง่าย งานที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อเป็นเรื่องของข้อมูลผู้ใช้และความเป็นส่วนตัว แอปผู้ช่วยเสมือนสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้หลากหลาย

ดังนั้นความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้จึงเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันการละเมิดข้อมูลและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในทางที่ผิด ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้เมื่อผู้ช่วยเสมือนของคุณมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง อัตราการยอมรับจะเพิ่มขึ้นหากความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยในขณะที่ใช้แอปผู้ช่วยเสมือนของคุณ

2. การบูรณาการกับ API ของบุคคลที่สาม

เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวแก่ผู้ใช้ นักพัฒนาจึงรวมแอพผู้ช่วยเสมือนเข้ากับ API ของบริษัทอื่น ด้วยเหตุนี้ แอปผู้ช่วยเสมือนจึงสามารถกำหนดเวลาการประชุม เตือนผู้ใช้เกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญ ฯลฯ

ขณะนี้ ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพเนื่องจาก API ปัญหาสำคัญอีกประการหนึ่งเกิดขึ้นกับแอป data priVirtual Assistant เมื่อแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบริการของบุคคลที่สาม

คุณสามารถป้องกันการละเมิดข้อมูลได้โดยใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง นอกจากนี้ รับการอัปเดตด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยล่าสุดและรักษาความลับของข้อมูลลูกค้าอย่างเคร่งครัด

3. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการรับรู้บริบท

เนื่องจากการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลและการรับรู้บริบท ผู้ช่วยเสมือนจึงสามารถให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำแก่ผู้ใช้ได้ แต่บางครั้งบริบทของการสนทนาก็เป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับผู้ช่วยเสมือนที่จะเข้าใจ ผู้ช่วยเสมือนเหล่านี้ปรับแต่งประสบการณ์ส่วนตัวโดยรู้ว่าผู้ใช้คือใคร พวกเขามีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ และข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับแต่งการสนทนาในแบบของคุณ

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อผู้ช่วยเสมือนไม่เข้าใจบริบทและไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำได้ ในกรณีนี้ คุณต้องใช้การจัดการบทสนทนาและเทคนิคการติดตามบริบทเพื่อรักษาบริบทระหว่างการโต้ตอบ

4. ความสามารถในการขยายขนาดและประสิทธิภาพ

ความสามารถในการปรับขนาดและประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในขณะที่พัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือนเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถรองรับภาระงานของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นและให้ผลลัพธ์ตามนั้น ในช่วงเวลาเร่งด่วน ผู้ช่วยเสมือนสามารถจัดการขั้นตอนการทำงานของงานต่างๆ เช่น การป้อนข้อมูลและการสอบถามข้อมูลของลูกค้า

เมื่อผู้ใช้เติบโตขึ้น ผู้ช่วยเสมือนในแอปของคุณจะต้องตอบสนองต่อทุกคำถามโดยไม่ลดคุณภาพลง ในการดำเนินการนี้ คุณต้องใช้บริการคลาวด์เพื่อจัดเก็บและจัดการจำนวนข้อมูลแอปผู้ช่วยเสมือน

นอกจากนี้ คอยแนะนำทีม Virtual Assistant ในการฝึกอบรมผู้ช่วยเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุดในธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่อง

เหตุใดจึงเลือก EmizenTech เพื่อพัฒนาแอป Virtual Assistant

ปัจจุบันตลาดเต็มไปด้วยแอปผู้ช่วยเสมือนชั้นยอด การเลือกบริษัทพัฒนาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญหากคุณมีความคิดที่จะเอาชนะคู่แข่ง การเป็นพันธมิตรกับบริษัทพัฒนาแอพมือถือที่มีประสบการณ์จะเข้าใจความต้องการของคุณและส่งมอบแอพของคุณตามความคาดหวังของคุณ

EmizenTech คือบริษัทพัฒนาแอปชั้นนำที่เชี่ยวชาญด้านการจัดหาโซลูชันแอปผู้ช่วยเสมือน สิ่งที่คุณต้องทำคือเชื่อมต่อกับเรา แล้วคุณจะเข้าใกล้เส้นทางแห่งความสำเร็จไปอีกก้าวหนึ่ง นี่คือเหตุผลที่คุณควรเป็นพันธมิตรกับเรา:

  • เรามีทีมนักพัฒนาผู้เชี่ยวชาญที่มีความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในสาขาของตน
  • เราให้บริการโซลูชั่นแบบ end-to-end พร้อมความเชี่ยวชาญทางเทคนิค
  • การลงนาม NDA (ข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล) เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
  • ความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของเรา

ห่อ

ความนิยมของแอปผู้ช่วยเสมือนทำให้เกิดความต้องการแอปผู้ช่วยเสมือนขั้นสูงในตลาด ในเวลาไม่นาน แอปเหล่านี้จะกลายเป็นสิ่งจำเป็นในทุกบ้าน

ในคำแนะนำโดยละเอียดนี้ เราได้พูดคุยทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับแอปผู้ช่วยเสมือน ตั้งแต่การพัฒนาไปจนถึงต้นทุน ตอนนี้ หากคุณมั่นใจในการเปิดตัวในตลาด ให้ดำดิ่งลงสู่อุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตของแอปผู้ช่วยเสมือน และประสบความสำเร็จในการลงทุนครั้งนี้

EmizenTech คือบริษัทพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีชื่อเสียงซึ่งเปลี่ยนวิสัยทัศน์ของคุณให้กลายเป็นความจริง ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา เราเข้าใจความต้องการของตลาดและมอบโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับแอปของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการพัฒนาแอพ Virtual Assistant

การสร้างแอป Virtual Assistant มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ค่าใช้จ่ายในการสร้างแอปผู้ช่วยเสมือนจะใช้เวลาประมาณ 30,000 ถึง 20,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ หรือมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของแอป

การสร้างแอป Virtual Assistant ใช้เวลานานเท่าใด

การพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือนจะใช้เวลาประมาณ 12 ถึง 16 สัปดาห์ ในไทม์ไลน์นี้ การออกแบบ การพัฒนา และการทดสอบทั้งหมดเกิดขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าแอปของคุณตรงตามความต้องการของคุณ

แอพ Virtual Assistant สามารถช่วยการเติบโตของธุรกิจได้อย่างไร?

การพัฒนาแอปผู้ช่วยเสมือนให้การสนับสนุนธุรกิจในหลายๆ ด้าน สามารถจัดการการสนับสนุนด้านการบริหารและทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่เหนื่อย