วิธีพัฒนากลยุทธ์การเติบโตของการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง

เผยแพร่แล้ว: 2016-06-02

สิ่งที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้คนทำเมื่อต้องการพัฒนากลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจสตาร์ทอัพสำหรับบริษัทของพวกเขาคือการค้นหาโดย Google ว่าบริษัทที่มีชื่อเสียงอื่นๆ ในภาคธุรกิจของตนสามารถรับผู้ใช้ได้หลายร้อย หลายพันหรือหลายล้านคนได้อย่างไร

ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยเฉพาะในภาคที่พัก คุณอาจคิดว่าควรทำการวิเคราะห์และคัดลอกในภายหลังว่า Airbnb กลายเป็นยักษ์ใหญ่อย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบันได้อย่างไร

โดยส่วนใหญ่ พวกเขาทำเช่นนี้โดยใช้กลยุทธ์ในการนำเสนอบริการที่พักที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่มีกิจกรรมมวลชน เช่น การประชุมแห่งชาติประชาธิปไตยประจำปี 2551 ที่เดนเวอร์ ซึ่งมีจำนวนห้องพักในโรงแรมในเมืองที่เต็มเปี่ยม ด้วยวิธีนี้ Airbnb จึงเป็นทางออกที่ดีสำหรับผู้มาเยือนบางคน

การประชุมแห่งชาติประชาธิปไตย 2008 ที่เดนเวอร์

อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ที่พวกเขาใช้เพื่อทำให้บริษัทเติบโตนั้นไม่สามารถเข้ากันได้กับการลงทุนทางธุรกิจของคุณอย่างแน่นอนด้วยเหตุผลหลายประการ: บริบทปัจจุบันไม่เหมือนกัน บริการที่บริษัทของคุณนำเสนอไม่เหมือนกันทุกประการ หรือกลยุทธ์ของพวกเขาถูกรวมเข้าด้วยกันแล้ว ทำให้ไม่มีที่ว่างให้คู่แข่งเข้ามาในราคาที่สมเหตุสมผล (นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Google AdWords ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเติบโตของบริษัทจำนวนมากในช่วงเวลาหนึ่ง จนกระทั่งไม่มีผลกำไรอีกต่อไป)

ไม่ว่าจะมีเหตุผลมากแค่ไหน เป้าหมายคือการไม่ลอกเลียนกลวิธีของผู้อื่น (นั่นคือ ลักษณะเฉพาะของสิ่งที่บริษัททำเพื่อให้บรรลุการเติบโตของพวกเขา)

ในทางกลับกัน สิ่งที่คุณควรทำคือเรียนรู้เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาประสบความสำเร็จได้อย่างไร เพื่อออกแบบกลยุทธ์การเติบโตของสตาร์ทอัพของคุณเอง ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนลูกค้าได้

การเริ่มต้นของคุณพร้อมสำหรับการเติบโตหรือไม่?

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องไม่ข้ามคำถามนี้หรือมองข้ามไป เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต ก่อนอื่นคุณควรบรรลุ Product/Market Fit มิฉะนั้น แสดงว่าคุณไม่พร้อมสำหรับการเติบโต และคุณอาจผนึกชะตากรรมที่ถึงวาระสำหรับโครงการของคุณ

แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าคุณบรรลุ Product/Market Fit หรือไม่? มี 3 วิธีที่คุณสามารถค้นหาสิ่งนี้ได้ด้วยตัวเอง:

1) ถ้าคุณมีผู้ใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณหายไปกี่ชิ้นด้วยเหตุผลบางอย่าง พวกเขาจะไม่พอใจคุณมากจริงหรือไม่?

2) นอกจากนี้ ลูกค้าปัจจุบันของคุณสำหรับแพลตฟอร์มของคุณได้รับมาจากการเติบโตแบบออร์แกนิก (โดยปากต่อปาก) หรือไม่?

3) จากผู้ใช้ใหม่ที่พบและใช้บริการของคุณ คุณจะเห็นว่าส่วนใหญ่ (ประมาณ 70%) จะหยุดใช้บริการนี้ภายในสองสามวันแรก/สัปดาห์แรก ซึ่งเป็นเรื่องปกติและไม่ควรทำให้คุณเป็นกังวลตราบเท่าที่อีก 30% ใช้บริการของคุณในช่วงหลายเดือนหรือหลายปี เมื่อนั้นคุณสามารถสรุปได้ว่าคุณมาถูกทางแล้ว

ระวัง เมื่อคุณสังเกตสิ่งนี้ในบริษัทของคุณ คุณควรนั่งลงและกระทืบตัวเลข นั่นคือ คุณต้องตอบคำถามต่อไปนี้: การลงทุนในเชิงเศรษฐกิจเป็นไปได้ไหม เช่น ในโฆษณาออนไลน์ เพื่อดึงดูดผู้ใช้ใหม่ 10 ราย โดยมีเพียง 3 รายเท่านั้นที่จะยังคงใช้และชำระค่าบริการของคุณในระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้าคุณมีค่าใช้จ่าย 10 ดอลลาร์ในการนำผู้ใช้ใหม่ 10 ราย คุณจะสามารถกู้คืน 10 ดอลลาร์กับลูกค้า 3 รายที่จะใช้บริการของคุณต่อไปได้หรือไม่?

หากคุณสามารถตอบใช่ใน 3 ประเด็นที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณได้รับ Product/Market Fit

ฉันจะพูดให้ชัดเจนอีกครั้ง: อย่าพิจารณาขยายบริษัทของคุณหากคุณยังไม่บรรลุ Product/Market Fit ดูสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Homejoy ซึ่งระดมทุนได้ 38 ล้านดอลลาร์เพื่อลงทุนในการเติบโต ซึ่งในความเป็นจริง พวกเขายังไม่บรรลุ Product/Market Fit ด้วยซ้ำ

เรื่องใหม่ - Homejoy ระดมทุนได้ 38 ล้านเหรียญ

เรื่องใหม่ - Homejoy ประกาศปิดตัวลง

คำแนะนำ: การค้นหา Product/Market Fit อาจใช้เวลาเป็นเดือนหรือเป็นปี แต่ฉันรับรองได้ว่านี่เป็นขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดที่คุณควรทำในฐานะผู้ก่อตั้งกิจการร่วมค้าของคุณ

ในบริษัทของเรา เราใช้เวลา 1 ปี 7 เดือน แต่มันเป็นการลงทุนที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้ ระยะแรกนี้ไม่ใช่ “การแข่งขันว่าใครจะไปถึงก่อน” เหมือนมาราธอนที่ผู้ชนะคือผู้ที่วิ่งต่อไป (ยืนกรานและพยายาม) โดยไม่ยอมแพ้และไม่ช้าก็เร็วบรรลุเป้าหมาย .

คำถามคือ อะไรคือแนวทางในการวางแผนกลยุทธ์การเติบโตของสตาร์ทอัพของคุณเอง?

เพื่อออกแบบกลยุทธ์การเติบโตของสตาร์ทอัพของคุณเอง ฉันขอเชิญคุณตอบคำถามแต่ละข้อต่อไปนี้ นำไปใช้ทีละอย่างในบริษัทของคุณ ในขณะเรียนรู้ ปรับเปลี่ยน และนำไปใช้อีกครั้ง (มีการโต้ตอบกันอย่างต่อเนื่องตามลำดับ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง) เป็นกระบวนการ ไม่ใช่แค่การกระทำเพียงครั้งเดียว

1) จะรับผู้ใช้รายแรกได้อย่างไร?

ก) คำพูดจากปากต่อปาก : Paul Graham ผู้ก่อตั้ง YCombinator สอนเราว่า "ทำสิ่งที่ผู้คนต้องการ" โดยระบุว่ากุญแจสำคัญของทุกธุรกิจอยู่ที่การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนชื่นชอบจริงๆ และที่สำคัญที่สุดคือ พวกเขาต้องการ ด้วยวิธีนี้คำพูดปากต่อปากจะเป็นพันธมิตรเพียงคนเดียวของคุณในวันแรกและสัปดาห์แรก หรือแม้แต่เดือน สำหรับโครงการใหม่ของคุณในการพัฒนากลยุทธ์การเติบโตของสตาร์ทอัพ

กลยุทธ์การเติบโตของสตาร์ทอัพผ่านการบอกต่อ

ไม่มีอะไรที่งบประมาณ ทรัพยากรทางเศรษฐกิจ หรือแม้แต่บทความจำนวนนับไม่ถ้วนในสื่อเกี่ยวกับบริษัทของคุณสามารถทำได้เพื่อวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณไม่มีสิ่งที่ผู้ใช้รายแรกของคุณต้องการแบ่งปันกับผู้อื่น เราไม่ต้องคิดไปไกลสำหรับตัวอย่างนี้: ในอดีต Google ลงทุน $0 ในด้านการตลาด

ในขณะที่ Microsoft พยายามเพิ่ม Bing ด้วยการลงทุน $11 พันล้าน ใช่คุณอ่านถูกต้องแล้ว 11,000,000,000 ดอลลาร์ และล้มเหลว การเติบโตแบบออร์แกนิกที่เกิดจากคำพูดปากต่อปากเป็นจุดเริ่มต้นของคุณอย่างแน่นอน

ข) การ โฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย : อีกวิธีหนึ่งคือการลงทุนใน Google AdWords (เพื่อค้นหาผู้คนที่ต้องการสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีโซลูชั่นอย่างแท้จริง), โฆษณาบน Facebook (โดยคำนึงถึงประชาชนทั่วไปโดยเฉพาะและมีความสนใจทั่วไปที่เข้ากับการแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณ เช่น คนอายุ 20 ถึง 25 ปีที่อาศัยอยู่ในซีแอตเทิล หรือนักศึกษาชาย ฯลฯ) เครือข่ายในเครือ ฯลฯ

นี่เป็นตัวเลือกที่ดีตราบใดที่เป็นการลงทุนเพียงเล็กน้อยและควบคุมได้ตั้งแต่เริ่มต้น เป้าหมายที่นี่คือการศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้กลุ่มแรกของคุณและเรียนรู้จากพวกเขา เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การเติบโตของการเริ่มต้นใช้งาน

ในการเพิ่มโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย อันดับแรก คุณควรกำหนด LTV (หรือที่เรียกว่า CLV) กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ บริษัทของคุณมีรายได้เท่าใดสำหรับลูกค้าใหม่แต่ละรายที่ได้รับ

จาก LTV คุณจะสามารถเพิ่มการลงทุนในการโฆษณาแบบชำระเงินได้ โดยมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าผลตอบแทนจากการลงทุน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการรู้คุณค่านี้ก่อนจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก

ระยะเวลาที่แนะนำในการคำนวณ LTV สำหรับการเริ่มต้นใหม่ของคุณคือสูงสุด 3 ถึง 4 เดือน หากบริษัทของคุณมีประวัติอยู่แล้ว ประมาณ 6 ถึง 8 เดือน และถ้ามันเป็นที่ยอมรับอย่างดี 12 เดือน

ค) SEO : กลยุทธ์นี้อาจเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังทำทุกอย่างด้วยทรัพยากรของคุณเอง (บูตสแตรป) เนื่องจากมันไม่ต้องการการลงทุนในเงินทุน แต่ต้องใช้เวลาและพลังงานของคุณ

บางทีนี่อาจเป็นข้อเสียที่ใหญ่ที่สุด ต้องใช้เวลา ยังไม่เสร็จในวันหนึ่งไปยังอีกวัน และอาจต้องใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะเห็นผล

กลยุทธ์ที่ดีอาจเป็นการลงทุนเงินจำนวนเล็กน้อยในการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย เพื่อให้ได้ผู้ใช้รายแรกของคุณในระยะสั้นในขณะที่คุณทำงานด้าน SEO ต่อไป ซึ่งสามารถให้ผลลัพธ์ได้ในระยะกลางและระยะยาว

ในการเรียนรู้ SEO ฉันแนะนำให้ดูบทช่วยสอน Whiteboard Friday โดย MOZ ซึ่งมีประโยชน์มาก

2) ผู้ใช้เหล่านี้จะถูกแปลงเป็นลูกค้าได้อย่างไร?

เมื่อคุณดึงดูดผู้ใช้ใหม่มาที่เว็บไซต์ของคุณโดยใช้ประเด็นที่กล่าวถึงข้างต้น ก็ถึงเวลาเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า

ก) ออกแบบหน้า Landing Page ของคุณ : สิ่งแรกที่คุณควรทำคือการพัฒนาหน้า Landing Page ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม เพื่อให้คำถามต่อไปนี้ได้รับคำตอบทันที ด้วยวิธีที่ชัดเจนและเรียบง่าย: ฉันจะได้เปรียบอะไรหากใช้ บริการนี้?

เราควรตอบคำถามนี้โดยให้ข้อเสนอที่คุ้มค่าแก่ผู้ใช้อย่างไม่อาจต้านทานได้ ตัวอย่างนี้คือ Shopify ซึ่งในแพลตฟอร์มเดียว คุณจะพบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเองในวันเดียวกัน

Shopify หน้า Landing Page

หรือ Treehouse ซึ่งมีซอฟต์แวร์การศึกษาออนไลน์ที่ผู้คนสามารถเปลี่ยนเส้นทางอาชีพของตนได้ทันทีโดยเรียนรู้การเขียนโปรแกรมออนไลน์

หน้า Landing Page บ้านต้นไม้ ข) เพิ่มประสิทธิภาพช่องสัญญาณ Conversion ของคุณ : เมื่อผู้ใช้อยากรู้เกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ ต้องขอบคุณหน้า Landing Page ของคุณ ก็ถึงเวลาเปิดใช้งานบัญชีของพวกเขา กระบวนการนี้ควรได้รับการวิเคราะห์และอัปเดตทุกวันที่ผ่านไป ตั้งแต่แบบฟอร์มที่ผู้ใช้ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลไปจนถึงตำแหน่งที่คุณขอข้อมูลบัตรเครดิต (หากจำเป็น)

ในที่นี้ โฟกัสอยู่ที่การให้ความเรียบง่าย ยิ่งผู้ใช้ต้องทำขั้นตอนน้อยเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น กระบวนการเปิดใช้งานนี้ไม่ได้เป็นเพียงการรับข้อมูลของผู้ใช้เท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นการอธิบายวิธีการใช้บริการของคุณเป็นครั้งแรกอีกด้วย

อย่าปล่อยให้ผู้ใช้อยู่คนเดียวเพื่อค้นหาว่าซอฟต์แวร์ของคุณทำงานอย่างไร คนหนึ่งที่รู้สึกว่าทำได้ดีที่สุดคือ Canva ใน 23 วินาที พวกเขาจะนำคุณทีละขั้นตอนผ่านกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน เพื่อให้สามารถออกแบบของคุณเองได้ เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องให้ความรู้ผู้ใช้ถึงวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

หน้า Landing Page ของ Canva

เมื่อคุณขอให้ผู้ใช้กรอกฟิลด์บางฟิลด์ในแบบฟอร์มการเปิดใช้งานของคุณ บอกพวกเขาว่าทำไม หากจำเป็นต้องป้อนข้อมูลบัตรเครดิต ให้บอกสาเหตุว่าทำไม จะเรียกเก็บเงินจำนวนเท่าใด หากยกเลิกได้ทุกเมื่อที่ต้องการ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดบ้างในการจัดเก็บข้อมูล และข้อมูลใด ๆ ที่อาจช่วย ขจัดอุปสรรคข้อสงสัยในใจของผู้ใช้เพื่อปิดการขาย

นอกจากนี้ อย่าลืมแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในกระบวนการปฐมนิเทศ เพื่อที่พวกเขาจะได้รู้ว่าพวกเขาอยู่ในขั้นตอนใดและเหลืออีกกี่ขั้นตอนจนกว่าจะเสร็จสิ้น

ตัวอย่างเช่น Progressive มี 5 ขั้นตอนในการขอประกันภัยรถยนต์ของคุณ ดังที่เห็นในภาพต่อไปนี้ ขั้นตอนแรกคือการให้ข้อมูลเบื้องต้น เช่น ชื่อและที่อยู่ของคุณ ข้อมูลรถ หลังจากนั้นคนขับ และอื่นๆ

ตลอดเส้นทาง ผู้ใช้ของคุณต้องรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในกระบวนการและอีกนานเท่าไรจนกว่าจะถึงจุดสิ้นสุดที่ต้องการ

หน้า Landing Page แบบก้าวหน้า

เคล็ดลับ:

  • ทำการทดสอบ A/B ให้มากที่สุด ในการทำเช่นนี้ คุณต้องทำการวัดก่อนและหลังการปรับเปลี่ยนทุกครั้ง เพื่อดูว่าควรเก็บการเปลี่ยนแปลงไว้หรือไม่
  • เริ่มต้นด้วยการปรับปรุงที่ง่ายที่สุด (ซึ่งคุณใช้เวลาน้อยที่สุดและให้การปรับปรุงที่รวดเร็วที่สุดสำหรับผู้ใช้) ไม่ใช่กับที่ซับซ้อนที่สุด ในที่สุด เมื่อคุณแก้ไขปัญหาที่ง่ายกว่าทั้งหมดแล้ว คุณจะเหลือเฉพาะปัญหาที่ซับซ้อนและใช้เวลานานกว่าที่ต้องทำ ตัวอย่างเช่น หากหน้าเว็บของคุณโหลดช้า เพียงเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ซึ่งจะใช้เวลาเพียงหนึ่งชั่วโมง และเช่นเดียวกัน ปัญหาจะได้รับการแก้ไขในวิธีที่ง่ายแต่กลับส่งผลในเชิงบวกอย่างมาก หากไคลเอนต์ของคุณมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบของคุณ ให้สร้างกระบวนการที่ง่ายขึ้น เช่น ใช้การรับรองความถูกต้องของ Facebook

3) จะรักษาลูกค้าและกลายเป็นลูกค้าประจำได้อย่างไร?

คุณควรเข้าใจว่าการรักษาลูกค้าของคุณไว้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตของการเริ่มต้นธุรกิจและเป็นกุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จในการร่วมทุนทางธุรกิจของคุณในระยะยาว ในแง่กว้างๆ การเก็บรักษาคือคำพ้องความหมายสำหรับการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนคืออีเมล ข้อความ หรือการพุชไปยังโทรศัพท์มือถือที่คุณส่งเพื่อแจ้งให้ทราบถึงสิ่งใหม่ๆ ในบริการของคุณ การปรับปรุง ข้อเสนอ ฯลฯ

Facebook เป็นผู้ที่ใช้สิ่งนี้และยังคงใช้การแจ้งเตือนอย่างประสบความสำเร็จ จากการส่งอีเมลถึงคุณเกี่ยวกับการอัปเดตใดๆ ในโปรไฟล์ของคุณ ไปจนถึงการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์มือถือแบบเรียลไทม์เพื่อให้คุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและใช้บริการสูงสุดเป็นนาทีต่อนาที

น่าเสียดายที่ไม่ใช่พวกเราทุกคนที่เป็น Facebook และด้วยเหตุนี้ เราขอแนะนำให้คุณทดลองใช้แบบ manual ก่อนและไม่ใช่แบบอัตโนมัติ เริ่มต้นทีละน้อย อย่างแรก คุณต้องมั่นใจตัวเองว่าสิ่งที่คุณส่งไปยังลูกค้าของคุณ (เช่น อีเมล) มีอัตราการเปิดที่ดีเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกลงโทษโดย IP ของคุณ

แม้ว่าลูกค้าของคุณจะยังคงใช้บริการของคุณให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณควรเรียนรู้ว่าลูกค้าของคุณสนใจอะไรและอะไรคือประโยชน์สูงสุดต่อพวกเขาในการแจ้งเตือนแต่ละครั้งที่คุณส่ง เพราะหากไม่เป็นเช่นนั้น จะหยุด อ่านแล้วจะทำเครื่องหมายว่าคุณเป็นสแปมด้วยซ้ำ

ตัวอย่างเช่น Stripe ส่งการแจ้งเตือนรายได้ในแต่ละวันให้ฉัน ซึ่งทำให้ฉันใช้แอปพลิเคชันของพวกเขาเป็นประจำทุกวันเพื่อดูธุรกรรมล่าสุด ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรักษาฉันไว้เสมอในฐานะลูกค้า

การแจ้งเตือนจาก Stripe

4) จะได้รับลูกค้ามากขึ้นได้อย่างไร?

หากคุณมีลูกค้าที่รักและใช้บริการของคุณบ่อยๆ คุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วย อำนวยความสะดวก และเสริมสร้างการเติบโตที่มาจากการบอกต่อ?

สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถทำงานในระบบอ้างอิงได้ ฉันเชื่อว่าตัวอย่างที่มีชื่อเสียงของ Dropbox ทำให้ประเด็นนี้ชัดเจน พวกเขามอบพื้นที่เก็บข้อมูลพิเศษให้กับคุณ เช่นเดียวกับบุคคลที่คุณเชิญให้ใช้ซอฟต์แวร์ของพวกเขา

หน้า Landing Page ของ Dropbox

แม้ว่าการเริ่มต้นแต่ละครั้งจะเป็นโลกที่แตกต่างกัน ให้พยายามค้นหากลยุทธ์การอ้างอิงที่สามารถปรับให้เข้ากับบริการเฉพาะของคุณได้ นี่เป็นวิธีการเพื่อการเติบโต ซึ่งหากดำเนินการอย่างถูกต้อง สามารถนำคุณไปสู่ความสำเร็จที่คุณใฝ่ฝันและการแยกตัวที่จำเป็นระหว่างคุณกับคู่แข่งของคุณ

อีกตัวอย่างหนึ่งซึ่งเก่ากว่าแต่ประสบความสำเร็จเท่าเทียมกันคือ PayPal ซึ่งให้เงินแก่คุณตามตัวอักษรสำหรับแต่ละคนที่คุณนำมาสู่ระบบของพวกเขา:

หน้าแรกของ PayPal

สุดท้ายนี้ ตัวอย่างปัจจุบันคือ UBER ซึ่งเพื่อนแต่ละคนที่ใช้บริการของพวกเขาต้องขอบคุณการแนะนำของคุณ ทั้งคุณและพวกเขาจะได้รับเครดิตที่สามารถใช้เดินทางได้

Uber Landing Page

บทสรุป:

ความท้าทายในการหาลูกค้ารายใหม่เพื่อช่วยให้สตาร์ทอัพของคุณเติบโตคือสิ่งสำคัญที่สุดที่คุณควรให้ความสำคัญในฐานะผู้ก่อตั้ง เมื่อคุณบรรลุ Product/Mark Fit แล้ว สิ่งนี้ควรยังคงเป็นความสำคัญอันดับหนึ่งของคุณเสมอ

หากคุณไม่สามารถใช้กลยุทธ์การเติบโตเริ่มต้นที่เหมาะสมกับการเติบโตแบบทวีคูณ การแข่งขันของคุณก็จะตามมา กุญแจสำคัญอยู่ที่การลองผิดลองถูก การทำซ้ำ และการสร้างสรรค์ในการค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการเติบโต คุณต้องมีความพากเพียรและสม่ำเสมอจนกว่าคุณจะบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการในที่สุด

Redactor: ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ EMT Cristian Rennella ศาสตราจารย์ที่ Universidad Nacional Argentina ผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาโปรแกรมการศึกษาด้านเทคโนโลยีสำหรับประเทศในละตินอเมริกา